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一、真诚对待每一位家长,对家长进行感情投资,取得家长的信任
(一)尊重家长
对待家长一定要真诚,设身处地为家长和孩子着想,时常站在家长的角度考虑他们的需求,多为家长做些实效的事情,为家长出谋划策,让家长感受到你的真心付出,只有当我们付出真心,才能赢得家长的信赖和托付。当学生有错时应与家长及时取得联系,不能训斥家长,不能把学生的错转嫁给家长,尊重家长。九年级的孩子需要关心他们的中考问题,我们的宗旨是以学生和家长利益为出发点,针对孩子不同的情况,给予不同的规划,真正让家长看到我们老师如何关心他们的孩子,以赢得家长对我们的信任。
(二)和家长建立共识
一切信任都是建立在有共识的基础上的,有了共识,就会在今后的合作中产生共鸣。我们常常会有这样的体验:如果自己信任一个人,那自己就会和那个人有共鸣。家长要是信任老师,那老师一定要去了解他们的想法,要认同他们的想法,并和他们有共通的东西。我们常说这样一句话:做老师一定要了解学生。我觉得这还不够,如果要做一位称职的老师,那你一定要去了解家长,明白他们的要求,理解、认同他们的想法。了解家长的想法,认同他们的想法,达成共识,有了这种共识,信任也就有了基础。
(三)关爱学生
关爱学生是促进良好沟通的助推力,关爱孩子是人的本能,任何一位家长都会关爱自己的子女。如果我们能让家长感到我们也关爱孩子,就容易在语言和情感上产生共鸣,使沟通顺畅进行。因此在家长面前要充分肯定学生的闪光点,必要时我们再有理有据地指出孩子的缺点,提出帮助孩子改正缺点促进进步的建议,让家长感到我们确实为了孩子好,是真心关心孩子的。比如九(1)班的尹同学,家境比较困难,还有一个姐姐在上大学,家里面主要是妈妈管教,但是因为妈妈对他是溺爱多于严教,所以孩子的行为习惯不是太好。上课喜欢说话,平时也爱说脏话,作业经常不交,还喜欢和同学打架,上课也爱做些奇怪的动作。对于他这种情况,我们分析可能更多的是因为家庭教育所造成的结果,所以我们重点先放在纠正他的行为习惯上,为此班主任及科任老师多次找他父母到校来,或去家访,了解他父母对于孩子教育的缺失。在和他父母多次进行沟通,以及对他进行行为习惯的教育和练习后,孩子在各个方面都有了很大的提高。父母多次来校后,也明白了老师对孩子的苦心和爱的教育,对老师非常感激。
二、了解家长的个性、喜好
对不同的家长,要采取不同的方式沟通,要因人而异,对症下药要讲究说话的艺术性,巧妙接待不同类型的家长。因为学生来自不同的家庭,每个家长的文化背景、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,这就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。
(1)对于较熟悉、性格直爽的家长,可直接进入正题,指出孩子近阶段的进步与存在问题,并互相商量对策。
(2)对于不大熟悉的家长,开始时可拉拉家常,以了解家长的性格,以便有针对性地开展谈话。
(3)对那些脾气急躁、虚荣心强、难以接近的家长,应多提孩子的长处,并委婉地指出孩子的缺点,让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。
(4)对于那些谦虚、诚恳的家长,可直接挑明孩子近阶段的问题并商量对策;尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的。像这样的家长就可以让他就自己的家教经验给其他家长做报告,通过这个家长来激发其他家长的家教兴趣的想法,一定会收到很好的效果。
(5)对于溺爱型的家长,交谈时应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。
(6)对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。
(7)对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。学生的行为不论好坏,都应向家长说明。和家长交流时,教师最感头痛的是面对后进生的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于后进生,我们不能用成绩这一个标准而否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。因此,应先向家长说明好的部分,使其心情放松后,再说明不好的部分。此时家长较容易接受教师讲述学生要改善的地方,也比较愿意配合教师来协助其改进。对孩子的缺点,不能不说,也不要一次说得太多;不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作,听从老师的建议,我们的工作才会开展得更好。
(8)对爱挑剔,蛮横无理的家长,也许教师往往也会热血冲头。碰到这种家长我们一定要沉得住气才行,特别是对我们学校来说服务态度、服务质量显得尤为重要,许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长,最有效的做法就是面带微笑。教师在面对家长的指责时,要克制自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学生而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能圆满度过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。比如,九(2)班有一个这样的家长,他娃娃成绩较差,每科都考几分到十多二十分。平时家长对孩子不理不管,孩子生病也不会来看的,都是我们老师帮忙照顾。遇到事情就开始对学校、对老师指手画脚,感觉自己很懂教育,孩子的妈妈要好一点,我一般都与她妈妈沟通,让孩子的妈妈再去和孩子的爸爸沟通,结果这个学期孩子爸妈闹离婚,孩子的爸爸也听不进孩子妈妈的话了。对于中考报名这件事情,我先找了妈妈沟通,妈妈尊重老师的意见,爸爸那边一直没打通电话,听孩子说,爸爸已经搬出住了,所以我去家访也没看见孩子的爸爸,一直没和同爸爸取得联系。有天晚上,孩子爸爸的电话打来了,我赶紧接电话,我还没说话,家长就用凶巴巴的语气跟我说。家长是湖南人,他的话我只能听懂一部分,我很客气地对家长说,你能用普通话吗?家长说,你一个老师都不说普通话,还叫我说普通话,把我吼了一顿。整个过程我都是很好的态度和语气,我就让他把不满全部发泄出来,让他把怨气、怒气都放完。遇到这样的家长,我们不能硬碰硬。整个事情,表面上我们老师受了委屈,好像我们输了,太没面子了,还被家长吼一顿,也没和家长好好吵一架,吃亏了。实际上我们赢了,要是真和那位家长吵一架,本来都在气头上,我们这么一吵,就会火上浇油,到时候就会因小失大。这个时候我们要有耐心和家长好好沟通,说出自己对孩子的付出,把家长的火气浇灭,避免问题扩大化。
三、家访
家访是一种教育手段,更是教师在教育孩子中的一种感情投资。它可以加固家庭、学校之间的桥梁纽带作用,加深老师和家长直接的感情联络。我们九年级的家访,由段长牵头,把任务分配给班主任,让班主任准备家访资料,选择家访的时间。班主任再安排科任老师,班主任安排之前必须在九年级微信群里面提出要家访的名单,告知科任老师家长的基本情况和孩子的基本情况(因为班主任最了解家长),告知科任老师家访要点、家访要达到什么目的,老师要做好充分准备,构思好了才去家访。一个老师每一次负责1~2个学生。尤其中考报名那段时间,我们家访要多一些,家长不在的,科任老师第二天请他们负责的家长来学校也行,并负责把娃娃的情况告诉家长,给家长中考报名的建议和安排。家长们很感谢我们整个团队,说有我们这样为孩子的老师,他们很放心。
四、团队的力量
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今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对上课讲话这种不良行为的深刻认识以及再也不在上课的时候讲闲话的决心。
这是一次十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该在早自习的时候说话,我不应该违背老师的规定,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉,我希望老师可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。
不过,人总是会犯错误的,当然我知道也不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望老师可以相信我的悔过之心。“人有失手,马有失蹄”。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误,老师说的话很正确,就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误,我感到真的是很惭愧,怎么可以这么的。
相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度,我这样如此的重视这次的事件,希望老师可以原谅我的错误,我可以向老师保证今后一定不会在早自习及其他任何课上说闲话的。
今天我真的是很深刻的认识到了我的错误,知道老师说的话就要听从,老师说的话也绝对会实现她的诺言,老师所要管的一定是为了我们学生好,所以我们不用挑战老师的纪律,我们还是学生,没有能力对老师说出来的话产生不听从的想法,我们学生唯一可以做的事情就是好好的听从老师的话,好好的学习好,让老师可以放心,让老师可以信任。
犯了这样的错误,对于家长对我的期望也是一种很大的打击,家长辛苦的赚钱,让我们孩子可以生活的好一点,让我们可以全身心的投入到学习当中,可是,我却违背了家长的心意,我犯了这样的错误,简直是对于家长心血的否定,我对此也感到很惭愧,家长的劳累是我们所不知道的,每天为了生存而忙碌,为了家庭而承受着巨大的压力,这一切的一切都是我们所不能够了解的,我们唯一可以做的就是做他们的乖孩子,听从家长的话,家长是我们最亲的人,也是我们在现在这个社会上最可以信任的人,所以我们就要尽量的避免家长生气,不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气,这个都是相互的,当我们伤害到他们的心时,也是对于自己心的伤害,因为我们是最亲的人。没有任何人可以取代。
这次的事件我真的感到抱歉,希望老师可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到我的错误了,希望老师再给我知错就改的机会。也希望同学也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大很大。
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孩子太听老师的话了
半个月的幼儿园生活,让品品脱胎换骨地出息了,话说得成句,自己也能独立吃饭了,见到绿色蔬菜也不再反感。妈妈知道,这一切得归功于幼儿园老师,于是极力在品品面前树立老师的权威高大形象,并且将孩子需要改进的地方一一告诉给老师。妈妈每次提到老师,品品都很高兴地附和着说:“林老师最好!” 品品对林老师无比听话和崇拜,可妈妈渐渐觉得这似乎不是一件好事。有一次品品吃火腿肠,因妈妈打开的方式不对,她坚决不吃。妈妈只好按她的意思,用刀从中间切开,但还是不对,品品哭着要林老师剥火腿肠。妈妈打通老师电话才知道,前天有位小朋友没吃早饭,老师手头没工具,用手将肠体从中间绞在一起,使了一个巧劲儿掰开后,小朋友吃得津津有味。品品觉得那样弄的火腿肠才最好吃,也希望妈妈像老师那样给她掰火腿肠。 渐渐地,妈妈发现类似的问题还真不少。比如有段时间,品品非缠着妈妈帮她把短短的头发盘起来,因为林老师总盘发;林老师批评了一个不好好吃饭的孩子,结果品品那天吃饭撑得直叫肚子疼;妈妈一次将老师发的宣传单扔到垃圾箱,品品哭喊着拣了回来,还半天不搭理妈妈 在3岁的品品眼里,老师就是上帝,她所说所做的一切都是最好的。这种盲目崇拜让妈妈很是头疼。 原因分析: 对于刚入园的幼儿来说,语言表达能力不是很强,但心灵却很敏感,他们很快会发现老师是“权威”。幼儿园是孩子最初接触的小社会,可以说是孩子最初体验竞争的地方。孩子们会以老师的表扬为荣,并为一朵小红花付出大人不理解的努力。 幼儿园的老师具有良好的专业素质,唱歌、跳舞、做手工 在孩子的眼里,老师无所不能!更何况他们手里拥有裁决孩子好坏的权利呢!因此会有孩子模仿老师说话的语气、动作,还有穿着等等。有的孩子更有趣,不但自己去模仿,还希望家长也去做老师的“粉丝”。 希望孩子被老师喜欢并在老师的教育下茁壮成长,这是每个家长朴素的愿望。于是每天接孩子时,家长都会关心孩子在园里的表现如何。有的更会当着孩子面问老师,他有没有听话?这样的问话结果,使孩子容易迷失“自我”,将“自我”认识维系在老师的评价上。加上有的家长图省事,借老师的口表达自己的意思,打着老师的旗号来实现对孩子的教育问题。更有甚者,希望给老师留下好印象,让他们特殊照顾孩子,与老师说话时格外地尊重与客套,有的还会不避讳孩子给老师送礼。这些与老师不当的交往方式最终导致事与愿违,家长在孩子眼中的威信降低,当与老师发生“冲突”时,家长自然不战而败。 家长对策: 1.让孩子愉快地度过学前时光。 家长态度要端正,不在孩子面前诋毁老师,也不在孩子面前过分地强调老师的特权。向孩子传授正确的做事原则,告诉孩子认真按老师的要求去做,就是好孩子。避免让孩子为不能尽善尽美完成任务而焦虑,在心里留下阴影。好家长懂得及时帮助孩子排除压力,让孩子逐渐喜欢上幼儿园的氛围,愉快地度过童年时光。 2.将老师由“神”转化为“人”。 家长应主动与老师多联络,可能的话,让孩子接触到幼儿园以外环境里的老师,消除孩子对老师的神秘感;家长还可以当着孩子的面与老师分享自己熟悉的知识,向孩子传达老师并不是“无所不能”的信息,但前提是平等沟通,不要让孩子觉得家长在讨好老师。这样做不仅表达了对老师的感激之情,还会提高家长在孩子心中的威信。 3.家长提升教子能力。 家长应将自己在育儿生活中遇到的问题,及时并虚心地向老师求教,这样做不仅能获得老师的尊重,也可以通过老师这个“二传手”,让孩子更加尊重、认可自己的做法。
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您好!
我在课堂上睡觉是不对的。我深切认识到自己的错误。
我在课堂上睡觉虽然不影响老师对同学们传授知识,但是影响了老师的教学情绪,影响了同学们的听课效果,辜负了老师对我的期望,特别是我的胡噜声让大家都产生睡觉的欲望和冲动。我错了,我真的错了。
父母把我送到学校让我学习知识,老师是给我传授知识,不仅劳累还吃粉笔灰,这么辛苦只是为了让我能够学到知识,让我今后做一个对社会有用的人,可我却在课堂上睡觉,而且打呼噜这是很非常严重的错误.
这是一次十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该不重视老师说的话,我不应该违背老师的话,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉,我希望老师可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。
不过,人总是会犯错误的,当然我知道也不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望老师可以相信我的悔过之心。人有失手,马有失蹄。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误,老师说的话很正确,就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误,我感到真的是很惭愧,怎么可以这么的......
这几天我真的是很深刻的认识到了我的错误,知道了老师说的话不能够装做没有听见,老师说的话就要听从,老师说的话也绝对会实现她的诺言,老师所要管的一定是为了我们学生好,所以我们不用挑战老师的纪律,我们还是学生,没有能力对老师说出来的话产生不听从的想法,我们学生唯一可以做的事情就是好好的听从老师的话,好好的学习好,让老师可以放心,让老师可以信任。
犯了这样的错误,对于家长对我的期望也是一种很大的打击,家长辛苦的赚钱,让我们孩子可以生活的好一点,让我们可以全身心的投入到学习当中,可是,我却违背了家长的心意,我犯了这样的错误,简直是对于家长心血的否定,我对此也感到很惭愧,家长的劳累是我们所不知道的,每天为了生存而忙碌,为了家庭而承受着巨大的压力,这一切的一切都是我们所不能够了解的,我们唯一可以做的就是做他们的乖孩子,听从家长的话,家长是我们最亲的人,也是我们在现在这个社会上最可以信任的人,所以我们就要尽量的避免家长生气,不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气,这个都是相互的,当我们伤害到他们的心时,也是对于自己心的伤害,因为我们是最亲的人。没有任何人可以取代。
这次的事件我真的感到抱歉,希望老师可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到我的错误了,希望老师再给我知错就改的机会。也希望同学也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大很大。
此致
敬礼
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一、让家长佩服你
1.夸张地介绍自己
通常我们接到一个新班级,大家可能都会给家长简单介绍自己。有的老师很吝啬,总是简单地就说说自己的名字就完事儿,这是我不推荐的。第一次跟家长接触,一定要让家长觉得我孩子的老师真了不起,我孩子的老师是这个学校最优秀的,甚至是江阳区都很了不起的人物,走出校门都可以跟其他家长炫耀一番。所以,第一次召开家长会,我必定有一个环节,自夸自擂。
2.充分利用家长会,展示最优秀的自己。
我虽然在乡镇,每一次召开家长会,我都会认真地梳理讲稿,并精心制作ppt。以前我们的教室还没有安装多媒体设备,我的家长会就拉到学校的多媒体教室开,而且每一次开会我都坚持用普通话。有的老师曾笑话我:“你讲普通话说不定有的人还听不懂呢!你做那么多ppt,谁看呀?”我说:“只要有一个人在看,我就不算失败。”而事实证明,我们的家长和孩子一样,对多媒体展示非常感兴趣,整个会场都会看到家长们抬头凝望着大屏幕。他们平常很少见到这些“高科技”的东西,他们也新奇,所以也能吸引他们的注意力,不会让家长会会场闹哄哄的。也会让家长觉得,也,我们这个学校还可以嘛,我的孩子在这里学习还是很幸福的。至于说普通话,也是让家长们觉得这个老师就是不一样,感觉档次就会高一些。对一些年轻的家长来说,他们一定会看到老师对待工作的认真态度和辛苦付出。
3.充分利用各种活动,得到家长的认可。
每一学期学校都会搞这样那样的活动,我们可不容忽视。当然,可能我自身是一个“要么不做,要么做到更好”的人,所以,每一次活动我都和孩子们一起尽量做得更好,取得好成绩之后,一定在第一时间跟家长分享。
我想,家长佩服老师了,才会尊重你,相信你,在以后的工作中,你才更有威信,更有发言权。
二、多种方式和家长沟通
1.储存每一个家长的电话号码
很多老师没有储存电话号码尤其是家长的电话号码的习惯,而我拿到一个班级的第一件大事就是把家长的电话号码全部存在手机里。开学报名的头一天,我就给家长发了一条短信:亲爱的家长你好,恭喜你的孩子成功报名光荣地成为我校一年级的学生,我是他的班主任许老师。请你明天上午8:30带上200块钱、户口本和预防接种证和孩子一起,到小学底楼第一间教室报名。第二天报名的时候,只有我们班有条不紊,最先报完。在平常的工作中,如果遇到什么突发事件,或者当自己不在学校需要和家长沟通时,就不至于因为手里没有家长的电话号码而着急了。退一万步说,当家长给你打电话的时候,你能一下子叫出他是谁,他也会有一种被尊重的感觉,自然会更加尊重你的。
2.给家长写信
这个方法,我知道很多城里的老师以前都在做,就是定期不定期地给家长们写一封信,汇报一些孩子们的学习状况,发一些重要的通知等等。我觉得只要我们愿意做,一个月写一次,你可能还会发现,一张a4纸根本就不够你写呢!
3.充分利用翼校通
现在应该大多数乡镇学校都在开展翼校通业务,有的家长不愿意用,有的老师也不愿意用。有一位老师就跟我抱怨:我才难得每天发作业发通知呢,我们班只有十多个孩子开通,没有意思。我告诉她说:你错了!越是只有少数人开通,你越是要坚持发信息。让他们感受到翼校通的优越性,他才会去给你做正面的宣传。当一个班绝大多数开通之后,对班级的管理是非常有帮助的,尤其是低段。比如,我们学校的青少年宫,有书法、美术、跳绳等,我就利用翼校通分组给家长发信息,告诉他们孩子的分组情况,需要带什么东西。因为这些工作做在了前面,所以每一次少年宫的时候,只有我们班的孩子绝大多数都带好了各种用品。当然,得说非常重要的一点是,这个工作不能强行要求家长开通,这是原则。
4.建立qq群
我现在的班级三年级,我一年级新建班的时候,我力排众议,给自己的班级建了一个qq群,到现在已经哟32个“家长”加入其中。我鼓励年轻的家长们,甚至孩子的哥哥姐姐加入班级群,尤其是留守儿童的家长。我是一个手机控,我特别喜欢拍照,于是我就经常把孩子们的照片传到班级相册里,让家长们可以看到孩子们在学校的学习生活状态,特别是在外打工的父母,更可以一解他们的相思之苦。另外,遇到一些棘手特殊情况,和爷爷奶奶们沟通不了的,也可以在群里和爸爸妈妈们沟通,会更容易一些。
当然还有大家常用的召开家长会,家访等方式,不再赘述。
三、特殊事件和家长的沟通艺术
1.第一时间
当我们遇到孩子摔了跤,或者孩子之间打闹出来事故的时候,老师要第一时间通知家长,让家长知晓真实的、客观的情况。千万不要等着孩子回家告诉了家长,让家长打电话来质问你。就如昨天曾老师讲的,“不懂得自我批评”是小学阶段的孩子他们的心理特点之一。他们回家跟爸爸妈妈陈述一件事情的时候,一般情况下,绝对不会说自己的不对,全都说别的同学不对。家长哪听得这样的一面之词呢?肯定会比较容易来气,那个时候你再跟家长解释估计就比较麻烦了。
2.让家长看到老师的努力
我们经常遇到一些事情,总会做很多工作,可是家长不知道啊。所以,我们有必要当面,或者qq群里,真实地给家长讲讲我们为这个事情做了哪些工作,做了哪些努力,取得了什么进展等等。要让家长觉得,我孩子的事,老师很上心,绝对没有敷衍;老师也很辛苦,我们要多体谅。
3.特殊家长特殊语言
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不过,人总是会犯错误的,当然我知道也不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,希望老师可以相信我的悔过之心。“人有失手,马有失蹄”。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误,老师说的话很正确,就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误,我感到真的是很惭愧,怎么可以这么的......
相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度,我这样如此的重视这次的事件,希望老师可以原谅我的错误,我可以向老师保证今后一定不会再您的视线范围内出现我手机的身影,也绝对不会在上课的时间内再玩手机,也不会让手机在上学的时间内开机。
这几天我真的是很深刻的认识到了我的错误,知道了老师说的话不能够装做没有听见,老师说的话就要听从,老师说的话也绝对会实现她的诺言,老师所要管的一定是为了我们学生好,所以我们不用挑战老师的纪律,我们还是学生,没有能力对老师说出来的话产生不听从的想法,我们学生唯一可以做的事情就是好好的听从老师的话,好好的学习好,让老师可以放心,让老师可以信任。
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王华上初一时数学成绩不错,被数学老师指定为课代表。可是到了初二,由于文科跛腿,他把大量的时间花在了学语文、英语上,数学成绩大幅下滑,昔日名列前茅的他成绩已降为中等。为此,数学老师将王华的学习情况打电话告诉了王华的爸爸。没想到王华的爸爸不分青红皂白就把王华揍了一顿。因此,王华对数学老师有些反感。在数学课上,王华故意不认真听课并向女生扔纸团。数学老师大发雷霆:“怪不得你的成绩下降那么快,原来你心思不在学习上,想谈恋爱是不是?干脆回家找个人结婚算了!”王华一听,拍案而起,和数学老师吵了起来。当天,数学老师就打电话把王华在课堂上捣乱的事告诉了王华的爸爸。王华的爸爸这次把王华狠狠打了一顿。从此,王华对数学老师恨之入骨。
到了初三,数学老师换成了一位和蔼可亲的中年女教师。这位老师非常负责,对学生很有耐心。她觉得王华很聪明,数学成绩不出色肯定是用功不够。王华也觉得还有一年时间就要中考了,所以决定洗心革面重振旗鼓。他对妈妈说他要努力拼搏一年考个重点高中。妈妈不知道他到底表现如何,就打电话询问数学老师。数学老师说王华头脑聪明但是不够努力,所以成绩不如意。妈妈把老师的话告诉了王华,认为王华欺骗了她。王华误认为老师向妈妈告状,于是对数学老师的好感顿失,觉得数学老师是个喜欢背后告状的阴险小人。就这样,王华又失去了学数学的兴趣,回到了原来的状态……
分析
王华为什么反感老师?关键在于家长处理不当。当老师把孩子的负面信息告诉家长时,家长没有认真分析原因,老师一批评,家长就火冒三丈,并打骂孩子。每次老师一反映情况,家长就要打骂孩子一次,多次强化,王华就认为老师向家长反映情况就是告状,是借家长的手打骂他,所以他对老师心生怨恨。
王华家长没有在孩子与老师之间起到桥梁作用。初二时,王华成绩下降是因为他战略转移了,把重点放在跛腿学科上。如果家长与孩子及时沟通就会了解真相,然后告诉数学老师,数学老师就会理解他,就不会对他失去信心。家长不听孩子的解释,只听老师的,可是老师所看到的只是问题的一个侧面,不是全部,实质只有孩子最清楚。在数学成绩这个问题上,王华与数学老师缺乏沟通,家长也没有帮助师生进行沟通,以致误会越来越深。初三时,数学老师说王华不够努力,而王华却说自己很努力,王华的妈妈偏信老师不信孩子,实际上两者都有理。数学老师说王华不够努力,因为她对王华过去的学习状况并不了解,认为是他不够努力才导致成绩不出色。其实王华自己认为与过去相比,他已经很努力了,只是他的努力没有达到老师所希望的程度,两人对努力的标准理解不同。
支招
孩子与老师关系紧张,不利于孩子的成长,也不利于老师的教学。作为“中间人”的家长,该怎么办呢?家长应该从以下几个方面来努力。
一、延迟判断,冷静思考。家长不要听到老师对孩子的批评就误认为孩子一无是处,心中愤怒之火“腾腾”升起。家长不要动不动就打骂孩子,老师所说的情况也只是一个侧面,家长要与孩子积极沟通后再做判断。家长必须保持头脑冷静,理智对待。如果老师反映的情况严重,家长应到学校向老师或班上同学了解孩子的情况,在全面了解之后再向老师和孩子反馈。常言道:兼听则明,偏听则暗。老师也有看走眼的时候,家长务必要从多方面了解情况再考虑对策,不可急躁妄动,让孩子内心不服,对老师更加怨恨。只有“亲其师”,才能“信其道”,否则,孩子的问题就会越来越多,逆反心理也会越来越严重,有意和老师对着干,学习成绩自然会大幅下滑。
二、消除误解,恰当定性。老师向家长反映情况,有很多孩子认为老师是向家长告黑状,让家长惩罚自己,因此对老师心生反感。家长要引导孩子,消除孩子对老师的误解,告诉孩子,老师向家长反映情况是为了让家长、孩子、老师三方形成合力,促进孩子的成长,应定性为“家校沟通”。最重要的一点是老师批评孩子,家长不要冲动打骂孩子,如果打骂,孩子就怨恨老师,认为是老师告状惹的祸。
三、不可强攻,只可智取。对老师反映的问题,家长要认真对待,先核实情况再处理。如果情况属实,家长不要硬逼孩子去改,因为强攻孩子不仅不愿改,而且对老师反感,认为老师是和家长串通一气的卑鄙小人。家长要留点时间给自己,待思考成熟后再做反应,尽量用智慧的手段来处理。比如老师反映孩子有早恋倾向,家长要先核实,这个核实不是硬逼孩子承认,而是学会观察孩子的言谈举止来判断孩子有无早恋的迹象。如情况属实,家长也不要打骂孩子,更不要硬逼孩子去改,可以以物喻事来说明早恋的危害性,还可以说说周围人早恋导致学业失败的事例,采取“迂回包抄”的战略。家长也要留些时间和空间给孩子,让孩子有缓冲的余地。
四、调整心态,摆正位置。家长要以平和的心态来看待孩子的缺点,孩子犯错是很正常的事情。“人非圣贤,孰能无过?”况且心智不健全的孩子呢?犯错是孩子的权利,也是成长的推动力,孩子就是在不断犯错改错中成长的。家长不要因为孩子犯点小错就大发雷霆,关键是要引导孩子改错。只有在平和的心态下才能想出好的对策。家长要摆正位置,要当老师的“助手”,而不当“打手”,帮助老师管教孩子,并不是老师一反映情况就打孩子,这样孩子会觉得家长是老师的“帮凶”。家长要当孩子的“领航人”,要动之以情晓之以理导之以行,不要“有理无理三扁担”,犯错就打,会让亲子疏离。
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关键词:家长工作的重要性;如何做好家长工作;督促幼师做好家长工作
中图分类号:g612 文献标识码:a 文章编号:1002-7661(2012)14-283-02
一、我们得让老师认识家长工作的重要性
从事幼教工作很多年的老师都知道家长工作的重要性,但是新一界的毕业生老师没有工作经验,所有的工作对她们来说都是零。如果说给她们时间,让她们自己摸索,可能会碰到无数次家长投诉,委屈的直让她们掉眼泪。她们认为自己的工作已经很努力了,为什么还得到家长的批评?来自家长社会的压力,总会让很多幼师换行。
家长来自不同的工作岗位,文化素质也千差万别。他们会站在他们的角度想:我交了钱了,老师就得管我的孩子学好、吃好、玩好等。只要稍有不慎,家长的怨气就来了。
家长的投诉很多种,列举以下几项:
我的孩子说老师没给他吃饭?
我的孩子说在幼儿园天天吃白菜?
我孩子刚来上学读大班,以前没上过幼儿园,老师应该照顾他,不能给他和别人孩子一样的学习内容?
我的孩子得了腮腺炎在家一个星期了,现在还说不能上学,要康复证明。那谁能证明他没康复?要是我孩子没事,检查费用谁来出?
我的孩子裤子每天都有尿湿,有几次还穿湿裤子回家?
孩子总是回家说有同学打他?
孩子说老师不喜欢他?
我的孩子自从上幼儿园后,回家就会说脏话了?
老师的英语单词读音教错了,我教对的,可是孩子总是说老师说得对?
孩子自从上了幼儿园,总是感冒,我要让孩子退学?
问他什么他总说不会,问老师教了没有,他说没有?
老师太不负责任了,跟老师讲了今天孩子带了药,可老师还是忘记给孩子吃药,弄得我的孩子已经在儿童医院住了一个月了?
我的孩子回家不爱跳舞,不爱学习?
带了四条毛巾到幼儿园,一条没有带回来过?
我的孩子很多次不是手受伤,就是脸受伤?
家长的投诉很多,如果不能及时解决,造成的社会影响就不好。一传十,十传百,幼儿园的口碑自然就不好。
幼师的工作,家长说好就好,家长说不好,再好也不好。当家长与老师经常保持联系与沟通,老师的家长工作做得好的时候,一旦真正有事情发生,比如孩子磕到头到医院缝针、孩子发烧老师未发现等小问题,家长就不会责怪老师,很理解老师。
二、研究如何做好家长工作
家长工作既然这么重要,那么我们如何做好家长工作呢?
同一个问题,不同的家长都有不同的看法。有家长认为,幼儿园的孩子不应该写字,有家长认为幼儿园的孩子要布置家庭作业。那么老师应不同家长的要求,解决家长问题也有难度。
让老师把问题最多的家长交给园长。平时园长特别注重与这些家长沟通,成立家长委员会,听取采纳他们的建议,让他们参与幼儿园的管理。
园里也组织老师进行“如何做好家长工作的培训”。
老师家长工作的成功经验分享。
把自已平常在工作中与家长沟通的好方法向大家介绍,供大家参考学习:
老师在开学第一天由于坐园车的孩子提前上车,所以老师没有时间给xx孩子梳头发,然后老师对xx家长说:“xx的妈妈,您把xx的头发扎得好漂亮呀,我们老师不敢动,怕拆了后还不了原啦。”本来是没时间给孩子梳头发,结果变成了和家长的沟通,对家长的赞美。家长也非常开心。
老师各自说一说自己在工作中遇到哪些家长工作难题,把平时在工作中遇到的家长意见做个汇总。
互相角色扮演开展“如何做好家长工作”研讨会。
我当“家长”,你当“老师”,或者我当“老师”,你当“家长”,把问题互相用电话或者面谈的形式沟通,试着解决这些家长工作难题。
大家从两位老师的角色扮演中得出许多结论,做为老师,不管家长言辞如何,语气如何,都不可以对家长动怒,应有老师的师德与修养。
在家长面前还要敢于承认错误,敢于承认错误也是优点。要把“不好意思”、“抱歉”挂在嘴边。就算是没有错误,也认真倾听家长的话,待家长情绪稍稳定时,再做沟通。
如果小班新生家长问:“我孩子是否哭了一天,一天没吃饭,没喝水呀?”真实情况差不多就是孩子哭了一天,一天没吃饭,没喝水,但老师也不能直接告诉家长,要帮助家长和孩子渡过开学的恐慌期。回答应该讲究语言艺术:“今天是他上幼儿园的第一天,许多幼儿园的小朋友他不认识,其实也看得出来,他也好喜欢与小朋友玩的,明天,后天,慢慢地,他熟悉老师与小朋友了,与老师小朋友一起游戏,他就会喜欢上幼儿园的。”
把老师们汇总的家长工作难题一一演示,集合大家老师智慧,找到最好的回答方法。老师再做好记录,把回答的方法技巧汇总。
老师通过“角色扮演”活动的开展,知道了站在家长的立场说话,让家长感受到老师是爱孩子、关心孩子、重视孩子的。
评价老师与家长的现场电话沟通。
大家随意从班级花名册当中抽取一位家长,每位老师都与被抽中的孩子家长现场电话沟通。其她老师认真听该老师的沟通,做笔记,并对该老师的电话沟通做评价。老师都有与家长现场电话沟通和听其她老师与家长电话沟通的机会,老师有被评价和评价她人的机会。通话“现场电话沟通”活动的开展,促进老师们的电话沟通技巧。
有些老师拿起电话手发抖,不知道讲什么。有老师反应,许多家长,你跟他说话,他理都不理睬,没法沟通。要不就说有事,忙。要帮助这些老师树立自信,鼓励她们大胆与家长沟通:就把家长当你的同学,年纪也比你大不了多少,其实这些家长不是不愿意与老师说话,是他自己以前读书的时候最怕老师,所以现在看到孩子的老师,都绕道而行,或者害怕与老师讲电话。只要老师大胆地、真诚地与家长说话,慢慢地是可以架起家长与老师之间友谊桥梁的。
三、督促幼师做好家长工作
因为家长沟通工作重要,所以平时园长有要求老师要做好家长工作。但老师的家长工作做得好否,平常是否经常跟家长沟通,好像也无法检查。记录家长投诉多少,是评价班级家长工作做得好与坏的一个方面,但不是全面。如果没有一个方法检查老师家长工作做得好否,老师们也有惰性,知道家长工作重要,但又没有去家访,平时也少了电访,也少了与来园接送孩子的家长面对面的交流。所以就必须有一个家长工作做得好与坏的检查方法。
通过电话询问家长从各班随意抽取一部分孩子抽样调查,电话咨询一下家长,请家长谈一下该班级老师有没有经常与他电话沟通谈一谈孩子在园的情况?
或者与家长面谈,了解该班级老师的家长工作情况。
来园离园时的家长接待记录。
把以上三种收集到的家长工作情况公布到全体老师,但不说明是哪个班,请全体老师公平公正地做评价。最后告诉该班级老师班级的家长反应情况,老师能认识自己的家长工作问题,解决家长工作问题。通过家长工作的检查,老师平常也不会疏忽与家长沟通,促进老师做好家长工作。
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我是一名淘气的学生,上课不守纪律,、有一次音乐课上说话了,老师给予严格地教育,我当时很生气。我想:不就是说两句话吗?能怎么的?回家之后我对父母说了这件事,父母告诉我:一两句话是小事……如果全班53人都说一两句话,那么课堂还能上课吗?我们认为老师这样做很好!因为它能使全班同学引以为戒。如果老师不说你,你就会像一棵小树一样容易长弯,如果再不纠正的话就会越长越弯,最后只会被人砍伐被烧掉,而纠正后,你会成为一棵参天大树,步入你那青云之路,成为一个国家有用的人才。
听完父母的话我心里充满了对老师的感激之情,先前的不满已经化为灰尘,随风而去。的确有许多学生像我一样。我希望他们与老师多交流,讲述人生的真谛,长大以后你可能想我眼前的一切全是老师所给。
啊!老师多么的伟大,如果科学是一座高峰,那么老师是一位引路人,使你走上这科学高峰,9月1日教师节时,我希望全世界学生都送给自己老师一束鲜花,一丝祝福。虽然它不是千金之物,但它表示你对老师的感激之情。
老师的爱是看不见、摸不到的,老师像许多家长一样也有望子成龙、望女成凤之心……但是这种爱同学们却体会不到,就像我一样,没有体会到这种严格中的慈爱。
我是一名淘气的学生,上课不守纪律,、有一次音乐课上说话了,老师给予严格地教育,我当时很生气。我想:不就是说两句话吗?能怎么的?回家之后我对父母说了这件事,父母告诉我:一两句话是小事……如果全班53人都说一两句话,那么课堂还能上课吗?我们认为老师这样做很好!因为它能使全班同学引以为戒。如果老师不说你,你就会像一棵小树一样容易长弯,如果再不纠正的话就会越长越弯,最后只会被人砍伐被烧掉,而纠正后,你会成为一棵参天大树,步入你那青云之路,成为一个国家有用的人才。
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