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谢师宴策划方案一
餐厅“谢师宴”消费热潮渐高主要是由于学生消费群体的推动。随着高考“战场”的硝烟散去和无数莘莘学子即将走出大学校园,无论即将去向何方,为了感谢师长对自己的倾心教诲,大部分学生都会选择以“谢师宴”的方法来报答对老师的拳拳感恩之心,这也为广大餐饮经营者创造了绝佳的餐厅营销机会。
我们xx餐厅经过长期的经营管理,已经以优雅的餐厅环境、大众化的菜肴口味、公道实惠的消费价格、细致周到的餐厅服务获得了餐厅周边学校和社区消费者的认可和亲睐。而此次即将到来的“谢师宴”消费热潮更是餐厅提高消费经营收入和扩大餐厅品牌知名度和关注度的绝好机会,因此,餐厅特推出以“十年寒窗望金榜,九载熬油忆师情”为营销主题的“谢师宴”营销活动,并制定了如下的xx餐厅“谢师宴”营销方案,作为此次营销互动的执行纲要,详细内容如下:
一、“谢师宴”营销活动目标市场分析
“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席,可见所受重视的程度之高。当然,“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的,我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”营销活动的原因:
1、学生“攀比”心理分析
大部分学生认为,别的同学都在饭店办宴席,我不能不办,否则很没面子。
2、家长“经济”心理分析
学生家长主要有以下三种心理:一是“别的家长都为孩子办了谢师宴,不谢师孩子有情绪,不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友,参加别人谢师宴随了钱,为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事,亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛,也可联络感情。”
3、餐厅经营发展的需要
广大消费者有“谢师宴”的消费需求,我们餐饮企业就要满足广大消费的需要,同时也能为餐厅聚人气、添喜气,更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度,可谓一举三得,何乐而不为呢?
二、餐厅“谢师宴”营销活动
1、菜单价格设计及优惠
1)谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系起来,增加喜庆氛围,以博得学生和家长们的好感。
2)针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办法。
3)谢师宴的价格要分为高、中、低等档次(下面有说明),合理拉大消费层。
4)其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。
2、相关套餐等促销活动
1)制作专门谢师宴套餐。可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次,菜名要经过合理包装,体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。
2)状元及第宴,豪情相邀。特别邀请高考状元(文、理科各1名),汇聚酒店共畅未来;赠送每位状元精美求学用品作纪念;金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系,制作邀请函)。
3)餐厅店内互动,款赠厚礼。餐厅联合学校或供应商,采用“一对一”的形式,签订互惠条款,共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式,营销、财务及公司积极主动参与。
4)桌桌有礼品,场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多少,桌桌都可以得到口子窖五年陈酿52度白酒水一瓶(价值128元/瓶)。凡惠顾十桌(含十桌)以上奉送相同档次餐标一桌;消费五桌(含五桌)以上奉送学生求学用纪念品等等。
5)餐厅为顾客免费提供停车场地,优先预定,免费照相、免费博士帽等。
6)餐厅在饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
3、广告宣传活动
1)在餐厅的大门口放置一些户外广告(讫牌,条幅,喷绘)。
2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词:“数载师恩永难忘,一杯清酒表浓情!”至此桃花李芬芳时,xx餐厅隆重推出谢师宴(十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴),表达莘莘学子一片感恩之情。
3)手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4)在一些协议网站上做个弹出框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和餐厅的“谢师宴”营销的内容相符合。
5)传单广告,印制活动宣传单10000份,但传单的制做用必须要精美,最好配菜品展示图。
6)以上的广告可同时选择几种,推广的重点社区或学校。
三、餐厅“谢师宴”人员工作安排
1、保安必须要保证餐厅经营的安全。
2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。
3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧(多表恭贺);上菜的速度必须要快。
4、在大厅里放一些品位高的音乐;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出尊师重道的人文文化。
四、餐厅“谢师宴”时间安排
此次“谢师宴”营销活动从xxxx年6月至xxxx年9月止。最终解释权归xx餐厅所有。
五、餐厅“谢师宴”相关费用预算
2、教师纪念礼品:100×15=1500元;
5、博士帽、照相、场地布置成本500元;
6、广告费:讫牌(或x展架)、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元;
合计费用:6200元(排除酒水)
附:1、横幅标语、广告词、宣传用语、服务用语;
2、x展架小样、喷绘小样、宣传单小样;
3、谢师宴”套餐菜单。
六、“谢师宴”营销活动效果预测
七、“谢师宴”营销活动的其它建议
1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料,先在熟顾客中宣传。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入预定部资料库(关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的 flash动画,还要有新闻系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度,增大市场份额。
谢师宴策划方案二
一、目标市场分析
恩师,与学子共度一千多个日夜,给予学子终身受用的启迪,赋予学子体谅与宽容,教育学子们树立分秒皆准的观念。近年来“谢师宴”非常红火。根据调查:谢师宴已经成为普通家庭操办喜事第二大宴席,重视程度仅次于婚宴,"谢师宴"“火”有n个理由:
理由1(学子):别的同学都在饭店办宴席,我不能不办,否则很没面子。
理由2(家长):别的家长都为孩子办了谢师宴,不谢师孩子有情绪,不能委曲孩子.
理由3(家长):谢师宴要宴请亲朋好友,参加别人谢师宴随了钱,为了捞回点也得办。
理由4(社会):孩子考上学是大喜事,亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛,也可联络感情。
理由5(商家):生意火了,收入涨了,能聚集人气、喜庆气,又能增加营业额和酒店知名度,为啥不办。
二、定价策略
1、谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系起来,增加喜庆氛围,以博得学生和家长们的好感。
2、针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办法。
3、谢师宴(下面有说明)的价格要分为高、中、低等档次,合理拉大消费层。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门谢师宴套餐,可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次,菜名要经过合理包装,体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。
2、状元及第宴,豪情相邀。特别邀请高考状元(文、理科各1名),汇聚酒店共畅未来;赠送每位状元精美求学用品作纪念;金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系,制作邀请函)。
3、商家互动,款赠厚礼。酒店联合其它商家、学校或供应商,采用“一对一”的形式,签订互惠条款,共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式,营销、财务及公司积极主动参与。
4、桌桌有礼品,场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多少,桌桌都可以得到口子窖五年陈酿52度白酒水一瓶(价值128元/瓶)。凡惠顾十桌(含十桌)以上奉送相同档次餐标一桌;消费五桌(含五桌)以上奉送学生求学用纪念品等等。
5、免费提供停车场地,优先预定,免费照相、免费博士帽等。
6、饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
本活动从即日起至2019年6月20日至2019年9月10日止。最终解释权归天堂鸟酒店所有。
四、广告策略
1、酒店的大门口放置一些户外广告(讫牌,条幅,喷绘)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词:“数载师恩永难忘,一杯清酒表浓情!”至此桃花李芬芳时,天堂鸟酒店隆重推出谢师宴(十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴),表达莘莘学子一片感恩之情。订座电话:0371-68265888/68265666
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、在一些协议网站上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,印制活动宣传单10000份,但传单的制做用必须要精美,最好配菜品展示图。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点社区或学校。
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二、方案操作步骤流程
收集电动三轮车这个行业十家以上大型电动车企业,调查了解该厂电动三轮车装配的是哪个厂家生产的电机。然后再仔细勘探该厂门口大门的方向的对面(隔路)是否有空间装配广告牌,或者对面是民房那就最好,围墙也可以。
1、这些大厂大都是仅靠路边的,如果在该厂对面得空地上立广告牌,首先就是路政部门肯定不允许还要罚款。但是我坚信没有办不成的事情,一方面花点小钱,另一方面在自己的广告牌上加上一些超华提醒:“警示司机注意安全驾驶,爱护路边花草”等公益宣传字句。这些字句占不了多大空间但是却给了这些路政部门不能清除掉的理由。
2、民房就稍微好办一点,买点礼品,或者给点钱说明来意,就差不多搞定了。选择一面最为合适的位置墙或者空地(主家甘愿同意,不同意再软磨硬泡,实在没招再给点甜头尝尝就定能搞定)量尺寸为后面工作好开展。注:有必要在口头上说明只允许我们这一家放在这个位置,不容忍后者掠夺。需要的话签订合同常年租凭下来也可以。
3、如果是厂矿等企业围墙,这就必须要下点功夫了。向门卫等厂内的工作人员打听该厂老板的个人情况,看这个老板喜好什么,喜欢品茶,送盒茶叶,是个财迷,送个财神爷,或者象征财富的装饰品。是个文人,送两本书有“礼”行遍天下。
三、广告制作要求
1、广告版面必须统一设计根据场地情况规格不同 定尺寸选择什么样的材料。
2、广告版面设计必须选择三家不同的广告公司设计,三选一。
3、版面内容必不可少就是必须要加一句超华自己的广告宣传口号!而且必须凸显这个口号,这个口号的制定我可以帮你斟酌参考!
4、版面的内容必须醒目,第一眼就知道这个是生产电机的企业名字叫超华!
四、方案实施之后分析预测
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一、企划背景
1、云南师范大学商学院成为一所独立学院。
二、企划目的
1、赢得教育界在政策导向、宣传支持等多方面支持,且扩大在学术界的影响力;
2、通过媒体的宣传炒作,扩大云南师范大学商学院影响力;
3、宣传学校实力,树立良好的公众形象,通过人际传播引来更多关注者;
三、活动组织
主办:云南师范大学商学院相关部门
协办:云南师范大学商学院校团委
四、活动安排
前期筹备活动执行跟进炒作
1、筹备阶段
时间:12月1日-12月9日
地点:云南师范大学商学院院长办公室
目的:筹备活动所需物品
工作内容:
1)确定邀请嘉宾人员名单
2)制作、发放邀请函
3)媒体投放资料准备
4)制作活动宣传品系列
5)活动场地选择
2、执行阶段(新闻会当天)
时间:12月10日10:00~11:30
地点:云南师范大学商学院慧源楼多功能会议厅
内容:新闻会向外界宣告:
云南师范大学商学院成为独立学院
工作内容:
1)现场人员的接待
2)签到及纪念品的发放
3)礼品的发放
4)幻灯播放
5)现场摄制的跟进
6)具体介绍公关部架构
新闻报道组、编辑出版组、技术制作组、活动策划组、业务拓展组、信息调研组
仪式流程:
时间内容
9:30~10:00会场布置及媒体签到
10:00~10:05与会人员入席(配背景音乐)
10:05~10:20主持人介绍项目情况及现场嘉宾
10:20~10:30云南师范大学商学院校长发言
10:40~11:00云南师范大学商学院对于成为独立学院等方面的介绍
11:00~11:20媒体记者对云南师范大学商学院相关部门责人等进行采访
11:20主持人宣布结束
3、炒作阶段
时间:12月10日以后
地点:云南师范大学商学院院长办公室
目的:通过新闻媒体炒作吸引教育人士的注意
工作内容及分工:
1)《春城晚报》、《云南日报》、《都市时报》、《昆明日报》、云南电视台、、昆明电视台等媒体分别此次新闻会召开的新闻进行炒作
2)配合媒体其他工作
五、活动预算
1、媒体预算支出:
2、人员工资支出
3、物料支出
物品名称数量单价费用(元)
邀请函
空飘
条幅
嘉宾胸花
地毯
礼仪绶带
礼仪花篮
4、公关费用支出
参加记者会各界人士礼品费用
务餐费
照片冲洗
大纲编写人:戚伟、熊东
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工会活动是工会工作的重要内容之一。开展工会活动的主要目的就是增强凝聚力、统一思想,形成良好的生产生活氛围。以下是小编精心收集整理的工会活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
工会活动方案1为丰富全校教职工课余文化生活,激励教师间团结、奋进、求实、创新,增强教职工的身体素质,推进我校教师健身运动的深入开展,我校定于举办教师“庆五一”体育竞赛活动,现制定活动方案如下:
一、活动时间、地点:
1、活动时间:4月28日(暂定)
2、活动地点:学校操场
二、组织机构:
总策划:___
策划:___
宣传报道组:___
后勤器材组:___
三、组队办法:
1、参赛队别:二楼办公室教师代表队、三楼办公室教师代表队、行政办公室教师代表队。
具体队员安排见报名表。
2、组队办法:由各办公室负责人担任队长,并牵头组队参赛。
四、活动项目:
集体项目:
1、拔河:每队10人,其中女队员至少2人。
2、迎面接力(50m):每队10人,其中女队员至少2人。
个人项目:
1、乒乓球单打:每队3人
2、羽毛球单打:每队3人
3、定点投篮:每队5人,每人限投10次。
说明:乒乓球和羽毛球队员抽签得号,相邻号对赛;采用三局两胜淘汰制。
裁判由每个代表队队长从未参赛职工中推荐。
五、活动奖励:
1、团体总分计分办法:个人项目取前三名,依次计分3分、2分、1分;
集体项目第一名计5分、第二名计3分、第三名计1分。(其中,投篮也计集体名次得分)
2、奖项设置:
a参与奖:每人50元。(不参赛的不计发,迟到、早退的减半。)
b单项奖:第一名奖30元、第二名奖20元、第三名奖10元。
c团体奖:一等奖300元、二等奖260元、三等奖200元。
工会活动方案2一、活动目的:
关心关爱公司员工子女的成长,为员工营造家一样的氛围,欢度20__年六一国际儿童节
二、活动时间:20__年5月25日至6月5日
三、活动内容:
魅力宝贝秀
才艺宝贝大比拼
四、具体实施方案:
1、参赛对象:
魅力宝贝秀-------截止到20__年6月1日7岁以下(含7岁)
才艺宝贝大比拼-------截止到20__年6月1日7岁以上(不含7岁)
2、参赛内容:
魅力宝贝秀------在20__年5月29日前提交宝贝半年内彩色全身五吋至7吋近照一张
才艺宝贝大比拼-------在20__年5月29日前提交宝贝作品一件,绘画、书法、文章、手工等均可。
3、所设奖项:
评选魅力宝贝特等奖2名,一等奖3名,二等奖5名,三等奖6名,
评选才艺宝贝特等奖2名,一等奖3名,二等奖5名,三等奖6名。
4、评选办法:
a、宝宝照片和作品收集后,自5月30日起在俊发中心实物展示,同步在公司内网挂网公开评选。
b、评选以手机信息投票为准,截止收票时间为20__年6月3日下午五点三十分。
c、6月4日工会委员汇总投票情况,核实并公布获奖名单。
d、6月5日颁奖。
五、组委会分工:
工会活动方案3为喜迎__新年到来,满足全局干部职工业余文化生活需求,增强团队凝聚力,营造和谐家园氛围。___县______局工会决定开展“迎新年”工会趣味活动。
一、活动名称:“迎新年,促团结”工会活动
二、活动目的:丰富业余生活,调动工作热情,增强团队意识。
三、活动时间:__年月日9:30——17:00
四、活动地点:______
五、参与人员:___县______局全体干部职工
六、活动流程
1.前期准备:
(1)由办公室登记活动时各人所做菜肴及相应所需食材;
(2)提前联系活动地点并准备好食材及活动奖品、道具等。
2.活动开展:
(1)9:00,全局干部职工在体育馆门口集合;
(2)9:00-11:00,统一乘车前往___生态早茶基地参观;
(3)11:00-13:30,结束参观后前往___,利用自备食材做菜或包饺子等;
(4)14:00-17:00,开始趣味游戏环节,分为个人赛和团体赛两个环节进行,比赛结束后领导为获胜者颁发奖品。
3.后期工作:
工作人员清理卫生,撤除相关道具等。
七、工作分工
1.活动总策划:___县______局办公室
负责活动方案的拟定及场地联系、人员通知等。
2.物资准备:____
负责活动道具、奖品等物资采买等
道具:乒乓球50只(其中标记记号的3个),乒乓球拍2副,盆子或纸箱5只,凳子10张,硬纸板若干,词语牌60个,小气球若干,跳绳3副,胶带若干,条幅,塑料绳,计分表,午餐食材若干。
3、现场裁判:_____
负责协调各活动有序开展,发放奖品、裁定胜负等,负责解决现场工作中出现的问题。
八、游戏项目及规则:
个人比赛环节:
(1)巧运乒乓球
参赛人员要求:3人一轮进行初赛,每轮取第1名进入决赛,抽签决定比赛组别,抽到王牌则为轮空,直接进入决赛,最终决出一二三名各1名。
比赛规则:参赛选手在比赛开始后用乒乓球拍运球,运送到终点的盆子里,若中途乒乓球掉落则原地运球继续前进,时限为3分钟,以运到终点乒乓球数量多者为胜;
准备道具:乒乓球拍2副、乒乓球50只,盆子或纸箱5只、凳子10张。
(2)搭桥过河
参赛人员要求:5人一轮进行初赛,每轮前2名进入决赛,抽签决定比赛组别,抽到王牌则为轮空,直接进入决赛,最终决出一二三名各1名
比赛规则:参赛选手手持两块硬纸板,从起点出发,要求单脚踩纸板轮流交换到终点,途中单脚落地则从起点开始继续向前,双脚落地则视为犯规,凡犯规者一律当场淘汰
准备道具:硬纸板若干
团体比赛环节:
现场通过抽签方式分为红黄蓝三组,各组分别选出组长一名,负责选派人员参与相应比赛。比赛环节采取积分制,第一名积3分,第二名积2分,第三名积1分,所有环节结束后以总分第一的组别为优胜组。
(1)词语猜猜猜
参赛人员要求:每组抽派2名代表参加比赛,1人比划1人猜,以各组猜出的词语数量排名,多者为胜。
比赛规则:以日用品、电器、动物、花卉、名人5类词语为范围,每组两名代表相对站立,主持人站在a身后,高举印有题目字样的a4纸张。b面向主持人及a,通过简洁的语言或生动形象的动作肢体方式等,向a传递所看到词语的信息,由a猜测该词语,猜不出可以跳过,解说词语时不能有词语中的所含的文字出现,解说词语不能与题目词语谐音,不能使用地方语言直接解说词语,否则猜测此题作废,每队有8分钟时间。
准备道具:词语牌60个
(2)运气球
参赛人员要求:全组参赛,以完成比赛所用时间排名,用时少者为胜。
比赛规则:每组分发5个气球,队员立于赛道一端,将气球在空中用嘴吹着行走,将气球运到指定地点,气球若落地则需退后1米再行继续,1人运完则第2人出发,以5个气球运完总时间计时。
准备道具:20个气球,黄色胶带
(3)蒙眼闯关游戏
参赛人员要求:每组抽派1名人员参赛,其余人员作辅助,以参赛人员到达终点完成任务的时间排名,用时少者为胜。
比赛规则:参赛人员蒙眼,于赛道一端出发,在同队人员的指引下,首先来到指定地点踩爆5个气球后,再来到另一地点连续跳绳10下,最终来到终点任务台,成功从若干乒乓球中找出标记记号球并放入指定框中。
准备道具:20个气球,标记记号球3个,跳绳3副。
九、相关奖励
个人赛第一名奖励一等奖获奖证书及200元奖品,第二名奖励二等奖获奖证书及150元奖品,第三名奖励三等奖获奖证书及100元奖品;团体赛优胜组队员奖励团体优胜奖证书及每人150元奖品。
十、经费预算
工会活动方案4活动主题:和谐、友谊、进步
活动时间:9月下旬
活动地点:___
比赛项目:
第一项:共同进步(双人跳绳)
比赛规则:一男一女为一组,同跳一付单人跳绳,一分钟内跳的最多的那组获胜。
奖项设置:一等奖2名;二等奖2名;纪念奖12名。
参加人数:每个工会小组4名,共16人。
第二项:挤眉弄眼(吃饼干)
比赛规则:参加人员把饼干放在自己额头上,用自己的脸部肌肉把饼干移到嘴里吃掉。一分钟之内吃的数量多的获胜。掉落的不计数,用手帮助的不计成绩。
奖项设置:抽签分两轮比赛,每组取一等奖1名。
共计一等奖2名;纪念奖6名。
参加人数:每个工会小组4名,共16人
第三项:吹球入碗
比赛规则:在桌上放五个碗,都装满水,从第一只碗开始吹乒乓球,一直吹到第五只碗,谁吹的时间最少,就算获胜。
奖项设置:抽签分2轮比赛,每组取一等奖1名;纪念奖3名;
共计一等奖2名,纪念奖6名.
参加人数:每个工会小组2名(不限男女),共8人。
第四项:争先恐后(推球)
比赛规则:将2根接力棒末三分之一处交叉绑紧,手握较长的一段叉开作剪刀状,用另一端的豁口叉住一只篮球,发令后,迅速推球向前跑,至小红旗处绕过返回,先到的小组获胜。
奖项设置:抽签分2轮比赛,第一、二轮预赛获胜小组进入决赛,未进入决赛小组获纪念奖。决赛获胜小组一等奖,另一小组获二等奖。共计一等奖4名,二等奖4名,纪念奖8名。
参加人数:每个工会小组4名(不限男女),共16人。
工会活动方案5一、指导思想
以党的精神为指导、以党工共建创先争优活动为载体,以构建和谐机关为目标,以服务职工为重点,切实履行工会基本职责,发挥工会独特作用,加强工会自身建设,团结动员广大机关干部职工积极投身到工会工作中来,发挥工会更大促进作用。
二、活动目的
以积极倡导健康文明的生活方式和行为为根本,充分发动机关干部积极参加各类兴趣小组,开展内容丰富、形式多样、娱教于乐的文体活动,进一步丰富干部职工的业余生活,培养良好的精神情操,形成积极向上、健康活泼的机关氛围。
三、活动原则
健康文明、团结和谐、生动活泼、节约俭朴、安全可行。
四、活动方式
游览、参观、摄影、野炊、交流、比赛等活动方式。
五、活动类型
1、机关兴趣小组活动。
2、与外单位联谊活动。
六、参加对象
红河县工商行政管理局工会全体会员。根据实际情况,邀请车古乡政府相关人员参加,总人数控制在60人以内。
七、经费保障
本着节俭的原则,由机关工会根据活动内容统一安排。
八、活动时间
__年3月11日
九、活动地点
红河县车古乡阿波黎山
十、活动要求
1、机关工会活动要求全体会员积极参加,积极配合。
杜绝无故不参加工会活动的现象,严格有事请假制度。
2、工会活动的举行,全体会员都要服从安排,遵守活动规程和纪律。
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(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)swot分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
(七)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总
网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是网络营销中非常小的一个分支。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
一个好的网络营销方案必须具备什么?
1、网络营销方案注重体现产品创新性。
所谓的早起的鸟有食吃,抢占先机的企业在起跑点上就占据优势,当然不是时间早就成功,除了企业自身实力之外,天时地利人和缺一不可。我们在网络营销方案上一定要考虑创新性给人眼前一亮的感觉。
2、网络营销方案注重营销方式的新奇性,且有创意。
现在是眼球时代,如何通过网络营销方案的特色性的推广方式吸引客户的眼球才是王道,无论是新闻还是活动我们都要向娱乐活动学习,娱乐活动的很多策划方法都是相当有创意的值得我们的企业学习。
3、网络营销方案注重前期的准备。
网络营销策划是网络营销的前期但是我们不能说网络营销策划就是网络营销最前端的工作。它最前端的工作应该是市场调研和结合公司实际情况的一个定位过程,我们的企业不要在做网络营销策划的时候就忘记了市场调研,结果做出来的方案根本没法运作。
4、网络营销方案要注重机遇的把握。
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1.充分借助节假日的促销来提升麦兜药品品牌的知名度。
2 。便于销售渠道拓展和样板店建立与湖北紫荆医药建立良好合作开端
3.为增强已签约和潜在客户及销售终端的合作信心
二、活动主题:
如(麦兜,我的茁壮成长)
三、活动时间:
节假日。(如六一儿童节等)
四、活动地点:
1具有较强终端展示效果的门店(如:面积在300平方米以上的门店)。
2具有很好的销售流水的门店(如:日流水在15000元以上)。
3在人流量较大的商业圈内(所在城市的主要商圈内)。
4同类商品销售较好门店。
五、主推品种:(如麦兜系列药品)。
六、前期准备:
1.与促销点的沟通
a.药品能够进场并能占据较好陈列位置,具良好排面和终端包装效果。
b.确定活动开展的具体时间、开展范围、活动内容等,在参与活动的药房摆设展架和张贴海报说明活动内容。
c.活动参与人员和促销点的有关营业员。
2.确定活动时间、地点及相关人员、赠品。
3.邀请部分商、区域终端分销商观摩。
七、操作:
1在所属区域内的各大连锁选择符合条件的门店,由区域经理负责收集以上资料,城市经理负责和其总部的门店管理部门洽谈驻店促销、流动促销、固定兼职促销、临时促销和短期宣传活动事宜。
2驻店促销:通过事先准备好的促销方案和对方的现有资源进行交换,而降低促销费用和促销成本。
3案包括:准备促销的门店(具体的门店名称)、促销时间(不少于3个月)、促销品种(儿科系列)、人员的数量(1-2人)、产品陈列的位置(货架第一层或端
架)陈列的数量(单品不少于10盒)
4促销方案及费用由城市经理申请,事业部经理审核批准后执行
5流动促销:由城市经理洽谈,区域经理执行,一个店做7天。方案及费用由城市经理申请事业部经理审核批准后执行。
药品促销活动策划方案二一 活动主题:
爱心奉献社会 幸运送给顾客
二 活动时间:
xxx年10月20日――xxx年10月24日
三 活动地点:
xxx大药房药房内与药房前的空场地
四 活动目的:
1.增加xxx大药房的店内客流量;
2.提高xxx大药房在当地的知名度;
3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
五 活动内容:
1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各
种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药
的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。
在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此
举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。
2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)
分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药
品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。
3.活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。
18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂:
58元送1瓶洗洁精;
88元送1双拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5l金龙鱼一桶;
218元送3l电饭煲1个;
4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)
这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。
5.抽奖活动,
口号“xxx大药房 购药中奖百分百”
内容:活动期间,消费者在xxx大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制 ),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。
(2)抽奖时间:xxx年10月20日――xxx年10月21日
早上9:00――12:00
下午3:00――6:00
(3) 抽奖地点:xxx大药房前的空场地
(4) 奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个 奖品数量5名三等奖1.8l金龙鱼食用油1桶 奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把 奖品数量若干名
分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
六 活动前的准备:
1.dm单页及pop制作及
(1)dm单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2) 在药店内部pop的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。
2.赠品的挑选及到货时间:
赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
3. 10月20日活动开始。
七活动预算费用表。
xx年10月20日次活动预算费用表
(图表略)
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1. 进行市场调研,建立8项药店档案资料
(1)药店的详细地址、邮编、电话号码。
(2) 药店的性质:国有、集体、个体、股份合作、还是其他什么形式。
(3)药店的主要负责人、主要目标营业员、坐堂医生的姓名、喜好、联络方法等。
(4)药店的进货渠道、付款方式以及资信怎样。
(5)药店的经营规模,店堂营业面积、经营品种。是否连锁经营,生意状况如何,以及与本企业有关联的同类品种的各种情况。
(6)观察店堂内能否开展促销活动,哪一种促销活动形式最为适宜。
(7)了解店堂内有何终端促销用品,何种终端促销用品效果最好,药店对终端促销用品有何建议。(8)找到对手,通过店内的陈列数量、批号及营业员的介绍,找到该店内的“前三名”的儿童感冒药品种,最后统计出城市中的前三名,做到在“面上知道自己的对手是谁,在点上自己的对手是谁”,从而知己知彼,有针对性制定对竞争对手的促销方案。
对以上8个方面的调查数据详细的分析、整理、归档,并对药店进行级别评定,可分为a、b、c三个等级,a级为当地有名的大药店和连锁药店;b级为规模相对较小,但生意较好的药店,一般为商场、超市药品专柜,人口流动大的区域的中等药店;c级为那些生活区和郊区便民小药店、小诊所、小食杂店的便民药品点等。尤其是第8点是城市otc地面争夺最要注意的,也是最有用的,找到对手的弱点攻击它。
2. 建立机构,划分区域,制定方案
(1)建立一套与药店零售相对应的otc团队,进行精准的分工和职能划分,有效地实施营销全方位、全过程的科学管理。
(2)根据调查的市场数据,对市场进行科学的区域划分,定员、定岗、定职责。
(3)在产品的推广上首先集中突破小儿新速效感冒颗粒,其他产品搭顺风车,在整个天津的城市面上针对前三名儿童感冒药制定一套详细的市场营销方案,包括:详细的渠道策略、详细的促销策略、详细的人员管理办法及较系统的数据库表格等。
(4)在微观层面上,针对每一个重点店制定详细的抢夺目标,分时间,定目标,详细监测重点店的抢夺进度,先抢到第三名,然后是第二名,最后争取第一名,当时整个天津面上就是沈阳津昌和哈药的护彤。
(5)在具体抢夺中集中资源一小片一小片打下来,由于小片的“样板”作用,在后来的药店推广中,很多药店知道其他店好娃娃很好卖,赚钱又多,市场又保护好,都主动要求搞促销,最后打得竞争对手的业务员到太阳石天津办事处来应聘。
3. 制定提高铺货率的方针
(1)根据调查资料制定合理的铺货线路,以利于节约时间,提高铺货效率。
(2)a、b、c三类药店同时铺货,但a、b类店,要争取较高比率地铺货。
(3)铺货形式一般有:前期主要以人员拜访形式铺货等为主,主要目的是为了掌控终端并更好开展和终端的合作。
(4)铺货数量主要参照竞品情况,尤其是第一名作为参照,因为当时就是瞄准第一去的,对于现金拿货,可以适当加大铺货量,但亦不能太大。
(5)铺货的地理位置选择,可以先从医院附近、人流量大的地方的邻近药店开始。
(6)铺货时可多品种一起推广,只要客户愿意接受,但一定要控制数量。可以其他药店的销售情况,以增强药店经营者的信心。
(7)铺货一定要按药店、品名、日期详细地填写铺货记录,注明药店当日执班人员,并请其中某人签收。
(8)铺货要尽量争取现款现货,第一次可以给一定的铺货奖励。如果是赊销,要严格控制数量。对于小诊所、小药店和个体药店要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺进,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开。
(9)对于个体药店和承包性质的药店,铺货价格应高于医院的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系。
(10)铺货的药店公司员工应明白,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁。同时,对待药店所有人员始终要充满友善、热情、微笑,要树立为客户赚钱的理念,还要告知卖不完都由太阳石天津办负责。
4. 加强药店的宣传布置,创造更多的销售机会
(1)铺货和拜访时,应加强产品的理货工作。产品本身就是最好的广告,因此要争取最佳的陈列位置,尤其要和第一品牌一起放。在具体操作中,本企业好娃娃产品尽量与同类产品集中摆放,扩大产品的陈列面,且使产品处于最佳视觉位置,或者使用公司统一的陈列架陈列。知名品牌的药品品种较多时,可设立专柜销售。
(2)根据不同类型的药店制定不同的宣传布置方案,但必须遵循以下原则: 广告宣传用品要争取使进店消费者第一眼看到; 广告宣传用品的粘贴、摆放要规范,要产生美感; 宣传布置要独特,有个性,宁缺勿滥;要与商店协商好,争取支持; 注意不要违反当地环保法规。
5. 让员工人际关系要到位,拜访、慰问要有规律
(1)拜访、慰问的对象主要是经理、柜长、营业员、店主、坐堂医生等。(2)拜访慰问的好处: 顺利地实现铺货和回款;有利的陈列位置和宣传位置; 营业员和柜长会成为企业的业余推销员,促进产品的销售; 可以有效防止产品断货和脱销情况发生; 便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手的情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。 (3)拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。 (4)在拜访中要主动帮助药店解决一些问题,如换货等。 (5)要合理制定拜访线路和拜访频率,注意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长。 (6)拜访过程中要合理地使用公司礼品,掌握人的心理,有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他(她)的重视,也能有效地节约销售成本。
6. 加强信息反馈工作,为办事处决策服务
(1)注意收集各类信息,如人员变更、店址变更、进货渠道的变更,以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况。 (2)坚持有目的、有准备地收集信息,并进行分析总结。 (3)加强信息的双向交流,并保持畅通。保证下面的信息及时传上去,上面的政策、方案及时传下来。
7. 合理使用了各种促销手段
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作为一名曾在市场一线与中小型医药保健品商患难与共的营销人,如何借鉴市场经验并与众多的商朋友迅速成长,这也成为作者进行积极探索的一个方向。为让医药保健品同行能从本人的一线实践中得到某些启示,现以作者曾服务的一家企业及产品ml钙的营销实务操作为平台,来展现渐渐清晰的营销培训服务脉线。
ml钙在2002年主要集中在南方市场做了将近一年的试点,虽然开发了不少区域市场,且整体销售趋势良好,但商的操作水平还是参次不齐,一些缺乏市场常识的低水平操作现象尤为突出。作为一月牡蛎钙在当地区域市场的三个操作主体:总商负责经理、业务主管或业代、终端店员,他们更需要以一种深入浅出的沟通方式来灌输市场培训内容。作者以层次指导的“三三原则”初衷来试图影响和规范他们的市场操作。
以下为全案实例: 为总商负责经理支招
如果你是ml钙当地总的负责经理,那么你的重点就是做好基础管理工作和搞好规划。下面三招可供你参考:
第一招:培训好你的业务员,组建一支能吃苦有干劲的销售队伍。
你的员工不一定要多,但一定要精。企业运营最大的成本不是费用,而是将你的员工没经培训就放到了市场上,因为没有经过培训的员工在出去跑业务时,不仅出不了业绩,而且还会跑乱了市场。对你的员工,你要认真地安排一个业务培训计划,内容包括:产品知识、业务技巧、业务流程、销售政策、注意要点五个方面的内容。
第二招:制定一个稳定的销售政策,让大家都感觉到做起来很有意思。
销售政策的制定非常重要,你一定要以书面的文件来告诉你的业务员,如果你的业绩达到多少,你就能获得多少。因为业务员们为了生活的需要,也必须要实际性的东西,也就是说,他们会经常给自己算帐,会算自己一个月的努力到底会得多少回报。因此,一个好的销售政策对业务员以及对终端药店和商超的营业员来说,都很重要。你在这方面要做两件事:第一件就是业务员的销售与奖励提成政策;第二件就是营业员的提成政策及落实检查制度。
第三招:根据厂家安排,搞好促销安排和终端管理工作。
一些总商按照企业策划的“钙保险”活动,大部份都比较成功,但有小部份商却反响平平。为什么呢?因为他的市场基础工作还没做到家。你想想,如果你的铺货工作以及跟各大药店营业员的客情关系都没做好,突然想当然地照搬模式搞促销,肯定是做赔本买卖赚吆喝,这当然是得不偿失。因此,做这方面的工作,你应该安排好一个进度计划,只有当你手中掌握了如下数据时,你做促销才是安全和有效的。第一个数据:你手上已有铺进ml钙所有终端药店和商超的名录;第二个数据:你手上已有各药店和商超营业员的名单及相关资料情况;第三个数据:你的业务员和营业员已经拿到了你销售政策中规定的提成,对他们来说虽然钱不多,但让他们看到了光明,这就是你将要做促销活动的最坚实的基础。 为跑药店和商超的业务员支招
ml钙的相关销售政策已经出台,你应该对自己的前景和回报期望有了一个全面的了解。你现在所做的就是做一名市场上的好猎手,下面三招可以迅速地武装你自己:
第一招:你要成为ml钙的产品知识专家。
因为你直接跑药店和商超,你要和所有卖钙产品的营业员们打交道,在此之前,你必须明确一点,在跟他们打交道之前,你一定要有产品专家的内涵,因为她们也很需要了解ml钙的特点,这样她们才能跟消费者进行有效的推荐。所以你要从两个方面做起,成为一名钙产品专家。一、你要对补钙知识有一个全面的了解,如何补钙、每天需要补多少钙、人体缺钙会有什么症状,补钙效果好的表现在哪些方面等等问题你必须要清楚;二、你要充分了解ml钙的生产单位、监制单位及他们的背景,更重要的你要背出来如下内容:ml钙的原料是海洋里的牡蛎鲜壳,生产技术是美国军事技术“分子筛”技术、特点是:来自海洋、高钙含量、容易吸收。跟其他补钙产品的不同点是:产品批号最新、钙含量最高(1100毫克)、sml集团监制和有中国消费者协会发的中国保健品信誉保证标识。
第二招:你要成为一名优秀的说服者和培训专家。
一名优秀的业务员一般都是乐观、自信、热情并善于表达自己。善于表达自己跟你的性格是不是外向没有直接关系,因为业务员跟别人谈话的关键是要谈到点子上,这样营业员们才会服你。所以,要想使自己有说服力,还是需要自己多掌握一些医药保健品行业内的知识。另外,业务员要想自己的业绩好,除了自己勤跑,跟店员多聊搞好关系之外,最重要的,就是将你自己知道的产品知识一点点教给她们,让她们懂得如何跟消费者说。现在由于人们对补钙的认识都比较深刻,而且也都知道补钙的重要性,所以广告对于补钙产品来说起的作用越来越少,而你做为业务员,要想使你管的区域走货量大,最有效的手段就是让营业员来帮你来推,在这方面你只要起到两个作用就可以。一、你一定要保证营业员的利益,该给她们的提成一分钱都不能少给;二、一定要教会营业员如何卖ml钙,消费者补ml钙的好处是什么?ml钙跟其他产品相比有什么优势,ml钙能让大家记住的特点是什么?等等。
第三招:你要规划好自己的业务工作流程和安排好促销活动。
一个标准的业务工作流程,不仅能养成良好的工作习惯,而且还会让你的业绩至少比别人高出一倍。所以,你在每天出去见药店和商超的营业员之前,一定要先做一下业务计划,并且一定要将它写在工作本上。业务计划不用复杂,只要包括三个方面的内容就行:1、今天要见哪些药店的营业员;2、见到他们要做哪些方面的事;3、今天可能会碰到什么问题。
至于说到促销活动,我们不用多说。业务员自己都知道,这其实是让你出业绩的大好时机,直白地说,在你所管的区域内搞促销活动,就是你自己的事,而不仅仅是你公司和厂家的事。要想使活动的效果好,你也要根据对所管区域的情况来进行分析。活动的方式、活动的具体安排都等着你自己来认真落实,这些事情表面简单,但如果你真正地将简单的事认真地做好了,你就是不简单,你的业绩和奖金自然就会高! 为药店或商场、超市的店员支招
选择一个好的产品来推荐给消费者,相信也是你和所有营业员都非常乐意的一件事,我们也经常在药店和商场看到很多消费者跟店员像好朋友一样,他们都对营业员满怀感激,原因有两个,一是店员的服务态度好,二是店员给他们推荐的产品达到了比较好的效果。
ml钙是好产品,从它的原料、技术、监制单位、信誉保证都能看出来,但对于你们店员来说,我们也同样认为好产品的标准是不仅要为消费者着想,也要同样为营业员的劳动效率着想,因此我们想教你三招,相信你们同样会有不少收获。
第一招:好产品要我说清楚顾客才知道。
ml钙是好产品,这是不容置疑的。可能经常来跟你一起交流的厂家或商业务员跟你说清楚了,也可能是没完全说清楚。但作为营业员,将ml钙完完全全、清清楚楚地告诉消费者,这是你的能力体现。你不用说得复杂,按照我们给你的一套说法去说就行了,保证你的命中率高,相信消费者在有了好效果后,他们同样会以感激的心情对你。
ml钙服用的人群为三类人:中老年人、青少年人、孕妇;
但来购买ml钙的人就只有两种人:一是中老年人、二是家庭主妇;
第二招:记好三句话,分对象来介绍ml钙。
中老年人
中老年人一般都比较重吸收、安全,对中老年人,营业员应围绕吸收率和有信誉保证两个重点来说,三句简单的话:
第一句:ml钙是现在钙产品批号最新的新产品,它的钙含率目前最高(1100毫克)
第二句:ml钙是海洋产品,并且是用美国技术做成的粉剂,它表面上服用没有片剂那么简单方便,但吸收率和服用效果比片剂的钙产品好一倍;
第三句:ml钙有中国消费者协会发的中国保健品信誉保证标识,还有sml集团的监制证书,如果效果不好,消费者可以到消协投拆。
家庭主妇
家庭主妇一般都比较注重营养、价格和质量,营业员可围绕海洋产品及价格两个重点来说,同样是三句简单的话:
第一句:ml钙是采自海洋深处的牡蛎鲜壳,没有污染,微量元素丰富,容易吸收;
第二句:ml钙是由sml集团监制的产品,技术好。含钙量高,一个月的量价格才30元;
第三句:ml钙是目前最新出的钙产品,无色无味,对家中老人和孩子特别适用,有中国保健品信誉保证标识。
第三招:积极配合促销和参加培训联谊活动,一个都不要少。
厂家及当地的商一般都会跟据情况搞促销活动,这时店员就扮演着非常重要的角色。做促销同样也是帮营业员所在的药店或商场出量,因此,店员在积极配合ml钙相关促销活动时,做到三个知道:对促销活动内容要知道、对促销程序要知道、对消费者的产品咨询要知道。
ml钙的生厂厂家及总商一直都特别重视对待店员的业绩体现,因此,总商做为厂家在当地的全权代表,会经常组织各大药店或商场的店员参加一些医学知识培训和联谊活动,这一方面会让店员自己会学到更多的知识,结交到更多同行业的朋友,另一方面,营业员也可以通过参加活动或会议明确的知道厂家给自己的奖励政策,让自己的劳动价值有所体现,以保证每天的工作积极性。
需要特别说明的是,在本案操作实例中作者同时安排执行了如下步骤:
首选沟通的方式:通过企业营销内刊《市场快讯》全文刊发本文。
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yl连锁药店是国内某地级城市小有名气的中小型连锁药店,拥有超过三十家连锁药店。然而,在2010年初,企业经营的难题却让李总经常愁眉不展。一方面,企业在扩张中越来越难以找到好的门店位置,导致新开店的盈利能力低下,多数处于亏损的局面;另一方面,企业引入了海王星辰、大参林、老百姓等多家知名连锁药店的资深人才,但这些人才由于背景不同造成了对发展的想法不同,企业对于未来发展的思路仍旧不清晰。如何突破经营困局,明晰未来发展思路?
生死危局
面对企业的危局,李总抱着试试看的想法请来了外部专业的营销团队对该企业问题进行诊断。经过深入的行业发展调查、门店实际走访、企业经营数据分析、行业竞争对手研究等,得出结论:yl连锁药店所采用的竞争战略和主要竞争对手相比没有任何竞争优势。
作为药店,yl连锁药店和医院等医疗机构相比,在专业的用药服务上处于劣势;作为中小型连锁药店,yl连锁药店和大型连锁药店相比,在商品的成本竞争力、品牌知名度、商品品类管理等方面处于劣势。
yl连锁药店和单体药店相比,各方面都有一定的优势;和健康专卖店相比,虽然在产品线的深度上不如,但能够提供一站式的健康服务,也具有一定的优势。
通过综合分析,得出一致意见,大型连锁药店是yl连锁药店的主要竞争对手,yl连锁药店目前和大型连锁药店相比没有竞争优势;yl连锁药店要想取得竞争优势,必须走差异化之路,这取决于重点顾客群的清晰以及能够针对重点顾客群提供特色商品的能力。
错位竞争
yl连锁药店差异化竞争优势的构建首先要实现从服务所有顾客群到服务好几个重点顾客群的转型。关于重点客户群的选择,yl连锁药店的管理层出现了分歧,李总比较看好“高血压、高血脂、高血糖”患者,各部门的负责人有看好“80后一代母婴”人群的,有看好“中年男人的保健需求”的,也有看好“18~35岁女性的美丽、健康需求”的。
其实,把哪一种客户群作为重点都有一定道理,但yl连锁药店需要的不只是面对某个目标客户群的商品和服务解决方案,而是需要几个面对特点目标客户群的解决方案,这样在实践中就可以结合所在区域的竞争需要进行模块化组合,以实现单店经营的定制化,也化解了管理层的分歧的问题。
yl连锁药店组成了由企业营销中心人员为主体,各相关部分骨干人员为辅助,成立5个项目小组,分别针对每一种顾客群制定商业计划书,进行详细的策划,从店铺的选址、到商品结构、营销传播活动、人力资源管理、物流管理、品牌管理等进行系统的规划。经过yl核心团队的集体决策,最终决定采用母婴特色项目、老年顾客三高项目、魅力女性项目等三个主要的特色项目。
“嫁接”改造
针对yl旗下30几家药店的具体情况,营销团队提出了竞争模式的“嫁接”落地方案。
在yl连锁药店特色项目逐渐落地的同时,yl连锁药店提出了自身的新定位:由区域有影响力的连锁药店转向区域特色连锁药店领导者。围绕新定位,yl进行了系统的战略规划,并开展了本土化营销,使服务深入社区,通过社区便民服务、关爱行动等,和优质目标顾客群体建立起深入的互动关系,使得药店服务人员成为社区居民可信赖的健康管理顾问。
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一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益,范文之规划方案:服装店五一活动方案.例如__休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度.
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标.
3、节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的.
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动.
(二)主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动.
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望.店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础.
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题.虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题.
3、社会特定事件
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇__一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩.
4、商圈活动
零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点,规划方案《服装店五一活动方案》.
(三)弥补业绩缺口的服装促销计划
业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场.至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;__店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%.诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助.当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益.
(四)对抗性服装促销计划
经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用.
二、服装促销方案计划
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
(一)目标对象
只针对__一群消费者举办的服装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法.
(二)主题
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果.
(三)诱因
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担.
(四)参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖.
(五)活动期间
活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间.
(六)媒体运用
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体.
服装店如何做促销,这可是一件大学问,做的好的促销会让商家赚翻了天,可是失败的后果只能是连本带利都赔掉了.那让我们看看那些奇思妙想的促销技巧是如何来的?
一、打1折
商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪.但有人能从中创意出“打1折”的营销策略.实在是高明的枯木抽新芽的创意.
__有个银座绅士西装店.这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了__.当时销售的商品是“__”.
具体的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折.
商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好.抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至.当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天.
实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了.从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了.
那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应.商家运用独特的创意,把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去.“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?
二、一件货
对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢?
意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的.有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货.
对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说.但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑.不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场.
这真是“新”上创新的创意!
三、明亏暗赚
__市原市长__,本是一个头脑灵活的生意人.
他经营“__”的时候,曾将当时售价__元的膏药,以__元卖出.由__元的价格实在太便宜了,所以“__”连日生意兴隆,门庭若市.由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高.
那么,他这样做的秘密在哪里呢?
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