第1篇 银行支行会计经理竞岗演讲稿范文
各位行领导、各位同事:
大家好!首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职有很大帮助。
我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。我从年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律,兢兢业业。在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理
不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。
定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重
如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:
第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市场。
第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。
总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家!
第2篇 餐饮企业副总经理竞岗演讲稿
各位评委、各位同仁:
大家下午好!期待的今天终于来了,我相信,在座的每一位对于今天都是期盼已久,我们想要对自己的目标冲刺,想要在这个舞台去展现自己,所以,我们来了。今天,我将以一颗平常心参与这次的竞选活动,我非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会,今天,我竞选副总一职,勇敢、虚心的接受大家的评判。
我是来自__的一名助理,我是__,加入__这个大家庭已有几年的时间了,有人问过我“为什么选择了__坚持到了今天”我想说的是:在__的这些时间里,有幸学到了不少知识,学到了一些为人处事的方式,从一个校园里走出的懵懵懂懂的小姑娘走到现在,__见证了我一路的旅程,李总、王总以及__的领导们也见证了我一路走过来的辛酸和欢乐,而我也见证了__的成长,从一家店发展到四家店,从快餐到港式火锅,从20多名员工发展到200多名员工,我知道,__目前虽小,但是它的生命力顽强,它的内心丰富而有力,所以,才有了三大纲领和五项行为准则来向前持续发展,所以,我选择了这个企业,我知道自己想要的是什么,我一直追求着我的梦想,所以,我坚持到了今天。
在__的这些年,我与大家一样,从一名基层的服务员做起,走到今天实属不易,每个提升的岗位都是经过这个竞聘的舞台,回首几年来工作的成败得失,有过失败的教训,更有了成功的鲜花,我一直实践着自己曾经许下的竞聘诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦经营,几年来,有幸得到了领导和同事们的关怀与帮助,所以,借此机会向大家表示衷心的感谢。
那么,今天我所挑战的岗位是副总一职位,对于副总,我的理解是,协助店总经理做好本店的经营与管理,促进公司未来的发展,所以,这一职位是不容忽视的,我为这个职位准备好了,那么今天,我要向它冲刺和挑战。
首先,我竞岗的优势有以下几点:
丰富的工作经验,在__工作的几年里,使我对餐厅的经营管理的各个环节有了一定的了解,熟悉餐厅业务各项操作流程,这是一名管理者必须具备的。
遵守公司理念“先学做人,后学做事”,在__工作的几年中,我一步一个脚印,从一名服务员做起,通过自己的努力走到今天,我相信公司倡导的精神“踏踏实实做人,勤勤恳恳做事”所以我一直坚持,这是我的优势。
良好的沟通能力与人际关系,微笑是人与人之间沟通的桥梁,真诚、灿烂的微笑一直挂于我的脸上,我的心里,我喜欢我的顾客,我爱我的员工家人,我用心用爱对待身边每一个人,所以,无论是员工、顾客朋友都能和我打成一片,保持朋友般热情的态度,在平时的销售、服务、投诉、过程中都会有一定的帮助,所以,这是我的优势。
优秀的再学习能力,几年来,我一直紧跟着公司的脚步,不断学习,从一名初中的小女生到就读龙泉中专酒店管理毕业,到现在的海南大学函授就读,在公司中,我坚持__博客平台的学习,并积极参与公司各项培训与锻炼,我相信,这是大家有目共睹的,所以,这是我的优势。
以上几点是我竞聘副总一职的优势。
二、今天,我竞聘的岗位是“副总”,那么,我为这个岗位奋斗而来,我相信,每个选择都是双向的,同样,公司也是如此,一个企业的发展始终是人才的推进,餐饮企业的竞争最终是人才的竞争,所以,我相信,公司在定人、用人、选人、三大方面是经过谨慎而深思熟虑的,所以,我用我的成绩来向公司证明“我有能力胜任副总一职位”。
1、在11年里完成公司定的营业任务指标、毛利,营业额、利润同比上涨,管理费用(餐具、物耗、水电)、以及员工流动率有所下降,这是我们取得的成绩。
2、团队打造的稳定:坚持参加公司每次的培训与会议,每月组织员工集体活动,增加团队凝聚力,在总公司里,我们的团队是明显优秀的。
3、团队学习氛围的提高:在11年中,坚持__博客的学习,而且学习的主动性有所提高,有的员工报读中专,有的员工报读大专,有的员工考取资格证,在四家店里,我们的学习团队是名列前茅的。
4、在执行公司绩效方案的同时,我们能够及时针对人员流动的情况下及时更改绩效方案,灵活运用,体现出方案的多劳多得。
5、客户的稳定与开发:11年全年会员消费营业额明显比去年增加,证明我们的品牌是得到客人的认可与信任。
今天,我竞聘的岗位是副总,我用我现在助理职位取得的成绩来向大家证明“我有能力胜任副总一职”
三、假如有幸竞岗成功,我会从以下几点开展我的工作。
1、坚持执行五常法,(执行表格管理,包产到户,明确个人责任分工)这是2022年的重点工作之一,执行五常法,可以加强卫生,提高效率,促进管理,推动发展,所以,跟随总公司五常检查小组严格执行公司五常方案。
2、每月进行员工集体活动(户外、户内),每月进行定期培训与学习,争取在2022年中,提供给员工一个自我提升的平台,无论是从待遇或岗位的提升。
3、坚持公司理念“人人都是管理者”加强市场调查,每月参与采购买菜最少一次,及时查看各旬报表与分析,及时分析每月利润报表。
4、关注各市营业情况,针对不饱满阶段考虑如何提高,早茶7点至8点半为不饱满阶段,饭市、下午茶、晚饭、如何提高营业额,如何提高人流量。
四、最后我想说:在__工作的这些时间里,我有幸学到了不少东西,无论是从知识,谈吐,修养,形象,都有所提高,父母为我而自豪,我为自己而荣幸,是在座的所有家人、朋友让我成长,所以,感谢__的教育之恩,感谢公司领导李总、王总与及各位领导的指导与教诲,感谢一直以来陪我走过、伴我相随的伙伴家人们,谢谢你们!
我的演讲完毕,谢谢大家!
第3篇 2022年公司副经理竞岗演讲稿范文
尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:
我叫_,69年生,中共党员,94年毕业于山西矿院,同年分配到_____厂担任机电技术员。97年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。99年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。2000年5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。2001年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:
一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。
二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。
三是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益非浅。
我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。
假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好;二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高;三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业;四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。
服务公司伴随着_____公司的发展而发展,在_____的建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。
我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。
谢谢!
第4篇 生活服务公司副经理竞岗演讲稿
尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:
我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述我叫××,69年生,中共党员,94年毕业于××矿院,同年分配到××厂担任机电技术员,(……工作经验和成绩)。
今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:
一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。
二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。
三是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤劳敬业的精神,更使我受益非浅。
我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。
一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好;二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高;三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。
要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业;四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。服务公司伴随着××××公司的发展而发展,在××××的建设上发
第5篇 竞聘演讲稿 :辅助客户经理竞岗报告
尊敬的方总、各位领导、销售同仁
大家上午好。
首先感谢公司能给我提供这个可以充分展示自我并自由竞岗的机会。
一.我叫张 _ _,我目前的岗位是__县编外业务员,本次竞岗的职位是冀西石家庄西区__县辅助客户经理一职。
作为一名入职已半年的职员,虽然时间短暂,经历也只有市区业务员和郊县业务员两个阶段。但是我感觉自己实际经验的增长却是双重的:
石家庄市区市场终端相对集中,竞争激烈,在市区我们每天跟竞品业务处在不断的接触碰撞之中,稍有不慎终端就会被竞品抢占过去,好多时候必须灵活操作和先发制人才能不给竞品可乘之机。在这样的市场上我懂得了,唯有对终端及时到位的服务和建立强有力的客情才是区域内保量不减的前提,将网络的深化细作才能够达到区域内的真正提量。那么如何进行网络的深化细作呢:首先要细化网络面减少区域内终端盲点,加强客情维护,优化售后服务,做好广宣生动化,增加品项覆盖率,抓好每次促销活动,提高送货的及时度。总而言之为三句话:细心维护,用心开创,精心推广。
__郊县市场终端相对分散,竞争度虽比市区较小,但是管控较难。各区域内终端直控率底,且各分销商政策的执行不足和监管较难。无论对于竞品还是本司来讲,各个市场薄弱环节都集中体现在了农村市场。农村市场因其特殊的区域分布和消费特性成为了众厂家欲做不能的地方,虽说农村将来发展的潜力和在竞争中将要占据的地位不可轻视,但是目前这个烫手的山芋还没有人能够找到有效地剥皮手段呢。我认为越是有难度的市场越是考验公司品牌竞争力,体现公司市场价值的地方。
我对这样普遍存在难度的市场和环境充满了挑战欲和激情。大浪淘沙勇者胜,我希望通过自己的不断努力能在今后的工作岗位上充分的体现个人价值,并以优异的成绩回报公司,与企业共成长。为此我决定做此次竞岗。
二. __市场优劣度分析:__市场__年11月到今年9月份的总体销售额为510万,任务完成率较低,且现有经销商欲放弃本司产品,目前新的经销商又未能敲定。因__市场区域跨度较长,各乡镇比较分散,管理和维护均不到位,所以市场盲点较多,市场销量增长缓慢;不过有不到位才有到位和市场可有效提量的空间,区域跨度越长相对的道路消费就会越多,经销商的先行放弃对明年的市场变革也未必不是好事,毕竟要适应明年的市场任务及操作思路必须要经过一番市场改革,原有经销商的保守思路也不一定能适应公司明年的市场要求。在机遇中求变,在求变中促发展……
我认为辅助客户经理是公司各项政策和制度的有效执行者和操作监督者,是公司市场操作的重要枢纽环节。以我现在的工作经验和操作能力,我自己对做好这个市场有十足的把握。
三.__市场从__年11到今年9月份的总体销售额为510万,而__年的任务为1800万,是现有完成销售额的3.5倍。其中这2.5倍的增量空间明年将如何去实现呢?我的决定是:
统筹规划-深度分销,抗击竞品-培养顾客,严查窜货-控稳价格。
㈠.如何统筹规划-深度分销:⑴ .市场规划:首先做精确的市场调查,了解市场的基本特点,如地域形态,网络分布,人口数量,消费特色,主要竞品情况等信息。其次对症下药,寻找合适的经销商,合理规划和划分现有经销商区域分布。增加经销商的直控网络面,对无法直控到位的地方暂时保留三级通路。理顺经销商思路,使其保持对公司市场操作的一致协调化,充分调动经销商的积极性。
⑵.人员规划:任何政策的有效执行和监管都离不开人,__市场也要在短时间内招聘到有能力,有激情的业务人员。我前期将负责传帮带,把自己经验积累的有效销售方式倾囊传授,努力使他们尽快适应本职岗位。明确网络划分和操作步骤,使他们工作皆有章可循。公布奖罚政策,充分调动他们的工作积极性和适当施压深挖他们个人潜力。无论是新品的推广,广宣的张贴,终端的品项齐全性和周拜访次数都列入奖罚范畴。实行周或隔天例会制,进行主要工作的汇报和对他们传达公司最新文件,并且进行深化培训。
⑶.网络规划:将终端网络做种类化和区域化划分。将各区域内便利店,商超,校园,车站,加油站,网吧,公园,旅游景点,工矿企业,事业性单位等网络做合理化划分,分区到人和分种类操作。增强对原有网络的维护,加大对新网络,特殊网络,夹缝网络的开发。
㈡.如何抗击竞品-培养顾客:⑴加强终端维护,促使业务和经销商做好对终端的客情建设。监督约束好每月每次政策活动传达的及时性和执行力。减小铺货周期,提高送货及时度。通过客情维护占据终端货架陈列的有效位置和拓宽陈列面。抢占终端有利位置,挤掉竞品。
第6篇 运输公司副经理竞岗演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委与会的同志们:
大家好!
我叫,党员,本科学历,公路运输经济中级职称。年参加工作,先后在运输公司担任过汽车配件部营业员,收款员,加油站会计,__年担任西站站长,__年任公司经理助理,副经理,负责西站,公交公司,南站具体工作,分管公司员工培训,质量认证,女工,团支部工作,协助客运科工作。
我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱,有着强烈的事业心和责任心,担任西站站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。
当然,成绩和荣誉只属于过去,而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路,但我有信心,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,需要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就一定会成功。
其次是勤于学习,勤于钻研,善于总结是我的特点。作为一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,排除一切干扰,静下心来认真地学习。经过几年的努力,我整理出客运经营,安全管理,客运站服务创新等方面学习笔记,心得体会10万多字,并撰写了多篇调研类文章在报刊杂志发表。当然,学习写作只不过是文字的提高,它也是管理知识,管理经验,管理理论的积蓄,是对运输管理的总结,是对今后工作的指导,也为做好管理工作打好了坚实的基础。
三是已基本具备了管理人员的素质和条件。我在工作中能以身作则,扎实肯干;管理理念,经营理念同公司吻合;敢于创新,敢于坚持原则,敢于碰硬,廉洁自律,公道正派;能团结同志,善于集思广益,广泛征求意见,能将各项制度执行到位,落实到位。正是因为这些因素,也是我勇敢地站在竞聘台上的理由。
如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,当好领导的参谋和助手,积极思考,建言献策;做到到位而不越位,顾大局,识大体,和同级多沟通多通气,做到在职责上分,在思想上合;在工作上分,在目标上合;在职权上分,在关系上合,融洽相处;遇到矛盾问题,主动承担责任,把问题解决在分管的工作范围内,当好公司全局工作的“二传手”和分管工作的“主攻手。”如果我竞聘成功,我还将继续加强学习,提高素质,勤于读书,勤于思考,把心思和精力用在工作学习上,不断提高自己,适应新的形势,与时俱进;虚心向老同志学习,虚心向一线员工学习,不断提高管理水平和业务水平;合理统筹安排时间,经常性深入一线调查研究,及时掌握第一手资料和信息,紧紧依靠一线广大经营者搞管理,为一线员工服好务。
如果我竞聘成功,我将力推公司企业文化建设和公司品牌建设。我还将继续以“高标准,高起点,严要求”为目标,抓好员工队伍建设。对员工进行卓有成效的企业文化培训,开展企业理念及相关业务知识培训,坚持班前会强化学习,让员工知道企业倡导什么,反对什么,什么该做、什么不该做,让企业文化理念像灯塔一样照耀员工的行动。以月为主题开展活动,通过劳动竞赛,岗位练兵,文明礼貌月,读书月,卫生挑刺月,班组文化看板等有效载体促进服务质量,管理质量的提高。同时力争将安信运输公司品牌建设列入议事日程,建立长效机制,以人为本,加快现代企业制度建设步伐,在公司内部明确规定工作标准,工作责任,考核程序和奖惩办法,形成企业法律效力的管理制度。
如果我竞聘成功,我将建议公司加快信息化科技化手段普遍应用于管理之中。在东、西、南三个车站实行联网售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同时促使开通三个车站小公交运行;建议公司运行的所有车辆逐步安装gps卫星定位仪,充分发挥gps平台对车辆的管理;各车站逐步配备售票语音显示器,减少售票差错,各工作点配置电子监控仪,以便对及时掌握站场秩序和治安状况和工作人员服务流程,服务质量等情况,减少管理成本。同时,利用信息网络,运输网络和已规范的车站封闭式管理的有利时机开展小件快运,加速物流流通,增加营运收入。
各位评委,同志们,演讲稿写到这儿,我的心中涌动着一种干事创业的激情,运输事业点多面广,也许我的阐述还不尽完整,只是谈到其中的一小部分,今后,我会在大家的帮助和共同努力下,一步一个脚印脚踏实地地去实现心中的蓝图。
我的演讲到这儿就要结束了,不管竞聘结果如何,我始终会像“罗文”一样,忠诚,敬业,认准目标,不畏艰难,决不懈怠,不管在任何岗位上我都会坚定不移地“把信送给加西亚”;不管做任何工作我都会尽自己最大的努力把工作做实做细做好,在岗位磨练中把自己打造成一块熠熠发光“金子”;作为企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里,相信自己都是最顶劲的那块砖。
以上就是我对工作的一点看法,不妥之处,请指正,谢谢大家!
第7篇 酒店楼层经理竞岗演讲稿
酒店楼层经理竞岗演讲稿范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫(个人简介、经历)……
我今天竞聘的岗位是酒店的楼层经理一职。
首先我想先谈一下我对楼层经理这个词的理解:楼层——指的当然就是一个区域。而经理的含义就是经营和管理。对于管理我有自己的理解。
所谓人心齐泰山移,做为一个新上任的楼层经理:首先要做的无疑是尽可能多的了解本区域员工一些工作和生活方面的情况。并尽自己最大努力为他们切实的解决一些生活方面的困难;扫除一些工作上的障碍。做为员工的父母官一定要能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分。当一个管理者能够设身处地为员工着想及为员工解决难题的时候;他就成功的笼络的人心。当一个楼层成为一个小团队时,接下来再去做工作就容易多了。
接下来要说的是卫生。对于卫生每个酒店都有一个标准。首先是让你的员工知道这个标准。(包括餐前和收尾)。接下来就是检查和督导,对于不用心做卫生的员工要与之沟通,并尽量去开导,但对于率教不改者要给予一定的处罚。
然后再说说服务。餐前准备的充分与否不可质疑的左右着我们的服务,所以餐前准备至关重要。每日开餐前的检查必不可少。而优质服务并没有什么捷径可走,关键在于现场管理要到位以及不间断地培训。现场管理又体现在现场督导和走动式管理上;不间断培训主要是指员工需要不断地学习提高和更新知识。而酒店对于员工的考评也要跟上,这样员工才会有压力和动力。
对于管理,归根结底一句话:用心管理收获人心!
经营的概念很广,想成为一名合格的楼层经理,首先他应该熟悉一些老客户的资料,包括喜好,电话及工作单位。职务等。并能在客人到店时用姓氏+职务的称呼,这样客人会感觉很有面子。其次要能够自如的去和各种客人沟通,以方便解决一些客人的投宿。并适当询问,认真倾听客人的一些意见及建议,及时与各部门沟通解决。并对本区域每餐客人的消费情况加以了解,对于一些老顾客,高消费的客人给予一些特别的照顾。
点菜作为楼层经理的一项基本的业务技能,所以想走上这个岗位就要尽快熟悉酒店菜品价味,口味及主配料,并能够站在酒点角度去为客人合理的搭配菜肴及推销。点菜的小窍门有很多,我在这里只说一点我自己的体会。那就是取得客人的.信任,不要上来就急着推销一些高档及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消费情况,站在客人的角度去点,并合理搭配,几次下来客人基本相信你的时候,再根据其消费去推销。那时客人才会买你的帐。
以上说了这么多,都是我在以往的工作中自己的一点体会,如果各位领导能给我这个机会,让我去做这个职务,我一定会认真用心把这份工作做到最好,今年的我22岁,此时的我已没了年少时的轻狂,取而代之的是稳重和忧虑。我现在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不断学习,而且还有一定升值空间的工作。这里无疑是我最好的选择。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
第8篇 生活服务公司副经理竞岗演讲材料
关于生活服务公司副经理竞岗演讲材料
尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:
我叫_,69年生,中共党员,94年毕业于山西矿院,同年分配到__厂担任机电技术员。97年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。99年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。2000年5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。2001年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:
一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。
二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。
三是工作责任心较强。在机
关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益非浅。
我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。
假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好;二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带
来的收入上的提高;三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的.企业;四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。
服务公司伴随着__公司的发展而发展,在__的建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。
我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。
谢谢!
第9篇 汽车销售服务公司副经理竞岗演讲稿
汽车销售服务公司副经理竞岗演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位同事:
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞聘演讲。首先,请允许我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼、提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
一.具有过硬的政治思想素质。
几年的军旅生活,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业,遵纪守法,(来自)遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事。工作态度积极,能主动放弃正常休假和节假日等休息时间,全身心地投入到工作中去,为了集体利益,牺牲个人利益。
二、具有较强业务能力。
几年来,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动,利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规,及时掌握国家发改委对轻卡车发布的相关行业信息和公告更改信息,认真分析、努力学习和掌握与汽车销售行业有关的国家政策,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时,我还认真学习汽车销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作能力。
三、具有较强的专业技能和创新意识。
轻卡不同于轿车,轻卡用户多是职业司机,买车是为了运输赚钱。因此,这些用户所提出的问题多是一些运输过程中的专业问题。这就要求我们销售人员必须对车的性能和技术参数了如指掌,并能对用户提出的具体问题给予满意的答复。为做到这一点,我在专业技术方面刻苦钻研,向同事们请教简单的维修技术,很快就具备了排除一般故障的技能,为销售工作奠定了良好的基础。在近三年的工作中,我通过向身边的领导和同事学习,(来自)通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法,而且还总结出一些与众不同的销售技巧,从而得到了领导的认可和同事们的'赞许。在日常的销售过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自己创新、独特的销售方法,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。正是因为这几年的刻苦学习和不断探索、勤奋工作,我才取得了一定的业绩,逐渐使自己各方面的能力有了较大的提高。我深知,这些成绩的取得和能力的提高,是与领导的关怀和培养,同事的支持和鼓励分不开的,我再次向您们表示衷心的感谢!
如果我能竞聘到这个岗位,我的工作打算是:
一.摆正位置,做好配角,当好参谋
首先,我要对领导分配的工作尽职尽责,尽心尽力的做好经理安排的各项工作,并根据不同阶段的销售情况,向经理提供合理化建议,使公司的销售量得以不断提高。其次,要摆正位置,当好参谋和助手,尽力协助经理作好各项工作。做到尽职不越权,帮忙不添乱。
二.团结同事,虚心请教,不断进步
天时不如地利,地利不如人和。团结就是力量,只有精诚团结,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到问题和困难,首先要虚心、真诚的和大家商量,认真学习和吸取对工作有利的方法和意见。工作中要严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造一种严谨、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。
三.加强理论学习,不断提高业务技能
要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。
各位领导、各位同事,如果我能竞聘上这个岗位,我将珍惜大家给我的这个机会。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高销量、高业绩、高利润”。为此,我要进一步端正工作态度,继续以踏实的工作作风,创新的销售措施,紧紧围绕“抓大不放小”的销售思路,努力开发大客户,重视小客户。工作中迎(来自)难而上,不断进取,竭诚尽智,用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功,说明自己与领导的要求还有一定的差距,我将一如既往的干好本职工作,继续保持良好的工作状态和进取精神,找准工作中的不足,及时修正,提高自身的综合素质和工作技能,努力成为一名“让领导放心,让客户满意”的汽车销售员,为公司做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
第10篇 家电零售超市店门店经理竞岗的演讲稿
家电零售超市店门店经理竞岗的演讲稿
各位领导:
大家好!首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫,现年岁,专科学历,现任职国美电器店门店经理。年6?月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是国美电器店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的.聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
各位领导,各位同事,以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报,不足之处,请批评指正。
我的演讲结束了,谢谢大家!
第11篇 酒店营业部副经理竞岗演讲稿
酒店营业部副经理竞岗演讲稿范文
各位领导,各位同事:
大家好,首先我非常感谢各位领导以及各位同事们能够给我这次竞聘的机会,也特别感谢酒店各位领导对我的培养,使我能够有机会做自己想做的事情。
我叫,出生于年,于年月来到酒店这个充满活力与勤奋向上的企业,当时是酒店的一名点菜员,于年7月调岗至酒店营业部任营业代表一职,至今已有近三年的时间。
在这三年的工作时间里,我从最初没有一个客户到现在的一千多个客户,(其中80%以上都成为了酒店固定客源),从每天没有一个包厢预定到现在的平均每天15个包厢,当然更重要的是在这期间我积累了丰富的社会经验与管理知识,尤其是作为营业代表在接待顾客这方面事件的处理上,更是掌握了与不同顾客交流接触的技巧,这些都为我以后能够更好的胜任本职工作而奠定了基础。但是,一个人的成绩并不是可以引以为傲的资本,只有一个团队做好了才是最大的荣誉与成功。所以,这也是我竞聘营业部副经理这个岗位的最终目的,我要用自己的不断努力来带出一支优秀的'营销队伍。
今天,我所要竞聘的是营业部副经理一职,在这里我简单说说自己对本部门以及本职位的基本理解。
首先,营业部作为酒店不可或缺的一个重要部门,其存在的最大价值在于起到对酒店在对外形象有一个良好口碑宣传的上面,也可以说是酒店的形象代表者,在这个部门中的每一位员工都要有超出自身以外更多深层次的思想,要时刻明白自己是酒店的形象大使,那么要求就相比于其他部门员工更加严格。
其次,营业部也是酒店获取外界信息的第一途径,及时向酒店其他部门反馈市场信息,反馈客户对酒店的看法以及意见,并且一起解决或及时更新,当然我们也不单单是只反映市场信息给酒店,也要将酒店的一些活动等告知给客户,那么就要求营业部员工做好酒店与客户之间信息的传递者。
最后需要做好与其他部门的良好配合工作,不能做个人英雄主义,部门与部门之间都是互相离不开的,只有配合默契、完美,才能够思想统一,步伐统一。
虽然已经在营业代表这个岗位上工作了有近三年之久,但要做为营业部的负责人,我需要学习的东西有很多,还有一些不足之处,自我认为目前还尚欠缺的是自己在年龄上的劣势,使一些较有社会地位的客户会有不够成熟的感觉,在这一点上一直在努力着,却也因为开朗的性格而使很多客户接受并且认同。
在担任部门负责人的时期里,我将着力做好以下几件事:
1.对本部门进行良好有序的管理,带领大家一起做好接待工作,力争做到无投诉、无不良评价,使每一位员工能够以最热情的态度迎接每位顾客。
2.做好老顾客的拜访、维护工作,每周最少拜访2位老顾客(有针对性重要客户),尽最大能力发展更多新的客源,同时对老顾客进行跟踪维护,使酒店有稳定的老客户的同时又有丰富的新客源流入。
3.做好每月收欠工作,与财务室配合完成签单客户收欠工作,力争没有死账拖账,完成财务室每月规定的结款金额。
4.配合店长完成每月所定各项工作任务,积极响应上级领导安排的工作并及时落实到位。
以上是我的竞聘报告,作为这次竞聘的积极参与者,希望大家给我更多的帮助与支持,我将更加有信心做好我的工作,再一次诚恳的向大家表示感谢!
第12篇 农饲料公司总经理竞岗演讲材料
事业部总经理竞岗演讲材料
一、我的个人介绍:
1976年2月出生在辽宁省东港市的沿海农村。
1997年毕业于辽宁省粮食学校—粮油饲料加工与储检专业。
1998年工作于沈阳粮运饲料厂,化验员。
1999年7月加入大北农集团铁岭昌农饲料公司化验员、质检员、销售员、预混料生产车间主任、销售区域主任
__年元月受集团总部调派到宁夏大北农品管部副经理、品管部经理、总经理助理。
人生信条:用爱心做事业,用感恩的心做人。
给自己的一首诗:
浓情
赤子之心西北行,黄河两岸科教兴。
吃苦创新争第一,北农奉献三农情!
二、我的竞岗目标:
我的竞岗目标是饲料事业部总经理,并且这是我唯一的竞岗目标。
有的人认为我做这个职位是顺理成章的事;有的人认为我的这种竞争气势过于霸道。在我看来,以上两种都对。来宁夏四年多了,认识我的人都知道我为人处事并不十分霸道,我的霸道就是我的自信。“遇钢则钢,逢强更强”。这就是我的个性,一个每每都要争第一的我,一个永远都不服输的我。我永远都相信我是最棒的,不论做什么我都是做得最好的。所以,饲料事业部的总经理非我莫属。
三、我的竞争优势:
1、信念:加入大北农将近八年,做一个优秀的大北农人的信念始终没有改变。从东北到西北,我是在大北农文化的熏陶下健康长大,大北农给了我一个又一个平台,我今天的一切可以说是大北农给的,我没有经历过宁夏大北农第一次创业初期的艰苦,但宁夏大北农二次创业初期所历经的磨难我是深有体会——一个任何困难都压不倒的人是精神巨人,一个任何困难都打不垮的企业一定是百年基业。我把我的一切都奉献给大北农,我无怨无悔,因为我相信,只有在大北农我的人生才会更精彩!我也会用我的实际行动来证明,大北农因我而精彩!
2、忠诚:忠于大北农事业,忠于宁夏大北农公司。做为员工,我忠诚我的老板;做为领导,我忠诚我的员工。在我所带领的团队里,我是仆人,为大家服务,为大家着想。从另一个层面,我为人人,人人为我。忠诚是心的呼唤,是心的交换,是心的共鸣。到宁夏是我的命运,命由天定,运由己转。遇到邢总更是我的缘份,“千里马易寻伯乐难遇”。我和邢总之间有很多相似之处:他是属龙的我也是属龙的,他是左撇子我也是。可能是因为有这样的共性,才使得在处理事情上心里会产生共鸣,会有一种默契,会有一种依赖。当然,我们也有不同的地方:邢总的性格像山——刚强,压下来势不可挡;我的性格似水——柔和,所到之处圆满平静。这也是我们能够相处,配合默契的原因。古语云:人生难得一知己。
3、能力:看《三国演义》可以归纳六个字:霸权、仁德、智谋。压缩成现今的时髦词:领导艺术或是叫领导力。三国中,曹操的管理风格是严明,不敢欺;孙权的管理风格是英明,不能欺;刘备的管理风格是开明,不忍欺。不论哪一种风格都能带好一个团队雄霸一方。有人会问我:你属于上面的哪种领导风格?说实话我哪一个都不具备。三国三雄既有出世大略又有入世细谋,非常人所能具备的。前天刚学了一句话:有什么拼什么,没什么拼命!我的能力就是能拼命,而且能让一群人跟我一起去拼命。拼好了,就像《好汉歌》唱得那样:“你有我有全都有…”。拼坏了,就像阿q上刑场前说的那句话:“二十年后我又是一条好汉”(插短玩笑)。没有哪一个人成功是靠自己的,我的能力不是在我身上能看到的,而是从我带领的团队来体现的。
4、进取:人生很短暂,要让短暂的人生更加精彩,就必须不段提升自己。上帝对每一个人都是公平的。人与人的最大差距不是在脖子以下,而是在脖子以上,更具体地说是在眼睛和耳朵以上部分,不是嘴巴。我知道我的目标是什么,我知道我的不足是什么,我更知道我最需要的是什么。人只有不段地学习才能够发挥更大的潜能,才能够实现更大的价值。不满足是向上的车轮,学习是这个车轮的发动机。我之所以能够从基层一步一个脚印走到今天这个讲台,原因只有一个——学习。在这里也号召我的同事们想我学习,超过我就是成功。
5、自律:大北农的自律有两层含义:控制自己,始终如一。没有贪念,没有邪欲,表里如一。大北农文化中有“八不准”,这是对行为的要求。自律,是对自己心念的约束。就是不能有不应该有的想法,更不有行为。自己就是一面镜子。做为一个主管,这方面尤其重要,更要为下属做个榜样。在这方面我认为我做得很好。
6、诚信:做销售的时候我总把自己当做一个生意人,一个出色的生意人的根本就是诚信。言必行,行必果。和客户打交道的时候,经常为公司自己要倒贴钱。一方面,花钱为自己的过失买教训;另一方面,维护公司的诚信形象,维护自己的诚信形象。做为主管,对内诚信是基石,对外诚信是聚宝盆,没有了诚信一切将不存在。这一点我是深有感触,我也一定能够做好。
7、专业:在饲料行业8年多,除了财务的岗位没有干过,其他部门岗位都接触过。所以饲料事业部各个部门的业务我都比较了解,能够准确地发现问题和快速地解决问题,以提高我们的工作效率和管理水平。加上我的性格豁达,能够接受任何人和任何反面的语言,便于沟通和管理。从了解我们的设备到了解我们的客户,能够更有效地集中我们的优势,进一步加强我们的核心竞争力。
8、敏锐:这里所说的敏锐,不是我在篮球场上百米一样快的速度。是我对市场的洞察力。在销售为龙头的企业里,没有敏锐的市场洞察力是绝对不能算是一个好主管。市场如战场,在瞬息万变的竞争环境中,要能够迅速捕捉到战机快速出击给竞争对手以致命地打击,作为统领全局的主管,就要有狼一样的嗅觉、豹一样的速度。这不但要靠主管的晤性,更要靠整个团队的经验和配合。这一点,我能够做到。
9、责任:饲料事业部的总经理,担负的不是权利和义务而是责任。是员工生活的责任,是企业生存的责任。如果不全身心的投入,就不会管理好这个事业部。以前评价国企的劳模有句话叫:以厂为家。来宁夏四年来,我履行了这四个字。一方面,是因为我住在厂子里,检查工作方便;另一方面,邢总把公司的重要部门和核心技术都交给我,是对我莫大的信任,我深感肩上的担子沉重,寝食难安。虽然我是集团总部派过来的,来到宁夏我就把自己溶入了宁夏大北农,我就把心安在了宁夏大北农,我也把根扎在了宁夏大北农。责任与能力是相等的,为了宁夏大北农的二次创业,我勇于挑战自己;为了宁夏大北农的二次腾飞,我敢于超越自我。我愿意肩负起更多更大的责任。
我在今天以前成绩都是不值一提的历史,明天的我将更让你们骄傲。因为从今天开始,我将带领你们飞向更广阔的舞台,一起去实现更美好的理想。
四、我的施政纲领:始计第一
兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五事,校之以计,而索其情
一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民于上同意,可与之死,可与之生,而不危也;天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜。
1、道:企业文化,共同的愿景。员工的自豪感,企业的核心凝聚力。加大大北农企业文化的宣贯力度,三个层面:
a、干部层面:个个都要是标杆,做表率,成为卓越的大北农人。
b、员工层面:忠诚大北农事业,文化是行为准则。成为优秀的大北农人。
c、客户层面:认可大北农理念,形成共同发展观。
2、天:天命—事物的本质,自然规律。行业趋势、规律。我的观点:饲料行业的规律就是主动就是规律。好比是在大江里行船:主动就是无论顺水逆水都要勇往直前。从我的观念看,饲料行业永远都是朝阳产业。这个行业没有冬天,就看我们怎么做。规律因我来改变:打运动战、打阵地战、打歼灭战。我是庄家,想怎么出牌就怎么出牌。只要上下齐心,勇往直前,大北农的春天是必然趋势。我们的共同目标:__年实现销售量15万吨,西北第一;三年赚一个科技园,在甘肃再建一个新厂,实现我们的再扩张。
3、地:环境、市场。竞争激烈。环境包括内外两块:内部:新园区、新景象、新气势;聚生气、聚人气、聚财气。人决定环境,人就是环境。所有的人都是大北农的一面旗帜。所有的人都要做好这面旗帜。所有的人都能做好这面旗帜。外部:我来改变环境:创造环境,创造需求,创造市场。每一个战将都是一个环境。努力拼搏,成就自我,就是一片靓丽的风景线。
4、将:人才、团队。人是大北农唯一资源。抓好团队建设,重视人才培养。抓好人力资源的高效率运行。抓好骨干的标杆作用,以点带面。对内是面镜子,对外是个亮点。培养一个狼性团队,一个嗷嗷叫的团队,一个剑锋所指,所向披靡的团队。当好老师,当好教练,当好拉拉队长。要让行业都知道:宁夏大北农的人是最棒的。
5、法:制度。
a、做好岗位操作的标准化。
b、加大考核力度,用制度规范人。
c、奖与罚并重的激励机制。
能者上,庸者下。包括我自己,做得不好我主动让位。
五、我的竞岗总结:
人就这么一辈子,是英雄便创造伟大功业,是学者便获取更深学问,想说什么直截了当!想干什么马上去干!今日过去不再来,这辈子过去生命就消逝,人生是奋斗、是拚搏、是奉献,用足用好人生,真正的人生是耗尽生命的每一滴热血后才钻进黄土。
第13篇 汽车经理竞岗演讲稿
汽车经理竞岗演讲稿
大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫_,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的`考虑:
首先服务经理需必备已下几点基本技能:
1、 保证公司利润最大化
2、 达到高标准
3、 领导一个团队走向成功
4、 压力处理
5、 了解和运用日常业务知识
6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:
1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好 率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
报告完毕,谢谢大家!家好!
第14篇 销售部经理竞岗演讲稿
公司领导:
您好!我是莱芜工厂乡镇流通营业所员工王__,首先感谢公司领导能给我这次机会参与此次竞岗。首先做一下自我介绍:
我叫王__,现年24岁,毕业于长勺职业中专汽修专业。__年3月至__年5月__金属制品有限公司职工,__年7月至__年4月南京旺旺集团精品项目部业务员,主要负责ktv。夜总会类型的夜场推销。__年9月山东__物业管理集团莱芜分公司,从事过保安。领班。主管。部门经理。__年7月初入职汇源公司。
自__年7月份入司以来较理想的完成了营业所规定的目标任务,8—11月份累计完成任务18万7千左右,两个月任务完成11万以上,超额完成分配的任务,10月份,我成功组织了一支年经,有活力,敢想敢干的路演队伍,到各乡镇巡回路演,与终端客户密切合作,推广促销相演出结合,并取得了很好的成绩。虽然在我工作中还有很多不足,但任何事物都不是绝对的,做销售本身就是在挑战极限,挑战自我。二是我的处事和社交能力有待提高。我相信,我可以通过充满青春活力的热情和对工作认真负责。肯钻肯干的态度来锻炼自己。做销售正是锻炼我的地方,是对我自己能力的培养和其他各方面的提高。
所以我决定来参加这个岗位的竞聘,面对这个岗位,我有几个有利的`条件:
一是我有较为丰富的工作经验。我社会工作经验7年,具有一定的协调能力,之前也从事过部门管理,对一个团队的管理有着自己独特的见解。
二是有较强的工作能力。在日常生活与工作中注意不断加强个人修养,认真履行职责,扎实搞好工作,言行与公司保持一致,扎实肯干,诚实待人。经过几年的工作与锻炼,组织协调能力,分析能力有了进一步的提高。我认为我完全能够胜任该工作。
三是有较强的责任心和高度的责任感,有吃苦耐劳的精神。以大局为重,不斤斤计较个人利益,尊敬领导,团结同事。现在是知识的社会,要不断的学习,装备自己,努力在各方面充实自己。
如果我竞岗成功,我会认真做好以下几个方面的工作,真正当好公司领导的好助手。
1、抓市场,协调人员,统一思路,更多的拓展市场终端客户,增加售点。
2、综合实际,结合市场,在公司允许的情况下出台好的政策,为12月份任务达成目标冲刺。
3、在团队里以“能者上,庸者下”的原则,激励员工,全力以赴完成公司安排的各项任务。
4、具体细化工作重点,与经销商密切合作,把工作落到实处,为公司创出更高的利润。
注:不想当将军的士兵不是一个好士兵,不想当领导的职员不是好职员。
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