道歉短信大全

道歉短信大全 第1篇

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2、天热还惹你上火，我心实在很内疚，整天自责还忧愁，怎么才能消你愁，想来想去别无法，还是短信表诉求，愿你原谅我过错，内心不要再烦忧，看我真心来道歉，望你一笑泯恩仇。

3、昨天心情不大好，如有冒犯之处，还请原谅啊。

4、让你生气让你忧，我心跟着也烦忧，惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，想来想去短信馈，还望你心莫怪罪。

5、不好意思，昨天火气有点大，我不是故意的，原谅我好吗？

6、我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗？亲爱的！

7、如果我的坚强任性，会不小心伤害了你，你能不能够温柔提醒。我虽然心太急，更害怕错过你。爱真的需要勇气！

8、如果你生气就直接骂我吧，打我一顿也行，就是别不理我呀哥们。

9、都是我的错，你别生气了，生气的样子可不好看哦。

10、人生无须惊天动地，快乐就好；友谊无须甜言蜜语，想着就好；金钱无须车载斗量，够用就好；朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。

11、再华丽的语言也纠正不了我的过错，再灿烂的笑容也抚平不了你的恼怒，再诚挚的道歉也表达不了我的愧疚。我只希望，你能看在多年友情的份上，原谅我。

12、请原谅我这一回吧。我保证下次一定不在犯同样的错误。原谅我吧。下回我等你。你放我鸽子好吗？

13、愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。

14、忘掉一切不愉快，我俩永远是朋友，对吧！

15、梦已飞，心快碎，做错事需要自己去面对；烟缭绕，酒难醉，一时糊涂我心空留无比悔；亲爱的，请接受我真心的陪罪！

16、惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，还望你心莫怪罪。

17、因为我的过错让你生气，我的心里也自责懊悔，向你保证绝对不会有下次，托小小的短信告诉你：我错了！只愿你能开怀一笑泯千愁，好兄弟原谅我吧。

18、我是农民，您别跟我一般见识！

19、真对不起啊，昨天我不该说那样的话，一时口快，一时口快，嘿嘿，今晚我请你吃饭吧。

20、你生气了，我知错了，请原谅我的鲁莽和无知。我带给你的烦恼，就还给我吧，我想用世上最明媚的阳光填满你的心。原谅我吧，朋友。

21、穿棉袄了是因天气冷了；撑起伞了是因天下雨了；给你短信了是因我错了能原谅我吗？

22、我平静了心情给你发这条短信，希望我的过失没有给你带来多大的伤害，希望我们以后还是朋友在乎情谊，希望我们不会为了这点小节失去了真情意，我向你道歉，原谅我，哥们！

23、无心犯错，惹你不快；内心后悔，请你见谅；有心致歉，难于启齿；真心短信，表达愧意；诚心诚意，望你接受！对不起，原谅我吧！

24、昨天我喝了多少？怎么说出那样的话呀。对不起了兄弟。明天哪玩去？

25、我无心对你造成伤害，但当此时伤害已经注成，我真心希望得到你的原谅，我们之间的友谊也不要因此而变质，你原谅我吧，我的朋友！

26、窗外是狂风，室内是孤灯；万物是寂静，内心无安宁；怀抱是冷漠，失意少洒脱；生气围绕你，懊悔包围我；愿你消消气，赶快乐一乐！

27、好想和你吹吹风，吹走我带给你的不愉快；好想和你淋淋雨，浇走我带给你的不如意。留下我们相爱的幸福与甜蜜，对不起！

28、是我不对，是我有罪，是我让友情变了味；是我的错，是我的过，是我把坏事做。什么样的语言也表达不了我的懊悔和愧疚，只想请你原谅我，好吗？

29、你生气我开心，哈哈哈哈，真开心！不想让我开心就别生气。

30、我想对你说一声对不起，可是你现在却已是远在他方，我们之间的友谊不会随着时间而改变，但是这一句道歉的话语我还是想当面对你说，请你原谅我当年的无知，祝你在他乡行好运。

31、一生的朋友，无需频繁联系，心中却永远铭记，虽然偶尔也会发发脾气，牵挂却一直在心底，还望朋友莫要再生气。

32、亲爱的：你说我写的情书是长篇小说，看着累又受罪，所以我改用发短信息，精美又不贵！

33、如果你生气就直接骂我吧，千万不要对着我掉眼泪，那样的话我的心都会碎成千万片。

34、对不起，下次不敢啦！请接受我诚心的道歉，不要再生气了，好不好？

35、对不起，是我让你难堪，大度的你，自然不会与糊涂的我一般见识吧！

36、即便我一向谨慎，可还是得罪了一向宽容的你，令你生了大气！但你忍心不理我吗？忍心不原谅我吗？谁叫咱们是好朋友呢！我要郑重对你说：对不起！请原谅！

37、朋友间的相遇是温馨的，相知是诚心的，相惜是真心的，相助是用心的。若是偶尔闹了矛盾，那绝对是无心的。请原谅我的无心！

38、快乐总与宽厚的人相伴，财富总与诚信的人相伴，智慧总与高尚的人相伴，魅力总与幽默的人相伴。而这些都与你相伴，莫再生气，保持常联系，惟愿幸福永安！

39、吓着你了吗？只是一个小玩笑，别介意哦！

40、是我的不对，让友情变了味；是我的过错，让友情裂了缝。什么样的语言也表达不了我此刻的懊悔与愧疚，只想请你原谅我，好吗？

41、听我讲个故事吧，从前有两个好朋友，有一天他们吵架了，没两天，他们又合好了，嗯，故事就是这样子的，嘿嘿。

42、鸟儿无声，波浪无声，河流无声，万籁无声，世界如此的寂静，都因为你不再理会我的存在，句句对不起，乞求得到你谅解。

43、赐予我愉悦的心情，令我学会微笑；赐予我灵魂的舒展，令我学会展颜；赐予我宁静的心态，令我学会安然；赐予我个消息吧，令我不再木然；没你的日子只剩心烦。

44、朋友间的情谊不用说，最纯真，其实朋友间也有许多误会，我想不管什么你都能原谅我的过失，我也会记得这次的教训，以后杜绝发生这类的事情！还是哥们，对不！

45、请原谅我当时的冲动，请相信我并不是有意的。我希望能得到你的原谅

46、你的误会，将我的一颗赤诚的心冰封在海底，感受着孤独的痛苦、黑暗的恐惧、内心的冰冷、生命的窒息，原谅我吧！赶快救我出海底，爱我求你要在意。

47、嘿，哥们，知道你不会怪罪我的，今晚一起喝一顿吧。

48、如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。

道歉短信大全 第2篇

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道歉怎有错?一声“对不起”怎会让人丧了命?

追悔奠及!幼年一句谎言改写老师一生命运

2011年3月9日下午3点多钟，山东济宁一居民小区门卫室，43岁的保安陈东升正在值勤。一抬头，他怔住了。14年的光景改变了许多人和事，但眼前这女孩是他一辈子都忘不了的

陈东升是山东汶上人，原在汶上一所初中担任体育老师。1993年3月，他与县卫生防疫站一名女护士结婚。婚后，两人因性格不合，矛盾重重。

1996年9月，陈东升带的初一年级有个名叫刘梅的女学生让他好生眼熟。一番打听，原来她和他住在同一个小区。师生和邻居的双重关系，使得陈东升和刘梅熟悉起来。慢慢地，陈东升了解了刘梅的家庭状况。

刘父原经营一家食品厂，1994年年底在运输途中因发生车祸去世。此后，刘母孔明丽和“好共同支撑家业。

刘家境遇令陈东升心生怜悯。一次，他路过刘家楼下时，看到孔明丽正在搬运煤气罐，便不假思索上前帮忙。得知好心人是女儿的老师，且是邻居，孔明丽便留陈东升在自家吃饭。一来二去，陈东升与孔明丽也熟络了。此后，只要刘家有啥力气活，陈东升便自告奋勇前去帮忙。

陈东升对刘家的关照，逃不过妻子的眼睛。妻子不听他的解释，找到孔明丽大吵大闹，随后，小区里出现了流言蜚语。

这些流言蜚语使年幼的刘梅信以为真――陈老师之所以好心，实则是打妈妈的主意，想骗妈妈的钱。她不由得对陈东升产生了十艮意。当她看到妈妈在这场风暴中备受伤害、独自垂泪时，她对陈东升的十艮又加深了一层。

1997年4月底，在刘梅逃了两次体育课后，陈东升把她喊进办公室，耐心地解释了他的一番好心。然而，刘梅已被闲言碎语洗了脑，根本不相信陈东升的话。当她从办公室出来后，委屈、郁闷、仇十艮的眼泪倾泻而下……

孔明丽见女儿哭红了眼，追问事情原委。刘梅鬼使神差地说出了一个“晴天霹雳”――陈东升欲侵犯她。

孔明丽终于明白陈东升的“好心”意不在自己，而在女儿。她随即报了警，并找了汶上教委。由于无旁证，且没有提取到陈东升对刘梅身体侵犯的证据，最终警方只对陈东升进行了批评教育，而教育部门则对陈东升做出了除名处理。

次月，孔明丽将食品厂全权交给小叔子打理，带着刘梅迁到济南。

时光荏苒，陈东升一事在刘梅的脑海里逐渐烟消云散。直到2d04年，在美国圣地亚哥州立大学读大一的她回国，与昔日初中同学聚会时，一名同学问：“你还记得陈东升吗?”记忆才在她的脑海里“轰”地被唤醒了。

同学告诉刘梅，当年陈东升被除名后，妻子与他离了婚，并要去了大部分财产；陈家父母认为他败坏家风，不认他这个儿子；亲朋好友、邻居也都对他指指点点，甚至恶语相向i更为严重的是，身染“污点”的他，找工作屡屡碰壁，只得远离汶上四处打零工。

已长大成人的刘梅怎么也没想到，年少时的一句谎言会给陈东升带来如此毁灭性的打击，她不禁生出悔意和自责。

回到美国后，刘梅对陈东升的愧疚与日俱增。有时，她梦见陈东升成了乞丐沿街乞讨；有时，她梦见陈东升扑向她，恶狠狠地说：“你把我害得这么惨，我绝不会让你好过!”刘梅想了解陈东升的近况，想对他说声“对不起”，无奈，随着母亲到美国和她一起生活，她就一直没有机会再返回国内。

2010年春节，刘梅已是北卡罗来纳州一家银行的职员，她回国探亲。几经辗转，她终于打听到了陈东升的近况。陈东升于2009年4月底应聘进济宁一居民小区做保安，仍独身。然而，当刘梅赶到陈东升工作的小区时，被告知他回老家过春节了。就在刘梅准备去陈东升老家拜访他时，却接到了孔明丽生病的电话。刘梅只好再次带着遗憾返回美国。

得知陈东升的下落却无缘见面，回到美国的刘梅越发抑郁。她的心事，孔明丽尽收眼底。经不住孔明丽的盘问，刘梅将一切和盘托出。孔明丽听罢，不禁大骇，劝刘梅尽早弥补对陈东升的过错与愧疚。

2011年春节前，受金融海啸影响，刘梅失业了。孔明丽觉得“落叶要归根”，便和刘梅一起回了济南。危机四伏!

再回头点燃了曾经的仇恨

2011年3月9日，刘梅终于见到了陈东升。她轻轻地喊了一声：“陈老师!”陈东升怔住许久，然后扭头去给进出人员做登记。刘梅在旁边站了半个多小时，见陈东升仍不搭理她，只得离开。

回到家后，愧疚和自责如海啸般席卷了刘梅，她情不能抑，失声痛哭。哭过之后，想对陈东升说声“对不起”的念头越发强烈。

2011年4月初，刘梅再次去了济宁。当时陈东升正捧着饭盒，坐在门卫室里间的地板上吃饭。饭盒里除了咸菜，看不到丁点儿荤菜。眼前一幕，再次刺激了刘梅。她觉得，陈东升的落魄全是自己一手造成的。然而，陈东升看到刘梅后，还没等她开口说话，就“砰”的一声关上了里间的门。吃了闭门羹的刘梅，只好再次离开。

孔明丽得知女儿要道歉再遭陈东升拒绝，决定和女儿一起去向他道歉。然而，孔明丽母女不知道，陈东升之所以拒绝相认，并非对她们还有恨，而是不想旧事重提。陈东升对孔明丽母女的确有过相当长时间的怨十艮。然而，随着时间推移，他渐渐淡忘了这事。尤其当他谋得一份保安工作，开始了新生活后，他对她们的怨恨便彻底化为乌有。没想到，这时刘梅却突然造访……

2011年4月27日下午，孔明丽母女找到了陈东升。无奈之下，陈东升只好把她们带到小区的小树林里，这才开口说话；“你们三番五次来找我，究竟有什么事?”刘梅未开口泪先流：“陈老师，当年是我撒谎说你侵犯我，是我对不起你，是我害了你……”陈东升连忙打断她的话：“过去的事情，就让它过去吧，别再提了!”孔明丽以为陈东升在说气话，补充道：“当年我不分青红皂白地去公安局和教委举报你，要论过错，我也有责任。希望你能原谅我们母女!”

经不住孔明丽母女的再三请求，也为了能早点摆脱这对给自己带来噩梦的母女，陈东升摆摆手说：“好，我接受你们的道歉。你们赶紧走吧，我要去工作了。”

见陈东升接受了道歉，孔明丽母女心中的石头这才落下。然而，陈东升新一轮的噩梦却上演了――孔明丽母女与他的对话，被他的一个同事听到了。这个同事断章取义、添油加醋地将此事在同事中散播开来。最后，这桩事竟演变成了：陈东升追富婆遭拒后，转追“富二代”。岂料，被“富二代”举报后，丢了教师工作不说，还闹得家破人亡。

陈东升再次感受到流言蜚语的杀伤力。他想换份工作，可已43岁的他没一技之长，还能找什么工作呢?那段不堪回首、居无定所、四处打零工

的日子，想想就后怕。于是，在同事的揶揄下，陈东升只得硬着头皮继续工作。

令陈东升没想到的是，刘梅像个阴魂不散的厉鬼继续纠缠他：2011年5月21日，刘梅竟提着一篮水果来看望他。在同事们互使眼色的哄笑声中，陈东升对刘梅不冷不热，甚至还赶刘梅走。刘梅走后，有同事问陈东升：“当年的小女孩已长大成人了，开窍了呢!你们什么时候结婚啊?”陈东升强颜欢笑地回应：

“以我的年龄，我可以当她爸爸了，我俩怎么可能呢?”另一个同事却说：“现在的女孩就喜欢父亲型的男人，这叫‘大叔控’。”其他同事也附和说：“老陈啊，你的春天就要来了啊!”

在同事们似玩笑似讽刺的闲话中，14年前陈东升对刘梅的恨，瞬间被点燃了。

然而，在刘梅看来，陈东升之所以不冷不热，是他还没完全接受自己的道歉。于是，2011年7月初，刘梅又给陈东升送去1000元家乐福购物卡，劝他改善一下生活。陈东升听罢，怒火中烧。他觉得，刘梅不是来道歉的，而是来揭他的伤疤、看他的笑话、可怜他的。他把购物卡扔到刘梅脸上：“我不稀罕你的可怜，你给我滚!我再也不想看到你!”

被陈东升赶走后，刘梅越发觉得当年的谎言是不可原谅的过错，也越发想求得陈东升谅解。面对刘梅一而再、再而三地上门道歉，陈东升抓狂了――他身为受害人，已淡忘14年前的伤害：她作为害人者，为伺不能淡忘呢?她究竟要他怎样才肯放过他呢?

扼腕叹息!迟到14年的道歉反丧命

回到济南后，刘梅在一家商业银行担任理财部副主管。2011年8月17日晚上11点多钟，加班回到家的她突然想起给陈东升找工作的事有了着落，便给他发去短信：“陈老师，我和人事部打过招呼了，他们同意接收你成为我们银行的保安。包吃包住，薪水比你在济宁要高得多，还帮你买‘五险一金’。这就当是学生对你的赔礼道歉，希望你能接受我的好意。”

14年前那段黑暗的日子，使陈东升陷入了失眠困扰。此后，居无定所、四处打零工的岁月，使他的失眠越来越严重。保安“两班倒”的上班时间，令他的失眠升级成了睡眠障碍。这天晚上10点钟，陈东升值完班，躺在床上好不容易才进入了梦乡。岂料，11点多钟，手机短信提示音猛然将他吵醒。他挣扎着起床，拿起手机一看，立即火冒三丈，将手机扔到地上。随后，无论他怎么努力，再也睡不着了。

次日凌晨两点多钟，忍无可忍的陈东升再次起床，捡起手机，耐着性子给刘梅回复了一条短信：“你的道歉本没错，可你不考虑我的感受，你～味地只求自己心安，就不应该了。从登门道歉到现在深夜发短信，你已严重干扰了我的新生活。我对你的行为实在忍无可忍了。这是我最后一次和你说话，请你别再联系我了。”

刘梅早晨起床后看到短信，觉得陈东升误会了她的道歉。2011年8月20日，周六，她再次找到陈东升解释：“我并不是只求自己心安，我是希望你能从当年的阴霾中走出来。我给你购物卡、帮你找工作，是希望你能过得好些……”刘梅的解释使陈东升越发烦躁不安，他再次赶走了她。

岂料，没过几天，物业公司找陈东升谈话，责怪他当初应聘时为何隐瞒污点。原来，刘梅和陈东升的对话被一名路过的业主听到了。该业主四处打听，拼凑出了事情的原委，随后将此事转告给业主管委会，业主管委会又向物业公司投诉：“怎么能让一个猥亵少女的人做保安呢?这如何能保障业主的安全?”

在陈东升的再三请求下，物业公司考虑到事发多年且他任职这几年工作敬业，便答应继续留用他：“别再让那个女孩来找你了，搞得人尽皆知，对你、对我们物业公司都不好。”

从物业公司出来后，陈东升对刘梅的十艮疯长。

2011年9月10日教师节，这天傍晚，心情沮丧的陈东升下班后去离小区不远的酒馆借酒浇愁。随着酒越喝越多，刘梅对他的伤害就像一部黑白无声影片在他的脑海里反复播放。他对她的十艮达到了前所未有的程度。

当晚7点多钟，陈东升踉跄着从酒馆回到小区宿舍。没想到，在宿舍门口的林荫道上，他再次看到了刘梅。他正欲扭头离去，刘梅却迅速迎上前，双手向他递上鲜花：“陈老师，我下班后赶紧开车过来给你过节，愿你教师节快乐!”陈东升手一挥，将鲜花打落在地。刘梅急切地问：“陈老师，你还是不能原谅我吗?”

没想到，陈东升却“扑通”一声跪在刘梅面前，放声大哭：

“我求求你，别再来找我了。好吗?你来找我，闹得我的同事都笑话我，就连物业公司也要炒我鱿鱼!”

刘梅连忙扶起陈东升：“我这就去找你的同事和物业公司解释清楚。即便物业公司不要你了，我们银行也可以接纳你啊!银行待遇比这里好多了i”

说完，刘梅准备转身去找物业公司。陈东升眼疾手快，从背后想拉住刘梅，没想到却把她绊倒在地。见刘梅要站起来，陈东升又连忙扑过去，骑在她的身上，按住她：“你还嫌闹得我不得安生不够吗?”刘梅继续解释道：“陈老师，你误会了。我只想弥补我当年的过错。”

在酒精的刺激下，陈东升拿起手边的石头猛地砸向了刘梅：“只要你不出现，只要你不说话，当年的事情就不会影响到我现在的生活了。”

刘梅被砸得头破血流。她挣扎着问：“陈老师，你这是要干什么?”“我要灭了你!让你永远消失!”陈东升边说边砸。很快，刘梅就被砸得没有声息了。看到刘梅停止了挣扎，陈东升一摸她的鼻息，顿时吓得魂飞魄散，酒也醒了一半：他砸死了人!

陈东升丢掉石头，仓皇逃跑。没过多久，路过的业主发现了刘梅，迅速拨打110和120。无奈，很快赶到的120诊断刘梅因失血过多已死亡。与120几乎同时赶到的民警立即展开侦查，于当晚8点钟在济宁火车站将潜逃的陈东升捕获。陈东升对犯罪事实供认不讳。2011年9月11日，陈东升被刑事拘留。2011年9月28日，陈东升被逮捕。

女儿被害，孔明丽哀伤过度病倒了，住进了医院，终日以泪洗面。

点评：刘梅事隔14年后的道撒，不但没能求得对方谅解，反倒因她近乎强迫的举动，打破了对方苦心经营起的“安宁生活”，挑动”起其淤积在心中14年的仇恨。为了使自己的良心得到解脱，刘梅不顾当事人的感受和意愿，令对方过往的隐私外泄，处境进一步恶化，生存越发艰难，她最终为此送了性命。因此，道歉须及早，不要等仇恨淤积了再去道歉；道歉也须注意方式，不要让道歉变成对时方的二次伤害。

道歉短信大全 第3篇

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二年级作文一封道歉信范文一

敬爱的妈妈：

您好!

今天中午放学，在回家的路上，我跟您吵了起来。您猜我为什么要跟您吵起来呢?那是因为您说的一句话让我十分地生气，这句话就是：林老师今天都发短信来批评你了。因为您说了谎话，让我十分地生气，也就是因为您的这句话，才把我给惹急了!平常您说我，我都没有一点怨言。可是今天的您为什么要朝我发这么大的火呢!您是因为店铺的生意不好而去数落我，去骂我，打我吗?还是因为您看完短信对我的误解。我知道您不是有意的，可是，您有话就好好跟我说，不要跟我说话就发那么大的脾气，那样会令人讨厌的。我想您是不了解老师说的意思，那我现在就来跟您说一下老师的话是什么意思吧!其实老师的意思很简单：老师早上跟我们大家还说过了：昨天只有危宇杰一个人把所有的日记修改完了，而其他人就只修改了一部分，并没有完全修改好。这句话就已经很明显了，老师发的短信里的一个人指得是危宇杰，其他人指的是我们班里的所有人(除了危宇杰)。这样就很好理解了：全班人(除了危宇杰)其他人在这个周末一定要把日记全部修改完毕。

不过这也是我的错，因为我没有跟您解释清楚，而照成您对我的误解。所以在这里我想对您说一声：妈妈，对不起!

祝您：

青春永驻

天天快乐

此致

敬礼!

你的女儿

xxxx年xx月xx日

二年级作文一封道歉信范文二

芷阳姐姐：

我觉得你是整个事件里最无辜而伤害最深的人了。昨天，我好伤心，我想只有你能了解我了，刚好你在聊天室，我原以为可以和你畅谈一番，可是，你却不能答应我这小小的要求，当时，我觉得好失望啊，就说了一些赌气的话走了。但是，我绝对没有怪你的意思啊，没想到你却伤得这么深。后来我看了你发来的纸条，我痛苦不止，是真的，我好后悔，其实说这些话后我就已经后悔，但也收不回啊。芷阳姐姐，你是最了解我了，可能很多人都以为我是一个特开朗的人，其实不是的，我的内心深处很孤单、寂寞，也需要朋友来安慰，来关心啊，所以有同学说我打电话总是打很久啊，是因为我不愿挂机，怕那种不舍和失落。我在现实生活中掩饰自己，总是装出一副嘻嘻哈哈的样子，我不愿被人看见真正的我，可我内心的痛苦又有谁理解呢?

姐姐，真没想到你为了我会特意去电话亭打电话给我，我真的好惊喜，我虽然当是睡得朦朦胧胧，但我一听电话就有预感是你，可能这就是心有灵犀一点通吧!你这个电话令我觉得还有很多人关心我，活在这个世上还有意义。姐姐，我知道你今天就要上学了，你可能看不见我这封信，但我希望你能听到我真诚地说：芷阳姐姐，对不起!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

二年级作文一封道歉信范文三

可爱的其字：

你好!首先我要跟你说声对不起。我的这一声对不起，可不是因为我不会写或写成了错别字，而是因为今天老师报听写时，我因粗心大意把你变成了意字。

今天上午上语文课时，秦老师说开始单元听写了。我们赶紧把听写本拿出来，一切就绪后，老师开始报了。第一个是沉寂由于老师报得比较快，我写得也很快，所以那些词语飞快地印在了我的听写本上。当老师报到出其不意，攻其不备时，我想也没想就飞快地写着。写完了，草地瞄了一眼，就高兴地把本子交上去了。

等老师改完并发下来时，我才发现，我把攻其不备写成了攻意不备。奇怪，攻和意两个字一点也不像，我怎么会把这两个字弄混呢?原来是粗心大意惹的祸。这一个字就让我和一百分擦肩而过了。真对不起，其字，我再次郑重地向你道歉，并且一定要改掉粗心大意的毛病，不能再犯同样的错误了。

此致

敬礼!

道歉短信大全 第4篇

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2、一副对联表歉意：上联：我错了，请原谅，不该无故伤害你;下联：对不起，不敢了，不要气坏你自己;横批：真诚致歉。

3、朋友间的相遇是温馨的，相知是诚心的，相惜是真心的，相助是用心的。若是偶尔闹了矛盾，那绝对是无心的。请原谅我的无心!

4、人生无须惊天动地，快乐就好;友谊无须甜言蜜语，想着就好;金钱无须车载斗量，够用就好;朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。

5、惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，还望你心莫怪罪。

6、一生的朋友，无需频繁联系，心中却永远铭记，虽然偶尔也会发发脾气，牵挂却一直在心底，还望朋友莫要再生气。

7、让你生气让你忧，我心跟着也烦忧，惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，想来想去短信馈，还望你心莫怪罪。

8、天热还惹你上火，我心实在很内疚，整天自责还忧愁，怎么才能消你愁，想来想去别无法，还是短信表诉求，愿你原谅我过错，内心不要再烦忧，看我真心来道歉，望你一笑泯恩仇。

9、因为我的过错让你生气，我的心里也自责懊悔，向你保证绝对不会有下次，托小小的短信告诉你：我错了!只愿你能开怀一笑泯千愁，好兄弟原谅我吧。

10、我平静了心情给你发这条短信，希望我的过失没有给你带来多大的伤害，希望我们以后还是朋友在乎情谊，希望我们不会为了这点小节失去了真情意，我向你道歉，原谅我，哥们!

11、人生无须惊天动地，快乐就好;友谊无须甜言蜜语，想着就好;金钱无须车载斗量，够用就好;朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。道歉短信

12、新明日歌：明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。今日发信息，承认我的错。莫待明日做，徒增烦恼多。愿你多见谅，听听明日歌。

13、是我不对，是我有罪，是我让友情变了味;是我的错，是我的过，是我把坏事做。什么样的语言也表达不了我的懊悔和愧疚，只想请你原谅我，好吗?

14、你生气了，我知错了，请原谅我的鲁莽和无知。我带给你的烦恼，就还给我吧，我想用世上最明媚的阳光填满你的心。原谅我吧，朋友。

15、是我的不对，让友情变了味;是我的过错，让友情裂了缝。什么样的语言也表达不了我此刻的懊悔与愧疚，只想请你原谅我，好吗?

16、你生气了，我知错了，请原谅我的鲁莽和无知。如果是我带给你的烦恼，请把它还给我，因为我想用全世界最明媚的阳光填满你的心。原谅我吧，朋友。

17、朋友间的情谊不用说，最纯真，其实朋友间也有许多误会，我想不管什么你都能原谅我的过失，我也会记得这次的教训，以后杜绝发生这类的事情!还是哥们，对不!

18、再华丽的语言也纠正不了我的过错，再灿烂的笑容也抚平不了你的恼怒，再诚挚的道歉也表达不了我的愧疚。我只希望，你能看在多年友情的份上，原谅我。

道歉短信大全 第5篇

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在2003年第12期《汽车之友》杂志上，丰田汽车共刊登了三份汽车广告，分别为其三款新车“陆地巡洋舰”、“霸道”和“特锐”。

在“霸道”车的广告页上，两只石狮蹲居路侧，其中一只挺身伸出右爪向“霸道”车作行礼状，该广告的文案为“霸道，你不得不尊敬”。

由于石狮在一定意义上是我国民族传统文化的产物，蕴含着极其重要的象征意义。丰田公司选择这样的画面为其做广告，有读者认为有辱民族尊严。12月4日，解放日报以“日本丰田汽车霸道广告有辱民族尊严”为题报道了该事件，同日几大门户网站及相当多的媒体进行了转载，引起了极大关注。一时间触动了国人敏感的民族情绪，引起轩然大波，群情激昂，声讨不断。 应对：五招化解公关危机

丰田公司在危机汹涌而来时，使出五记要招，有章有法，可圈可点：

要招之一：反应迅速，在第一时间与媒体沟通

12月4日，各媒体对此事件进行报道之后，丰田公司迅即召开由公司多位高层参加的媒体座谈会，并于当日道歉书。从而使关注此次事件的读者和媒体在最短时间内了解到了丰田公司的态度，平息了事态发展。

星星之火，可以燎原。如果不在火势刚起时采取果断行动，一旦愈炽愈烈，则势必失去控制。

要招之二：态度诚恳，勇于承担责任

在丰田汽车公司的致歉信中，没有为这次事件寻找任何开脱的理由，而是对此致以诚挚的歉意。而在谈及创作广告的盛世长城广告公司时，一汽丰田汽车销售有限公司总经理古谷俊男回答：“出现这样的事情完全是我们的责任，应该由我们自己来承担。”

而丰田公司的诚恳态度更是得到了媒体的嘉许。记者作了如下描述：“整个座谈会中，不断听到日本代表的致歉，而他们对记者的提问也都很痛快地给予了回答，因此会议整体气氛比较平和，没有发生比较过激的言语和行为。”

当危机来临时，公众需要的不是解释，不是推三阻四，而是勇于承担责任。设想一下，如果丰田公司对外的发言是诸如“读者太神经过敏了”等等言论，公众是何种反应？

要招之三：高层亲自出马，获得媒体及读者的谅解

在媒体座谈会上，丰田汽车多位高层列席，并发表了言词诚恳的讲话。丰田汽车中国事务所理事、总代表服部悦雄、代表杉之原克之、一汽丰田汽车销售有限公司总经理古谷俊男、副总经理董海洋、藤原启税等出席了座谈会。

对事件表态人员的职位高低，往往意味着事件主角对此的重视程度。正是由于丰田公司高层倾巢出动，使媒体和读者感受到了丰田公司解决问题的诚意。如果丰田公司由着其公关部门例行公事地发言，其后果肯定是适得其反。

要招之四：婉陈事实真相，化解民族情绪

古谷俊男是如此代表丰田公司通过在座的新闻媒体向中国消费者道歉的：“虽然我们在投放广告之前没有任何意思，但由于我们表达的不妥帖，在中国消费者中引发了不愉快、不好的情绪，对此我们表示非常遗憾。公司在事件发生后首先停发了这两个广告，并在一些媒体致歉信，同时也在丰田网站上登出。为了防止类似事件发生，公司正在采取相应措施，以坚决杜绝类似事件的发生，我们希望在最短的时间取得消费者的谅解和信任。”

同时古田俊男在座谈会上说明两则广告的创意其实都是中国人设计的，陆地巡洋舰广告上的绿色卡车也不是真的图片，而是手绘上去的。“但我们是广告主，我们要负责任。”

以恰当的语言和恰当的方式向公众说明事实真相是非常必要的。尽管丰田公司的广告是由广告公司制作，也是由中国人创意，但古田俊男并没有以此来推脱，而是在表达歉意并表示愿意承担责任之后坦陈，使媒体和公众在心理上不反感的前提下认可了该事件的源由，从而得到了谅解和信任。

要招之五：统一态度和口径，避免“祸从口出”

道歉短信大全 第6篇

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在中国乳业发展的道路上，可以讲国家给予的产业政策不可谓不优厚，也不可谓不扶持，这一点可以也从国家和各地方的政策法规上看到，在国家和地方产业政策的扶持下，近几年中国乳业发展的速度不可谓不快，然而时至今日中国乳业最终交上的答案却让人失望，就在今天、在77年后的今天—9.18这个让中国日难以忘记的国耻日，中国乳业大腕级的企业的集体道歉是今天成为了中国乳业的羞耻日。

但是现在不是声讨中国乳企的日子，只是想在这个中国乳业的羞耻日和国耻日这个特殊的日子，通过对几家道歉企业的道歉函的分析，来分析各家企业对待此事件的态度。

一、推卸责任型

代表企业：圣元乳业

圣元乳业以六点声明形式对此次事件进行了澄清，虽然对消费者给予道歉，但是却缺乏足够的诚意。

看点一：“截至今日，政府卫生系统尚未告知圣元公司有任何确认因使用圣元品牌奶粉引起泌尿系统结石的宝宝”。

点评：虽然承诺对因使用圣元优聪产品引起泌尿系统疾患的宝宝家庭，圣元将承担全部损失并赔偿，但是在字里行间确透露出一种幸运和解脱，有一种洋洋自得的感觉。

看点二：“圣元具有国际一流的检测设备和手段，并一贯按国际标准对多达24种鲜奶检测项目作严格的常规检测，但从未检测三聚氰胺”、“即使是国际上最严格的食品检测体系，即使是美国和欧洲发达国家，他们的卫生、质检、工商等政府部门和他们的食品企业也不会检测三聚氰胺，它无色、无味，没有特异物理性状，确实很难发现”。

点评：事已至此仍然信誓旦旦的对自己的检测设备和手段进行肯定，并将问题的原因归结为自身以外的原因，并以国外情况为自身解脱，显然是欲盖弥彰的做法。

看点三：“奶源是导致圣元三聚氰胺不合格的唯一原因”、“圣元旗下六家工厂具有同样的国际级生产设备、工艺流程和品质控制流程”、“ 不合格的圣元优聪产品全部产自内蒙古自治区和河北省”。“

点评：应对事件的发生将责任完全推卸到上游，而对自身的问题一概不提，可见其对问题的认识缺乏足够的重视。

看点四：“圣元一贯以“通过提供最优质的母婴营养品及相关服务，为中国宝宝带来健康和快乐”为使命。为保证向宝宝提供能让妈妈放心的安全优质的产品，我们决定：”“作为具有强烈社会责任感的民族企业，圣元在此向政府相关部门、企业及社会倡议：让我们勇敢的站起来，认真深刻地总结教训，完善行业的规范与诚信体系，不断提高全程质量控制管理，杜绝三聚氰胺质量事故再次发生，让中国的宝宝喝上放心奶粉。”

点评：事到临头依然装腔作势，不肯放下身价，对于问题奶粉的召回依然要下一个决定吗？有必要吗？同时在标榜自己是强烈社会责任感的民族企业并发出倡议，对于一个不能正确认识自己问题的企业，一个对待事件采取推卸责任的企业，这样的倡议能有多大份量呢？况且你的资格够吗？

二、亡羊补牢型

代表企业：施恩(广州)婴幼儿营养品有限公司、广东雅士利企业、作为同处一地的两家广东企业在此事件上基本上采取了一致的办法

看点一：“将不合格批次产品全部召回，对持有以上批次产品的消费者不论是否有发票均可凭包装全额退货或换货。”

点评：态度决定行动，施恩公司和雅士利企业对自己产品的问题没有采取回避的态度，积极主动进行产品的召回的说明，让消费者再退回产品时打消顾虑，更容易取得消费者理解，这一点值得肯定。

看点二：“紧急购进多套美国宝特elx-800酶标仪专业仪器，对每批产品从原料至成品进行全过程严格检测，确保我司出厂产品合格，请消费者放心使用。”

点评：施恩公司和雅士利企业对于后期企业产品的安全检测方面采取积极的应对措施，紧急采购多套美国宝特elx-800酶标仪专业仪器，向消费表明后期的做法，给消费者吃了一颗定心丸。可以讲亡羊补牢、未时未晚，这一点值得其它企业去学习。

看点三：“对因食用以上批次产品而引起身体疾患的消费者，我们将按照国家标准加倍赔偿，八年内查出相关疾患我们负责到底。”

点评：对于问题所产生后果，施恩公司和雅士利企业可以讲做了最好的准备，虽然两家企业在事情追溯年限上不一致，但是由于给予了明确的答复并确定了赔偿的标准，这本身就是对此事件进行最好的态度和积极回应。

看点四：“问题奶粉下架、召回及消费者办理退货、换货流程”

点评：就事件问题的解决施恩公司和雅士利企业在细节上也制定相应的流程，不但可以便于市场人员的操作也避免了在退换货问题上产生厂家与消费者之间的岐义，也可以便问题快速的解决，快速消除事件的影响。

看点五：“为了维护奶农的利益，凡经检验合格的原奶将继续收购”

施恩公司和雅士利企业虽然在众多立场上均一致，但在此点上雅士利的明确体现了一个大企业应该具备的社会责任感，在这一点上施恩公司的致歉函上有些不足。

三、直接了当型

代表企业：深圳金必氏乳业有限公司

看点一：“经相关部门检测发现，我公司2008年4月8日和2008年4月9日生产的金装较大婴儿配方奶粉、金装幼儿成长配方奶粉受到三聚氰胺的污染，为对广大消费者负责，我公司现决定公开召回这两批次奶粉，并负责全额退货，对不合格的奶粉全部销毁”

点评：对于问题的出现金必氏乳业公司在对处理上没有过多客套，只是就事论事。声明以解决问题为出发点告知消费者自己的解决办法和对奶粉的处理措施，可以讲干净利落没有过多推辞，也避免了言多必失的后果。

看点二：“我们向消费者表示真诚的道歉!同时承诺不隐瞒、不拖延、负责到底解决问题的态度。请购买以上批次奶粉的消费者通过以下方式与我公司联系：联系人黄耿波，联系电话0755-28968811。同时欢迎广大消费者继续监督金必氏产品的质量问题。”

点评：对于自己的处理问题的态度金必氏乳业在次予以了更为明确的表态，同时公布联系电话，干脆利落的行事风格再一次予以表现。

四、郑重其事型

代表企业：蒙牛集团

看点一：在所有企业里我们发现只有蒙牛集团以企业正视以红头公文的形式致歉信。

点评：蒙牛集团以企业正视以红头公文的形式致歉信，不仅表示了企业对此事的重视，同时也可以让消费者明白此事件蒙牛的重视程度，侧面反映了一个大的企业对于事件应有的态度。

看点二：“即日起蒙牛集团将委托国家及地方相关检测机构，对蒙牛所有产品进行全面检测。检测结果将于几天后予以公告。”

点评：以积极主动的姿态向消费者表明对旗下所有产品委托国家及地方相关检测机构进行全面检测，并公示结果，这一举措是蒙牛对自己产品安全可靠性的再一次验证，或者说是对消费者的一种承诺不如说这是蒙牛企业的又一次公关行为更为贴切，一方面表明了蒙牛对自己产品的信心，另一方面让消费者看到面对危机后蒙牛的王者之气和一种大气。

看点三：“将不合格的婴幼儿奶粉全部召回。由此产生的所有费用由蒙牛公司承担。相关产品的生产线停产整顿。对因食用上述批次奶粉造成身体疾患的消费者，我们将按照国家标准加倍赔偿，五年内查出由此造成的疾患我们负责到底。”、“为了维护奶农的利益，凡经检验合格的原奶将继续收购”、“问题奶粉下架、召回及消费者办理退货流程”、和免费退货电话的公示

点评：此做法和前面的雅士利和金必氏乳业有着相同的结果，然而蒙牛企业的再细节上的把握和全面则是这两个企业所欠缺的东西，也从侧面反映了一个大企业的大思考和大气。

五、自我开罪型

代表企业：百跃乳业、伊利集团

看点一：百跃乳业“据食品安全专家陈君石院士介绍，美国食品药品监管局（fda）对婴幼儿配方奶粉中“三聚氰胺”安全阈值的推算，以最严格的0-6月龄的婴幼儿作为保护对象，每天最大摄入奶粉150克（以6月龄婴儿计），体重以7.0公斤计算，则婴幼儿配方粉中的“三聚氰胺”的安全阈值应为15毫克/公斤。”

看点二：伊利集团“根据最新的《国务院相关部门负责人就三鹿婴幼儿奶粉重大安全事故的有关情况答记者问》信息，以最严格的0-6月龄的婴幼作为保护对象，奶粉中三聚氰胺含量低于15毫克/公斤就不会对身体造成安全危害。三岁以上的儿童安全量会更高。虽然我公司生产的这批次产品三聚氰胺含量低于安全标准，不会对消费者造成危害，但我公司仍然本着对消费者负责的态度，将会认真妥善地处理好这一事件”

点评：作为两个在行业间差距很大的企业在这样的一个时候，在这样的一个道歉函中，同时引经论典发出这样的一个信息，其目的如如司马昭之心是为了在安慰消费者同时证明自己的产品不会对消费者产生危害，给自己的行为开罪，这种“五十步而笑百步”的做法让人赶到可悲、两家企业的做法让人难以理解也难以接受，尤其对于伊利集团这样一个行业的领军者来讲这只是一种农民的意识，让人对其失去信心，一个失去良心与责任的企业，将无地自容。

看点三：伊利集团说：“16日接到国家质检总局通知伊利集团一款儿童奶粉含有三聚氰胺后，伊利集团在第一时间内将市场该批次产品已全部回收，目前市场上已没有该批次产品销售”、“北京2008年奥运会所有乳制品都是伊利集团提供的，经国家检测全部合格。市场上销售的伊利奥运产品与供应奥运会的产品是相同品质的。”、“国家本次抽检了伊利35批婴幼儿奶粉和儿童奶粉，其中有一批2008年7月16号生产的(批号5133811)3+儿童奶粉普通袋装三聚氰胺含量每公斤12毫克。9月17日一早，国家卫生部公布伊利所有的婴幼儿奶粉全部合格。”

看点四：百跃乳业称：“将委托国家及地方有关检测机构对御宝所有产品进行全面检测，检测结果将于几天后予以公告。我们可以确保上架的产品是安全可靠的。”、“将更加严格地把控源头关，杜绝“三聚氰胺”三种可能的污染源：饲料、鲜奶和辅料。”

点评：作为一个道歉企业伊利对产品的召回速度首先让我们怀疑，同时伊利集团宣布的国家调查结果更是让人匪夷所思，对于这两个自我开罪的乳品企业，弄清楚自己为何道歉很重要，否则这样的道歉没有任何意义。

道歉短信大全 第7篇

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致广大消费者的道歉信范文一

尊敬的消费者朋友，您好!

xxx直购体验中心自12月19日开业以来，受到了社会各界和广大市民的关注，感受到广大消费者热情，其中韩国馆更是出现了短暂性封馆补货情况，因而导致部分韩货消费者不能及时购买，对此，我司表示最诚挚的歉意!韩国馆系由韩国商人直接经营，因初次与中国进行贸易合作，对于中国及湖南长沙市场的预判不准，筹备不够充分，开业三天货架商品就被抢购一空，不得不短暂性闭馆补货，由此带来的不便，敬请大家给予理解!

我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时，将积极采取务实措施提升购物服务体验。

首先，一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货，场馆现已开放;另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货，备足货源，以保证消费者能最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。

其次，为迎接圣诞与元旦两节，节日期间(xxx直购体验中心晚上营业时间调整至晚上八点)，同时各个展馆已高效地扩充各热销货品的资源，且品种与数量远超开业期间，以回报大家的消费热情。

再次，为提升市民购物服务体验，专门邀请海关、国检等有关部门现场办公，确保每个商品货真放心，促使我们的服务更加完美。同时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深入培训，并在总台服务中心受理各项投诉，以提升服务水平。

另外，因xxx直购体验中心停车库正在筹建中，暂且无法满足众多市民停车位的需求，近期在金霞经开区管委会的支持下，已在展馆附近开顺路、湘江北路等路段，划定临时停车位以满足市民便利停车的需要。

最后我们也恳求各位等待购买韩货的朋友们稍安毋躁，毕竟真正进口的韩货漂洋过海、需要一个时间段，您说对吗?但是不管您做何感想，xxx直购体验中心都由衷地感谢您的支持，也深深地想对您说一句――sorry!希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验中心。

xxx直购体验中心敬上

201x年xx月24日

致广大消费者的道歉信范文二

致广大消费者朋友：

首先感谢广大消费者9年来对xxx的支持与关注，前日接相关部门通知制作悬挂创建文明城市标语因本人使用拼音输入法输入，出现错别字后没有认真检查就直接发给广告公司，因时间紧迫，广告公司工作人员也没有认真检查随即转发制作。昨天下午6点多广告公司过来安装，本人出差未在现场，未及时核实查验。由于本人的工作疏忽，给广大消费者闹出了笑话，给公司形象造成了不良影响，现已受到公司相关条例处理。盼广大网友、广大消费者谅解，本人日后工作定当认真仔细，避免类似错误再次发生，更感谢网友及时发现提醒，同时希望广大网友及消费者对我xxx商场持续关注，及时指出我们的不足，以便于我们及时改正，为能给您提供一个舒适，放心的购物环境是我们多年以来所坚持的目标与期盼!

其次，对于本次事件，本人细看了原文网帖。对于原帖楼主的表述，本人实在不敢恭维：

首先该楼主作为有文化的知识人士，用词表述满口爆粗，涉嫌刻意炒作!龟儿子是四川话的一句方言，骂人的粗话。

第二，该楼主提及本着对xxx的信任，我想问：楼主是信任xxx门口挂出来的标语吗?还是新人xxx的商品质量?信任xxx的价格公道?或是信任xxx的服务良好?还是信任xxx的企业文化?我想您对xxx的信任除了第一条以外，其他任何一条均不会为一个错别字而改变吧?

第三：楼主利用出现错别字来引出食品安全之类的话题，我们的食品安全经过层层把关，而且政府相关部门不定期随时抽检，多年来东方的商品品质安全会为一个错别字改变?

综上所诉，希望广大网友别受个别别有用心的自诩媒体人所诱导，别人的刻意炒作或者恶意攻击，只是因为前期一些活动心存芥蒂故而刻意制造事端，望广大网友别受人引导跟风起哄!我们将持续坚持营造一个良好的休闲购物环境而不断努力奋斗!

最后再次对本次事件出现的错误给广大消费者造成的困扰深表歉意!

致广大消费者的道歉信范文三

亲爱的消费者们：

大家好!

我是xxx的负责人。针对近日质监局查处我店违规使用电子称所带来的缺斤少两问题，我代表xxx郑重向全区消费者们道歉。作为綦江老字号北渡鱼店家，经过父辈们近三十年的努力和积累，xxx发展到今天的规模实属不易。我作为北渡鱼的接班人，作为89年的我，在一些关乎消费者利益和店家利益的选择方面没有做出正确的选择。面对行业八两称的行业潜规则，我没有做到出污泥而不染，而是选择了同流合污。我深表惭愧，我知道我让很多喜爱xxx的顾客们失望了，我知道我让关心xxx工作的各级领导失望了，我知道我让原本放心把事业交给我打理的父母失望了。作为一个刚刚创业接触经营的年轻人，我知道，我做错了。不过我也知道，对于我来讲，这次事件发发生不一定是坏事。它让我明白了应该怎么做生意，它让我明白了应该怎么对待消费者。你去欺诈消费者，或许获得的短期的利益，但是你却失去了消费者长期的信任。在这里，我恳请大家给我一个年轻创业者一次改正的机会。因为这次的事件，我成为了北渡鱼八两称的行业潜规则的负面教材。我也希望，如果能通过我的努力改正，某一天让鱼香春这个品牌能够再次成为北渡鱼诚信经营的正面教材。目前，我有做几点的改正措施，请广大消费者监督：

第一、店面醒目位置张贴诚信经营承诺书，同时把八两称放在旁边，时刻提醒自己以前所犯的错误。

第二、坚决不使用八两秤，一定做到不缺斤少两。称鱼时放在明处，让消费者明明白白消费、开开心心吃鱼。

第三、针对在鱼香春就餐过的老顾客，以前消费过的咱们赠送一斤鱼，希望得到您们原谅。

由于经营经验有限，暂时就想到这么多措施，如果广大的消费者能够提出有助于xxx改进的更好意见。我一定积极听取，努力改进。

有的人或许会说，如果不是由于这次查出问题来了，鱼香春会做出整改吗?会不用八两称吗?我也问过我自己这个问题，或许我的答案是不会。所以我真心的感谢区质监局的检查，如果不是他们的努力尽职工作，我估计还在错误的道路上面越走越远。正是因为这次的事件，让我真正学习了成长了。同时消费者也受益了，这次事件曝光以后我敢保证，不知道您在其他地方会怎么样，但是在鱼香春您永远不用担心缺斤少两了。我们犯了错误，我们努力改进，其实最终的受益者即是商家也是顾客。希望大家给我们一个改正的机会，也邀请您来做现场的监督。如果谁再次发现鱼香春存在缺斤少两的想象，不用质监局来罚款，我们当场奖励举报者5000元人民币。

最后，真正希望xxx能够成为一家做到得到党委政府支持，消费者信赖，不缺斤少两的北渡鱼品牌，真正做好綦江北渡鱼的一面旗帜。谢谢大家给的改过机会，我一定会努力的。

xxx负责人 吴x

致广大消费者的道歉信范文四

尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋**。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

xxxxxx公司

20xx年 月 日

致广大消费者的道歉信范文五

尊敬的客户：

您好!

我是xxxxx有限公司的高级客服代表小a，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

xxxxxx公司

道歉短信大全 第8篇

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“耶？对啊！我也可以讲道理。但是她能听吗？要是她左耳朵进去，右耳朵出来怎么办？”

“你说得也不错。但不管怎么样，咱们都要试试呀。”

“恩，你说得对。咱们走！”

寒颖莉和梦莹莹她们去说道理，能说得好吗？唉，露怎么会这样呢？但愿露这次能听好，能服气，可要好好治治露的那骄傲。

“露，你觉得你现在变了吗？”先不说正题，慢慢的说。

“恩。。。我变得漂亮了，我变得出名了，我变得文静了……”露说了好多，可就没说“我变得骄傲了”。唉。

“呵呵！不过你还有点骄傲。”

“嘻嘻``玩笑也不要太过火了。”

“没有。露，我觉得你真的变了，不再像以前的露了。你变得很骄傲。我不知道我为什么把话说成这样，可这是真心的。做人要谦虚，不要看扁别人，别人也有好的地方。你现在是高中生了，大哥哥大姐姐不可以欺负别人的。你看，那个小学学生也获过奖，记者还采访过。可她不到处说她哪里哪里怎么怎么拉啊。所以说，你长大了，不能骄傲了。怎么能连小弟弟，小妹妹都不如呢……”莹说了好多。

“恩，这个……我真的变成你说的那样了吗？55``”

“别哭，只要你改就没关系了。”

“哼！梦莹莹，我是不会改的！不对，我根本就没错！”说着，转身就走。

“别走啊！”

露的绝情让莹伤心了好久，也让莹哭了好久。就在这时，莹收到了一条短信：“莹莹，你好！我是张老师。我知道你去和露说道理了，可这没用。我告诉你，这件事情让我来帮你。也许你不愿意，但这个忙我帮定了！”看到短信，莹不知道是开心还是难过。可张老师会怎么帮呢？

张老师发完短信后，马上又写了一条：“露，你好！我是张老师。看到你这几天骄傲的样子，我心中担心了起来。我知道说道理你不听，但我说的不是道理。你知道吗？莹今天说的话准备了好久，因为她想让你好理解，改过以前的错误。可是你呢？就这样无情的走了。你知道莹有多伤心吗？你还小，出名只是一时间的，不要骄傲。这一点三岁小孩都懂得的道理你怎么不懂呢？你现在成绩下降，可能就在明天就会更“出名”。个个广播电视都说你骄傲过度成差生，这就是所谓的出名。你很想要？我知道话语伤了你的心，但这毕竟是事实，你总有一天要接受的。露，改变吧！我们等着你！”发完短信，张老师的心里安心了许多，想着了会改变。哈哈！果然不出张老师所料——露改了！

露手到短信后，立即回复：“张老师，那么多人都这样说我，难道我真的错了吗？也许是。莹那么辛苦的准备，我却辜负了她，我真傻。恨我不能珍惜。老师，我是不是向她道歉就可以了呢？人要谦虚，我现在知道了。我成绩下降了那么多，老师，世界上没有“后悔药”吃，我该怎么办？我不是不想听道理，而是我太骄傲了，我自己承认。我总是个不幸的人，老师，我该用什么方式和莹道歉呢？”

露发完短信，没过多久，老师回复了：“老师就知道没看错人，你是个好孩子。你不傻，至少你还懂得道歉，懂得去改。只要你是真心道歉，她一定会和你和好。你成绩下降你就忘了你的好朋友了吗？你可以向梦莹莹寻求帮助啊。这件事情不能让别人知道，要不你可真“出名”了。你可以发短信给她。”收到老师的回复，露很高兴，立即发短信跟梦莹莹道歉。大家也知道，梦莹莹不小气，于是答应了露，和她从新做朋友。

之后，梦莹莹每天都帮吴馨露复习。因为下星期就要考试了，所以吴馨露很认真。嘿！功夫不负有心人，吴馨露的成绩很快恢复了。可现在只有一个星期就考试了，不知道她们能不能考得一个班。

道歉短信大全 第9篇

阅读提示：本篇共计771个字，预计看完需要2分钟，共有294位用户关注，44人点赞！

人孰无过？知错而能改，善莫大焉。北京十一中的管理者们，敢于正视错误，敢于主动发掘错误，无疑需要极大的勇气，也体现了管理者极大的教育智慧。“道歉日”道的是一份歉意，表达的却是一份真情，其间蕴藏着教育者对学生深沉的爱，也蕴藏着教育者的自觉反省意识，值得广大教育工作者与学校管理者学习借鉴。

首先，“道歉日”是“师生平等”教育理念的落实与践行。每一位学生都是个性独立的精神个体，他们拥有自己人格的尊严，与教师具有同等的人格地位。尊重学生的基础就是将学生看成平等的生命体。然而，我们的教育工作者往往口口声声念叨“尊重学生”，其实在心底深处却潜藏着不平等的“身份观”。教育者常常对学生指手划脚，却对自己的行为无所顾忌；教育者常常对学生的做法吹毛求疵，却常常对自己所犯下的错误不以为然。骨子里的“不平等意识”常常左右着教育者的行为，“道歉”永远属于学生，在教师的教育行为中却悄然消失。显然，这样的做法不是真正的教育，也注定不能让学生从心底深处产生认同与敬佩。北京十一中学的“道歉日”，所彰显的就是师生平等的教育观，管理者通过这样的一种形式，让教育者深刻地认识到自己与学生人格上的平等，传达给学生民主平等的价值信息。这样的教育活动，也会让学生感受到教育者的尊重，感受到学校民主、平等的教育理念，而这种平等的价值观也将深深地植根在学生的心中，对学生的人生产生深远的影响。

其次，“道歉日”可以促动教师积极反思、审视自己的教育行为。一位优秀的教师一定是一位具有反思力的教师。教师每天面对的是全班几十位学生，同时，也是几十颗晶莹剔透的心灵。因而，稍有不慎，一不留神，或许是因为一个眼神、一个动作、一句言语，就可能伤害其中的一颗脆弱的心灵。 “道歉日”给予了教师一个弥补自己教育过失的平台，教会教师审视自己的行为，反思自己的过错，从而，让教师时刻保持一颗敏感的心，呵护学生，保护学生，让自己的学生不受伤害。

道歉短信大全 第10篇

阅读提示：本篇共计805个字，预计看完需要3分钟，共有161位用户关注，41人点赞！

2011年度汉字出炉，是一个“限”字。这个字横贯全年，惊心动魄：国内楼市“限”价“限”购；汽车“限”号“限”行；电视“限”播“限”娱“限”广；国外“限”制政府预算，“限”制温室气体排放等。（据2011年12月21日《新京报》）图/赵乃育

“奇丐”圆梦

河北邢台市街头日前有位赵姓女子持“乞讨宣言”行乞，欲借此圆房子、工作、婚姻三大梦。女子大学毕业，薪水微薄，故觉“购房梦”遥不可及；且年届35，未婚，欲借行乞换工作，觅老公。市民质疑，一套房子四五十万，要乞讨到何时啊！女子自信说，邢台这么多人，只要有4000人每人捐助我100元，就能圆购房梦！对此，观者褒贬不一。图/春鸣

财富奇迹

广州一对富商久婚不孕，2011年初借助试管婴儿技术孕育的8个胚胎竟全部成功，夫妇最终找来两位代孕妈妈，在2011年九、十月份先后诞下4男4女八胞胎。目前，这个家庭共雇佣11个保姆照料八胞胎的生活起居。对此，专家表示中国明令禁止实施代孕技术。图/王乃玲

特殊需要

据中国之声《新闻纵横》报道，“应届毕业生，有体育(篮球)特长、参加过中国篮球职业联赛的优先；身高1.95米以上。”这是珠海市金湾区消委会12315投诉举报中心一名接线员的报考条件。近日，珠海市工商局回应，因该单位篮球队刚好缺一名技术好的中锋，于是设置了这一条件。图/唐春成

“素质凭证”

2011年12月15日，江苏无锡某租房网上出现了一条房屋出租信息，内容除了传统的租金、面积、楼层等基本信息外，还对承租者提出英语四六级通过者优先的出租条件。房东称，英语过四级至少为大学本科毕业，说明租客基本素质还是不错的，高素质才是自己的真要求。(据2011年12月16日《扬子晚报》)图/焦海洋

登报道歉

“梁老师，我是××，我在这里为我做的事向您道歉，我知道我伤害了您，请您一定要原谅我。”近日，这份出现在报纸上的道歉信让不少读者颇觉纳闷。原来小楠与同学说话间骂了梁老师一句，被梁老师要求道歉。虽然父母提出在全校师生面前公开道歉，仍未获同意，只好按照梁老师的意思，花260元在报纸上登了一份公开道歉信。(据2012年12月13日《大连晚报》)图/唐春成