1. 制定并实施环境卫生计划:环境管理部经理需要根据社区的具体情况,设计出一套全面的环境卫生管理方案,确保社区的清洁、绿化和美化工作得以有序进行。
2. 监督日常保洁工作:对物业内的公共区域,如道路、公园、停车场等进行定期检查,确保清扫工作的质量,并及时处理居民的投诉和建议。
3. 绿化养护管理:负责社区绿化的规划、种植和养护,包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,保持社区环境的生机与美观。
4. 垃圾分类与处理:推行垃圾分类政策,指导居民正确分类垃圾,并协调垃圾收运,确保社区环境整洁无异味。
5. 危险品管理:监督和管理社区内危险品的储存和处理,防止发生安全事故。
6. 应急处理:在遇到自然灾害或突发事件时,组织人员进行应急响应,保障社区居民的生命财产安全。
7. 预算与成本控制:合理编制部门预算,监控成本开支,确保环境管理工作的经济高效。
8. 培训与团队建设:对部门员工进行培训,提高他们的专业技能和服务意识,同时营造良好的团队氛围。
然而,新手在执行这些职责时可能会遇到一些挑战。例如,可能在制定环境卫生计划时考虑不周全,或者在处理居民投诉时缺乏沟通技巧。有时,他们可能对危险品管理的规定不够熟悉,导致安全隐患。因此,持续学习和实践经验的积累至关重要。
上述职责涵盖了环境卫生计划的制定与实施、日常保洁监督、绿化养护、垃圾分类处理、危险品管理、应急处理、预算控制以及团队建设等多个方面。
某物业社区环境管理部经理的职责主要是负责社区环境的全面管理,包括但不限于环境卫生、绿化养护、垃圾分类、安全监管,以及团队的建设和成本控制。
在书写这些职责时,需注意职责描述的清晰度,避免过于宽泛或过于详细。要体现实际操作中的挑战和解决策略,展现人性化和专业性的结合。
一份标准的管理职责书写格式应包含以下要素:职责概述、具体任务、预期成果、可能遇到的问题及解决方案,以及与团队和其他部门的协作方式。语言应简洁明了,避免使用过于复杂或行业特有的术语,以保证理解和执行的准确性。
基础管理(物业社区环境管理部经理职责)
一、负责主持部门工作例会,贯彻落实公司领导、政府、行业主管部门的指示;
二、负责制定部门年度、月度工作计划和目标,并组织实施;
三、负责管理处的安全、消防、清洁、绿化工作进行监督、检查、指导;
四、负责公司管理范围内社区安全方面案件/事故调查、分析、处理;
五、负责制定部门培训计划,增强下属员工业务素质,提高工作效率;
六、负责指导护卫员、绿化工的培训、训练、考核;
七、负责指导护卫队伍建设与管理;
八、负责协调全委项目前期入伙工作;
九、负责重要项目的考察,组织编写管理方案;
十、负责合格供方的评价,执行公司采购制度;
十一、负责组织清洁、绿化、消杀、装修垃圾清运、采购的招投标工作;
十二、负责受理护卫员的投诉、意见、建议;
十三、负责审核部门工作文稿,处理外部来文;
十四、负责协调本部门与机关其它部门、管理处之间的工作关系;
十五、负责完成公司领导交办的临时性工作任务。
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