第1篇 质量管理高级工程师工作职责与职位要求
职位描述:
工作内容:
1、负责研发管理流程的建设,负责组织相关流程的推行
2、负责对产品的研发运营质量进行度量,分析和考核
3、负责在产品运营过程中发现、收集、暴露质量问题并推动/跟踪问题的解决
4、负责组织及试点流程及质量保障实践活动的开展,并对活动的效果进行评估
5、对已颁布流程进行监控以保证其执行,反馈执行情况,并对此过程中发现的问题给出解决建议
6、帮助所负责的产品项目整理输出其缺失的流程并跟进落实流程的执行,帮助产品项目团队提升质量
职位要求:
1、热爱质量管理工作,并有志于在产品质量领域深入学习和实践
2、对质量保障体、it服务管理、软件工程等有深入了解
3、具备独立思考能力,能独立完成工作并达到甚至超越期望要求
4、具备组织能力,和较强的推动力,能够根据情况需要制定和调整质量实施策略并推动落地
5、具备较强的数据分析能力,问题解决能力,能独立给出产品质量问题的解决建议
6、在注重团队精神的同时,有能力独立完成相关工作,注重主动性和有效性,坚持原则但不固执
7、具备较强的沟通能力,协调能力,和高度的责任心
8、计算机或相关专业本科以上学历
9、具有过程改进、质量保障、测试等相关工作经验者优先
第2篇 供应商质量管理工程师sqe工作职责与职位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责采购件的质量问题分析和改善工作;
2、负责编制采购件的检验指导书和检查表,负责采购件的定检工作;
3、负责对供应商的质量体系检查、定期质量监察和质量帮扶工作;
4、负责采购件的质量指标数据统计工作。
职位要求:
1.统招一本及以上学历,质量、计量、机械、汽车类相关专业;
2.有2年以上质量专项工作经验,熟知供应商质量管理体系,熟知机械工程产品相关知识,对供应商质量分析及改善等有清晰的思路。
3.认可公司文化,能吃苦耐劳,具有将强的抗压能力。
第3篇 外卡内用质量管理岗工作职责与职位要求
职位描述:
岗位概述:
监测外卡内用受理质量,跟进执行外卡内用质量优化项目。
the role of china domestic acceptance quality management for overseas issued unionpay card is to monitor the acceptance quality in mainland china for unionpay card issued overseas.
职责描述:
1、根据境外持卡人的投诉等渠道,定位并推动解决外卡内用问题,联合第三方合作机构开展摸排测试、系统升级等外卡内用受理质量优化工作;
2、外卡内用交易监测,包括外卡内用整体交易及个别非金机构的异常波动;
3、基于外卡内用优化策略及交易监测,推动非金机构开通外卡内用受理,确保外卡交易通畅;
4、其他外卡内用相关的工作。
1. based on the complaints about overseas unionpay card using in mainland china and other channels, position the potential issus, execute the relative project of quality optimization with third parties, such as on-site test, system update, etc.
2. monitor the transactionfluctuation of overseas unionpay card usage in mainland china and under certain acquirer;
3. based on the quality optimization strategy and the transaction monitoring result, push third party acquirer to ensure the enablement and stabilization of overseas unionpay card acceptance;
4. other relative work about overseas unionpay card usage in mainland china.
职位要求:
1、全日制统招本科以上学历,理工科、金融相关专业优先;
2、1年以上支付、银行等相关工作经验,对线下受理流程有一定的认知度
3、具备良好的数据分析、逻辑分析及跨团队沟通能力;
4、具备高度责任感、进取心、自我驱动意识,能够在压力下独立跟进项目并按计划完成;
5、具备良好的英语交流及读写能力。
1. bachelor degree or above in engineering and financing preferred;
2. over 1 years experiences in payment or banking industry, with an idea of pos acceptance process;
3. excellent analysis, logic and cross team working skill;
4. sense of responsibility, self-motivated and able to finish projects in time under pressure
第4篇 区专业公司技术质量管理部安全生产职责
1、认真贯彻执行国家和上级有关安全技术及安全操作规程的规定,针对工程特点,及时组织制定安全技术措施,并组织实施。
2、在编制和审查施工组织设计和施工方案的过程中,要在每个环节中贯穿安全技术措施,对确定后的方案若有变更,应及时组织修订。
3、检查施工组织设计和施工方案中安全措施的实施情况,对施工中涉及安全方面的技术性问题制定解决方案。
4、制定并组织实施施工工艺管理规定,及时纠正存在的问题。
5、组织新技术、新材料、新设备、新工艺使用过程中相应安全技术措施和安全操作规程的制定工作,并组织实施。
6、参加因工伤亡事故和重大未遂事故中技术性问题的调查,分析事故原因,从技术上提出防范措施。
第5篇 z项目物业工程质量管理部工作职责
一、负责建立健全物业工程质量管理工作的各项规章制度,制订相关工作程序,编制年度计划,并组织实施;
二、负责对本办物业的维修、改建、扩建、拆除、装修等工程的管理,搞好公共设施的维护与保养。组织各项工程的方案审查、预结算申报及施工质量的管理;
三、熟练掌握物业所有设施的性能及使用情况,严格执行物业巡查制度,确保物业安全使用;
四、负责对接管物业的各项专业工程资料准确地进行收集、整理、审核和归档,系统地检验各项设施的运作情况。编写《接管物业设施检验报告》,报领导审批;
五、负责做好物业使用的安全管理,加强物业各项设施的年审、年检工作,排除安全隐患;
六、建立工程质量管理信息系统和技术资料库。组织专业技术人员的岗位培训,不断加强业务管理能力,提高规范化管理水平;
七、组织行政事业单位物业年度两次监督检查;
八、负责办领导交办的其他工作。
第6篇 皮肤科职工在科室质量安全管理工作履行职责
1、认真学习专业知识,严格按照各类工作人员岗位职责进行工作。
2、认真学习相关法律、法规、规章制度,强化安全意识。
3、协助皮肤科质量与安全管理小组圆满完成皮肤科质量与安全管理工作。
4、发扬主人翁精神,爱科如家,为皮肤科质量与安全管理工作献计献策,使皮肤科各项工作稳步发展。
第7篇 物业公司总经理质量管理职责权限
物业公司总经理质量管理职责和权限
a.负责制定公司中长期发展的经营管理目标和经济效益指标,负责评审公司质量管理体系,制定公司质量方针、质量目标,审批质量手册。
b.负责根据公司中长期发展的经营管理目标,研究和制定公司当年度的经营管理目标,指导公司各管理处/部门制定相应的经营管理目标。
c.对公司各项经营管理工作之最终结果负责,对外加强公司与政府职能部门的沟通和联系,对内培养和开发公司高级经营管理人才,负责任免公司部门主管以上人员并对结果负责。
d.检查、监督、考核总经理助理的工作,协调各管理处/部门之间高效有序的运作,确保公司可持续发展。
e.对公司各级管理人员及各项经营管理工作有建议和最终评审权。
f.负责公司固定资产购置的审批、报批,严格按上级公司各项管理制度执行,并为最终结果责任人。
g.贯彻执行集团财务管理制度,严格控制经营成本,监督各项应收账款、保证公司资金安全,根据公司财务制度规定严格做好权限内费用支出的审批工作。
h.负责按时、保质完成上级公司授权、交办的其他各项工作任务。
i.负责分管公司总经理办公室、人力资源部、工程管理部、经营管理部、**城管理处
j.担任或指定人员担任管理者代表
第8篇 物业管理公司质量管理者代表职责
物业管理有限公司质量管理者代表职责
a协助总经理组织公司管理评审。
b.负责公司质量管理体系所需过程得到建立、实施和保持,并确保质量管理体系的不断改进,采取措施提高全体员工在满足顾客要求方面的意识。
c.根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的品质管理目标。
d.负责向总经理报告公司质量保证体系运行情况和所需要的改进。
e.审批公司程序文件,组织开展公司质量保证体系内、外审工作。
f.负责公司重大质量事故的善后处理及事故原因的调查,并将调查结果和拟采取的相应措施,报总经理办公会通过,最后负责跟踪措施之有效性。
g.负责代表公司处理顾客投诉,并对处理结果负责。
第9篇 某制造公司质量管理职责
制造公司质量管理职责
1 管理承诺
a)公司总经理、管代及综合部负责不定期向全体员工传达相关的国家各级政府的法律法规、行业标准及满足顾客要求的重要性;
b)总经理组织制定本公司的质量方针,质量目标并采取正式颁布、培训、会议宣传标语等形式在员工中进行宣贯,做到人人皆知;
c)总经理责成综合部负责每月检查各部门质量目标的实现情况;
d)总经理亲自主持管理评审,每年至少一次;
2 以顾客为关注焦点:
a)总经理责成经营部不定期走访客户,营销部主动开展客户调研,随时掌握市场动态和客户的要求及期望,并以书面形式向总经理报告;
b)总经理责成经营部定期开展客户满意度调查,以便及时掌握顾客对本公司的产品和服务的满意程度,必要时采取纠正和预防措施以改进服务和程序;
c)责成经营部负责认真处理顾客的抱怨、投诉,并分析原因,采取纠正措施,以防止发生。对顾客的每一项抱怨、投诉均必需认真回复和处置,直至顾客满意。
3 质量方针
见第 2页
4 策划
4.1质量目标
见第3 页
4.2质量管理体系策划
a)为满足质量方针和质量目标的实现,本公司认真策划、建立、实施并保持符合iso9001:2000标准的质量管理体系。其中包括对质量方针的策划,质量目标及其各职能部门分目标的策划,组织机构及职责权限的策划。过程及其顺序和相互作用的策划、程序文件、作业指导书及检验规程的策划,资源的策划等。策划的结果形成了包括《质量管理手册》、《程序文件》及第三层次支持性文件的文件化质量管理体系;
b)当本公司组织机构或产品结构发生重大变化时,或本公司实施重大技术改造时,本公司将及时进行管理评审,对将发生的变化进行认真评估。对质量管理体系进行必要的改进,以适应新的内部环境确保质量管理评审的连续性和完整性。
1 职责和权限:
总经理对组织内活动、设施和过程的质量管理有影响的人员的职责、权限给予规定,并负责对组织内的沟通进行协调。
2 管理者代表:
总经理任命管理者代表负责对质量管理体系运行的建立、实施和保持。
3 内部沟通:
通过公司例会、部门例会和专题例会对公司的质量管理的问题进行沟通。
4 管理评审:
公司总经理每年度至少组织1次管理评审,对公司的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审。
第10篇 质量管理经理或高级经理工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1、负责建立健全质量保证体系,并实施质量监督检查。
2、组织学习各种质量检查技术标准、规章制度、规范和规定。
3、制定在建项目的质量目标、控制标准、并落实监督。
4、制定质量检查计划,对不合格的责令返修,并监督检查。
5、提出治理工程质量通病的防治措施。
6、制订新工艺、新技术的质量保证措施和建议。
7、对工程的质量事故进行分析,提出处理意见。
8、负责监督、指导、管理项目部质量控制和质量技术交底工作。
9、负责监督、指导、审核完成工程量的质量验收工作。
10、参加上级组织的质量检查活动。
11、负责监督、指导、审核隐蔽工程验收、竣工验收工作。
12、负责监督、指导、审核、检查材料及实验化验等质量保证工作。
13、负责监督、指导、审核项目质量检验资料工作。
14、负责监督、指导、审核在建项目的质量评优工作。
15、配合事业部或公司其他部门工作。
16、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、统招本科及以上学历,土木工程、道路、桥梁、项目管理等相关专业;
2、5年以上国内大型道路、桥梁工程项目质量管理工作经验;
3、中大型公路、市政建筑施工企业相关岗位任职经历;
4、掌握项目管理工作,精通项目运行过程;
5、通晓相关法律、法规、规范及企业ci知识;
6、具备较强的组织协调、沟通、协调能力、领导能力。
7、具有国家一级建造师(市政、公路)和中级及以上专业技术职称者,优先考虑。
工作地点:北京总部
第11篇 疫苗质量管理专员工作职责与职位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责公司疫苗质量管理的日常工作,强化过程控制管理,确保公司配送疫苗管理符合要求;
2、负责指导并监督疫苗收货、验收、储存、养护、出库复核、退货、运输等环节的质量管理工作;
3、根据公司药品质量管理要求,监控对药品异常情况进行分析,并将分析报告、整改建议及时反馈至相关部门,并进行动态跟踪管理;
4、组织协调开展质量教育培训,确保岗位人员的岗前培训和继续培训;
5、负责部门各类文件、资料的制作、收集和归档,保证质量档案的完整、准确、可追溯。
职位要求:
1、 本科以上学历,预防医学、药学、微生物学或者医学专业;
2、3年以上从事疫苗管理或者技术工作经历;
3、熟悉国家gsp及其他药品相关法律法规;
4、熟悉药品质量管理知识、药品质量管理程序及药品质量问题的处理流程,能对药品质量管理进行判断、指导和监督;
第12篇 物业管理质量认证职责权限
物业管理公司质量认证职责和权限
1.0经理
1.1对董事会负责,主持公司全面工作;
1.2把握市场动态,及时调整、确定公司的经营方向。
1.3制定公司质量方针,审批公司质量目标,批准颁布质量手册;
1.4负责主持管理评审,负责投标书、重大协议、合同的审定,签订公司所有合同、协议,签发以公司名义发出的文件;
1.5审定公司中长期发展规划、年度计划、各种专项计划、物业管理方案和重大质量计划;
1.6确保公司有足够的人力、物力、财力能实现公司管理目标,对服务水平和管理质量普遍下降现象或出现重大的服务质量问题负责。
2.0管理者代表
2.1负责iso9001质量管理体系的建立,运作保持和改进;
2.2适时向经理报告质量体系的运行情况;
2.3协助经理做好管理评审及相应纠正措施的实施工作,并负责组织内部审核;
2.4负责公司质量体系有关事宜及与第三方认证机构的联络工作。
3.0经理助理
3.1负责分管范围内各项工作计划、规章制度的制订实施,对分管工作中出现的重大失误负责;
3.2受经理委托,处理公司有关部门的业务和关系;
3.3协助经理完成其它工作。
4.0综合.办公室:
4.1文秘和档案管理工作:
4.1.1组织编写公司发展规划和各个时段的工作计划、工作方案及工作总结;
4.1.2根据公司发展需要,起草有关行政管理、人力资源管理等方面规章制度;草拟公司的各种公文;对其他部门起草的文件进行初审;
4.1.3负责各类文件的打印工作;
4.1.4负责经理办公室及公司会议的组织工作;
4.1.5负责公司印鉴管理工作;
4.1.6负责公司文书档案、人事档案、图书以及报刊的管理工作。
4.2总务管理工作:
4.2.1编制公司机关办公用品、用具采购计划,负责采购、仓储和发放;
4.2.2负责公司及所有固定资产的实物管理工作。
4.3人力资源管理工作:
4.3.1进行工作分析,编制公司年度人力资源需求计划,并根据实际情况适时调整;
4.3.2组织开展招聘工作;
4.3.3制订工作绩效考核标准和考核方案,组织实施年度绩效考核;
4.3.4设计薪酬福利方案和员工激励计划,并组织实施;
4.3.5负责人事调整手续的办理、人事档案管理等日常劳动人事事务的处理。
4.4公共关系处理:
4.4.1收集国家和地方政府相关政策、法律、法规,以及业内其它相关信息资料;
4.4.2负责公司与党、政、司法机构以及其他企业、团体等外部机构的关系;
4.4.3负责日常行政接待工作;
4.4.5策划、组织对内、对外宣传沟通活动;
4.5组织对外洽谈拓展业务;
4.6协助相关部门进行合同评审工作;
4.7完成公司领导交办的其它工作;
5.0财务部
5.1根据国家财经法规和财务制度,制订本公司适用的财务管理办法;
5.2制定公司年度财务计划;
5.3监督、指导公司经济运营过程的各环节,做好财务核算;
5.4负责日常帐务处理和公司资金、帐户的管理;
5.5负责投标过程中的财务测算;.
5.6建立并保管财务档案;
5.7配合相关部门做好有关财务方面的培训工作;
5.8协助综合办公室制定目标经营责任书;
5.9编写每季度的财务分析报告;
5.10根据人事部门提供的数据,计算薪酬、福利;
5.11办理各管理处商业用房的租赁许可手续。
6.0综合办公室
6.1组织实施新接管物业的物业管理工作:
6.1.1筹建新接管物业的管理处;
6.1.2协助管理处根据《物业管理委托合同》制订物业管理方案;
6.1.3协助管理处开展前期介入工作;
6.2对各管理处开展的物业管理服务工作进行服务、指导和监控:
6.2.1为各管理处提供工程技术、清洁绿化、公共秩序的维护、社区文化活动等各专业服务技术指导
6.2.2贯彻国家的有关法规政策,检查、指导小区管理处运营的各环节,对运营的全过程进行考核;
6.2.3协调各管理处之间、管理处与公司各职能部门之间的关系;
6.3制订公司年度培训计划,组织实施各阶段培训工作,及时开展培训效果评估;
6.4在管理者代表领导下,负责公司质量管理体系的运作、维护和深化;
6.5对公司设施、设备、材料进行管理;
6.6顾客沟通及顾客投诉处理:
6.7组织编写投标书及《物业管理委托合同》,并组织合同评审及最终确认合同条款;
6.8完成公司领导交办的其它工作。
7.0管理处
7.1负责所辖物业一体化管理,实现产品输出并确保顾客满意;
7.2完成与公司签定的年度管理目标和经营目标;
7.3负责本辖区范围内的顾客沟通及投诉的处理;
7.4完成公司交办的其它工作。
第13篇 物业客户服务部质量管理职责
1、负责服务实现的策划,制定物业管理公司新增加的服务项目的质量计划的制定、方案可行性的论证。
2、是服务实现提供及过程控制的责任部门。对公共区域及外围绿化植物的养护工作进行监管、负责各项费用的通知及追缴、邮件、信件、报刊的收发等物业服务的日常工作。负责物业服务日常管理服务。
3、为客户提供日常报修、入住、二装、退租、日常清洁,以确保客户相关工作得到有效控制及提供满意服务。
4、负责物业管理公司客户所委托的有偿清洁服务,并对供方提供清洁物品进行监管,确保清洁物品质量。
5、为达到服务符合要求所需的基础设施进行维护。包括(物业管理公司外墙清洁养护;物业管理公司废弃物、垃圾的消除处理工作及虫、鼠害的控制工作等产品防护)。
6、负责为达到服务符合要求创造良好的工作环境,确保服务质量。
7、定期拜访客户,了解收集客户对物业管理公司的意见与建议,并进行统计分析,以满足客户提出的合理要求。
8、负责与客户沟通, 组织对客户的回访,接待客户报修,负责客户满意度调查。
9、负责对物业管理公司服务的标识制作、安装及管理。
10、负责服务过程的监视测量。
11、根据客户需求开展的其他服务工作。
第14篇 信息科技部-质量管理中心-质量管理岗工作职责与职位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责软件项目的质量过程体系建设和持续优化工作;
2、负责日常的过程质量管理工作,包括项目过程审计,过程跟踪,不符合问题的识别与解决,过程优化,组织进行体系文件学习;
3、建立质量体系评估模型,测量并评估研发团队的交付质量,促进质量改进;
4、制定项目质量保证计划,按照质量计划对产品研发过程和研发结果进行检查与审计;
5、监控项目过程质量,识别和报告其中的风险和问题,并负责跟踪解决;
6、定期进行体系文件的培训,改善建议的收集和优化,完成组织过程数据的收集分析,进行组织财富和优秀资产库的建设与维护。
职位要求:
1、全日制本科以上学历,计算机相关专业,3年以上软件质量保证工作经验;
2、 熟悉cmmi体系,具有丰富的软件质量保证或软件过程改进经验;
3、熟练掌握质量管理相关的统计分析方法和工具,掌握软件工程传统开发过程和敏捷开发;
4、沟通能力强,具有跨部门组织能力,强烈的工作责任心和团队合作精神。
第15篇 质量管理员执业药师工作职责与职位要求
职位描述:
职责描述:
1.浙江南洋药品销售有限公司质量体系文件(质量管理制度、操作规程、工作职责)与实际操作和国家的法规政策进行修订,并组织各部门各岗位人员进行培训,同时组织每月定期考核,对不合理的地方提出整改要求,下达整改通知,要求限期整改后进行复查;
2.质量信息的收集、发放,下达给相关执行部门,并每季度进行定期分析汇总;
3.对在库不合格药品进行所有销毁程序的申请,对近效期药品进行催销;
4.计算机系统所有客户资料的开户、和已开户的资料维护工作,包括开票信息、仓库地址、采购委托书等维护;
5.委托运输单位的审核工作,包括运输单位资料的审核,现场审核;
6.产品档案资料的整理归档;
7.组织对仓库温湿度监控系统的校验和验证工作,以及以及对超温超湿的监控并采取应急处理措施;
8.每天上传购进记录到省食品药品监督管理局;
9.和人事部定期组织对重要岗位人员进行专业知识、操作规程和法律法规知识进行培训。
职位要求:
1.质量管理员工作2年以上经验;
2.执业药师。
第16篇 医疗质量管理委员会工作职责
1、在院长领导下,负责全院医疗质量管理工作。
2、审查、研究制定医院的医疗质量管理和持续改进计划。
3,督促各科室执行落实全院医疗质量管理工作,督促相关职能科室及时对发现的问题制定改进方案并且积极落实。
4、在院长指示下,对医院医疗质量工作中暴露的问题进行分析并提出整改方案,积极督促相关科室落实。
5、组织并参与全院医疗质量管理工作研讨会,收集科室意见,汇集整理报院长。
6、组织并参与院内医疗事件鉴定工作,为院内医疗争议鉴定处理提供参考意见。
7、组织并参与处理医院医务人员重大失职工作的鉴定讨论工作,提出处理和整改方案。
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