第1篇 邮政员工五四青年节演讲稿
居安思危 奉献邮政
奉献是五四传统的话题,危机感是当今流行的词汇。同志们大家好,我是演讲人:__,来自营业分局共青团支局。我演讲的题目是:居安思危,奉献邮政。
在享受和谐、安宁的幸福生活之时,我想到了今天的幸福生活来之不易,想起了那些曾经为中华民族的民主、科学、独立而抛头颅洒热血的青年们。他们,在国家危亡、民族危亡的时刻挺身而出,以无私的牺牲换来民族的解放国家的主权。中国的历史是华夏儿女在不息的奋斗中用汗与血书写的,当我们还是学生时就对李大钊、刘胡兰、方志敏等英雄满怀崇敬。如今,我们已经离开了校园,远离了朗朗的读书声,不再静听风声、雨声;曾经对家事、国事、天下事的关心,已经成为现在我们报效祖国、奉献社会的动力。
正是因为前辈们的无私奉献,今天的我们才能够幸运地站在邮政岗位上,发挥自己的才干。我们理所应当接过前辈们以激情和鲜血凝聚成精神的火炬,继承五四的光荣传统,继续无私的奉献。
青年是祖国的未来,是民族的希望。在任何一个时代,青年都是社会上最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。身处社会主义新时代的我们将怎样才能实践自己肩负的历史使命,怎样才能使自己的青春泼洒在祖国社会主义建设事业上呢?
我认为,敬业就是爱国,要用敬业精神去体现爱国之情。从古至今,那些成就伟业的英雄们,无一不是从敬业开始。玄奘历经十年磨难西行求法,最终取()得真经;王羲之临池书写,就池洗砚,将一池清水洗成了“墨池”;六十年代的雷峰,九十年代的李素丽更是敬业的楷模。他们干一行、爱一行,以实际行动,诠释了“敬业”二字的含义。
在今天的邮政岗位上,我们有马班邮路上的王顺友,有两岸的和平鸽许和平,有透过三尺柜台拥抱大市场的张仲梅等等……他们都是当代邮政活生生的例子,他们无悔地奉献着自己的青春甚至生命,为我们树立了学习的榜样。
奉献,不能停留在口头上,我们是邮政将来的主人,优秀的邮政青年当用实际行动来表达我们的爱国之情。知识就是力量,作为窗口服务人员,我们当努力钻研业务知识,提高业务素养,不断学习新知识,更好地为邮政做出贡献。此外,我们更要树立服务意识,为邮政贡献就是为人民服务,为人民服务就得为人民着想。如果我们时时以用户为中心,处处把用户的忧患放在第一位,经常设身处地替他们着想,真心实意地为他们办事,那么我们就能及时纠正工作中的失误,有效地化解与用户的矛盾,最终真正地构建起与用户和谐、融洽的关系。
职责,要求我们每时每刻必须有忧患意识、危机意识。企业如人,只有居安思危,才能遇险不惊,应变自如;否则就束手无策,最终难逃被淘汰的命运。面对我们的服务水平、服务质量与服务能力;面对我们应对剧烈的市场竞争手段、措施与市场竞争力,我们应该认真反思一下。通过反思,可以看出我们的内在素质和能力在哪些方面还需要提高,还有多少差距。具体到每个邮政青年员工来说,这就是危机意识。与企业同生死共命运,当成为我们青年人的自觉意识。企业的危机来临时,为了使企业渡过难关,我们当甘愿做出种种牺牲,并欣然接受这些牺牲。企业是我们施展才能的舞台,多一点危机意识,是对企业和我们个人的负责,更是改革中的邮政所需要的向心力与凝聚力的一种体现。今日的无私奉献,才能换来明日的富足与安逸。
生命只有一次,青春不会再来。让我们用我们短暂的青春担负起历史的使命,让我们的青春泼洒在邮政事业上,让祖国的明天更加美好。
我们将与身边的兄弟姐妹团结协作,我们将与全局的邮政员工并肩战斗,我们将共同打造心中的邮政,美好的未来。
第2篇 青年节演讲稿:邮政员工五四青年节演讲稿
青年节演讲稿:邮政员工五四青年节演讲稿
居安思危 奉献邮政
奉献是五四传统的话题,危机感是当今流行的词汇。同志们大家好,我是演讲人:__,来自营业分局共青团支局。我演讲的题目是:居安思危,奉献邮政。
在享受和谐、安宁的幸福生活之时,我想到了今天的幸福生活来之不易,想起了那些曾经为中华民族的民主、科学、独立而抛头颅洒热血的青年们。他们,在国家危亡、民族危亡的时刻挺身而出,以无私的牺牲换来民族的解放国家的主权。中国的历史是华夏儿女在不息的奋斗中用汗与血书写的,当我们还是学生时就对李大钊、刘胡兰、方志敏等英雄满怀崇敬。如今,我们已经离开了校园,远离了朗朗的读书声,不再静听风声、雨声;曾经对家事、国事、天下事的关心,已经成为现在我们报效祖国、奉献社会的动力。
正是因为前辈们的无私奉献,今天的我们才能够幸运地站在邮政岗位上,发挥自己的才干。我们理所应当接过前辈们以激情和鲜血凝聚成精神的火炬,继承五四的光荣传统,继续无私的奉献。
青年是祖国的未来,是民族的希望。在任何一个时代,青年都是社会上最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。身处社会主义新时代的我们将怎样才能实践自己肩负的历史使命,怎样才能使自己的青春泼洒在祖国社会主义建设事业上呢?
我认为,敬业就是爱国,要用敬业精神去体现爱国之情。从古至今,那些成就伟业的英雄们,无一不是从敬业开始。玄奘历经十年磨难西行求法,最终取()得真经;王羲之临池书写,就池洗砚,将一池清水洗成了“墨池”;六十年代的雷峰,九十年代的李素丽更是敬业的楷模。他们干一行、爱一行,以实际行动,诠释了“敬业”二字的含义。
在今天的邮政岗位上,我们有马班邮路上的王顺友,有两岸的和平鸽许和平,有透过三尺柜台拥抱大市场的张仲梅等等……他们都是当代邮政活生生的例子,他们无悔地奉献着自己的青春甚至生命,为我们树立了学习的榜样。
奉献,不能停留在口头上,我们是邮政将来的主人,优秀的邮政青年当用实际行动来表达我们的爱国之情。知识就是力量,作为窗口服务人员,我们当努力钻研业务知识,提高业务素养,不断学习新知识,更好地为邮政做出贡献。此外,我们更要树立服务意识,为邮政贡献就是为人民服务,为人民服务就得为人民着想。如果我们时时以用户为中心,处处把用户的忧患放在第一位,经常设身处地替他们着想,真心实意地为他们办事,那么我们就能及时纠正工作中的失误,有效地化解与用户的矛盾,最终真正地构建起与用户和谐、融洽的关系。
职责,要求我们每时每刻必须有忧患意识、危机意识。企业如人,只有居安思危,才能遇险不惊,应变自如;否则就束手无策,最终难逃被淘汰的命运。面对我们的服务水平、服务质量与服务能力;面对我们应对剧烈的市场竞争手段、措施与市场竞争力,我们应该认真反思一下。通过反思,可以看出我们的内在素质和能力在哪些方面还需要提高,还有多少差距。具体到每个邮政青年员工来说,这就是危机意识。与企业同生死共命运,当成为我们青年人的自觉意识。企业的危机来临时,为了使企业渡过难关,我们当甘愿做出种种牺牲,并欣然接受这些牺牲。企业是我们施展才能的舞台,多一点危机意识,是对企业和我们个人的负责,更是改革中的邮政所需要的向心力与凝聚力的一种体现。今日的无私奉献,才能换来明日的富足与安逸。
生命只有一次,青春不会再来。让我们用我们短暂的青春担负起历史的使命,让我们的青春泼洒在邮政事业上,让祖国的明天更加美好。
我们将与身边的兄弟姐妹团结协作,我们将与全局的邮政员工并肩战斗,我们将共同打造心中的邮政,美好的未来。
第3篇 邮政员工演讲稿:心愿
成邮党宣
与中国邮政同行,用奋斗谱写无悔青春
人在成长过程中,要经历许许多多的事,经受无数的考验,留下难以忘怀的印记!然而,最令我难忘的是我读小学三年级时发生的一幕,它深深地印入了我的脑海,更让十多年后长大成人的我义无反顾地选择了'中国邮政这个职业'!
我的小学是在家乡——西充莲池镇一村小学完成的!学校在高高的山岗上,山下对面有一条乡村公路,站在学校操场边可以清楚看到公路上来来往往的车辆行人!同学们一下课,就爱在操场上追打嬉闹,而我爱在操场边出神地看着山坡对面的公路,因为我知道这是我们山里孩子走出大山的唯一通道!而这几天我一下课就马上跑到操场边,看的更认真了!为什么?因为上周一位绿衣使者——邮递员田阿姨给我们捎来了一份家书,在贵阳打工的大爸看见奶奶年逾古稀,饱经岁月苍山,为养活爸爸三兄弟,辛苦了一辈子,患上了胃癌,不能摸冷水,但为了一家人的生计,爸爸妈妈几兄弟妯娌又不能在身边尽孝,远赴深圳、贵阳等地奔波打工,我成了名符其实的留守儿童,奶奶自然就成了留守老人!信上说:妈妈,宽恕孩儿的不孝,你年事已高,未能在身边奉养尽孝,为表孝心,我给你捎去一样好东西——洗衣机,你从此不用再过多地摸冷水了……在那个年代,中国邮政田阿姨简直就是给我们带来的是希望,好想快点看到洗衣机是个什么模样!
来了,一辆绿色的柜子车出现在山下对面的乡村公路上,柜体上写着'中国邮政'四个大字,大爸给奶奶买的洗衣机准在那个车上……中午一放学,我像小燕子一样兴高采烈的飞回了家,只见绿衣天使田阿姨顾不着吃午饭,领着两个工人已把一长方体大纸箱抬进了我家,先是夸奖奶奶有福气,养育出了这么有孝心的儿子,然后征询奶奶把洗衣机安放在什么位置,接着帮奶奶安放调试好洗衣机,就像一家人那么亲切感人。
从那一天起,我心中对田阿姨那样穿着一身绿色衣服的天使感到莫名的亲切!好像他们就是希望的化身!农忙时,绿色邮车经过,及时地就送来了化肥、农药种子!冬凉了就送来了御寒棉衣!
从那一天起,我发誓长大后,一定要穿上那身绿色的衣服,做一名绿衣天使!给给多的留守儿童、留守老人带去希望!
十多年后的今天,已长大成人的我,如愿以偿的加入中国邮政的行业,成为一名绿衣使者!而且是进入天府之都——成都,我既感到骄傲自豪,更多的是感到肩上的责任使命!来到中国邮政这个大家庭,我有幸学习认识了许许多多的邮政人——数十年独行深山的孤独王顺友,那种尼玛拉木溜索送信的心灵震撼;服务用户不分分内分外的热情的梅月英,还有青藏高原鸿雁天路的、一如既往的坚守的投递员葛军,都让我一次又一次的感受到热血沸腾的自豪。在祖国的大江南北,一批又一批的邮政人不断书写着绿衣儿女无私奉献的感人传奇。我在沉思,是一种什么力量支撑着我们那些堪称英雄的邮政人在如此艰苦的条件下忠实的履行邮政服务的义务呢?我从锦江支局杜姐及其领导们身上找到了答案!我耳闻目睹了解到,锦江位于成都中心区域,而龙舟路邮政支行更是中心区域的中心之一,它濒临以四川大学为首的文化区域,(范文先生网 http://fanwen.)客户文化层次高,懂政策法规,维权意识重,这既是好事,更是一种挑战,因为他们提出的邮政服务要求更高更刁专,杜姐面对刁难的客户,在工作中积累了以下几大原则—— 第一,杜姐有一yes原则,一般这样的客户比较固执,很自我,针对他们的个性,她尽量不要去顶撞他们,在谈判中时不时在非重点的问题上点头致意,表示认可,不断给对方强化一种意识,那就是表示很认同他们,她与客户他们不是敌对的,这样在以后的沟通中他们会慢慢趋向于合作,而不是顽固的与她对抗 第二,马场原则,当客户就一个问题使劲刁难她的时候,她没有纠缠于这个问题,而是在其他问题上带着客户在思维上绕一圈,就像马一样,带着它在马场溜达几圈,再回到原来的话题上,在其他问题上,继续使用yes原则,不断认可他,然后不知不觉中,回到原来的问题,这时候,他很可能就不再那么固执啦 第三,在以上原则都不凑效的情况下,杜姐最后的办法就是,不理睬对方,摆出一副不想谈判下去的样子,这时候李姐故意做出很生气的样子,但是用语上还是很讲究,不做人身攻击,常常使用非第二人称,给对方一种亲切感,这为谈话继续下去保存面子,这时候如果刁专客户觉得杜姐的底线到啦,就不会再坚持,而转而希望和她合作!
再来说说我心中感受到的支局领导,他们对待新参加工作的员工,锦江局的各位领导都展现出无私奉献、相互帮助的团队精神,加班加点,以老带新,绝不保守,耐心细致地传、帮、带,让新员工能够在较短的时间里独立承当窗口的各项工作!在工作中遇到了不懂的地方,领导们都能够像对待自己家孩子一样耐心答复,让新员工感受到了整个大家庭的和睦工作氛围,从而形成了一个充满凝聚力的工作集体!
正是这个集体,让我明白了他们有这样坚定责任意识的原因,也让我理解了是一种什么力量支撑着那些堪称英雄的邮政人,不论在何种艰苦的条件下始终忠实履行着人民邮政普遍服务的义务呢?我想,是他们时刻不忘坚守,始终牢记使命的责任和担当意识。
正是这些,让我立志与中国邮政同行,用奋斗谱写无悔青春!
我想努力,完美的实现'早发白帝,夜幕江陵',让绿色的橄榄身影不停地穿行在大街小巷中,手里传递的是远方声音,让全社会时时感受到邮递员工、邮储员工的爱心温暖。把希望幸福快速安全地带进千家万户!不忘初心,牢记使命,坚定跟党走的信心和决心,提速增效,重塑中国邮政标兵领头羊形象!
在此,我郑重地向所有的邮政行业的领导及同事们致以崇高的敬礼和问候:'你们辛苦了,任重道远多保重!'
第4篇 邮政员工新年演讲稿
金鸡报晓,万象更新。我们满怀豪情地送走了硕果累累的××年,又踌躇满志地踏上了××年的征程。在这辞旧迎新的美好时刻,在这收获与憧憬交臂之际,我谨代表市局党委、行政,向为××邮政事业而辛勤工作、默默奉献的广大职工致以诚挚的问候和崇高的敬意!
春华秋实,汗水凝成收获。一年来,面对分营以来最大困难,我们继续发扬优良的传统,齐心协力,携手共进,顽强拼搏,用勇气、智慧和汗水战胜了困难,保持全面发展的良好势头,促进企业物质文明、政治文明和精神文明协调发展:一是收入结构优化有了新突破。高效的邮递类和金融类收入之和达××亿元,占邮政总收入比重的××%,比去年提高××个百分点。二是核心业务创效有了新突破。主营业务收差比重比去年提高了××个百分点,邮储、速递、汇兑等三大高效业务收差占盈利专业收差的××%。三是特色经营有了新突破。单证照快递业务在全省率先列入政府为民办实事,受到百姓的欢迎和市委、市政府的好评,全年单证照收入比增××%;以仓储配送带动物流发展,以终端销售带动代理电信综合业务发展,得到国家局、省局的认可,实现仓储配送收放比增××%;四是企业管理有了新突破。开展禁止类财务行为检查,较好解决了历史遗留问题;寄递市场整顿在全省率先纳入当地市场经济秩序整规范畴;全市邮政综合服务满意度连续六年居全省首位。五是发展能力提升有了新突破、加快专业化推进步伐,邮储、集邮专业发展能力明显提高,集邮“一体化”改革得到国家局的充分认可,并召开现场会予以推广;加快流程优化整合,进一步提升了物流、商函、代理电信等专业的发展能力。六是精神文明创建有了新突破。事实再次证明,我们的各级管理层是尽职尽责、开拓进取的,我们的员工是有特别能吃苦、特别能战斗的队伍。
李大钊在青年时写下的名句:“惟知跃进,惟知雄飞”,唯有继续奋进、不断奋进,才能有作为、有发展、有前景。
××年是××邮政大有可为、大有作为的一年,也是××邮政落实科学发展观、推进改革、加快发展的重要一年。市局提出,要 完成省局下达的收支差额计划、邮政总收入比增××%、从业人员劳动生产率(含邮递员工)比增××%以上等十大奋斗目标。为完成十大奋斗目标,我们要紧紧围绕“发展、增效、蓄劲”这一中心,按照“集中优势、整合资源、提升层次”的发展要求,贯穿一条主线(以发展为主线),提升二个层次(专业发展与管理层次、财务管理与监控层次),优化四个结构(业务收入结构、固定资产结构、成本结构、人力资源结构),强化四项管理(成本集中管理、资源综合管理、网络运行管理、大客户维护管理),推动××邮政全面、协调、可持续发展。
目标既然确定,行动是最好的回答。让我们携起手来,深入贯彻“三个代表”重要思想,始终坚持以发展为第一要务,始终坚持“团结协作、争创一流”的企业精神,始终坚持勇于争先、善于创新、长于实干,把握机遇,大胆开拓,奋发有为,为实现××邮政事业的新跨越、新腾飞而努力奋斗!
衷心地祝愿××邮政事业红红火火,蒸蒸日上!
第5篇 邮政员工演讲稿-我为党旗增光彩
尊敬的各位领导、同事:
大家好,我演讲的题目是《心怀感恩之心,甘为党旗添光彩》。
身为一名邮政的员工,我很骄傲;同时身为一名邮政的党员,我又很自豪。
2022年,我怀揣梦想来到了武清邮电局,三年的大学时光给我奠定了坚实的基础,让我对中国邮政充满了感情,我甘愿将满腔热血洒到邮政这片热土上。我是一株幼苗渴望阳光的沐浴雨露的浇灌,党的光辉照耀着我,邮政的雨露哺育着我,助我茁壮成长。
89年历史沧桑、风云激荡;89年英雄辈出、情深意长。曾几何时,党旗,在人类的旗海里闪烁起独树一帜的绚丽,曾几何时,党旗,在地球的面庞中照耀起绝无仅有的光辉。八十九年风吹雨打,她容颜未改,八十九年火烤日灼,她风骨不衰。面对党旗,我感到,作为一名普通的党员,尽管我没有“金戈铁马,气吞万里如虎”的气魄;没有“我以我血溅轩辕”的飒姿,更没有“大江歌罢掉头东”的豪迈,但是在此时此刻的我立下庄严的誓言:如果我是一块砖,我要去构筑祖国繁荣昌盛的大厦;如果我是一颗螺丝钉,我要去铺设民族走向辉煌的路基;如果我是一棵小草,我要为祖国的春天奉献自己生命的绿色
“情系万家,信达天下”,邮政事业关乎国家关乎人民。邮政业的发展是社会进步、经济发达、文明程度提高的重要标志,支持邮政事业发展,是党和政府推进社会主义现代化事业的重要组成部分。我很荣幸地加入到了天津邮政武清邮电局的行列。天津邮政大跨步向前发展,特别是从__年以来,落实科学发展观,坚持“超常规、大手笔、高水平、跨越式”的发展思路和“三年三大步、五年翻一番”的发展目标,企业发展更是上了一个新的台阶。自1999的邮电分营,__年的全员竞聘“五大战役”,__年的政企分开,到__年,天津市邮政公司和中国邮政储蓄银行天津分行挂牌成立。这一系列改革无不给邮政注入了新鲜的血液和蓬勃的生机。处处走在前列的武清邮电局更是给我们提供了一个展示自己能力和才华的平台,邮政事业全速发展,更需要我们这年轻的一代不断拼搏向前,托起邮政这块金字招牌。
身为五星级营业网点雍阳东道支局的一名营业人员我更是有颇多感触。身在前台,就代表了邮政企业的形象,让每一位用户高兴而来,满意而归,成了我的服务理念。作为一名起模范带头作用的党员,我更要努力让自己做到“八争先”,也就是:“学习东四我争先、优质服务我争先、遵章守纪我争先、甘于奉献我争先、表率作用我争先、创新发展我争先、降本增效我争先、创建和谐我争先”。
是伟大的党培养了我,领导的关怀造就了我,邮政的工作磨练了我,我立志:踏在邮政这片热土上,成就党旗血染的风采。
谢谢大家!
第6篇 邮政员工劳动节演讲稿
热爱邮政,奉献邮政,创新服务引领未来
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!我是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理胡彦娟,今天,我怀着无比喜悦的心情站在这里,来向大家告白我对邮政的热爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上,我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位,今天能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
每个人都怀揣这一个梦想,梦想是我们的希翼,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。怀着美好的憧憬和火一样的热情,__年2月我走上了梦想的工作岗位,成为了一名邮政营业员,穿上了这身绿色标识服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到肩上责任的重大,既然选择了这个职业,就要认真踏实的干出成绩,我当时就下定决心尽快熟悉业务技术,服务知识,要以身作则,用事实证明自己的敬业,我一定要做好。
刚进入这个团队,我就被同事们工作的热情所感染,在我们这个优秀的团队中,有这样一位领导者,他的奉献精神时刻感动着我,她的榜样作用时刻激励着我,他就是我们的所主任周永平。
工作者是美丽的,奉献者是快乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体,多年来在所主任周永平的带领下,我们取得了很多优异的成绩。周永平所长是一个普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,却凭着她对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,为了邮所能很好的完成任务,她白天揽收,晚上陪着员工一起加班,为了储蓄余额的增长,她到企业走访,发展代发工资。正是因为有了她无私的奉献,才有了望远邮所辉煌的成绩,他的精神诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个邮政职工的伟大情怀和崇高境界。她是一面镜子,在她身上,我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。
我陷入了深深的思考,只是因为有一份责任。当我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为顾客提供最好的服务时,用户的那一声“谢谢“,给予我们的不只是感动,还有安心,今天我们收获了满意。有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出的是我们独具特色,细心体贴的服务。
我们网点是柜员制,这要求我在日常工作中必须十分谨慎、细致。所里较高的储蓄余额提供了较大的发展空间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提,柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的15号是取代发低保的高峰期,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。网点业务发展是重头戏,往往为了使业务全面发展要求我们必需走出去宣传,跑代发工资,拉储蓄。在所主任的带领下,所里的余额也发展比较迅速,我所连续多年被评为先进集体,我坚信“阳光总在风雨后”。
__年,为了适应市场经济条件下邮政储蓄发展的趋势和要求,全局大力推行基层网点转型。__年7月,我们望远支行在市局领导的支持下开始第二批网点转型,我也开始配合理财经理做起了理财。当我们努力想把理财介绍给客户而客户一味的拒绝时,我们失望了,转型没有那么容易,转型首先要转变思想,转变客户的思想,这对于我们太难了。我们先是找方法,就用最基本的亲情营销,把用户当亲人,我们与用户之间不应该仅仅是提供服务与接受服务的关系,还应该有如亲人般的关怀。面对不同文化层次,不同年龄阶段的用户,我们的服务也应该有所创新,努力使服务更加人性化,亲情化。我们真心为用户着想,用户就会信任我们,也就慢慢能接受我们的建议,于是我们的营销成功了。这只是个开始,网点转型没有终点,我们的路才刚刚开始,我们的目标是实现服务标准化和客户体验的一致性,在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现人员素质的全面提升,只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。转型我参与,我更快乐!大家一起努力!
我们每一个人对用户真诚的笑脸是窗口的形象,每个窗口的服务质量就是邮政的形象。[莲山课~件 ]生活中,我们常常可以听到这样的感叹:现在的社会人情冷漠,人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中,也曾遇到过类似的问题.但我坚信:只要以一颗真诚的心去打动客户,主动化解冷漠,一定能架起相互理解的桥梁,赢得客户的信任。邮政是个大舞台,在这里你能演绎人生的精彩,邮政是个大家庭,有你的真情付出和笑脸,这个家庭会更温暖。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我的踏入社会工作的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
第7篇 邮政员工建党节演讲稿
各位领导、同志们:
今天,当我走上“模范共产党员先进事迹报告会”演讲台时,感慨万千!做为来自基层的普通邮政干部,也曾坐在领导席上,做过报告,发表过讲话,但抬头看见庄严醒目的演讲报告会标时,更多了几份激动,几份豪迈,几份骄傲。因为我是一名共产党员!一名为我挚爱的邮政倾注热血的共产党员!共产党员,多么亲切、光荣、响亮的名字,共产党员,激励、鞭策着我时时刻刻以最佳姿态和作风,为党工作,为邮政献力,为__这片红色的土地竭尽全力,无怨无悔!
我骄傲,我生活奔波在__山区。在河南省的版图上,地处千里淮河源头,位于豫南__山腹地的__县,是一个十分有名的地方。它曾是血与火洗沥过的红色革命老区,__、李先念等老一辈无产阶级革命家,在这片热土上留下过光辉的足迹。反映__革命斗争史的长篇小说《__英雄》及由此改编的电影《小花》,令无数中华儿女热泪长流,豪情满怀!“__巍巍淮水泱泱,英烈业绩山高水长”。每当面对鲜艳的党旗,仰视烈士墓碑,吟涌这句红色诗篇时,总会激励、警示着我如何去做人,如何不愧为共产党员这一光荣的称号!
我骄傲,我工作奋战在__邮政战线。__邮政可谓南阳红色邮政的发源地。在三、四十年代,__做为抗日战争和解放战争时期的红色根据地,中共党组织就发展了地下交通邮政,广大交邮人员踏着硝烟,穿过封锁线,冒着生命危险,为党递送情报、了解敌情、护送干部、秘密联络,用生命和鲜血筑起一条摧不挎、斩不断的红色交通线。__交通邮政做为人民邮政的前身,为新生的南阳邮政打下了坚实的基础。
1998年邮电分营后,我受组织重托,怀着对革命老区的深情,踏上了__县这片红色的热土,担起了振兴__邮政的担子。__县是国家级的贫困县,“七山二水一分田”的自然环境,再加上极为不便的交通条件,严重制约了当地的经济发展。而当时__县的邮政状况是,经营不善,分营时债务是520万元,当年亏损575万,局里管理混乱,邮政院里乱得象个自由市场。职工们是人心涣散,对分进邮政局心里不平衡,牢骚满腹。当时的局面可以用八个字来形容:内外交困,举步维艰。
作为党总支书记、一局之长,面对贫困山区负债累累的邮政现状,我没有悲观失望,灰心低沉,而是首先想到的是自己是一名共产党员。中国共产党代表的是先进生产力的发展要求,先进文化的前进方向,最广大人民的根本利益。我因此暗下决心,决不辜负市局党委厚望,哪怕豁出一条命来,也要与老区的邮政干部职工一道,冲出困境,拓出一条扭亏增盈、良性发展的路子来,走出一条让邮政职工共同富裕的路子来!
上任之始,我首先组织开展了全局解放思想大讨论活动。它像一场暴风骤雨,荡涤着职工内心深处的旧观念,触动了每个职工心灵的琴弦。思想观念的闸门一经开启,力量的洪流就会奔涌而出。于是,“邮政靠我发展,我靠邮政生存”、“用户是衣食父母”、“敢为人先走新路”、“算成本讲效益”等一系列新观念和“我为企业献一计”、“我为老区邮政增光彩”等演讲报告活动更是深入人心!第二,就是我与局班子的同志一起,号召全局干部职工唱好《国际歌》、《中华人民共和国国国歌》和《团结就是力量》这三首歌,并深刻领会和解释歌词的丰富内涵。老歌新唱,鼓舞人心,震撼心灵,仿佛是一支“强心剂”,激发起全局广大干部职工负重奋进、艰苦创业的无穷力量。良好的思想教育氛围,在每个职工脑海里印上了“大发展小困难,小发展大困难,不发展更困难”的道理。然后,我们就引导本文来自文秘之音网广大干部职工甩掉了过去计划经济的束缚,树立起“市场有多大,业务就有多大”的新理念。在新的影响下,短短的一年时间,__邮政在南阳市率先开办了速递身份证和法院传票业务,邮政礼仪服务更是家喻户晓,誉满山城。__邮政经济效益逐年攀升,职工生活福利逐年好转。__年底__邮政扭亏为盈,率先在南阳市县局中步入良性发展轨道。__年邮政业务收入突破千万元大关,全员劳动生产率由分营时的3万元增加到7万元,邮政储蓄由分营初期的7000万元发展到现在的3亿__万元,职工工资、福利待遇逐年提高,分营时__局的代办费、酬金往往是按季度都无法兑现,而现在是月月兑现。外部环境逐渐优化,生产、生活条件不断改善,成为一个内部团结、和谐的企业。凡是来__局视察的省、市局领导,都对我们的工作给予了高度评价,赞叹说:“一个贫困老区的邮政发展这么快,真是想不到!”__局先后被评为全省邮政系统“先进单位”、“模范职工之家”、“百佳示范窗口”,连续五年保持市级'文明单位'称号,取得了两个文明建设协调发展的可喜局面。__年__邮政各项经营管理指标更是好于往年,并再次被评为河南省邮政优秀企业。我本人也先后被评为省局优秀工作者、南阳市“五一劳动奖章”和市优秀共产党员称号。
第8篇 邮政员工劳动节征文演讲稿范文
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!我是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理胡彦娟,今天,我怀着无比喜悦的心情站在这里,来向大家告白我对邮政的热爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上,我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位,今天能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
每个人都怀揣这一个梦想,梦想是我们的希翼,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。怀着美好的憧憬和火一样的热情,__年2月我走上了梦想的工作岗位,成为了一名邮政营业员,穿上了这身绿色标识服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到肩上责任的重大,既然选择了这个职业,就要认真踏实的干出成绩,我当时就下定决心尽快熟悉业务技术,服务知识,要以身作则,用事实证明自己的敬业,我一定要做好。
刚进入这个团队,我就被同事们工作的热情所感染,在我们这个优秀的团队中,有这样一位领导者,他的奉献精神时刻感动着我,她的榜样作用时刻激励着我,他就是我们的所主任周永平。
工作者是美丽的,奉献者是快乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体,多年来在所主任周永平的带领下,我们取得了很多优异的成绩。周永平所长是一个普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,却凭着她对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,为了邮所能很好的完成任务,她白天揽收,晚上陪着员工一起加班,为了储蓄余额的增长,她到企业走访,发展代发工资。正是因为有了她无私的奉献,才有了望远邮所辉煌的成绩,他的精神诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个邮政职工的伟大情怀和崇高境界。她是一面镜子,在她身上,我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。
我陷入了深深的思考,只是因为有一份责任。当我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为顾客提供最好的服务时,用户的那一声“谢谢“,给予我们的不只是感动,还有安心,今天我们收获了满意。有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出的是我们独具特色,细心体贴的服务。
我们网点是柜员制,这要求我在日常工作中必须十分谨慎、细致。所里较高的储蓄余额提供了较大的发展空间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提,柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的15号是取代发低保的高峰期,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。网点业务发展是重头戏,往往为了使业务全面发展要求我们必需走出去宣传,跑代发工资,拉储蓄。在所主任的带领下,所里的余额也发展比较迅速,我所连续多年被评为先进集体,我坚信“阳光总在风雨后”。
__年,为了适应市场经济条件下邮政储蓄发展的趋势和要求,全局大力推行基层网点转型。__年7月,我们望远支行在市局领导的支持下开始第二批网点转型,我也开始配合理财经理做起了理财。当我们努力想把理财介绍给客户而客户一味的拒绝时,我们失望了,转型没有那么容易,转型首先要转变思想,转变客户的思想,这对于我们太难了。
我们先是找方法,就用最基本的亲情营销,把用户当亲人,我们与用户之间不应该仅仅是提供服务与接受服务的关系,还应该有如亲人般的关怀。面对不同文化层次,不同年龄阶段的用户,我们的服务也应该有所创新,努力使服务更加人性化,亲情化。我们真心为用户着想,用户就会信任我们,也就慢慢能接受我们的建议,于是我们的营销成功了。
这只是个开始,网点转型没有终点,我们的路才刚刚开始,我们的目标是实现服务标准化和客户体验的一致性,在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现人员素质的全面提升,只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。转型我参与,我更快乐!大家一起努力!
我们每一个人对用户真诚的笑脸是窗口的形象,每个窗口的服务质量就是邮政的形象。生活中,我们常常可以听到这样的感叹:现在的社会人情冷漠,人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中,也曾遇到过类似的问题.但我坚信:只要以一颗真诚的心去打动客户,主动化解冷漠,一定能架起相互理解的桥梁,赢得客户的信任。邮政是个大舞台,在这里你能演绎人生的精彩,邮政是个大家庭,有你的真情付出和笑脸,这个家庭会更温暖。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我的踏入社会工作的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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