油品调运调度管理室调度员是整个石油供应链中的关键角色,他们的工作涉及协调运输、确保安全、优化效率和满足客户需求等多个方面。以下是调度员的主要职责:
1. 制定调运计划:调度员需要根据库存状况、市场需求和运输能力,制定详细的油品调运计划,确保油品从产地到销售点的顺畅流动。
2. 协调运输资源:调度员需与物流公司、司机及相关部门紧密合作,合理调配车辆,保证油罐车的及时出库和回库,减少空载和等待时间。
3. 实时监控:实时跟踪油品的运输状态,对可能出现的延误、事故或其他突发情况做出快速反应,确保油品的安全送达。
4. 信息管理:准确记录和更新运输数据,如运输量、路线、时间等,为决策提供可靠依据,同时确保合规性。
5. 客户服务:与客户保持良好沟通,及时解决关于运输进度、交货时间等问题,提升客户满意度。
6. 成本控制:通过优化运输路径、提高装载效率等方式,降低运输成本,提高运营效益。
7. 紧急处理:在遇到交通事故、恶劣天气或其他紧急情况时,调度员需迅速制定应对策略,减少损失。
虽然调度员的工作看似复杂,但新手在初期可能会遇到一些挑战,比如对运输流程的理解不深入,沟通协调技巧不足,或者对突发情况的应变能力有限。这些都需要通过实践和学习逐步改善。
管理职责不仅限于上述具体任务,还包括制定和执行操作规程,确保符合行业标准和法规;进行定期培训,提升团队的专业技能;以及评估和改进工作流程,持续提高调度效率。
油品调运调度管理室调度员的管理职责主要集中在规划和执行油品调运计划,协调内外部资源,确保运输安全和效率,以及提供优质客户服务。
在书写调度员职责说明书时,应注意以下几点:
明确职责边界,避免职责重叠或遗漏。
描述具体可衡量的目标,以便评估绩效。
考虑实际情况,赋予一定的灵活性,以便调度员应对各种可能的情况。
语言清晰简洁,避免专业术语过多,确保所有员工都能理解。
理想的管理职责说明书应包含以下几个部分:
1. 职位概述:简述调度员的角色和重要性。
2. 主要职责:详细列出调度员的具体工作任务。
3. 管理职责:阐述管理层面的职责,如培训、流程改进等。
4. 行为准则:提出职业道德和行为标准。
5. 绩效指标:设定用于评估工作表现的关键指标。
遵循这样的格式,可以编写出一份全面、清晰且易于理解的调度员职责说明书,有助于提高团队的工作效率和协作水平。
油品调运分公司调度管理室调度员职责说明书
2)调度员
基本信息
岗位名称:调度员 所在部门:调度管理室
汇报关系:
直接上级:调度管理室主任 直接下级: /
岗位目的:
负责油气物流配送计划与调度工作、各承运商/单车、大车队及各炼厂每个月的统计核算工作
岗位职责:
序号职能领域主要职责
1、运输计划与调度
'协调与炼厂关系,确保及时获得油品配送信息
'负责根据各炼厂的调运需求将承运商/单车安排到不同站点
'负责将各炼厂的调运量通知给各驻站及大车队,在调运量超出某站点现有承运量时,负责临时的车辆调配协调与炼厂关系,确保及时获得油品配送信息
'负责根据各炼厂的调运需求及承运车辆的考核情况安排每日调运车辆
'负责新增运量时新增车辆的计划编写、车辆安排
'负责追踪配送计划的执行情况,确保配送车辆及时、安全地到达目的地
'检查车辆行驶路线的合理性,时效性
'负责根据任务完成情况对各驻站进行生产方面的考核,并按时提交给企业发展室
'协助企业发展室与客户进行洽谈,从生产方面展现分公司实力
2、评价及反馈
'负责收集各驻站对承运车队/车辆服务的反馈意见
'负责根据任务完成情况对各驻站进行评价,并按时提交给企业发展室
3、其他
'完成领导交办的其他工作
任职资格:
学历及专业:大专及以上学历
经验行业经验:
'2、年及以上相关行业工作经验
专业经验
管理经验
知识行业知识
'熟悉相关行业知识
'有丰富的危化品物流相关知识
专业知识
公司知识
技能素质能力
'很强的组织协调、分析和运作能力
'熟练掌握常用办公软件的应用
外语能力
it能力
特殊工作环境
/
签字确认
任职者日期
直接上级:日期
声明:本岗位说明书是员工劳动合同的一部分,旨在说明岗位目前的职责及对任职者的要求(对于条件优秀者,可适当放宽要求)。公司保留变更岗位工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。
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