第1篇 2022最新柜员工作心得体会
2022最新柜员工作心得体会
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。
该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:
一、柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,酷猫写作范文网这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
二、原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
三、柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
逸景翠园支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。
2022最新柜员工作心得体会就介绍到这里,想查看更多相关优质范文,请上酷猫写作范文网。
第2篇 2022最新催收员工作心得体会
2022最新催收员工作心得体会
在市分行党委正确领导下,信用卡工作认真贯彻省分行信用卡工作会议和市分行年度工作会议精神,紧紧围绕考核指标和“稳发展、深转型、强管理”工作方向,大力拓展市场,严密防控风险,在相关部门协助下,经过全员共同努力,取得了阶段性成绩。总结如下:
一、基本情况
信用卡业务运行基本平稳,市场拓展初见成效,业务规模止跌回升,内控水平进一步提高。截止9月30日,累计发卡28519张,其中有效卡__张,比年初分别增加1853张、9564张;客户数达到18030户,其中活动客户数为12837户,比年初分别增加1287户、6564户;累计拓展特约商户1048户,其中有效商户529户,比年初分别增加220户、118户;贷款余额8372万元,其中不良贷款余额346万元,比年初分别下降9886万元、—53万元,比6月末分别增加1161万元、—25万元,不良率为4.1,比年初上升3.5个百分点,比6月末下降1个百分点,实现信用卡业务收入354.96万元。
二、工作特点
加强基础管理,促进合规发展。今年以来,进一步加强了信用卡业务管理,根据中央和地方调控政策,按照监管要求,严格执行内部规章制度,合规发展信用卡业务。
1、档案管理进一步规范。今年落实了专人管理信用卡业务档案,明确了档案管理岗位职责。档案管理岗检查档案合规后予以归档。本年新形成档案已按时装订归档,同时对历年档案进行了清理、装订归档。对历年乐分卡申请资料全部装订成册,归档保管。从9月1日起,建立了发卡环节责任人管理台帐。建立了档案登记簿,严格执行查阅、借阅、复制档案相关制度。
2、客户准入进一步规范。为从源头控制信用风险,今年进一步严格了客户准入标准,严格按工作意见和专题会议指定对象发卡和拓展特约商户,明确发卡对象主要为行政事业单位人员、本行个人贵宾客户和资产类法人客户高管,拓展特约商户对象主要为宾馆、酒店、旅游景点、大型超市和卖场、房产和汽车销售企业、医院、学校、行政收费单位等。先后下发了“信用卡业务十二大禁令”、“四个一律不发卡”,全面规范客户准入。
3、岗位制约进一步规范。根据信用卡业务岗位分离要求,设立了营销岗、受理岗、调查岗、审批岗、催收岗,分别安排了不同人员从事不同岗位,对审批岗和营销岗、审批岗和调查岗、审批岗和催收岗实行了岗位分离。严格控制操作风险。
4、发卡流程进一步优化。根据总行《贷记卡发卡业务操作规程》对全行发卡流程实施优化,大大提高了贷记卡发卡效率。从客户申请到网点受理,然后直接邮寄到市分行,减少了支行这一中间环节。市分行受理、录入、调查、审批上送,全流程时间从以前平均30天缩短到3个工作日。酷猫写作范文网基本实现了前台贴近客户,后台集中处理发卡模式。
(二)加强不良清收,遏制风险扩大。明确了贷记卡不良贷款清收责任人。对当年新增不良贷款实行责任清收,对存量不良贷款采取电话催收、信函催收、上门清收、法务清收(包括经侦队、法院)等多种方式清收。截止9月30日,拔打催收电话246人次,寄送催收挂号信425封,上门清收20人次,累计收回不良贷款96.89万元,不良贷款余额为346.31万元,比上月下降26.35万元。不良率从最高5.21%下降至4.14%,贷记卡不良贷款风险扩大趋势基本得到遏制。
(三)加强市场营销,促进贷款增加。一方面加大了发卡和特约商户拓展力度,扩大用卡客户群体,改善银行卡受理环境,另一方面加大优惠促销力度,主动刺激持卡人用卡,进一步规范特约商户受理银行卡行为。在“__欢享无限”市场营销总体框架下,先后开展了“开卡有礼”、“首刷抽奖”、“奥运随心拍”、“__乐游韩国,特价出行”、“汽车分期”、“消费分期”等活动。截止9月30日,贷记卡贷款余额为8372万元,剔除上年大额分期提前还款因素,比年初增加2612万元,增幅为45.3%;分期业务贷款余额为1421万元,其中商户分期余额为242万元,消费分期余额为1179万元。
(四)加强专业培训,提高队伍素质。先后开展了信用卡产品知识综合培训、分期业务知识专项培训、发卡业务流程优化培训,安排有关人员在新入行员工培训班讲授信用卡知识二次。通过培训,大多数员工掌握了信用卡基本知识,能开口营销信用卡产品,全员信用卡业务素质和营销技能进一步提高。
三、存在问题
勇于开拓精神不够。信用卡业务是一项新兴业务,必须有勇于开拓精神去推动发展。但是,全行信用卡业务市场营销开拓精神不够,总是被动营销,没有主动营销意识。主要表现为:
一是不能准确判断客户金融需求。营销人员面见客户时,习惯于营销存款和贷款,对于客户需求缺乏敏感性,未能针对客户需求营销信用卡产品。
二是为完成任务而营销信用卡产品。各支行很少从业务发展角度去做信用卡营销工作,总是在任务压头时才突击完成,对业务发展和经营效益贡献不大,发展难以持续。
三是畏难情绪较多。面对任务不是积极思考主动谋发展,而是推诿和消极应对,找出很多理由为自己辩解,总说信用卡业务难做。这种营销精神不彻底改变,业务就不能持续、快速、有效发展。
第3篇 最新代办工作心得体会范文
一、加强学习,熟悉业务
代办工作对我来说不是一个非常熟悉的工作,因此,加强学习是搞好代办工作、提高代办服务质量的前提。为此,我充分利用时间学习了《行政许可法》、《民法通则》等有关法律法规,学习了土地利用管理、建设项目规划审批办理建设工程管理程序、施工工程监管及竣工验收备案等相关知识,熟悉项目代办所需的有关流程和程序。通过学习,认识到推进项目代办制是推进重点项目尽快落地开工、加快唐山发展的重要之举;是打造高效服务、推进唐山跨越式发展的重要契机;是锻炼干部、造就唐山建设人才的重要途径。
二、深入实际,积极代办
入驻市行政审批中心后的第二天,我组就对分配给我们的20个代办项目开始调研。这些项目涉及滦南、玉田和迁西三个县区,比较分散。为此,我充分利用自身人力资源,积极主动开展工作,主要采取了电话联系、传真反馈等形式对代办项目逐一摸底,了解代办项目的基本情况和审批进展情况,并于春节放假前将20个项目的全部情况整理完毕,上报给项目代办协调组归档。
年后,市委市政府出台正式文件,明确了我组代办的涉及丰南和开平两区的6个具体项目。在与前20个项目没有什么联系的情况下,我通过总结年前项目摸底的经验,很快就与这6个项目单位取得了联系,摸清了情况,并开始逐步签定代办协议。此外,应代办单位的要求,我又带领我组成员扩展了代办业务,与中国人寿保险公司唐山分公司签订了其办公楼代办项目协议。通过积极代办,了解到项目单位的难处,力争通过我们的服务,为项目单位排难解忧。
三、注重沟通,促进提高
全面推进项目代办制是市委市政府的一项新举措。在实践过程中会遇到这样或那样的问题,如有些项目单位对项目审批代办制工作不太了解,对项目代办制的指导思想、实施办法、工作程序等不太清楚;有的基层项目代办机构不够到位,工作上下协调不够,信息不对称。为此,我作为组长,在代办工作开展过程中,不仅注重与项目单位的及时沟通,与基层代办机构的沟通,以便及时了解有关动态和信息,促进代办工作的顺利开展和服务水平的提高;而且注重与其他代办组、协调组的沟通与交流,相互取长补短,共同进步。
第4篇 学习贯彻___对广东工作重要批示精神心得体会2022最新
4月4日,______对广东工作作出重要批示,强调,“四个坚持”、“三个支撑”、“两个走在前列”,这是广东经历了近40年改革开放,经济取得高速、健康发展之后的又一声春雷,是时代对广东的呼唤,历史给广东的使命,是对广东工作的重要指南。以下是酷猫写作范文网整理的最新学习贯彻___对广东工作重要批示精神心得体会,欢迎阅读参考。
学习贯彻___对广东工作重要批示精神心得体会1:
近日,______对广东工作作出重要批示,充分肯定党的十八大以来广东各项工作,希望广东坚持党的领导、坚持中国特色社会主义、坚持新发展理念、坚持改革开放,为全国推进供给侧结构性改革、实施创新驱动发展战略、构建开放型经济新体制提供支撑,努力在全面建成小康社会、加快建设社会主义现代化新征程上走在前列。下面是我的一些学习心得体会。
___对广东的重要批示,我个人总结起来最主要的就是改革创新。
一、营造宽松和谐的创新氛围。
自由、民主、合作和谐、相互尊重的气氛,是进行创造性学习的先决条件。心理学研究表明,良好的心境、情绪、积极的情感对人的发展有积极的作用。在工作中,我们特别注意尽可能地建立平等的和谐的同事关系、上下级关系,和同事、和上司充分沟通、讨论工作的方式、方法,尊重他人的意见。只有良好的工作氛围,才有可能充分发挥个人的创新能力。
二、时刻有“创新”意识,勇于科学“创新”实践。
培养有“创新”能力的政府工作人员,作为自身首先要有创造力。主动参阅各种专业资料,博览群书,丰富自身知识,积累资料,建立自己的知识体系。工作之余应多钻研,运用网络平台、多媒体等多种现代化学习手段,探索积极主动的学习方法。
一个服务于群众的基层政府机构,在发展过程中,必然会遇到许多新情况新问题,如果因循守旧、安于现状,单位全面建设就难以创新发展。针对现时的实际情况,在服务群众的思想上,拓宽思路,创新思维;在提高技术服务保障水平上,突破条条框框,克服老经验、老方法,要有针对性地对各类问题提出新的解决方法;在管理上,要创造性制定一些有利于促进科技发展的规章制度;在服务上,要利用自身的优势,在不违规的情况下,解放思想,大胆尝试,创造性地开展工作。同时,平时要加强对业务科技创新教育,教育大家从那些陈旧落后的思维中解放出来,从那些不合时宜的做法中解脱出来,营造人人想创新、个个讲创新的氛围。
一些基层政府工作人员创新意识不强,关键是缺乏创新思考,缺乏敢闯的勇气。适应新的形势任务需要必须敢为人先、大胆探索。平时,要结合服务的职能,对基层工作人员进行培训,设定服务标准和守则,逐步培养他们在实际工作中想着创新,不断强化创新意识。只有这样,才能不辱使命,不负重托,推进基层服务建设不断创新发展。
三、在创新中及时了解和把握专业新知识,新技术。
多数基层政府工作人员的信息知识教育是一个薄弱环节,因此造成在服务上,信息搜集等方面缺乏实践经验,对有价值的信息缺乏足够的敏感性,信息意识淡薄。信息服务机构应开设一些针对各个领域的计算机检索,期刊出版、各地的成功例子等专题讲座,普及计算机知识、文献检索知识,处理各类问题的方式和方法,使基层工作人员感受和理解知识的产生、传播、利用和发展的过程,培养他们的科学精神和创新思维习惯,为将来利用信息,进行知识创新打好基础。
另外,还可以从自己的工作实践中寻找突破口,将遇到的问题作为信息需求提出,然后围绕这个主题,进行文献的搜集、整理,在这个过程中除了关注自己遇到的实际问题,还应密切关注各地同类问题的进展,不断发现新热点,开拓思路,为进一步深入研究做准备。在获取和掌握大量信息的前提下,进行横向、纵向的比较,前人的经验、其他人的经验、各地的经验都可以是解决问题方案的参考和借鉴,因此,要培养自己综合分析问题的能力,提高自己的信息智能。
在具有扎实的专业知识的基础上,通过运用现代化学习手段,经过对信息的综合分析,使信息得到有效利用,并产生新信息的生长点,从而创造出新的知识和信息。
总之,现在世界已经处于知识经济时代,中国遇到了历史新时机,新型国家的战略构想为国家走向富强指明了方向。我们基层政府工作人员更应积极参与到国家富强建设大军中为国家建设大厦增砖加瓦,提高创新能力,争创服务新境界。
学习贯彻___对广东工作重要批示精神心得体会2:
春光明媚木棉红,南粤大地舞东风。4月4日,______对广东工作作出重要批示,强调,“四个坚持”、“三个支撑”、“两个走在前列”,这是广东经历了近40年改革开放,经济取得高速、健康发展之后的又一声春雷,是时代对广东的呼唤,历史给广东的使命,是对广东工作的重要指南。
“四个坚持”是广东前进的方向
______希望广东“坚持党的领导、坚持中国特色社会主义、坚持新发展理念、坚持改革开放”。这“四个坚持”之中,坚持中国共产党的领导,是《宪法》确立的基本原则。因而,是我们的立国之本,是广东前进的方向、旗帜和原则。坚持中国特色社会主义,是我们经过近40年改革开放探索与实践,并取得成功,证明是唯一正确的选择。坚持新发展理念,应该如何理解和把握?我认为,这是摆在广东各级党委政府和全社会面前值得深刻思考、认真领会的新课题。党的十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,随着国内国际形势的变化,利益格局的调整,科技进步和全球信息化、经济一体化,以及国际区域性的经济共同体之间的竞争与合作,使世界经济格局变得多元化和不确定性。因而,我们需要进一步解放思想,探索适合中国,适合广东的“新发展理念”。
“为全国推进供给侧结构性改革、实施创新驱动发展战略、构建开放型经济新体制提供支撑”,这是____对广东的鞭策和重托,是广东的使命担当和发展路径。广东是经济大省、外经贸大省、网络经济大省、交通运力大省,为全国提供“三个支撑”,是广东必须担当的历史重任,经过近40年改革开放带来的大发展,广东制造和广东建造功不可没。然而,当供给侧出现结构性拐点,也就是出现普遍性的供大于求的时候,广东制造和广东建造,就要顺应时代潮流,从结构上进行改革,从质量上进行升级,将产品放在国内和国际两个市场来考量,从而开创“广东智造”的新局面,以体现“新发展理念”。肇庆市第十二次党代会提出,东融西联,产业强市,366工程,园区建设年,招商引资年等战略部署和举措,完全契合“新发展理念”。我们必须看到,“三个支撑”对肇庆是极好的发展机遇。以先进装备制造业为例,肇庆已形成了较大规模的电子、五金、汽配等产业,与省内外高端装备制造业形成了配套和互动的关系。在新一轮“广东智造”浪潮中,肇庆必须抢占原创性科技创新的制高点,赶超发达地区,形成自主知识产权的高端品牌,抢占国内和国际先进装备制造业的市场和制高点。而要做到这一点,引进、汇聚高端科研人员,培育行业领军人才,乃当务之急。我市一些地区,已注重建立“院士工作站”或“院士研发基地”,这是明智之举,善做之为,也是实施创新驱动的根本举措。___提出的“构建开放型经济新体制,这是需要广东、需要肇庆认真领会、深刻思考、不断探索的科学命题。肇庆,历来具有世界眼光、战略思维。我们要从更大的空间,汇集更多的学科共同考量这一关乎国家长治久安、永续发展的科学命题。
“两个走在前列”是对广东的信任,对肇庆是动力
____要求广东“努力在全国建成小康社会、加快建设社会主义现代化新征程上走在前列。”这是对广东的高度信任和极大鼓舞,对肇庆是强大动力。在第一个一百年到来之前,广东铁定要全面建成小康社会。这一点,我们毋庸置疑。而作为珠三角城市肇庆,在精准扶贫攻坚战中,在加快全面建成小康社会伟大工程中,必须借机借力,紧紧依靠外部力量,最大限度激发内生动力,动员全市广大人民共同努力完成这一光荣而神圣的任务。在加快建设社会主义现代化新征程上,广东应该成为高速行驶的时代列车。在珠三角经济圈、长三角经济圈、环渤海经济圈、振兴东北老工业基地、中原经济区、粤港澳大湾区、雄安新区等极其重要的国家发展战略中,广东所处的地位和作用,尤为凸显。大湾区与大西南连接的枢纽门户城市肇庆,国土面积、自然资源、文化积淀等优势最为凸出。如何在现代化新征程上,快马加鞭,走在前列,广东值得深思,肇庆值得深思,必须好好发力。
以批示精神统领“解放思想,实干兴肇”
潮平两岸阔,风正一帆悬。当前,肇庆各地正在广泛深入扎实地开展“解放思想,实干兴肇”教育实践活动,以思想大解放、作风大转变,促进肇庆大发展。______的重要批示精神,犹如强劲的东风吹拂南粤大地,为肇庆正在开展的教育实践活动,注入了一股更为强劲的动力,使肇庆各级领导班子的思想认识,达到了一个新的高度。这是对广东、对肇庆当前和今后一个时期工作的总定位,是工作和行动的指南。因而,我们要以___的重要批示精神统领“解放思想,实干兴肇”教育实践活动的全过程。从而,使思想先导成为有科学理论指引的先导,使实干兴肇的行动成为有工作指南的行动。肇庆各级领导班子和广大干部队伍,要真正从思想上、观念上、行动上破除“三种落后思想”,破解“四种困局”,医治“五官不正”,树立“六种先进理念”。只要肇庆具备世界眼光、战略思维、务实创新,世界的视线必定注视肇庆,国际国内的大型企业必定青睐肇庆,各类高端人才必定云集肇庆。我们要用___的重要批示精神武装头脑,要以“现代化新征程”的使命担当励志前行,要以“创新驱动”的谋略推动肇庆大发展。
第5篇 2022最新责任护士工作心得体会
责任护士工作心得体会(范文一)
自从医院开展优质护理服务示范工程以来,作为一名责任护士,我的护理专业知识和护理专科水平均得到了明显提高。优质护理服务示范工程让我在今后的护理工作中更自信,更有职业自豪感!
作为责任护士,我要负责所管床位病人的所有治疗及护理,包括入院宣教、晨晚间护理、生活护理、治疗、饮食、计费、各种解释、出院指导等。每两小组为一大组,高年资护士为责任组长,负责本小组护理质量高、难度大的治疗及护理操作。医院积极开展多种形式的人性化护理服务,营造关心病人、尊重病人、爱护病人、帮助病人的良好氛围,这就要求我们加强与患者的沟通交流、尽量满足病人的需要,为新病人进行生活护理。我们不仅要记住病人的病情诊断、更要命的是还要记住各种化验检查结果,想像着要为病人端屎端尿、擦脸洗脚等各种场景,心里的确纠结了很长一段时间,自己寒窗苦读的结果竟然是这样的,心里像填满了千斤重的石块,压得喘不过气来。我相信很多护士都有类似的想法,觉得自己的价值被贬低了,但是后来在我科护士长多次苦口婆心的思想教育下,我开始逐渐转变思想,接受这一新的“挑战”,后来病人及我自身的感受也证实了优质护理服务确实是我们护理工作的上上选。
自从干责任护士,我从服务理念和行为上有了很大的改观,变被动服务为积极主动服务,对自己所管的病人主动地去关心,工作总结主动地巡视病房观察病情、了解病人的心理、随时进行健康教育,病房管理也较前规范。用积极主动为主料,同情心、耐心、爱心、责任心为佐料去跟患者交流,赢得病陪人的信任,能够让患者主动的将她的痛苦和需要告诉你,那这样我们就拥有了“主动权”,后面的病情观察、健康指导就迎刃而解了。有付出就有收获,我们只是做了一些应该做的工作,就可以得到病陪人的认可,意见本上也会留下感言,每都是对我们的感谢和鼓励,这些会让我们激流勇进,越挫越勇,我们每天的工作也便会在快乐的日子中度过。赠予别人的微笑是会被还回给自己的,我们何乐而不为呢?
以前总觉得我们的护理工作枯燥无味,没有干劲,现在通过干责任护士,发觉其实我们护理工作有很多东西是需要不断学习的,很多知识是在不断更新的,就拿简单的静脉输液来说,我们抢救患者常用的心肺复苏术,也在随着时代的进步而更加完善。另外,我们科室有两个专业组成,病种之多由此可见,在上班期间,会遇到不同病种的患者,干责任护士遇到的困难可想而知,在护士长及责任组长的带领帮助下,我没有退缩,尽全力将病人的首要问题解决,将含糊不清的问题记下来,下班回去后通过查资料将问题一一解决,第二天上班再亲自将有缺陷的问题更好的完善。通过这样一种主动发现问题——主动解决问题——避免类似问题发生的链接方法,一方面提高了自身的专业素质,个人简历另一方面提高了病陪人的满意度,使病人及自身均受益。
医院是一个复杂的集合体,我们会面对不同的人,他们中大到市长,小到平民百姓,各式各样、形形色色,社会角色、心态各不相同。这就要求我们有较强的沟通能力,在工作中我们要会“察言观色”、“八面玲珑”,解决不同患者的不同需要,不让他们觉得被社会遗弃。通过我们的优质护理服务工程,我们和病人沟通的时间多了,更了解病人的心理需求了,病人的治疗效果也更好了,同时,通过与患者的沟通,及时的发现病情变化,有效地预防了不良后果的发生。
作为责任护士,我们应该有一种“勇敢活下去”的信念,并要将这种信念传递给患者。在我们血液科,很多患者当得知自己的病情时,都会表现出百般无助、绝望的表情,他们会觉得整个天都塌了,所有的美好景象瞬间瓦解,他们将仅有的希望寄托于我们身上,然而,我们不是神,我们也有束手无策的时候,我们只能默默的陪着他们,让患者觉得他们不是孤单的,有很多关心他的人在他身边,让他明白“痛苦若有人分担就只剩一半”的道理,让她感觉到社会支持感的存在,进而勇敢走完她的人生。
细节决定成败,在护理工作中也是如此,在我们看来很小的、无意间的一个动作也可能会让患者倍感温暖。酷猫写作范文网拿松止血带来说吧,我们很多人认为为病人静脉穿刺完毕,松开止血带完成操作就可以了,其实不然,如果你操作完成后,再将他的衣袖轻轻拉下整理好,病人的感觉是不是会更好呢?
作为一名责任护士,不仅要有娴熟的技术和高度的责任心,爱心、同情心,耐心、细心更要相伴左右,用不怕脏、不怕累的思想和美好的心灵去维护我们白衣天使的光辉形象,视病人生命和减轻痛苦高于一切。通过我们和蔼的态度,细心的服务,真挚的同情,精湛的技术去缓解病人的心理压力,共同创造出护患双方的和谐。
护理工作辛苦又琐碎,但我不后悔我的选择。我感谢这份工作,让我明白生命的宝贵,让我有机会在前行的道路上有力量搀扶他人,让我能够看到重生后那一抹迷人的光彩。我的道路可能会比较沉重,但我能够更加贴近生命,我愿意尽我所能去保护每一个脆弱的生命,我相信我将收获生命的蓬勃!
责任护士工作心得体会(范文二)
还记得初担任责任护士时,内心没有多大热情,现在不知不觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
以前总觉得护理工作枯燥无味,没有干劲,现在通过担任责任护士,发觉其实护理工作有很多东西是需要不断学习的,很多知识是在不断更新的,例如,简单的静脉输液来说和抢救患者常用的心肺复苏术,也在随着时代的进步而更加完善。在担任责任护士期间,遇到不同病种的患者,以及各种困难,在护士长及责任组长的带领帮助下,我没有退缩,尽全力将病人的首要问题解决,将含糊不清的问题记下来,下班回去后通过查资料将问题一一解决,第二天上班再亲自将有缺陷的问题更好的完善。通过这样一种主动发现问题——主动解决问题——避免类似问题发生的链接方法,一方面提高了自身的专业素质,另一方面提高了病陪人的满意度,使病人及自身均受益。
医院是一个复杂的集合体,我们会面对不同的人,他们中大到市长,小到平民百姓,各式各样、形形色色,社会角色、心态各不相同。这就要求我们有较强的沟通能力,在工作中我们要会“察言观色”、“八面玲珑”,解决不同患者的不同需要,不让他们觉得被社会遗弃。通过优质护理服务工程,与病人沟通的时间多了,更了解病人的心理需求了,病人的治疗效果也更好了,同时,通过与患者的沟通,及时的发现病情变化,有效地预防了不良后果的发生。
作为一名责任护士,不仅要有娴熟的技术和高度的责任心,爱心、同情心,耐心、细心更要相伴左右,用不怕脏、不怕累的思想和美好的心灵去维护我们白衣天使的光辉形象,视病人生命和减轻痛苦高于一切。通过我们和蔼的态度,细心的服务,真挚的同情,精湛的技术去缓解病人的心理压力,共同创造出护患双方的和谐。
第6篇 2022年最新班主任工作心得体会范文
一年的工作又要结束了,作为班主任你今年有什么收获呢?下面小编整理了班主任的工作心得体会,希望能帮助到你。
2022年最新班主任工作心得体会范文
班主任们在一起交流时,最头疼的就是那些所谓的大错不犯,小错不断的学生,他们所犯的不是什么原则上的错误,但是对班级的管理又不可忽视,经常是他们自己认识不到这样做的结果将会影响班级和其他的同学。对这些学生,我的观点是急不得,“小火慢功”,只要火候到了,他们身上的毛病一定会根除。
我带过班级中有一名学生,一个难以管住自己嘴巴的学生,几乎天天违纪。说实话,看着他一次次为班里扣分,我有点上火,但我努力克制住自己,每一次我都不发火,总耐着性子跟他讲道理。后来给他调座,尽管他个子较大,我还是把他调到最前面的位置,让一个人坐在讲桌的旁边。每次和他谈话总是先谈谈近一段时间他的成绩,然后再谈他的不足,开始他听不进去,后来默不作声。终于有一天,在我给他讲道理时,他突然左右开弓打起了自己的嘴巴,一边打一边说:“我恨死这张嘴了,都是它惹事,”我抓住他的手,心里很难过,也很欣慰。如今,他在班里劳动冲在前,关心班集体,几乎不再有违纪的情况。并且经常利用课余时间给他学们辅导课程。
班主任的主要工作就是对学生进行思想教育,矫正学生在成长过程出现的不良习惯。我们应该允许学生犯错误,同时更应该坚信,犯了错误的学生一定是能改正的。如果学生不能接受你的教育,那一定是你的教育方法有问题。学生不同,价值观不同,看待事物的观点也会不同,因此班主任们经常说什么样的学生都会遇到,就是这个道理。但是无论他们发生什么情况,我总对自己说:他们都是些孩子;无论他们做错什么,我总是首先给自己一个信念,他们一定会改正,这么想就不会真正生他们的气了,不管遇到什么情况,也就能平心静气了。总能找到一种最合理的方法矫正学生的不良行为和习惯。
几年来,我所带的班,差生人数较少,课任教师都说我们班级的学生活跃但是比较听话、懂事、有礼貌,每个月都能得到学校的流动红旗。看到学生成长,感到了做一个班主任的幸福。
我慢慢的悟到,“小火慢功”的道理。
2022年最新班主任工作心得体会范文,尽在酷猫写作范文网。
第7篇 工作最新执行力培训心得体会
执行力:就是完成执行的能力和手段。
在规定的时间内把事情做对做好也是执行力的一种表现形式。那么执行力为什么那么难呢?
考核一个人有没有做好一件事情的能力应该不难,看一个人有没有管理方法也不难。难的是怎么样让一个人保持着____去做事情。
工作现在仿佛是每一个人谋生必不可少的渠道。传统意义上来讲没有工作意味着没有收入,也就没有生活下去的条件(靠别人养的另当别论)。高品质的生活以及相应的物质保障又是人们所向往的,不断去努力争取的。也就是说工作并不是一个人的终极目标,他只是人们为了生存的一种手段而已。
对于工作那真可谓是仁者见仁智者见智:有些人疲于工作只为解决自己的温饱问题;有些人想努力工作来改善自己的生活条件但是又找不到明确的方向,缺少判断能力;有些人喜欢应付工作,随时抱着混日子的想法,也不知道到底是人在混日子还是日子在混人;心得体会有些人把工作看成是一种沉重的压力,喜欢把所有的东西都和工作扯上关系,仿佛丢了一份工作就等于失去了整个世界一样,每天弄得自己心情异常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反复复重复的事情,喜欢把自己当做机器人,不断地去重复;有些人工作是为了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,就和小和尚敲钟是一样的道理;有些人把工作当做自己的脸面,总是认为有些工作可以提高自己的价值,提升自己的身份,仿佛现在一提起什么事业单位或者公务员之类的就会让人羡慕万分一样;有些人在工作之余喜欢搞点副业,后来仿佛副业搞得比主业还要好;有些人会珍惜自己的工作,渴望在工作中不断的充电,增长知识、见闻,但是又急于求成,总是期待着成功的尽快来临;试想有几个人真的是为了公司的发展而努力工作?也许有些老板都不知道自己开公司的目的除了赚钱还有什么,那么又何况员工呢?
怎样提高员工的执行力其实更多的还要分析员工的性格以及工作的目的。如果只是抓住员工怕被辞退然后进行各种严厉的考核那么也只能让负面的事情更多。
军令如山倒,军中无戏言。如果员工坚决服从领导指令,坚决执行企业的既定方针和策略,并且在执行中注重配合,讲究协作,那么这个企业就具有了超强的战斗力,就一定会攻无不克、战无不胜!
铁血精神就是面对困难永不言败,面对挑战迎头而上。铁血精神可以让一个团队爆发出强大的战斗力,酷猫写作范文网让一个人有撼人的拼搏精神,“面对强大的对手,明知不敌也要亮剑,即使倒下,也要成为一座山、一道岭”。铁血精神可以在最危急的关头用凝聚力、向心力、引领企业渡过难关!
值得员工学习与效仿的军人十大品质:理想崇高、信仰坚定的铁的忠心,攻无不克、战无不胜的铁的意志,志同道合、生死与共的铁的团结,军令如山、步调一致的铁的纪律,打不垮、拖不烂的铁的作风,没有借口、坚决执行的铁的决心,勇挑重担、保家卫国的铁的责任,热爱荣誉、奋力进取的铁的精神,不甘失败、勇敢拼搏的铁的雄心,目标明确、全力以赴的铁的壮志。
如果公司的每个人都能做到如下几点我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行,一口吐沫一个钉。说话不算数会影响公信力,下属在执行的时候会有所顾虑,会对领导的话持怀疑的态度,自然就会影响执行力。
二、赏罚分明,一碗水端平。赏罚不明会让员工心理不平衡,消极的心态做事情还谈什么执行力。
三、知人善用。赶鸭子上架是不得已而为之的事情,让非专业的人带团队也会严重影响工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改会让员工不知道该执行早上的命令还是等待执行晚上的命令。除非重大突发事件,否则不宜做此类事情。
五、责任感及使命感的培养。提高员工的责任感势在必行,各部门之间可以组织点运动项目,范文写作但是尽量踢足球不要踢皮球。可以没事出来打打拳但是尽量不要打太极拳。
六、取消“有关部门”。在我的印象里“有关部门”是世界上最神秘的部门,你根本很难找到门到底在哪里,最后很可能就是死在门外面了。
七、让员工有归属感。只有员工把公司当做家了,才能更好的做事情。如果一个员工总是感觉自己可有可无,那么他离开的日子也不远了,应该就谈不上什么执行力了吧
最后只要目标明确、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高执行力应该不是什么难题。
第8篇 2022年学生会工作心得体会范文最新
本届学生会在成立之后,在校领导和学生处、团委老师的具体指导和支持下,紧紧围绕学校创建本科院校的中心工作,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的工作作自我总结如下:
一、贴近学生生活方面
结合我校实际,在新老校区以问卷调查的形式进行一次“学子之声”专题调研,以座谈的形式举行了“学生会与你面对面”,对于从中反映出来的问题,学生会及时做了总结,并向各有关部门做了反映,都得到了不同程度的解决,通过这些活动,拉近了学生会与同学们之间的距离,增强了同学们对学生会的了解、信任与支持,同时也增强了学生会成员的责任感。
二、学风建设方面
组织举办首届“新科杯”英语之星大赛,在此次活动中也加强了与外校学生会的联系。协助团委举办了2022年第一期成长论坛,并多次组织英语四、六级知识讲座,从中调动了同学们学习的积极性,有力的促进了学风建设,为在校学生营造了良好的校园文化氛围,在无形中培养了大学生的人文素养。
三、校园文化方面
由体育部具体组织,成功的承办了首届“理想杯”篮球联赛,从中增强了大学生的集体荣誉感和团队精神。宣传部组织承办了“现场书画展演”,在展演中,___大学、__师范学院学生会也参与进来,并作了广泛的交流。
四、娱乐文化方面
根据我校的特殊性,在新区举行了主题为“走进新区,你我共联欢”文艺晚会,在老校区举行了社团文化广角,主题为“同唱一首歌”文艺晚会。协助团委成功的承办了庞龙“两只蝴蝶,与你相约”__签唱会,“青蛙乐队”__签唱会,两场欢送毕业生文艺晚会,通过丰富的文艺活动,陶冶了同学们的情操,提高了同学们的审美情趣。
五、校园文明方面
学生会充分发挥大学生自律委员会、大学生伙食委员会的作用,结合第二十三个文明教育月,自律委员会组织学生定期抽查学生宿舍,有力的遏止了晚归和夜不归宿的行为,并多次维持大型活动的秩序,文明监督岗对校园内不文明行为给予了相应的制止。伙食委员会配合学生处、团委、后勤发展总公司对宿舍文化建设和教室、宿舍卫生的检查做了许多具体的工作。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现作自我总结如下:
学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。
偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,各系学生分会之间交流不够,导致一个系举办活动,受众群体的单一性,不具有全面性。
学生会工作
第9篇 最新护士工作心得体会范文
护士被称为白衣天使,以下是小编为大家准备好的最新护士工作心得体会范文,一起来阅读吧!
护士工作心得体会范文
在110病房的半年时间里,我的收获很多,感想总结与以下几点:在这半年中,我上的最多的班就是基础护理班,工作内容是,鼻饲护理,整理病房环境,给病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗头,总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。这个班次是由于开展全程优质护理而设立的班,让病人满意。虽然病人是满
意了,护士姐妹们确实叫苦不迭。但是干了半年下来,其中的苦乐其实只有自己知道。这看来是很卑贱的工作,剪指甲,刮胡子,还擦身,洗头本应该是护工干的活,现在却要让我们护士来做,这心态上是不能接受的。
本来病人家属还很尊敬我们,这样以后我们在人家面前的姿态又低了好多。不过在这过程中,病人的满意度真的提高了很多。我很多次在给病人护理的时候,家属和病人都啧啧称赞。我想从大局考虑,从护理事业的前景考虑,生活护理是必不可少的。因为他意义重大,帮助病人重新树立个人形象,体现护士对病人更加贴近生活无微不至的关怀。
在做这些操作的同时,我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通,健康教育等等,更能拉近与病人间的距离。我在想怎样能完善生活护理,既然我们必须做生活护理,那什么方法能让我们提高效率。
关于剪指甲,我有一个问题。就是我经常能看到有的护士帮病人剪完指甲后离开的时候,床上一摊得指甲躺在那里。如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了,维护了病房环境,又不会划伤病人皮肤,特别是意识不好的病人,指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。
可是剪得时候并不能控制指甲的去向,所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。这半年下来,我感悟到成为一个好护士,必须有很强的同理心。用一颗爱心去照顾病人。而我还很欠缺。
护士工作心得体会范文,尽在酷猫写作范文网。
第10篇 最新的年终工作心得体会
回顾这短短的9个月的明德生活感慨颇多。我就以在公司工作六个月的感受谈谈今年的收获与得失。
最初进入公司面临的是一个新的环境,最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心,可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标,就是做好每一件自己能做好的事件。
进入公司后被分到船坞部,一开始是到不同的小组去轮岗,从而深入的了解各个科室的不同小组职责和流程,熟悉船舶建造流程。经过2个月的学习后根据自已的想法如愿以偿的进入了外业科。
开始了md135的跟踪工作,从开始的跟踪搭载与预组计划、整理会议纪要、图纸与设备材料的跟踪、现场问题反馈、跟踪船东报检及时反馈船东意见。随着md135的顺利出坞,我那一阶段的工作也交接结束。回顾那段时期的我就像海绵一样不断地学习着新的知识,学习着如何做人如何去做事,学会与人合作。尽自己最大的努力去快速的做好师傅交代的每一件事,学会用不同的方法去处理不同的事。最大的成绩是得到师傅的肯定与认同,这是我最大的满足。期间我也暴露出了许多不足。做事太急不注重方法,对于工作流程的不熟悉,现场工作经验不足。以后做事要注重方法,多问多学、少说多做从实践中学习工作流程,积累工作经验。我将从以下几个方面着手改进。
一、思想上做到不怕困难,时刻保持高效工作状态。
要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,通过自己不懈的努力提高自身的综合素质,在__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、行动上不怕吃苦,时刻做好吃苦的准备
众所周知外场比内场苦,而外场中又数外业最苦。从炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一经历过,这那段时间我学到了很多东西,最重要的是责任感,在员工中起到带头作用,不怕苦不怕累,我也深入基层跟员工交流与沟通,体会他们的难处。这些都是在书本上学不到的东西,是我很宝贵的财富。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
对我来说要学的东西有很多,技术水平的提高;管理方式的改善;责任感、集体主义的培养;安全知识的学习;个人的综合素质的提高。这些东西都要一点一滴的积累,忌拔苗助长事倍功半。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要努力学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我自己为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事,目光不能局限在眼前,要着眼于大局,着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
年终工作心得体会
第11篇 基层干部宣传工作心得体会最新范文
基层工作报就是做群众工作,要始终站在人民群众的立场上,真心为群众着想,全力为群众造福,办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。”下面是整理的关于基层干部宣传工作心得体会最新范文,欢迎阅读!
现就如何做好基层宣传思想工作谈自己几点粗浅的体会:
一、提高认识,争取重视,增强宣传工作的实效性
实事求是地说,宣传思想工作在乡镇基层普遍存在“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,“一手软,一手硬”的现象,每年的年度工作考核中,宣传思想工作分值低,乡镇领导都忙于抓经济工作和应付计划生育、综治维稳等几个“一票否决”考核上,宣传思想工作往往是顾此失及。石塘是典型的平原镇,主要以种养业为主,工作更多的体现在“三农”问题上。近年来,随着改革不断深化,新旧体制的交替,农村群众的意识观念有了很大的变化,对地方党委、政府的“作”和“为”有更高的期盼。如何把党的路线、方针和政策适时传达到农村基层,正确引导和推动农村各项工作的顺利开展,是每个宣传工作者的重要职责之一。为将宣传思想工作做实做好,我在每次召开的镇党政班子会议上,都从形势发展的需要,见缝插针地强调宣传工作的重要性,多次提议将宣传思想工作作为年度工作专题讨论的内容。在我的努力争取下,逐步引起了镇主要领导的重视,每年都会把宣传思想工作纳入村级班子目标考核的一项重要内容。同时,我作为分管宣传工作的班子成员,能够紧贴镇委、政府的中心工作,主动地靠上去,将宣传思想工作融入到其他各项工作之中。如我镇京群村京地组是新农村示范点,在开展新农村建设时,一些村民缘于一己私利,不肯配合做好新农村的规划。针对这方面的问题,我在向相关部门充分咨询情况、征求意见和建议的前提下,组织宣传办等部门举办了“做新型农民”的讲座,强化群众的公共意识、集体意识,使这些村民受到了教育,自觉放弃了自己不合理的要求,主动配合做好新农村的规划。平时,我也能积极主动地向领导多请示,多汇报,让主要领导知道宣传工作是干什么的,能干什么,干得怎么样。由于不断提高了宣传思想工作的针对性和实效性,从而得到了党委政府在人力和物力上的倾斜,为宣传思想工作的开展创造了良好的条件,增强了我对做好宣传工作的信心。
二、整合资源,优化结构,增强宣传工作的活力
对于基层而言,宣传干部队伍力量单雹设施落后是制约宣传思想工作难以开展的瓶颈。为解决这一突出问题,我首先是着重抓好宣传网络的建设。一是成立了镇里的宣传报导通联小组,把政治素质好、写作能力强、热爱宣传工作的同志吸收到通联小组,小组成员覆盖全镇各有关单位。二是壮大村级宣传队伍。每个村党支部都设有宣传委员,每村小组有宣传员,把触角延伸到农户。坚持用群众中的人去做群众的工作,把农村的乡土人才,威性高、热心公益的村民纳入宣传队伍。三是把镇纪委的村级廉政监督员也纳入宣传队伍。每季召开一次例会,让宣传员充分发表意见,反映情况。通过这一形式,有效地掌握了农民的思想动态,把一些矛盾解决在萌芽状态,维护了社会稳定。逐步形成镇-村-组-户的宣传网络。
与此同时,我还注重提高自身的能力建设。有道是“打铁还需自身硬”。作为一名基层宣传干部一定要不断提高自身政治洞察力,新闻敏锐性,努力成为能说会写的宣传干部,多写、多练、多投稿,要耐得住寂寞,抵得住诱-惑,静得下心来写作,及时把全镇的工作亮点宣传报导出去。
三、创新载体,广泛动员,提高群众的参与性
基层宣传工作不能靠单方面的灌输,唱独角戏,必须创建有效的载体,以群众喜闻乐见的形式,寓教于乐,广泛动员群众参与,有了互动,才能使党委的宣传工作入心入脑,更易于让群众接受。在我担任宣传委员工作期间,我主要抓好以下工作:
1、抓宣传文化阵地的建设。一是多方争取支持,改善了镇文化站的基础设施建设。二是加强村级文化阵地建设。鼓励村民自办文化,在石塘村成立了“农民书屋”,由村里几位热心公益的老人自发进行管理,政府和文化站加强指导和扶持,从各种渠道为其配备图书报刊、硬件设施,使其具备开展小型文化活动的条件,成为镇文化站和村文化室的自然延伸。
2、抓群众性文体活动的普及开展。一是办好节庆文化。利用重大节日举办各类文体活动,让更多的农民群众参与到活动中来,不断增强群众的的集体荣誉感,拉近党与群众的距离。二是配合上级有关部门做好送戏、送电影下乡工作。每次的送戏、送电影下乡,都会精心组织,合理安排,让农民在家门口就能看到高品质的文艺作品,充分享受改革开放带来的成果。在节目当中,会进行一些农村政策的宣传或搞有奖问答,通过群众的聚会,增强宣传的效果。三是开展具有本地特色的民俗文化活动。石塘月姐歌是我镇石塘村特有的民俗文化,为了使这一传统的本土文化血脉得以延续并发扬光大,几年来,我从宣传、保护、挖掘、拓展四个方面入手,在农民群众中选出热爱文体活动的妇女组建月姐歌演唱队,并积极把它推向舞台。在20__年县里组办的“纪念改革开放三十周年文艺汇演”活动中,我镇自编自演的《月姐歌-改革开放好》获得金奖,现在这首歌己被村民广为传唱,濒临失传的“月姐歌”又重新焕发光彩,并被列为韶关市非物质文化遗产。
3、抓精神文明创建活动的深入开展。群众性的精神文明创建活动是农村宣传思想工作的有效载体。为充分发挥“文明熏陶”的重要作用,我根据县文明委每年制定的工作部署,结合本镇实际情况,组织各单位、村户积极开展“窗口之星”文明村、文明户、农家新院创建活动,并及时帮助他们解决存在的问题和困难。在文明户的创建中,通过制定详细的评比标准,严把质量关,不断提高文明户的“含金量”,对涌现出来的先进典型,给予大力的宣传报导,使他们在经济上得实惠,在政治上有荣誉,使农民群众充分了解典型、认同典型、进而学习典型。同时,充分运用典型的辐射带动作用。农民是最讲实际的,当他们亲眼看到典型所取得的实际效果,亲身感受到典型所带来的经济利益时,就会积极主动地看着学、跟着干,形成你追我赶的局面,保持了创建活动的生机和活力。
四、深入群众,掌握方法,提升宣传工作的亲和力
人们常说基层工作难做,其实难就难在农民的思想难做。在新时期的农村,随着农村生产方式的转变,农民获取信息渠道的拓宽,农民思维方式的日益活跃,在农村开展宣传思想工作的难度也不断加大。多年的基层工作实践和锻炼,使我深刻体会到,要做好宣传思想工作不能急于求成,要找准突破口,通过深入群众,摸清农村、农民的情况,掌握新时期做好农村工作的方式方法,多做“爱民、为民、富民、安民”的实事好事,才能不断提升宣传工作的亲和力。为此,我是围绕以下两个坚持来推动宣传工作的。
1、坚持以说服疏导教育为主。这些年来,群众的集体观念逐渐淡化,农村矛盾更趋复杂,解决问题的难度越来越大,个别群众甚至无视政府,动不动就以“上访”来要挟政府。针对这些情况,我认为首先要相信群众的觉悟。千万不能把群众当作“愚民”、“刁民”看待,认为他们难教、难管,毕竟绝大多数群众是有觉悟,能够听党的话的,不听话的“刺头”、“钉子”只是极少数。只有从思想认识上充分信任群众、尊重群众,与他们以诚相见、以礼相待,从而争取大多数群众的支持,用群众的舆-论压力去做少数刺头、钉子户的工作,我们的工作才能顺利开展。其次是坚持以说服疏导为主。乡镇大量的工作是将上级的政策措施转化为群众的实际行动,而一些农民由于认识上的局限,可能暂时不能理解,不能接受,甚至出现抵触情绪,这就必须要以春风化雨、耐心细致的宣传思想工作为先导来推动农村各项工作的顺利开展。三要反复做好解释工作。农民群众的素质是极为参差不齐的,他们往往看重眼前利益,缺乏长远观点。有些显而易见的道理,他们却百思不解。面对这些群众,不能奢望一次成功,而是要耐心地反复做思想工作,通过说理教育、正面引导,打消群众的顾虑,使群众自觉配合政府的工作。
2、坚持广泛提供服务。随着改革开放的不断深化,农村对村镇干部已经不满足于过去的一般要求,他们最盼望的是服务型干部,少指挥,多指导,少伸手,多给予,真心实意地为他们提供有效的服务,为他们进入市场经济铺路搭桥。就乡镇基层而言,财力不足、经费紧张、人员偏少是普遍存在的共同点,宣传思想工作一方面是“虚功实做”,另一方面则需要一定的经费投入才能见效。但不能因为经费不足的因素而使宣传工作止步不前,要转变工作意识和手段,通过提供服务来发挥宣传工作鼓与呼的强大力量:一是变“指挥员”为“指导员”。积极给农民当参谋、搞服务,善于用经济信息、经济政策和经济办法指导农民发展生产,把国家和地方的宏观目标变为农民能够接受的实际行动,利用各种形式把致富的实用技术传授给农民,把一家一户办不了、办不好的事情切实解决好。二是变“泡官潮为“跑市潮。通过跑市场捕捉有价值的信息,提供给农民,把别人的好做法、好经验传授给农民,把先进的技术引进来,多为农村经济发展出点子,搞活村集体经济。三是做好弱势群体的扶贫帮困工作。对于困难群众,我们要给予更多的关心和关怀,想方设法的帮其解决一些实际困难,让他们切实感受到党和政府的温暖。
第12篇 最新后勤工作心得体会范文
后勤工作是公司管理的重要保障和基石,后勤管理工作直接影响公司运行的顺利实施。下面酷猫写作范文网小编为大家带来后勤工作心得体会,欢迎大家参考!
后勤工作心得体会
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度,酷猫写作范文网规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批电器,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
8、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。
4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
六、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,增强发展才是硬道理的意识,积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求,历时长规模大,投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用,酷猫写作范文网它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑,从而弥补了我校历史上的空白。
总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校在“__”期间的和谐发展做出应有的贡献。
后勤工作心得体会就介绍到这里,想查看更多相关优质范文,请上酷猫写作范文网。
12位用户关注