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竞选某乡党委书记演讲稿20xx年局机关副科长职位竞争上岗演讲
局机关正科长职位竞争上岗演讲稿人事科长竞聘演讲稿办公室主任竞聘演讲稿各行各业岗位竞聘演讲稿
医院感染管理科科长岗位竞聘演讲稿组织人事科科长岗位竞职演讲稿
通信公司客服中心岗位竞聘演讲稿检察员岗位竞聘演讲稿
电信局中心数据技术岗位竞聘演讲稿副科级领导岗位竞聘演讲稿
纪检岗位竞聘演讲稿石油公司片区零管主任岗位竞聘演讲稿
机要局副职岗位竞聘演讲稿国资委办公室主任岗位竞聘演讲稿
组织人事科科长岗位竞职演讲稿农村信用社主办会计岗位竞聘演讲稿
稽查大队长岗位竞聘演讲稿慢性非传染病防制所所长岗位竞聘演讲稿
纪检干事岗位竞聘演讲稿公司综合科科长岗位竞聘演讲稿
竞聘建设规划院经济规划处处长演讲稿文书档案员竞岗演讲稿
医院党委书记竞聘演讲稿医院党委书记竞聘演讲稿
运管处稽查法制科长竞争上岗学生会宣传部长竞选演讲稿
竞选学生会干部演讲稿体育科科长竞聘演讲稿)
银行会计经理应聘演讲(,20xx年8月16日,313)
酒店工程部经理竞聘演讲稿(,20xx年8月16日,368)
机关竞聘科长的演讲辞(,20xx年8月16日,403)
银行客户经理竞聘演讲稿(,20xx年8月16日,643)
竞聘领导专车司机的演讲报告(,20xx年8月16日,353)
竟聘女工主任演讲稿(,20xx年8月16日,276)
竞职演讲稿(行政办公)(,20xx年8月16日,279)
高级中学办公室主任竞争上岗演讲(,20xx年8月16日,385)
普查中心主任竞聘演讲(,20xx年8月16日,323)
秘书竞聘上岗讲演稿(,20xx年8月13日,388)
公司团总支书记竞职演讲稿(,20xx年8月13日,409)
竞争上岗演讲稿(信息网络中心主任)(,20xx年8月13日,377)
民政局长就职演说稿(,20xx年8月13日,305)
客运站站长就职演讲稿(,20xx年8月13日,378)
竞选市民族宗教局正县职干部个人演讲稿(,20xx年8月8日,290)
竞选副镇长的成功演讲稿(,20xx年8月8日,402)
基础教研室主任竞聘演讲稿(,20xx年8月8日,362)
国土资源局土地储备处主任竞职演讲稿(,20xx年8月8日,302)
编辑部副主任的竞聘演讲稿(,20xx年8月9日,360)
法院研究室竞争上岗演讲稿(,20xx年8月8日,304)公安局副局长竞争上岗演(,20xx年8月5日,453)
民主党派机关办公室副主任竞争上岗演讲稿(,20xx年8月5日,413)
银行机关政工副处长竞职演讲稿(,20xx年8月5日,364)
法院研究室副职竞争上岗演讲(,20xx年8月5日,358)
中学办公室主任竞职演讲(,20xx年8月5日,387)
医院人才和人力资源部主任竞聘演讲稿(,20xx年7月24日,335)
竞聘医院人力资源部副主任岗位演讲稿(,20xx年7月24日,311)
医务人员竞聘演讲稿(,20xx年7月25日,520)
竞聘学校办公室主任的演讲辞(,20xx年7月11日,402)
竞选广播电视事业局副局长的演讲(,20xx年7月11日,347)
编辑部副主任的竞聘演讲稿(,20xx年7月11日,334)
竞聘经理的演讲辞(,20xx年7月11日,393)
村长竞选演讲(,20xx年7月11日,450)
竞选乡镇长的演讲词(,20xx年7月11日,428)
中层领导干部竞争上岗演讲(,20xx年7月11日,531)
研究室主任竞聘演讲稿(,20xx年7月11日,336)
居委会主任竞聘演讲稿(,20xx年7月11日,360)
电力所副所长竞聘演讲稿(,20xx年7月11日,383)
财务科主任竞聘演讲稿(,20xx年7月11日,375)
党委书记的就职演讲辞(,20xx年7月11日,339)
办公室秘书工作竞聘演讲(,20xx年7月11日,324)
学校总务主任竞聘演讲(,20xx年7月11日,392)
生产经营部副主任竞职演讲(,20xx年7月11日,280)
综合办公室主任竟职演讲(,20xx年7月11日,353)
银行分理处主任竞职演讲(,20xx年7月11日,309)学生会主席竟选演讲(,20xx年7月11日,729)
竞职演讲如何介绍个人简历(,20xx年7月11日,366)
怎样撰写竞职演讲稿(,20xx年 7月11日,338)
竞选科长职务的演讲辞(,20xx年7月11日,324)
竞聘工商局办公室主任的演讲辞(,20xx年7月11日,260)
竞选学生会干部的演讲(,20xx年7月11日,647)
学校团委书记竞聘演讲(,20xx年7月11日,330)
公司员工培训教员竞聘演讲(,20xx年7月11日,251)
管理处副处长竟聘演讲(,20xx年7月11日,257)
支行中心所副主任竞选演讲(,20xx年7月11日,218)
电厂班组班长竟聘演讲(,20xx年7月11日,296)
自然教学教师竞聘演讲(,20xx年7月11日,235)
厂务总管竞聘演讲(,20xx年7月11日,218)
超市主管助理竞聘书(,20xx年7月11日,347)
科级干部竞聘演讲(,20xx年7月11日,233)
中层正职竟职演说(,20xx年7月11日,298)
基层派出所所长竞聘演讲(,20xx年7月11日,235)
保险公司财务中心主任助理竞岗演讲(,20xx年7月11日,228)
人力资源部技术培训岗位竞聘演讲稿(,20xx年7月11日,326)
储运安全环保科副科长竞聘演讲(,20xx年7月11日,243)
竞争村建环卫中心主任演讲稿(,20xx年7月11日,228)
竞选副镇长演讲(,20xx年7月11日,242)
县农业银行风险资产管理部经理竞聘演讲稿(,20xx年7月11日,340)
纪委书记竞职演讲稿(,20xx年7月11日,232)
后勤保障科长竞职演讲稿(,20xx年7月11日,250)银行支行团委书记竞选演讲(,20xx年7月11日,279)
竞选镇党委书记的演讲词(,20xx年7月11日,236)
党政办主任竞聘演讲(,20xx年7月11日,215)
检察院干部科副职竞争上岗演讲(,20xx年7月11日,219)
计生专干竞职演讲(,20xx年7月11日,230)
学校总务科科长岗位竞争上岗演讲(,20xx年7月11日,229)
法院庭长竞岗演讲(,20xx年7月11日,219)
竞聘煤矿项目部经理演讲(,20xx年7月11日,216)
竞聘幼儿园学年组长竞职演讲(,20xx年7月11日,222)
农行办事处副主任竞聘演讲(,20xx年7月11日,220)
银行储蓄所主任竞聘演讲(,20xx年7月11日,224)
税务征管科长竞争上岗演讲(,20xx年7月11日,224)
县局副职领导竞争上岗演讲(,20xx年7月11日,198)
竞聘信用联社主任演讲(,20xx年7月11日,219)
综合办公室副主任竞聘演讲(,20xx年7月11日,202)
移动分公司区域中心主任竞聘演讲(,20xx年7月11日,206)
安全副队长竞选演讲(,20xx年7月11日,207)
地质矿产局开发处副处长竞聘演讲(,20xx年7月11日,199)
工资科长竞职演讲(,20xx年7月11日,212)
乡镇水产站长竞职演讲(,20xx年7月11日,198)
公司部门经理竞聘演讲(,20xx年7月11日,182)
水电厂汽车队副队长竞聘演讲(,20xx年7月11日,202)
竞聘地税局局长演讲(,20xx年7月11日,197)
竟聘公司工程部主任岗位演讲(,20xx年7月11日,214)
竞选社区委员演讲(,20xx年7月11日,265)残疾人竞聘社区干部演讲(,20xx年7月11日,199)
烟草公司生技科副科长竞职演讲(,20xx年7月11日,207)
公司财务助理和物料仓管岗位竞聘演讲(,20xx年7月11日,222)
教师竞聘演讲(,20xx年7月11日,245)
农业技术推广岗位竞聘演讲(,20xx年7月11日,203)
石油公司办公室主任竞聘演讲(,20xx年7月11日,209)
竞聘银行会计部结算科经理职位演讲(,20xx年7月11日,205)
竞聘副县长演讲(,20xx年7月11日,209)
竞聘企业经警岗位的演讲(,20xx年7月11日,190)
教育局考试部部长竞聘演讲(,20xx年7月11日,202)
农村供水站站长竞聘演讲(,20xx年7月11日,195)
公路处办公室主任竞争上岗演讲(,20xx年7月11日,187)
竞聘县支行会计主管演讲(,20xx年7月11日,219)
邮政储汇班班长竞聘演讲(,20xx年7月11日,217)
竞聘校长办公室副主任演讲(,20xx年7月11日,215)
地税局副局长竞聘演讲(,20xx年7月11日,247)
通信公司人力资源部员工岗位竞职演说(,20xx年7月11日,410)
中学教学副主任竞聘演讲报告(,20xx年7月8日,639)
副校长竞职演说稿(,20xx年7月7日,607)
机关司机竞争上岗演说辞(,20xx年7月5日,427)
人力资源部副主任岗位竞聘演讲稿(薛承明,20xx年6月19日,704)
局办公室副主任岗位竞聘演讲稿(薛承明,20xx年6月19日,981)
竞聘演讲词(院企办公室)(佚名,20xx年6月4日,453)
×××竞选分局局长的演讲(佚名,20xx年6月4日,404)
竞争上岗演讲稿(公安)(,20xx年6月4日,512)一位检察官竞争中层干部的演讲词(佚名,20xx年5月19日,462)
护士竞职演讲稿(,20xx年5月10日,859)
护士长竞聘书(,20xx年5月4日,558)
竞聘演讲词(保卫处)(,20xx年4月21日,583)
竞聘演讲词(宿舍管理)(,20xx年4月21日,566)
竞聘演讲词(干训部)(,20xx年4月21日,654)
竞聘演讲词(培训中心)(,20xx年4月21日,611)
竞职演讲稿(党委团委)(,20xx年4月21日,601)
竞职演讲稿(行政办公)(,20xx年4月21日,601)
竞争局办公室主任任职方(,20xx年4月21日,540)
竞选学生会主席(,20xx年4月21日,668)
竞选校长生活助理(,20xx年4月21日,539)
竞职演说(,20xx年4月21日,609)
竞选班长的演讲辞(,20xx年4月21日,597)
小学校长竞聘演讲稿(,20xx年4月21日,536)
竞聘演讲词(教育技术处)(,20xx年4月21日,295)
竞聘演讲词(教研室)(,20xx年4月21日,318)
竞聘书模板(,20xx年4月21日,502)
竞聘演讲稿通用模板(,20xx年4月21日,368)
竞聘演讲词(理科教师)(,20xx年4月21日,335)
竞聘演讲词(艺体系主任)(,20xx年4月21日,289)
干部股股长竞职演讲稿(,20xx年4月21日,331)
怎样撰写竞聘演讲稿(,20xx年4月21日,368)
检察院办公室主任演讲稿(,20xx年4月21日,408)
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大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己支行副职竞聘演讲稿有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着年轻没有失败的信条,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加支行副行长的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
我叫**,今年?岁,本科学历,在职研究生,会计师。2000年大学会计专业毕业,毕业后被分配到招行支行工作,先后做过储蓄柜台、会计柜台业务。因工作比较突出,2002年1月,被调入分行会计部,2003年10月,调支行担任会计主管,2004年担任会计部副经理至今。参加工作以来,我总是兢兢业业,勤勤恳恳地工作,在不同的岗位上都取得了一定的成绩,03、04年连续两年被支行评为优秀员工。我的竞聘条件和优势有:
一是我具有一定的个人素养。
我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己县支行副行长竞聘演讲稿光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来,我养成了办事讲求原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业的工作作风。所以从个人素质上讲,我将无愧于行领导和同事们的信任。
二是我科班出身,具有扎实的专业知识。
我毕业于会计专业,现在又在读金融专业研究生,科班出身,掌握了比较扎实的金融和会计理论知识,这为做好副行长工作打下了坚实的基础。
三是我具有娴熟的工作经验。
我一直在招行工作,对招行的各项业务,特别是会计业务非常熟悉,并积累了丰富的工作经验。我很自信,也很坚信的认为,4年的工作经验,使我基本上我了作为支行副行长所必备的工作能力和工作经验。我一定能胜任这一岗位。
四是我具有较强的管理、组织、协调能力。
多年的工作实践,使我深刻地领悟到了理论与实践相结合商业银行支行副行长竞聘演讲稿的重要性,深切地感受到自己在业务知识、沟通能力、组织协调能力等方面有了全方位的提高。这些都更加坚定了我扎根于招行,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心。
此外,多年的工作实践,使我养成了无私奉献、敢于承担责任、爱岗敬业、严谨细密、扎实高效的工作作风。
在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有一点,那就是因为年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。各位评委,各位领导,扁平化后的支行,工作极富挑战性和创造性。我如果竞聘成功的话,将按照管理与服务并重,创新与开拓并举,管理与效益共存的工作思路,讲究工作方法和领导艺术,在市分行党委的领导下,在支行行长的带领下,紧紧围绕提高效益这个目标,抓住"市场营销、优质服务"这个重点,推行"目标化、规范化、制度化"的管理,概括起来就是练好基本功,唱好银行副科级干部竞聘报告重头戏,走好关键棋,实行"四个到位":
一、摆正位置,转变角色到位。作为一名支行副行长,既是支行行长的"二传手",又是分管工作的"主攻手",要履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地做好支行会计管理工作;一是要维护支行行长的威信,以强烈的配合意识当好助手。二是要充分发挥主观能动性,以热情的参与意识做好谋士,为行长减压分忧。三是要以爱已之心爱人,以真诚的感情凝聚人心。
二、严格规范业务流程,做到防风险到位。当前由于支行的人员较少,在执行过程中不按制度办事的情况时有发生,这给我们的业务埋下了隐患,加大了经营风险。在管理中,我将严格规范业务流程,发挥招行在技术、人才方面的优势,抓好各项制度的落实,严格按制度办事,预防经营风险。
三、强化管理,提高素质到位。我将规范工作流程,健全营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,保证银行副主任竞聘报告范文员工思想、内控、客户和业务的稳定,实现人性化的管理,做到以人为本。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
四、突出重点,协助行长抓好营销到位。在做好本职工作的同时,我将发挥我在市场营销方面的优势,积极协助行长和分管副行长做好营销工作。
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竞聘演讲稿怎么写:
一、标题简洁
标题一般包括竞聘的职务名称和文种等要素,如《综合秘书岗位竞聘演讲稿》、《关于银行办公室主任一职的竞聘演讲稿》、《竞聘编辑部主任一职的演讲词》。也可简写为《我的竞聘演讲》、《竞聘演讲稿》、《竞聘演讲词》等。
二、开篇精彩
良好的开端是成功的一半,竞聘演讲的时间有限制,报告的开头必须简洁而又精彩,引起听众的注意。常见的开头方式有以下几种:
1.感谢式。用诚挚的心情表达谢意。如非常感谢贵公司给我这次宝贵的竞聘机会。
2.概述式。概括叙述自己应聘的岗位以及竞聘演讲的主要内容。如今天我充满自信到贵公司竞聘文秘岗位,凭之立足的基石是我十几年不懈的努力所掌握的知识和技能。现在我向各位考官简述我的基本情况以及对竞聘岗位的认识。又如今天我将坦诚地向各位领导、同志们陈述我应聘银行办公室主任所具备的优势,并提出我拟聘后的工作设想,请各位提出宝贵意见。
3.简介式。简要介绍自己的经历、性格特征,让听众对自己有个初步的了解。如我叫张,1989年毕业于复旦大学新闻系,出身于农家、成长于复旦的我,既有农民的朴实,又有诗人的气质,自信能胜任新闻工作。
三、主体丰富
主体部分是竞聘演讲稿的重点,也是写作的难点所在,一般包括以下几方面的内容:
1.陈述竞聘的主要优势。针对竞聘的岗位介绍自己的德、能、勤、绩,不是叙述自己工作时间的长短,而是突出和竞聘岗位相关的经历和业务能力。以积极的态度去描述,让听众认可你确实适合这份工作并具备不断发展的潜力。力求精要,切忌面面俱到。
【银行网点负责人演讲稿范文】
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
爱因斯坦曾经说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。正是基于对金融事业的热爱,我走上讲台参加网点负责人的竞聘,我自信有能力担当这一重任。
我叫**,今年**岁,中共党员,专科学历。我于**年参加工作,先后从事过柜员、监督员、客户经理等职务,从*年至今一直担任网点负责人。在任网点负责人期间,中心所成为市工行中存款余额最大及管理最好的网点,多次被市分行评为最佳网点,我也多次被评为先进个人等光荣称号。
此次竞聘,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
第一,我具有较好的政治素质和职业素质。工作以来,在思想上,我拥护党的领导,坚持四项基本原则,积极参加我行召开的各种政治学习,在工作中处处以共产党员的标准要求自己,具备了一定的政治素质。同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针,政策以及各项基本规章制度,熟悉金融法规,增强法律意识和识别能力,自觉遵守员工行为守则,有较强的职业意识和奉献精神,坚持原则,遵章守纪,不迟到、不早退,按章办事,热爱本职工作,视制度如生命,认真履行工作职责。
第二,我具有娴熟的业务经验。参加工作以来我一直在储蓄所工作。在担任客户经理期间,我牢固树立了客户的利益高于一切的原则,狠抓客户满意度及存款金额。优质的服务受到了广大客户的一致好评。在担任网点主任至今,我实施人性化管理,对业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题,进行严肃处理,对事不对人。从而确立了业务风险点,有效的完善了我行的内控制度,使我行未发生一起案件事故。可以说多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,在不同的岗位上都得到了大家的一致好评。
第三,我具有较强的工作能力、协调能力和全局观念。
自从**年参加工作以来,不管在哪个工作岗位上,我始终坚持踏实干事,诚实待人,勤奋工作,不断超越。经过多年来不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、处理问题能力等有了很大提高,特别是在我担任网点负责人以来,在实际工作岗位上的锻炼和摸索,使我的管理能力也得到了发挥和积累。对胜任网点负责人的职位更增添了几分信心和把握。同时,经过不断的学习和锻炼,我的领导部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的号召力和亲和力。在工作中,我能较好的处理行里的各种关系。这为我做好以后的工作打下了基础。
此外,我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维敏捷灵活,善于改革创新的特点。这些都为我做好网点负责人奠定了基础。
各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:
第一,摆正位置,转变角色到位。作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
第二,与时俱进,抓好管理。 古语说:穷则变、变则通、通则久。我们银行工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展各种的业务竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个学习型的储蓄所,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法做到通过提高员工素质,来强化管理。
第三,突出重点,抓好营销到位。首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。
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首先我要感谢分行领导能给我这次展示自己、提高自己的机会,当然这更是我向各位同事学习、积累经验的一次良好机会。
我叫xx,现年31岁,大学本科学历,经济师职称,**年参加工作,**年入行,先后在支行以及分行公司客户理财中心、机构部、公司部任职,担任过储蓄员、所长、客户经理、产品经理,现任分行公司部客户经理。
这次的竞职演讲,对我来说,意义非凡,对我们建行来说,更是体现了建行不拘一格的用人机制。正如我**年刚入行时所看到的感受到的,十一年来我们建行的那种在金融行业竞争中从未停歇过战斗感,作为一名建行员工充分感受到了其中的荣辱与兴衰,成功与骄傲。
时代在前进,二十一世纪的年轻人应该有二十一世纪自我要求与觉醒。所以任何一种磨练与再造对我来说都是我工作生涯的一次新的蜕变。我第一次参加工作是**年,在**市食品公司。因当时公司人才短缺,仅工作半年就被公司派往娄底市分销部负责全面管理与营销工作。从一个没有经验的学生到一名优秀的分销部管理者,从对管理、营销一头雾水到理性地分析市场,让产品最大程度地抢占到市场份额,完成了我人生的第一次蜕变。
**年初,我怀着踌躇满志的梦想与营销工作对我的巨大魅惑应聘到了新华社**分社,负责广告营销与信息采编。工作范围面向全省。于是,我怀着广告订单与激情开始满世界跑。下乡采访、到各个市市政府、军区、优秀企业去采编、营销广告,成了我每天工作的主要内容。身挂摄像机、录音笔,操一口比较流利的普通话侃侃而谈,这就是我当时的形象。这种魔鬼式的辛苦、独挡一面的工作磨练让我在短时间内,个人综合素质与营销谈判能力得到惊人的提高。这对我以后的营销工作也带来了很大的推动与进展。
现在回忆起那时近两年辛苦的采编工作,简直像参加了一个训练营销工作者的强化班,**军校特种兵强化班,把我从一名普通的士兵打磨成了一个优秀的营销特种兵。这种历练的过程让我终生受益。
*年底,我非常荣幸的成为了中国建设银行的一名正式员工。全新的陌生的金融行业对我来说不知从何发展。建行是我人生的一个分水岭,原来拧成的一股劲儿到这我又要卸下所有的装备与锋芒从头开始,从一名最普通的储蓄员开始。我努力学习各项业务,并且利用工作之余,完成了《金融》专业专科、本科的学业,取得了《金融》专业的中级职称。俗话说“磨刀不误砍柴功”,有了扎实的专业技能,才能在工作中施展拳脚。可能是我长期从事营销职业的那股不服输的拗劲,我突出的工作成绩与独到的高效率的工作方式让我开始在行里显山露水。
**年,我得到了支行领导的信任,担任了中心路储蓄所的负责人,带领所里员工仅用21天的时间完成支行下达的全年任务。创下了支行的新记录。为了提高行里中间业务收入的我们所里的员工个人收入,我们把保险公司的业务做得更是成绩斐然。被人寿保险公司评为“**年度全省百佳营销网点”。
**年支行在全行范围内公开招聘客户经理。通过行里的重重选拔与考核,我以自己的实力成功地竞选上了支行的客户经理。在我当任支行客户经理那两年的工作时间里,是我入建行以来学习收获最大的两年,使我有机会学习和了解我行的各项业务,尤其是以前没有接触过的资产业务。通过这两年的历练为我现在成为一个综合全面发展的优秀客户经理打下坚实的基础。
**年底,我行实行扁平化管理,感谢分行领导的信任,我从支行的客户经理到分行公司客户理财中心的客户经理。
从那年分行公司部组建到**年分行又成立机构业务部,我扎扎实实干了两年一直到**年公司部机构部合并,然后到现在在分行业务部工作。三年就那么一会儿。
从成功营销**市中心医院到独自代表建行参加市国税、地税电子纳税的招标并成功取得资格,从负责重点客户的维护到重点项目的营销,从“**火电”、“**高速”、“**冈力发电”……一系列重大项目的营销到工程的完成,也不过那么一会儿。
这三年来在分行这个广阔的空间里,让我如鱼得水般的展现了自己独特的营销才能与业务拓展能力。
今天我能自信地站在这里竞聘,主要理由是:
一、从我以往在每个与营销切实相关的岗位上所作出的成绩,我具备了丰富的工作经验以及较强的客户营销和业务拓展能力;
二、通过11年在各个岗位上的摸爬滚打,我具备了综合的业务知识和操作技能;
三、对工作我能勤勉敬业、廉洁自律;对业务我能精益求精、能独挡一面。我具备了良好的个人素质与职业操守。
这次竞聘,如果我能成功,我将要做到:
首先,继续加强学习、增强修养。
虚心向员工学习、向领导、前辈们学习,不断完善自己,努力增强自己的业务水平、管理水平和驾驭事物、管理事物的能力。
其次,当好副手,做一名优秀的执行者。
做为一名副手,不但要摆正好自己的位置,当好一把手的参谋,更重要的是要做一名优秀的的执行者,出色的客户经理,只有事事以身作责,亲力亲为,才能带动全行员工的工作积极性,提升团队的整体执行力。
最后,,抓好管理,搞好服务,提高竞争力。
配合一把手,认真贯彻上级行的指示精神,抓好各项制度的落实,结合本单位实际,创造性地开展工作,把人心凝聚起来,把业务抓上去,积极发展各项业务,为员工创实惠、为建行创效益。
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电信客户经理竞聘演讲稿【一】尊敬的各位领导、各位评委,
大家上午好!
今天,我要参加竞聘的岗位是电信客户经理一职。首先,感谢州公司党组、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的机会。
我叫xxx,退伍后就读于云南省邮电学校,学习综合电信专业,并于20xx年毕业。来自麻栗坡县电信分公司。
今年25岁,共产党员。我本人1996年参军,20xx年参加电信工作,干过线务员、营业员、营销员、技术支撑助理等工作。2年多来,我从事过传输、数据、九七系统、宽带调测、局域网、光纤城域网等维护工作。
我今天来参加电信客户经理的竞聘有三个优势:
第一、我具有扎实的运行维护知识,有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件;
第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余,20xx年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习,在实践中边学习边运用,努力提高自己的专业理论知识和实践能力;
第三、我具有较好的文化修养和年轻优势,并且适应能力强,能吃苦、敢于拼搏,有朝气、有闯劲。
以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心,促使我今天走上州公司的竞职演讲台,来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。
我先介绍一下以前的一些工作
宽带调测安装和维护,网吧维护、各单位局域网,光纤城域网维护和各单位话费包干、电脑的销售安装维护、ip超市安装维护以及做一些业务技术方面的资料。当时麻栗坡县城adsl用户有600多户,一个人面对这么多用户的维护工作,确实有些辛苦,但我始终把用户的事放在第一位,把公司的用户至上,用心服务的宗旨放在第一位,做好了公司领导安排的工作任务。
在竞争激烈的今天,价格战加剧的今天,有一支强有力的技术支撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间,联通用低价格诱惑网吧想要把我们的客户抢走,我们经过走访调查,大部份客户对我们的人员是满意的,服务是满意的,不管是在休息时还是在晚上12:00,我做到了只要电话一到我就随即到客户的网吧,这样客户对我们就有了感情,有了感情作为基础,开展工作也很顺利,虽然面对的是低价格诱惑,但是所有的用户还是选择了我们电信的adsl及fttx+lan;大用户绝对不能丢失,也不能让用户感觉我们的服务差,这是在联通介入网吧战争时,我首先给自己定的一个小小的目标。
从维护工作中也学到了好多知识,我在实践中边学习边运用,不但提高了自己的专业理论知识和实践工作能力;而且还积累了丰富的维护经验。
因为积累了以前一些工作经验,所以对于客户经理的竞聘我充满了信心。接下来,我将从五个方面来叙述我的工作思路:
一.当好助手
作为商业客户部技术支撑经理,我认为在当好本部门的助手外,还要负责一些重要的商业客户,如网吧和多媒体大户、经营性中小型商业客户的业务支撑、发展和管理工作,负责商业客户的营销管理、业务培养、潜在大客户的培育工作,负责宏观市场及个性化市场的跟踪调查工作,同时还要做好本部门的市场调查、档案和报表的管理等工作。
二.把握先机
商业客户市场较为广阔,潜力巨大,且用户属性较为复杂。随着市场经济的不断发展,商业客户的市场价格和利益回报必将成为各通信运营商争夺的焦点,谁把握先机,谁就将赢得主动权。因此,对商业客户的市场调查工作显得尤为重要,我们将通过市场细分与整合,逐步将其形成制度化、日常化、规范化,以便能随时掌握市场动态,同时为其它部门提供准确、完整的市场调查报告,实现数据共享,为公司的下一步决策提供依据。
三.积极的广告宣传和推广
对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的品牌、信誉是不可替代的。随着通信技术的飞速进步与普及,各电信企业提供的同类产品之间的差异越来越小。而正是这种微小的差异的存在,便产生出鲜明的品牌效应。客户走进电信市场,受一种认同感的驱使,毫不客气地放弃哪些在满足需求方面有微小差异的商品,而对超越同类商品差异的著名品牌商品爱不释手。因此可以看出好的广告和宣传在现代市场营销中是必不可少的一部分。
四.细分客户、建立技术资料库。
在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分,商业客户的范围本身来说就非常广阔,有个体私营、集体经营、合资控股等等,其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。因此,我们只有根据商业客户的本身价值、市场价值、当前市场所占份额、潜在市场的发展空间、未来的发展趋势等等进行细分,才能根据细分情况定位出重点服务对象、个性化服务对象和一般服务对象,然后建立客户动态档案库、个性化服务库和技术资料库,才能进一步完善和细化服务方式,提高本部门的运作效率。
五.加强力量
商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的,面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。随着市场经济的不断发展和通信需求量的不断增加,这些客户将会逐步成为各通信运营商争夺的焦点,所以加强商业客户部的力量是很有必要的。加强商业客户的技术力量也是势在必行。
以上便是我个人的客户经理竞聘演讲,希望大家能够支持我,我一定不会辜负领导与同事们对我的期望!
我的演讲完了,谢谢大家。
电信客户经理竞聘演讲稿【二】大家好!
今天我竞聘的岗位是个人客户经理(六级)。首先衷心的感谢行领导为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自己和提高自己的机会。我将以良好的心态,尽我所能参加此次竞聘,接受组织的挑选。
工作简历
我现年。
竞聘理由
(一)我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识,为相关的个人业务工作奠定了一定的理论基础,并在实际工作中与营销结合起来,从评估客户需求,到营销理财产品,再到维系客户。
(二)两年来,在个人业务顾问岗位的工作中,熟悉个人业务客户常用银行产品的基本处理流程、功能、特点及竞争优势,熟悉电子银行、自助设备等营销服务渠道的功能及其应用,较好地为客户提供综合化、专业化、个性化的服务。
记得总行在近几年形成的五统一的服务规范中,有一项就是统一的客户经理选拔标准。可见,这是现实的客观需要,以及同业激烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业务的发展做出更大的贡献。
三、拟聘后的工作设想
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和支持,我将在支行领导和网点经理的带领下,认真履行个人客户经理的职责,努力完成各项指标。
第一,加强学习,熟练掌握业务技能与营销技能。树立市场观念,客户观念,营销观念,为客户服务打定坚实的基础。不能够熟悉业务知识,任何服务和营销都无从谈起,更谈不上客户的开发。
作为一名党员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的政治素养,强化对金融政策和法规的学习,能够按照全行的思路,开创性的开展工作。学无止境,厚积薄发,只有平时不断充实自己,才能高效地服务于客户,从而提升客户的满意度。我很荣幸能够在上海参加首届金融理财师年会,那是一座汇集学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂。今后有机会,我依然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭策自己,精进专业。
第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到留住客户,赢得客户,拓展客户。
1、理财产品营销。建设银行的产品与服务不断跨越传统业务和服务领域,以满足不同群体客户的需求。为了更好地服务客户,好多产品我都会身先试用,比如网银中投资理财的银行存管、电话银行的福彩、手机银行中万易通商城的特价机票和福彩等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次免费的道路救援。
我想,建行为我们提供如此方便、快捷的产品服务,应该与更多的人去分享,去应用。因为亲身体验,偶尔会与客户交流心得体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能进一步深入。
2、客户关系营销。客户关系的营销是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现了对以客户为中心理念的认同。无论是维护老客户,还是开发新客户,都要树立客户第一的思想,把客户的事情当自己的事情来办。
在实际工作中,我们每天都会面对形形色色的客户,每一个走进建行的客户,并不一定是我的客户,也许他的大部分资金都在他行,但是我要努力把他留住。
(举实例:保险联动银行卡、电子银行、汽车卡。)我们与客户的关系实质上是人与人之间的关系,如果我们用诚信和优质的服务对待客户,那么我们换来的就不只是单个产品的买单,而是客户对我们的信任和选择,最终成为我的客户。
第三,关注市场,掌握同业对客户的竞争动态,知己知彼,百战不殆。 作为个人客户经理,应时刻注重研究市场,关注市场动态,因为研究市场就是分析营销环境,在把握客户环境的前提下研究客户,分析客户心理,从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行。
同时,应深入进行市场调研和分析,掌握我区客户特点和结构,进行市场细分,研究本行金融产品和服务的市场占有率,同业竞争能力,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据。
第四,认真履行客户经理的职责,重点维护vip客户,并转变服务模式,加强防范风险,圆满完成任务。总行制订的《零售网点转型二代指引(08)――深化二代转型推广工作的指导意见》中提到,目前我行向vip客户提供的服务更多地还是传统金融服务,内容和形式比较单一,客户体验更多地停留在交易的优先办理和价格优惠上。
截至20xx年末,占个人存量客户2%的vip客户贡献了47%的金融资产,其银行卡,理财产品,基金,黄金等产品的覆盖度远高于大众客户,是对我行零售业务贡献度最高的客户群体。因此熟练掌握各个系统的应用,尤其是ocrm等系统的应用,对客户实行综合化、差别化、个性化的服务显得尤为重要。我的销售服务模式并非只重结果,不重过程,相反,我觉得过程更重要。
营销的过程可以发现新的营销商机,可以更多地了解客户需求,使客户在我行得到更好地服务体验,同时,营销的过程会不断激发我对个人客户经理的认识和了解,提醒自己不断提升专业水平,以适应新形势。
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银行竞聘演讲稿1 各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为单位多做贡献的宗旨,参加本次竞聘。首先要感谢领导给我这次难得的展示自我、认识自我的机遇和锻炼、学习、提高的机会,同时,更要感谢这些年来领导和同事们对我的关心、帮助和爱护。
经过深思熟虑,我决定公司银行部科长职位,我的竞聘报告主要分为以下三个部分:
一、主要工作
2017年,是我在公司部担任信贷经理的第三个年头,主要负责管辖区域公司业务工作,主要针对老客户的前期接待咨询、尽职考核、汇总材料提交审贷会评审、贷后跟踪及管理。现将个人工作成果汇报如下:
1、近三年个人业务成绩:
近三年累计开展公司业务额度合计20.5亿元元,收入合计12574万元,从个人业务指标完成情况来看,每年都能较好的完成全年指标任务。
2、20xx年个人业务指标完成情况:
20xx年,根据分行公司考核要求,个人全年业务额度目标值150000万元,完成170000万元,超额完成;全年收入目标值1700万元,完成2000万元,超额完成。
3、主要业务工作
①加班加点,保证业务顺利进行
因部门分管区域主要是外县市,工作中,我积极主动承担外县项目考核工作,不怕舟车劳顿,驾车考核外县业务52次,与同事通常是白天考核项目,晚上及周末加班加点改写汇报材料,保证业务的顺利进行。
②强化存量业务,积极创新
在工作中积极主动跟踪在保企业变化情况,了解企业及上下游经营变化及资金需求,在增加足值抵押物,保证我公司权益的情况下,发掘存量客户新增贷款3户3笔,例如xxxx新增不动产登记、xxxx应收账款质押等。对于新增项目,主动研究创新抵质押方式,积极沟通相关委办局等单位,落实首笔他项抵押登记,帮助企业贴息节省财务费用的同时增强抵质押措施。同时积极响应业务创新号召,学习研究ppt项目、投标保函、履约保函、股权质押、政府发债等项目,主动沟通企业、招标公司、政府等单位,商讨项目可行性,扩宽业务品种,并成功首次办理了土地局履约保函、投标保函等低风险业务25户30笔。
③强化存量业务管理,确保项目安全
稳步开展项目跟踪工作。积极主动完成对存量企业各阶段的调查工作,及时移交档案及权证。对有重大变化的企业及时向领导汇报,例如xx公司实际控制人身染重疾事件,及时跟踪企业变化,督促企业偿还贷款;了解xx企业产品行情不断利好,企业利润空间增大,主动沟通企业压缩贷款额度等。
3、其他工作
担任党支部宣传委员及部门信息采集员,在党委的指导下,支部书记带领下,支部全体党员的支持下,认真贯彻落实了行内党委下达的各项任务和部门信息采集工作。
二、竞聘优势
我来竞聘公司银行部科长,是因为我具有以下三点优势:
1、 勤奋学习,努力上进
我勤于学习和思考,积极参加培训活动,并不断地进行自我提升,通过处理业务、协调业务,学知识、长能力,发现工作中的问题、分析问题近而解决问题。在领导的指导和同事的帮助下,个人素质和能力有了很大的提高。
2、吃苦耐劳,廉洁自律
爱岗敬业,有强烈的责任感,具备正直的人品、良好的修养及优秀的作风。在日常的工作中,做到提前列计划,合理安排时间,尽量做到今日事今日毕。努力发扬“五加二、白加黑”精神,保证业务的顺利进行。并严格要求自己提高自身思想认识,坚决抵制各种物质诱惑,响应集团公司廉政建设要求,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。
3、严谨务实,团结协作
工作中,我工作严谨,要求零差错,每一个环节都关乎资金的安全及公司的利益。可谓牵一发,而动全身,所以在日常业务操作过程中,我总是向兄弟部门提前报计划,沟通交流,仔细操作,保证业务的圆满完成。同时积极发扬公司“老带新、传帮带”优良传统,帮助部门新同事学习业务流程、提升业务能力。这几年的工作中,使我具备了良好的交际沟通能力和团队合作精神。
三、工作思路及设想
本着对单位、对自己负责的态度,我不断追求进步。如果这次能有幸通过了选拔,我将努力做到以下几点:
1、做好参谋与助手,发挥业务骨干作用
树立大局观念,摆正位置,做好连接上级领导和员工的纽带和桥梁。协助支行长抓好业务管理和队伍管理,做到补台不拆台,形成抓好工作的合力。全力发挥自己的业务骨干作用,做一个优秀的执行者,积极动脑筋,想办法,完成好工作岗位赋予的任务,努力在各个方面为领导分忧解愁,当好参谋与助手。
2、改变观念,增加项目储备,积极拓展业务空间
加强与政府等部门的联系,增加客户来源渠道,扩宽业务品种。以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,认真筛选新增业务,在保证业务安全的前提下,优先考虑老客户和有过合作经验的客户。尽可能选取经营稳健、资产足值,变现能力较好的项目。对于此类客户的上下游客户、同行业企业也要给予足够的重视。
3、加强贷后跟踪力度,强化存量业务管理,确保项目安全
加大对存量客户的服务范围和深度。在保后跟踪过程中,不仅了解企业的发展现状和经营情况变化,更要关注其进一步的资金投入与需求、股权变更等延伸情况。依据企业实际情况,完善抵质押措施和手段,或择机降低存量额度,减小业务风险。
4、加强自身修养,提高自身素质和独立担当的能力。
加强理论和业务学习,以这次竞聘为新的起点,不断提高管理水平和业务水平。始终保持积极向上的工作姿态,克服自身工作和个性的不足,尽快转换角色,提高独立担当的能力,适应岗位的要求。平时做到互相学习,共同提高,充分发挥团队协作力量,严格把控项目风险。
5、加强廉政建设,强化工作作风
廉洁自律既是银行从业人员必备的职业道德素质之一,也是行业的生命线。深入学习各项廉政制度,认真贯彻廉洁高效的工作要求,严格要求自己提高自身思想认识,坚决抵制各种物质诱惑,响应廉政建设要求,维护大东支行声誉和形象。
尊敬的各位领导、各位同事,无论这次竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验,我都将以此为契机,寻找差距,加强学习,弥补不足,一如既往地勤奋工作。
谢谢大家!
银行竞聘演讲稿2
各位领导、各位评委:
大家好!
今天我竞聘的职位是银行柜员。
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,一方面是我对银行柜员这份工作的热爱和执着;另一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,接受领导和评委对我的`挑选,发现自己的不足,得到更大的进步。
下面,请允许我介绍一下自己的经历。近两年的银行柜员工作中,让我深深地体会到了作为一名银行柜员应该具有的素质和能力银行柜员竞聘演讲稿。本人性格内向外向成正比,有较强的沟通能力。爱岗敬业,诚实稳重,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务让每一位接受服务的客户都能开心而来,满意而归。
接下来,请允许我阐述一下如果我竞聘成功后的工作思路。
一,做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
二,团结协作、增加团队凝聚力,在自我增值的同时,强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的风采!”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
这次竞聘无论结果怎样我都以平常心对待,我也会继续把全部智慧和精力奉献给我所热爱的事业,谢谢大家。
银行竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔〃波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。” 这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。
我叫xxx,今年xx岁,大专学历,xx年毕业于xx学校xx专业。20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后从事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中认真努力,听从安排,我曾多次受到领导和同事的肯定,并获xx、xx年度xx工会积极分子;荣获xx年度xx金融先进工作者;xx年度考核为优秀;获xx年度xx市优秀员工并获得“xx”奖章;xx年度xx金融先进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。
自参加工作那天起,我就牢记领导教诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试,预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对英林的
客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于20xx年xx月销售贷记卡xx张,在xx年第一季度营销贷记卡xx卡,据了解是xx营销贷记卡单项的第一名。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作。
营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:
第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
第四,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。
当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽误可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:
第一,协助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。
第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。
第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。
第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。
第五,协助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。
第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。
再次,协调好员工与客户的误解。
调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。
在处理误解问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。
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在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:
一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
二,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。
三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点,一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。版权所有
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【银行网点负责人竞聘演讲稿】
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
爱因斯坦曾经说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。正是基于对金融事业的热爱,我走上讲台参加网点负责人的竞聘,我自信有能力担当这一重任。
我叫**,今年**岁,中共党员,专科学历。我于**年参加工作,先后从事过柜员、监督员、客户经理等职务,从*年至今一直担任网点负责人。在任网点负责人期间,中心所成为市工行中存款余额最大及管理最好的网点,多次被市分行评为最佳网点,我也多次被评为先进个人等光荣称号。
此次竞聘,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
第一,我具有较好的政治素质和职业素质。工作以来,在思想上,我拥护党的领导,坚持四项基本原则,积极参加我行召开的各种政治学习,在工作中处处以共产党员的标准要求自己,具备了一定的政治素质。同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针,政策以及各项基本规章制度,熟悉金融法规,增强法律意识和识别能力,自觉遵守员工行为守则,有较强的职业意识和奉献精神,坚持原则,遵章守纪,不迟到、不早退,按章办事,热爱本职工作,视制度如生命,认真履行工作职责。
第二,我具有娴熟的业务经验。参加工作以来我一直在储蓄所工作。在担任客户经理期间,我牢固树立了客户的利益高于一切的原则,狠抓客户满意度及存款金额。优质的服务受到了广大客户的一致好评。在担任网点主任至今,我实施人性化管理,对业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题,进行严肃处理,对事不对人。从而确立了业务风险点,有效的完善了我行的内控制度,使我行未发生一起案件事故。可以说多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,在不同的岗位上都得到了大家的一致好评。
第三,我具有较强的工作能力、协调能力和全局观念。
自从**年参加工作以来,不管在哪个工作岗位上,我始终坚持踏实干事,诚实待人,勤奋工作,不断超越。经过多年来不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、处理问题能力等有了很大提高,特别是在我担任网点负责人以来,在实际工作岗位上的锻炼和摸索,使我的管理能力也得到了发挥和积累。对胜任网点负责人的职位更增添了几分信心和把握。同时,经过不断的学习和锻炼,我的领导部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的号召力和亲和力。在工作中,我能较好的处理行里的各种关系。这为我做好以后的工作打下了基础。
此外,我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维敏捷灵活,善于改革创新的特点。这些都为我做好网点负责人奠定了基础。
各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:
第一,摆正位置,转变角色到位。作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
第二,与时俱进,抓好管理。 古语说:穷则变、变则通、通则久。我们银行工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展各种的业务竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个学习型的储蓄所,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法做到通过提高员工素质,来强化管理。
第三,突出重点,抓好营销到位。首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。
尊敬的各位领导,各位评委,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我继续留任网点负责人的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,以全力以赴 创一流网点为目标,为我所热爱的金融事业贡献一生。
谢谢大家。
【拓展】关于竞聘演讲稿:
竞争性:
凸显人无我有,人有我优,人优我特的竞争优势。
目的性:
生动性:要吸引人,具有口头宣传的作用。
自评性:
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【银行竞聘演讲稿结尾一】
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
我的演讲完毕,谢谢大家!
【银行竞聘演讲稿结尾二】
配合一把手,认真贯彻上级行的指示精神,抓好各项制度的落实,结合本单位实际,创造性地开展工作,把人心凝聚起来,把业务抓上去,积极发展各项业务,为员工创实惠、为建行创效益。不论这次竞聘能否成功,我都不灰心不气馁,将一如既往地干好本职工作,把自己塑造得更优秀、更出色,为自己的职业生涯创造出更多的成绩,添加更多的精彩。
谢谢大家!
【银行竞聘演讲稿结尾三】
竞聘成功,我的工作目标是:以为争位,以位促为。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,电视台竞聘演讲稿结尾使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家在这百忙之中听了我的演讲!
【银行竞聘演讲稿结尾四】
理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!我正在寻找着适合自己的人生舞台。虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!
我的竞聘演讲完毕。谢谢大家!
【银行竞聘演讲稿结尾五】
运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好咨询服务和理财服务,密切与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
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此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。
我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:
首先应搞清楚几个基本问题:_“谁是我们的客户?”、_“他们需要什么?”、_“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。
再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。
最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些,就必须不断加强学习,努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中,如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到:_认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础_认真履行客户经理的职责,积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来_分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的详细意见_以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。
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