一份工作心得体会(7篇)

第1篇 给你一份失业后的工作hr心得体会范文

在现代高速发展的经济生活中，很多人都经历过失业，或者说每天都生活在失业的边缘上，生活和工作的压力，使每个人面对失业的时候，会觉得自己完全成了一个社会上多余的人，变成了什么都不是的人，感觉生活没有了目标，没有心思安排自己的生活。

失业的时候，一般都认为自己要找一份工作，才是能够保证自己生存和生活的必要条件。但是，要是从另一个方面来思考，如果能把找工作当作一份“工作”来对待的时候，就会发现其实找工作是一个很好的“工作”，想得到这样一份“工作”，还真的不容易。关键是要能够调整好自己的心态，如果把每一次的失业，当成人生一次重新选择的机会，当成改变命运的机遇时，心态就会完全改变。

在这份“工作”中，你能够每天自主安排自己的时间，不用再听什么老板来告诉今天要做什么明天要干什么，也不用担心同事会讲你的坏话，可以真正做自己喜欢做的事情，可以去睡觉；也可以去公园；还可以参加培训班，学习你一直想学的课程；当然也能够到外地旅游放松心情，享受生活的快乐。

可是这样的“工作”是没有薪水的，要想得到有薪水的工作，你还要找到能够给你开薪水的工作，这样一来，你就要像下面一样“工作”了。

要了解能够给你工作的人是怎么样找人的；你还要准备好一份能够说明你的“简历”，然后，就可以踏上找工作的路了。

要合理安排好自己的生活，不能只是睡觉和玩了，那样你就永远找不到给你开薪水的工作。要每天决定买什么报纸来看，当然主要是看招聘人员的广告，还要上网来找有没有适合你的工作，看有没有招聘的企业需要你的“简历”，有合适的企业就用e-mail发给他们你的“简历”，然后，就像是一个想要得到心上的人回信一样，静静地等待着你中意的企业给你送来“爱”的消息。你还要参加招聘会，就像是到一个菜市场一样，一个一个展位地看，看他们需要什么样的人，你是不是他们要找的人，对有兴趣的企业介绍自己，送上精心准备好的“简历”。

一旦有一个中意的企业准备要约面试，就会像是得到了所爱的人回信，恨不能让他马上能够看上你，然后嫁到他的家里。然后会兴奋地打扮自己，穿上认为正式的服装，怀着激动的心情到了面试的企业，他们的领导与你交谈了一个小时，给了你一句“一周后听消息”。你再次回到家里面，回想着自己的一言一行，是不是有什么不对的地方。如果是做的好的地方，就会自己高兴起来，如果是做不好的地方，就会恨不得再来一次面试，时间在耐心的等待回音中慢慢地度过。

终于，有一天，听到了世界上最美好的声音，“你可以在某某日来我们公司上班”。你会高兴地宴请朋友们大吃一次，庆祝找到了新的工作，结束了这个刺激的找工作的“工作”。然后在公司约定的那天，高兴地穿着职业装去上班。也就开始了等待着你下一次“工作”的机会。

第2篇 第一份工作的心得体会

毕业后的对于个人职业生涯的重要性不言而喻,专家认为,会成为标杆,影响你对新工作机会的判断。下面是酷猫写作范文网带来的第一份工作的心得体会，欢迎大家阅读。

第一份工作的心得体会

从今年8月底正式开始上班的这段时间里，感觉时间总是在悄无声息中流逝，马上将迎来新的一年—20__年，在这个辞旧迎新的时节，对这段时间的工作做一个总结，更多的是为了自己在以后工作中的发展，总结今年工作上的经验和教训，提升综合能力，以便能找到更好的方式方法去承担新一年的工作任务。

在这个虽然人少但很团结的“家庭”中，我收获了;是聚帮客这样一个“人人互联”模式的平台上，我成长了;是领导在一次次工作中的考验，我自信了……

最初接触这个行业，一切都是新鲜的：新的伙伴，新的工作环境，新的工作任务。通过几次聚会的迅速展开，在这些会务执行过程中，是我感触和学习最深的地方。我们所做的工作看似简单，却要想把一场会举办得很成功，就得下不少功夫，注意很多的细节，而我，在今年的工作中，就是有很多这种细节之处被我给轻视了，大意了。所以几场聚会下来，我的失误多多，心里也十分懊恼。

这段工作期间，很感谢一起相处的伙伴，就像常说的：没有完美的个人，只有完美的团队。在这些工作中，一个人是很难完成所有任务的，只有分工明确，相互配合，才能将事情做得完美。在新的一年，不管是新老同事，希望都能继续保持配合精神。

在新的一年，我准备努力提高个人能力，尤其在营销公关方面，让自己不断突破瓶颈，使自己做事能够成熟稳重，而不是小错不断的。在今年，我几乎没有参与营销公关，这是很欠缺的一个地方，我知道，十一之后，没有接到聚会乃至其他活动，这也是我电话沟通，工作上有待加强的地方。在明年，我会把从领导那里培训的知识运用起来，多向同事学习，掌握一些营销技巧，不断提高个人能力，以便将来担负起更大更多的工作任务。

20__年范文写作，我多是偏向在武汉工作，因为熟悉。家人、朋友、伙伴都在这边，另一方面，也是因为我觉得武汉是一个很大的聚会市场，有武大，地大，华科，理工大学等等高校，如果我能接手其中某一所大学，那将都是对我的考验，也是我很好的学习和锻炼的机会。这或许就将成为我人生个人工作上的转折点。

我们的事业在全国进行，而我选择留在武汉，更多的是想给自己一段磨炼的时间，不断提高自己个方面的能力，直到十分有信心之后，自信的去承担一个地区的重任。

关于20__，有很多的期待，尤其是我的工作，能胜任这个工作，做好这个工作，将是我最大的期望。口说不如行动，一切都得靠个人努力，不断汲取经验教训，从中成长。可以让大家一起来见证，一起成长!

同时也希望未来聚帮客能发展越来越好，越来越多，越来越大。每个伙伴在聚帮客里都能闯出自己的一片天空，我们在此生根了，就决定和你一起成长!

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第3篇 大学毕业生第一份工作心得体会

时间如白驹过隙，不知不觉中我已经在__度过了5个月的时光，记得大学刚毕业得时候，自己的内心充满了忐忑与不安，大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境，同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。

在大学毕业后的不我终于找到了一份工作，内心充满了喜悦，可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外，就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情，一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同，找不到一点生的气息。因此我辞职了，在一个偶然得机会里我来到了__。首先我要感谢__对我的信任，正是这份信任让我感受到了不一样的气息，这里充满了爱的味道，要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。

我的生活因此而改变，在这里我不仅感受到了那份对工作的热情与执着，而且感受到了人生的意义。对于__的信任，我充满感激，在未来的工作中我会一点一点去做的，用我的行动来感谢__的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境,同时不管是管理还是同事,都让我很感动，他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事,我也将不断的去学习,把公司作为提高自己能力的舞台。

在__工作一段时间后，我相信自己的选择是对的.事实上也证明了我的选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值，达到我所期望的境界，关键是你是否选择对了。

在工作中，我深知,难免会遇到很多困难挫折，可我相信自己的工作是神圣的，因此无论工作有多少困难，或需要多少努力，始终做到不急不躁，并让自己乐在其中。塑造积极的心态以来帮助自己克服堕性，发掘自己的潜能。把工作做到最好,使自己成为对公司有用的人.

在将来的工作中我首先做到，一天做一件事实，就是把自己积极的投入到工作中去，养成良好的工作习惯。因为工作不仅需要一个聪明人，它更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，我想我更愿意选择后者。其次就是一月做一件新事，我想我会在每天的工作中，循序渐进的，不段的去总结自己工作中的不足，吸取经验和教训，寻找更好的工作方法。再次，就是用我的一生去做一件自己认为有意义的事，那就是和__一起成长。未来的路就是尝试与奋斗，了解自己的环境和自己的位置，发展自己的优势弥补自己的弱势，成为企业真正的新人。

我愿意用我的努力和公司共同成长,来实现我的人生价值.

第4篇 一份关于酒店服务工作心得体会

不知不觉在这个酒店已经做了有半年 时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡 一面，我相信这里面除了我自己的付出与努 力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老 员工和领导对我支持。半年时间里我学到了 好多，“客人永远是对的”这句服务行业周 知的经营格言，在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的 物质需求得到满足更要满足客人的精神需 求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人 的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前 提下，都会最大化满足客人。所以从入职培 训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的 只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客 人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道 理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极 致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销 售、入住登记、退房及费用结算，当然，这 当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务 要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作 半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换 工作，其中一人为专职收银，另外两人按照 实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排 比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配 为一人收银，一人登记推销，另一人负责其 他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的 压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。 最重要的是，这样的工作方式，可以很快让 新人获得经验，在工作量小的时候由带班同 事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收 经验，迅速成长。 在这半年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，提高自身素质 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要 直接的面对客人，员工的工作态度和服务质 量反映出一个酒店的服务水准和管理水平， 因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。 我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接 待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语 培训。只有通过培训才能让我在业务知识和 服务技能上有进一步的提高，才能更好的为 客人提供优质的服务。

二 加强我的销售意识和销售技巧，提 高入住率 前厅部根据市场情况，积极地推进散客 房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促 销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据 市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价， 前台的散客有了明显的增加，入住率有所提 高，强调接待员：“只要到前台的客人，我 们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争 取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间 在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工 作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店 的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门 都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们 都能主动地和该部门进行协调解决，避免事 情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒 店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负 面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失 误，保证客人及时结帐，令客人满意。 前台收银处是客人离店前接触的最后 一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉 酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人 员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的 部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不 可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人 怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信 任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能， 由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮 助。在问题解决之后，应再次征求客人意见， 这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改 变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互 信任的客我关系。 剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不 足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行， 提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着 矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的 一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹 们，为了我们的明天而努力吧!

第5篇 第一份工作心得体会

第一份工作心得体会范文

第一份工作心得体会范文

第一份工作薪酬可做次要考虑，但一定要能够学到知识，要能够培养个人积极的工作状态，养成良好的工作习惯。不抱怨，不懈怠，不怠慢，培养学习的心态，付出的心态，感恩的心态和敬业乐业的精神面对工作生活这可能就算学会工作了吧!

参加工作已一年又半载，心中一直有想法写关于《第一份工作的重要性》之类的文章。虽然工作时间不长，但今天却想以当局都清的状态来谈谈个人感受。

20__年夏天我和全国699万怀揣着对理想工作的憧憬和对就业创业的徘徊的大学毕业生一样摆脱在校园内时对职业的单纯幻想，实现人生理想与社会现实的第一次接轨。诚然在学校里接受现代化的教育，学得了丰厚的理论知识，尽管我们已经非常优秀，但第一份工作还是能给我们带来很多震撼教育：它会潜移默化影响你究竟想过上怎样的一种人生。

正如多年的应试教育首先从幼儿园教会我们认识汉字和简单的数学运算，升初中高中了才略感一个简便算法，一个行之有效的解题技巧把同学甩在身后的快感，当我们凭借这一技之长顺利踏入大学时代教育的价值才真正体现——教会我们自我学习的能力和利用所学知识的方法。学习的目的教会我们学会学习和利用学习的知识，工作的目的教会我们学会工作和获得工作收入(包括非物质收入)。

学习，提高，改变，创新。第一份工作作为我们工作生涯的幼儿园对以后的工作生涯起着至关重要的影响。刚入学时的我们拥有年轻的朝气和对刚加入工作的那番热情，热情会提高我们对工作事务的关注度和执行力，执行力就是我们第一竞争力，执行力就是生命力，没有执行等于0，没有有效的执行最多等于0.5(因为好的开始只等于成功的一半);年轻需要的学习的东西很多，学习力是我们的第二竞争力，学习才能提高，学习才能不被淘汰，学习才能变得专业，学习才能使我们在工作中不断积累自己的竞争力;除此之外良好的工作态度与习惯，个人情商的提高和逆商的情绪管理构成我们自身的软实力，软实力是我们的第三竞争力。

卖鞋油的小女孩说的好，我是在为自己工作，每次当我蹲下起来感觉累的时候我都提醒自己我是在为自己的梦想工作，这样我就不感觉累了。做为我们年轻一代的工作群体请不要忘记我们的信仰和心中的梦想(理想)，刚接触高强度的重复性工作必定会觉得乏味，枯燥，甚至痛苦这时我们需要转化心态，借力发力把工作的压力转化为实现理想的动力;当然重复枯燥的劳作也不要颠覆了我们对信仰和理想的坚持。

我个人认为第一份工作重要性在于它能够帮助我们理性的认清职业工作究竟是什么东西，在这个过程中，我们最初非常漂浮的职业规划才能进一步清晰，是从猜想、怀疑到验证后的肯定或及时转弯;对于第一份工作给我们带来的内心感受或许比经验更加深刻，奠定了我们对职场的基本态度，或积极或消极，能够或大或小的影响到今后的职业观和择业观，所以建议以学习的心态、付出的`心态、感恩的心态等积极态度来做第一份工作。

第一份工作心得体会范文

从今年8月底正式开始上班的这段时间里，感觉时间总是在悄无声息中流逝，马上将迎来新的一年—20__年，在这个辞旧迎新的时节，对这段时间的工作做一个总结，更多的是为了自己在以后工作中的发展，总结今年工作上的经验和教训，提升综合能力，以便能找到更好的方式方法去承担新一年的工作任务。

在这个虽然人少但很团结的“家庭”中，我收获了;是聚帮客这样一个“人人互联”模式的平台上，我成长了;是领导在一次次工作中的考验，我自信了……

最初接触这个行业，一切都是新鲜的：新的伙伴，新的工作环境，新的工作任务。通过几次聚会的迅速展开，在这些会务执行过程中，是我感触和学习最深的地方。我们所做的工作看似简单，却要想把一场会举办得很成功，就得下不少功夫，注意很多的细节，而我，在今年的工作中，就是有很多这种细节之处被我给轻视了，大意了。所以几场聚会下来，我的失误多多，心里也十分懊恼。

这段工作期间，很感谢一起相处的伙伴，就像常说的：没有完美的个人，只有完美的团队。在这些工作中，一个人是很难完成所有任务的，只有分工明确，相互配合，才能将事情做得完美。在新的一年，不管是新老同事，希望都能继续保持配合精神。

在新的一年，我准备努力提高个人能力，尤其在营销公关方面，让自己不断突破瓶颈，使自己做事能够成熟稳重，而不是小错不断的。在今年，我几乎没有参与营销公关，这是很欠缺的一个地方，我知道，十一之后，没有接到聚会乃至其他活动，这也是我电话沟通，工作上有待加强的地方。在明年，我会把从领导那里培训的知识运用起来，多向同事学习，掌握一些营销技巧，不断提高个人能力，以便将来担负起更大更多的工作任务。

20__年，我多是偏向在武汉工作，因为熟悉。家人、朋友、伙伴都在这边，另一方面，也是因为我觉得武汉是一个很大的聚会市场，有武大，地大，华科，理工大学等等高校，如果我能接手其中某一所大学，那将都是对我的考验，也是我很好的学习和锻炼的机会。这或许就将成为我人生个人工作上的转折点。

我们的事业在全国进行，而我选择留在武汉，更多的是想给自己一段磨炼的时间，不断提高自己个方面的能力，直到十分有信心之后，自信的去承担一个地区的重任。

关于20__，有很多的期待，尤其是我的工作，能胜任这个工作，做好这个工作，将是我最大的期望。口说不如行动，一切都得靠个人努力，不断汲取经验教训，从中成长。可以让大家一起来见证，一起成长!

同时也希望未来聚帮客能发展越来越好，越来越多，越来越大。每个伙伴在聚帮客里都能闯出自己的一片天空，我们在此生根了，就决定和你一起成长!

第一份工作心得体会范文

今天晚上在听一个招聘会的宣讲，突然一个同学电话打过来问我有没有收到宇视科技的offer，他已经收到了。

那时候我好紧张啊，担心自己没过。但是感觉自己那时候面试发挥还算挺好的，应该不会被刷把，等等可能就会收到了。

不过心里还是非常忐忑。终于过了15分钟，手机短信震动了，“恭喜你通过。。。”这时候好兴奋啊，心中的大石头总算落下了，感觉之前的努力都没有白费。

现在想起来，为了找工作自己确实付出了好多。

想起第一次的小公司九聚科技，是我第一次面试，那时候发挥了最真实的一面，确实自己还是有点实力的，但是技术和hr都很喜欢我，但是该公司工资不高6000不到。而且还要求去实习，最后我还是放弃了。

第二次也是智联招聘上投的简历，沿江科技有限公司算一家中型企业(8000-10000人)。这次面试感觉有有点深度，该公司有很多幢楼，里面的技术是直接面试的。这次的面试我发现了自己的好多不足，但是我也发挥了自己比较大的优势，就是项目经历比较丰富，对人特别真诚，虽然很多问题我没有答上来但是和这个技术大牛还是非常聊的投缘，还问了一下他的职业发展之类的东西。他也非常喜欢我这些有实际项目经历，有动手能力的。但是该公司也需要我们去实习。后来和hr谈的时候，公司也给的不高，可能是自己当时不好意思提工资，对方只说了6000，但是那个技术其实之前让我自己和hr提的。可能由于缺乏面试经验我还是默认了这个价格，在一个星期的考虑后我还是放弃了该公司。

第三次面试就是华为的提前批了，非常幸运的进入的华为的提前批面试，感觉进入提前批的人并不是很多，所以自己那时候是非常兴奋的。而且那时候还在忙项目，还依稀记得面试前一天晚上还加班到夜里2点，第二天8点就阿斗实验，验收然后10点把控制柜拉走的。下午1点半的华为面试，自己完全是一点准备都没有，而且华为的面试是主要问编程基础的。那时候兴奋的我完全没有想这么多，果然胜利是不会给有准备的人的，那天我一面都没过。

第四次就是宇视科技的面试的，离华为的面试差不多隔了1个多月，这次我是做了充分准备的，基本上的书都看过一遍了。但是那天面试和大华的面试冲突了，本来我是时间是中午12点半，大华的时间是1点。于是我把宇视科技的时间提早了9点。我八点半就去那边等候(在杭电的署江大酒店)。终于等了1个小时轮到我面试了，那天自己好兴奋，发挥也超级好的，和面试官聊的非常好，他第一面的时候就直接说，你应该没什么问题的。他的这句话给了我极大的信心，我也非常顺利的通过二面和三面。

第五次面试也就是这天下午1点，大华果然是大公司，里面的面试考官就感觉更专业，问的问题也比较有深度。我顺利的过了第一轮，然后第二轮有一个更牛的技术问题一些更细的问题，但是我没有答出来，最后他说我的深度不够就被刷了。有点可惜了。不过无论怎么样，面试还是非常锻炼人的。

第六次面试是最让自己感动的一次，我准备去华为霸面。这次霸面我也想了一晚上，做了很充足准备。下午2点到面试地点西湖香格里拉，等了2个小时4点，因为我知道4点的时候正规途径的面试者都已经要面试结束了。其实在1点半的时候我已经厚脸皮的闯进去和一个面试官聊了一会，后来还是被工作人员叫出去了。最后我和面试官说我知道你们今天需要走流程，可否在最后的时候给我一个机会和您沟通一下，无论结果怎么样我觉得能你们这些技术大牛沟通本身就会是一个很大的收获，真心的希望您能给这个机会。他没有表态，只是笑了笑，貌似是默认了。于是在4点的时候我又进去了，和这个人聊了一下，感觉聊的非常好，还知道了他是姓骆的。问了一个字符串的问题“11111”+“22222”=“33333”如何实现。我这个问题回答的超级好，不是用传统的方法完成，传统的方法很容易数据越界。他也非常的满意，再问了我一些基础性的问题就让我准备二面。二面是bos面，感觉这个时候人都走的差不多了，就只剩下还有一个面试者在面试，旁边的bos也推了一下让另一个bos面我。感觉这个bos面我表现的一般，有点亢奋，语速有点不由自己控制。不过还是自我比较满意完成了面试。但是我知道这次面试还是凶多吉少。但是无论怎么样，能完成自己的一个理想，弥补自己第一次的遗憾，勇于克服自己的内心，做自己想做而不敢做的事情，本身这已经是一个很大的成功了。我还是非常高兴，特别感谢那位骆前辈可以给我这个机会。

还有一次九阳的霸面，没有成功，被保安拦在的门外，以后霸面一定要找对人。秀才遇到兵有理说不清。一定要找合适的人去直接霸面，和其他无关的人说只是浪费口舌，人家也没有权利决定。行动一定要走在刀刃上才能更容易的达到目的。

加油styeven，你的人生才刚开始。前途一片辉煌。需要自己努力。以后要考自己，别人帮你是情分不帮你是本分。特别感谢我们的实验室老师姜周曙老师和黄国辉老师。还有我的好同学丁晓雄和徐跃飞。他们2个人确实给我很大的帮助，尤其在linu_嵌入式方面。感觉你们!

世界非常美好，未来需要我们自己用双手去创造!

第6篇 我的第一份工作心得

我的第一份工作心得

大学毕业了，我顺利的谋得了一份内勤工作。虽然跟我的专业不对口，但是我非常珍惜这个锻炼的机会。

内勤工作比较简单，每天就是收发传真、邮件，接听电话，打印稿件等等。除了这些，剩下的就是端茶倒水，闲了还要打扫一下卫生。很快，同一天上班的同事小李，就抱怨自己的“怀才不遇”，每天只是干些“粗活”。说实话，这样的境遇，我虽然也有心里准备，但是多少还会有些不舒服。这让我不仅想起老师的教诲：当你没有任何经验时，有人愿意提供你成长的.机会，那么，无论让你做什么，你都需要做好，这样机会才会出现。是啊!虽然现在只是做些基本的工作，可连这都做不好的话，又拿什么证明自己可以胜任更好的工作呢?

想通了之后，我就觉得内勤工作没那么枯燥了，反而可以学习到很多知识。比如，接电话也是有很多技巧的。有很多公司都会设置自己的彩铃，在有用户拨通电话后，彩铃会自动播放录音，介绍公司或是产品。那么，在电话响起的第几声接通电话，是一个关键。如果接早了，客户就不会听到彩铃的内容。如果接晚了，显然造成了对客户的不尊重。针对这个问题，我特意用办公室的两个电话互打，终于让我找到了合适的时间，那就是电话想过3声之后!这时彩铃的主要内容已经播放完毕，而等待时间也刚刚好!

还有，之前公司仅仅是采取简单的表格或是word文档给客户发送资料。后来，我试着把这些资料做成幻灯片模式，同文档一起发给客户。这样，客户在阅读的时候，就方便很多，并且觉得有新意。

虽然这些都是小小的细节，却足以让领导和同事看到我的努力。没多久，我们公司在另一个市区开设了分公司，我被调任从事人力资源管理工作!(同事小李，还是从事先前的内勤工作。)我相信，只要你努力去做，就会得到认可。相反，一味的抱怨，却只能在原地踏步。

希望我的第一份工作心得，能对刚刚工作的你有启发，让我们共同努力，为美好的未来加油!

第7篇 个人工作心得优秀范文 如何写一份优秀的工作心得

个人工作心得优秀范文篇一

《师说》中曾说过：“师者，所以传道授业解惑也。”是说教师应具有渊博的知识，而同时教师不但要“通其业”，还要“成就其道德”，换句话就是说，教师要具有高尚的道德。这话说的没错，因为我们的教育工作的主要目的就是培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，而要达到这个目的，教师的师德起着十分重要的作用。教师自身的面貌如何，在很大程度上决定着学生具有怎样的道德品质，教师的一举一动，都会在学生的心灵上产生积极的或消极的影响，有时甚至会影响他们一生。可以这么说，教师的榜样作用是巨大的，它可以起到家庭和父母无法代替的作用。所以为了学生，身为教师的我们凡事都要从细节中做起，以身作则，言行一致，表里如一，用自己的学识、思想品质和人格魅力来教育自己的学生。只有这样，才能塑造学生美好的心灵。

而要实现这一目标，首先要做的就是必须献身教育，教书育人，诲人不倦。这就要求教师要热爱自己的教育事业。只有忠于人民的教育事业，发扬蜡烛的精神，甘为人梯，终身献身教育，才能打开学生踏入科学知识的大门。但要塑造学生成为四有新人，更为重要的还得赢得学生的心。怎样才能赢得他们的心呢?除了以身作则，为人师表外，还要求教师能热爱自己的学生。因为这是教师做好教育工作的力量源泉和精神动力，一个教师只有具备了这种道德情感，才能产生做好教育工作的强烈愿望。孔子说的：“爱之，能勿劳乎?言之，能勿诲乎?”就是这个道理。话虽没错，可班里总有那么几个调皮的、不听话的学生，跟他讲了很多遍，他还是老样子，做老师的我们经常觉得很头痛，久而久之，耐心没了，希望也消失了，看到他们只会厌烦。自然，就谈不上什么“爱学生”了，这也成了教育上的老大难问题了。其实，作为一名教师正确的态度应该是不拘一格育人才，要因材施教。对优秀学生要为他们创造条件，鼓励其发扬创造精神;“篇才”要扬其所长，避其所短;对“歪才”要像“病梅”那样加以扶正，不断调动他们的积极性，使之成为“正才”。只有这样，才能体现出对全体学生负责，对学生全面负责的精神。

对学生负责不仅要因材施教，而且要做到诲人不倦。教师对学生诲人不倦，首先要深入切实地了解学生，要知人知心，俗话说：“种花需知百花异、育人要懂百人心。”当一名好教师必须了解学生、熟悉学生，不只是“识其人”，而且还要“知其心”。对学生诲人不倦，还要耐心细致地教育学生，不能急于求成，简单从事。“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声”，春风细雨，滋润禾苗成长。教育学生也是这样，需要潜移默化，坚持不懈。

个人工作心得优秀范文篇二

生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。

正如古人所说桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过多算胜，少算不胜。不打无准备之仗，凡事预则立，不预则废。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到知己，才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。