预防保健科作为医疗机构的重要组成部分,其质量与安全管理至关重要。小组成员需明确各自职责,确保各项工作的高效、安全执行。以下是一份可能的职责分配:
1. 组长:
制定并实施预防保健科的质量与安全政策和程序。
监督小组成员的工作进展,确保符合既定标准。
协调内外部资源,解决工作中的问题和冲突。
2. 副组长:
协助组长完成日常管理工作,特别是在组长缺席时负责全面工作。
对预防保健服务的质量进行定期评估,提出改进措施。
3. 质量管理员:
设计和维护质量管理体系,包括记录、报告和数据分析。
定期对预防保健服务进行质量审计,识别潜在风险。
4. 安全管理员:
制定和更新安全操作规程,确保员工熟知并遵守。
对安全事故进行调查,提供预防措施建议。
5. 技术顾问:
提供预防保健技术的专业指导,确保服务的科学性。
参与新技术的引进和评估,提升服务质量。
6. 培训协调员:
组织和实施员工的培训计划,强化质量与安全意识。
确保新入职员工熟悉部门规章制度和操作流程。
7. 患者关系协调员:
处理患者投诉,维护良好的医患关系。
收集患者反馈,为服务改进提供参考。
在实际工作中,可能会遇到新手在表达上的不严谨,如“好像...”、“大概...”等不确定用词,或在描述过程中出现轻微的语法错误。这些都应通过团队内部的相互学习和修正来逐步改善。
在制定管理职责时,要充分考虑团队成员的能力和专业背景,确保职责分配的合理性和可行性。职责描述应清晰、具体,避免模糊不清或过于宽泛,以确保每个成员都能明确自己的工作范围和责任。
预防保健科质量与安全管理小组的职责书写格式应遵循以下原则:
明确角色:每个职位的名称要清晰,职责分配要对应相应的角色。
结构清晰:每个职责应独立成段,避免内容混杂。
动词主导:使用动词来描述职责,如“制定”、“监督”、“协调”,以体现行动性。
具体化:避免使用抽象的表述,职责应具有可操作性。
连贯性:职责间要有逻辑联系,形成整体的工作流程。
以上内容旨在提供一个基本的框架,实际应用中还需根据具体情况进行调整,确保每个成员都能在预防保健科的质量与安全管理中发挥出应有的作用。
1、组长全面负责科室工作的安排及协调,每月召集管理小组成员定期召开医疗安全质量会议,定期对科室医疗质量与安全进行自查,依照医院相关制度和要求,认真自查整改,对各环节出现的问题及时解决,并记录在管理小组台帐中备查,如出现医疗安全不良事件必须及时上报医务部。
2、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,加强全员质量、安全教育和三基培训,强化质量和安全意识,提高全员参与质量管理和改进的能力。
3、严格做好临床、护理质控工作。认真听取患者对医疗、护理方面的意见和建议。对临床诊疗、护理服务过程中不足的地方及时改进。
4、传染病专干根据《传染斌防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规负责医院传染病疫情监控、报告管理制度工作,每月将考核通报情况及时上报医务部;艾滋病、结核病专干依照规定为特定人群提供医疗救助服务。
77位用户关注