第1篇 社保工作者培训心得体会
社保工作者该如何做好本职工作?社会保障是指国家通过立法,积极动员社会各方面资源,保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存。下文是社保工作者学习心得体会,欢迎阅读。
社保工作者培训心得体会篇一
3月份,经过半个月的短期岗前培训,我很荣幸的成为了乡镇社保岗位中的一员,满怀激情与理想,我来到宫河镇人民政府,现在被安排在民政办工作。时光荏苒,转眼间,我已经上班快一年了。在各级领导的帮助下,在不断的磨合中渐渐的适应了民政工作,以饱满的热情投入到具体的工作当中;在接触中慢慢融入了这个大家庭,熟悉了民政工作的基本情况展。通过近一年的工作,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加,这些都为我以后工作的顺利开展打下了坚实的基础。
为了尽快适应由学校到单位。要明确自己的定位,虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解村里的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级事务的办理程序。在具体工作中,学会积极思考问题,遇到难题时,要积极向有关领导学习,静心思考,克服急于求成的心理。借鉴他人的工作经验,及时反思自身的行为不足。
到单位工作,首先必须适应工作环境。在上级领导的亲切关怀、帮助和自己的努力下,没过多久,我很快就适应了工作环境,改掉了一些不良习惯,与领导同事步调一致,真正坚持了不定时工作制。其次,在单位工作,要谨记使命,找准工作定位。应该充分发挥自身的优势,协助领导搞好民政工作。
态度决定成败,我们工作在农村,必须养成良好的工作态度和处世态度,否则,将无法顺利开展工作。
社保工作者培训心得体会篇二
此次在__镇社保局实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。领悟到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理,任何事情都必须付出我们的实际行动,才会得到真正的收获。或许工作中会遇到烦闷的事情,但是我们还是必须得坚持,因为我们在工作,可能一个小小的失误,就会付出沉重的代价。走入社会就是这个道理,必须时时刻刻对自己的工作高度负责。在实习中,虽然我们做的是一些细小的像整理档案、录入数据的事情,但这正是是考验我们细心,耐心的品质,以及对工作负责的态度。
在实习中,我也知道了基层工作的辛苦,我被基层干部吃苦耐劳的精神所感动,正是因为他们,农民的生活才得到了保障,权益才得到了维护,虽然有那么一个别的没有责任感的工作人员在当中搅混水。我相信如果基层人员都能为老百姓着想,我们的生活将会越过越好,但是只有一部分的力量是不够的,需要千千万万的基层人员行动起来,为老百姓服务。作为大学生的我也要多参加像“三下乡”那样的社会实践活动,到基层去宣讲我们的“中国梦”,关爱留守儿童、孤寡老人,用我们的知识丰富农村的业余生活。此次实习只是一个开始,更多的实践活动还需要我们大学生的参加,我也将义不容辞。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解了社会掌握了一些与人交往的技能,并且在此次实习期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理人他们之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。 谦虚谨慎,认真听取前辈的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把在学校学到的应用到实际工作中,尽力把工作做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也培养了我品质耐心和敬业的素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
短短一个月的实习就要结束了,实习之中也有很多不如人意的地方,总结经验是工作经验太少吧。感谢蔡玲姐、胡主任、庹老师这一个月对我们的教诲和照顾,让我们的实习变得快乐丰富多彩。
社保工作者培训心得体会篇三
今年,我市的社会保险工作在市委、市政府的正确领导下,在市劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市劳动保障工作会议精神和年初制定的一二六工作目标(一个确保、两个重点、六个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和离退休人员社会化管理这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系)为主要内容,以保障职工基本生活,维护社会稳定为目的,建立独立于企事业单位之外的社会保障体系,为深化国有企业改革、促进全市经济发展和社会稳定创造良好的外部环境,实现了时间过半、完成任务过半的目标。
截止_月底,全市参加社会保险的各类企业职工人,实际缴费人,新增扩面_人。征收养老保险费_万元,收缴历欠基金万元,支付养老保险费_万元。实行社会化发放的离退休人员达_人,离退休费用社会化发放率达%。
市局注重发挥龙头带动作用,在指导各县市区开展社会保险工作的同时,也较好地完成了半年各项工作任务。_-_月份,参保的各类企业职工_人,实际缴费_人,新增扩面_人,征收养老保险费_万元,收缴历欠基金万元,支付养老保险费_万元。实行社会化发放的离退休人员达_人,离退休费用社会化发放率达%。回顾上半年工作,我们主要抓了以下几点:
全面推进养老保险费全收全支,是推进养老金社会化发放进程,建立独立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上,把着力点放在规范发放上来。做到四个规范,即:规范数据库资料,规范业务流程,规范稽核办法,规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年,全市继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式,实行全市银行通存通兑、统一结算的办法,极大地方便了离退休人员就近领取养老金。为了确保发放的准确性,_月初,市局筹措资金,购买了指纹鉴别系统,目前己完成对享受待遇的_名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务,派专人前去登记按模和确认,然后建档,进入识别系统,从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资政策,按照鄂劳社办_号、_号文件精神,各地周密安排,精心准备,认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下,专班人员加班加点,多方筹措资金,及时为离退休人员办理正常增资,仅_月份一个月时间,全市己为_名符合条件增资的离退休人员人平月增资_元(其中:市直_人,月增资_._万元)增资额达%,做到了不漏一人、不错一分,确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位,保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。
全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业,主动介入做工作,确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作,全部实行社会化发放,从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时,做好内退、下岗、买断职工的续保工作,解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初,市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》,召开企业劳资人员会议,成立专班突击抓,做好了企业社会保险费的登记、申报工作,完善了社会保险数据库。同时落实了告知制度,下发了《职工养老保险关系接续卡》,千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作,通过政策引导,增强职工参保的自觉性,保持职工参保的连续性,保证下岗分流人员不断保,做到不论职工到哪干,养老保险接着算。上半年,全市续保人数达_人(其中市直_人)。
根据省厅的统一安排和布署,全市从_月中旬开始,开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作,成立了工作专班,各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓,抽调一批具有一定业务知识和政策水平的人员,不辞辛劳,深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况,工作人员严把企业自查质量关。一是向所有参保企业下发了通知,对企业自查提出了具体要求;二是狠抓实地稽核,严格实行三对照。组织审计、财务、会计和核定人员,对重点企业进行实地稽核,实行三对照,即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对,查企业所有职工是否参加养老保险,有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表,将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对,查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对,查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来,借这次稽核的机会,己对_%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集,为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计,全市已对_%的参保企业进行了实地稽核。
继续推进企业离退休人员社区管理服务工作是今年社会保险的重大任务之一,是离退休人员管理服务工作的重中之重。按照四中全会《决定》逐步推进社会保障的社会化管理,实行离退休人员与原企业相分离,养老金实行社会化发放,人员由社区管理的要求,全市一是继续做好养老金社会化发放工作,二是巩固完善了对离退休人员的走访慰问、上门看望和信访接待三项制度。今年元旦、春节期间,在组织资金、一次性发放元至_月份养老金的同时,全市共筹措_._万元资金对_名离退休人员进行了走访慰问,确保了广大企业特困离退休人员度过一个安全、祥和的节日。三是社区试点管理工作初现端倪。在去年的基础上,市局将钢窗厂、三江航天劳服公司离退休人员纳入社区管理,组织离退休人员开展了竞技麻将比赛、钓鱼等活动。大悟坚持离退休人员活动经常化,加强了活动中心阵地建设,进一步完善了社区中心的软硬件建设。_月下旬,他们的社会化管理服务工作经验在黄石召开的全省劳动保险工作会议上进行了交流。目前,全市_名离退休人员已有_人进入社区管理,进入率达_%。
按照省下发的《湖北省社会保险基础管理系统建设规划》,全市下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度,完善基金收支两条线的管理办法,主动加强与财政、审计部门的联系,达到基金收支存运转通畅的目标。为了加强社保基金和财务管理,规范保险业务环节、运行程序和操作过程,_月上中旬,市局组织对各县市区进行了社保基金财务和业务管理工作的大检查,并下发了检查结论及整改意见通知书。二是加强了各种台帐的管理,清理打印了职工个人帐户,做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定,对帐衔接工作,实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费,由企业主动到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度,杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系,搞好协调配合,确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取政府和财政部门理解和支持,合理合法地解决了本机构的经费,保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面,好的地方:大悟、安陆规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理,上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到%。应城采取巩固一批、接续一批、扩大一批的措施,开展五个一接续工程,即成立一个工作专班、上一次失业职工的家门、填一份养老保险关系接续表、发一份接续指南、开辟一个个人缴费窗口的办法,使失业人员接续养老保险关系登记率达%。孝昌、汉川加强了社保六个环节的管理,按要求设立职能股室,使业务上既相互联系,又相互制约。云梦、孝南和市局都把基础管理作为重点工作来抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。
全市各地继续加大文明创建工作力度,巩固创建成果,提高创建质量和创建档次。按照三优文明窗口标准不断完善社会保险服务大厅、发放处和退管活动中心等前台窗口建设,努力提高工作效率,不断提高服务质量,树立社会保险经办机构的良好形象。今年_月,市局荣获全市最佳文明单位和文明示范窗口光荣匾牌。大悟劳保局获市级青年文明号的表彰。_月份,根据国家人事部关于对事业单位人事制度进行改革、实行全员聘任制的精神,市局进行了人事制度改革,对科长及以下工作人员全部实行双向选择,竞争上岗,通过竞争演说、双向选择、职工测评、支委讨论,有_位副科长竞争到科室牵头负责人岗位,这项工作极大地提高了年轻干部的工作积极性,经过_个多月的工作实践,这项改革是成功的。全市保险机构以江三个代表重要思想为指导,按照八个坚持、八个反对和学查改活动要求,认真贯彻落实《公民道德实施纲要》,大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的公民基本道德规范,紧密联系劳动保障部门工作实际,认真查摆改善发展环境、改进机关作风方面存在的突出问题,采取切实有效措施加强整改,树立劳动保障部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象,干部职工的理论水平,政治业务素质明显提高,机关组织建议、思想建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。此外,全市劳保系统广泛开展了义务献血、向灾民献爱心活动,干部职工纷纷捐款捐物。_月下旬,市局和大悟县劳保局还组织干部职工到中原突围纪念地-大悟宣化店纪念馆,参观_年周恩来与美蒋代表谈判旧址和鄂豫边区革命烈士陵园,接受爱国主义和革命传统教育。
半年来,通过全体人员的共同努力,社会保险各项工作基本实现了时间过半,任务过半,为完成全年工作任务打下了良好的基础。但是,也存在一些问题。如:扩面工作进展不快;各地基金财务和业务管理不同程度地存在这样、那样的问题,亟待解决;全市社区管理工作进展缓慢,成效不明显;网络建设还跟不上工作的需要等等。这些问题都有待我们在今后的工作中拿出切实可行的措施和办法,尽快加以解决。下半年,各地要对照《二_二年社会保险工作要点》和年度工作目标管理责任书上的内容加大工作落实力度,为完成全年工作任务继续努力,按照一二三的工作思路,着重应抓好以下几个方面的工作:
一个重点即抓住扩面工作的重点。按照《条例》要求继续做好养老保险扩面工作。重点抓好改制企业、非公有制经济组织员工的养老保险登记、申报工作。做好失业人员断保职工的续保工作,以扩面促征缴,大力开拓新的稳定的社会保障资金来源渠道,增强社会保障的支撑能力。
两个加强即加强基础业务管理及基金财务管理,加强文明创建,争创省级文明单位。建立完善的社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系。确保六个环节衔接和资金畅通运转。继续实行收支两条线,积极争取政府、财政、银行的支持,建立适应本地实际、规范、高效的信息管理系统。
三个突破即在社会化管理、职工续保、文明创建上有新突破。在确保养老金按时足额发放的同时,继续推行离退休人员社会化管理与服务工作,组织开展形式多样的老年文体活动,认真做好离退休人员的政治思想工作,对企业职工和离退休人员来信来访,要热情接待,妥善处理,建立预警制度,化解矛盾,防止突发事件,确保社会稳定。下半年要召开党的__大,各地要在这个方面慎之又慎,确保不出问题。各地在学习江三个代表重要思想的同时,下半年,重点要学习党的__大会议精神和wt_知识。在加强干部队伍自身建设,积极开展文明创建活动的同时,争取改善工作环境。对于各项工作经费、业务经费要争取政府的支持,多与财政部门协商,努力营造经办机构良好的工作环境。
第2篇 社保培训心得
关于社保培训心得
社保培训学习心得
学习心得与体会
20__年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。
6个月的时间,我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下:
一、 学习业务提高工作能力及效率
我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着密切的配合,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务知识,提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理,不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门,又于我们及企保部有着更加紧密的关系,因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续,这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决, 不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习,了解更多的业务知道,不断提高了业务能力,增加工作效率。
二、 提升服务增加客户满意度
我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务知识,提高服务效率,增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了,才能更有效、更快捷的`给客户提供服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。
三、 相互了解提高团队凝聚力
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平时 上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学习大家坐在一起相互了解,相互之间增进了认识,加之学习中有很多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作提供了良好的平台。
四、 提高自身素质不断完成自我提升
每个人的知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程,只有 长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些知识,通过半年的学习,也认识到了学习的必要性,也真切感受到了学习带来的成果,相信在今后的学习与工作中,我将不断学习,不断充实自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及能力。
第3篇 社保局轮岗培训心得
社保局轮岗培训心得范文
社保局轮岗培训心得:在社保局,遇见新的自己
何泰昕
随着气温转凉,一个月的轮岗培训也接近尾声了,现在想来有收获也有不舍。在大家开始轮岗的时候,我被分到了一个全新的单位,一个未知却又熟悉的单位,山西省社保局。作为社会保障专业的学生,在上学期间和社保打过无数次交道,但是在社保局工作,这还是第一次,所以我格外珍惜这次机会。
山西省社保局坐落于迎泽大街和青年路交叉口,虽然位置不是很醒目,但是第一次去留给我的初印象是:繁忙,排着长队的“客户”和像上了发条一样的“柜员”。就这样,我开始了为期四周的轮岗培训生活。从开始简单的业务,如社保证明的开具和盖章,对在职人员库内的信息修改做核查,打印退休人员具体信息表等工作到后来审核退休审批表、核算待遇。由易到难,由简到繁,我明白了熟能生巧的真正内涵。慢慢的,褪去了起初的不适应和新鲜感,虽然变的平淡了许多,却多了满足感和成就感。因为接触的业务多了就越发熟练,懂得更多,能帮师傅分担的也更多了。现在细细想来,这一个月领悟到了很多:
01
对于工作
看着大家办理业务,虽然我批不了退休算不了待遇,但是在审核的过程中我也学到了一些业务领域的知识。比如办业务的具体流程,审批退休时对于档案的要求,算待遇时考虑的视同缴费年限,修改出生日期和参加工作日期需要参考的资料等等。曾经出现在书本里和文件里的规定和术语就这样生动地呈现在我面前。通过接触各种单位、接收各类人员,我这枚业务小白对于评定也略懂一二了。通过不断地积累,从简单地打印缴费证明和退休人员参保证明,到审批在职和退休人员信息修改、在职死亡账户继承、丧葬费和抚恤金的审核、账户继承和人员修改的审批,再到审核批准人员转出、做退休待遇表,我都可以娴熟而准确地完成,理解了什么叫做熟能生巧。
02
对于态度
如果说在银行看到排队办业务的长龙,等号区的座无虚席,这是习以为常,那么在社保局第一次见到拉着拉杆箱来办业务的专管员着实惊呆了我。直到越来越多的拉杆箱出现在我面前,我才知道原来“拉杆箱业务”早已成为惯例。我所处的的科室是综合业务处,在编十来号人,但由于退休审批业务量大、工作重,所以大部分工作人员都调配到其他区域专门负责预约办理退休手续。所以我和李处长就成了二楼的常驻办事员。李处长的'工作态度让我对于窗口人员大为改观,也让我对于本职工作有了更深刻地理解。在综合业务处的所有业务中,最复杂的就是批退休了,其次是待遇核算。往往一做就是一上午,一坐也是一上午。我们的上班时间是早八点,大批量工作基本九点以后才会到达,李处会专门腾出八点到九点这一个小时的时间来批退休,虽然自己更加辛苦,但却减少了专管员的等待时间,减轻了其他人员的工作负担。这种兢兢业业的工作态度着实打动了我,让我对“干一行,干好一行”有了更深的领悟。
03
对于纪律和规则
社保局每天的工作时间是上午八点开始到十二点,下午三点到晚上六点。我每天到单位都会发现大部分领导已经到岗,开始了工作前的准备工作,甚至有些窗口都开始了业务办理工作,很少见到迟到的现象。起初让我诧异的是所有的科长、处长都在办理业务,相当于在做窗口工作,不像个“领导的样子”。这让我对于领导一词有了新的领悟,领导不就是引领和指导么,我们的办公人员不管是什么职务,对于单位的专管员来讲,不就恰恰是在起引领和指导的作用么。后来在与领导闲聊中,也说起过这个问题,为什么需要让领导者完成琐碎的业务工作,而没有做到人尽其才呢?现阶段我们的系统指令欠缺,没有把规则制度化,如果把诸如退休默认时间、视同缴费年限等信息做成程序编在系统内,那就会大幅度减轻窗口工作人员的业务量,让规定变为公式,同时做到将权力关在制度的笼子里,岂不一举多得?作为办理业务的双方,都很期待这一天的到来。
在以后的工作中,不管处于何种岗位,我都要学会多思考,多反思。在遵章守纪的基础上,端正自己的工作态度,提升服务意识,不断提高业务能力,期待遇到更优秀的自己。
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