后期服务协议（3份范本）

第1篇 软件后期服务协议

甲方:__________

乙方:__________

签订地点:__________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规,结合乙方产品的特点,遵循平等、自愿的原则，甲乙双方经友好协商，就软件销售有关事宜达成如下协议:

一、软件主要功能

二、交付

时间:__________

地点:__________

软件使用范围:

三、合同价款及支付方式

1、本合同费用总额为元(大写:)。

2、支付方式:软件交付验收合格后，乙方提供全额发票后x个工作日内,由甲方一次性付款至乙方指定账户。

3、甲方开票信息

4、乙方接收款项银行账户基本信息

5、乙方税票要求

四、双方的权利与义务

1、甲方

(1)甲方为软件的运行提供必要的、合法的软、硬件支持。

(2)该软件安装实施完成后，甲方应自行妥善保管。在软件交付后一年内，非人为损坏，由乙方免费修复或更换。

(3)甲方不得对软件进行逆向工程、汇编与反汇编，不得将软件出租、出借、转让给他人,否则乙方将停止服务并追究甲方法律责任。

(4)甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

(5)甲方在软件的应用过程中发现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

(6)甲方有权并且应当在乙方进行安装、升级、更新及进行其他服务时派员在场,并对上述服务内容进行确认。

2、乙方

(1)乙方所提供的软件载体均为符合国家要求,在软件交付后x日内，甲方应及时检测,如发现软件功能与其介绍不符,甲方有权要求退货,只要将软件产品退回即可。超过该期限,视为乙方提供的产品符合合同约定。

(2)乙方对软件享有版权。在乙方所提供的软件基础上开发的产品或软件,其版权归乙方。

(3)乙方为甲方提供完善的授权软件培训服务,甲方应积极参加乙方组织的培训。

3、乙方免费提供的其他服务

(1)网络服务:利用互联网提供网络信息交流服务。

(2)回访服务:为用户提供跟踪式服务,不定期的进行客户回访。

(3)培训服务:购软件之日起一年内，乙方可提供软件上门培训。

服务方式说明:可采取信函、电话、邮件、上门等方式。若这些服务仍无法解决甲方遇到的问题，乙方可委派专业人员到甲方办公处协助解决。

五、软件升级

1、升级:是指乙方对其软件产品在原版本基础上做出重大改进，使其功能加强或运行速度加快,并由乙方正式发布的软件版本。自合同签订之日起-年内，乙方向甲方提供不收费的软件升级服务,一年之后,甲方如有需要,乙方按本软件升级当时乙方所在地软件市场价的15%收取升级费。

2、增加新功能模块及专版程序，发布新定额、新计算规则、新清单、新图集以及其它行业政策法规规范发生变化引起的相应变化不属于软件升级范畴。甲方如需要增加上述内容须另行购买。

六、产品交付、验收

乙方应在产品验收合格后x个工作日内将软件安装介质交付甲方指定的收件人;甲方在收到软件15个工作日内及时确认软件可正常使用,逾期甲方未提出异议的,视为乙方提供的软件产品符合合同约定。

七、侵权责任

乙方保证其向甲方提供的所有产品及服务不会侵犯任何第三方的知识产权。一旦甲方因此遭受到任何第三方的索赔、诉讼或任何权利请求,甲方应立即通知乙方,乙方有义务以甲方的名义自费处理纠纷,并承担由此引起的所有法律和经济责任。但甲方应协助乙方处理纠纷，所发生的费用由乙方承担。如果甲方因此遭受损失的,乙方将对该损失予以补偿。

八、违约责任

1、合同有效期一年,合同生效后，在合同履行期间，任何一方在双方未取得一致意见并办理合同终止手续的情况下擅自解除合同,应按合同总价的5%作为违约金赔偿对方,因一方擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金时,应进行赔偿。如一方因故无法履行合同时,应及时通知另一方办理合同终止手续。

2、任一方因违约行为而承担的违约金或赔偿金不超过引发违约或赔偿事宜的软件所对应的价款数额。

九、争议解决

1、凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

十、其他

1、附随软件光盘的软件代码及软件使用须知等,甲方应认真阅读,上述以及安装程序中包含的软件安装许可协议的内容具有法律效力。

2、本合同未尽事宜,甲乙双方另行协商,必要时另行签订补充协议。

3、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份。

4、本合同经双方签字盖章后生效。

(以下无正文)

甲方：__________乙方：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

第2篇 后期服务合作协议范本最新整理版

甲方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

乙方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

_______节能服务有限公司（甲方）是具有国家*改委节能服务 公司注册 备案资格。公司以合同能源管理等模式，为用能客户提供节能咨询诊断、评估改造等服务，并与用能客户共享节能效益。

_______科技有限公司是一个集科研开发、生产经营、技术服务、系统集成于一体的高新技术企业，以节能环保为主营业务。

双方本着“合作、共赢”的原则，就共同发展长期合作事宜达成本协议。

一、合作目标

1、甲方在电力需求管理领域的客户资源、销售平台与乙方在节能环保领域先进的产品和应用方案可以形成优势互补。确立双方战略合作伙伴关系，以互利共赢为合作目标，为客户提供先进的系统解决方案。

2、通过甲、乙双方的战略合作和资源互补。加强合作联盟的市场竞争力，扩大市场占有率和社会影响力，创造更好的经济效益和社会效应。

二、 合作范围

1、市场领域：国内市场。

2、项目领域

包括但不限于：节能变压器、电机变频节能、企业（建筑）能耗监测与治理、新能源应用等项目。随着双方合作关系的不断深入，双方可以拓展其他项目领域的合作，以补充协议为准。

三、政策依托

在国家相关政策导向和支持下，觅得市场契机，主要依托以下政策 法规 ：

国家*改委、能源局等六部委发布的《电力需求侧管理办法》。国务院办公厅发布的《关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展的意见》。

国家*改委发布的《合同能源管理项目财政奖励资金管理暂行办法》。

国家*改委、工信部发布的《节能产品惠-民工程高效节能配电变压器推广实施细则》。

四、合作条款

1、在同等质量标准和技术标准、价格和商务等方面的优势不低于其他同类厂商的前提下，甲方优先选择乙方作为项目的合作伙伴，并在一定范围内共享客户或第三方资源。相关事宜视具体项目再行友好协商。

2、甲方在其选用乙方产品或技术方案的项目手册或宣传文件上注明乙方品牌，并标注甲方logo。

3、在双方合作的项目中，乙方要给予甲方提供充分的技术支持（包括技术交流、方案制作、应标书的编写、技术协议的签订等），必要的时候，可以以甲方的身份参与客户的技术、商务交流活动。

4、甲、乙双方主动-创造合作机会和条件，共同维护双方权益。在合作领域内积极向客户宣传、推广双方的品牌、产品及行业解决方案。

5、根据合作的需要，甲、乙双方定期交叉举行产品培训和市场培训，提高双方对彼此的认知，培训时间由双方人员共同确定。

6、甲、乙双方将合作常态化，成立合作团队并指定团队负责人，对合作的进展状况及时沟通并迅速解决差异。

7、加强合作双方的企业文化交流，包括高层互访和必要的市场活动等。

五、排他条款

甲、乙双方的战略合作具有排他性，对于双方已确认并达成共识的合作项目，任何一方不得与第三方开展合作。

六、保密条款

甲、乙双方不得向第三方泄漏所获得的对方（包括其 子公司 、控股公司和分支机构）相关的技术资料、商业资料及负有保密义务的信息。其中技术资料包括（但不限于）技术方案、工程设计、检测报告、技术文档等。商业资料包括（但不限于）双方洽谈的项目进展情况、签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、客户信息、采购资料、定价政策、财务资料、各类计划等。

本条规定的保密义务在本协议终止后3年内仍然有效。

七、 知识产权

甲、乙双方的产品或技术方案具有知识产权，未经对方书面许可，在本协议书的有效期内以及本协议终止以后，双方（包括其附属企业）均不得单独或以合作、合营或合伙的形式在任何地区冒仿、生产或销售对方的产品或技术方案。本协议框架下，双方通过合作产生的全新知识产权，双方根据项目的实际情况，另行约定知识产权的所有权。

八、 协议的有效期、续签和终止

1、本协议有效期为_______年，于双方授权代表签字并盖公章之日起生效。

2、在本协议到期之前，如双方没有就续签事宜达成一致，本协议于到期日自然终止。

3、本协议终止不影响双方在协议终止前按照本协议已经各自签订的 销售合同 效力，上述合同继续有效直至其履行完毕。

九、争议解决

1、与本协议相关的一切事宜，包括协议的成立、变更、解释以及争端的解决适用中华人民共和国的法律法规。

2、在执行本协议过程中如发生争议或因本协议引起或与本协议有关而发生争议，双方应首先通过友好协商加以解决。协商解决不了的，可诉至______________人民法院。

3、未尽事宜，双方可另行签署补充协议，补充协议自双方代表签字并盖公章生效。如补充协议与本协议冲突，按时间顺序，以后补充协议的规定为准。

4、本协议需双方协商一致，方可以书面形式修改。

5、本协议 一式________份 ，甲乙双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方：

法定代表人签字：

签约时间：___________年___________月___________日

乙方：

法定代表人签字：

签约时间：___________年___________月___________日

第3篇 后期服务合作协议

甲方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

乙方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

_______节能服务有限公司（甲方）是具有国家*改委节能服务公司注册备案资格。公司以合同能源管理等模式，为用能客户提供节能咨询诊断、评估改造等服务，并与用能客户共享节能效益。

_______科技有限公司是一个集科研开发、生产经营、技术服务、系统集成于一体的高新技术企业，以节能环保为主营业务。

双方本着“合作、共赢”的原则，就共同发展长期合作事宜达成本协议。

一、合作目标

1、甲方在电力需求管理领域的客户资源、销售平台与乙方在节能环保领域先进的产品和应用方案可以形成优势互补。确立双方战略合作伙伴关系，以互利共赢为合作目标，为客户提供先进的系统解决方案。

2、通过甲、乙双方的战略合作和资源互补。加强合作联盟的市场竞争力，扩大市场占有率和社会影响力，创造更好的经济效益和社会效应。

二、合作范围

1、市场领域：国内市场。

2、项目领域

包括但不限于：节能变压器、电机变频节能、企业（建筑）能耗监测与治理、新能源应用等项目。随着双方合作关系的不断深入，双方可以拓展其他项目领域的合作，以补充协议为准。

三、政策依托

在国家相关政策导向和支持下，觅得市场契机，主要依托以下政策法规：

国家*改委、能源局等六部委发布的《电力需求侧管理办法》。国务院办公厅发布的《关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展的意见》。

国家*改委发布的《合同能源管理项目财政奖励资金管理暂行办法》。

国家*改委、工信部发布的《节能产品惠-民工程高效节能配电变压器推广实施细则》。

四、合作条款

1、在同等质量标准和技术标准、价格和商务等方面的优势不低于其他同类厂商的前提下，甲方优先选择乙方作为项目的合作伙伴，并在一定范围内共享客户或第三方资源。相关事宜视具体项目再行友好协商。

2、甲方在其选用乙方产品或技术方案的项目手册或宣传文件上注明乙方品牌，并标注甲方logo。

3、在双方合作的项目中，乙方要给予甲方提供充分的技术支持（包括技术交流、方案制作、应标书的编写、技术协议的签订等），必要的时候，可以以甲方的身份参与客户的技术、商务交流活动。

4、甲、乙双方主动-创造合作机会和条件，共同维护双方权益。在合作领域内积极向客户宣传、推广双方的品牌、产品及行业解决方案。

5、根据合作的需要，甲、乙双方定期交叉举行产品培训和市场培训，提高双方对彼此的认知，培训时间由双方人员共同确定。

6、甲、乙双方将合作常态化，成立合作团队并指定团队负责人，对合作的进展状况及时沟通并迅速解决差异。

7、加强合作双方的企业文化交流，包括高层互访和必要的市场活动等。

五、排他条款

甲、乙双方的战略合作具有排他性，对于双方已确认并达成共识的合作项目，任何一方不得与第三方开展合作。

六、保密条款

甲、乙双方不得向第三方泄漏所获得的对方（包括其子公司、控股公司和分支机构）相关的技术资料、商业资料及负有保密义务的信息。其中技术资料包括（但不限于）技术方案、工程设计、检测报告、技术文档等。商业资料包括（但不限于）双方洽谈的项目进展情况、签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、客户信息、采购资料、定价政策、财务资料、各类计划等。

本条规定的保密义务在本协议终止后3年内仍然有效。

七、知识产权

甲、乙双方的产品或技术方案具有知识产权，未经对方书面许可，在本协议书的有效期内以及本协议终止以后，双方（包括其附属企业）均不得单独或以合作、合营或合伙的形式在任何地区冒仿、生产或销售对方的产品或技术方案。本协议框架下，双方通过合作产生的全新知识产权，双方根据项目的实际情况，另行约定知识产权的所有权。

八、协议的有效期、续签和终止

1、本协议有效期为_______年，于双方授权代表签字并盖公章之日起生效。

2、在本协议到期之前，如双方没有就续签事宜达成一致，本协议于到期日自然终止。

3、本协议终止不影响双方在协议终止前按照本协议已经各自签订的销售合同效力，上述合同继续有效直至其履行完毕。

九、争议解决

1、与本协议相关的一切事宜，包括协议的成立、变更、解释以及争端的解决适用中华人民共和国的法律法规。

2、在执行本协议过程中如发生争议或因本协议引起或与本协议有关而发生争议，双方应首先通过友好协商加以解决。协商解决不了的，可诉至______________人民法院。

3、未尽事宜，双方可另行签署补充协议，补充协议自双方代表签字并盖公章生效。如补充协议与本协议冲突，按时间顺序，以后补充协议的规定为准。

4、本协议需双方协商一致，方可以书面形式修改。

5、本协议一式________份，甲乙双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方：

法定代表人签字：

签约时间：___________年___________月___________日

乙方：

法定代表人签字：