托管服务协议（11份范本）

第1篇 企业网站托管服务协议

甲方：

电话：

乙方：

电话：

为了提供专业、优质的技术支持服务，帮助集团各成员单位打造各类信息化平台，本着平等互助、共同发展的原则，就乙方向甲方提供企业邮箱托管服务，经充分协商，决定订立本协议：

除非有特别的说明，本协议中“委托方”为“甲方”;“受托方”为“乙方”，托管服务内容为提供服务器空间、网络支持、及日常维护(暂不含内容更新)。

第一条服务项目

乙方为甲方提供企业网站托管服务，以及相关技术及网络支持服务。

乙方托管甲方域名为的企业网站，并

在服务器上为网站提供空间为，服务时间为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

本年度乙方提供的服务不收取任何费用，但不排除今后会提供有偿服务。

第二条双方的权利和义务

21甲方承诺不用该网站系统发布任何非法信息，遵守国家所有相关法律规定;

22乙方承诺尊重用户隐私，不获取不公开甲方网站源代码;

23甲方享有独立使用其企业网站的权利，并对其企业网站中所有发布的信息及由此引发

的事件负有全部责任;

24乙方为甲方提供企业网站托管服务并进行日常维护，包括每月至少一次的数据备份;

25乙方可借助第三方技术力量提升乙方的服务品质，包含但不限于使用第三方杀毒软

件、其他管理软件等;

26乙方在进行网站服务器优化、维护时，可能需要的短时间中断服务，或者由于

第1页共2页(以下简称甲方)传真：地址：(以下简称乙方)传真：地址：

上的通路阻塞造成企业邮箱短时间的无法正常使用，在向甲方说明后，甲方应予理解，不追究乙方责任;

第三条服务终止及违约责任

31在服务有效期间，如果甲方提出终止要求，应提前一个月通知乙方，甲方已交纳的费

用按协议剩余时间等比例返还，剩余时间不足一个月则不予返还;

32因甲方过错、违反法律等原因，乙方提前通知甲方后可以提前终止服务，并不予返还

甲方已支付款项;

33如果甲方违反其义务或者在本服务条款下的保证承诺，乙方有权终止甲方的托管服

务，并不退还甲方已支付款项，由此造成的损失由甲方负责。

34如果甲方没有按时支付续约款项，则在甲方前一次付款款项的有效期结束后，服务即

告终止。

乙方届时将通知甲方续费。

通知续费之日起一个月后，若甲方依然没有续费，乙方将有权关闭甲方托管网站，并收回邮件服务器上的空间，由此带来的一切损失由甲方自行负责。

35如果在服务期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另行协商。

36如因乙方原因造成不能为甲方提供正常服务，乙方以天为单位向甲方赔偿损失。

如果

乙方连续72小时不能提供正常服务，甲方可以终止接受服务，并要求赔偿，但非乙方控制之内的不可抗因素引起的除外。

37本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人

造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、未经授权的第三方非法进入甲方服务器系统等。

第四条其他约定

此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。

此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：负责人：负责人：

单位盖章：单位盖章：

_____年_____月_____日

第2篇 计算机系统托管服务协议

甲方： _________________________________

地址： _________________________________

电话： _________________________________

紧急联络： _____________________________

乙方： _________________________________

地址： _________________________________

电话： _________________________________

紧急联络： _____________________________

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为： ______________ 会员， _________ 次月检， _________ 次季检， _________ 次年检，维护费用为 rmb_________ 元／年，大写 _________________ 元。协议规定有效期为 _________ 个月。甲方单位共计有计算机 _________ 台交给乙方维护，甲方自协议签署后 _________ 日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1．电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

2．各类外设维护： modem 、打印机、扫描仪等。

3．系统软件安装： win98 、 win_____ 、 winxp 、_____等。

4．常用软件安装及维护 officexx 、 wps 等。

5．电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6．各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。

8．数据备份：同机备份，异地备份，光盘备份等。

9．网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线， winnt 、 winxxserver 。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过 5 天，乙方可以提供替用配件（显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5．所有品牌电脑（如联想，清华同方、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若 代理 商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护 乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计 _________ 分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间： _________ × _________ 小时。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在 48 小时内预约送回。

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律 法规 ，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商 赔偿金 额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

八、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1．一次性付清：甲方于 _____ 年 ____ 月 _____ 日前付清全年服务费用，另可享受 ______ 折优惠（标准用户例外）或赠送 ____ 天服务

2．分期付清：甲方于 _______ 年 _______ 月 _______ 日前付清 50 ％服务费用， 余款在 _______ 年 _______ 月 _______ 日前付清。

3．滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的 5 ‰，向甲方追缴滞纳金。

九、合同的解除

自合同签订日期起至 ______ 年 _____ 月 _____ 日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝 2 次以上，或者服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）： _________ 乙方（盖章）： _________

代表（签字）： _________ 代表（签字）： _________

_________年 ____ 月 ____ 日 _________ 年 ____ 月 ____ 日

第3篇 主机托管服务品质协议

甲方：_________乙方：_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。

第一条 网络xx性保证 网络xx性是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同cae是否xx。网络xx是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与cae相xx；网络不xx是指：乙方分配给甲方的网络端口与cae不xx。 乙方保证甲方网络系统99.9％的xx性，即每月不xx时间少于44分钟。 乙方如果在任何一个月中不能达到

第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。 乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中网络不xx时间，网络不xx包括乙方造成的甲方设备不xx的时间（分钟数)，但不包括网络不xx的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不xx： 乙方经甲方同意进行网络维护所引起的； 任何甲方的电路或者设备引起的； 甲方的应用程序或安装活动所引起的； 甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的； 有不可抗力所引起的； 甲方导致的其它原因。

第二条 电力的持续供应保证 电力的持续供应是指：乙方向甲方提供的市电或电源具有电力；电力中断是指：乙方向甲方提供的市电及电源同时不具有电力。 乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。 乙方如果在任何一个月中不能遵守

第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。 电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：

4．1 任何甲方的电路或设备；

4．2 甲方的应用或安装活动；

4．3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；

4．4 由不可抗力所引起的。

第三条 初装保证 乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：

1．1 整机租用服务

1．

1．1 服务器硬件安装，调试

1．

1．2 焦点标准系统软件安装，调试

1．

1．3 电力供应的安装

1．

1．4 网络联接的安装

1．2 主机托管服务

1．

2．1 电力供应的安装

1．

2．2 网络联接的安装

1．3 机柜整租服务

1．

3．1 电力供应的安装

1．

3．2 网络联接的安装 初装工作时间保证

2．1 整机租用：服务合同签定后3个工作日内

2．2 主机托管：服务合同签定后3个工作日内

2．3 机柜整租：服务合同签定后3个工作日内 若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条 紧急情况报告保证 乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。 乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，ea）联络甲方指定的授权人。 在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。 乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：

4．1 应用是否正在运作

4．2 ea应用是否正在运作

4．3 f应用是否正在运行 乙方的报告保证将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。 甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。 当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方报告保证的责任。 乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。 甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。

第五条 客户服务保证 乙方客户服务专员向甲方提供如下服务

1．1 服务项目和业务项目的咨询 初装工作处理和情况汇报 服务内容变更处理 投诉受理和处理情况汇报 缴费和续费咨询及处理 保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作

第六条 技术支持保证 乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：

1．1 服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。

1．2 紧急情况通知

1．3 授权下的服务器操作

1．4 技术问题咨询 保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。 乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年____日工作。 甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。 甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。 书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的g用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的g用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。

第七条 技术操作保证 乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。 乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供

第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。 乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。

第八条 投诉保证 甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉： 网络品质 客户服务质量 技术支持质量 乙方设立投诉专线受理甲方投诉。 乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供

第一份书面形式的投诉处理情况报告。

第九条 机房开放保证 乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。 甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。 甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：

3．1 进入原因

3．2 将进行的活动（操作，参观等） 预计进入时间 预计辞出时间 所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）

第十条 不可抗力 本承诺中规定的不可抗力包括：

1．1 地震，台风，洪水等自然灾害；

1．2 战争，罢工，停电等不可抗力因素；

1．3 由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；

1．4 电信线路被人为破坏或cae的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；

1．5 其它非乙方原因而被

第三者不法侵害所引起的中断。 当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。

第十一条 本协议有效期________年。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________ 地址：_________ 地址：_________ 邮码：_________ 邮码：_________ 联系电话：_________ 联系电话：_________ 电子邮箱：_________ 电子邮箱：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 签订地点：_________ 签订地点：_________

第4篇 网站托管服务协议

一、双方的权利和义务

（1）用户网站须严格遵守国家，地方有关部门颁布的法律法规，并得到相关管理部门颁发的许可证书，因违反有关法律法规而产生法律责任，由用户自行负责。

（2）用户网站服务内容须严格遵守国家有关信息安全，知识产权等法律、法规，因此产生的纠纷或法律责任，由用户自行负责。

（3）除用户有特殊要求延迟开通服务以外，本公司于款到之日起_________个工作日内为用户开通域名解析，虚拟主机，集团信箱，主机托管服务。在_________个工作日内提交域名注册申请。服务期限自开通之日起计算。

（4）本协议服务期满后，双方如继续合作并对本协议无异议，则本协议自动顺延，用户应及时续缴服务费。付费标准以当时的服务价格为准。如果用户拖延付款超过_________个工作日，本公司有权暂停服务。暂停后_________个工作日内仍未付款，本协议将自动解除。所续缴的服务费的服务期限自上一个服务期限结束的次日起计算。

二、协议修改

在协议到期时，如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签协议。如果在协议期间或期满之后用户需要本公司的其他服务，双方另签补充协议。

本协议签订后，经双方协商一致，可以变更本协议，但应当以书面形式确认。发生下列情形本协议期限则按照以下情况计算：双方协商一致变更本协议期限；协议约定或者法律法规规定的其他期限。

三、协议解除，终止及违约责任

（1）本协议下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：一方当事人主体资格消失，如破产；但进行重组，名称变更或者与第三方合并等不在此列；因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的；依法律、法规规定的情形而终止。

（2）本协议到期后，如果用户没有按时支付续约款项，则双方认同本协议执行终止。本公司届时将停止服务。

（3）对于服务器托管，在本协议终止或者解除后，用户应在_________日内将其服务器及附属设备搬离机房，否则本公司有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。

四、权利保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放 弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

五、协议的解释，法律适用，生效条件及其他

协议的解除，终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。

对本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本协议各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本协议内的标题不应影响本协议的解释。

六、本协议正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。与本协议有关的附件，申请表单，与本协议具有相同法律效力。

用户（签字）：_________

_________年____月____日

单位（公章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日

第5篇 企业电子邮箱托管服务协议

合同签订地：______

甲方：

乙方：______________网络信息技术服务有限公司

一、乙方为甲方提供如下服务：

编号服务名称数量单价小计

1企业电子邮箱空间租用

1000m，不限用户数_________元/年

2用户使用许可(license)不限 00

3邮件系统运行监控、流量监控10赠送

本合同软件总价为人民币￥________元，共计人民币大写：_________圆整。

二、甲方责任：

1.自合同签订之日起三日内，甲方支付乙方人民币________元(人民币大写：________整)。

2.自系统安装完毕且稳定运行后一个月内，甲方支付乙方合同总金额的剩余部分，即________元(人民币大写：________整)。

三、乙方责任：

1.在签订合同且收到甲方款项后，乙方指定一名技术工程师负责对甲方人员进行邮件系统管理员培训和用户操作培训。

2.自合同签订之日起一年内，乙方免费提供软件版本升级服务。

3.甲方在邮件系统用户数量增加、需要扩充邮件系统容量时，可以以优惠价格购买。

4.遵守服务协议承诺(详见附件)。

5.如果在运行过程中造成邮件系统崩溃，乙方无法在指定的时间内恢复，乙方负责无条件全额退款，合同自动终止。

四、本合同甲乙双方签字盖章，乙方收到甲方款项后开始生效。

五、本合同未尽事宜，甲乙双方友好协商解决，任何一方无权单方取消合同。

六、本合同一式两份，甲乙双方各一份。

甲方： 乙方：_____________网络信息技术服务有限公司

地址： 地址：

电话： 电话：

签字人(盖章)： 签字人(盖章)：

签字日期：___________年____月____日

第6篇 主机托管服务品质协议标准版

甲方：_________乙方：_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。

第一条 网络xx性保证 网络xx性是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同cae是否xx。网络xx是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与cae相xx；网络不xx是指：乙方分配给甲方的网络端口与cae不xx。 乙方保证甲方网络系统99.9％的xx性，即每月不xx时间少于44分钟。 乙方如果在任何一个月中不能达到

第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。 乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中网络不xx时间，网络不xx包括乙方造成的甲方设备不xx的时间（分钟数)，但不包括网络不xx的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不xx： 乙方经甲方同意进行网络维护所引起的； 任何甲方的电路或者设备引起的； 甲方的应用程序或安装活动所引起的； 甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的； 有不可抗力所引起的； 甲方导致的其它原因。

第二条 电力的持续供应保证 电力的持续供应是指：乙方向甲方提供的市电或电源具有电力；电力中断是指：乙方向甲方提供的市电及电源同时不具有电力。 乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。 乙方如果在任何一个月中不能遵守

第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。 电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：

4．1 任何甲方的电路或设备；

4．2 甲方的应用或安装活动；

4．3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；

4．4 由不可抗力所引起的。

第三条 初装保证 乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：

1．1 整机租用服务

1．

1．1 服务器硬件安装，调试

1．

1．2 焦点标准系统软件安装，调试

1．

1．3 电力供应的安装

1．

1．4 网络联接的安装

1．2 主机托管服务

1．

2．1 电力供应的安装

1．

2．2 网络联接的安装

1．3 机柜整租服务

1．

3．1 电力供应的安装

1．

3．2 网络联接的安装 初装工作时间保证

2．1 整机租用：服务合同签定后3个工作日内

2．2 主机托管：服务合同签定后3个工作日内

2．3 机柜整租：服务合同签定后3个工作日内 若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条 紧急情况报告保证 乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。 乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，ea）联络甲方指定的授权人。 在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。 乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：

4．1 应用是否正在运作

4．2 ea应用是否正在运作

4．3 f应用是否正在运行 乙方的报告保证将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。 甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。 当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方报告保证的责任。 乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。 甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。

第五条 客户服务保证 乙方客户服务专员向甲方提供如下服务

1．1 服务项目和业务项目的咨询 初装工作处理和情况汇报 服务内容变更处理 投诉受理和处理情况汇报 缴费和续费咨询及处理 保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作

第六条 技术支持保证 乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：

1．1 服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。

1．2 紧急情况通知

1．3 授权下的服务器操作

1．4 技术问题咨询 保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。 乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年____日工作。 甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。 甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。 书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的g用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的g用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。

第七条 技术操作保证 乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。 乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供

第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。 乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。

第八条 投诉保证 甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉： 网络品质 客户服务质量 技术支持质量 乙方设立投诉专线受理甲方投诉。 乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供

第一份书面形式的投诉处理情况报告。

第九条 机房开放保证 乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。 甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。 甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：

3．1 进入原因

3．2 将进行的活动（操作，参观等） 预计进入时间 预计辞出时间 所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）

第十条 不可抗力 本承诺中规定的不可抗力包括：

1．1 地震，台风，洪水等自然灾害；

1．2 战争，罢工，停电等不可抗力因素；

1．3 由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；

1．4 电信线路被人为破坏或cae的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；

1．5 其它非乙方原因而被

第三者不法侵害所引起的中断。 当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。

第十一条 本协议有效期________年。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________ 地址：_________ 地址：_________ 邮码：_________ 邮码：_________ 联系电话：_________ 联系电话：_________ 电子邮箱：_________ 电子邮箱：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 签订地点：_________ 签订地点：_________

第7篇 课外托管服务协议

委 托 方：__________ (托管学生的家长姓名，以下简称为甲方)

学生姓名：__________性别：__________出生时间：_______________年_____月_____日。家庭住址：__________联系电话：__________(学生家长或监护人)受 托 方：__________(以下简称为乙方)

甲方为方便子女课后托管和教育，经考察并在自愿的前提下，甲方决定将现就读于南宁市秀田小学学区—大学东路小学的 年级( )班的学生交由乙方托管，接受乙方提供的托管服务。为明确权利和义务，经双方平等协商，达成条款如下：

一、委托时限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、托管费收取标准和收取方式： 实行托管费按月和按学期缴纳两种方式，缴纳托管费用办理并学生托管手续后，学生即可入住托管中心，享受托管服务。以下收费标准仅限于本合同委托时限内有效(每月1日至月底最后一天为一个服务月，因中止托管、请假等原因涉及退费的参照本合同“托管费退费规定”)。

委托项目：早托□ 、午托□、晚托□(托管中心根据家长意愿勾选);

托管费按月缴纳： 元/月(每月25日前缴纳下月托管费);

托管费按学期缴纳，共计：大写 仟 佰 元整(￥ 元)。

三、双方的权利和义务

(一)甲方的权利与义务

1、甲方委托乙方在指定期间内履行对学生放学后的看护及教育管理责任，甲方愿意接受本合同所约定的条件及守则，并委托乙方在紧急情况或联络不上甲方时代表甲方对学生作出合理的决定，并获得代表甲方签字的权利。

2、甲方要配合乙方为学生创造良好的学习条件和氛围，在入托管前，甲方必须提前对自己的小孩进行行为规范、环保、安全纪律教育。教育学生保管好自己的钱物，大额钱物可交由乙方代为保管，如因学生保管不善造成遗失的，由甲方负责，乙方不承担赔偿责任。

3、甲方应如实向乙方通报学生的身体健康情况(如患有心脏病、哮喘病、癫痫病、晕车、晕机、精神状况以及其他病历等);对于学生需特殊照顾的地方或需要特别交待事宜(如该学生对某食物或药物过敏等)，如果甲方对以上事项未能详细说明而使乙方未能采取适当防范措施，导致学生在托管期间因此而发生意外的，乙方不承担任何责任。

4、甲方应认真履行监护人职责，与乙方共同承担教育学生的责任，配合乙方培养学生养成良好的习惯，教育学生遵守托管中心的有关规定，不擅自外出、脱离乙方管理。如因学生擅自脱离管理且乙方已告知甲方该行为的，视为乙方已经履行了相应的职责，学生发生意外事故而致人身或财产严重损失的，甲方不得向乙方提出赔偿要求。

5、甲方要积极主动地保持与乙方的联系与配合，对乙方的管理有建议权和监督权。同时，甲方如家庭住址、电话联系方式等发生变更时应及时通知乙方。

6、对学生因个人原因不能参加托班的，甲方须提前向乙方请假和报备。

7、甲方应按时交纳相应费用，延期缴纳需经乙方同意。如甲方拒不按时缴纳的，乙方有权单方面解除合同，并有追究甲方缴纳相关费用等法律责任。

8、甲方作为学生监护人，应对学生损坏或破坏托管中心的公共财产承担赔偿责任。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方将以高度负责和敬业奉献的精神，为学生提供安全、适当、科学的学习与生活管理，使学生各方面素质得到全面的发展和提高。

2、乙方应建立家长联系制度，向甲方通报学生托管期间的各方面的表现情况。遇特殊情况要及时通知甲方。

3、乙方应尽到托管义务。接送方面：在学校指定的上学与放学时间，乙方应按时接送学生，履行校外往返过程中的安全保障义务，如遇学生擅自脱离，应及时告知甲方。食宿方面：乙方提供床铺、课桌、餐具等相关用品，学生个人学习用具、茶杯、被褥等由甲方自理。托管期间乙方全权负责学生的饮食起居，乙方保证提供的食宿条件符合学生生长发育及学习的基本要求。课后辅导方面(仅限晚托)：负责每天督促学生完成作业，给予相应检查辅导，并指导学生复习、巩固、预习课程(家长对辅导有特殊要求的，另行约定)。

4、乙方对甲方提供的信息有保密义务，不得泄露甲方个人信息和隐私。

5、乙方应高度重视学生的安全问题，采取有效措施并对学生进行安全教育。

6、乙方应制定有关管理制度并要求学生严格遵守，安排管理人员做好学生的安全管理工作。学生发生违规违纪、严重影响他人的行为，乙方有义务告知家长并有权采取合理方式进行处理，并请家长配合教育。对于严重违反管理规定、经乙方教育后仍不能改正的、不适合继续托管的，乙方有权终止托管合同，并在决定作出之日起两日内书面通知甲方。

7、学生托管期间因学生自身原因出现较重疾病和其它需要紧急救助情况，乙方要及时告知甲方，甲方得此信息后应前往进行积极救助。如果情况紧急，乙方应及时将学生送往医疗机构救治，并尽最大所能为甲方垫支抢救、治疗和住院等费用，甲方应在5日内将此费用全额归还乙方。

8、乙方有义务提供安全的饮食条件，确保学生托管期间履行监护义务。对因提供条件不当、乙方故意或重大过失未能充分履行监护义务，造成学生财产或人身损害的，乙方承担相应赔偿责任。

9、乙方为甲方学生购买短期综合意外伤害保险。对于在乙方校区内及接送途中由第三方原因导致发生的意外伤害，由第三方和保险公司按照法律法规的规定予以赔偿，乙方不另行承担责任。但乙方有义务配合甲方追究第三方相关赔偿责任。

四、托管费退费规定：

1、整一个服务月未到校的孩子退当月托管费的 %;实际托管5天以下的(含5天)退当月托管费的 %。已办理了入住托管中心手续，未到校即提出中止托管服务的，退当月托管费的 %。

2、如托管学生因病或因事需要请假的，须在请假当日上午9时前向乙方报备，超过9时视为当日有效托管。请假有效后可以退回午托、晚托伙食费用(早托不退费)，每餐按照 元计算。

3、涉及退费的在本托管服务合同中止后，由乙方一次性不计利息退回给甲方。

五、特别约定：

因下列原因发生意外事故或者财产损失的，乙方已履行了相应职责，行为并无不当的，甲方不得向乙方提出赔偿要求：

1、如遇自然不可抗拒的灾害以及政府行为等因素导致托管推迟或取消，乙方不承担违约责任。

2、学生有特异体质、特定疾病或者异常心理状态，乙方不知道或者难于知道的;

3、学生在非乙方服务区域外受到意外伤害、粗心大意保管不善丢失钱物或者入乙方托管区域之前进食过不洁食品而导致的身体不适等;

4、其它非乙方主要责任意外因素造成的损失。

六、违约责任及争议解决

1、甲方有义务对学生进行安全教育，如学生不服从乙方管理并且已告知甲方的。学生发生安全问题，乙方不承担责任。

2、托管中心不得给学生提供内服药物，若学生自带内服药物，家长须填写内服药物说明单并向托管中心报备，托管中心将按照内服药物说明单监督学生服用，若学生服用自带药物出现不良反应，与乙方无关，乙方不承担任何责任。

3、对不服从乙方教育管理擅自外出或打架斗殴对他人或自身造成伤害的，其造成的后果由甲方和第三方家长进行协商处理，自行承担，由乙方过错产生的后果由乙方承担救助和赔偿责任。

4、如遇争议和纠纷的，由甲乙双方协商解决，协商不成的，按照有关司法途径进行解决。

5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自甲、乙双方或其授权的代理人签字之日起正式生效。

七、补充条款

感谢您对以上合同内容的理解与配合，让我们共同致力于培养健康快乐、习惯良好，有特长兴趣的儿童。朱槿花托管培训中心将与您一起陪伴孩子，描绘多彩人生!

甲方：本人已阅读合同的全部内容，同意并履行合同中所列条款。

甲方： __________乙方：__________

时间：_______________年_____月_____日 时间：_______________年_____月_____日

第8篇 网站托管服务协议吧

一、双方的权利和义务

（1）用户网站须严格遵守国家，地方有关部门颁布的法律法规，并得到相关管理部门颁发的许可证书，因违反有关法律法规而产生法律责任，由用户自行负责。

（2）用户网站服务内容须严格遵守国家有关信息安全，知识产权等法律、法规，因此产生的纠纷或法律责任，由用户自行负责。

（3）除用户有特殊要求延迟开通服务以外，本公司于款到之日起_________个工作日内为用户开通域名解析，虚拟主机，集团信箱，主机托管服务。在_________个工作日内提交域名注册申请。服务期限自开通之日起计算。

（4）本协议服务期满后，双方如继续合作并对本协议无异议，则本协议自动顺延，用户应及时续缴服务费。付费标准以当时的服务价格为准。如果用户拖延付款超过_________个工作日，本公司有权暂停服务。暂停后_________个工作日内仍未付款，本协议将自动解除。所续缴的服务费的服务期限自上一个服务期限结束的次日起计算。

二、协议修改

在协议到期时，如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签协议。如果在协议期间或期满之后用户需要本公司的其他服务，双方另签补充协议。

本协议签订后，经双方协商一致，可以变更本协议，但应当以书面形式确认。发生下列情形本协议期限则按照以下情况计算：双方协商一致变更本协议期限；协议约定或者法律法规规定的其他期限。

三、协议解除，终止及违约责任

（1）本协议下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：一方当事人主体资格消失，如破产；但进行重组，名称变更或者与第三方合并等不在此列；因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的；依法律、法规规定的情形而终止。

（2）本协议到期后，如果用户没有按时支付续约款项，则双方认同本协议执行终止。本公司届时将停止服务。

（3）对于服务器托管，在本协议终止或者解除后，用户应在_________日内将其服务器及附属设备搬离机房，否则本公司有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。

四、权利保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

五、协议的解释，法律适用，生效条件及其他

协议的解除，终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。

对本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本协议各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本协议内的标题不应影响本协议的解释。

六、本协议正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。与本协议有关的附件，申请表单，与本协议具有相同法律效力。

用户（签字）：_________

_________年____月____日

单位（公章）：_________

代表（签字）：_________

第9篇 安全托管服务协议

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

依据《中华人民共和国民法典》的规定，甲、乙双方经过友好协商，甲方决定委托乙方根据《中华人民共和国安全生产法》相关规定和《***市推行企业安全生产托管工作指导意见(试行)》(以下简称《指导意见》)的要求进行安全生产管理服务。乙方接受甲方委托，同意提供托管技术服务并签订本合同。

第一条、甲方委托乙方进行服务的要求如下：

1.安全托管服务主要内容：

(1)对委托企业进行安全评估，根据其生产经营特点，开展危险源点的辨识，掌握其安全生产现状和特点，制定有针对性的安全生产托管服务方案;

(2)贯彻执行有关安全生产的法律、法规和方针、政策，推行安全生产标准化工作，指导和促进委托企业达到安全标准;

(3)建立和完善委托企业的安全生产责任制度、安全生产管理制度、安全生产工作档案、安全操作规程和安全生产检查表，拟定年度安全生产工作计划和安全技术措施计划，并检查和督促落实;

(4)掌握委托企业安全生产状况，制定生产安全事故应急救援预案并指导演练、落实;

(5)履行现场安全生产检查职责，对检查发现的事故隐患，提出整改意见，并及时报告委托企业的安全生产责任人，督促委托企业落实整改;

(6)协助委托企业组织员工安全生产宣传教育和培训工作，督促执行特种作业人员持证上岗制度和员工上岗前及轮岗前培训教育制度;

(7)指导和督促委托企业按国家规定为从业人员发放劳动防护用品，并监督教育从业人员按规定使用;

(8)指导和协助委托企业及时报告其发生的生产安全事故，组织或积极配合事故调查和善后处理工作;

(9)指导和协助委托企业开展张贴安全画报、设立安全生产宣传栏、举办安全知识竞赛等形式多样的安全文化活动。

2.安全托管服务方式：

(1)现场安全检查;

(2)安全教育培训;

(3)不定期现场办公(每月不少于三次);

(4)电话咨询交流;

(5)其它方式。

第二条 乙方应按下列要求完成服务工作：

1、服务地点：

2、服务进度： (见托管服务方案)

3、工作条件和协作事项：

甲方应为乙方工作人员提供必需的工作条件与相应的劳动保护用品。

第三条 双方确定对乙方的服务工作成果进行验收：

依照深圳市安全生产科学技术学会编制的《安全生产托管服务验收标准》进行。

第四条 服务期限、费用及支付方式：

1.托管服务期限：20 年 月 日 至200 年 月 日;

2.托管费用总额￥(人民币)： 万 千 百 拾 元整(￥： )。

3.支付方式和时间：

合同签订时，一次性付清合同总金额 元。本合同于甲方付款到帐一周内，乙方开始提供托管服务。

4.乙方开户银行名称、地址和帐号分别为：

(1)开户银行：

(2)开户户名：

(3)银行帐号：

第五条 甲、乙双方权利和责任及违约赔偿：

1.甲方权利和责任：

(1)甲方有权督促乙方工作人员提供约定的安全生产托管服务。

(2)甲方安全责任人应确保安全经费的投入，落实双方确认的整改方案。

(3)甲方应为乙方提供工作便利，对其开放所有的作业场所，提供与安全生产有关的文件、图纸、数据、记录和档案等资料。

(4)甲方应按约定的时间、方式和金额支付给乙方安全生产托管服务费用。

2.乙方的权利和责任

(1)乙方工作人员在从事安全生产托管服务时，应恪守职业道德，遵循诚实守信的原则，不得泄漏甲方的技术和商业秘密;不得提供违反法律的服务。

(2)乙方应根据检查情况指导甲方制定和实施有关安全整改措施，如甲方对发现的重大隐患拒不进行整改，乙方可按《指导意见》第十条第六款之规定处理。

(3)乙方要严格按照国家相关的法律、法规和《安全生产托管工作指导意见》开展托管工作，对其服务内容的真实性负责;当地政府安监、消防等相关管理部门查出的事故隐患，而乙方没有指出或未提出整改建议的，由此造成的后果应由乙方承担相应责任。

(4)乙方有权要求甲方按约定的时间、方式和金额支付安全生产托管服务费用。

第六条 违约责任：

1、甲方提供的资料应真实完整、全面有效，对乙方提出的整改项目应及时整改，若因甲方资料失效失真或不及时整改被政府部门行政处理，后果由甲方承担责任。

2、若因乙方工作人员工作失职，导致服务质量失实，被主管部门否决，由乙方承担责任并将服务费用退回。

第七条 技术成果

1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归双方所有。

2、在本合同有效期内，乙方利用甲方的技术资料和工作条件所完成的新技术成果，归双方所有。

第八条 在托管服务期间，甲方指定 为甲方项目联系人，其联系电话为 ，乙方指定 为乙方项目联系人，其联系电话为 。项目联系人承担以下责任：

1、及时沟通有关信息;

2、为双方开展工作提供必要的条件。

一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第九条 争议解决办法：

在合同履行过程中发生争议，双方应协商解决，也可以向技术合同仲裁机构申请仲裁，或向人民法院起诉。

第十条 其他未尽事宜由双方协商解决。

第十一条 本合同一式 贰 份;甲方执 壹 份，乙方执 壹 份，具有同等的法律效力，另将合同复印件送交政府部门备案。本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(签字)： 乙方(签字)：

签订时间： 年 月 日

第10篇 直播代运营及推广托管服务协议

直播代运营及推广托管服务协议

甲方（委托方）：

统一社会信用代码：

乙方（服务方）：

统一社会信用代码：

鉴于甲方需要对其运营的产品进行直播营销，需委托具有运营管理策划资质和能力的乙方为其提供直播代运营及推广策划服务，经双方协商一致，就直播代运营及推广策划托管与服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，签订如下协议，以兹共同遵守。

第一条 客户信息

店铺子账号：

密码：

负责人：

电话：

电子邮箱：

qq：

第二条 服务内容

2.1 乙方为甲方提供直播运营托管服务及品牌推广策划服务，乙方为甲方提供互联网直播活动和品牌推广策划的全面管理服务，包括飞猪/微信/抖音各平台的直播运营，品牌推广、节假日活动策划、日常活动策划等。

2.2 甲方活动所需物料由甲方负责，如需乙方负责，双方另行约定。

2.3 乙方提供下列服务和管理工作

2.3.1 直播海报设计、直播间贴片设计、直播预告创建，直播脚本，直播数据复盘。

2.3.2 提供主播、直播设备、负责直播间的搭建、根据甲方需求，在全域平台直播上为甲方提供直播服务。

2.3.3 报名各种活动，为客户提供优质的直播解决方案。

2.3.4 品牌推广、节假日活动策划、日常活动策划、直播活动海报设计。

第三条 服务期限

本协议履行期限从本协议签订之日起到年月日为止。

第四条 服务费用

4.1 直播销售额提成费用，详见下表。

服务期限

销售额

佣金比例

结算

1年

万

%

实际核销/月

万

%

万

%

4.2 计算方式

4.2.1 实际销售额=直播间带货销量-取消退订订单。

4.2.2 为方便计算直播间订单，应将直播间产品名称单独区分开计算。

4.3 考虑到客户店铺会有延迟退货的情况，乙方提成统计，统一在次月20号之后按实际核销结算，甲方核对好提成并月底收到发票后付款给乙方。如因乙方未能及时开具符合甲方需求的发票而导致甲方未能及时付款的，不视为甲方违约。

4.4 发票及收款账号信息

4.4.1 乙方指定收款账户信息：

户名：

开户行：

账号：

4.4.2 甲方开票信息：

户名：

开户行：

账号：

第五条 甲方权利义务

5.1 合同签订后，甲方需提供直播平台账号及密码等各种必要的资料和授权。

5.2 甲方应向乙方提供直播所需的相关资料，配合协调直播产品及活动。

5.3 甲方负责买家直播间订单的及时确认。

5.4 甲方负责买家直播间订单的退换货服务。

5.5 甲方应按合同要求及时、足额支付服务费用及相关费用。

第六条 乙方权利义务

6.1 安排专人与甲方进行技术服务联络。

6.2 根据甲方需求和提供的材料，及时完成甲方直播的运营，为甲方提供相应的技术支持服务，并做好相应的进度记录与反馈工作。

6.3 提供技术服务前，甲乙双方共同确认并同意主播的选择，乙方予以安排主播，如因甲方迟延确认主播导致延期完成服务，乙方无须承担违约责任。

6.4 对于甲方提供的文件或材料如平台审核不通过，乙方有权要求及时修改至符合审核条件的文件或材料，否则，甲方应自行承担因此造成的责任和损失。

6.5 为甲方直播提供技术问题等各类咨询服务，对服务范围内的问题通过微信、电话等方式予以答复。

6.6 乙方不得在直播过程中进行任何非法活动及宣传，也不得有任何侵犯第三方合法权利的内容。否则引起的一切责任和损失均由乙方承担，包含不限于赔偿款项、诉讼费、律师费、名誉损失费等。甲方有权从应结算款项中扣除此类赔偿款。

6.7 为履行本合同目的，甲方可为乙方提供必要授权，许可乙方仅为本合同之目的使用甲方的商号、商标及产品识别标识等。甲方单独享有的商标权、著作权或者其他知识产权，均仍归甲方单独享有，并不会因为双方签订或者履行本协议而转归乙方享有，或者转归双方共同享有。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的商标和标识用于本协议以外之目的或授权其他第三人使用。

6.8 直播录像、录音或其他衍生作品的权利属于甲方，未经甲方事先书面许可，乙方不得使用。

第七条 承诺与保证

7.1 在乙方单日单场直播服务开始前7个工作日，甲方应提供服务所需资料给乙方，并保证资料的合法、正确、真实。

7.2 甲方保证提交给乙方的资料或文件不含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、欺诈、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、故意侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益及有违社会公序良俗的内容等。如有违反前述规定，甲方应自行承担因此造成的责任和损失。

7.3 甲方保证提交给乙方的资料或文件中的相关商品和服务的合法，应符合国家相关标准和规定，非为假冒伪劣产品，并不侵犯任何第三人的合法权益。如因商品或服务不合法导致乙方承担赔偿责任，乙方有权向甲方追偿全部损失。

第八条 保密义务

8.1 合同各方保证对在讨论、签订、履行本协议过程中所获悉的属于其他方的且无法自公开渠道的文件及资料（包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，其他方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

8.2 双方承诺保守在履行本合同过程中得知的对方的商业秘密；该保密义务在本合同终止或解除（无论何种原因）之后仍需履行。

第九条 违约责任

9.1 若甲乙双方任何一方违反本协议任何一款内容的，守约方有权以书面形式通知解除本协议。

9.2 甲方逾期付款的，每逾期一天，应按逾期金额的0.5‰向乙方支付违约金，同时仍应履行付款义务。逾期超过15日的，乙方有权解除本合同。

第十条 争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，应向所在地有管辖权的人民法院起诉。

第十一条 附则

11.1 本合同一式二份，合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。

11.2 本合同经各方签署后生效。

签署时间： 年 月 日

甲方（签字或盖章）：

联系人：

联系方式：

地址：

乙方（签字或盖章）：

联系人：

联系方式：

地址：

第11篇 网站托管服务协议新

一、双方的权利和义务

（1）用户网站须严格遵守国家，地方有关部门颁布的法律 法规 ，并得到相关管理部门颁发的许可证书，因违反有关法律法规而产生法律责任，由用户自行负责。

（2）用户网站服务内容须严格遵守国家有关信息安全， 知识产权 等法律、法规，因此产生的纠纷或法律责任，由用户自行负责。

（3）除用户有特殊要求延迟开通服务以外，本公司于款到之日起_________个工作日内为用户开通域名解析，虚拟主机，集团信箱，主机托管服务。在_________个工作日内提交域名注册申请。服务期限自开通之日起计算。

（4）本协议服务期满后，双方如继续合作并对本协议无异议，则本协议自动顺延，用户应及时续缴服务费。付费标准以当时的服务价格为准。如果用户拖延付款超过_________个工作日，本公司有权暂停服务。暂停后_________个工作日内仍未付款，本协议将自动解除。所续缴的服务费的服务期限自上一个服务期限结束的次日起计算。

二、协议修改

在协议到期时，如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签协议。如果在协议期间或期满之后用户需要本公司的其他服务，双方另签补充协议。

本协议签订后，经双方协商一致，可以变更本协议，但应当以书面形式确认。发生下列情形本协议期限则按照以下情况计算：双方协商一致变更本协议期限；协议约定或者法律法规规定的其他期限。

三、协议解除，终止及 违约责任

（1）本协议下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：一方当事人主体资格消失，如破产；但进行重组，名称变更或者与第三方合并等不在此列；因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的；依法律、法规规定的情形而终止。

（2）本协议到期后，如果用户没有按时支付续约款项，则双方认同本协议执行终止。本公司届时将停止服务。

（3）对于服务器托管，在本协议终止或者解除后，用户应在_________日内将其服务器及附属设备搬离机房，否则本公司有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。

四、权利保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放 弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

五、协议的解释，法律适用，生效条件及其他

协议的解除，终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。

对本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本协议各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本协议内的标题不应影响本协议的解释。

六、本协议正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。与本协议有关的附件，申请表单，与本协议具有相同法律效力。

用户（签字）：_________

_________年____月____日

单位（公章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日