1. 领导能力:房地产管理者需具备强大的领导力,能够指导团队完成任务,解决复杂问题,并激发团队成员的潜力。他们需要善于沟通,能够清晰地传达目标和期望,同时也要具备决策能力,能够在关键时刻做出明智的选择。
2. 项目管理:管理职责包括监督项目的进度,确保预算和时间表的遵守,以及协调各个部门的合作。这需要对工程流程有深入的理解,能够预测并应对潜在风险。
3. 市场分析:管理者需要对房地产市场有敏锐的洞察力,定期进行市场研究,了解行业趋势,以便制定有效的销售策略和定价政策。
4. 团队建设:建立和维护一个高效、和谐的工作环境是管理者的责任之一。他们需要促进团队间的合作,提供培训和发展机会,以提升员工的专业技能和满意度。
5. 客户服务:房地产管理者必须关注客户的需求和反馈,确保提供优质的服务,以建立和保持良好的客户关系。
然而,作为新手,可能会在表述上出现一些小错误,比如:“在处理客户投诉时,应积极主动,及时解决,确保客户满意,因为客户满意度是公司成长的关键。”这样的句子虽然表达清晰,但略显生硬,可能需要更多的修饰和润色。
在书写管理职责时,注意以下几点:
具体化:职责描述要具体明确,避免使用模糊的词汇,如“良好”、“有效”等。
实用性:职责应与实际工作紧密相关,避免过于理论化的描述。
可衡量:每个职责都应有可量化的标准或预期结果,便于评估绩效。
一致性:职责应与公司的整体战略和文化相一致,反映公司的价值观。
方面,一个好的例子可能是:
“1. 领导团队实现项目目标,通过定期会议和一对一沟通,确保团队理解并执行工作计划。
2. 负责项目管理,监控预算和进度,及时解决出现的问题,确保项目按期交付。
3. 分析市场动态,提供市场研究报告,为销售策略提供依据。
4. 设计和实施团队发展计划,提高员工的技能和士气,降低人员流动率。
5. 监督客户服务流程,处理客户投诉,提高客户满意度。”
各公司在配合集团经营发展战略的同时,要认真制定人力资源发展规划,每年年底以前报批的第二年工作计划当中,应包含用人需求计划。在履行集团正常聘用人员报批程序的同时,为使各公司便于掌握用人标准,并严防出现随心所欲,任人唯亲的用人现象,集团特制定此用人要求、各公司应遵照执行。
1、教育背景要求:
国家正规大学毕业,全日制大学本科以上学历(个别专业由于高校暂时未设本科学制的除外)。各公司要注意吸纳国家正规院校毕业的具有硕士学位、博士学位的人才充实到重要技术管理岗位。
2、工作经验要求:
部门经理:至少3年以上中级职位管理工作经验。
副总以上:至少5年以上高级职位管理工作经验。
3、工作能力要求
①较强的分析、判断和概括能力;
②较强的组织、指挥和控制能力;
③较强的沟通、协调、组织内外各种关系的能力;
④较强的创新能力;
⑤较强的知人善任能力;
⑥较强的决策能力。
4、特长:对于从事管理工作的职业经理,除专业特长外,还在外语、电脑操作和驾驶技术方面有要求,并要求具备独立开展工作的能力。
5、政治素质:
①有正确的世界观,价值观和人生观;
②具有现代化管理思想和科学观念。包括系统观念、战略观念、信息观念、时间观念、人才观念、竞争观念、质量观念、创新观念、法律观念、效益观念等。
6、个性要求:
①为人诚实、正直、热爱企业、对企业忠诚;
②勤奋敬业、::乐于学习;
③具有较强的管理意识,对工作认真负责,并敢于面对困难,勇挑重担。
7、身体素质:
各公司从外部招聘的人员应在上岗前三日由所在公司安排统一体检,内部举荐的管理干部每年全面体检一次,保证公司选聘的人员身体健康。
8、年龄要求:
部门经理:40周岁以下。
副总以上:45周岁以下。
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