体系认证管理员在组织中扮演着至关重要的角色,他们负责确保公司的管理体系符合国际标准,如ISO 9001、ISO 14001等。这个职位不仅需要深厚的行业知识,还需要卓越的组织能力和沟通技巧。以下是对体系认证管理员的一些基本职责和职位要求的描述。
1. 理解并实施标准
体系认证管理员需深入理解相关质量、环境或其他管理体系标准,将这些标准融入到公司的运营流程中,确保各项活动符合标准要求。
2. 文件编制与管理
编制和维护管理体系文件,包括程序文件、作业指导书和记录,保证文件的准确性和有效性。
3. 内部审计
组织和执行内部审计,检查公司各部门对管理体系的遵循情况,找出潜在的改进点,并提供改进建议。
4. 不断改进
分析审计结果,推动持续改进,确保体系的有效性和适应性,以满足客户、法规和其他相关方的要求。
5. 外部审计协调
与外部认证机构沟通,安排和配合外部审核,处理审核中发现的问题,确保顺利获得或保持认证。
6. 培训与教育
提供体系标准培训,提高员工对管理体系的理解和执行力,促进全员参与和文化融合。
7. 问题解决
遇到体系运行中的问题,需要快速响应,分析原因,提出解决方案,并跟踪改进效果。
新手可能在开始时会遇到一些挑战,例如对标准的理解不够深入,或者在文件管理和审计过程中缺乏经验。在编写职责描述时,应明确指出这些挑战,并提供相应的学习和发展机会。
在制定管理职责时,应注意以下几点:
具体性:职责应清晰明确,避免模糊或笼统的表述。
完整性:涵盖所有关键任务,但避免过度详细,以免限制灵活性。
实用性:考虑实际工作环境和资源,确保职责是可操作的。
可衡量性:职责应包含可量化的目标或成果,以便于绩效评估。
管理职责的书写格式通常包括以下部分:
1. 职位名称:体系认证管理员
2. 直接上级:指定的管理层级(如质量经理)
3. 主要职责:列出主要的工作任务,每个任务以动宾短语形式表述。
4. 职位要求:列出所需的教育背景、技能、经验和资格。
5. 工作条件:如有特殊的工作环境或时间要求,应在此说明。
在撰写时,务必确保职责描述既体现了岗位的专业性,又能吸引和激励潜在的候选人。要避免过于专业化或技术化的语言,使非专业人员也能理解。
职位描述:
1.负责统筹组织公司各类管理体系项目的认证与监督审核工作;
2.负责编制制定体系管理年度工作计划、内审计划、管理评审计划并实施;
3.负责统筹并组织各管理体系文件的编制、修改工作;
4.负责统筹公司各体系内审员的资质认定及资格证书备案工作
5.负责与外部审核机构审核工作的沟通、协调;
职位要求:
1.有较强的沟通能力,文件编写能力和办公软件计算机使用能力
2.有军标/核电/质量/环保/安全等专业知识
3.有机械生产企业的生产制造与管理经验
4.从事过机械制造、测量管理体系、精益制造的体系或项目建设与审核工作者优先
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