客户协议书(15篇)

第1篇 网上银行业务个人客户服务协议书模板

甲方(网上银行客户)： ________________

乙方(中国工商银行)： ____________分行

甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书'，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书'，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话'95588'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字：____________________

有权人签字：__________________

日期：_______年______月_____日

乙方(银行盖章)：____________

有权人签字：__________________

日期：_______年______月_____日

第2篇 网上业务个人客户服务协议书样板

甲方(网上__________客户)：_________

乙方(中国____________________)：_________ 分行

甲方自愿申请使用乙方网上__________服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上__________服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上__________为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上__________服务，必须填写__________国____________________网上__________业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守__________国____________________网上__________章程》和__________国____________________个人网上__________交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上__________服务。

四、甲方在使用乙方网上__________服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上__________登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上_______个人客户变更事项申请书'，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上__________办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：_________

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等

(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足

(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划

(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上_______个人客户变更事项申请书'，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗_______资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上_______服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上_______的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上__________有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上_______服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话'_______'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上_______书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字：_________

日期：_____________年 _________月 _________日

乙方：_________

有权人签字：_________

日期：____________年 _________月 _________日

第3篇 客户信息保密协议书范本

甲方：统一社会信用代码：电话：地址：乙方：电话： 身份证 号：通讯地址：紧急联系人：甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密及 竞业限制 事宜，达成以下条款，以共同遵守：风险提示：

用人单位有权采取措施保护 商业秘密 ，但在订立 保密协议 时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由，但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。保密协议跟其它协议一样，首先必须遵循公平、平等原则，才具有法律效力，否则该协议无效。

第一条 保密的内容

（1）涉及乙方掌握的甲方所有信息，包括甲方的各类产品，客户，销售信息等；

（2）凡以直接、间接、口头或书面等形式向

第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。

第二条 乙方的义务和责任

1、乙方应自觉维护甲方的利益，严格遵守本委托方的保密规定；

2、乙方不得向任何单位和个人泄露甲方的任何资料信息；

3、乙方不得利用所掌握的商业秘密牟取私利；

4、乙方同意并承诺，对所有保密信息予以严格保密，在未得到甲方书面许可的情况下不披露给任何其他人士或机构；

5、乙方同意并承诺，如果这些数据未经甲方许可披露给他人，所造成对甲方的直接损失，经证实，甲方有权通过法律途径向乙方索赔；

6、乙方承诺，无论任何原因，为甲方提供服务终止后，乙方保证退回甲方保存在乙方处的任何含有保密信息的文件或资料；

7、乙方同意并承诺，恶意泄露其所有保密信息，一经查实愿意承担相关的法律责任。

第三条 保密期限风险提示：

很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年，这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后，可公开或使用商业秘密了，这样的约定是不可取的。因此，企业____区别约定，对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止，而不做具体的年限约定；对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方 劳动关系 终止或解除________年内有效。在保密期限内甲方要给乙方一定的保密费用。

第四条 违约责任 风险提示：

根据 劳动合同法 规定，除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外，企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。因此，保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金，只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。甲、乙双方约定：

（1）如果乙方不履行本协议所规定的保密义务，应当承担违约责任，任职期间接受甲方的罚款、降薪或辞退等处罚；如已离职，一次性向甲方支付违约金人民币 元；

（2）如果因为乙方前款所称的违约行为造成甲方的损失，乙方应当承担违约责任，并承担赔偿甲方损失的责任。

第五条 争议解决和适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释。对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序，本协议双方不可撤销地接受中华人民共和国法院的管辖。

第六条 协议的生效与效力

1、本协议自甲、乙双方签字之日起生效。

2、双方就履行中产生的任何争议，应通过友好协商解决，协商不成，任何一方有权向人民法院提起诉讼。

3、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方：乙方：日期：________年____月____日日期：________年____月____日

第4篇 网上银行业务个人客户服务协议书

编号：_________

甲方（网上银行客户）： _____________

乙方（中国工商银行）： ____________分行____________

甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书'，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；

（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书'，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话'95588'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字： 乙方（银行盖章）：

有权人签字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第5篇 浅白语言统一现金客户协议书

致：_________________________

本人／吾等（请填写姓名／名称）________________兹要求阁下根据下列条款及条件为本人／吾等运作一个现金证券买卖户口（「户口」）

1．户口

1．1 本人／吾等确认「开户资料表格」所载资料均属完整及正确。倘该等资料有任何变更，本人／吾等将会通知阁下。本人／吾等特此授权阁下对本人／吾等的信用进行查询，以核实上述表格所载资料。

1．2 阁下将会对本人／吾等户口的有关资料予以保密，但阁下可以根据联交所及证监会的规定或应其要求，将该等资料提供予联交所及证监会。

2．法例及规则

阁下按本人／吾等的指示而进行的一切证券交易（「交易」），须根据适用于阁下的一切法例、规则和监管指示的规定而进行。这方面的规定包括联交所及香港中央结算有限*司（「中*结算公司」）的规则。阁下根据该等法例、规则及指示而采取的所有行动均对本人／吾等具有约束力。

3．交易

3．1 除阁下（在有关交易的成交单或其它合约单据内）注明以自已本身名义进行交易外， 阁下将以本人／吾等的代理人身份进行交易。

3．2 倘沽盘是有关非由本人／吾等拥有的证券，即涉及卖空交易，本人／吾等将会通知阁下。

3．3 本人／吾等会就所有交易支付阁下通知本人／吾等的佣金和收费，缴付联交所征收适用征费，并缴纳所有有关的印花税。阁下可以从户口中扣除该等佣金、收费、征费及税项。

3．4 就每一宗交易，除另有协议外或除非阁下已代本人／吾等持有现金或证券供交易交收之用，否则本人／吾等将会在阁下就该项交易通知本人／吾等的期限之前向阁下交付可实时动用的资金或可以交付的证券，或以其它方式确保阁下收到此等资金或证券。倘本人／吾等未能这样做，阁下可（如属买入交易）出售买入的证券〉；（如属卖出交易）借入及／或买入证券以进行交易的交收。

3．5 本人／吾等将会负担阁下因本人／吾等未能进行交收而引起的任何损失及开支。

3．6 本人／吾等同意就所有逾期未付款项（包括对本人／吾等裁定的欠付债务所引起的利息），按阁下不时通知本人／吾等的利率及其它条款支付利息。

3．7 就买入交易而言，倘卖方经纪未能于交收日内交付证券，导致阁下须买入证券进行交收，本人／吾等毋须为买入该等证券的费用向阁下负责。

4．证券的保管

4．1 由阁下寄存妥为保管的任何证券，阁下可以酌情决定：（如属可注册证券）以本人／吾等的名义或以阁下的代理人名义注册；或存放于阁下的往来银行或提供文件保管设施的任何其它机构妥为保管。如属香港的证券，该机构应为证监会认可的提供保管服务机构。

4．2 倘证券未以本人／吾等的名义注册，阁下于收到该等证券所获派的任何股息或其它利益时，须按本人／吾等与阁下的协议记入本人／吾等的户口或支付予转账予本人／吾等。倘该等证券属于阁下代客户持有较大数量的同一证券的一部份，本人／吾等有权按本人／吾等所占的比例获得该等证券的利益。

4．3 本人／吾等并无根据《证券条例》第81（3）条以书面授权阁下：将本人／吾等的任何证券存放在银行业机构，作为阁下所获垫支或贷款的抵押品，或者存放在中*结算公司，作为履行阁下在结算系统下之责任的抵押品借贷本人／吾等的任何证券基于任何目的以其它方式放弃本人／吾等的任何证券之持有权（交由本人／吾等持有或按本人／吾等的指示放弃持有权外）

5．代本人／吾等保管的现金

代本人／吾等保管的现金须依照适用法律不时的规定，存放于一家持牌银行所开立的一个客户信托账户内（此等现金不包括阁下就交易取得，而且须为交收而转付或转付予本人／吾等的现金）。

6．风险披露声明书

本人／吾等知道证券价格可能及必定会波动，任何个别证券的价格皆可上升或下跌，甚至可能变成毫无价值。买卖证券不一定获利，而且存在着可能损失的风险。本人／吾等也知道将证券交给阁下保管可能存在风险。例如当阁下持有本人／吾等的证券而阁下无力偿债时，本人／吾等取回证券的时间可能会受到严重阻延。本人／吾等愿意承担此等风险。

7．一般规定

7．1 所有本人／吾等户口内的证券均受制于阁下的全面留置权，以确保本人／吾等履行对阁下代本人／吾等买卖证券而产生的责任。

7．2 倘阁下没有依照本协议书的规定履行对本人／吾等的责任，本人／吾等有权向根据《证券条例》成立的赔偿基金索偿，惟须受赔偿基金不时的条款制约。

7．3 倘阁下的业务有重大变更，并且可能影响阁下为本人／吾等提供的服务，阁下将会通知本人／吾等。

7．4 本人／吾等确认本人／吾等已详阅并同意本协议书的条款，而且该等条款已经以本人／吾等明白的语言向本人解释。

7．5 本协议书受香港特别行政区法律管辖，并且可以根据香港特别行政区法律执行。

客户姓名：__________

______年____月____日

见证人：____________

______年____月____日

附件

现金客户协议之补充协议

致：_________

帐户号码：______________

本人／吾等兹引述贵公司与本人／吾等于订立有关买卖证券之协议（「协议」）。本补充协议所采用之词语，除另有所指明外，均与该协议所采用或界定者含有相同意义。

由于贵公司同意以本人／吾等之名义开设及运作用贵公司就买卖证券不时设立之互联网网站及服务（「互联网服务」）所用帐户（「互联网帐户」），本人／吾等兹同意按下列条款及条件就运作互联网帐户订立补充协议：

1．本人／吾等同意使用本人／吾等不时获提供之互联网服务

（a）作为贵公司与本人／吾等就买卖证券下达指不示之唯一沟通渠道，及

（b）作为贵公司与本人／吾等就一切其他有关互联网帐户之事宜（包括进入互联网帐户及传送资料、户口报表、通知、要求书及其他文件）进行沟通之唯一渠道。

2．本人／吾等同意贵公司可利用电报、传真、电话或电子邮件按本人／吾等就通讯用途不时知会贵公司之任何号码向本人／吾等寄发任何通知、要求书及其他讯息，所有讯息于寄发（倘以电报或电子邮件方式）或传达通讯（倘以电话方式）时或确认成功传讯（倘以传真方式）后均被视为已接收，而贵公司或贵公司之代表毋需签署有关通知、付款通知书或通讯。

3．本人／吾等确认，本人／吾等已阅毕及明白有关使用、运作及操作贵公司网站向本人／吾等提供之互联网服务之条款及条件，并进一步确认该等条款及条件可不时修改，而且该等条款及条件就本人／吾等在使用互联网服务及互联网帐户对本人／吾等具约束力。

4．本人／吾等确认，本人／吾等乃互联网服务之唯一获授权使用者，并同时按补充协议及贵公司互联网网站不时列载之条款及条件使用互联网服务。本人／吾等同意不会利用不正当手段干预或更改或进入或尝试进入补充协议授权本人／吾等进入之部份以外之其他部份。

5．本人／吾等同意

（a）对本人／吾等于互联网服务使用之身份及登入密码保守秘密，并使用该密码买卖透过互联网服务交易之所有证券；

（b）透过使用本人／吾等之身份及登入密码买卖于互联网服务中之所有证券交易对自本人／吾等应具约束力，并视作由本人／吾等进行交易，而本人／吾等应对所有透过互联网服务作出之指令负上全责；及

（c）于贵公司互联网网站所记录之交易内容，待贵公司以书面向本人／吾等以书面确认后，即属最后及最终之记录。

6．本人／吾等承诺，倘本人／吾等知悉任何其他人士在未获授权之情况下使用或登入本人／吾等之身份及登入密码或互联网服务或透过互联网服务提供之任何资料，则即时通知贵公司。

7．本人／吾等承诺

（a）可不时透过互联网服务或其他方式取得之分析、评论及市场、财务及其他资料（「资料」）乃由贵公司所编制或取自联交所或与贵公司可能有或不一定有关连之第三者服务供应商；

（b）资料之版权乃由贵公司、有关服务供应商或第三者所有人拥有，本人／吾等承诺，除供本人／吾等作个人之非商业用途外，不会以任何形式使用、复制、转发、发放或商业性使用任何该等资料；及

（c）贵公司及／或资料供应商概不就任何资料（包括但不限于其准确程度、可依赖程度、完整性或适时性）或本人／吾等倚赖透过互联网服务提供之任何资料或按该等资料作出之决定承担任何责任。

8．本人／吾等同意支付所有贵公司就使用互联网服务而不时收取之认购及服务费用（如有）。

9．尽管补充协议本附录有所规定，贵公司有权在毋需通知本人／吾等之情况下全权终止本人／吾等登入互联网服务或其任何部份。

10．本人／吾等承诺，就违反补充协议或任何人士因就本人／吾等使用互联网服务而提出之任何索偿，全面赔偿贵公司、贵公司之董事、高级职员或雇员之索偿、申索、诉讼、亏损、损失、成本（包括法律费用）及开支。

11．本人／吾等承诺及同意，贵公司、贵公司之董事、高级职员、雇员及代理毋需就因互联网服务或任何通讯设备或设施之故障，受到干扰或失灵、或互联网服务及／或其所载资料在未获授权之情况下被登入、篡改或更改、或贵公司不能控制或预期之其他原因（包括但不限于政府或任何证券交易所实施限制、证券暂停买卖、恶劣天气情况、地震及罢工）而导致指令之传送、收讫、执行或确认出现延误或失败而使本人／吾等蒙受或可能蒙受之任何损失承担任何责任，且倘本人／吾等于透过互联网服务与贵公司通讯时遇上困难，本人／吾等应使用本人／吾等可使用之其他方法与贵公司通讯。

12．本人／吾等承认及接纳以下为使用互联网服务作为通讯方式所涉及之风险

（a）互联网上通讯公司，属于不可靠之通讯及资讯提供媒介，以该方式沟通及提供服务之安全性、可靠性及容量视乎多项不受贵公司控制之因素影响，包括服务供应商之营运及该等供应商及其他用户使用之设备及设施；

（b）互联网服务或任何通讯设备或设施可能出现挤塞、受平扰、断线或未能传送之情况，或于传送及接收指示及其他资料或于执行及确认指示时发生错误、遗漏或延误，可能导致指示不能按互联网上列出之价格执行；

（c）互联网服务及／其他任何部份或内容可能会遭擅自接入、擅行改动、修改或变更而可能导致资料被操控、非法使用、盗用或遗失资料，包括本人／吾等之个人资料。

13．本人／吾等确认本人／吾等已阅读本补充协议之条款及条件，并以本人／吾等明白之语言完全解释本补充协议之内容，本人／吾等接纳本补充协议之条款及条件。

14．除本补充协议所述者外，协议内容所有条款及条件应具全面效力及生效。协议所指之所有「本协议」乃指本补充协议所补充之协议（由本补充协议日期起生效）。

客户（签字）：_________

_________年____月____日

董事（签字）：_________

_________年____月____日

第6篇 网上业务个人客户服务协议书经典版

编号：__________

甲方(网上电信客户)：__________

乙方(中国电信电信)：__________ 分行

甲方自愿申请使用乙方网上电信服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上电信服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上电信为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上电信服务，必须填写电信国电信电信网上电信业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守电信国电信电信网上电信章程》和电信国电信电信个人网上电信交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上电信服务。

四、甲方在使用乙方网上电信服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上电信登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上电信个人客户变更事项申请书'，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上电信办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：__________

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等

(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足

(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划

(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上电信个人客户变更事项申请书'，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗电信资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上电信服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上电信的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上电信有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上电信服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话'电信x'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上电信书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字：__________

日期：__________年 _____月 _____日

乙方：__________ (电信盖章)

有权人签字：__________

日期：_________年 _____月 _____日

第7篇 互联网证券买卖协议(附加於现金／保证金客户协议书)

互联网证券买卖协议（附加於现金／ 保证金 客户协议书）

本人／吾等乃贵公司证券户口_________号（“户口”）之户口持有人，本人／吾等之证券客户合约於_________签订。本人／吾等同意开立一个或多个证券买卖户口，并同意以本人／吾等名义或代表本人／吾等就证券买卖及相关事宜，通过网上交易服务运作户口，本人／吾等同意，户口由贵公司透过贵公司的网上交易服务按照证券客户合约及下列条款及条件（并受其规限）运作：

1．定义及解释

1．1 在本协议中，以下词语具有下列涵义：

“进入密码”指密码及户口号码；

“户口”指本人在贵公司开立的互联网买卖户口，经由网上交易服务运作；

“网上交易服务”指_________根据本协议提供的网上买卖服务，包括电子买卖服务，_________网址上的任何资料，以及其中的软件；

“电子买卖服务”指本人／吾等发出电子指令的设施，以及网上交易服务提供的资讯服务；

“指令”指以电子方式买卖证券的买卖指令或其他处理指令；

“互联网买卖政策”指有关网上交易服务运作的政策（经不时修订）；

“密码”指本人／吾等与帐号一并使用的个人密码，据之可进入该服务；

“证券客户合约”指_________公司之现金客户协议书或保证金客户协议书；

“_________”指_________公司；

1．2 单数词语包括众数词语，反之亦然。提到一种性别之处，包括所有性别。“人士”一词，包括商号或独资经营，合伙经营，集团及法人公司，反之亦然。

2．网上交易服务

2．1 本人／吾等了解，电子买卖服务为一半自动设施，让本人／吾等发出电子指令，并接收信息服务。

2．2 本人／吾等同意使用电子买卖服务，必须遵照本协议条款及证券客户合约。本人／吾等使用日後经由网上交易服务提供的其他服务，亦必须遵照本协议条款及客户协议书。

2．3 本人／吾等为户口项下电子买卖服务的唯一获授权使用者。本人／吾等需对进入密码的保密及使用承担责任。本人／吾等承认及同意，本人／吾等需就使用进入密码输进电子买卖服务的所有指令负责，而贵公司，贵公司董事，高级职员或雇员概毋需对本人／吾等，或经由本人／吾等提出申索的任何其他人士（就任何有关处理，错误处理或遗失任何指示）的申索承担责任。

2．4 本人／吾等承认，网上交易服务的所有人权益属贵公司。本人／吾等保证及承诺，本人／吾等不会（亦不会尝试）平扰，修改，拆解，易转，操纵或以其他方式修改（且亦不会尝试未获授权进入）网上交易服务的任何部份。本人吾等承认，若本人／吾等在任何时候违反是项保证及承诺，或实公司在任何时候合理怀疑本人／吾等违反是项保证及承诺，则贵公司可向本人／吾等采取法律行动。本人／吾等承诺，若本人／吾等知悉任何人士干犯本段上文所述任何行动，则本人／吾等须即时通知贵公司。

2．5 本人／吾等进一步承认及同意，作为使用电子买卖服务发出指令的先决条件，若有下列情况，本人／吾等需即时通知贵公司：

a．有关户口的指令已经由电子买卖服务作出，而本人／吾等未收到命令编号；

b．有关户口的指令已经由电子买卖服务作出，而本人／吾等未收到对指令或其执行的准确认收（不论经硬本，电子或口头）；

c．本人／吾等收到交易指示的认收（不论经硬本，电子或口头），但该等交易指示并非本人／吾等作出，或其他类似的不一致情况；

d．本人／吾等知悉户口号码或密码的任何未经授权使用。

2．6 本人／吾等了解，贵公司拟备网上买卖政策，列出网上交易服务运作政策及程序。该政策可经由网址取得，在任何时候均适用。该政策的条款，对本人／吾等对使用网上交易服务具约束力。若本协议条款与网上买卖政策不一致，以本协议条款为准。

2．7 本人／吾等承认_________网址若提供报价服务，乃由贵公司不时指定的第三方提供者提供。本人／吾等承认及同意，对本人／吾等在任何方面因报价服务或因本人／吾等依赖该服务而发生或与之有关的任何损失，费用，支出，损害赔偿或申索贵公司概毋须承担责任。

2．8 本人／吾等了解，就提供资讯而言，电子买卖服务只提供由第三方刊发的证券资料。因市场波动及资料传送过程的延误，该等资料可能并非有关证券或投资的实时市场报价。本人／吾等了解，虽然贵公司相信该等资料可靠，但没有独立基准可兹证实（否定）所提供资料的准确及完整性。本人／吾等了解，不应从所提供的任何证券或投资资料而推断贵公司作出任何推荐或认可。

2．9 本人／吾等了解，在电子买卖服务中提供的资料，以“现状”及“可提供”基准提供，贵公司并不保证该等资料的时候，顺序，准确性，足够性或完整性。贵公司没有就该等资料作出明示或默示保证（包括但不限於可商售性或就某一用途的适合性而作出的保证）。

2．10 本人／吾等接受经由互联网或其他电子方法或设施接受或取得服务以及经由互联网或其他电子设备或设施沟通或进行交易所带来的风险。

3．户口

3．1 本人／吾等承认，本人／吾等只可经由互联网进入户口，本人／吾等承认，若本人／吾等在经由互联网接触贵公司时有任何困难，本人／吾等需尝试使用其他方法与贵公司沟通，并把所遇困难知会贵公司。

3．2 开户口时，本人／吾等需在户口申请表上写明本人／吾等就使用该服务而存入首笔按金的款额。该款额可由本人／吾等亲自以 支票 ，银行 本票 存入或以电传存入贵公司的办事处或银行户口。本人／吾等承认贵公司收到户口申请表上所载有效款项後，方会把进入密码通知本人／吾等。

4．指令――经网上交易服务买卖

4．1 如因故障，通讯设施传送失败，或通讯媒体不可靠或并非贵公司所能控制或预期的一或多项原因，以致在传送，收取或执行指令上有所延误贵公司毋须承担责任。

4．2 本人／吾等了解，向传播市场资料的各方提供市场资料的每一参与证券交易所或组织，对其提供的全部资料申张财产权益。本人／吾等亦了解，任何方概不保证市场资料或任何其他市场信息的时效，序列，准确或完整性。任何损失或损害，若因下列原因或由其产生，贵公司或任何传播方概毋须承担任何责任：任何该等资料，资讯或信息不准确，错误，延误或遗漏；或该等资料，资讯或信息传送或交付时的任何不准确，错误，延误或遗漏；或任何该等资料，资讯或信息因贵公司或任何传播方的疏忽行为以致无法履行或提供；或任何不可抗力事件；或任何其他非贵公司所能控制或任何传播方所能合理控制的其他原因。本人／吾等只会把股票报价用於自身用途，不会因任何原因向任何其他人士或实体提供该等资料。

4．3 本人／吾等承认，因无法预料的通讯挤塞及其他原因，互联网是存有内在不可靠性的通讯媒体，而该不可靠性非贵公司所能控制。本人／吾等承认，因该不可靠性，在传送及接收指令及其他资料时可能有延误，以致执行指令的延误及／或执行指令的价格与发出指令时的价格不同。本人／吾等进一步承认及同意，任何通讯均有误解或错误的风险，而该等风险需绝对由本人／吾等承担。本人／吾等承认及同意，指令一经发出，通常不可取消。

5．境外指令

若本人／吾等在香港以外地方向贵公司发出指令，本人／吾等同意确保及声明，该等指令严格遵守该等指令发出时所在相关司法辖区的任何适用法律。本人／吾等进一步同意，本人／吾等有疑问时会谘询相关司法辖区的法律顾问。本人／吾等接受在香港以外地区发出的指令，可能需向相关当局支付税费，本人／吾等同意支付该等适用税费。本人／吾等同意，按要求弥偿贵公司因本人／吾等在香港以外地区发出指令而发生的任何损害，损失，费用，法律程序，要求或申索。

6．风险披露声明

电子交易风险在交易高峰，市场波动，系统升级及维护或其他时间，互联网或其他电子设施的进入可能会受到限制甚至无法进入。通过互联网或其他电子设施进行的交易可能会因不可预测的流量堵塞和其他贵公司无法控制的原因而受到干扰，传输中断，以及传输延误。由於技术上的制约，互联网是一种不完全可靠的通讯媒介。由於这种不可靠性原因，交易指令及其他资讯的传输和接收可能会有延误，而这会导致交易指令在执行上的延误，或者交易执行的价格已不同于指令发出时的市场价格。而且，通信和个人资料可能会被未经授权的第三方取得，且在通信上会存在误解或错误的风险，而这些风险将完全由本人／吾等承担。本人／吾等确认并同意，交易指令一旦发出通常将不可能取消。

签署确认

本人／吾等，为下述签署人，兹承认本人／吾等已阅读，知悉，及明白本协议之内容并接受其条款及条件。

客户（签字）：_________ 客户主任（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

见 证人 （签字）：_________

_________年____月____日

附件：

internet securities trading agreement（supplementary to the cash/margin client's agreement）

i/we am/are the client holding the securities account（s） with you numbered _________ （the ''account''） and refer to my/our cash/margin client's agreements in respect of the account dated _________. i/we agree that the account may be to open one or more securities trading account（s） （the ''account''） to be operated through internet trade service，in my/our name or on my/our behalf for the purpose of and in connection with the sale and purchase of securities，and i/we agree that the account shall be operated in accordance with and subject to the following terms and conditions in addition to the securities client's agreement：-

1.definition and construction

1.1 in this agreement，the following terms shall bear the following meanings：

'' access codes'' means together the password and the user name；

'' account'' means my internet securities trading account with you operated through the internet trade service；

''internet trade service'' means the on-line securities trading service provided by _________ under this agreement comprising the electronic trading ervice，any information contained in _________ web site and the software comprised in them；

''electronic trading service'' means the facility which enables me/us to give electronic instructions and to access the information services provided by the internet trade；

''instruction'' means any instruction for the buying or selling of or otherwise dealing in any securities；

''internet trading policy'' means the policy relating to the operation of the internet trade service as amended from time to time；

''password'' means my/our personal password used in conjunction with the user name to gain access to the service；

''client's agreement'' means _________ cash client's agreement or margin client's agreement；

''_________'' means _________ securities limited；

''user name'' means the client's personal identification used in conjunction with the password to gain access to the electronic trading service and other services offered by phoenix capital.

1.2 words denoting the singular shall include the plural and vice versa， reference to one gender shall include all genders and words denoting person shall include a firm or sole proprietorship，partnership，syndicate and corporation and vice versa.

2.internet trade service

2.1 i/we understand that the electronic trading service is semi-automated facility which enables me/us to send electronic instructions and receive information services.

2.2 i/we agree to use the electronic trading service and any additional services offered through the internet trade service only in accordance with the terms of this agreement in addition to the client's agreement.

2.3 i/we shall be the only authorized user of the electronic trading service under the account.i/we understand and acknowledge that the internet trade service relies on the access codes to authenticate me/us as the authorized user for the account.i/we shall be responsible for the confidentiality and use of the access codes. i/we acknowledge and agree that i/we shall be solely responsible for all instructions entered through the electronic trading service using the access code and neither you nor your directors，officers or employees shall have any liability to me/us，or to any other person whose claim may arise through me/us，for any claims with respect to the handling， mishandling or loss of any instruction.

2.4 i/we acknowledge that the internet trade service is proprietary to you. i/we warrant and undertake that i/we shall not， and shall not attempt to， tamper with， modify， decompile， reverse engineer or otherwise alter in any way， and shall not attempt to gain unauthorized access to， any part of the internet trade service. i/we acknowledge that you may take legal action against me/us， if i/we at any time breach this warranty and undertaking or if you at any time reasonably suspect that i/we have breached the same. i/we undertake to notify you immediately if i/we become aware that any of the actions described above in this paragraph is being perpetrated by any other person.

2.5 i/we further acknowledge and agree that， as a condition of using the electronic trading service to give instructions， i/we shall immediately notify you if：

a.an instruction in respect of the account has been placed through the electronic trading service and i/we have not received an order number；

b.an instruction in respect of the account has been placed through the electronic trading service and i/we have not received an accurate acknowledgement of the instruction or of its execution （whether by hard copy， electronic or verbal means）；

c.i/we have received acknowledgement （whether by hard copy， electronic or verbal means） of a transaction which i/we did not instruct or any similar conflict； or

d.i/we become aware of any unauthorized use of the user name or password.

2.6 i/we understand that you shall prepare the internet trading policy setting out the operation policy and procedures of the internet trade service applicable at any time which shall be available at the internet trade web site the terms of which shall be binding on me/us in respect of my/our use of the internet trade service. in the event of inconsistencies between the terms of this agreement and the internet trading policy， the terms of this agreement shall prevail.

2.7 i/we acknowledge that the price quotation service， if any， for securities， available at the internet trade web site is provided by a third party provider appointed by you from time to time. i/we acknowledge and agree that you shall not be responsible to me/us for any losses，costs， expenses， damages or claims which i/we may suffer as a result of or in connection with any aspect of the quote service including my/our reliance on such service.

2.8 i/we understand that the electronic trading services may provide， for informational purpose only， data about securities published by third parties. owing to market volatility and possible delay in the data-transmission process， the data may not be real-time market quotes for the relevant securities or investment. i/we understand that whilst you believe such data to be reliable， there is no independent basis for you to verify or contradict the accuracy or completeness of the information provided by third parties. i/we understand that no recommendation or endorsement from you shall be inferred from the data provided with respect to any securities or investment.

2.9 i/we understand that information provided in the electronic trading services is provided on an ''as is''， ''as available'' basis and you do not guarantee the timeliness， sequence， accuracy，adequacy or completeness of such information. you give no express or implied warranties （including but not limited to warranties of merchantability or fitness for a particular use） with respect to such information.

2.10 i/we accept the risks of receiving or gaining access to services through and communicating and conducting transactions over the internet or other electronic means or facilities for the purpose of the internet trade service.

3.the account

3.1 i/we acknowledge that i/we may only access the account through the internet and i/we agree that should i/we experience any problems in reaching you through the internet， i/we shall attempt to use alternative methods to communicate with you and inform you of the difficulty i/we am/are experiencing.

3.2 when opening the account， i/we shall state in the account application the amount of my/our initial deposit of funds in the account for the use with the internet trade service. such amount shall be paid to your offices or bank account either by cheque， bankers draft or telegraphic transfer. i/we acknowledge that the access codes shall not be notified to me/us until cleared funds in the amount stated on the account application have been received by you.

4.instructions- dealings through the internet trade service

4.1 you shall not be responsible for delays in the transmission， receipt or execution of instructions due to either transmission of communication facilities， or unreliable medium of communication or to any other cause or causes beyond your control or anticipation.

4.2 i/we understand that each participating securities exchange or association asserts a proprietary interest in all of the market data it furnishes to the parties who disseminate such data. i/we also understand that no party guarantees the timeliness， sequence， accuracy or completeness of market data or any other market information. neither you nor any disseminating party shall be liable in any way for any loss or damage arising from or caused by any inaccuracy， error or delay in or omission from any such data， information or message， or the transmission or delivery of the same， non-performance or interruption of any such data， message or information due to any negligent act of you or any disseminating party， or to any force majeure event， or any other cause beyond your control or the reasonable control of any disseminating party. i/we shall use stock quotation for my/our individual use only and shall not furnish such data to any other person or entity for any reason.

4.3 i/we acknowledge that the internet is， due to unpredictable traffic congestion and other reasons， an inherently unreliable medium of communication and that such unreliability is beyond your control. i/we acknowledge that， as a result of such unreliability， there may be delays in the transmission and receipt of instructions and other information and that this may result in delays in the execution of instructions and/or the execution of instructions at prices different from those prevailing at the time the instructions were given. i/we further acknowledge and agree that there are risks of misunderstanding or errors in any communication and that such risks shall be absolutely borne by me/us. i/we acknowledge and agree that instruction may not be cancelled after it has been given.

5.instructions outside hong kong

if i/we give any instruction to you outside hong kong， i/we agree to ensure and represent that such instruction will have been given in compliance with any applicable law of the relevant jurisdiction from which my instruction is given， and i/we further agree that i/we shall， when in doubt， consult legal advisers and other professionals of the relevant jurisdiction. i/we accept that there may be taxes or charges payable to relevant authorities in respect to any instruction given outside hong kong ， and i/we agree to pay such taxes or charges as possible.

6.risk disclosure statement

risk of electronic trading. access to the internet or other electronic devices may be limited or unavailable during periods of peak demand， market volatility， systems upgrades or maintenance or for other reasons. transactions conducted through the internet or other electronic devices may be subject to interruption， transmission blackout， and delayed transmission due to unpredictable traffic congestion and other reasons beyond your control. internet is， due to technical limitation， an inherently unreliable medium if communication. as a result of such unreliability， there may be delays in the transmission and receipt of instructions and other information and that this may result in delays in the execution of instructions and/or the execution of instructions at prices different from those prevailing prices at the time the instructions are given. moreover， communications and personal data may be accessed by authorized third parties； and there are risks of misunderstanding or errors in any communication and that such risks shall be absolutely borne by me/us. i/we acknowledge and agree that it shall not usually be possible to cancel an instruction after it has been given.

acknowledgement

i/we，the undersigned， hereby acknowledge that i/we have read， is/are aware of and understand the contents of the client's agreement and accept its terms and conditions thereof.

date：_________.

print name of client：_________

signed by account executive：_________

print name of witness：_________

第8篇 浅白语言证券现金买卖客户协议书（香港地区）

本人／吾等（请填写姓名／名称）______________________________

兹要求阁下根据下列条款及条件为本人／吾等运作一个现金证券买卖户口（户口）：

1．户口

1．1 本人／吾等确认［开户数据］及［附属数据］所载数据均属完整及正确。倘该等资料有任何变更，本人／吾等将会通知阁下。本人／吾等特此授权阁下对本人／吾等的信用进行查询，以核实上述表格所载数据。

1．2 阁下将会对本人／吾等户口的有关数据予以保密，但阁下可以根据香港联合交易所（联交所）及证监会的规定或应其要求，将该等数据提供予联交所及证监会。

2．法例及规则

阁下按本人／吾等的指示所进行的一切证券交易（交易），须根据适用于阁下的一切法例、规则和监管指示的规定而进行。这方面的规定包括但不限于联交所及香港中央结算有限公司（中央结算公司）的规则。阁下根据该等法例、规则及指示而采取的所有行动均对本人／吾等具有约束力。

3．交易

3．1 除阁下事先通知本人／吾等，以自己本身名义进行交易外，阁下将以本人／吾等的 代理 人身份进行交易。

3．2 本人／吾等确认阁下表明不会接受“卖空指示”（根据“有关申报卖空活动及备存证券借出纪录规定的指引”第7．5条）。

3．3 本人／吾等会就所有交易支付阁下通知本人／吾等的佣金和收费，缴付所有适用的征费及费用，并缴纳所有有关的 印花税 。阁下可以从户口中扣除该等佣金、收费、征费及税项。

3．4 就每一宗交易，除另有协议外或除非阁下已代本人／吾等持有现金或证券供交易交收之用，否则本人／吾等将会在阁下就该项交易通知本人／吾等的期限之前向阁下交付可实时动用的资金或可以交付的证券，或以其它方式确保阁下收到此等资金或证券。倘本人／吾等未能这样做，阁下可以（如属买入交易）出售买入的证券；及（如属卖出交易）借入及／或买入证券以进行交易的交收。

3．5 本人／吾等将会负担阁下因本人／吾等未能进行交收而引起的任何损失及开支。

3．6 本人／吾等同意就所有逾期未付款项（包括对本人／吾等裁定的欠付 债务 所引起的利息），按（于裁定前后）下列利率（以较高者为准）加3．5％支付利息：

（i）香港 上海 汇丰银行有限公司所公布于该日的优惠 贷款利率 和

（ii）阁下于该日就逾期未付款项的贷款成本利率，以及按阁下不时通知本人／吾等其绝对酌情决定的利率及其它条款支付利息，该等利息应以日息计算和于每一公历月最后一日或应阁下要求支付。

3．7 就买入交易而言，倘卖方经纪未能于交收日内交付证券，导致阁下须买入证券进行交收，本人／吾等毋须为买入该等证券的费用向阁下负责。

4．代本人／吾等保管的现金

除本人／吾等给予阁下“书面指示”（根据《证券及期货（客户款项）规则》第7条）或“常设授权”（根据《证券及期货（客户款项）规则》第8条），代本人／吾等保管的现金，须依照《证券及期货（客户款项）规则》第4（3）条，存放于一家认可财务机构所开立的没有利息的客户账户或信托账户。

5．证券的保管

5．1 由阁下寄存妥为保管的任何证券，阁下可以酌情决定在合理及切实可行范围内尽快

（a）存放于在

（i）认可财务机构；

（ii）核准保管人；或

（iii）另一获发牌进行证券交易的中介人；

开立的独立账户作稳妥保管，而该账户是指定为信托账户或客户账户并由阁下为持有阁下的客户证券目的而在香港开立及维持的；或

（b）以本人／吾等的名称登记。

5．2 倘证券未以本人／吾等的名义注册，阁下于收到该等证券所获派的任何股息或其它利益时，须按本人／吾等与阁下的协议记入本人／吾等的户口或支付予或转账予本人／吾等。倘该等证券属于阁下代客户持有较大数量的同一证券的一部份，本人／吾等有权按本人／吾等所占的比例获得该等证券的利益。

6．处理本人／吾等证券

（1）阁下可按照以下的指示或授权，处理阁下收取或持有的本人／吾等证券

（a）本人／吾等就以下事宜发出的口头或书面指示

（i）出售本人／吾等证券及证券 抵押 品；或

（ii）就该项出售指令进行交收；

（b）从（本协议）第5（1）（a）条提述的账户提取本人／吾等证券，或处理已按照（本协议）第5（1）（b）条登记的本人／吾等证券的书面指示；或

（c）常设授权（如在《证券及期货（客户证券）规则第6（1）（c）条》所示）。

（2）在不损害（本协议合约）第6（1）款的原则下，阁下可处置阁下代本人／吾等收取或持有的任何证券，以解除由本人／吾等对阁下所负的法律责任。

7．抵销及 留置权

7．1 阁下可抵销或调动本人／吾等与阁下开立的任何一个或多个现有户口（包括任何其它本人／吾等之联名户口）内账上的任何款项或运用该等户口的任何资产，用以履行本人／吾等对阁下以任何方式产生的义务或责任（包括，如合适，共同及各别责任）。

7．2 本人／吾等同意赋予阁下：

（a）在阁下为本人／吾等户口持有的所有证券或其它财产上的全面留置权；及

（b）从本人／吾等与阁下开立的户口（包括任何其它本人／吾等之联名户口）内扣除任何逾期未付款项、利息以及其它债项以及处置任何证券和其它财产或进行有关任何证券或其它财产的交易，并运用从该处置或交易中所得的收益的权利（阁下可绝对酌情决定予以处置或买卖的证券和其它财产），使阁下为保障自己或因其它原因觉得适合而代表本人／吾等进行阁下认为有需要或适宜的（有关上述本人／吾等之任何户口的）证券买卖所产生的义务得以履行或满足。

8．赔偿、责任和保证

本人／吾等与同意，倘（由于任何原因或于任何时间）因本协议书引致阁下和／或阁下不时的董事和雇员（［职员］）承担的全部责任、损失、费用和／或支出（包括法律费用），除了因为任何该等责任、损失、费用和／或支出是在阁下或其职员实际诈骗或疏忽下而引起的之外，一概由本人／吾等负责赔偿并使阁下和其职员获得赔偿。

9．一般规定

9．1 阁下可以录音方式监控及核实证券交易的信息。

9．2 倘阁下没有依照本协议书的规定履行对本人／吾等的责任，本人／吾等有权向根据《证券及期货条例》成立的投资者赔偿基金索偿，惟须受投资者赔偿基金不时的条款制约。

9．3 倘阁下的业务有重大变更，并且可能影响阁下为本人／吾等提供的服务，阁下将会通知本人／吾等。

9．4 本人／吾等确认本人／吾等已详阅并同意本协议书的条款，而且该等条款已经以本人／吾等明白的语言向本人解释。

9．5 本协议书受香港特别行政区法律 管辖 ，并且可以根据香港特别行政区法律执行。如本协议中英两种文本的释义之间和含义之间有不一致的，以英文本为准。

10．风险披露声明

本人／吾等必须于签署本协议书时，签署及确认风险披露声明。

由（客户名称／姓名）

签署

（公司户口：获授权签名／公司印章）

见 证人

［见证人姓名、地址及职业］

［见证人签名］

确认及接受

注册人姓名（请用正楷填写）

获授权签名／公司印章

开户资料（私人／独资经营／合伙经营／机构）

户名：

现金客户户口号码：

姓名（英文）：

姓名（中文）：

婚姻状况（私人客户）：

地址：

电话号码：（日）

（夜）

（手提）

职业／业务性质：

商业登记号码（独资经营／合伙经营／机构客户）：

已缴付股本（机构客户）：

东主／ 合伙人 ／董事姓名（机构客户）

* 身份证 号码／护照号码

* 根据保存已核实有关身份证或护照有关部份副本

银行证明（包括地址，户口种类及号码）：

公司注册 证书及注册国家（机构客户）：

签名式样（机构客户）

姓名

* 护照号码／身份证号码

签名

（ 1 ）

（ 2 ）

（ 3 ）

（ 4 ）

* 根据保存已核实有关身份证或护照有关部份副本

签名式样（联名户口）

姓名

* 护照号码／身份证号码

签名

（ 1 ）

（ 2 ）

（ 3 ）

（ 4 ）

* 根据保存已核实有关身份证或护照有关部份副本

户口可根据其中任何两式／以上任何一式：（联名户口用）签名式样指示下运作。

业务印章式样（独资经营／合伙经营／机构客户）：

客户身份声名

本人／吾等作下列客户身份声名（根据证券及期货事务监察委员会注册人操守准则第5．4条）。

最终受益人身份：

（a）最终从该宗交易中获得利益及／或承担其风险的人士的身份

姓名／名称

* 香港身份证／护照文件／商业登记证号码／公司注册证书

地址

（b）最初负责发出该宗交易的指示的人士的身份（如与以上不同）

姓名／名称

* 香港身份证／护照文件／商业登记证号码／公司注册证书

地址

* 根据保存已核实有关身份证或身份证明文件的副本。

本人／吾等谨此声明上述数据属真实及正确无误，贵公司可依赖此等资料以履行贵公司义务。此外，凡上述（a）及（b）项数据，如有任何变更，本人／吾等谨此承诺实时致函通知贵公司。

签署：

客户姓名（请用正楷填写）

附件 风险披露声明

1．证券交易的风险

证券价格有时可能会非常波动。证券价格可升可跌，甚至变成毫无价值。买卖证券未必一定能够赚取利润，反而可能会招致损失。

2．买卖创业板股份的风险

创业板股份涉及很高的投资风险。尤其是该等公司可在无需具备盈利往绩及无需预测未来盈利的情况下在创业板上市。创业板股份可能非常波动及流通性很低。

你只应在审慎及仔细考虑后，才作出有关的投资决定。创业板市场的较高风险性质及其它特点，意味着这个市场较适合专业及其它熟悉投资技巧的投资者。

现时有关创业板股份的数据只可以在香港联合交易所有限公司所操作的互联网网站上找到。创业板 上市公司 一般毋须在宪报指定的报章刊登付费公告。

假如你对本风险披露声明的内容或创业板市场的性质及在创业板买卖的股份所涉风险有不明白之处，应寻求独立的专业意见。

3．在香港以外地方收取或持有的客户资产的风险

持牌人或注册人在香港以外地方收取或持有的客户资产，是受到有关海外司法管辖区的适用法律及规例所监管的。这些法律及规例与《证券及期货条例》（第571章）及根据该条例制订的规则可能有所不同。因此，有关客户资产将可能不会享有赋予在香港收取或持有的客户资产的相同保障。

4．提供代存邮件或将邮件转交第三方的授权书的风险

假如你向持牌人或注册人提供授权书，允许他代存邮件或将邮件转交予第三方，那么你便须尽速亲身收取所有关于你账户的成交单据及结单，并加以详细阅读，以确保可及时侦察到任何差异或错误。

持牌人或注册人注意事项

持牌人或注册人应至少每年与客户确认到底该客户是否希望撤销该项授权。为了清楚说明起见，持牌人或注册人只需在该项授权届满的日期之前通知有关客户，指明除非客户在委托授权届满的日期前以书面明确地撤销该项授权，否则该项授权便会自动续期。

5．在香港联合交易所有限公司买卖纳斯达克－美国证券交易所证券的风险

按照纳斯达克－美国证券交易所试验计划（“试验计划”）挂牌买卖的证券是为熟悉投资技巧的投资者而设的。你在买卖该项试验计划的证券之前，应先咨询有关持牌人或注册人的意见和熟悉该项试验计划。你应知悉，按照该项试验计划挂牌买卖的证券并非以香港联合交易所有限公司的主板或创业板作第一或第二上市的证券类别加以监管。

6．其它风险

（1）存放的现金及财产

如果你为在本地或海外进行的交易存放款项或其它财产，你应了解清楚该等款项或财产会获得哪些保障，特别是在有关商号破产或无力偿债时的保障。至于能追讨多少款项或财产一事，可能须受限于具体法例规定或当地的规则。在某些司法管辖区，收回的款项或财产如有不足之数，则可认定属于你的财产将会如现金般按比例分配予你。

（2）佣金及其它收费

在开始交易之前，你先要清楚了解你必须缴付的所有佣金、费用或其它收费。这些费用将直接影响你可获得的净利润（如有）或增加你的亏损。

（3）在其它司法管辖区进行交易

在其它司法管辖区的市场（包括与本地市场有正式连系的市场）进行交易，或会涉及额外的风险。根据这些市场的规例，投资者享有的保障程度可能有所不同，甚或有所下降。在进行交易前，你应先行查明有关你将进行的该项交易的所有规则。你本身所在地的监管机构，将不能迫使你已执行的交易所在地的所属司法管辖区的监管机构或市场执行有关的规则。有鉴于此，在进行交易之前，你应先向有关商号查询你本身地区所属的司法管辖区及其它司法管辖区可提供哪种补救措施及有关详情。

（4）货币风险

以外币计算的合约买卖所带来的利润或招致的亏损（不论交易是否在你本身所在的司法管辖区或其它地区进行），均会在需要将合约的单位货币兑换成另一种货币时受到汇率波动的影响。

（5）交易设施

电子交易的设施是以计算机组成系统来进行交易指示传递、执行、配对、登记或交易结算。然而，所有设施及系统均有可能会暂时中断或失灵，而你就此所能获得的赔偿或会受制于系统供货商、市场、结算公司及／或参与者商号就其所承担的责任所施加的限制。由于这些责任限制可以各有不同，你应向为你进行交易的商号查询这方面的详情。

（6）电子交易

透过某个电子交易系统进行买卖，可能会与透过其它电子交易系统进行买卖有所不同。如果你透过某个电子交易系统进行买卖，便须承受该系统带来的风险，包括有关系统硬件或软件可能会失灵的风险。系统失灵可能会导致你的交易指示不能根据指示执行，甚或完全不获执行。

（7）场外交易

在某些司法管辖区，同时在特定情况之下，有关商号获准进行场外交易。为你进行交易的商号可能是你所进行的买卖的交易对手方。在这种情况下，有可能难以或根本无法平掉既有仓盘、评估价值、厘定公平价格又或评估风险。因此，这些交易或会涉及更大的风险。此外，场外交易的监管或会比较宽松，又或需遵照不同的监 管制 度；因此，你在进行该等交易前，应先了解适用的规则和有关的风险。

7．客户确认声明

本人／吾等确认已按照本人／吾等选择的语言（英文或中文）获提供风险披露声明及已获邀阅读该风险披露声明、提出问题及征求独立的意见（如本人／吾等有此意愿）。

签署：

客户姓名（请用正楷填写）

日期：

8．客户备忘

_________证券有限公司向客户作出的承诺，如果在客户协议内提供的以下数据，有任何重要的变更均会通知客户：

（1）本公司的业务的全名及地址，包括本公司在证监会的注册身分及ce编号（由证监会所分配的独特识别号码）；

（2）本公司向客户提供或客户可使用的服务，例如证券现金买卖账户、证券 保证金 买卖账户、委托账户、投资组合管理、投资顾问服务、单位信托或期货／期权买卖账户的性质；

（3）客户须向本公司支付的任何酬劳（及其支付基准），例如佣金、经纪费及其它费用及收费。

此客户协议在运作上不会消除、排除或限制在法律之下该客户的任何权利或注册人的任何责任。

9．职员声明

本人，以注册人身份，确应本人已按上述客户所选择的语言（英文或中文）提供风险披露声明；及邀请客户阅读该风险披露声明、提出问题及征求独立的意见（如客户有此意愿）。

注册人姓名（请用正楷填写）

签署

ce 编号：

日期：

10．客户确认

本人／吾等确认收到本人／吾等须向贵公司支付的任何酬劳（及其支付基准），例如佣金、经纪费及其它费用及收费。

客户签署：

第9篇 公司客户资料保密协议书

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和国家、地方有关规定，就公司客户资料保密协议如下：

1.商业保密

甲方所有客户的资料(含地址、电话、传真、联系人)及报价(含各种交易合同等)等任何信息;

甲方的销售合同、销售网络、渠道。

其他：详见附件。

2.保密承诺

乙方在任何时候任何场合均不得向第三方泄露甲方上述商业资料。(经公司同意的除外)

乙方承诺在职期间，均不得将客户资料以任何方式供他人使用。更不得在外私自炒单。

乙方承诺在离职后的任何时候，均不得与公司任何客户发生任何交易往来。

乙方承诺，在任何时候，均不得在自营或与他人联营或挂名经营中使用甲方任何客户资料。即便该客户主动找到乙方，乙方承诺仍应避嫌。

3.违约责任

乙方违反此协议，造成一定经济损失，应当支付 20 万元的违约金;

乙方违反此协议，造成甲方重大经济损失的，还应足额赔偿甲方全部损失;

泄露或自用上述商业秘密，构成犯罪的，甲方将依法移送司法机关处理，绝不同情手软。

4.本协议一式两份，双方各执一份，均有同等法律效力。

甲方：

代表人(签字)：____________ 乙方(签字)：______________

身份证号：

日期：

第10篇 银行电子银行企业客户服务协议书

甲方：______________________

乙方：银行__________

为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、乙方本着平等互利的原则，就电子银行服务相关事宜达成本协议。

第一条 定义

下列用语在本协议中的含义为

“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

“客户证书”指用于存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位，包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

“电子银行业务指令”指客户以客户编号（卡号）或客户证书以及相应密码，通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息，或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

第二条 甲方权利、义务

一、权利

（一）甲方自愿申请注册乙方电子银行，经乙方同意后，将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

（二）甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构，依据分支机构授权的权限不同，通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

（三）服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

（四）协议终止或在服务有效期内中止时，甲方无须退回客户证书和读卡器。

（五）因网络、通讯故障等原因，甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时，甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

（六）甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

二、义务

（一）甲方办理电子银行业务，应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。

（二）甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续，应提供相关资料，填写相关申请表，并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。

（三）甲方领取客户证书时，须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。

（四）甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号（卡号）、密码及客户证书，不得提供给未指定的其他人，同时应明确使用人员的权限设置，明确各项操作授权的控制，以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号（卡号）、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后，甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。

（五）甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘，应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

（六）甲方在使用电子银行服务过程中，所提供的资料信息如有更改，例如基本注册信息变更、增加（撤销）分支机构、增（删）账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等，应及时办理有关手续，办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

（七）甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。

（八）如甲方发现乙方对其电子银行业务指令的处理确有错误，应及时通知乙方。

（九）甲方使用乙方电子银行服务，应按照中国工商银行电子银行业务相关收费标准支付各项费用，并同意乙方从其账户主动扣收。

（十）甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。

（十一）甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。

（十二）甲方办理电子银行业务时，如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。

（十三）甲方长期不使用电子银行，应主动申请办理注销手续。

第三条 乙方权利、义务

一、权利

（一）乙方有权根据甲方资信情况，决定是否受理甲方的注册申请。

（二）乙方有权制定电子银行业务收费标准，并在网站及营业网点进行公布。

（三）乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。

（四）甲方存在未按时支付有关费用、不遵守乙方有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害乙方声誉等情况的，乙方有权单方终止对甲方提供电子银行服务，并保留追究甲方责任的权利。甲方利用乙方电子银行从事违反国家法律法规活动的，乙方将按照有权部门的要求停止为其办理电子银行业务。

（五）如甲方的某些分支机构已在甲方相关申请表中列示但并未签署“账户查询、转账授权书”的，乙方不负责为甲方提供未经授权的电子银行服务。

（六）乙方根据甲方的电子银行业务指令办理业务，为甲方办理转账等业务的时间以乙方在电子银行系统中处理的时间为准。对所有使用甲方客户编号（卡号）、密码或客户证书进行的操作均视为甲方本人所为，由此产生的电子信息记录均作为处理电子银行业务的有效凭据。

（七）乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的电子银行业务指令，不承担任何责任：

1．乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

2．甲方账户存款余额或信用额度不足；

3．甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

4．甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作；

5．不可抗力或其他不属乙方过失的情况。

（八）协议终止或在服务有效期内中止时，乙方不退还甲方已缴纳的有关费用。

二、义务

（一）乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。

（二）乙方负责及时为甲方办理电子银行注册手续，并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的电子银行服务。

（三）乙方负责向甲方提供电子银行业务咨询服务，并在乙方网站公布业务介绍、热点解答、交易规则等内容。

（四）乙方应在法律法规许可范围内使用甲方的资料和交易记录。乙方对甲方提供的申请资料和其他信息有保密的义务，但法律法规另有规定的除外。

（五）乙方同意甲方申请后，应及时将客户证书及密码交付给甲方，并保证在交付之前该客户证书均处于冻结状态。

（六）在乙方系统正常运行情况下，乙方负责及时准确地处理甲方发送的电子银行业务指令。提供服务如下：

1．为甲方提供24小时网上查询服务。

2．对甲方发出的系统内同城支付指令即时处理，实时入账。

3．对甲方发出的系统内异地支付指令，加急指令即时处理，2小时内入账；普通指令当天处理，次工作日内入账。

4．对甲方发出的系统外同城/异地支付指令，按人民银行有关规定处理。

（七）乙方收到甲方对电子银行业务的问题反映时，应及时进行调查并告知甲方调查结果。

第四条 法律适用条款

本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，可适用通行的金融惯例。

本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件，如本协议与其他既有协议和约定有冲突，涉及电子银行业务的，应以本协议为准。

第五条 差错和争议的解决

甲方发现自身未按规定操作，或由于自身其他原因造成电子银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的，应及时通过拨打服务热线“95588”或到营业网点通知乙方。乙方应积极调查并告知甲方调查结果。

因乙方工作失误导致甲方支付指令处理延误的，乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。

双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第六条 协议的中止和终止

乙方提供的电子银行服务受甲方注册账户情况的制约，如该账户挂失、止付、清户等原因不能使用，相关服务自动中止。甲方注册账户状态恢复正常时，乙方重新提供相应服务。

甲方电子银行注销手续办理完毕，本协议即为终止。

在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下，乙方有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。

第七条 协议的效力和生效

本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力。

本协议自乙方向甲方交付客户证书和密码之日起生效。

甲方法人代表（授权代理人）签字或盖章：________________

单位公章：____________________________________________

乙方（银行盖章）：____________________________________

日期：_______________年_______________月____________日

第11篇 邮政特快专递大客户协议书

甲方：_________

乙方：_________

邮政特快专递(ems、中速tnt)是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务，可以满足客户对邮件传递时限的需求，为大宗客户提供优质服务和优惠资费，极大地提高客户的工作效率。按照互惠互利、共同发展的原则，经双方协商达成以下协议：

一、乙方全年交寄特快邮费达到_________万以上，国内给予统一资费标准的_________%的优惠，国际给予统一资费标准的_________%的优惠，文件型的邮件每件按_________元收取、物品型的每件按_________ 元收取。

二、甲方上门揽收服务。乙方交寄特快时需要提供上门揽收服务，请拨打揽收电话：_________或特服电话：_________，甲方将及时派人上门收寄。

三、甲方向乙方及时提供查询服务，甲方应在一个工作日内做出有效答复。

四、乙方交寄的特快邮件内不得夹带下列物品：

(一)法律规定禁止流通或者寄递的物品

(二)反动报刊书籍、宣传品或者淫秽物品

(三)爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品

(四)妨害公共卫生的物品

(五)容易腐烂的物品

(六)各种活的动物

(七)各种货币

(八)不适合邮寄条件的物品

(九)包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他邮件、设备的物品。

五、甲方从事特快专递业务，不得实施下列行为：

(一)擅自中断、终止正常的特快专递经营业务。

(二)收寄属于国家秘密的文件、资料和物品。

(三)收寄国家规定禁止流通或者寄递的物品。

(四)超量收寄国家规定限制寄递的物品。

(五)私拆、隐匿、毁弃寄递物品或者从寄送物品中盗窃财物、信息资料。

六、邮费结算：甲方凭乙方清单按时开具欠费收据，于每月25日结算一次。乙方在每月30日前付清邮费(现金或支票)。如乙方逾期拖欠，甲方将按日向乙方收取_________%的滞纳金。

七、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中，发生丢失、短少、损毁或者延误的，应当依照邮政法律、法规的规定，承担赔偿责任。

八、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中应当保障乙方的通信秘密，确保邮件的安全、迅速、准确传递。给乙方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

九、甲乙双方在互信互利的基础上达成协议，若甲方发现乙方有违约行为，甲方有权中止此协议，并同时取消全年乙方作为甲方大宗用户所享受到的资费优惠及上门服务。

十、合同双方在合同履行过程中发生纠纷的，当事人双方应协商解决协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

十一、本协议自签定之日起生效，有效期一年。

十二、本协议一式二份，双方各执一份。

甲方：_________ 乙方：_________

代表签字：_________ 代表签字：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

第12篇 家庭住宅客户adsl设备借用协议书

甲方：

乙方：

乙方为方便甲方使用_____电信公众宽带综合城域网宽带业务(以下简称宽带业务)，特向甲方提供借用adsl设备服务，双方本着友好合作的原则，达成以下协议：

一、借用条款

1、借用条件：

甲方使用乙方的adsl宽带上网业务。

2、甲方借用乙方adsl设备(限壹台)，设备具体描述如下：

品牌：

型号：

序列号：

3、该adsl设备所有权归乙方所有，在甲方使用乙方adsl宽带业务的前提下，乙方将此台adsl设备免费借给甲方使用。

4、借用期内，若甲乙双方中任何一方提出停借请求，都必须以书面形式提前一个月通知对方，经双方协商一致，甲方归还adsl设备给乙方后双方解除本协议。

二、双方的责任和义务

1、借用期内若甲方暂停使用adsl宽带业务，应将adsl设备归还乙方，本协议同时自动终止。用户恢复使用adsl业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。

2、借用期内若甲方取消使用adsl宽带业务，将视为甲方单方面终止协议，甲方必须将adsl设备及时归还给乙方，本协议自动终止。

3、乙方保证所提供adsl设备的质量。在借用期内，甲方必须妥善保管adsl设备。

4、借用期内，如果adsl设备因质量原因发生故障，甲方可将设备带到乙方处更换。

5、借用期内，如果adsl设备因人为损坏发生故障，经原生产厂家确认可以维修，甲方需承担维修费用，乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用，直到设备修理好后双方置换如果原生产厂家确认设备无法维修，本协议自动终止，甲方需承担设备赔偿责任，具体赔偿金额为____________________元。赔偿费用一次性在电话______________托收。

6、借用期内，乙方免费提供该设备的首次安装、调试服务，并代为培训该设备的安装调测方法，至于其它范围的服务，以乙方公开的服务承诺为准。

7、如出现以下情况之一，本协议将自动终止：

第一种情况：甲方暂停使用乙方adsl业务

第二种情况：甲方由adsl业务转为其它宽带业务

第三种情况：甲方不再使用乙方adsl业务

8、协议终止前甲方应将adsl设备(包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等)及其它连同adsl设备一同借用的附属设备(语音分离器等)一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况，甲方应负责补全，否则甲方应照价赔偿。

三、争议和仲裁

1、所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决，如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交至镇江市仲裁委员会仲裁。

2、仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。

3、仲裁费用由败方承担。

4、仲裁进行过程中，双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。

四、其它事项

1、本协议由于不可抗力导致不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更或解除协议。

2、本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时，应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。

3、本协议自双方签字盖章之日起生效，该协议在甲方使用乙方adsl宽带业务期间有效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

签字(盖章)：签字(盖章)：

日期：___________________

第13篇 互联网证券交易协议（附加於现金／保证金客户协议书）

本人／吾等乃贵公司证券户口_________号（“户口”）之户口持有人，本人／吾等之证券客户合约於_________签订。本人／吾等同意开立一个或多个证券买卖户口，并同意以本人／吾等名义或代表本人／吾等就证券买卖及相关事宜，通过网上交易服务运作户口，本人／吾等同意，户口由贵公司透过贵公司的网上交易服务按照证券客户合约及下列条款及条件（并受其规限）运作：

1.定义及解释

1.1 在本协议中，以下词语具有下列涵义：

“进入密码”指密码及户口号码；

“户口”指本人在贵公司开立的互联网买卖户口，经由网上交易服务运作；

“网上交易服务”指_________根据本协议提供的网上买卖服务，包括电子买卖服务，_________网址上的任何资料，以及其中的软件；

“电子买卖服务”指本人／吾等发出电子指令的设施，以及网上交易服务提供的资讯服务；

“指令”指以电子方式买卖证券的买卖指令或其他处理指令；

“互联网买卖政策”指有关网上交易服务运作的政策（经不时修订）；

“密码”指本人／吾等与帐号一并使用的个人密码，据之可进入该服务；

“证券客户合约”指_________公司之现金客户协议书或保证金客户协议书；

“_________”指_________公司；

1.2 单数词语包括众数词语，反之亦然。提到一种性别之处，包括所有性别。“人士”一词，包括商号或独资经营，合伙经营，集团及法人公司，反之亦然。

2.网上交易服务2.1 本人／吾等了解，电子买卖服务为一半自动设施，让本人／吾等发出电子指令，并接收信息服务。

2.2 本人／吾等同意使用电子买卖服务，必须遵照本协议条款及证券客户合约。本人／吾等使用日後经由网上交易服务提供的其他服务，亦必须遵照本协议条款及客户协议书。

2.3 本人／吾等为户口项下电子买卖服务的唯一获授权使用者。本人／吾等需对进入密码的保密及使用承担责任。本人／吾等承认及同意，本人／吾等需就使用进入密码输进电子买卖服务的所有指令负责，而贵公司，贵公司董事，高级职员或雇员概毋需对本人／吾等，或经由本人／吾等提出申索的任何其他人士（就任何有关处理，错误处理或遗失任何指示）的申索承担责任。

2.4 本人／吾等承认，网上交易服务的所有人权益属贵公司。本人／吾等保证及承诺，本人／吾等不会（亦不会尝试）平扰，修改，拆解，易转，操纵或以其他方式修改（且亦不会尝试未获授权进入）网上交易服务的任何部份。本人吾等承认，若本人／吾等在任何时候违反是项保证及承诺，或实公司在任何时候合理怀疑本人／吾等违反是项保证及承诺，则贵公司可向本人／吾等采取法律行动。本人／吾等承诺，若本人／吾等知悉任何人士干犯本段上文所述任何行动，则本人／吾等须即时通知贵公司。

2.5 本人／吾等进一步承认及同意，作为使用电子买卖服务发出指令的先决条件，若有下列情况，本人／吾等需即时通知贵公司：

a.有关户口的指令已经由电子买卖服务作出，而本人／吾等未收到命令编号；

b.有关户口的指令已经由电子买卖服务作出，而本人／吾等未收到对指令或其执行的准确认收（不论经硬本，电子或口头）；

c.本人／吾等收到交易指示的认收（不论经硬本，电子或口头），但该等交易指示并非本人／吾等作出，或其他类似的不一致情况；

d.本人／吾等知悉户口号码或密码的任何未经授权使用。

2.6 本人／吾等了解，贵公司拟备网上买卖政策，列出网上交易服务运作政策及程序。该政策可经由网址取得，在任何时候均适用。该政策的条款，对本人／吾等对使用网上交易服务具约束力。若本协议条款与网上买卖政策不一致，以本协议条款为准。

2.7 本人／吾等承认_________网址若提供报价服务，乃由贵公司不时指定的第三方提供者提供。本人／吾等承认及同意，对本人／吾等在任何方面因报价服务或因本人／吾等依赖该服务而发生或与之有关的任何损失，费用，支出，损害赔偿或申索贵公司概毋须承担责任。

2.8 本人／吾等了解，就提供资讯而言，电子买卖服务只提供由第三方刊发的证券资料。因市场波动及资料传送过程的延误，该等资料可能并非有关证券或投资的实时市场报价。本人／吾等了解，虽然贵公司相信该等资料可靠，但没有独立基准可兹证实（否定）所提供资料的准确及完整性。本人／吾等了解，不应从所提供的任何证券或投资资料而推断贵公司作出任何推荐或认可。

2.9 本人／吾等了解，在电子买卖服务中提供的资料，以“现状”及“可提供”基准提供，贵公司并不保证该等资料的时候，顺序，准确性，足够性或完整性。贵公司没有就该等资料作出明示或默示保证（包括但不限於可商售性或就某一用途的适合性而作出的保证）。

2.10 本人／吾等接受经由互联网或其他电子方法或设施接受或取得服务以及经由互联网或其他电子设备或设施沟通或进行交易所带来的风险。

3.户口

3.1 本人／吾等承认，本人／吾等只可经由互联网进入户口，本人／吾等承认，若本人／吾等在经由互联网接触贵公司时有任何困难，本人／吾等需尝试使用其他方法与贵公司沟通，并把所遇困难知会贵公司。

3.2 开户口时，本人／吾等需在户口申请表上写明本人／吾等就使用该服务而存入首笔按金的款额。该款额可由本人／吾等亲自以支票，银行本票存入或以电传存入贵公司的办事处或银行户口。本人／吾等承认贵公司收到户口申请表上所载有效款项後，方会把进入密码通知本人／吾等。

4.指令经网上交易服务买卖

4.1 如因故障，通讯设施传送失败，或通讯媒体不可靠或并非贵公司所能控制或预期的一或多项原因，以致在传送，收取或执行指令上有所延误贵公司毋须承担责任。

4.2 本人／吾等了解，向传播市场资料的各方提供市场资料的每一参与证券交易所或组织，对其提供的全部资料申张财产权益。本人／吾等亦了解，任何方概不保证市场资料或任何其他市场信息的时效，序列，准确或完整性。任何损失或损害，若因下列原因或由其产生，贵公司或任何传播方概毋须承担任何责任：任何该等资料，资讯或信息不准确，错误，延误或遗漏；或该等资料，资讯或信息传送或交付时的任何不准确，错误，延误或遗漏；或任何该等资料，资讯或信息因贵公司或任何传播方的疏忽行为以致无法履行或提供；或任何不可抗力事件；或任何其他非贵公司所能控制或任何传播方所能合理控制的其他原因。本人／吾等只会把股票报价用於自身用途，不会因任何原因向任何其他人士或实体提供该等资料。

4.3 本人／吾等承认，因无法预料的通讯挤塞及其他原因，互联网是存有内在不可靠性的通讯媒体，而该不可靠性非贵公司所能控制。本人／吾等承认，因该不可靠性，在传送及接收指令及其他资料时可能有延误，以致执行指令的延误及／或执行指令的价格与发出指令时的价格不同。本人／吾等进一步承认及同意，任何通讯均有误解或错误的风险，而该等风险需绝对由本人／吾等承担。本人／吾等承认及同意，指令一经发出，通常不可取消。

5.境外指令

若本人／吾等在香港以外地方向贵公司发出指令，本人／吾等同意确保及声明，该等指令严格遵守该等指令发出时所在相关司法辖区的任何适用法律。本人／吾等进一步同意，本人／吾等有疑问时会谘询相关司法辖区的法律顾问。本人／吾等接受在香港以外地区发出的指令，可能需向相关当局支付税费，本人／吾等同意支付该等适用税费。本人／吾等同意，按要求弥偿贵公司因本人／吾等在香港以外地区发出指令而发生的任何损害，损失，费用，法律程序，要求或申索。

6.风险披露声明

电子交易风险在交易高峰，市场波动，系统升级及维护或其他时间，互联网或其他电子设施的进入可能会受到限制甚至无法进入。通过互联网或其他电子设施进行的交易可能会因不可预测的流量堵塞和其他贵公司无法控制的原因而受到干扰，传输中断，以及传输延误。由於技术上的制约，互联网是一种不完全可靠的通讯媒介。由於这种不可靠性原因，交易指令及其他资讯的传输和接收可能会有延误，而这会导致交易指令在执行上的延误，或者交易执行的价格已不同于指令发出时的市场价格。而且，通信和个人资料可能会被未经授权的第三方取得，且在通信上会存在误解或错误的风险，而这些风险将完全由本人／吾等承担。本人／吾等确认并同意，交易指令一旦发出通常将不可能取消。

签署确认

本人／吾等，为下述签署人，兹承认本人／吾等已阅读，知悉，及明白本协议之内容并接受其条款及条件。

客户（签字）：_________ 客户主任（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

见证人（签字）：_________

_________年____月____日

第14篇 网上xx业务个人客户服务协议书1

网上xx业务个人客户服务协议书

编号：

甲方（网上xx客户）：

乙方（中国xxxx）： 分行

甲方自愿申请使用乙方网上xx服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上xx服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上xx为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上xx服务，必须填写xx国xxxx网上xx业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守xx国xxxx网上xx章程》和xx国xxxx个人网上xx交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上xx服务。

四、甲方在使用乙方网上xx服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上xx登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上xx个人客户变更事项申请书'，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上xx办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；

（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上xx个人客户变更事项申请书'，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗xx资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上xx服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上xx的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上xx有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上xx服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话'xxx'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上xx书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字：

日期： 年 月 日

乙方： （xx盖章）

有权人签字：

日期： 年 月 日

第15篇 浅白语言统一现金客户协议书(附英文译本)

浅白语言统一现金客户协议书

致：_________

本人／吾等（请填写姓名／名称）_________兹要求阁下根据下列条款及条件为本人／吾等运作一个现金证券买卖户口（「户口」）：

1．户口

1．1 本人／吾等确认「开户资料表格」所载资料均属完整及正确。倘该等资料有任何变更，本人／吾等将会通知阁下。本人／吾等特此授权阁下对本人／吾等的信用进行查询，以核实上述表格所载资料。

1．2 阁下将会对本人／吾等户口的有关资料予以保密，但阁下可以根据联交所及证监会的规定或应其要求，将该等资料提供予联交所及证监会。

2．法例及规则

阁下按本人／吾等的指示而进行的一切证券交易（「交易」），须根据适用于阁下的一切法例、规则和监管指示的规定而进行。这方面的规定包括联交所及香港中央结算有限公司（「中央结算公司」）的规则。阁下根据该等法例、规则及指示而采取的所有行动均对本人／吾等具有约束力。

3．交易

3．1 除阁下（在有关交易的成交单或其它合约单据内）注明以自已本身名义进行交易外， 阁下将以本人／吾等的 代理 人身份进行交易。

3．2 倘沽盘是有关非由本人／吾等拥有的证券，即涉及卖空交易，本人／吾等将会通知阁下。

3．3 本人／吾等会就所有交易支付阁下通知本人／吾等的佣金和收费，缴付联交所征收适用征费，并缴纳所有有关的 印花税 。阁下可以从户口中扣除该等佣金、收费、征费及税项。

3．4 就每一宗交易，除另有协议外或除非阁下已代本人／吾等持有现金或证券供交易交收之用，否则本人／吾等将会在阁下就该项交易通知本人／吾等的期限之前向阁下交付可实时动用的资金或可以交付的证券，或以其它方式确保阁下收到此等资金或证券。倘本人／吾等未能这样做，阁下可（如属买入交易）出售买入的证券〉；（如属卖出交易）借入及／或买入证券以进行交易的交收。

3．5 本人／吾等将会负担阁下因本人／吾等未能进行交收而引起的任何损失及开支。

3．6 本人／吾等同意就所有逾期未付款项（包括对本人／吾等裁定的欠付 债务 所引起的利息），按阁下不时通知本人／吾等的利率及其它条款支付利息。

3．7 就买入交易而言，倘卖方经纪未能于交收日内交付证券，导致阁下须买入证券进行交收，本人／吾等毋须为买入该等证券的费用向阁下负责。

4．证券的保管

4．1 由阁下寄存妥为保管的任何证券，阁下可以酌情决定：（如属可注册证券）以本人／吾等的名义或以阁下的代理人名义注册；或存放于阁下的往来银行或提供文件保管设施的任何其它机构妥为保管。如属香港的证券，该机构应为证监会认可的提供保管服务机构。

4．2 倘证券未以本人／吾等的名义注册，阁下于收到该等证券所获派的任何股息或其它利益时，须按本人／吾等与阁下的协议记入本人／吾等的户口或支付予转账予本人／吾等。倘该等证券属于阁下代客户持有较大数量的同一证券的一部份，本人／吾等有权按本人／吾等所占的比例获得该等证券的利益。

4．3 本人／吾等并无根据《证券条例》第81（3）条以书面授权阁下：将本人／吾等的任何证券存放在银行业机构，作为阁下所获垫支或贷款的 抵押 品，或者存放在中央结算公司，作为履行阁下在结算系统下之责任的抵押品借贷本人／吾等的任何证券基于任何目的以其它方式放弃本人／吾等的任何证券之持有权（交由本人／吾等持有或按本人／吾等的指示放弃持有权外）

5．代本人／吾等保管的现金

代本人／吾等保管的现金须依照适用法律不时的规定，存放于一家持牌银行所开立的一个客户信托账户内（此等现金不包括阁下就交易取得，而且须为交收而转付或转付予本人／吾等的现金）。

6．风险披露声明书

本人／吾等知道证券价格可能及必定会波动，任何个别证券的价格皆可上升或下跌，甚至可能变成毫无价值。买卖证券不一定获利，而且存在着可能损失的风险。本人／吾等也知道将证券交给阁下保管可能存在风险。例如当阁下持有本人／吾等的证券而阁下无力偿债时，本人／吾等取回证券的时间可能会受到严重阻延。本人／吾等愿意承担此等风险。

7．一般规定

7．1 所有本人／吾等户口内的证券均受制于阁下的全面 留置权 ，以确保本人／吾等履行对阁下代本人／吾等买卖证券而产生的责任。

7．2 倘阁下没有依照本协议书的规定履行对本人／吾等的责任，本人／吾等有权向根据《证券条例》成立的赔偿基金索偿，惟须受赔偿基金不时的条款制约。

7．3 倘阁下的业务有重大变更，并且可能影响阁下为本人／吾等提供的服务，阁下将会通知本人／吾等。

7．4 本人／吾等确认本人／吾等已详阅并同意本协议书的条款，而且该等条款已经以本人／吾等明白的语言向本人解释。

7．5 本协议书受香港特别行政区法律 管辖 ，并且可以根据香港特别行政区法律执行。

客户姓名：_________ 见 证人 ：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

uniform cash client's agreement in plain language

现金客户协议之补充协议

致：_________

帐户号码：_________

本人／吾等兹引述贵公司与本人／吾等于订立有关买卖证券之协议（「协议」）。本补充协议所采用之词语，除另有所指明外，均与该协议所采用或界定者含有相同意义。

由于贵公司同意以本人／吾等之名义开设及运作用贵公司就买卖证券不时设立之互联网网站及服务（「互联网服务」）所用帐户（「互联网帐户」），本人／吾等兹同意按下列条款及条件就运作互联网帐户订立补充协议：

1．本人／吾等同意使用本人／吾等不时获提供之互联网服务

（a）作为贵公司与本人／吾等就买卖证券下达指不示之唯一沟通渠道，及

（b）作为贵公司与本人／吾等就一切其他有关互联网帐户之事宜（包括进入互联网帐户及传送资料、户口报表、通知、要求书及其他文件）进行沟通之唯一渠道。

2．本人／吾等同意贵公司可利用电报、传真、电话或电子邮件按本人／吾等就通讯用途不时知会贵公司之任何号码向本人／吾等寄发任何通知、要求书及其他讯息，所有讯息于寄发（倘以电报或电子邮件方式）或传达通讯（倘以电话方式）时或确认成功传讯（倘以传真方式）后均被视为已接收，而贵公司或贵公司之代表毋需签署有关通知、付款通知书或通讯。

3．本人／吾等确认，本人／吾等已阅毕及明白有关使用、运作及操作贵公司网站向本人／吾等提供之互联网服务之条款及条件，并进一步确认该等条款及条件可不时修改，而且该等条款及条件就本人／吾等在使用互联网服务及互联网帐户对本人／吾等具约束力。

4．本人／吾等确认，本人／吾等乃互联网服务之唯一获授权使用者，并同时按补充协议及贵公司互联网网站不时列载之条款及条件使用互联网服务。本人／吾等同意不会利用不正当手段干预或更改或进入或尝试进入补充协议授权本人／吾等进入之部份以外之其他部份。

5．本人／吾等同意：

（a）对本人／吾等于互联网服务使用之身份及登入密码保守秘密，并使用该密码买卖透过互联网服务交易之所有证券；

（b）透过使用本人／吾等之身份及登入密码买卖于互联网服务中之所有证券交易对自本人／吾等应具约束力，并视作由本人／吾等进行交易，而本人／吾等应对所有透过互联网服务作出之指令负上全责；及

（c）于贵公司互联网网站所记录之交易内容，待贵公司以书面向本人／吾等以书面确认后，即属最后及最终之记录。

6．本人／吾等承诺，倘本人／吾等知悉任何其他人士在未获授权之情况下使用或登入本人／吾等之身份及登入密码或互联网服务或透过互联网服务提供之任何资料，则即时通知贵公司。

7．本人／吾等承诺：

（a）可不时透过互联网服务或其他方式取得之分析、评论及市场、财务及其他资料（「资料」）乃由贵公司所编制或取自联交所或与贵公司可能有或不一定有关连之第三者服务供应商；

（b）资料之版权乃由贵公司、有关服务供应商或第三者所有人拥有，本人／吾等承诺，除供本人／吾等作个人之非商业用途外，不会以任何形式使用、复制、转发、发放或商业性使用任何该等资料；及

（c）贵公司及／或资料供应商概不就任何资料（包括但不限于其准确程度、可依赖程度、完整性或适时性）或本人／吾等倚赖透过互联网服务提供之任何资料或按该等资料作出之决定承担任何责任。

8．本人／吾等同意支付所有贵公司就使用互联网服务而不时收取之认购及服务费用（如有）。

9．尽管补充协议本附录有所规定，贵公司有权在毋需通知本人／吾等之情况下全权终止本人／吾等登入互联网服务或其任何部份。

10．本人／吾等承诺，就违反补充协议或任何人士因就本人／吾等使用互联网服务而提出之任何索偿，全面赔偿贵公司、贵公司之董事、高级职员或雇员之索偿、申索、 诉讼 、亏损、损失、成本（包括法律费用）及开支。

11．本人／吾等承诺及同意，贵公司、贵公司之董事、高级职员、雇员及代理毋需就因互联网服务或任何通讯设备或设施之故障，受到干扰或失灵、或互联网服务及／或其所载资料在未获授权之情况下被登入、篡改或更改、或贵公司不能控制或预期之其他原因（包括但不限于政府或任何证券交易所实施限制、证券暂停买卖、恶劣天气情况、地震及罢工）而导致指令之传送、收讫、执行或确认出现延误或失败而使本人／吾等蒙受或可能蒙受之任何损失承担任何责任，且倘本人／吾等于透过互联网服务与贵公司通讯时遇上困难，本人／吾等应使用本人／吾等可使用之其他方法与贵公司通讯。

12．本人／吾等承认及接纳以下为使用互联网服务作为通讯方式所涉及之风险：

（a）互联网上通讯公司，属于不可靠之通讯及资讯提供媒介，以该方式沟通及提供服务之安全性、可靠性及容量视乎多项不受贵公司控制之因素影响，包括服务供应商之营运及该等供应商及其他用户使用之设备及设施；

（b）互联网服务或任何通讯设备或设施可能出现挤塞、受平扰、断线或未能传送之情况，或于传送及接收指示及其他资料或于执行及确认指示时发生错误、遗漏或延误，可能导致指示不能按互联网上列出之价格执行；

（c）互联网服务及／其他任何部份或内容可能会遭擅自接入、擅行改动、修改或变更而可能导致资料被操控、非法使用、盗用或遗失资料，包括本人／吾等之个人资料。

13．本人／吾等确认本人／吾等已阅读本补充协议之条款及条件，并以本人／吾等明白之语言完全解释本补充协议之内容，本人／吾等接纳本补充协议之条款及条件。

14．除本补充协议所述者外，协议内容所有条款及条件应具全面效力及生效。协议所指之所有「本协议」乃指本补充协议所补充之协议（由本补充协议日期起生效）。

客户（签字）：_________ 董事（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

to：_________

i ／we _________ request that you to operate a cash securities trading account （the ''account''） for me ／us on the following terms and conditions：

1.the account

（1）i ／we confirm that the information provided in the account opening information form is complete and accurate. i ／we will inform you of any changes to that information. you are authorized to conduct credit enquiries on me ／us to verify the information provided.

（2）you will keep information relating to my ／our account confidential， but may provide any such information to the exchange and the sfc to comply with their requirements or request for information.

2.law and rules

all transactions in securities which you effect on my ／our instructions （''transactions''） shall be effected in accordance with all laws， rules and regulatory directions applying to you. this includes the rules of the exchange and of a the hong kong securities clearing company limited （the ''clearing house''）. all actions taken by you in accordance with such laws， rules and directions shall be binding on me ／us.

3.transactions

（1）you will act as my ／our agent in effecting transactions unless you indicate （in the contract note for the relevant transaction or otherwise） that you are acting as principal.

（2）i ／we will notify you when a sale order relates to securities which i ／we do not own i.e. involves short selling.

（3）on all transactions， i ／we will pay your commissions and charges， as notified to me ／us， as well as applicable levies imposed by the exchange，and all applicable stamp duties. you may deduct such commissions， charges， levies and duties from the account.

（4）unless otherwise agreed， in respect of each transaction， unless you are already holding cash or securities on my ／our behalf to settle the transaction， i ／we will pay you cleared funds or deliver to you securities in deliverable form or otherwise ensure that you have received such funds or securities by such time as you have notified me ／us in relation to that transaction. if i ／we fail to do so， you may： in the case of a purchase transaction， sell the purchased securities and in the case of a sale transaction， borrow and ／or purchase securities in order to settle the transaction.

（5）i ／we will responsible to you for any losses and expenses resulting from my ／our settlement failures.

（6）i ／we agree to pay interest on all overdue balances （including interest arising after a judgment debt is obtained against me ／us ） at such rates and on such other terms as you have notified me ／us from time to time.

（7）in the case of a purchase transaction， if the selling broker fails to deliver on the settlement date and you have to purchase securities to settle the transaction， i ／we shall not be responsible to you for the costs of such purchase.

4.safekeeping of securities

（1）any securities which are held by you for safekeeping may， at your discretion：（in the case of registrable securities） be registered in my ／our name or in the name of your nominee； or be deposited in safe custody in a designated account with your bankers or with any other institution which provides facilities for the safe custody of documents. in the case of securities in hong kong， such institution shall be acceptable to the sfc as a provider of safe custody services.

（2）where securities are not registered in my ／our name， any dividends or other benefits arising in respect of such securities shall， when received by you， be credited to my ／our account or paid or transferred to me ／us， as agreed with you. where the securities form part of a larger holding of identical securities held for your clients， i ／we shall be entitled to the same share of the benefits arising on the holding as my ／our share of the total holding.

（3）you do not have my／our written authority under section 81（3） of the securities ordinance to ：deposit any of my／our securities with a banking institution as collateral for an advance or loan made to you， or with the clearing house as collateral for the discharge of your obligations under the clearing system borrow or lend any of my／our securities otherwise part with possession （except to me ／us or on my／our instructions） of any of my／our securities for any purpose.

5.cash held for me ／us

any cash held for me ／us， other than cash received by you in respect of transactions and which is on-paid for settlement purposes or to me ／us， shall be credited to a client trust account maintained with a licensed bank as required by applicable laws from time to time.

6.risk disclosure statement

i ／we acknowledge that the price of securities can and does fluctuate， and any individual security may experience upwards or downwards movements， and may even become valueless. there is an inherent risk that losses may be incurred rather than profit made as a result of buying and selling securities. i ／we also acknowledge that there may be risks in leaving securities in your safekeeping. for example， if you are holding my ／our securities and you become insolvent， i ／we may experience significant delay in recovering the securities. these are risks that i ／we are prepared to accept.

7.general

（1）all securities held for my ／our account shall be subject to a general lien in your favour， for the performance of my ／our obligations to you arising in respect of dealing in securities for me ／us.

（2）if you fail to meet your obligations to me ／us pursuant to this agreement， i ／we shall have a right to claim under the compensation fund established under the securities ordinance， subject to the terms of the compensation fund from time to time.

（3）you will notify me ／us of material changes in respect of your business which may affect the services you provide to me ／us.

（4）i ／we confirm that i ／we have read and agree to the terms of this agreement， which have been explained to me ／us in a language that i ／we understand.

（5）this agreement is governed by， and may be enforced in accordance with， the laws of the special administrative region of hong kong.

signed by _________ in the presence of _________

date：_________ date：_________