药品监督承诺书(6篇)

第1篇 药品监督管理局向社会公开承诺书

为开展好以“执政为民、执法为民、服务社会”为主题的民主评议活动，认真落实“提速、提质，为人民、促发展”的要求，建设廉洁、勤政、务实、高效的行政机关，优化我县经济发展环境，特做如下承诺：

一、认真履行职责，严厉打击制售假劣药品和医疗器械的违法行为，规范药械经营市场，发挥监督管理作用。保证全年监管面达，重点单位不少于三次，有问题单位随时检查。下大力净化我县药械市场，让百姓吃上放心药和用上安全的医疗器械。

二、廉洁依法行政。坚决纠正和查处在行政执法过程中的一切不廉洁行为，强化责任追究制度，严肃各项工作纪律。所查处的案件，做到公平、公开、公正、合法，不办违法案、不办人情案，对违规人员给予党纪政纪处分，决不姑息袒护。

三、建设效能机关，转变工作作风，转变思想观念，提高行政效率，树立行业新形象。适应新的形势，使工作内容、工作方法、工作作风、精神面貌全面创新。

四、增强服务意识。树立“全县一盘棋”和“群众利益无小事”的思想，为地方经济发展服好务，为基层群众办实事、办好事，落实构建“和谐丰宁”的要求，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

五、行政权力公开。大力推进行政权力的公开透明运行，推行政务公开，建立监督机制，各项工作在阳光下运行。

第2篇 县食品药品监督管理局向社会公开承诺书

为了加强行风建设，推行依法行政，进一步树立起新时期食品药品监管系统的良好形象，##县食品药品监督管理局向社会郑重作出如下十项承诺：

一、实施政务公开。以政务网、公开栏和便民手册等方式，将本局的机构设置、职责范围、办事程序等全部向社会公开，方便群众，接受监督。

二、落实首问责任。对来局办事人员，凡属首问首接责任人职责范围内的，马上办理;不属于本人职责范围内的，要热情引介。不推诿、不扯皮。

三、提供优质服务。待人文明礼貌，服务热情周到，使用文明用语，办事廉洁高效。坚持做到：有问必答、有疑必释、有难必帮、有事必果。

四、推行ab角制。各职能科室一律实行ab角制。一般情况下ab角制必须保持一人在岗在位。两人以下科室同时外出执行公务时，由局办公室担任b角，负责有关事项受理。

五、严格办结时限。做到过程简洁、服务及时、工作高效。凡受理的各种事项，必须在规定时限内办结。在法律允许的范围内，简易事项随到随办，紧急事项急事急办，特殊事项特事特办。

六、严格执行罚缴分离制度。依法执收，收支分离。坚决杜绝乱设收费项目、“搭车”收费以及其他变相收费行为。

七、实行执证上岗。工作人员上班期间一律佩戴标明姓名、岗位、职务的胸牌，公开接受社会监督。

八、坚持文明执法。工作日中午严禁饮酒，严禁酒后执法。执法过程中做到“两公开”、“三告知”，即：公开执法人员身份、公开执法程序;告知相对人执法依据、相对人享有的权力以及违法行为应承担的法律责任。

九、畅通举报渠道。凡接到电话举报、专人举报或来信举报，情况紧急的立即调查处理，一般情况两天内调查处理，处理结果一周内反馈。凡不属于本局职责范围的，当天移交有关部门处理。

十、公布局长热线。向社会公开局级领导的办公室电话号码，实行局长接待日制度。凡有需要直接反映的问题，可随时电话联系或在局长接待日当面举报、申诉。

第3篇 2022食品药品监督管理局服务承诺书

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为全面贯彻开发区优化发展环境大会精神，通过进一步提高我局工作人员为企业提供优质服务的自觉性，创建文明、优质、高效服务的工作作风、确保“提效能、强服务、创一流、促发展”落到实处，特制订本制度：

一、服务承诺制度的总体要求：

坚持全心全意为人民服务的宗旨，文明办公、秉公办事、不以权谋私，自觉维护勤政廉政的形象，向企业及人民群众作出更高质量的服务承诺，现向社会公开，接受公众监督。

二、服务承诺制度的主要内容：

1、严格按照国家法律法规和有关规定及政策办理业务。

2、实行一次性告知制度，向企业一次性告知，并提供资料清单，公开办理程序，提高工作透明度，接受社会监督。

3、施行首问责任制，机关在岗被询问的工作人员即为首问责任人。要求首问责任人对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责(权)范围内的事，都要给群众一个满意的答复。对职责(权)范围内的事，若手续完备，首问责任人要在规定的时限内予以办结;若手续不完备，应一次性告之其办事机关的全部办理要求和所需的文书材料，不要让群众多跑或白跑。对非自己职责(权)范围内的事，首问责任人也要热情接待，并根据群众来访事由，负责引导该人到相应部门，让来访群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。

3、办理各类业务按照效能要求，在最短的时间内办理完毕，做到快接快办。

4、工作人员要做到举止文明、礼貌周到、文明用语、对提出的问题耐心解答，对重大疑难问题作好记录和汇报。

5、严格执行ab岗制度，如有a方外出，应由b方代理其业务，并负责转达。正常上班时间，坚守工作岗位，能办的马上就办。重大或紧急事项需研究或请示后才能办理的，实行预约服务、延期服务。

三、违反服务承诺制度的处理：

1、工作人员在办理业务时举止不文明、态度不和蔼的，给予批评教育;态度粗鲁，与来访者发生争吵的，给予诚勉教育并责令其向当事人赔礼道歉;对情节严重，造成恶劣影响的，根据有关规定追究其相应责任。

2、工作人员在办理业务过程中没有履行一次性告知或其他违反服务承诺制度的事项，视具体情节，对相关责任人给予批评教育、诚勉教育直至效能告诫。

3、对于工作中存在故意刁难、以权谋私、吃拿卡要等问题的工作人员，经核查属实后，按照党纪、政纪有关规定处理。

二○xx年x月x日

第4篇 药品监督管理局廉正承诺书

一、按照“两个务必”，建设廉洁班子

一、我们要高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，牢记我党全心全意为人民服务的宗旨，不断提高反腐倡廉的主动性和自觉性，从制度上心理上行动上树起反腐倡廉的铜墙铁壁。要按照“两个务必”的要求，提高思想认识，克服形式主义、官僚的主义和各种不良风气，努力创建学习型、务实型、民主型、服务型、高效型和廉洁型的领导集体。

⒈领导干部带头执行廉洁自律的各项规定，不违规配备交通、通讯工具，不涉足营业性娱乐场所，不参与高消费娱乐活动，拒绝行hui受hui和赌博行为。

⒉认真遵守《收入申报》、《礼品登记》、《个人重大事项报告》等制度，严禁婚丧事宜大操大办借机敛财行为，对配偶、子女及身边工作人员严格要求、严格管理、严格控制、严格监督。

⒊杜绝自吃自喝和单位之间互吃互喝行为，严格费用审批手续，接受群众监督。

⒋建立廉政公开栏，公开办事程序，让权力在阳光下运行。

二、完善廉政制度，堵塞腐朽漏洞

⒈认真执行《中国共产党员党员干部廉洁从政若干准则》。

⒉认真执行“四大纪律八项要求”。

⒊认真遵守党员干部廉政守则。

⒋认真执行省食品药品监督管理局颁布的“五项禁令”。

⒌认真执行《执行预防职务犯罪工作实施办法》。

⒍加强内部监督，完善各项制度，严格约束执法行为。

三、抓好行风建设，接受社会监督

把行风建设工作贯穿工作始终，严格执法程序，严肃执法纪律，坚决铲除执法不公、乱罚款等现象，杜绝吃拿卡要行为，净化药械市场，促进地方经济发展。认真开展阳光服务、廉政假日、“做廉内助、创廉洁家庭”、“评廉、述廉、考廉”等各项活动，公开监督电话，广泛接受社会监督。

总之，我们要以“三个代表”重要思想为指导，在县委、县政府的领导下，认真落实上述各项承诺，把药监局党风廉政建设提高到一个新高度。

第5篇 药品监督管理局向社会公开承诺书推荐

为开展好以“执政为民、执法为民、服务社会”为主题的民主评议活动，认真落实“提速、提质，为人民、促发展”的要求，建设廉洁、勤政、务实、高效的行政机关，优化我县经济发展环境，特做如下承诺：

一、认真履行职责，严厉打击制售假劣药品和医疗器械的违法行为，规范药械经营市场，发挥监督管理作用。保证全年监管面达100%，重点单位不少于三次，有问题单位随时检查。下大力净化我县药械市场，让百姓吃上放心药和用上安全的医疗器械。

二、建设效能机关，转变工作作风，转变思想观念，提高行政效率，树立行业新形象。适应新的形势，使工作内容、工作方法、工作作风、精神面貌全面创新。

三、廉洁依法行政。坚决纠正和查处在行政执法过程中的一切不廉洁行为，强化责任追究制度，严肃各项工作纪律。所查处的案件，做到公平、公开、公正、合法，不办违法案、不办人情案，对违规人员给予党纪政纪处分，决不姑息袒护。

四、增强服务意识。树立“全县一盘棋”和“群众利益无小事”的思想，为地方经济发展服好务，为基层群众办实事、办好事，落实构建“和谐丰宁”的要求，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

五、行政权力公开。大力推进行政权力的公开透明运行，推行政务公开，建立监督机制，各项工作在阳光下运行。

第6篇 卫生和食品药品监督管理局长任前承诺书

主任、各位副主任、各位委员：

为了进一步增强制度的执行力，切实提高行政效能，市委决定把原卫生局和食品药品监督局的行政职能合并，成立卫生和食品药品监督管理局。我作为拟任局长，感到责任重大，在此，我谨作如下承诺：

一、加强学习，切实提高制度的执行力。

卫生和食品药品监督局任务很重，作为局长，要不断加强学习，着力提高理论素养和业务能力，同时要建立学习型单位、学习型系统，形成推进工作的强大合力，切实提高对制度的执行力。

二、坚持依法行政，加强科学管理。

卫生和食品药品监督部门，涉及到的法律、法规、条例和规章较多，行政审批、行政许可、执法监督的对象较广，作为局长，要有较强的法制观念和依法行政的能力，要建立起依法行政、按制度办事的长效机制，要合理地确定系统内各单位的职责及其相互协调配合机制，加强管理、科学管理，积极稳妥地解决发展中的矛盾和问题，推进卫生和食品药品监督工作健康持续发展。

三、探索和创新，努力完成医药卫生体制改革各项任务。

“医改”是世界性难题，当前和今后的任务都很艰巨，所谓艰巨，既有改革任务本身的原因，也有历史遗留问题的障碍，还有因改革触及到某些人的“利益”而带来的阻力。但是，我充分相信，我们一班人坚持积极探索和创新，始终保持奋发有为的精神状态，一定能够完成“医改”任务，让人民群众共享改革成果。

四、清白做人，廉洁从政。

卫生和食品药品监督的职责关乎民生，与城乡居民的身体健康，甚至生命安全息息相关。管理者理应德才兼备、品行第一。我将清清白白做人，廉洁自律，始终铭记“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”的千古遗训。

医药卫生和食品安全工作，虽然基础薄弱，欠帐较多，但我坚信，有市委、政府的坚强领导，有人大、政协的关心、关注、支持和监督，我们一定能够不负人民所托，奋力推进卫生和食品药品安全工作又好又快发展。