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春节节日过年策划方案
春节即将来临,为充分体现学校对老教师的关怀和尊重,让他们过一个快乐、祥和、平安的节日,根据教育局文件精神,我校将于春节前开展“送温暖、办实事、促和谐”新年慰问活动,为做好这次慰问活动,特制定本工作方案。
一、慰问活动目的
构建和谐校园,关爱老教师。
二、参加慰问活动的领导及工作部门
慰问活动由学校牵头,工会、校行政主要领导参与。
三、慰问对象
离退休教师。
四、慰问形式
离退休教师发给慰问品。
五、慰问费用预算
退休教师共5人,人均慰问品100元,共500元。
六、慰问时间安排:
七、相关要求和说明:
1、这次慰问活动学校要从分工、人员落实等环节上周密部署,合理安排,确保活动顺利完成。
2、学校于1月26日前完成礼品采购。
春节节日过年策划方案
走过xxx4,我们怀着激动的心情,带着崭新的精神面貌踏进了xxx5年的殿堂。新的一年春节即将到来,为了丰富群众的文化生活需求,搭建居民之间相互交流沟通平台,增进“邻里情”,增强群众的凝聚力、向心力,营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的节日文化氛围,经村党支部、村民委员会研究决定,特制定本方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,贯彻落实党的十八大会议精神,始终把握社会主义先进文化方向,努力构建公共文化服务体系,为广大居民提供更多优质文化产品和文化服务,不断满足广大居民对文化生活的需求,全面建设和谐家园。
二、活动时间
村民运动会:大年初一至大年初二
村联欢晚会:大年初一晚上:7:30至10:30
三、活动场地
某某大寨篮球场
四、活动内容和目的
春节是中华民族文化的优秀传统重要载体,蕴含着中华民族文化的智慧和结晶,凝聚着华夏人民的生命追求和情感
寄托,传承着中国人的社会伦理观念。所以,我们要大力弘扬春节所凝结的优秀传统文化,突出辞旧迎新、祝福,团圆平安、兴旺发达等等的主题,努力营造家庭和睦、安定团结、欢乐祥和的喜庆氛围,推动中华文化历久弥新、不断发展壮大。活动内容主要有文艺表演和农民运动会两个方面:
(一)文艺表演
节目要突出时代特色,以歌颂祖国、歌颂社会主义、歌颂改革开放、反映家乡变化、反映身边故事为主题。
1、以村民小组为单位,每个小组自行排练三个节目为本次活动的参赛节目
2、节目采用自编、自拉、自弹、自唱、自演等多种形式,内容积极健康向上的文艺节目进行参赛。
3、每一个参赛节目表演时间不得超过5分钟。
(二)农民运动会
1、篮球比赛
比赛时间:大年初一(上午9:00至11:00;下午:14:30至17:30)
比赛地点:某某大寨篮球场
参赛队:以自然村组为单位,组建一支10至12人的篮球队,各队员名单于xxx3年1月25号前上报村委会(不得聘请外援)。
2、拔河比赛
比赛时间:大年初一下午14:30至17:30
比赛地点:某某村民委员会
参赛人员:各自然村组选送男、女各1—2支队伍(每支队伍成员不超过12人),各队员名单于xxx3年1月25号前上报村委会。
3、绑腿走比赛
比赛时间:大年初二 上午9:00至11:00
比赛地点:某某大寨篮球场
参赛队:以各自然村组三口之家为参赛单位(小孩年龄在10岁至14岁之间),每个自然村选送不少于10个参赛家庭,名单于xxx3年1月25号前上报村委会。
4、乒乓球比赛
比赛时间:大年初二下午14:30至17:30
比赛地点:某某完小
参赛人员为:社区乒乓球爱好者,由各自然村选送1—2支队伍,其余自由报名,名单于xxx3年1月25号前上报村委会。
五、资金预算
本着节俭的原则,预计共需活动资金8000元,其中文艺表演1000元,农民运动会4000元,其他鼓励奖1000元,文体活动期间彩旗、器材、横幅、印刷宣传品等xxx0元。
六、活动要求
1、比赛项目原则上只取前三名,其他将颁发纪念性的奖品。
2、村两委工作人员根据自身爱好和特长,积极参加上述比赛项目。
3、各自然村要安排人员维护比赛现场秩序,参赛队员要服从裁判判决。
4、请各自然村组加大宣传,选送相关人员参与比赛。
5、活动项目若有变化,将另行通知。
春节活动策划方案2 为传承发扬中华传统节日优秀文化,贯彻落实中央、省文明办《关于在春节、元宵节期间深入开展“我们的节日”主题活动的通知》要求,营造欢乐喜庆、祥和文明的节日氛围,我局工会春节前组织开展“温馨的节日”主题文化活动,具体活动实施方案如下:
一、活动主题
以党的十七届六中全会精神为指导,以社会主义核心价值体系建设为根本,贴近实际、贴近生活、贴近职工,因地制宜、就近就便,深入挖掘春节的文化内涵,创新形式和载体,广泛开展群众性文化活动,精心组织送温暖献爱心活动,着力深化主题志愿服务活动,展示我局精神文明建设和文明单位创建成果,提高广大职工的幸福感和满意度。
二、活动内容
1、大力宣传。通过陕煤通讯、宣传橱窗、网站等形式,多侧面、多角度地宣传介绍春节、元宵节相关知识。
2、组织开展“网络、手机短信大拜年”活动。组织广大职工通过网络、手机短信给亲朋好友拜年。通过春节、元宵节原创祝福短信等系列活动,努力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的网络节日氛围。
3、开展向道德模范、身边好人拜年活动。利用春节、元宵节有利时机,开展向道德模范、身边好人拜年走访、慰问交流、座谈联欢等活动,大力宣传他们的先进事迹和崇高品德。
4、开展慰问困难职工活动。春节前局领导带领工会、政治部、离退休管理中心相关人员慰问困难职工、困难党员,给他们送去节日的祝福和慰问品,帮助解决生活中实际困难,让他们过一个舒心、温暖的春节。
5、召开春节团拜会。春节前组织召开春节团拜会,局机关广大职工、离退休老同志,欢聚一堂,观看精彩的文艺演出,畅谈我局发展带来的实惠,局党政向全局广大职工离退休老同志拜年,让全体干部职工感受到节日的温馨和大家庭的温暖。
6、组织开展春节、元宵节焰火晚会。除夕和元宵节晚上,组织人员观看焰火晚会,营造浓郁的节日氛围。
7、收看中央电视台春节联欢晚会。组织广大职工与家人收看龙年春节联欢晚会。
春节节日过年策划方案
“我们的节日——春节”主题活动方案
一、活动目的
春节作为中华民族第一传统大节,有着丰富的民俗文化内涵。放假前,学校召开专门会议,开展了春节传统习俗扫尘、祭祖、贴春联、吃年夜饭、守岁、放鞭炮等春节文化内涵宣传,增进了广大中小学生对传统文化的了解,营造了浓厚的节日氛围。各位教师、所有学生都能积极参与,发挥其作用,分利用板报、宣传标语,积极开展春节文化宣传,弘扬春节民俗传统,倡导文明过节、勤俭过节。
1.通过活动,教育学生爱祖国、爱家乡、爱人民,使我们的学生从中受到浓郁的传统节日文化气息的熏陶,并从中受到深刻的思想教育。
2.引导学生在慎终追远、缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统、增进爱党、爱国、爱社会主义情感,引导学生树立正确的世界观,人生观,价值观。
二.活动机构:
组长:张*校长和***书记
副组长:各科室主管副校长
组员:各科室主任 语文组
二、活动内容:
(一)表孝心,弘扬孝道
活动细则:县本级中小学生可在2011年寒假期间凭学生证或其他有效证件至当地营业厅领取“福字春联”礼包一份,敬献给自己的父母、长辈或师长,从小树立感恩意识,传承中华传统美德。
(二)践孝行,感恩图报
1.活动细则:举行“孝行实践”日记比赛。百善孝为先,孝行要时时体现在日常的家庭生活中。号召中小学生孝敬父母表真情,对待亲人用真心。通过孝行日记比赛,各学校要积极引导学生在体验中学会感恩,学会回报。
(三)认识春节:
春节,是习俗中最为隆重的传统节日。莆仙一带把正月的初一至初五日称为“五日岁”初一早晨,开门放鞭炮,各家拜神明祖先,祀以线面、烛、炮,礼毕,全家共吃线面,每人一碗,寓祝全家长寿。初二不相往来,不相串门拜年,只有初一日来过者不忌。初三日,各户进行“迎年”,所谓“迎年”,是上年年底有“送年”之例的回应。初四日,在继续“迎年”中,沿有“为菩萨乞草”的习俗:由儿童捧神像,在车鼓队簇拥下,按户募取木柴。下午则有“娘妈请花”,希望能庇其早生贵子。黄昏垒柴木于社庙前,举火燃烧,各户进行接神祀,待柴火烧透,众用长钳争夹未烬之柴速返家中,日“夹火母”希望财如火发。
春节习俗:
1、扫巡 新化话把大扫除叫“扫团霉”。
2、祭灶公农历十二月二十四日举行“祭灶”,就是送灶公上天。
3.、二十五日头 ,农历十二月廿五日,是莆仙习俗公定的大日子,俗称“二十五日头”。
4、做年糕,十二月二十六日起,户户做豆腐,买年货,尤以做年糕最为繁忙。
5、辞岁,“除夕”前一天,俗称“小除”,户户放鞭炮,贴新春联。当晚,家家户户堂上点花烛,叠红橘果如塔状,上插“三春”纸花,供“隔年饭”于灶头,备办丰厚祭礼和“贡银”,祭祀天地神,名为“辞年”。
6.1949年9月27日,新中国成立,在中国人民政治协商会议第一届全体会议上,通过了使用世界上通用的公历纪元,把公历的元月一日定为元旦,俗称阳历年;农历正月初一通常都在立春前后,因而把农历正月初一定为“春节”,俗称阴历年。
传统意义上的春节是指从腊月初八的腊祭或腊月二十三的祭灶,一直到正月十五,其中以除夕和正月初一为高潮。
7.主题活动:开展“我们的寒假,我们的节日——春节”日记比赛
8. 具体要求:
(1)征文题目:紧扣主题,题目自拟,内容充实健康,积极向上,文字活泼有趣,写出自己的真情实感。
(2)记叙一次真实的孝心实践,把对父母长辈的感恩之情化作自己的行动。
(3)题材、形式不限,可以写成记叙文,也可以叙议结合,初中组字数在400字左右,高中组在500字左右;
(4)参赛作品必须真实,严禁抄袭,一旦发现,取消比赛资格。
(5)征文参加对象:上梅中学初高中学生
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销售工作需要不断的去突破过去的成绩,开启新的业绩。下面是小编给大家带来的2020销售年度个人工作计划模板,欢迎大家阅读参考,我们共同阅读吧!
2020销售年度个人工作计划模板1
在已过去的某年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,虽然去年房地产市场大落大起,但是我们的销售团队却经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。但是危机与机遇同在,为了能够更好地开展接下来的工作,现制定20某年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练
在20某年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现今年的销售任务打下坚实的基础,多接受销售技能的培训,提高自身的专业素质。确保在20某年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20某年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策等等,都是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
今年我的工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法
我将结合20某年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。并将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实公司的要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
某年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
2020销售年度个人工作计划模板2
针对营销部的工作职能,制订了市场营销部2020年工作计划,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善2020年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。
2020年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
2020销售年度个人工作计划模板3
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈负责人。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈负责人。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈负责人。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈负责人批示。制定酒店销售策略、销售部政策与程序。
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈负责人批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈负责人批示,并分发酒店各职能经营部门。
四、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据负责人批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。
五、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
2020销售年度个人工作计划模板4
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
2020销售年度个人工作计划模板5
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上费(每月不低于1.万元费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《省着名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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上述4+1攻略中4指针对消费者和渠道开展有效措施,1是自己团队的基础保障。促销活动既要对消费者开展也要对渠道商开展;订货会是传递信息与直接销售达成的最佳方式,主要是针对二批经销商和销售大户;扫街铺货是再既有政策基础上对终端店老板的促销拉动;核心消费者是高端产品购买的主力军,进行客情拜访有利于加强彼此间互动性,同时用礼品提醒消费者购买我们产品;中秋活动一定要制定团队奖励机制,此奖励机制是独立于正常销售提成之外的,来增加团队得聚合力与正能量。
开展一次促销活动
开展促销活动是中秋必不可少的有效动作,开展促销活动既要考虑消费者层面的同时也考虑二批商或终端店老板层面。
消费者促销活动执行要点:消费促销活动必须有一个明确的主题,这个主题一般借助实时热点,借助热点使促销活动的宣传最大化。再者是制造热点让促销活动成为近一段时间讨论的话题,这个热点的选择是难度比较大,既不能是负面也不能与产品毫无关系。消费者促销活动的选择是借力打力的策略选择。选择好主题后最好设置菜单式促销方式即设置砍级进行刮奖销售,这样有利于产品与消费者进行良性互动,增加消费者对品牌认知度,刮奖中奖比例从高到低比例最好控制在0.1%、3%、20%、35%左右,其他可以设置空奖,具体要根据奖项价值和总体费用来进行综合调配。
渠道促销活动执行要点:渠道促销活动力度设置是关键点,力度大了给以后的活动带来不便,促销力度小了,渠道参与的积极性不高,效果很难达到。渠道促销形式多半是设置不同组件对应促销礼品和促销力度,不同砍级力度也要有所不同,这个鼓励渠道商在活动期间内多进货。促销礼品选择是经销商头痛的事情,很多经销商为图省事或满足下游分销商的愿望,干脆进行同产品随货打赠,这是一种致命的错误。选择礼品时必须是实物搭赠避免物品变现影响产品的价格体系,这些礼品如:旅游、家电、车辆等家庭必须品或提高生活质量的一些活动。
【案例】
2008年是北京奥运年,无锡市场x品牌(单品销售价格在百元左右)就借助奥运这个话题,进行关于奥运相关的跨度含概中秋的促销活动,活动主题是‘激情奥运,千台电脑与您专享!’在消费者奖项设置上分为五个刮奖砍级,具体如下,在表现形式上分别用五个环子分别独立上三下二分开,把五个奖项分别置于环内(应为x品牌未与奥运不是战略合作伙伴,在理论上是不能用奥运相关元素,所以设置相关物料时要求像但不是奥运元素),这样消费很快给奥运联系起来,带动了该品牌在市场上的销售。
奖 项 数量(个) 价值(元) 奖 品 中奖比例
一等奖 3 4999 联想电脑 0.05%
二等奖 9 1600 索尼相机 0.15%
三等奖 20 500 mp4播放机 0.33%
四等奖 1200 15 现金 20%
五等奖 4768 7 现金 79.46%
合计 6000 -- -- 100%
在渠道政策激励上,x品牌设置:50箱、100箱、200箱三个不同砍级,分别对应政策:价值900元礼品(mp4播放机+400元现金卷)、价值2400元礼品(索尼相机+800元现金卷)、价值6000元礼品(电脑+1000现金卷)。
x品牌在无锡市场8-10月份内就实现销售产品3万件,实现销售1000多万元。此品牌的中秋活动的成功点有三个方面:1、借助奥运热点,顺势宣传产品;2、消费者促销活动贯穿流通渠道与餐饮渠道;3、渠道促销活动现金与实物相结合,兼顾渠道利益与市场秩序。
组织一场订货会
订货是连接经销商和下游二批及核心终端的有效途径,通过订货会能到达客情维护和促进产品销售的目的,订货会要从两个方面进行准备,一是从销售政策上下功夫,好的政策是既能让二批商和核心终端商感到比较吸引,同时又不能让其利用政策进行外部窜货扰乱市场持续。二是从订货会的流程进行烘托现场的气氛,让二批经销商在攀比中实现订货的目的。订货会的时间已经要赶在竞争对手前面,因为二批商和核心终端预留备货的流动资源一般都是有限的,在时间上占优势也是订货会能否成功的原因之一。
订货会的前期准备:订货会销售政策制定完成以后要要求业务人员进行二批商的走访沟通,走访沟通的目的是摸底经销商对订货会政策有无吸引力,保证正常市场持续的前提下,如经销商兴趣不是很浓可以适当调整政策力度,这样可以提前把我订货会是否能到达预期的目的。再者要提前给经销商核心客户提前做好沟通,由其首先响应订货政策,起到带头作用,实现良好的开端。
订货会当天的流程设计:一般流程包括签到留念~进场入座~支持人宣布开始~经销商致辞~订货会政策展示及认领~其他娱乐活动~宴会~完毕。其中关键的环节是订货政策宣读与认领阶段,要能嵌入一定娱乐活动就让与会人员在轻松中享受订货活动,一般人在心情愉悦的情况下能很快的接受其他的信息或决定。
山东临沂a经销商2010年中秋订货会是值得借鉴与学习。a经销商在设置订货政策与娱乐活动向结合,即下游二批商每订一组活动产品享受既定政策的同时有一次敲打金蛋的机会,金蛋中奖项分别是电脑一台、微波炉、剃须刀、500ml白酒一瓶,在活动开始时经销商就宣布今天所有金蛋中包括10台电脑大奖,在整个订货的活动中,形成拍卖购买的良好形势,氛围相当热烈,在一次订货会中实现订货金额4000余万元,超出既定目标40%以上。
【案例】**酒业中秋订货会方案
1. 现场执行细则
① 会议流程(10:30——13:00视现场情况调整)
现场布置:会议当天上午10:30,现场布置完毕(7:30—10:30);
现场引导:专人负责引导嘉宾至会场(10:30—12:30);
嘉宾签到:进入会场,嘉宾在签到处签到,并领取入场券等会务资料(10:30—12:30);
参观介绍:业务员陪同嘉宾参观产品及奖品展示,并介绍活动政策(10:30—12:50);
交款订货:嘉宾前往订货交款区域,交款订货,订货时纪录该嘉宾的入场券号;嘉宾订货结束后,将订货嘉宾的对应入场券置于抽奖箱内(10:30—13:00);
② 宴席程序:(13:00——14:40)
代表发言:订货结束后,嘉宾入席,区域主管代表企业发言,经销商发言及终端代表发言(13:00—13:15);
经销商及企业人员分开与嘉宾一桌而坐,基本上保证每一桌上都有一位陪同人员,负责解答疑问,鼓动现场气氛;
就餐过程中设置抽奖环节:分四次抽取奖项,入场券为抽奖券,分别为幸运奖、三等奖、二等奖及一等奖;(幸运奖五名、三等奖三名、二等奖两名、一等奖一名)
选择订货额最高的嘉宾,直接赠送特等奖;
抽奖由三人负责,一人拿抽奖箱,一人负责现场抽奖命令的、唱票及气氛营造,一人负责斟酒及奖品发放;
具体程序如下:
时间 项目 内容
13:15——13:20 祝酒词 经销商致祝酒词,宴会开始
13:20——13:30 宴席 宴会继续
13:30——13:40 幸运奖抽奖 由经销商抽取第一个幸运奖,而后由中奖者抽取下一位幸运嘉宾;中奖者须饮一杯酒
13:40——13:50 宴席 宴会继续
13:50——14:00 三等奖抽奖 由最后一名幸运奖获得者抽取第一位三等奖,再依次按规则进行抽奖
14:00——14:10 宴席 宴会继续
14:10——14:15 二等奖抽奖 按照上述抽奖规则进行
14:15——14:25 宴席 宴会继续
14:25——14:35 一等奖抽奖、特等奖赠送 按照上述抽奖规则进行
14:40 宴会结束,发放礼品
③ 礼品发放
所有礼品在14:20以前不得进入会场内;
礼品发放人员于14:20将礼品提至会场门口签到处或距离出口较近位置放置,并安排专人看管,不得遗失礼品;
嘉宾离开会场,凭入场券领取礼品,每人一份;
进行一次扫街铺货
进行扫街铺货大多数经销商认为是新品导入期的时期,其实这是一种误区,中秋旺季到来之前扫街铺市,一方面能弥补业务员在日常工作中懈怠的网络覆盖不到位。另一方面能通过铺市的活动带动终端的补货,达到压仓的目的。
扫街铺货要像新品铺货一样进行提前安排好定铺货计划,要根据区域市场“扫街”收集的资料、目标终端的地理位置和交通状况,规划出具体铺货路线、完成时间、所需人员和车辆、以及相关费用等事项,与前面“扫街”计划一样要制定出“甘特图”,以便及时检核。
进行扫街铺市时要根据公司规定的填报相关的表格,这种表格一般内容包括终端的详细信息及本次活动进货的实际数量,这种信息的建立是为了下次活动规划时提供真实的资料同时也给经销商考核业务人员提供依据。
扫街铺市其实也是一种市场信息收集的绝佳机会,主要竞品信息包括种类、价格体系、利润空间和返利、商品陈列与展示情况、促销方式、市场管理、合作时间、客情关系、客户对主要竞争对手的评价等。还可以通过扫街进行陈列优化和宣传的布展等,是一举多得的事情。
核心消费者一次有效拜访
核心消费者是市场启动的功臣、是品牌的成长的根基、是企业新品推广的先驱接受者,他们为企业的成功起到承上启下的作用。中秋将至回馈核心消费者是企业必须考虑到事情,这种拜访首先是送上一定数量的酒,酒不仅仅是酒,是企业对核心消费者一种尊重、一种感激,而消费者感到是一种温暖、一种认可,这种有效的拜访是数量品牌忠诚度的最佳时机。
对核心消费者的拜访要求是经销商的业务经理以上的人员亲自进行。在客情拜访时要标明中秋临近,感谢其对**经销商商或**品牌的支持,希望以后其大力支持我们的工作等寒暄和问候的话语。这种拜访其实是一种提示消费的一种,也不会得到核心消费者的反感。
核心拜访的人群一般包括二批商、核心店老板、合作大型卖场、该区域工商部门领导、税务部门领导、城管局、卫生监督部门、公安局治安支队相关部门、经销商已有的核心消费者等等。
王老板是徐州某品牌的经销商,在06年中秋临近之际就对上述人员进行逐个拜访,拜访二批共计20家,礼品20件十年产品),终端酒店(仅针对国营和大型酒店)共计18家,3件十年产品,10件五年产品,超市、卖场共计8家,8件五产品,社会公共关系共计50人,10件二十年,17件十年窖,36件五年产品。通过核心人员的拜访给公司经营带来良好的环境,也通过这些核心人群带动小众市场的启动。
团队一次考核激励
一个人需要被激励,一个团队则更需要激励。一个优秀的领导人要懂得如何激励团队,把团队激励起来,个个情绪高昂,个个充满自信,这样才会产生巨大的行动力,达到团队的目标。
团队激励包括正激励和负激励,中秋是产品销售冲量的时机,在这个时候要以正激励为主,但要辅助一定负激励,这样才能保证执行相关活动到位,执行力强的团队就是告诉下属做什么,怎么做的同时告诉其做好 了有什么好处,做不好有什么处罚。这种激励是独立于原有提成之外的激励,俗话说额外得到的就是一种享受,要满足业务人员这种心理。
笔者在做业务时用过诸如上述团队激励的方法,而且取得很好效果。是指中秋旺季到来,公司本月下达600万元的销售任务是往年同期的一倍,笔者感觉到完成的困难,在公司的会议上激励业务团队们说只要各位兄弟能完成分配的销售目标,原有提成不变的基础上,我再向公司申请每人雅戈尔西服一套(市场价格1500元左右),如果没有完成惩罚提成减30%,不得参与庆功宴。但当月销售任务居然超出预料的完成了120%。
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1.周工作计划要求.
2.周工作计划主要内容.
3.针对公司及相关部门提出的意见、建议及希望,包括需要的支持,书面表达形式的
要求.
1.周工作计划要求:
1.1.周工作计划是根据月度工作计划、本周公司主要工作和部门主要工作的要求,明确每个营销人员一周工作的指南,实际上是月度工作计划的分解、分步实施、检查落实、改进调整,以期最优完成月度工作目标。所以说,除特殊情况外,周工作计划必须按照月度工作计划的主线和思路来制定,不能随意改变已确定的月度计划,而另搞一套。
1.2. 对于周工作计划,凡是重复月度计划内容,即已列入当月度重点工作、销售计划、植入计划、回款计划、vip培养计划等项工作,并有明确目标、详细方案的,除因故有重大调整外,不需再用文字叙述,可按月度工作计划分类注明(同月度工作计划指南8.4费用分类及说明一致)。
1.3. 根据公司和部门临时或阶段性重点工作,需要在周工作计划中新增加的工作安排,应按照月度工作计划指南的要求,列出原因、目标、方案及需要公司的支持,否则公司和片区有权不予批准。
1.4. 销售人员,包括团队(部门)主管,必须在每周日17:00以前,将周工作计划交给团队(部门)主管(不论以何种形式),由团队(部门)主管负责在当日上传给营销总监(或负责营销管理的经理)。
1.5. 周工作计划在每周营销团队的周工作会上予以审批。周工作会除非常特殊的情况外,原则上不允许随意变更会议时间。若需调整会议时间,必须经营销总监(或公司分管营销工作的经理)批准后才能调整。
1.6. 周工作计划拟定应在周工作会完成,全部审批工作应于每周工作会次日完成。
1.7. 周工作会由团队(部门)主管负责召集和主持,团队(部门)主管(经理)还承担以下职责:团队个人周计划的收集;团队周计划的汇总、整理与拟定;周工作会记录,文字小结与上传汇报;周工作计划的落实、监控、检查、小结、上报。
1.8. 周工作会的安排,周工作计划的最终审批权归营销总监(或公司分管营销的经理)负责。超时限审批按公司超时限管理要求,可依级别逐级递减审批执行。
2.周工作计划主要内容:
2.1. 客户周拜访计划:
2.1.1. 客户周拜访时间的安排,见周工作计划范本。
2.1.2. 周拜访计划应按公司对客户分级和vip分级的拜访、交际活动的频率要求,月度拜访和交际频率总的计划来统筹安排,确保月度vip客户培养计划的完成。
2.1.3. 每周主要拜访计划一旦确定,不应随意改变。确因工作需要,拜访计划必须更改时,当事人应提前半天通知销售秘书或部门主管,以便随访人员重新安排随访时间。否则出现上级随访不能完成或上级抽查拜访不能确认其真实性,当事人均将按“误工”记载,由随访(或抽查)管理人员向销售秘书处说明,记入当月考勤,依公司考勤制度处理。
2.1.4. 营销人员应将每天的主要工作,列为每天上、下午头二项拜访计划,以便上级更好地选择随访时间,保证工作计划的连续性和完整性。
2.1.5. 营销人员的拜访考勤,由团队(部门)主管负责,并由后者于当日将考勤记录通知销售秘书进行登载、汇总。
2.2. 本周的主要工作。
2.3. 本周vip培养计划和实施方案。
2.4. 本周主要植入工作及相关活动方案。
2.5. 本周主要回款工作及相关活动方案。
2.6. 本周主要销售工作及相关活动方案。
3. 针对公司及相关部门提出的意见、建议及希望,包括需要的支持,书面表达形式的要求:
3.1. 对公司工作中做得不够的地方,需要改进的地方,应及时提出自己的看法和建议,不仅仅是要公司的支持,以便公司修订政策,更有利于营销管理。
3.2. 重点应对公司的营销战略、产品引进思路、客户的交流、营销区域的管理,提出自己建设性意见和要求。
3.3. 对营销后勤保障工作,对内务工作中影响销售工作的人和事,提出批评和整改要求。
3.4. 对于营销培训,提出自己的看法和建议。
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这是一则经常发生在我们身边的见怪不怪的营销案例,但透过这个事件,我们看到了把营销的细节做到位是多么的难得与可贵。它是一个营销员是否有责任心的直接反映。其实,在我们的营销工作中,压货每个人都会,但压了货之后,能够切身处地为客户着想,帮助客户实施深度分销、协销,尤其是遇到积压或者即将到期的产品而不退缩,勇于为客户积极地想办法,从而能够真正急客户所急,想客户所想的,倒是可以考验一个营销员有无责任心,能不能把营销的细节做到位。
其实,对于营销人员来讲,责任营销,就是要把自己的营销工作,尤其是营销细节做到位。
首先,作为一个营销员,销售产品是自己的天职,因此,通过自己的摸索与学习,不断提升自己的开发客户、建设渠道、终端谈判、促销执行的能力,能够让自己的产品卖得多,卖的赚,卖的时间长,这就是一个营销员有责任的切实体现。那种光会低价卖,光会打价格战的营销员,不是责任营销的表现,它只能把“水”给弄“浑”了,从而既伤了别人,也伤了自己,更伤了市场。责任营销,就是把客户开发的细节,比如市场调研做好,选择合适的客户;就是一丝不苟地开发新网点,做好渠道建设工作,比如,pop张贴,横幅悬挂等;就是把促销的细节执行到位,比如终端陈列活动、买赠活动等。
其次,拜访客户是营销员的职责。可是很多营销员在做市场时,拜访客户却成了一个给自己“放羊”的机会,他们不是蜻蜓点水,浅尝辄止,要么就是“草上飞”,不停地去见客户,但却不能够真正地解决问题,对于“积劳成疾”的客户,更是“退避三舍”,唯恐避之而不及。结果,这种浮躁的拜访客户的做法,结成了客户与厂家淡漠的“果”。甚至,有的营销员负责一个区域市场,但遗憾的是,竟然有些客户,连门朝哪都搞不清楚,这都是铁的事实。从责任营销的角度来讲,拜访客户,首先要明确拜访的目的,即拜访要解决哪些问题,是处理遗留问题,还是下订单,抑或是产品宣导、人员培训等,而不是“例行公事”似地随意走走,为拜访而拜访,而一定要制定有拜访计划,拜访路线图,并严格按照拜访计划、拜访标准,比如拜访八步骤,结合客户a、b、c分类,按照轻重不同,給予不同的拜访时间安排,而不是平均用力,在时间上吃大锅饭,在销售中,80/20法则,仍然是我们拜访客户时需要遵循的。责任营销,就是把拜访的工作精细化了、规范化了、制度化了,习惯化了。
再次,责任营销还要求每个营销人员要有团队协作意识。当前的市场环境,已经不是单打独斗的年代了,一个人的力量毕竟是有限的,团队合作与协作,才能取得更好的市场业绩。因此,作为有责任心的营销员,一定要能够认清自己,正确定位自己,多用放大镜去看别人的优点,多去欣赏别人,而不是互相拆台,一门心思挖团队的墙角。同时,作为营销管理人员,还要学会以身作则带动下属,去做一个教练,要把自己的所能、所长,毫无保留地传输给下属,让他们快速成长,每个人都进步了,团队才能进步,业绩才能增长,而不是对自己的技巧、方法、策略等“秘而不宣”,把其作为“吃饭”的家伙,而宁愿去当一个心力憔悴,身心疲惫的“救火者”。把团队管理做到位了,你会轻松而却有成就感。
另外,责任营销还体现在为市场、为客户提供持续增值的创新营销上。优秀而有责任心的营销员,都是善于钻研、勤于学习者。你可以停止学习,但你的竞争对手不会。因此,责任营销在这里就体现为对市场的学习和创新上。商场,如战场,需要谋略和方法,而创新性的营销活动,需要我们到市场一线上去摸索,去感悟,去学习,通过向上级学习、向竞争对手学习,向客户学习,向身边的同事学习,我们可以提升我们操作市场的水平,能够摸索出来自市场的真知灼见,能够让我们制定的策略更有针对性、更有的放矢,更实效。为客户提供持续增值的创新营销,还要求营销人员工作要从粗放到精细,要更多地去关注市场操作的细枝末节,毕竟,细节决定成败的时代已经来临了。我们只有把细节做到位了,我们在市场上的策略才能无懈可击,才能战胜对手。
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为何众多原有客户在逐渐流失远去?
为何频繁的出差而难突破销售瓶颈?
为何经验的积累而没有职业的发展?
为何专业的顾问更能赢得客户信任?
为何企业一直在强调技能素质提升?
……
为何一直没有检视、反思、行动?
在竞争激烈的大环境下,更多企业在进行营销转型升级,在通过素质的强化提升来打造驰骋市场的营销铁军!与传统的消费品相比,产品与行业特点使工业品营销更着重于地面营销人员推广,更希望一线的营销战士能在信息获取、订单跟踪、签单回款、客户管理、市场推广中独当一面!结合企业的培训,笔者认为工业品营销人更应该从自身做起、自发自驱、自我提升,才能适应环境变化、企业变革,才能在工业品营销的舞台上走到更远、更精彩!
一、 检视市场:工业品营销“繁荣”后的“忧患”
“将一只青蛙放进装有沸水的器皿中,青蛙会奋力的向外跳出;但将青蛙放进装有冷水的器皿中,慢慢加热至沸腾,开始的青蛙舒适的游来游去而怡然自乐,等到水完全煮沸时,青蛙虽已意识到危险,但鼎沸的环境使它没有力量实现奋力一跃。”这正是目前工业品企业与工业品营销“繁荣”背后的“忧患”。
1、 检视市场:外资企业与本土企业共同角逐,产品功能性同质越来越严重,市场营销战愈演愈烈,客户与市场争夺之争将更加精细化,企业与营销人员面临市场提升的更大挑战;
2、 检视客户:客户需求呈现理性化与个性化,专业性强、选择余地大,工业品的采购不再仅限于功能、价格,采购程序趋向透明化,商务与暗箱运作的单一营销手段面临挑战;
3、 检视自身:工业品技术含量高、订单周期长、程序复杂、商务费用高,对营销人的经验与素质要求越来越高,粗放运作模式使更多人在激情褪去后,技能滞后、呈现疲态,在心态、素质、技能上面临市场与新一代营销人的挑战;
二、 反思营销:工业品营销从“机械”到“艺术”
关注华为营销:从土狼到狮子的演变
华为1988年以2.4万元创业起家, 2003年销售额为317亿人民币,成功进入全球电信市场,成为为本土企业营销的优秀典范。
华为成功于广揽高素质、开拓型、敬业型的人才,以狼性的营销铁军将三流的产品卖到了一流的市场,营销人员高薪水的背后是高素质、高压力;
华为成功于营销战略从公关型--推销型--营销型—咨询型的几次升级飞跃,已经开始从卖产品到卖方案和服务、从拼价格到树品牌的营销转型;
1、 工业品营销考验的不仅仅是产品,关键是营销推广人员的销售能力,销售能力的背后是自身深厚的综合高素质底蕴;
2、 工业品营销在环境变革下开始转型,以“咨询+顾问”的系统营销模式将成为主流,由商务主导的“推”走向以系统营销“拉”来建立长期客户关系;
3、 靠个人奔波找信息拉关系、吃喝玩乐送的“机械”模式搞定客户已不能再适应新的大营销环境与客户需求,升级为系统的“艺术”营销手段来感动客户、满足客户、维系客户。
三、 强化行动:工业品营销人从“单一”到“多元”
这是谁的错?
笔者曾陪同朋友去购买钢厂所需的一种变电设备,国内的几个大品牌的分公司网点都去问了,但所有厂家营销人员没有一个能根据钢厂情况给出一个推荐型号,同时给出技术参数没有一个现场换算出所需要的设备额定值,都是再给总部工程师打电话咨询,简单的常规技术知识、简单的物理换算公司,一天下来才搞明白,这是谁的错?
不可能给每个销售人员都搭配一个技术支持、行业专家、售后人员……
工业品决不是象卖矿泉水那样简单,高业绩的背后更应是高素质,所以面对市场环境的变化,在依靠体力、酒量打拼市场、在依靠灰色拿订单,在埋怨产品不行、客户不好搞定、在粗放盯单、技能滞后、管理淡薄的工业品营销人更应在自身反思中进行升级与提升,才能适应环境变革与营销趋势!顺势方能有所作为,应走出“唯灰色关系论”的“单一”主导策略,通过提升自身“多元”素质来更好的胜任客户与企业需求,演绎绚丽的工业品营销职业生涯!
1、客户沟通多元化:客户趋向于一个团队购买(提出、立项、调研、选型、洽谈、决策、采购),盯单中需要与不同层次的客户团队成员进行沟通; 不仅是公关与沟通,更要有广泛知识(行业、产品、竞品、优势)来支撑与基层、采购、决策者沟通的实效性;
2、订单需求方案化:客户理性专业购买,希望基于整体系统的“一揽子”解决方案,而不是机械的销产品;不仅拜访跑单,更要创造需求,以咨询的角色来明确方案,实践功底有助于方案可行;
3、信息渗透电子化:通过网络与通信工具进行沟通互动,利用电子演示操作形象说明;比较熟练的掌握计算机、网络、相关软件的操作,善演示;
4、订单促进团队化:运作周期长,需要不同职务、层次的与客户团队进行深度沟通,包括方案、技术与商务;不仅是跑单帮、个人英雄,在大型目上更要注重与团队的合作,建立和谐的内部关系;
5、业绩反应滞后化:客户购买偶然性大,程序复杂,信息的捕捉不会立即见效,业绩取决于客户的开发与订单掌控;有充分的信心与激情,要有计划性的持续销售拜访、订单的跟进与促进,善于自我管理;
6、投标运作策略化:不同行业、不同机构的招投标运作不同:明标、暗标、陪衬,要有一定的实战技巧;了解客户真需求,进行标书的内容、报价、呈递时间的实战性运作技巧;
7、重点客户样板化:切入重点行业单位、国家大型项目来打造品牌的样板进行影响;客户管理能力,利用样板榜样推广循环的能力;
8、客户服务速度化:工业品客户更看重服务,需要及时的技术支持与维修服务,再服务中赢得忠诚;在高频率的拜访中要为客户传递新技术、解决小问题,树立顾问的权威形象;
9、网络推进区域化:企业与经销商建立战略联盟或采取自营的策略来精耕市场;不仅会销售,还要懂管理,才能有所发展;
四、 寻找方法:工业品营销“多元”提升“节点”
虽然人不能十全十美,但工业品的本身特点与行业特性使其更强调销售人员“一专多能”,结合工业品营销的趋势与特点,工业品营销人应更好的结合自身进行反思,自己离产品系统营销的“咨询顾问”还有多远?多元素质提升将更好的走好工业品营销之路!
1、自驱
态度、知识、技能为营销培训所讲的三项基本素质,最主要的应是营销人员态度的变化而产生行动实践,在行动实践中学习知识、掌握技能,这也将是塑造工业品营销人员“咨询顾问”权威形象的自驱之源。
很多工业品营销人在常年奔波、灯火酒绿中心态懈怠、无拘无束中随波逐流,更多被动上的强化只能是一时激情澎湃,所以自驱将是提升的导火索,自驱来自于对自身反思中的短板、职业规划的差距、现实环境的压力。
工业品营销订单的偶然性、业绩滞后性、月度销售不确定性,更要求营销人员抗压性强,必须自驱来自我激励,能持续的进行客户拜访与订单跟进,才有可能保证下月的成交额与销售业绩。
2、学习
技术含量高、交易金额大的特点常常会使客户理性的问出很多问什么?而一问三不知的销售人员不仅会使订单流失,更会使客户讨厌“卖的都不懂,你们企业还卖什么?”。所以作为一名“咨询+顾问”工业品营销人员,意味着必须比客户懂得更多、更专业,才能更好的以权威形象让客户信任与满意,同时复杂的程序更需要具备多方面的知识来有效沟通与规避风险。
熟记产品知识:结合企业的培训,通过产品画册、网站、技术手册、维修手册来熟记产品系列型号及报价、产品的运营原理、产品系列型号的优势卖点、产品系列型号适合的主行业、次行业、产品出现常规问题的原因及解决方法,以更好的在市场开拓、客户拜访中做到有的放矢、顺畅沟通,在无形中树立咨询顾问的专家形象赢得认可。
掌握行业知识:了解销售产品所在行业的发展趋势、客户购买产品与行业的关系,可以在做系统反案或与决策层沟通时将客户提到一个高度,同时可以了解到行业在使用该产品时可能会遇到的困难,从行业的角度解答客户比较关注的问题。
提升沟通技巧:工业品营销是一个需不断沟通促进的过程,不仅是察言观色、吃吃喝喝磨嘴皮,关键是要在倾听中找信息、在赞扬中赢好感、在投其所好中促订单,针对不同层次的购买团队(基层要先进、方便,采购要实惠、领导要形象、效益)的心理特点不断总结沟通策略,以使沟通更实效;
学习财务知识:订单额度大的特点决定了风险性大,所以应学习《合同法》与《税法》或向财务人员咨询,根据权限结合商务费用来整体考虑折扣点以能保证利润;针对客户的性质与沟通来确定名称、金额、发票类型(防止跨月跨年度);注意合同内容及公章使用;从财务运营的角度规避订单风险、降低费用;
总结订单案例:与公司同事进行沟通交流,将成功的经验分享、失败的教训分析总结,通过案例的总结分析来透视不同行业、不同类型客户的应对方法策略,在实践中进行运用;通过行业案例的分析来研究细分不同行业的客户需求,进行成功系统方案的行业推广,并在细分中寻找隐性边缘市场;在总结订单案例中提升为客户定制系统方案的能力;
3、自管
工业品营销的特点使营销人常年奔波,时间比较机动、自由,同时也是形成松散、懈怠的主要原因。 其实自身的时间管理好比一种能力调节阀,管好了时间,才有可能科学的把精力分配在营销的各个环节,来更好的争取业绩。否则,在无法取得优异业绩中也荒废了自身青春。
计划性:针对市场的状况定工作计划,现有的区域与客户数量是多少,有多少是老客户,有多少订单信息在促进、还有哪些行业存在空白?本月到周的重点订单促进、确定每周到天的沟通区域与数量,确定出差的区域与拜访客户数;每周的学习、交流总结;通过计划来督促与指导工作;
执行性:针对计划进行有效执行,在执行过程中要注重拜访的专业性(开场白的自我介绍、名片与资料、多个不同部门需求的探询)、电话沟通的专业性(时间选择、主要目的)、订单的动态变化(进行到哪一步,有无竞品再进入……)、客户管理的分类性;对自己的计划、遇到的问题进行检核反思,成功在哪里,失败在哪里?在不断检核执行的过程中找差距与亮点,以驱动为订单再努力;对于执行的所有文字资料应详细形成在自己的市场本上,在形成良好习惯的同时便于翻阅查找;
4、客户
吻合客户利益:在与行业客户拜访的过程中总结各个行业的客户主需求是什么,自身产品在该行业的主要卖点与优势在哪里?以行业需求不同来大致确立产品优势的传递,以能更好的吻合客户需求,从而再针对性介绍,从而有好感到信任到关系到顾问、到方案的成功销售;
促进客户关系:以客户为核心进行有效促进销售的关系强化,一是客户的同行业兄弟单位;二是客户的同学与亲朋好友;三是客户的上下游合作伙伴;成功地让决策者周围的人来发挥影响力,替你要销售的产品说话,那么,签单将更加顺利.
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1、年计划销售金额xx万元。
根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。
2、dm刊物销售目标xx万。网站xx万。
3、dm刊物广告销售xx万,是按照每月xx万元的销售金额计算的。理事单位会费计划收取目标为xx万,其他版面合作销售为xx万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。
4、第一季度:理事单位xx万。dm广告收入xx万,网站广告收入xx万。
5、第二季度:dm广告收入xx万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入*万。
6、第三季度:dm广告收入*万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入xx万。
7、第四季度:dm广告收入*万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入xx万。
8、网站的xx万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。
团队工作大致分为四个步骤进行:
(1)对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。
具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。
(2)配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。
由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。
(3)制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。
对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。
二、其他外联活动。
1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。
2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。
3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。
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旅游财务工作计划
旅行社财务工作是整个财务体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社财务通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社财务工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点:
一、 销售代表招聘途径:
通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。
二、 岗位概述:
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容:
第一阶段:
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段:
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段:
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区:
中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
五、人员招聘人数及安排:
第一阶段(10人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名
(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名
注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
旅行社市场调研表 调研内容 旅行社名称: 联系人及职务 联系电话(手机) 规 模 主要客源 主要产品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反馈 合作意向 调研人: 上级主管: 日期: 附二:拜访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)
第一阶段:以华东片区为主体,从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。
第三阶段:重点业务片区市场炒热后,对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访,寻找合作契合点,形成合作!
客户名称:
拜访时间:20xx年 月 日
(字数不限,请记录拜访时间,拜访人,拜访过程,拜访中遇到的问题,客户意见及建议) 备注:每次拜访完成后,及时上交拜访日志。如无法及时上交,请按日期顺序排列后,再上交!
部门培训:
一、 了解、熟悉、掌握企业经营知识,企业经营的主要产品;
二、 了解、熟悉、掌握销售架构;
三、 市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)
四、 通过一些案例分析、讲解,让财务人员掌握销售方法及技巧,培养其坚持不懈的财务精神;(案例:安徽恩龙财务排头兵——项年宏)
五、 了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路【旅行社的产品是将旅游六要素(食、住、行、游、购、娱)整合到一起,附加导游优质的服务,这就是旅行社的主要产品,熟悉旅行社常规线路(如:×××三日游、××二日游),从而在拜访与旅行社客户交流的时候有共同语言】;
六、 了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程,旅行社计调在操作过程中的作用,从而让销售人员明确该拜访谁,找谁推荐露营地,有的放矢。(旅行社计调,在整个旅游线路中起十分重要的作用,主要体现在,旅游用车预定,旅游景区的接洽,旅游住宿安排,旅游餐饮安排,团队结束后的客人意见调查等。)
旅游财务工作计划
1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:
现任总经理田xx出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、财务部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。
在预测之后,对各社资本的分配是:财务部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。
2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。财务部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为xx元。
3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。
4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。 这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。
5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。
6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。
7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。
8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。
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工作计划如何写?很多人为自己的工作计划而头疼,其实工作计划并不难写,我们可以参照着范文来写。下面就是小编给大家带来的销售工作计划2022范文最新,希望能帮助到大家!
销售工作计划2022范文1一、加强自身业务能力训练
在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法
我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
20__年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
销售工作计划2022范文2新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20__年销售部门工作的一个安排。
一、开发客户
刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。
针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。
每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给部门员工适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对部门员工有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求。
拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
销售工作计划2022范文3一、带领公司销售部成员共同努力,争取完成各项任务。
二、规范基础管理,量化考核指标。
1、推行绩效工资制度。
个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。
2、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
3、杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。
做到善始善终,杜绝虎 头蛇尾现象发生。
三、内部分工明确,促进激励机制构建。
1、改变负责人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确每一个岗位的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
3、对考核成绩优异者同时给予升职奖励,业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管,3个月完成80吨业绩升区域经理。
四、建立市场网络和良好客情关系,强化服务意识,提高服务质量。
1、理顺各县分销商资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣传。
(a类:近期可以购买的客户。b类:有购买需求,但要跟踪3个月以内。c类:有挖掘潜力的原始客户。)
2、强化终端客户服务开发工作,配合市场开发进度做地面宣传,配合厂家专家及当地分销商服务于终端客户,增加其满意度。
3、网络的建设以终端建设为基础,产品进入市场并加大开发力度,结合服务工作的开展,整合自身资源优势,帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
4、对市场各级客户均分类建档,有专职人员保管,并定期跟踪监督、及时调整,增加回访客户频率,加强了解,解决实际的困难,增加客户信任度。
5、公开公司业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以处罚,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、建立学习型团队,组织公司内、外部的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每周六定时召开业务员例会,分析总结一周遇到的疑难问题和分享市场成功经验,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、与业务人员主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。
七、控制销售成本
1、增设内勤职能,增加销售账目的透明度,定期公布各种业务费用数据。
2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。
事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。
3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。
4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。
5、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造良好的经营气氛。
销售工作计划2022范文4一、综述
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌
“__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
销售工作计划2022范文5一、提升个人的努力
面对这份工作,我还是有很多需要去成长和学习的地方,所以我更是需要保持有更加优秀的状态,争取让自己变得优秀起来,这样才能够在这份工作上将各项的工作都完成好。我当然是非常地希望自己能通过在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成绩。在工作不断成长奋进的的过程中,我更是需要多花费心思在工作上,希望能够凭借着自己的努力来让自己成长起来。在遇到困难的时候,更是需要及时的请教,这样便是能够让个人的工作正常的进行,当然接下来也是需要对自己的工作进行自我的思考,将学习到的东西真正的转化为个人的知识的储备,这样才能够得到真正的提升。
二、遵守企业的.规章制度
企业对于每一位员工的要求都是非常严格的,所以我必须要努力的遵守好公司的任何的一项规章制度,这样才能够在工作中不会犯下错误。对于我个人来说,我更是需要摆正自己的心态,以个人的努力去促成我更大的进步,当然我也会严格的做好每一项要求,在工作上去进步,在生活上变得更加地有规律。
阅读提示:本篇共计769个字,预计看完需要2分钟,共有248位用户关注,48人点赞!
一、建立酒店销售公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
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