财务教育整顿心得体会(4篇)

第1篇 财务反腐倡廉心得体会 财务廉洁自律廉政教育感想心得

作为财务人员，也要紧跟时代步伐，响应的号召，时刻不忘清风亮节、廉洁自律。财务工作者要廉洁自律，认真学习反腐倡廉教育。接下来，酷猫写作范文网小编跟你分享财务反腐倡廉心得体会，欢迎阅读财务廉洁自律廉政教育感想心得。

财务反腐倡廉心得体会 篇

一、加强自身学习，不断提高修养，树立正确的人生观、价值观。

市场经济的条件下，从事管理工作，特别是掌握一定权利的人，无论权利大小，都会受到形形色色的诱-惑，在诱-惑面前是否坚持原则，往往决定工作的力度和效果。只有清正廉洁，才能走得正、站的直，腰杆硬，工作才能有底气，只有这样才能取得成绩，也才能在一个部门、单位长期站住脚。在工作之余，我认真学习公司和上级党委政府的有关文件精神，保持警钟长鸣、自检自醒，更坚定了自己对廉洁自律的认识。

二、坚持原则、按章办事。按章办事、抓好落实是加强廉政建设和廉洁自律的重要环节。

在具体工作中，能认真落实企业和上级的各项制度要求，始终坚持以企业利益为重，凡事出于公心，坚持原则，按制度办事。在一些经济业务中，坚持以企业利益为重，公平、公正、公开办理，对分管的费用开支都能多方调查了解、严格监督把关，并按照财务审批制度予以落实，认真接受领导和职工的监督。同时加强对下属人员的管理，充分利用各种时机对分管人员谈心、打招呼、敲警钟，把廉洁自律工作做在前头、抓在事前。到建材公司工作以后，负责的工作范围比以前更大、具体的情况也了解的少，这种情况下，我对每项工作都做到多方了解情况、认真调查研究，避免出现失误，在物资采购方面综合考虑质量、价格等因素，做到心中有数，及时提出自己的意见和建议，并严格把关，严格维护企业利益，没有出现质次价高、损公肥私等问题。

三、廉洁自律，以身作则，充分发挥模范作用。

平时能始终严格要求自己，以身作则，率先垂范，要求下属做到的，自己首先要做到;要求大家不能做的，自己坚决不做。在工作和生活中，带头执行党风廉政建设有关规定，率先垂范，干净干事，维护好自身形象和企业形象，注重八小时以外言行举止。树立正确的金钱观、名利观和人生观，自觉勤俭节约，不讲排场，不比阔气，不铺张浪费，不以权谋私，不以权徇私。在担任企业党政领导职务期间，对集体形成的决策、决议和决定，坚持一以贯之的态度，不折不扣地执行落实。在关系处理上能按照大事讲原则，小事讲风格的精神，互相信任、互相理解、互相支持。工作中能够摆正主次位置，做到分工不分家，到位不越位，补台不拆台，作到尊重正职，服从正职，支持正职，争当助力，不当阻力。工作中不揽功推过，敢于承担责任，处处以大局为重、以工作为重、以事业为重，不计较个人得失，不搞拉帮结派、不回避矛盾，自觉开展批评与自我批评，使企业干部队伍形成了极强的合力，有利促进了各项工作的开展。

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第2篇 财务人员两学一做学习教育心得体会

______指出：党要管党、从严治党，靠什么管，凭什么治?就要靠严明纪律。唤醒党章党规意识，把纪律和规矩挺在前面，是党要管党的治本之策。下面是小编整理的关于财务人员两学一做学习教育心得体会，欢迎阅读!

财务人员两学一做学习教育心得体会

发出通知，要求在全体党员中开展两学一做学习教育。作为一名普通的共产党员，我也积极投身其中。______指出，两学一做学习教育，基础在学，关键在做。学，就是全体党员要深入学习党章党规，深入学_______系列重要讲话;做，就是全体党员要自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，用党的理论创新成果武装头脑，做一个忠诚、干净、担当的合格党员。那么，如何学与做，这里谈点我自己的心得体会。

首先，我们要改变学习的思想观念。关于学习，由于工作的需要，我们可能从来没有间断过对业务知识的学习，因为这是自己的立身之本，是我们工作的基础所在。不学无以为进，不学无以为本，不学无以为继，因而现在的很多行业，都特别重视继续教育，比如财务、法律、建造师等行业都会开展各种各样的学习培训，加强从业人员技术技能水平。笔者以为，这些专业技能的学习是属于物质层面的，但是思想、精神层面的学习同样重要。虽然在以前，党员也会参加支部组织的学习活动，但显然受到的重视程度不够。细思我们党的成长，从来就没有间断过思想政治的学习教育。工农红军建立伊始，就把支部建在了连队上，在战火纷飞的特殊时期里，依然坚持每天由党员带领大家进行思想政治学习;建立了延安革命根据地之后，中央更是第一时间建立了各类学校，推动党员和群众的学习。这其中一方面是要提高党员群众的文化水平，增加革命的动力，而更重要的则是要净化思想，提高认识，保持党员队伍的纯洁性。我们共产党员，需要树立起自觉学习、终身学习的观念，要把精神上的追求当成吃饭睡觉一样的重要，才能保证我们的精神世界不空虚、不落伍，保持共产党员的先进性和纯洁性。

其次，要在学习中坚定理想信念。学习是我们坚定理想信念最好的方法，而历史是我们坚定理想信念的营养剂。无论你到哪个革命胜地，无论你翻开哪本历史教科书，革命先辈的光荣事迹都在向我们展示什么是艰苦奋斗、什么是为人民服务、什么是克已奉公、什么是清正廉明。忠诚、干净、担当在他们身上早就有了完美的诠释。看看他们的事迹，能够震撼我们的灵魂;重温他们的故事，能够坚定我们的信念;回顾他们的历史，能够提升我们的境界。结合历史的学习，更能够让我们明白胜利来之不易，优良传统值得珍惜。理想信念，不是虚妄之词，而是我们必须坚持、传承并为之奋斗终身的目标所在。

第三，要在学习中树立行为标准。作为一名党员，什么是应该做的，什么是不应该做的，与普通的群众有什么区别?很多党员其实并不十分的清楚。那么，好好的学习一下党章党规，可以为我们划下道德的高线，纪律的底线。没有规矩不成方圆，通过学习，我们要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，让党章党规入脑、入耳、入心，指导我们的学习、工作、生活。

第四，要从自己做起，从小事做起。在学习上，我们可做读书笔记，可写读书心得，可以把学习之风传递给同事和家人。在工作中，我们要遵循道德的高线，纪律的底线，把党章党规党纪的精神要求传递给有业务往来的商家客户;在生活中，自己能做的自己先做，要求别人做到的自己能先做到，处处起带头作用，传递和谐正能量。

革命先辈李聚奎上将80岁时曾撰文称：纵然给我更大的权力我也决不以权谋私;纵然给我更多的金钱，我也决不丢掉艰苦奋斗;纵然让我再活80岁，我也决不止步不前。笔者将这句话作为自己的人生指引，学习不止步，信念驻心中，做一名合格的共产党员。

财务人员两学一做学习教育心得体会

中央组织部下发《中共中央组织部关于在两学一做学习教育中对基层党组织按期换届情况进行专项检查的通知》(组通字[2022]26号)，就在两学一做学习教育中对基层党组织按期换届情况进行专项检查作了重要部署。现结合我部实际，将有关事项通知如下：

一、对部直属机关各级党组织按期换届情况进行全面排查

各直属党委、总支、支部对党组织按期换届情况进行自查，同时，按照分级负责的原则，各直属党委对所属党组织按期换届情况进行全面排查。重点检查是否存在以下问题：各级党组织任期届满，未经上级党组织批准，一年内没有换届的;任期届满，延期超过一年以上没有换届的。要逐一排查、摸清底数，查明情况、分析原因，研究提出整改措施。

二、抓紧整改存在的问题

要摸清所属党组织换届情况，对没有按期换届的党组织，研究制定工作方案，区别不同情况，明确换届时间进度，督促指导其抓紧换届。对党组织软弱涣散的，要先整顿再换届;对暂无党组织书记合适人选的，可采取选派、兼任等方式，抓紧配备后进行换届;对因党员分散或流动党员多，达不到换届选举规定人数的，要采取有效措施，创造条件完成换届。

三、严格执行基层党组织按期换届制度

各直属党委、总支、支部要以这次专项检查为契机，强化严格按党章党规办事的意识，健全相关工作机制，使基层党组织任期制度、换届选举制度真正严起来。

各级党组织任期届满前，要主动向上级党组织提出换届请示;需延期换届的，应当报上级党组织批准。要认真履行主体责任，为按期换届创造有利条件，采取定期检查、专项督查等方式，督促严格执行换届规定。要把党组织按期换届情况作为党组织书记抓基层党建工作述职评议考核的内容。要进一步完善相关程序规定，组织换届业务培训，加强具体指导。要严肃工作纪律和换届纪律，对不严格执行规定、不按期换届的，视情节轻重严肃追究有关党组织及其负责人责任。

财务人员两学一做学习教育心得体会

一、正确认识得与失辩证关系

得与失是对立统一的关系，而且两者是密切相连，可以 相互转化的。我们大家都知道一个成语，叫做：塞翁失马， 焉知祸福。它来源于一则古代故事。在古代北方边境上，住 着一个擅长推测吉凶祸福的老人，一天的他家的马跑到了胡 人驻地，周围邻居都担心老人想不开，于是都来安慰他，但 老人却乐观地说：这不见得是坏事啊!过来几个月，老人马带 着胡人的骏马回家来了，邻居们又去祝贺，老人却担心地说: 这也不见得是好事啊!结果他的儿子在骑胡人的骏马时，不 深摔断了大腿，成了一个瘸子，热心的邻居又来劝慰他，他 却说：这也许会变成一件好事啊!过了一年，胡人大举入侵 边塞，所有青壮年都被征兵入伍，边塞附近的人战死沙场的 有十分之九，老人的儿子因为腿瘸而免于征战，结果保住了 性命。这则故事充分说明有得必有失的道理，并且好事可能 会变成坏事，失去局部的利益可能会得到完整的人生。 纵观我们身边的活生生的例子，都验证了有得必有失的 道理。在近几年的重庆大黑风暴中，多个显赫一时的高官纷 纷落马。

为了取得更高的职位，得到更多的物质享受他们有 的行贿受贿，跑官要官，终于坐上了高位，大肆贪赃枉法， 大搞腐败，疯狂攫取钱财，过着骄奢淫逸、醉生梦死的腐朽 生活，可以说荣誉有了，金钱有了，地位有了，美女也有了， 似乎什么都有了;有的人甚至纵容、支持黑恶势力发展，捞 取非法为了取得更高的职位，的好处，出门前呼后拥，进门 锦衣玉食，似乎呼风唤雨，无所不能，可谓有钱有势，虚荣 心得到极大满足，也得到了一时的快活。然而他们没有清醒 地意识到:在似乎要风得风，要雨得雨，什么都不缺，什么都 拥有的同时，他们却失去了党员干部的党性修养，失去了国 家工作人员的奉献精神，忘记了廉洁奉公、执政为民的宗旨。

结果，有的押赴刑场、结束了年轻的生命;有的让人深陷囹 圄，青灯相伴，孤立无援，在铁窗里度过残年余生。一朝醒 来，他们似乎什么都没有了，不但失去了官位和利益，而且 失去了自由，失去了家庭和亲情。面对陷入腐败泥淖的亲人， 父母怎么去面对街坊邻居?妻子怎么在朋友同事面前从从 容容地生活?而孩子如何面对周围同学的耻笑、讥讽、排挤、 挖苦、甚至欺侮?在自卑的阴影下，孩子又怎么能够直面惨 淡的人生?所以说，他们过多追求得，却将自己输得精光， 因此我们应该将得失看的开，想得开，拿得起，放的下，珍 惜现在拥有的，放弃不该拥有的，追求一种有尊严、有光明、 有意义的生活。

二、正确理解得与失的关系

1、有利于加强党性修养，争创一流成绩 我们 __ 的党员干部要想耐得住寂寞，踏踏实实地、一 步一个脚印地做好本职工作，以极大的热情参与争先创优活 动，必须加强党性修养，正确认识理解得失关系。明白了有 得必有失的道理，我们就可以认识到岗位工作重要性，就可 以感受到我们生活的充实，增强我们争创一流成绩的信心。 在博物馆工作，我们远离了世间的喧嚣与干扰，远离的争名 夺利的角逐场，远离了光怪陆离的商场，静下心来服务游客， 大力宣扬爱国主义民族文化，弘扬追求崇高理想、无私奉献 的红岩精神，从从容容工作，心安理得生活，快乐学习进步， 在奉献社会中让自己的人生闪闪发光，这是多么有意义的人 生!因此我们要珍惜岗位，珍惜生活，拼搏奋进，开拓进取， 做出一流的成绩，回报党和政府给我们带来的所得。

2、有利于改善党员精神面貌，增进党员干部队伍的团 工作生活中总会有一些不如意、不满意，在分配工作时，有些同志可能任务多了一些，责任大了一些;干部提拔时， 有些同志可能因为资历、能力、学识、思想素质全都达标了， 但是参与竞岗的人多，优秀人才多，竞争激烈，结果部分同 志落选了。人非圣贤孰，孰能无惑?工作中的这些事情往往 影响人们情绪和工作热情，如果人人拈轻怕重、挑肥拣瘦， 那我们的重要工作谁来做?如果人人能够顺利升职，那我们 的社会还存在竞争吗?如果人人大事小事计较利害得失，那 我们的队伍不就成为一盘散沙了吗?我们的博物馆怎么发展 呢?我们的工资福利怎么保障呢?我们干了重活，说明我们得 到了组织和同志们的信任，得到良好的锻炼机会，能够快速 成长进步;我们升职未果，失去了一次提升的机会，却得到 了良好的锻炼，增长了见识，为下一次的成功奠定了坚实基 础。如果我们对工作中的得失有一个正确的态度，那么我们 每个人都会消除了不良的攀比思想，变得宽宏大量，心情舒 畅，有利于改善党员精神面貌，增进党员干部队伍的团结。

三、正确认识我们的人生价值

我们 __ 主要的通过学习中国共产党的革命战争年代的 历史画面向社会宣传共产党人的的革命精神，无数革命先烈 艰苦奋斗的革命历程，坚定的公民共产主义信念、无私奉献、 为了崇高理想而敢于牺牲的精神，对当今的市场经济社会有 着重要的借鉴意义，对于弘扬爱国主义、集体主义有着独特 的导向功能。世界上有千千万万个，有多种多样的职业，然 而都无法接受这种革命英雄主义的熏陶，因此我们为这样的 工作环境而自豪，能为向社会宣扬这种精神而骄傲，这也是 我们所有红岩的一大所得，这种高尚的文化环境能够使我们 党员变得更加高尚，具备共产党人的高风亮节，本身就能体 现我们的人生价值。

恩格斯说：人是生活，动物则是生存。他告诉我们人和 动物的根本区别在于人具有高度发达的大脑和思维，人有高 尚的思想精神追求，所以将那些极端自私自利、损害人民群 众根本利益的人称之为禽兽不如。人活着总要有精神追求， 总要对家庭、对周围的人、对社会有用处，就是我们平时所 说的要做一个对社会有用的人，这种用处也就是人生价值 的体现。一个对他人、对社会没有良性用处、只有破坏力的 人，比如那些贪污腐化分子、危害一方的黑恶势力，会成为 千夫所指、遭受人民群众唾弃的对象，其人生与动物无异， 人生也不会有价值。我们红岩人对社会精神文明建设具有重 大推动作用，对于净化社会风气、改善人们的精神面貌具有 积极的用处，我们博物馆所从事的是一项对社会发展有积极 意义的工作，我们的人生价值就是通过服务奉献社会，丰富 人民的文化生活和思想世界。归根结底，我们红岩人的人生 价值就是服务与奉献社会。

四、如何正确对待得与失，在奉献中实现人生价值。

1、树立正当取得意识，以合情合理合法的正当途径谋 取利益、职位和荣誉。 古人云：君子爱财，取之有道，得之道并不是不择手段 的谋取，不是巧取豪夺，更不是营私舞弊、欺骗群众，而是 通合情合理合法的正当途径去的取得。在市场经济飞速发展 的今天，人们越来越重视用非法经济手段谋取更大的利益和 好处，使人们面临越来越多的诱惑。反观那些落马的高官和 失职渎职人员，有些人也曾勤勤恳恳工作，为社会发展做出 了一定贡献。但是在面对金钱财色的诱惑时，没有坚持正当 取得的原则，结果向诱惑投降，陷入了不法分子设计好的圈 套，最终不能自拔，与犯罪分子同流合污，沦为人民的罪人。 无数事实和案例雄辩地证明，凡是通过不正当手段得来的钱 财和职位，最终不能维持长久，甚至会陷入犯罪的深渊。这 正应验了一句俗语：莫伸手，伸手必被捉。作为 __ 的党员 干部，我们更应当遵纪守法，模范地执行党的方针、路线、 政策，始终保持共产党员的先进性，做群众的示范榜样，想 取得好成绩，要靠真才实学和实干精神;想评上先进，要靠 拼搏奋斗和群众的支持，以合理的途径取得荣誉。同时，还 要注意珍惜现在得到的岗位、职位、荣誉等，做到爱岗敬业， 以无限的热情和高度责任感对待工作。反之，如果不珍惜现 在拥有的，马马虎虎，得过且过，甚至出现失职渎职现象， 那么现有拥有的也会失去。

2、树立坦然失去的意识，从容地应对挫折成败与个人 得失。 如果不能坦然地面对失去，不能正视现实中的挫折成 败，往往会导致心理失衡，甚至会改变人生的方向。这方面 有深刻教育。毕玉玺曾经在上个世纪 90 年代担任过北京通 县县长，期间工作认真努力，大刀阔斧进行经济改革，对通 县社会发展做出了积极贡献。后来，被调任北京市交通局当 副局长，由于他对交通行业不熟悉，所以很长一段时间，他 成了毫无实权的虚职和闲人。长期大权在握的他不能坦然地 面对失去实权，心结解不开，对组织心生怨恨，长期闷闷不 乐，竟然得了严重抑郁症。此时，其妻子竟然给他开了一副 治疗抑郁症的良方，即升官无望那就大敛钱财，弥补仕途的 缺憾与挫折，促进心理平衡。这一招正中毕玉玺下怀，适逢 组织让其兼任首都公路发展集团董事长，于是毕玉玺大肆收 受贿赂，生活作风也腐化堕落起来。不能坦然面对失去，缺 乏良好的心理素质，竟然改变了其人生轨迹，促使其走进了 监狱的大门。生活中我们会碰到无数的挫折失败，也会面对 各种各样的失去，比如失去晋升的机会，失去工资晋级的机 会、失去转岗的机会等，我们都应当坦然面对，从容应付， 以良好的心态泰然处之。当我们身处逆境，要想到天将降大 任于斯人也的古训，把艰难困苦看作成功成才的必经磨难; 当我们遭遇失败时，要思考失败是成功之母的名言，把失 败看作积累经验的过程;当我们失去一些机会时，仍然要保 持平和的心态，树立坦然面对失去的意识，以胜不骄败不 馁的乐观精神和积极进取的作风，投入到具体的工作。

3、树立集体主义观念，淡化个人得失，维护大局利益 和长远利益。 集体主义能够让我们淡化个人的利害得失，看重集体和 国家的大局利益和长远利益;能够使我们超然物外，洒脱行 事，引领我们提高思想觉悟，少计较个人得失，少盲目攀比， 多考虑整体利益。可以说集体主义是指导我们正确对待得失 的一副良药。__ 等一批革命先烈，在山河破碎的旧中国不惧 艰险，奋起抗争，表现出祖国前途命运高于一切的精神，因 为她们都知道破巢之下、安有完卵的事理，都明白国破家无 的道理。再看看__ 行业，有些省份的__，虽然基础设施好， 建设的参观项目也很有特色，但是由于整个队伍缺乏集体主 义观念，过分强调个人的利益得失，造成相互攀比，人心涣 散，导致 __ 经营不善，冷冷清清。中国有句古话叫做：皮 之不存毛将焉附，作为职工我们就是毛，博物馆就是皮，我 们只有树立集体主义观念，坚持个人服从集体、局部服从整 体的原则，维护大局利益和长远利益，才能促进 __ 的蓬勃 发展。个人可能要做出一些牺牲，但是博物馆发展壮大了， 我们的工作和生活条件就会改善，我们也将会收获更多。

4、树立无私奉献观念，看轻成败得失，实现红岩人的 价值。 奉献强调党员干部对社会、对单位、对国家的付出与 贡献，突出无偿的、无条件地服务人民群众，与之相对立的 一些词语是索取，索要，或者获得，奉献词义本身就要求我 们将得失成败放在脑后，全心全意为人民服务，达到一种只 求贡献而不求所得的忘我境界。共产党人不否定个人对物质 与文化生活的追求，不否定个人利益，但更强调奉献与服务 精神，所以我们要看轻成败得失与个人利益，树立奉献观念， 人人争当先锋模范，人人提高服务质量，团结友爱，相互帮 助，相互支持，做一个对家庭、对同事、对单位、对社会有 用的人，有理想追求、有尊严地活着，展示党员干部的精彩 人生，实现__ 人的价值。 两千多年前的孟子说过：鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也， 两者不可兼得，舍鱼而取熊掌者也。在经济日益发达的今天， 我们舍去和失去的应该是非法的利益和腐朽的物欲，选择和 追求的应该是崇高的理想和高尚的精神生活。作为用先进思 想武装的共产党员，我们不但要科学理解得与失的辩证关系 和意义，还要正确对待个人生活工作中的得与失，坚持以合 情合理合法的正当途径谋取利益、职位和荣誉，保持健康良 好的心态，从容地应对挫折成败，更重要的是以更高的标准 严格要求自己，用超然物外的高姿态，树立集体主义观念和 奉献意识，淡化、看轻个人得失，维护大局利益和长远利益， 在奉献中实现红岩人价值。

第3篇 企业财务人员法制教育心得体会

7月16日下午在__公司领导及党员同志的带领下，我们参观了__市看守所，接受警示教育。走进看守所的大门，面对高墙铁网，心情感到压抑了许多。高墙隔开的是外面美丽的世界，铁网拦住的是一颗颗失去自由的心。我们参观了看守所的监舍、食堂、和放风间;看到了那些失去自由，时时处处被监控监管，有家不能回，有事喊报告，亲人看不到，吃不饱、穿不暖，过着与世隔绝的日子的那些罪犯，大家被深深地触动了。

可能很多人都会想到一句话：“早知现在，何必当初”。所以，我们平时要严格要求自己，遵纪守法，认真正确对待自己的工作，一点都不能马虎。以下结合我们财务部谈谈心得体会：

一、端正心态，严防各种不良思想的侵蚀。作为公司的财务工作人员，在生活上要自奉节俭，精神上要锐意进取，自觉抵制不良的风气侵蚀和影响。我们要时刻牢记：修身立德，廉洁自律，自重、自省、自警、自励，坚持不懈地进行思想改造和道德修炼，淡泊明志，固守节操，洁身自好，经得住诱惑，耐得住清贫，永远扮演一名正直的财务人员角色。

二、提高警惕，严防公司的资产被不法分子窃取。作为一名财务人员，我们不单单只管好自己，也应该提高警惕，杜绝任何有损公司利益的行为。当然，我们也相信绝大多数的人，都是正直善良的，不会干一些违法乱纪的事情，但是大千世界，芸芸众生，总有那么一小撮人，被利益蒙蔽，铤而走险。也许，我们一辈子都遇不到这种人，但是，我们不能为此放松警惕。心中要时刻警钟长鸣，维护公司的利益不受一丝一毫的损害。

古语有云：食君之禄，担君之忧。是公司给了我们一个工作的机会，让我们能够在这个竞争激烈的城市里得以立足;是公司给了我们一份优渥的薪酬，让我们能够养活家里的妻儿老母;是公司给了我们一个温馨的环境，让我们能够在异地享受家庭般的温暖。一个人要有一颗感恩的心，我们要感恩公司，回馈公司。用我们感恩的心，勤劳的手为公司的发展添砖加瓦，献计献策，让公司发展壮大起来。

看守所之门离我们每个人其实并不遥远，就看我们自己怎样把握;他们的教训是深刻的，我们每个财务人员要引以为戒，抵制诱惑，遵纪守法;这也是公司开展警示教育目的所在。

第4篇 教育财务培训心得体会

参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。