第1篇 收银员岗位承诺书
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。
2、在岗期间除按公司规定准备的零用金外,不准携带现金入收银台。不准私自套汇或变相套汇。
3、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作,否则,由此出现的失误按规定给予处罚。
4、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生。
5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿。
6、认真打印和填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴,并追加短款额50%的罚款(短款金额在5元以上的)
7、认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。上岗后不得因个人情绪影响工作。
8、服从领导、团结同事,按指定时间上下班、加班及轮休,工作中新老员工要做好团结工作。
9、收银助理要协助课长做好收银台的日常管理工作。
10、工作期间顾客在你工作台遗留的物品要及时的上交上级管理人员,不得私自留藏,如出现私自留藏现象将导致罚款和解聘;
11、工作过程中要进行认真进行收银损耗控制工作,任何的不负责任行为都将导致处罚。
12、工作中不得以任何原因和理由拒收顾客款,在岗期间未经批准不得擅自离开工作岗位,(除换饭和去卫生间以外)。
五、诚实原则:
1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。
2、团结每一个员工,不说假话、不宣传对公司和团队不利的任何事情。任何的宣传谣言事件发生责任人将导致直接解聘和罚款。
3、工作中不得欺上瞒下,利用工作便利盗取公司财产和商品。
六、违规的处理
1、如出现监守自盗的现象将导致罚款500元,同时扣除当月所有工资。
2、出现破坏公司团结的事件将导致解聘。
第2篇 收银员职业道德的承诺书
收银员职业道德的承诺书
本人在*******/_______分店工作期间,承诺完全遵守公司各项规章制度。具体如下:
1、服从企业的日常工作时间安排及月休、节假日休息时间的加班安排。加班时间按国家《劳动法》要求核算加班工资。在任职期间,由于加班行为或工资收入构成涉及法律、法规的,或因个人违规行为被企业解聘或自行离职的,均由本人承担一切后果及因此产生的一切连带责任,一切后果与佛山市嘉业事业连锁发展有限公司无关;
2、在任职期间,维护商品、公司财产安全,不贪公司的`一分一毫,不偷窃,时时提高警惕,积极检举、揭发内盗行为。凡检举、揭发内盗行为者,公司将为其保密,并酌情奖励500-1000元。总部对于内盗行为,将制订一系列惩罚制度,并公布于众!
3、树立良好的职业道德,树立热爱本职工作,忠于职守的思想;
4、本着全心全意为人民服务的精神,主动、热情、耐心、周到地为顾客服务;
5、树立廉洁奉公,公私分明的工作态度,做到“手过万金,一尘不染”;
6、努力学习业务技术,不断提高业务水平和服务技能;
7、不准私带现金上收银机,一经发现视同货款上交;
8、不可放置任何私人物品(除圆珠笔、抹布外);
9、在收银台工作时,不可擅自离岗;
10、不可任意打开收银机的抽屉查看,点算现金;
11、当班期间应随时注意收银台的动态,如发现异常情况,应及时通知主管或经理;
12、使用规范的服务用语;
13、熟悉超市的促销营业活动,以便于回答顾客的询问或主动介绍;
14、严格遵守收银员职业道德规范,不违规操作、不舞弊、不偷钱,不私自挪用货款。前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报。
15、不里应外合,勾党结派,合谋盗窃公司财产;
16、虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过,但收银员仍以特价销售等;
17、利用职位之便,借着与顾客熟悉的关系,故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充。
如违反14-17任何一项,罚款500-10000元,情节严重者,立即辞退并追究法律责任。
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