城市承诺书(7篇)

第1篇 城市污水处理承诺书

污水范围较广，主要还是看污水中污染物质状况。下面有小编整理的城市污水处理承诺书，欢迎阅读!

城市污水处理承诺书

为落实科学发展观，推动经济社会可持续发展，不断改善区域环境质量，提高人民生活水平，实现福民强市总体目标，我企业就实施碧水蓝天工程特向全市人民作出如下承诺：

一、提高认识。坚持以科学发展观统领全厂工作，解放思想，实事求是，不断创新和改进工作方法，提高工作效率，扎实开展各项工作。

二、强化管理。加大设备、设施现场管理力度，制订科学合理的维护保养计划及应急预案机制，加强运行岗位24小时值班机制，健全污水处理运行台账记录。认真做好进、出水水质指标的检测，并做好日常水质化验检测记录。

三、稳定运行。实行污水处理工艺全过程控制，保证设备、设施性能的稳定性，提高利用率，确保外排污水达标率100%，确保日均污水处理量不低于1.9万吨。

四、污泥安全处置。严格执行污泥转移联单制度，加强对污泥的处置，做到污泥处理安全贮存、综合利用，绝不擅自倾倒、堆放、丢失、遗散污泥，防止污泥二次污染。

五、接受监督检查。自觉接受环境现场执法检查和监督管理，保证自动在线监控设施正常运行，对于监控数据绝不作假，在线设施停运事先报告备案。

城市污水处理承诺书

本企业及本人，就本企业排放污水情况，作出以下承诺，并愿意承担违背承诺的一切相关法律责任。

一、自觉遵守国家环保法律法规，严格执行国家和地方污水排放标准。

二、保证本企业生产过程中产生的污水不中途接管,分流直排;不暗设阀门,伺机偷排;不私改设计,瞒天过海;不大量蓄水,清污混排。

三、保证本企业治污设施正常运行，生产污水稳定达标排放。

四、自觉接受环保部门的监管监督，不达标排放或出现偷排行为时依法接受环保部门的行政处罚。

企业名称(公章)：

法定代表人(签字)：

年 月 日

城市污水处理承诺书

1、 本投标人按重庆今普食品有限公司提供的《污水处理工程设计施工图》和《污水处理设备招标书》的要求，提供整个污水处理系统的工艺设备、材料、电气控制，并负责安装调试。

2、 本投标人负责实施的重庆今普食品公司的污水处理工程，污水经处理后达国家《污水综合排放标准》(gb8978-1996)一级标准(即按设计的有关指标)，保证一次达标，并保证一次通过环保验收。

3、本投标人在工程竣工、验收后，负责办理相关的环保手续。

4、本投标人负责实施的重庆今普食品污水处理工程，其设备采购及制作、工艺设备材料安装、调试工期共为50天。因本套污水处理系统以生化法为主，需对菌种进行一定时间的驯化培养，因此整套污水处理系统调试合格，并达标另需30天。

5、由于本投标人造成的工期逾期，由本投标人按每天合同金额的千分之一作为违约金，赔偿给招标方。

6、整套污水系统运行后，由于本投标人造成污水不能一次验收达标，由本投标人负责交纳监测费，并一直达到合格为止;若半年内，不能达标验收，本投标人赔偿招标方全部标的损失。

投标人：重庆市xx环保研究所

20xx年9月22日

第2篇 城市创建文明承诺书

为大力普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为，抵制“舌尖上的浪费”，营造良好的社会风气，彰显小餐桌，大文明，我们郑重承诺：

一、倡导绿色消费。不误导顾客超量点餐，鼓励按需点餐，节俭养德，争做“文明用餐、节俭惜福”的传承者、实践者、监督者，大力倡导“好吃不浪费，饭后请打包”。

二、打造放心环境。做到环境整洁，清洁消毒制度健全，落实到位。提供专用公筷、公勺，保证餐具卫生，规范处理餐厨垃圾。保证使用放心菜、放心油、放心原料，不使用地沟油和变质食品。

三、引导文明用餐。提醒顾客自觉遵守公共道德规范，用餐时礼让他人，不肆意喧哗，注意他人的用餐感受;讲究卫生，摒弃不良饮食陋习;提示顾客“开车不饮酒，酒后不驾车”。

四、提升服务水平。遵守行业规范，真诚服务顾客，尊重合法权益，做到诚信经营，童叟无欺，不断提升餐饮行业服务质量和文化品位。

文明餐桌是我们共同的心愿，让我们行动起来，从我做起，从小事做起，与文明握手，向恶习告别，为共建和-谐修武、文明修武、美丽修武做贡献!

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

城市创建文明承诺书

第3篇 服从城市规划建设承诺书

承诺书样本

城市道路挖掘承诺书

本单位（人） 年 月 日，向你处提出的 许可申请。经你处同意，审批时间由 年 月 日始至 年 月 日止，根据你处提供的《大连市市政设施管理条例》及相关法律、法规及有关规范性文件规定，本单位（人）已经认真阅读，无疑义。在此，本单位（人）向你处郑重承诺：

1、 严格按照审批要求及时限施工。

2、 严格执行《大连市市政设施管理条例》的相关法律、

规章及有关规范性文件规定。按规定向市政管理机

构提供真实、有效、详尽的申请材料。

3、 管道、交接箱、电箱、电杆、检查井及其他依附在

城市道路上的所属设施建成后，如因城市道路改建、

扩建或城市规划、政府需要时必须服从市政建设、

政府需要。保证按照政府或市政提供的路面无偿按

期迁移。

4、 若违反承诺和相关规定，愿意接受相应的处罚，一

切后果自负。

5、 向贵处缴纳施工恢复保证金 元。

承诺人（法人）签章：

年 月 日

第4篇 城市管理安全承诺书

为加强对现场施工作业的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：

一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识，并配备相应的现场作业安全员。

二、在施工现场实行圈围作业，施工过程中将物料堆放整齐，不影响市容市

貌和环境卫生秩序。

三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，将产生噪音、震动等工序的时段进行妥善安排，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。

四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的安全监督。

五、施工期满后，在规定时间内自行拆除临时设施，及时清理占用的公用设施用地，保证街道清洁卫生，并按标准恢复原状及使用功能。若在施工过程中，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。

六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场，施工期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。

承诺人(签字或盖章)：

年 月 日

第5篇 城市自来水公司公开承诺书范文

自来水的饮用是关乎到社会民生的事情，所以要引起高度重视。下面是小编整理的城市自来水公司公开承诺书范文，欢迎阅读!

城市自来水公司公开承诺书

一、主要职能

自来水生产及供应

二、服务内容

供水、安装、维修等

三、服务对象

城区管网覆盖范围内单位及个人

四、服务承诺

1、水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。

2、用户安装自来水，公司接到申请，交清所需费用后，居民用户七天之内安装完毕，单位用户十五天之内完成，严禁安装人员借工作之便索、拿、卡、要。

3、遇到特殊情况必须临时停水或降压供水时，及时通知用户。公告采用手机短信、电话等形式。

4、发生突发性爆管，接报告，抢修人员应该在30分钟内到达现场，一般事故在12小时内修复通水，复杂事故24小时内修复通水，重大事故36小时内修复。

5、抄表人员特证上岗，礼貌待人，热情服务，查抄水表及时，准确，按物价部门批准价格计价收费，开出正式发票，耐心答复用户问题和咨询，用户还可到公司收费中心查询水费有关问题。

五、收费中心负责人：

六、管道维修负责人：

七、投诉、咨询电话：

自来水公司供水服务承诺书范文

为了切实搞好城市供水保障和服务工作，接受社会监督，提高服务水平，保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下服务承诺。

一、服务内容

1、业务接待; 6、管道维修;

2、勘察设计; 7、计划停水;

3、安装施工; 8、计划用水

4、供水压力; 9、水表拆换;

5、供水水质; 10、查表收费。

二、服务标准、程序和时限

1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务，热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应立即登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。

2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，根据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外)，在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。

3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外)，在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。

4、保证安全不间断地供水，供水管网压力(≥0.14mpa)合格率达到97%以上。

5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8%以上。若发现管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。

6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。维修及时率达98%以上。

7、计划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。

8、按政府有关规定，规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内给予答复。

9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。

10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上，抄表准确率应达到97%以上，杜绝无故估抄现象。

三、投诉与监察

本公司的上述承诺会得到有效的监督，如果您对我司的某些工作不满意，可先到本公司下列责任部门进行投诉。

1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题，可向我司客户服务热线投诉。

地址：

投诉电话：(24小时值班)

2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题，可向总公司客户服务科投诉。

地址：东街104号

投诉电话、传真：

以上投诉会在3个工作日内得到答复，8个工作日内处理完毕。若没有及时答复，每拖延1日，扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿;若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，我们将向您作出解释。

您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复，可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。

地址：东街104号

投诉电话：

四、违诺责任

本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，具体事宜将依据法律或有关规定实施。

第6篇 城市自来水公司公开承诺书

一、主要职能

自来水生产及供应

二、服务内容

供水、安装、维修等

三、服务对象

城区管网覆盖范围内单位及个人

四、服务承诺

1、水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。

2、用户安装自来水，公司接到申请，交清所需费用后，居民用户七天之内安装完毕，单位用户十五天之内完成，严禁安装人员借工作之便索、拿、卡、要。

3、遇到特殊情况必须临时停水或降压供水时，及时通知用户。公告采用手机短信、电话等形式。

4、发生突发性爆管，接报告，抢修人员应该在30分钟内到达现场，一般事故在12小时内修复通水，复杂事故24小时内修复通水，重大事故36小时内修复。

5、抄表人员特证上岗，礼貌待人，热情服务，查抄水表及时，准确，按物价部门批准价格计价收费，开出正式发票，耐心答复用户问题和咨询，用户还可到公司收费中心查询水费有关问题。

五、收费中心负责人：

六、管道维修负责人：

七、投诉、咨询电话：

第7篇 城市物流配送试点企业承诺书

城市物流配送试点企业承诺书

根据有关法律、法规、规章和规范性文件的规定，结合本次城市物流配送试点工作的要求，本企业作出如下承诺：

一、参与试点的车辆符合以下要求：

（一）在我市注册登记，取得广州号牌；

（二）属于载重量≤5吨的封闭货车或厢式货车；

（三）满足国家及省市对车辆相关技术、安全和环保方面的要求，达到《营运车辆技术等级划分和评定要求》（jt/t198）规定的二级以上技术要求，并在日常营运中加强车辆维护和保养，争取达到一级技术要求；

（四）具有有效的道路运输证；

（五）装备符合国家标准要求的.卫星定位装置，并将信号实时传输至广州城市物流配送信息管理平台；

（六）按要求统一车辆的外观和标识；

（七）在试点期间更新一定数量符合国家标准的城市物流配送车辆。

二、参与试点的车辆驾驶员符合以下要求：

（一）依法取得与驾驶车辆相应的机动车驾驶证，并取得广东省交通部门核发的ic卡道路运输从业资格证，且驾龄不少于3年；

（二）年龄不超过60周岁；

（三）无重大交通事故记录。

三、参与试点的配送中心符合以下要求：

（一）在广州市区域内至少有一个符合物流规划的配送

中心和相应的车辆停放场地；

（二）租赁的配送中心应有10年以上的租赁期（自2013年1月1日起算）；

（三）在建或拟建的配送中心应在试点期（2014年12月31日）结束前完工并投入营运，且配送中心仓库的建设标准需达到《通用仓库等级标准》（gb/t20172-2007）3星级以上要求；

（四）装卸场地应建立相应的视频监控，并将视频监控信号接入广州城市物流配送信息管理平台。

四、本企业的信息系统符合以下要求：

（一）可应用信息系统对运输配送的货物进行状态查询、监管；

（二）为广州城市物流配送信息管理平台开发相应的数据接口并接入。

五、本企业在试点期内承诺遵守以下规定：

（一）依法经营、诚实信用，不得采取不正当手段招揽货物、垄断货源，不得侵害客户的合法权益；

（二）在配载接货时，应当要求客户出示企业或个人的有效证明文件，实行实名登记，并如实申报货物的品名、重量、化学性质、易碎程度等，不得配送易燃、易爆、腐蚀、毒害等危险货物，不得配送国家明文规定的禁运物品；

（三）在执行配送任务前，应在广州城市物流配送信息管理平台中进行任务填报；

（四）遵守试点车辆通行停靠政策，并服从交通、公安机关交通管理部门执法人员的检查指挥；

（五）有健全的业务操作规程和安全生产管理制度。加强安全生产管理，建立健全并公示各项安全管理制度和货物堆砌、装卸、车辆驾驶、用电等安全操作规程，落实各项安全管理措施；

（六）定期对车辆、特种设备、用电设备和消防设施进行检查维护，对查出的事故隐患必须立即进行整改，并做好安全检查情况及整改情况记录；

（七）加强对从业人员及驾驶员的安全教育和培训，确保按规定持证上岗，并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过4个小时；

（八）不得违反国家及省、市有关规定超限、超载运输；

（九）在发生交通事故、自然灾害、公共卫生及其他突发公共事件时，应当服从有关部门的统一调度指挥；

（十）定期向市交通行政管理部门报送城市物流配送运营统计报表，包括车辆运行情况、配送量、装卸时间等相关数据；

（十一）设立投诉举报电话，及时接受和处理投诉举报。 （十二）接受市交通行政管理部门组织开展的城市物流配送试点企业服务质量信誉考核。

企业名称：（加盖公章）

20xx年1月 日 （十三）配合开展试点工作要求的其他事项。

[城市物流配送试点企业承诺书]