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一、上半年主要经济指标完成情况
今年上半年,全处主要经济指标实现了“时间过半,任务过半”。元至6月,全处实现企业总产值20.32亿元、工业总产值15.24亿元、固定资产投资4.71亿元,分别比去年同期增长27%、27%、22.98%;32家规模企业实现产值5.36亿元,比去年同期增长39.22%。夏粮总产量1429吨、比去年同期增长39.22%,夏油总产量1079吨,与去年基本持平。财政收入5901.61万元、一般预算收入2893.11万元,分别比去年同期增长70.56%、71.34%。
二、上半年的主要工作
半年来,全处上下围绕全年工作目标,统筹协调,扎实工作,各项工作均取得了明显成效。
(一)工业经济加快发展。
1、狠抓协调服务工作,项目建设顺利进行。一是全力服务市级项目。协调的市级项目9个,其中5个项目(一级路、园林大道、城河大道、杨守敬大道、东阳光三号地)已完成征地拆迁任务,4个项目(五宜大道、文丰公园、清江公园、十里铺工业园)基本完成征地拆迁任务,征地300多亩,拆迁房屋100多户。二是全力服务外乡镇项目。协调的外乡镇项目4个,其中西孚机械和司迈德机械红线内征地拆迁任务已全面完成,启明生物制品、华新水泥拌料场的征地拆迁工作基本结束。三是加大处级项目服务力度。全处正在实施的项目17个,其中续建项目8个(东成制衣、宜运机电、超美机械、鑫坪机械、世信陶瓷、光之源机电、耀华电器、瑞谷电器),新引进项目6个(新京都电子、双盈建材、鑫宜陶瓷、宏程汽车综合服务市场、雪云棉业和江南物流),扩建项目4个(鑫圣陶瓷三期、华迅机电、明远实业、蓝本科技)均已全面开工。
2、强抓招商引资工作,发展潜力逐步增强。上半年新引进项目6个:一是鑫宜陶瓷项目,落户头笔社区,占地68.14亩,计划开发年产132万件中高档卫生陶瓷项目,计划总投资2300万元,建成后可新增就业岗位300个;二是双盈新型建材项目,落户尾笔村,占地26.07亩,计划开发年产6000万标块蒸气砖生产线,计划总投资20__万元,建设工期一年,建成投产后可年实现销售收入1500万元、利税150万元,安置就业90余人;三是雪云棉业项目,落户十里铺园区,占地10亩,计划总投资20__万元;四是江南仓储物流项目,落户姚家店乡莲花堰村小西湖路,占地15亩,计划建设农产品仓储区、大型货场、装车站及物流运输调库平台及餐饮宾馆服务设施,计划投资600万元,建成投产后年可实现销售收入1000万元、利税100万元;五是宏程汽车配件项目,落户姚家店乡刘家嘴村,占地40亩,计划开发德国大众汽车连接器和提供全自动洗车,计划总投资5000万元,建成后可年实现产值1亿元、利税300万元;六是新京都电子项目,落户十里铺工业园区,计划总投资20__万元,建成投产后可实现税收100万元。其中新京都电子、双盈建材2个项目已建成投产。
3、加强市场主体培育,经济活力不断增强。上半年申报规模企业5家(陆逊酒业、陆丰屠宰、鑫河船业、欧莱化工、威德水源净化),累计达到32家。
(二)农村工作主动扎实。
1、立足提高农产品产值,抓好科技推广和农产品安全生产。一是抓好科技入户。开展技术培训25场次、4500人次,印发技术资料2.4万份,培植农业科技示范户340户,推广良种2.2万余斤,选推高产高效种植模式1000亩,全处良种覆盖率90%以上,农业科技入户率90%以上。二是建设柑桔生态示范园。上半年建成柑桔精品园400亩,在太保湖村建成柑桔“密改稀”示范园100亩;全处抽走劣质柑桔树700多株,动用挖机开沟3000多米,修建田间作业道1000多米,投资4万多元硬化道路400米,挂黄色粘虫板3400张,新增频振式杀虫灯10盏。三是落实柑桔大实蝇防治。年初签定了大实蝇防治责任书,实行“四定”的联防网络,对疫区80亩柑桔统一防治,落实了专项经费8000元,使用大实蝇食物诱剂280袋,挂钵20__个。
2、立足促进农民增收,发展畜牧业生产。一是抓好春季动物防疫。上半年注射生猪33449头,猪瘟、猪口蹄疫防疫密度为99.5%;注射耕牛318头,耕牛口蹄疫防疫密度100%;注射家禽129784羽,鸡新城疫、禽流感防疫密度为100%,入户率100%。二是抓好畜牧业生产。上半年生猪存栏34040头,出栏54765头,其中能繁母猪5200头,家禽存笼27万羽,出笼22万羽。三是落实牲猪发展补贴政策。全处能繁母猪5200头,投保5077头,参保率97.6%;对20__年出栏100头以上的生猪养殖户18户贷款总额63.5万元,兑现贴息资金36482.62元。
3、立足改善农业生产条件,加强基础设施建设。一是抓好水利工程建设。去冬今春共完成水利工程108处,投资288万元,其中整治渠道16条16000米、堰塘30口。二是抓好生态家园建设。完成“一池三改”490户、“庭院净化”500户,分别占年计划的49%、55.2%。三是抓好防汛救灾工作。对沿江涵闸、泵站进行了全面检修,完成了3条共计4200米主排洪沟的清淤清障和整治,其中花庙堤山洪沟1500米,三
江排渍沟20__米,向阳电排中心沟700米,总投资53.9万元。
4、立足落实农村政策,抓好农村各项工作。一是落实中央惠农政策。上半年发放惠农资金235.96万元(其中退耕还林补助5.71万元,能繁母猪补贴53.04万元,综合直补121.69万元,粮食直补23.71万元,油菜良种补贴7.69万元,粮种补贴资金24.12万元)。家电下乡补贴833件(台),补贴21万元;汽车、摩托车下乡补贴件112(台),补贴11万元。落实被征地农民养老统筹1796人、补贴资金420多万元。二是落实困难群体救助政策。农村低保775人,五保对象138人,其中集中供养107人;农村合作医疗参合率99.8%;危房改造已完成12户,占年计划23户的50.7%。三是抓紧实施新型农村养老统筹。4064名年满65岁的农村老人已每月领取60元的养老金,收缴录入60-64周岁参保1249人,收缴社保基金432万元。四是加强土地承包管理。依法办理土地流转手续
312户,流转面积394.4亩。
5、围绕新农村建设,抓好试点村工作。上半年“三农”投入__1万元,占年计划投资2293.15的50%。龙窝、尾笔、三江是新农村试点村,太保湖被纳入中心村建设。新组建了三江农机专业服务合作社和太保湖柑桔合作社;龙窝村新建山洪沟20__米,修建硬化路肩带1600米,修建垃圾集并房12座;太保湖中心村建设扎实推进,主干道扩宽、绿化,卫生室、超市、道路硬化,1000米的环境整治,太阳能路灯等一批实事项目已全部开工建设。全处出台环境整治方案,在各村完善了垃圾集并房等设施,建立健全“户集、村并、处运”三级网络,村容村貌得到明显改观。
(三)党的建设得到加强。
1、增强先进性,党的思想建设得到加强。一是抓好机关干部学习。制定了全年学习计划,坚持每周一晚集中学习制度,上半年办学习专栏3期,每人撰写心得体会3篇。二是抓好村、社区干部学习。对村、社区干部每季度确定一个学习专题,每半年检查一次学习情况,每年组织一次外出考察学习,年终组织考核,确保学习实效。三是加强农民思想政治教育。全处评选产生“十佳好村民”、“十佳读书明星”、“好儿子”、“好媳妇”等典型157名,发挥了很好的示范作用。四是大力加强新闻宣传。上半年在宜昌市级以上发稿150多篇,其中头版头条近20篇;对____网信息每天更新;免费向群众发放《新农村》专刊2期近2万份。
2、增强战斗力,党的组织建设得到加强。一是落实管党责任。建立了分级负责、分类指导、分层落实的管党责任体系,对党建工作年初签责任状,每季度一督查通报,半年组织一次管党责任述职评议。二是加强党员队伍建设。健全了党员信息库,建立了党员学习、教育、服务“三位一体”的管理体系。三是创新活动载体。在机关开展“三联一创”活动(即联单位、联项目、联群众,创一流发展业绩),在村、社区开展“党员联户、每户必访”活动,党员的作用得到充分发挥。深入开展学习实践科学发展观活动,宜昌市第二批学习实践科学发展观活动试点工作会议在我处召开,我处在大会上作了典型发言,与会人员到红春社区、东风社区及处机关进行了参观学习。四是加强基层规范化建设。村级组织实现了管理规范、活动规范、制度规范、阵地规范、资料规范“五规范”。处党委被省委表彰为“全省先进基层党组织”,清江社区党总支、东风社区党总支、__一小党支部、太保湖村党总支、华阳化工党支部、红春社区党总支被评为“全市先进基层党组织”。
3、增强凝聚力,党风廉政建设得到加强。一是抓实“四归零两公开”活动。认真抓好20__年农村政策宣传和20__年政策执行情况的清理,强化村级“三资”管理,认真落实各项惠农政策。二是加强党风廉政宣传教育。扎实开展“树优良作风,促科学发展”为主题的宣传教育月活动,利用党风廉政宣传教育月、学习实践活动、入党积极分子培训上好党课,观看教育警示片。三是切实转变工作作风。认真落实“以案查责”,上半年组织专班开展了2次督查;完善为民办事服务网络,促进了党员干部为民服务。上半年共办理纪检件8起,立案3起,结案1起,党纪处分1人。
4、突出社区党建,加强城市社区建设。社区党员义工服务队1200多人,名都社区党员义工陈淑珍组建义工医疗保健服务队,自费配置器材,服务居民达万人次。东风社区被表彰为“全国和谐社区建设示范社区”。落实“4050”人员养老统筹和医疗统筹111人、补贴资金近30万元,落实处属企业大龄失业人员养老统筹65人、补贴资金8万元,落实处属企业大龄失业人员医疗统筹427人、补贴资金35万元。城市低保5642人。
(四)部门工作协调并进。上半年共办理来信116件,接待来访116批次,涉及人员250多人次,按期回复率100%,调处率95%。新增农村奖扶对象74人,到6月底全处累计达到410人;新增独生子女伤残死亡扶助对象12人,累计达到100人。进一步加强教育教学管理,努力提高教育教学质量。不断巩固“两基”成果,20__年春季再创“零辍学”。新组建了头笔社区文体宣传队,开展“城乡结对,送戏下乡”10场次,全国首批非物质文化遗产普查纳入宜昌市传承人53人,其中重点传承人2人。完成了农村钩状螺旋体高危人群的预防接种任务,设接种点18个,两轮接种2.3万针次,切实做好甲型h1n1流感疫情防范工作,确保了人民群众身体健康和生命安全。与此同时, 人大、政协、宣传、统战、民政、城建、土管、工会、共青团、妇联等部门也围绕中心工作做了大量卓有成效的工作。
同时,当前在我处经济社会发展中也存在一些不容忽视的矛盾和问题,主要表现为:一是加快发展不够。思想解放不够,全民创业热情有待全面激发,村级集体经济薄弱,农民增收不稳定,规模企业少,骨干税源少,第三产业发展相对滞后,城乡统筹发展任务艰巨。二是维稳压力较大。新形势下各种新矛盾、新问题不断显现,化解矛盾缺乏有效手段,维护稳定的责任机制、长效机制还需要进一步规范和健全。
三、下半年的主要工作
20__年下半年,我们将围绕“统筹城乡,率先发展,建设魅力__”的目标,深入贯彻落实科学发展观,全力确保全年各项工作目标任务顺利实现。全年完成固定资产投资9.4亿元,引进投资过千万的项目8个并全部建成投产;财政收入1.505亿元;农民人平纯收入达到7510元。
(一)建好__工业园。依托现有基础条件,科学规划建设__工业园;探索迁户腾地、项目征地的办法,实现项目签约即能动工建设;注重第三产业发展,增加就业岗位;加大已落户企业的服务力度,促其追加投资、扩大规模。确保今年完成__工业园的选址、规划,年内启动一期建设。
(二)建好村级创业园。结合市处工业园区产业及基础设施配套,引导有条件的村科学规划建设创业园,加大全民创业宣传引导服务力度,培植市场主体,加快建设红春新村、小加工品市场、解放工业小区等项目,增加村级集体收益;积极探索农村集体资产管理制度创新,确保红春集体经济收入超过200万元,解放社区超过150万元。
(三)建好农业示范园。按照发展现代农业的要求,借助项目建设机遇,加大新农村建设投入,提高基础设施配套水平,规范农业合作社运营水平,科学规划和建设现代农业科技示范园,重点建好柑桔精品园、安全菜园示范园、牲猪养殖小区、农机化示范区,推进标准化生产,提升农业生产综合效益。
(四)加快社会事业全面发展。一是加强社区规范化建设。以构建和谐社区为目标,不断完善城乡劳动和社会保障、卫生服务体系建设。二是加强计划生育工作。进一步完善计划生育工作机制,突出依法管理,强化基层基础工作。三是加强思想教育。深入开展公民、农民和青少年的思想教育活动,继续开展“城乡社区联动,文化互荣”活动,不断丰富群众文化生活。
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【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划一】 2017年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
工作特制定计划如下:
一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、继续做好节能降耗工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划二】 不知不觉中,2017年已过去了一半,回顾这半年的工作,物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入2017年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)
xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xxx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况,xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xxx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后,及时发动业主开展爱心捐款活动,共收到业主的捐款为:人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)2017年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了2017年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxxxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxxxxx元,合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、用心、创新的经营理念,以坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行iso9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。2017年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;
2、实现顾客满意度
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广金钥匙的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给北京星河湾尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些瓶颈问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据北京星河湾自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育xxx独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在2017年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对xxx的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划三】 xx年初,xxxx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由xx年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行资金计划管理,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司xx项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
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供应科上半年工作总结范文一
在公司矿领导及矿领导的大力支持下,在工友们的 通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年工作任务基本 完成。
现将本年的工作及明年的工作计划做如下小结:一、全面抓好设备、材料 供应、仓库管理各方面工作。1.为确保本月的正常生产,供应科每月中旬就开始 着手做好各科室的材料计划的汇总申报、审批工作,并上报公司审核。2.加强管 理, 为了做到物资不流失, 整理旧库房, 改变原库房旧貌, 使货物存放井然有序, 提升了仓库管理的新台阶。二、明确职责,建章立制,规范管理,根据公司关于 项目基本建设的要求,编制了各项管理制度。现将一年来的工作做一下总结:
一、主要工作回顾 主要工作回顾:
(一) 所完成的工作
1、由于供应公司采购网络基本健全,各种材料、设备的采购价格、采购 时机把握得当,工作进展较为顺利,基本满足了煤矿生产需要。
2、因我们煤矿距离水城路途遥远,且路况不好,大部分供应商都不愿意 将材料送至矿上, 这给我们供应科增加了工作强度, 也给矿上增加了生产成本。
( 二) 结合实际生产,严格控制生产成本。
1、根据公司领导及矿领导的要求每个月都要将材料计划做准确,根据实际 生产需要,确保生产能够正常进行,并控制好生产成本,做到以最低的投入得 到最大的效益。
2、积极联系生产、机电运输、安全、等各部门,控制采购计划的执行。根 据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,将各 部门、科室报上来的计划进行汇总后交矿领导审批,然后上报供应公司进行采 购。
3、严把外购物资质量关。对进库的材料要严格执行验收标准,把质量放在 第一位。
4、配合好财务科工资,对财务每个月的签收要积极配合,查出的问题及时改正,以避免帐面出错。加强规范化管理。
(三) 加强规范化管理。 制定供应科各项管理制度。同事组织相关人员学习,从而使内部管理工作 走向标准化、制度化、规范化。加强对供应人员及仓库管理员工作能力及思想 观念的学习,以提高管理水平,为矿上、为公司做出最大的贡献。
二、存在的问题:
1、 材料计划的编制不够准确。需进一步加强业务学习, 提高计划的准确性。
2、由于对物资消耗的预见性不完全到位,造成临时计划较多,一定程度上 影响了生产。
3、由于仓库管理员流动性大,业务上的不熟悉造成仓库帐、卡、物、资金 不同程度的存在不相符的现象,需对仓库管理员业务水平进行培训学习,并想办 法将其留住,能长时间为矿上做贡献。
4、库房物资分类管理还不够清晰,今后应加强这方面的工作。
5、仓储管理人员的学习意识不强,对业务不太熟悉,增加了仓储管理的难 度。
三、明年工作思路 物资供应是企业生产经营的保障,没有通畅的物资供应服务,就会制约企业 经营战略目标的实现。面对扁平化管理的新形势,物资供应要将确保供应放在首 位,突出物资供应的服务职能,努力将供应向生产延伸,加强需求计划管理,积 极主动与生产经营对接,提前掌握物资需求信息,赢得物资供应的时间,全力以 赴,保证生产。
1.加强物资管理,做好日常生产、维修所需物资的供应工作。本着一切服务 于生产的宗旨,积极主动与各科室部门持密切联系,深入现场了解和掌握生产运 行状况,及时平衡计划,组织货源,确保供应。在此基础上,我们根据物资需求 特点,加强对相关生产性物资月平均用量的分析,做好每月的物资采购计划,提 高计划的准确性、及时性和规范性。
2. 加强库存管理, 合理安排物资品种和储备比例。尽量减少储备资金占用。
抓好仓库物资到货记录、物资验收和物资的保管保养,加大检查力度,实现仓库 达标。加强对仓库管理员业务水平的培训工作。
忙碌而平凡的一年即将过去,展望未来,责任重大。在今后的工作中,我们 让我们在公司的 更应该改变工作作风,实现思维方式的转变, 提高整体服务质量。 领导下,开拓进取,积极创新,更好地做好新形势下的物资供应工作,把煤矿的 物资供应管理工作推向一个新台阶。
供应科上半年工作总结范文二
20xx 年上半年供应科的工作经历了严峻的挑战,一方面要求我 们尽量降低采购成本,另一方面要求在采购支付上要尽量延长账期。
在这种困难面前,我们供应科全体职工不仅没有畏缩不前,反而迎难 而上,面对困难、解决困难。
在两级公司党政的正确领导下, 按照焦煤公司的制度和要求开展 我们的工作,坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本,较好 的完成了任务,取得了一定的成绩,做到成本控制有力,供应渠道畅 通。
我们的采购工作就是服务于生产, 就是要以最低的成本采购到高 质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡 量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购 原则,努力提高物资供应的总体水平,各项工作稳步提升,基本能够 较好地完成各项工作指标。现将供应科上半年工作总结和下半年工作计 划作如下汇报:
上半年工作:
一、全面抓好材料供应各方面工作
1、物资采购 1/6 我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、 公正,不论是大宗材料还是小型材料的零星材料,都尽量要求相关职 能部门参与,即使在时间紧,任务重的情况下,也坚持“控制成本, 采购性价比最优的产品”这个原则,保证货比三家、优质价廉的购买 材料,减少成本,提高了采购效率,即确保工作的透明,同时保证了 进度。
20xx 年上半年累计采购物资共计 2934.857475 万元,其中一类 物资共计采购 2065.22953 万元(含大型材料运输皮带、钢丝绳、电 缆、钢轨、钢管等) ;二类物资共计采购 118.388182 万元;三类物 资(含劳保物资、防洪物资)共计采购 751.23977 万元。
2、物资领用 20xx 年上半年累计消耗物资共计 2907.28455 万元;其中一类 物资共计消耗 2040.26483 万元(含大型材料皮带、钢丝绳、电缆、 钢管等) ;二类物资共计消耗 111.99553 万元;三类物资共计消耗 755.02419 万元。
3、废旧物资 供应科实行了废旧物资专人管理, 建立了废旧物资回收再利用台 账,坚持交旧领新制度,坚决做到“不交旧料,不发新料,能用旧料, 不用新料”的原则。
二、完善机构 明确职责 建章立制 规范管理
在供应科成立之日起,我们就建立了各项工作制度,对物资管 理相关制度结合我矿建设要求和实际进行了修改和整合, 使物资管理 制度能够适应建设时期客观实际,同时达到简明、清晰的要求,从制 度上明确,明确了具体的工作分工,明确了各岗位的责任范围,健全 物资供应和仓库机构。经过实践,我们的制度已经达到了具有可操作 性,能适应我们股份合作制企业所需求的一个合理的制度,在日常工 作中严格按照制度执行。
为了做到物资不流失,20xx 年上半年以来库房管理人员经常整 理库房,根据现有条件合理规划布置,确保到货设备物资分类有序摆 放, 逐步建成标准一流库房, 改变了库房旧貌, 使货物存放井然有序, 提升了仓库管理的水平,加强了仓库现场管理,拒绝白条出库,严抓 物资账目管理,保证物资管理不出问题,保障资金安全。
三、加强人员培训 开展业务学习 落实走动管理
为了进一步落实山西焦煤集团走动管理的指示精神, 结合我部门 的实际情况, “干部上讲台、 把 培训到现场” 活动融合到实际工作中。
在做好各自工作的同时, 在物资库房内实地讲解供应物资管理及其相 关业务知识培训, 使其在物资供应相关业务知识及供应的管理工作的 水平有了突飞猛进的效果,把“培训到现场”的好处实实在在的体现 3/6 出来,这样把走动管理与“干部上讲台、培训到现场”结合在一起, 不仅能节约工作时间,也能从工作现场中发现隐患,排除隐患,同时 培训效果还非常好。
四、认真工作 维护公司利益
1、为了建设节约高效型企业,我们供应科对于能修理和收回再 利用的物资绝不浪费,做到物尽其用,为公司节约任何可以节约的成 本,同时对于各种物资实行“能修不换,能换不买”的做法。上半年 对于回收回来的无缝钢管,重新进行加工,以发挥出它的最大作用。
2、在“雨季三防”这个关键时期,我们秉承“安全第一,常备 不懈,以防为主,全力抢险”的工作方针,认真贯彻落实上级对防汛 工作的要求,积极开展防汛物资准备工作,并设有专用“三防”材料 库,确保“三防”物资的应有储备量,24 小时随时待命,保证所有 物资的安全发放。
五、工作中的经验和教训
上半年供应工作有收获、有失败,有经验、有教训。
1、物资供应各项工作开展顺利,协调一致、通力合作,创造性 的工作,既完成了大宗物资的采购任务,又保证了我矿物资的充足供 应。 4/6 2、完成工作的同时也存在一些失误,对材料的控制和执行没有 做到严格把关,造成一些工作上的被动,在今后的供应工作中必须谨 记教训,严格控制计划和采购程序。
下半年工作计划:
下半年供应科的主要工作有两个重点:
一是以我矿的安全生产为中心, 搞好生产建设所需的材料的供应 工作,靠严格按照制度规定抓好招标、采购、仓贮、出入库各环节, 减少工作失误。二是继续围绕供应科“控制成本,采购性价比最优的 产品”的工作目标,紧跟市场动态,保证所采购材料按照合同约定及 时到货,为下半年生产建设做好充分准备。
一、努力提高供应工作管理水平
1、进一步完善供应科物资管理制度,抓好落实,严格按照程序 进行每一项工作,让程序成为我们工作的习惯,让制度进入我们的血 液,坚持按制度办事,按规章办事,严格计划控制,杜绝计划外采购 的发生。
2、加强现场仓库管理,杜绝白条出库,严抓物资账目管理,保 证物资管理不出问题,保障项目资金安全。
二、库房规范化建设
根据现有条件合理规划布置,确保到货物资分类有序摆放,逐步 建成标准一流库房。
三、材料订货
催货工作抓紧抓好 下半年供应科工作量递增,材料催货工作是重中之重,必须提前 预测,把准市场脉搏, 随时解决厂家提出的问题和困难,保证我矿 生产所需的材料顺利到场。
四、加强学习
所有供应科的员工要做学习型员工,在工作中学习,在学习中工 作, 要建设学习型的供应科, 不光学供应、 学物资管理, 还要学安全, 学习方方面面的知识,加快供应科各项制度、机构人员、岗位责任制 的建设。
供应科上半年工作总结范文三
在公司领导的大力支持和指导下,一个月的供应工作有又接近了尾声,现将 本月的工作做如下小结:
一、 全面抓好设备、材料供应各方面工作。
1、 为确保本月的正常生产,供应科将在上月下旬就开始着做 好各工队的材料计划的申报、审批工作,并上报公司审核。
2、 初步完善了设备档案登记,针对前期采购订货量大,合同 多,供应科人手少,资料管理没有及时跟上,现在充实人员后,安排专人做好档 案管理工作,完善了设备档案登记。
二、明确职责,建章立制,规范管理 1、根据公司关于项目基本建设的要求,健全物资供应和仓库机构,编制了 《供应科岗位责任制》进行了明确具体的工作分工,明确了各岗位的责任范围, 为确保矿部的正常生产做坚实的基础 2、对物资管理相关制度结合生产建设要求和实际进行修改了和整合,使物 资管理制度能够适应建设时期客观实际同时达到简明、清晰的要求,从制度上明 确。
三、加强人员培训,开展业务学习 在做好各自工作的同时,积极参加公司对供应部门的培训班,认真学习,掌 握物资供应相关业务知识,熟悉供应和库房管理的工作流程及重点。
本月物资供应各项工作开展顺利,协调一致、通力合作,既完成了设备集 中订货的繁重任务,又保证了各部门物资的充足供应,充分体现整理作战理念, 供应科仅仅依靠本科室的力量是远远不够的,在各部门的大力支持下,完成了本 月的物资供应和管理工作。在今后的工作中我部门会再接再厉,力争做到最好。
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主要完成的工作:
一、清洁绿化日常管理工作
1、上半年本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理:
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
1、在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员工进行保洁并保持良好的质量,为看楼客户营造了良好的环境。取得了优异的成绩。
2、同时,部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及维修清洁、装修及维修、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作,安排员工进行保洁并保持良好的质量。
三、有偿服务工作
随着二期业主陆续收楼、入住,业主的需求也不断增加,清洁组在完成以上工作的同时,利用原有计划编制人员,为众多业主提供了服务,和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的好评,加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收......元人民币。(见下表)
环境部2006年1-6月份有偿服务收入表
四、消杀工作
在2006年上半年度里,为更好地做到开源节流工作,从3月份收回四害消杀工作,科学合理安排清洁员工完成,仅此一项就可每月节约费用支出......元。
上半年度,实践总结出的几点经验如:
a、深入基层,在以公司利益为中心的基础上,多关心员工生活,做到工作上是员工的好上司,公正、公平、合理、民主提升机会,生活上是员工的朋友,关心员工、解决员工点滴困难、帮助员工,使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做员工思想工作,使员工在无思想包袱、情绪情况下投入工作。
c、注重员工业务培训工作、长期培训、不间断培训,使员工不断在工作中提高自身技能,发挥员工所长等。
工作中不足之处及建议主要有:
1、清洁绿化作为后勤工作,两班组管理上不太统一,由于工作多且杂,管理工作监督检查力度不够。针对部门以上缺点,(在公司的支持下已成立环境部,基本上可统一管理)另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批评,即提倡部门内部管理统一,但要建立良性质量互相监督机制、工作氛围,以提高公司整体服务质量。
2、不单清洁绿化员工流动大,且各兄弟部门员工流动太大,所产生的负面影响很多,对业主服务影响较大,对公司整体发展有一定的影响,建议出台相关奖励并留住肯干及优秀员工,并给有潜力的员工学习培训的机遇。
下半年工作计划如下:
一、首先环境部因刚成立,清洁绿化工作管理上将有一个磨合过程,实行全透明化管理,
部门内部加强监督检查力度,推行岗位责任制、深入规范化管理,按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。
二、保持小区的环境、绿化维护,不断提升管理水平。
三、积极开展绿化、清洁的有偿服务,提高服务水平和经济效益。
阅读提示:本篇共计4301个字,预计看完需要11分钟,共有208位用户关注,34人点赞!
计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。那么食堂管理人员下半年工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的食堂管理人员下半年工作计划范文,但愿对你有借鉴作用!
食堂管理人员下半年工作计划范文(一)2020上半年已经过去,回想过去的半年,有欢笑,有泪水,有收获,也有淡淡的失落。随着时间的流逝,我们迎来了2020下半年,对下半年有了一些期待和展望,面向下半年,怀着感恩的心,我将下半年的食堂管理工作做了以下工作计划。
1、加强政治学习、提高思想觉悟。
提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
2、学习食堂各项工作制度及岗位职责,组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
学习各岗位职责的内容。组织学习综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
3、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;
在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持'同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本'的工作原则。
4、加强食堂管理工作在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
5、提高自己的业务水平和自身修养今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的食堂管理人员。
下半年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的情投入到各项工作中去,与某某全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
食堂管理人员下半年工作计划范文(二)为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,作为食堂管理人员,特制定下半年工作计划如下:
一、指导思想
践行贯彻落实都教育局《学校卫生工作条例》、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我校食堂管理,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康为指导思想。
二、工作目标
1、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
2、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活。
3、提高学生的生活质量,在有限的条件下让学生和教师吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂管理,同时加强食堂人员的业务培训,提高业务水平和质量。
积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性
3、加强食堂物品采购管理。
选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收。把好食品质量关。
4.加强食堂管理。
食品、物品的采购要由胡主任操作,购进食品、物资要和胡主任一起验收。抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
5.缩减成本,努力不浪费食物。
每天监督下料。各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由胡主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
6、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
食品要洗干净,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
7、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,
8、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
9、个人方面要注意:要球食堂人员上班时间要穿戴好工作服,工作时间严禁吸烟要定期洗澡。
理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
四、工作安排
食堂卫生月,彻底收拾食堂卫生,做好员工培训。食堂安全月,学习食堂安全知识。食堂劳动月,组织学习各种食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。食堂质量月,提高饭菜质量,努力做到色香味俱全,达到大部分教师和学生满意。
食堂管理人员下半年工作计划范文(三)为了提升学校食堂管理和卫生工作方面的质量,加强我镇各校(园)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。作为学校食堂管理人员,我制定了2020下半年工作计划。
一、工作目标
1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活,力争食堂满意度达95%以上。
二、主要措施
1、强化学校食堂校(园)长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度,做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂用工管理,规范用工行为。
各校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
3、加强食堂物品采购管理。
执行县局对大宗物品统一采购制度,签订好合同,招标定点采购,对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍,选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度,做好留样记录,把好食品质量关。严堵违纪漏洞。
4、加强食堂收费管理。
严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,及时开出票据并缴入财政专户。
5、加强食堂财务手续管理。
较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全,做到透明公开。
6、加强食堂会计核算管理。
统一成本开支范围,统一按县局规定标准进行各项提留,杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算,按周平衡,按月结算,确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。
7、加强食堂财务人员的业务培训。
各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表,保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐。
8、加强食堂工作的监督管理。
建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组,对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行审查。
9、实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。
每月十日前,向全校师生公示上月的伙食收支状况,并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束,组织民主理财,结算好学生伙食费,向教师、学生和社会公示。若有结余,立即退给学生。
10、加强食堂工作的检查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常规检查、督查评估考核项目之中,教办将定期不定期组织检查、抽查,对检查、抽查发现的问题,将严格实行责任追究制。
食堂管理人员下半年工作计划范文(四)以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我镇各校(园)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。
一、工作目标
1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活,力争食堂满意度达95%以上。
二、主要措施
1、强化学校食堂校(园)长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度,做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂用工管理,规范用工行为。
各校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
3、加强食堂物品采购管理。
执行县局对大宗物品统一采购制度,签订好合同,招标定点采购,对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍,选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度,做好留样记录,把好食品质量关。严堵违纪漏洞。
4.加强食堂收费管理。
严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,及时开出票据并缴入财政专户。
5.加强食堂财务手续管理。
较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全,做到透明公开。
6.加强食堂会计核算管理。
严格执行《海安县教育系统食堂会计核算办法》,统一成本开支范围,统一按县局规定标准进行各项提留,杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算,按周平衡,按月结算,确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。
7.加强食堂财务人员的业务培训。
各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表,保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐,8.加强食堂工作的监督管理。建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组,对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行审查。
9.实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。
每月十日前,向全校师生公示上月的伙食收支状况,并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束,组织民主理财,结算好学生伙食费,向教师、学生和社会公示.若有结余,立即退给学生。
10.加强食堂工作的检查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常规检查、督查评估考核项目之中,教办将定期不定期组织检查、抽查,对检查、抽查发现的问题,将严格实行责任追究制。
阅读提示:本篇共计4301个字,预计看完需要11分钟,共有245位用户关注,29人点赞!
计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。那么食堂管理人员下半年工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的食堂管理人员下半年工作计划范文,但愿对你有借鉴作用!
食堂管理人员下半年工作计划范文(一)2020上半年已经过去,回想过去的半年,有欢笑,有泪水,有收获,也有淡淡的失落。随着时间的流逝,我们迎来了2020下半年,对下半年有了一些期待和展望,面向下半年,怀着感恩的心,我将下半年的食堂管理工作做了以下工作计划。
1、加强政治学习、提高思想觉悟。
提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
2、学习食堂各项工作制度及岗位职责,组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
学习各岗位职责的内容。组织学习综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
3、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;
在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持'同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为站上节约成本'的工作原则。
4、加强食堂管理工作在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
5、提高自己的业务水平和自身修养今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的食堂管理人员。
下半年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的情投入到各项工作中去,与某某全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
食堂管理人员下半年工作计划范文(二)为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,作为食堂管理人员,特制定下半年工作计划如下:
一、指导思想
践行贯彻落实都教育局《学校卫生工作条例》、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我校食堂管理,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康为指导思想。
二、工作目标
1、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
2、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活。
3、提高学生的生活质量,在有限的条件下让学生和教师吃好。
三、主要措施
1、把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂管理,同时加强食堂人员的业务培训,提高业务水平和质量。
积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性
3、加强食堂物品采购管理。
选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收。把好食品质量关。
4.加强食堂管理。
食品、物品的采购要由胡主任操作,购进食品、物资要和胡主任一起验收。抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
5.缩减成本,努力不浪费食物。
每天监督下料。各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由胡主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
6、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
食品要洗干净,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
7、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,
8、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
9、个人方面要注意:要球食堂人员上班时间要穿戴好工作服,工作时间严禁吸烟要定期洗澡。
理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
四、工作安排
食堂卫生月,彻底收拾食堂卫生,做好员工培训。食堂安全月,学习食堂安全知识。食堂劳动月,组织学习各种食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。食堂质量月,提高饭菜质量,努力做到色香味俱全,达到大部分教师和学生满意。
食堂管理人员下半年工作计划范文(三)为了提升学校食堂管理和卫生工作方面的质量,加强我镇各校(园)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。作为学校食堂管理人员,我制定了2020下半年工作计划。
一、工作目标
1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活,力争食堂满意度达95%以上。
二、主要措施
1、强化学校食堂校(园)长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度,做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂用工管理,规范用工行为。
各校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
3、加强食堂物品采购管理。
执行县局对大宗物品统一采购制度,签订好合同,招标定点采购,对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍,选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度,做好留样记录,把好食品质量关。严堵违纪漏洞。
4、加强食堂收费管理。
严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,及时开出票据并缴入财政专户。
5、加强食堂财务手续管理。
较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全,做到透明公开。
6、加强食堂会计核算管理。
统一成本开支范围,统一按县局规定标准进行各项提留,杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算,按周平衡,按月结算,确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。
7、加强食堂财务人员的业务培训。
各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表,保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐。
8、加强食堂工作的监督管理。
建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组,对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行审查。
9、实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。
每月十日前,向全校师生公示上月的伙食收支状况,并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束,组织民主理财,结算好学生伙食费,向教师、学生和社会公示。若有结余,立即退给学生。
10、加强食堂工作的检查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常规检查、督查评估考核项目之中,教办将定期不定期组织检查、抽查,对检查、抽查发现的问题,将严格实行责任追究制。
食堂管理人员下半年工作计划范文(四)以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我镇各校(园)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。
一、工作目标
1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活,力争食堂满意度达95%以上。
二、主要措施
1、强化学校食堂校(园)长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度,做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂用工管理,规范用工行为。
各校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
3、加强食堂物品采购管理。
执行县局对大宗物品统一采购制度,签订好合同,招标定点采购,对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍,选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度,做好留样记录,把好食品质量关。严堵违纪漏洞。
4.加强食堂收费管理。
严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,及时开出票据并缴入财政专户。
5.加强食堂财务手续管理。
较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全,做到透明公开。
6.加强食堂会计核算管理。
严格执行《海安县教育系统食堂会计核算办法》,统一成本开支范围,统一按县局规定标准进行各项提留,杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算,按周平衡,按月结算,确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。
7.加强食堂财务人员的业务培训。
各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表,保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐,8.加强食堂工作的监督管理。建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组,对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行审查。
9.实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。
每月十日前,向全校师生公示上月的伙食收支状况,并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束,组织民主理财,结算好学生伙食费,向教师、学生和社会公示.若有结余,立即退给学生。
10.加强食堂工作的检查和督查。
把食堂管理工作要列入各校常规检查、督查评估考核项目之中,教办将定期不定期组织检查、抽查,对检查、抽查发现的问题,将严格实行责任追究制。
阅读提示:本篇共计2455个字,预计看完需要7分钟,共有142位用户关注,28人点赞!
一.经营情况
上半年计划任务125.5万元,实际完成140.53万元,超额15.03万元,(其中散客门市收入85.54万元,平均房价 333.94元/间),占客房收入23.23﹪,完成计划的111.98%,收入与同期相比增长34.78万元。
二、主要工作:
1、加强业务培训,提高员工素质
半年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。
2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。
半年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。上半年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip 100次,共接待人数37500人次。如厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动
第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。
4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围.
前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
6、注重各部门之间的协调工作,共创佳绩
前厅部每位员工都必须积极参加中心及宾馆、部门组织的各项活动,这不仅使部门之间互相了解同时也增强了团队的向心力及凝聚力。我们同时强调前厅部是整个酒店的中枢部门,它同各部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都应主动地进行协调解决,避免事情的恶化,要有“到我为止”的服务意识和“酒店无小事”服务态度。
7、加强“开源节流,增收节支”的意识
上半年计划费用36.47万元,实际费用为32.11万元,节约了4.36万元,主要节约在工资、电、物料消耗等方面,在费用管理中,从细微处入手,严格物料领用制度,定期盘点,专人管理,定量配发,使上半年前厅物品消耗控制在元,费用与同期相比增长了3.52万元,(主要是计提奖励、地方津贴等),各项费用指标均达到要求。
8、重视安全防范意识
部门在安全管理上,进一步加强相关数据、各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定,上传数据的开通,信息的录入及扫描,加之宾馆会议客人报到的集中性,前台电脑两台等因素为我们前台工作增大了压力,但我们没有降低要求,对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们又做到认真负责的态度做好解释工作,同时将信息反馈销售部,协议单位担保,快速办理登记入住,严把入住登记关。对外宾我们又派人分别到分局录入、报单,做到专人专管,主管及经理抽查的制度。同时我们很抓了了钥匙的保管和使用制度,对遗失房卡的重新制作做到认真核实,仔细确认;对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存; 保证了客人的财产不受损失;对所有的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。
三、工作中存在的不足:
1、培训效果不佳
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高
前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
四、下半年工作计划:
1、关注顾客需求,积极真实的向上级领导反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;
4、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;
5、完善各岗位工作流程及工作标准,推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务;
6、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成中心下达的目标任务。
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(一)各项指标1-5月实际完成及上半年预测:
1、1-5月计划执行完成情况。一是社会消费品零售总额指标先抑后扬,一季度全市社会消费品零售总额完成33.32亿元,增幅14.3%,位居前三,1-5月完成54.4亿元,同比增长13.9%,在东四县市总量位居第二,增幅位居第三,在各县区中位次居中。二是外贸出口同比下滑;前两个月出口额同比负增长,一季度末一举扭转颓势,外贸出口总额完成9936.3万美元,同比增长5.28%,占全年目标任务的26%,总额在排名第一,增幅第十,占计划进度排名第六;1-5月完成出口额1.478亿美元,同比下滑2.4%。三是利用外资总额1-4月完成5478万美元,同比增长14%,提前8个月完成全年目标考核任务。
2、上半年指标完成预测情况。一是社会消费品零售总额可实现过半目标,预计1-6月可完成社会消费品零售总额63.4亿元,同比增长13.9%,占市全年目标计划133亿元的比例达47.7%,基本过半。二是外贸出口实现过半有难度,预计1-6月可完成外贸出口总额17029.4万美元,与去年同比基本持平,占市全年目标3.88亿美元的43.8%,掉进度6.2个百分点;三是利用外资总额元至四月已提前8个月完成全年目标考核任务。
(二)主要工作措施及工作亮点:
1、项目建设力度进一步加大。商务局组建了招商引资及项目建设三个专班,全体动员参与商务项目的引进及项目建设的服务协调,结合“十三五”规划重大项目及中央、省市有关政策扶持的专项资金项目申报,争取更多的项目进中央、省、市的规划笼子。其中,有3个物流项目已进省重点项目规划笼子,3个商贸项目已进市重点项目笼子,4个商务项目正在申报省专项资金扶持项目。春节前后到落地项目单位上门服务,完成3个5亿元以上的商贸新项目固定资产投资备案登记和入库,总投资额达92.9亿元,1-5月完成固定资产投资总额5.9亿元。国药配送中心、天汇机动车检测线项目已建成投运,亿元以上项目东方购物广场正在签约洽谈之中,年内即将开工建设;马半路市场综合改造项目已完成拆迁,易购二期、龙鑫等项目正在抓紧督办建成营业。
2、进一步扩大对外开放。面对国际国内复杂的经济形势,商务局积极做好遏制出口下滑的前期准备,引进智联科技有限公司储备出口新增长点。及时服务市梓乔无纺布用品有限公司与香港合资注册“欧格医疗用品()有限公司”,为全市外贸出口“开门红”再添新生力量。帮助奥美公司申报国际市场开拓资金,同时将部分产品纳入新建项目国药公司的物流配送。及时给企业拨付中央、省市外经贸发展专项资金,核算并兑现出口增量奖、存量奖、开口奖等。组织申报2016年度外经贸发展专项资金,组织企业参加省商务厅组织的各种国际会展。
3、大力发展电子商务。2016年3月11日,市政府组织各县市区分管副市长及市直相关部门负责人在召开电子商务工作现场会,市副市长周正英到会并讲话,高度评价和肯定了模式,国家商务部特派员、市委、市政府领导多次对发展电子商务情况进行了现场调研。4月8日召开了阿里巴巴农村淘宝项目动员大会,各乡镇领导及相关部门均参加,政府出资将打造“一心三园三级”电商网络。目前问安镇、安福寺镇镇级站已建成。6月18日,全市54个村级电商服务点的业主、各乡镇党政一把手、市直相关部门主要负责人及市四大家领导等,在联云电商产业园见证了由市商务局局长米麦、市人民政府市长刘丰雷、阿里巴巴区域副总裁邹辉共同触摸水晶球开启的“阿里巴巴市农村淘宝服务中心”开馆启动仪式。预计今年底将有100个村级服务站建成营运,明年底实现194个村电商全覆盖。
4、强化市场秩序监管,确保生产经营安全。向全系统所属企业,重点对人员密集的大型商场、连锁超市、宾馆和加油站通过会议、培训、检查等多种形式,广泛宣传安全生产大检查活动。成立了检查专班,深入全市各基层商贸企业,宣传贯彻系列讲话精神,向员工讲授与他们有关的安全生产法律法规和安全知识,全面落实安全生产主体责任。对全市18个重点商贸企业和58座加油站的安全隐患、安全消防设施、人员进行拉网式的检查,分别建立档案资料。
成立专班深入开展商贸领域的专项整治行动,开展消防安全整治行动、危险化学品和易燃易爆物品安全整治、成品油市场秩序专项整治。针对安全检查执法活动中暴露的问题,提出整改意见,完善应急预案。加强学习培训,做好“两化”体系建设工作,聘请消防大队、安监局、中石化业务分管领导进行授课,组织58座加油站和18家重点商贸企业的主要负责人和负责人进行了《安全生产法》、《消防法》、《危险化学品管理条例》等有关安全生产规定的培训学习,组织28家社会加油站安全管理员进行安全生产知识考试并重新办理危化品许可证;先后组织危化经营企业和市属重点限上商贸企业等66家负责人进行“两化”培训,请市安监局领导对更新后的系统实际操作进行业务培训,以逾期三个十五天的企业进行电话跟踪督办。积极参与6月16日市安委会在五柳公园举办的“安全生产月”活动,通过现场咨询、和居民面对面沟通等形式发放安全宣传资料1000余份;组织经营单位开展消防安全演练和消防火灾演练,组织商务系统全体干部职工及商贸企业职工参加了市安委会组织的安全生产知识竞赛和省安全知识网络竞赛。
二、存在的主要问题和原因
一是由于商贸企业主体发展变化较大,部分限上企业经营不善几乎接近退出边缘,严重影响全市社会消费品零售总额总量;二是外贸出口由于供给侧改革,出现出口结构调整的阵痛,带来多数企业出现同比大幅负增长。
三、下半年工作安排
(一)大力开展招商引资和项目建设。抓紧督办天汇农机大市场和电商平台项目开工建设,积极洽谈东方购物广场项目签约并在下半年开工建设,大力协调马半路市场综合改造项目和东方新能源油气站项目完成拆迁、建设方案审定和年底开工;争取鄂西农产品电商物流项目年内开工建设;跟踪上海普洛斯冷链物流项目等一批项目,督办易购二期、龙鑫、国药、机动车检测线等项目建成营业。
(一)大力发展市场主体。做好20几家准备退市的不合乎标准限上企业整顿工作,采取一企一策分类辅导扶持,帮助企业快速恢复元气,重整旗鼓;根据电子商务企业快速发展的态势,将7家符合条件的较大电商企业申报为限上企业,同时将一批规模较小的电商集中打包注册成企业,将其中3家以上培育为限上企业。在其他新建和在建的商贸项目及规模工业企业中,将投产营业部分及物流电商业务新注册成商贸企业或国家、省重点服务业企业,形成新的增量。
(二)加强沟通协调。外贸出口除加强结构新老更替衔接外,遏制老企业下滑保基数,扩大新增出口产品或企业挖掘增量,同时继续跟踪转口贸易单位,争取把更多的出口额转为自营出口。
(三)加快发展电子商务,推进流通业改造升级。抢抓政策扶持机遇大力发展电子商务项目。推动村淘项目服务中心和中国特色馆建设,争取年底完成100个村级服务站建设。
(四)突破性发展现代物流产业。加快发展现代仓储、配送加工、多式联运、商品批发和信息服务“五位一体”的现代新兴产业物流业。加快规划建设姚家港化工物流园、城东农产品物流园、东湖大道商贸物流园、城北工业物流园等四大商贸物流园为重点的大物流体系。加快发展第三方物流,推进市内外物流资源整合。加强物流基础设施建设,降低工业、商贸企业物流及销售成本。
(五)力争各项指标完成全年任务。利用外资总额已提前完成全年目标;社会消费品零售总额随着限上企业的培育力度加大,后劲增强,完成全年任务无大的悬念;外贸出口虽然缺口大,但随着国内经济逐步建底,国际市场需求回暖,只要加强指导和服务,确保三宁、奥美两个龙头企业保目标,完成全年目标也是有可能的。
(六)履行主体责任,创新党建工作。针对局机关支部和各非公企业基层党组织特点,继续探索党建工作新方法,不断完善党建“商务连心桥”微信平台,创建2015-2016年度市级文明单位。进一步加强落实主体责任痕迹管理,努力践行“三严三实”,加强“两学一做”教育活动,廉洁从政,教育机关干部职工把纪律和规矩挺在前面。
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一、深入学习科学发展观,提高党员干部的政治理论水平
今年上半年,我局按照县委学习实践科学发展观活动工作领导小组办公室的整体部署,认真开展了学习科学发展观活动。按照学习计划,我局掀起了学习科学发展观的高潮。抓学习、兴调研、促进工作,在学习调研阶段,用科学发展观统领各项工作,由局领导牵头开展对肉牛集转育肥规模养殖专题调研。并结合我县的肉牛发展现状,形成了专题的调研报告。同时加强个人理论,学习规定的书目,并做好读书笔记,撰写心得体会文章,共撰写心得体会17篇。通过近半年的学习调研,查找突出问题,使得我局各项工作扎实有序推进,转变工作作风,以奋发有为的精神状态,求真务实的工作作风,开创我县畜牧工作新局面。
二、扎实推进党风廉政建设工作
我局党风廉政建设工作坚持以科学发展为指导,认真贯彻落实中纪委十七届三次全会精神和县委十届四次全会的工作部署,把科学发展观的学习与党风廉政建设紧密结合起来,切实加强领导干部党性修养,认真解决领导干部作风方面存在的突出问题。坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,严格执行党风廉政建设责任制,明确目标,突出重点,围绕局里工作重点,不断推进党风廉政建设。结合本部门实际,成立了实施阳光政府四项制度领导小组,并制定《××县畜牧兽医局贯彻阳光政府四项制度实施方案》。通过开展党风廉政建设和强化党支部的建设以及党员干部的教育管理,增强和提高了广大职工的凝聚力和战斗力,增强了党员的先进性,树立了共产党员的良好形象,锤炼了一支守纪律、干实事、谋发展的党员干部和专业技术队伍,推动了畜牧兽医技术推广服务的各项工作,为振兴××经济社会的全面发展提供了有力的组织保证。
三、畜牧业生产稳步增长,效益下滑
(一)畜禽存栏稳中有升,畜禽出栏和畜产品产量稳步增长。截止6月30日,全县大牲畜存栏182861头,比上年同期增0.6%,占年计划18.2万头的100.47%;生猪存栏389168头,比上年同期增5.7%,占年计划44.5万头的87.45%;山羊存栏15306只,比上年同期增2.27%,占年计划1.52万头的100.7%;肉猪出栏132724头,比上年同期增4.5%,占年计划27万头的49.16%;肉牛出栏14420头,比上年同期增3.22%,占年计划2.8万头的51.5%;肉羊出栏2071只,比上年同期增5.1%,占年计划0.55万头的37.65%;家禽出栏820143只,比上年同期增1.3%,占年计划200万只的41.07%;肉类总产9091吨,比上年同期增3.3%,占年计划2.0347万吨的44.68%;禽蛋产量151吨,占年计划500吨的30.2%;奶类产量26.12吨,占年计划110吨的23.75%;实现畜牧业产值11549万元,比上年同期减少15.3%,占年计划3.4亿元的33.97%。
(二)畜产品市场价格情况
1、生猪价格大幅下滑,效益面临盈亏关口。今年以来,生猪价格波动频繁,肥猪、仔猪和猪肉价格全面下跌,前两者下跌幅度很大,后者下跌幅度相对较小。据6月30日调查,活猪价平均8元/公斤,同比下降106%;仔猪均价8元/公斤,同比下降187.5%;猪肉均价12.5元/公斤,同比下降100%。近期,玉米、豆粕等大宗饲料原料价格大幅上涨,造成了养殖利润新的下跌。在二季度,规模化养殖场出栏一头肥猪平均亏损100元左右,比去年同期要减少利润200元。老百姓自繁自养养猪户出栏1头猪(不算青饲料和人工费)可基本持平,若管理稍有不慎就会发生亏损。
生猪价格下跌的主要原因:一是猪肉消费总体下降。受国际金融危机的持续蔓延,导致我县外销生猪减少。二是生猪产量恢复性增长。在2007、2008年猪价过高上涨和国家政策大力激励的形势下,我县生猪生产稳定增长,能繁母猪数量大幅增加,商品猪生产规模不断扩大。三是猪价周期性波动。生猪价格基本上遵循“3年左右一个小波动、10年左右一个大波动”的周期。我县生猪价格从2006年下半年开始小幅上涨,到2008年8-10月生猪价格创历史最高,最高达17元/公斤,2008年11月价格开始回落。目前猪价仍处于下降之中。
2、家禽价格基本稳定。鸡蛋出场均价在8.3元/公斤左右,同比基本持平。肉鸡均价16元/公斤左右,本地土鸡25元/公斤左右同比下降20%。
3、牛羊肉价格坚挺,养殖效益基本稳定。上半年,牛、羊肉平均销价分别为33元/公斤和38元/公斤,同比分别上升10%和8.6%。目前肉牛均价12元/公斤,活羊均价为24元/公斤。
(三)畜牧业生产形势预测及畜产品市场走势分析
随着中央和各级党委、政府扶持畜牧业发展优惠政策的实施,农户依然有发展畜禽养殖业的积极性,后期全县畜牧业生产有望持续稳定地发展。
1、生猪市场周期性规律预示新一轮盈利周期在年末有望到来。2009年上半年,生猪市场不容乐观,按2008年11月生猪市场开始下滑推测,下行期持续一年多后,预计在今年11、12月份生猪市场将逐步回暖,迎来新一轮上行周期。
2、家禽后市可能出现转机。因国内市场消费群体大、政府拉动内需措施的激励,后期市场可能出现转机。
3、牛羊等畜产品市场继续稳定。随着人们生活水平的提高,市民对动物性食品的消费更加多元化和均衡化,牛肉、羊肉等畜产品在市民“菜蓝子”中的比重进一步提高,下半年牛、羊肉的价格预测将继续稳定并略有上涨。
4、饲料原料价格回落使养殖成本降低。随着秋粮收割上市,农资、玉米等饲料原料价格将呈下降态势,为畜禽养殖节省成本、增加收入提供了良好条件。
四、畜牧兽医工作开展情况
(一)认真落实生猪生产各项扶持政策
1、能繁母猪补贴:
2007年国家首次对能繁母猪实行补贴,每头补贴50元。2008年提高了补贴标准,每头补贴100元。2008年全县补贴能繁母猪43174头,应发放补贴资金431.74万元,惠及全县31711户养殖户。
2、能繁母猪保险:
2009年度全县承保能繁母猪42687头。2009年上半年能繁母猪死亡440头,支付死亡赔偿40.549万元。对鼓励能繁母猪饲养,保护能繁母猪生产能力,有效降低养殖能繁母猪的风险,促进生猪生产稳定发展发挥了重要作用。
(二)生猪标准化规模养殖建设进展情况
××县生猪标准化规模养殖场建设项目,2007年度项目根据普发改农经[2007]751号文件,普发改农经[2008]10号文件及澜发改字[2008]38号文件通知精神和澜发改字[2008]47号批复文件,通过邀标,于2008年9月10日正式开始施工建设,2007年度项目建设总投资100万元,其中上允猪场50万元,勐朗猪场50万元,目前2007年度的生猪标准化规模养殖场(小区)建设项目已通过县级的初验。2008年度项目根据云南省发展和改革委员会[云发改农经(2008)318]文件批复和普洱市发展和改革委员会与普洱市农业局[普发改农经(2008)611]文件批复的精神,按照普洱市发展和改革委员会与普洱市农业局《关于下达生猪标准化规模养殖场(小区)和生猪扩繁场建设项目2008年中央预算内投资计划的通知》[普发改农经(2008)547]的通知要求,于2008年12月28日开始施工。项目建设总投资50万元,其中远山猪场、益场、魏岩林猪场、石兆忠猪场、拉巴猪场各10万元。该项目已进入工程验收及工程扫尾阶段,预计7月上旬可组织县级验收。
(三)加强动物防疫体系建设
根据《关于云南省2008年新增乡镇兽医站基础设施建设投资项目实施有关事项的通知》云疫控[2008]28号文件精神,下达我县新建乡镇基础设施建设12个乡(镇),其中基础设施建设每乡(镇)投资11.48万元,共计137.76万元。按文件的要求,该项目建设时间紧,任务重,所以我们在保证工程质量的前提下,按突出重点,统一规划,统一建设,整体推进,分乡镇实施的原则。做到建筑结构统一为砖混结构,功能主要包括化验室、办公室、疫苗储存室,符合规划、建设、消防、环保抗震等规定。新建乡镇已开始实施11个乡镇,新建面积为1530.9平方米,其中有三个乡已建设完工,其他乡镇土建工程部分基本完工,资金投入79.8万元,完成总投资的57.9%,预计10月底以前可以竣工验收。物资仪器设备已按项目规划发放到各乡镇。
(四)抓动物防疫及疫病防控,确保肉食品安全。
1、动物防疫。为认真贯彻落实中央、省、市关于切实加强高致病性禽流感等重大动物疫病防控工作的要求,××县人民政府下发了《关于加强重大动物疫病防控工作的紧急通知》(澜政办发[2008]273号)和《关于进一步加强二00九年重大动物疫病防控工作的通知》(澜政发[2008]156号),县畜牧兽医局下发了《××县2009年春季动物防疫工作实施方案》(澜牧字[2008]48号等文件,把口蹄疫、禽流感、猪瘟、猪蓝耳病等重大动物疫病强制免疫和鸡新城疫等常规动物疫病计划免疫、畜禽死亡率以及疫病监测任务等指标分解下达各乡镇。并对高致病性禽流感等重大动物疫病防控工作进行了全面部署和安排。业务部门按照省、市、县的要求,认真组织开展高致病性禽流感等重大动物疫病强制免疫工作。共免疫牲畜口蹄疫621686头(只);其中牛178090头,免疫密度102%;猪428931头,免疫密度100.1%;羊14665只,免疫密度101%;完成禽流感免疫2193341羽,免疫密度102%;完成免疫猪瘟439215头,免疫密度102.5%;完成高致病性猪蓝耳病免疫344000头,免疫密度80.3%;完成鸡新城疫免疫2172124羽;免疫密度102.4%;完成畜禽常规疫苗免疫猪肺疫39489头;仔猪伤寒21399头;牛出败84236头;牛气肿疽52695头;禽霍乱146222羽。
2、强化疫情监测。建立了“横向到边、纵向到底”的疫情监测报告网络,全面开展疫情监测。加大规模养殖场等重点部位和场所的监测力度,全面及时掌握疫情动态。完成口蹄疫免疫抗体监测349头份,其中牛头150、猪89头、羊110只。免疫合格为199头份,合格率为56.81%。鸡新城疫免疫抗体监测248羽,免疫合格173羽,合格为率为69.7%。禽流感免疫抗体监测248羽,免疫合格138羽,合格率为55.64%。布鲁氏杆菌监测300份,全部阴性。牛羊蓝舌病监测61份,全部阴性。猪伪狂犬病监测80份,全部阴性。猪瘟病源学监测57头份,全部阴性。奶牛结核监测16头,全部阴性。
3、强化市场检疫和屠宰检疫,市场屠宰检疫面要求达到100%,确保上市畜产品安全,让人民群众吃上放心肉。同时加强上允、虎跳石两个动物检查站管理,坚持24小时值班进行查物验证消毒。上半年来全县开展屠宰检疫牛肉2284头,猪肉38931头,羊肉410只,检出病害肉49头。活畜禽检疫:牛5860头,猪42992头,禽91000只;产地检疫牛3230头,猪36193头,家禽31470只;出县境检疫牛5863头,猪11896头。屠宰场屠宰动物产地检疫证的持证率达100%。江桥、上允两个检查站1-6月止共检查车辆893辆,其中检查拉牛车辆66车630头,(无证返回9车157头);检查猪784车42329头,检查鸡43车4310只。有效地杜绝了动物疫病在我县的传播流行。动物执法方面:规范执法,文明执法,无一起动物防疫监督“三乱”行为发生,无一起行政诉讼案件发生。
4、加强h1n1流感疫情防控。根据普洱市农业局《关于成立普洱市防控人感染猪流感工作领导小组的通知》、普洱市畜牧兽医局《关于转发省农业厅关于加强猪流感防控工作的紧急通知》和《转发省农业厅关于做好防控a(h1n1)型流感疫情有关信息报送工作的通知》,××县畜牧兽医局及时招开相关会议,对防控人感染猪流感工作作了布置和安排:一是及时成立以畜牧局局长为组长,疫控中心主任、监督所所长为副组长,相关人员为成员的领导小组。二是做好应急物质的贮备和建立防控猪流感应急预备队。三是及时招开防控工作会议,布置和安排工作,并制定出××县防控a(h1n1)型流感疫情工作方案下发。三是及时将情况通报到各乡镇,做好值班安排,迅速开展疫情排查和监控工作。经排查××县无疫情情况。
5、肉食品安全专项整治。肉食品是城乡居民重要的生活必需品,关系到人民群众的生命健康安全,为进一步确保我县肉食品安全,今年上半年我县开展了以确保肉食品安全为目标的专项整治行动。根据普牧[2008]90号《关于转发云南省农业厅关于印发开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作实施方案的通知》,结合我县的实际情况,制定出《××县畜牧兽医局开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作实施方案》和《××县畜产品质量安全专项整治工作实施方案》,成立了××县畜产品质量安全专项整治工作领导小组,确定人员和责任人,使专项整治工作落到实处,取得了实效。一是积极开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治活动,建立了非法食品添加物和不合格添加剂快速追查溯源机制和长效管理机制。通过法律宣传、开展技术指导和培训、规范养殖场养殖行为,建立养殖档案、加强畜产品产地、流通、屠宰环节监管等措施确保消费者食品安全。二是积极开展了以“瘦肉精”等违禁药品专项整治行动。为进一步做好饲料质量安全执法年行动的各项工作,切实保障养殖产品安全,杜绝“瘦肉精”向反刍动物蔓延,我们周密部署,从源头上抓监管,加大对养殖户用药、用料的安全检查,对我县的养殖大户进行检查,检查违禁药品使用情况。重点检查养殖环节使用瘦肉精、莱克多巴胺、禁用兽药和苏丹红等化学物质行为,现场抽查药品仓库和饲料仓库是否有违禁药品和污染饲料,规范养殖户用药行为。检查养殖大户32户(次),监督检查中规模养殖户猪瘟、口蹄疫、猪蓝耳病疫苗注射率达100%。监督检查中没有发现使用违禁药品。同时在检查时加大宣传,告知广大养殖户关于人食用含有“瘦肉精”食品的危害,杜绝使用“瘦肉精”,达到较好的宣传效果。
(五)加强兽药、饲料的监督管理,确保兽用药品安全。
依照《云南省农业厅办公室关于转发农业部办公厅蜂用兽药治理行动方案有关文件的通知》(云农办牧字[2009]85号)、农业部办公厅农办医[2008]48号文件和云农明传电字[2009]2号及《普洱市2009年兽药市场专项整治方案》、普洱市畜牧兽医局普牧[2009]5号文件通知的要求,制订了《××县2009年兽药市场专项整治方案》。积极开展了兽用麻黄碱注射液调查,2009年1月对××县城区和上允重点兽药经营市场和部分养殖场(户)进行调查。调查县城区、上允镇2个重点兽药经营市场,14户兽药经营户、5户规模养猪户、8户养鸡户。在检查中目前××市场上和使用环节没有发现兽用麻黄碱注射液的经营销售和使用,同时没有发现非法生产和经营事件。2009年4月至6月,对雪林乡、木戛乡、竹塘乡、拉巴乡、富东乡、文东乡、上允镇、竹塘乡等8个乡镇的兽药、饲料市场进行了检查,重点查处无证经营兽药、饲料和假冒伪劣、违禁兽药、饲料及饲料添加剂。检查兽药经营户32户,饲料经营户56户,抽检兽药22个品种,饲料15个品种,牲畜尿液30头份,出动执法人员92人(次),车辆25辆(次),检查过程中,查处经营过期饲料经营户7户,处理过期饲料520公斤,并下发责令改正通知书;无证经营兽药3户,收缴兽药489袋,并下发了当场处罚决定书;查处经营假劣兽药4户,收缴假劣兽药238袋,并下发当场处罚决定书;没有发现经营、使用“瘦肉精”事件,也没有发现经营蜂用兽药的经营户。
(六)扎实推进畜牧业生产各项科技措施,以点带面抓好示范
1、品种改良。上半完成猪品种改良1.91万窝,其中猪人工受精1.42万窝;完成牛冻精改良配种416头,其中摩拉水牛冻精配种112头,产犊牛271头,其中产水牛犊68头。
2、加大青贮、氨化饲料推广力度。上半年加工青贮饲料9121吨,氨化饲料4687吨。
3、引进高产优质牧草,积极推广农田地种植牧草。上半年完成种草1230亩。
4、开展科技培训52期3020人次,主要开展了人工种草、青贮氨化饲料制作、疫病防治、牛猪人工授精技术培训、畜禽养殖实用技术推广、物标识及疫病可追溯体系建设等培训,发放培训资料1500余份。
五、抓改革,建立健全畜牧兽医管理体制。
为建立科学、统一、规范、透明、高效的畜牧兽医管理体制和运行机制,强化基层动物防疫体系,提高畜牧兽医管理机构依法行政的能力和水平,按照有关文件精神,于4月畜牧兽医体制改革到位。撤销县畜牧兽医中心,组建3个股所级事业单位,动物卫生监督所编制22名(含两个检查站)、动物疫病预防控制中心7名、畜牧工作站7名,人员已分设划开。乡镇畜牧兽医人员管理职能从原农业工作站中划出,单独设立乡镇畜牧兽医工作站,人员、工资、公务费等归县畜牧兽医局管理,编制85名。全局设3个股室和动物卫生监督所、动物疫病预防控制中心、畜牧工作站及20个乡镇畜牧兽医工作站,全员编制126人。
六、存在的问题
前两季度我县的畜牧兽医工作也虽然取得了一定的成绩,但还存在着一些不容忽视的问题。
1、我县边境线长,重大疫情防控困难大、任务重,重大动物疫情潜在威胁依然存在。
2、畜产品结构方面,猪鸡肉产品比重较大,牛羊肉产品比重较低,草食动物发展滞后,虽然我县大牲畜存栏量大,但是配套服务有待迅速完善。畜产品加工方面,龙头加工企业少且实力和品牌效应不强,对畜牧业的带动力不足。畜牧业生产与加工、经销联系不紧密,养殖企业往往只能控制生产环节,获取生产环节的微薄利润,而营销环节则依赖于经销商,出售的畜产品价格往往受经销商的控制,经营环节与生产环节利润不成比例。
七、下步的工作打算
我们将以增加畜禽产品的有效供给和增加农民收入为目标,以市场为导向,以深化改革为动力,以科技进步为手段,努力实现畜牧业经济体制和增长方式的战略转变,实现畜牧业的全面发展。
1、以重大动物疫病防控为重点,确保畜产品安全。进一步抓好秋季重大动物疫病的防控工作,做到全面免疫,提高免疫密度,建立有效的免疫屏障,防止重大动物疫情的发生。加强重点地区、重点部位、重点场所的疫情监测和强制性免疫工作,严格执行疫情报告制度,及时掌握动物疫病流行动态,确保高致病性禽流感、口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病等重大动物疫病免疫密度达到100%。
2、稳定和强化动物防疫体系,加强对村级防疫员队伍的组织领导,加大村级防疫员的培训。
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一、清洁绿化日常管理工作
1、上半年本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理:
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
1、在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员工进行保洁并保持良好的质量,为看楼客户营造了良好的环境。取得了优异的成绩。
2、同时,部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及维修清洁、装修及维修、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作,安排员工进行保洁并保持良好的质量。
三、有偿服务工作
随着二期业主陆续收楼、入住,业主的需求也不断增加,清洁组在完成以上工作的同时,利用原有计划编制人员,为众多业主提供了服务,和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的好评,加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收......元人民币。(见下表)
四、消杀工作
在2006年上半年度里,为更好地做到开源节流工作,从3月份收回四害消杀工作,科学合理安排清洁员工完成,仅此一项就可每月节约费用支出......元。
上半年度,实践总结出的几点经验如:
a、深入基层,在以公司利益为中心的基础上,多关心员工生活,做到工作上是员工的好上司,公正、公平、合理、民主提升机会,生活上是员工的朋友,关心员工、解决员工点滴困难、帮助员工,使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做员工思想工作,使员工在无思想包袱、情绪情况下投入工作。
c、注重员工业务培训工作、长期培训、不间断培训,使员工不断在工作中提高自身技能,发挥员工所长等。
工作中不足之处及建议主要有:
1、清洁绿化作为后勤工作,两班组管理上不太统一,由于工作多且杂,管理工作监督检查力度不够。针对部门以上缺点,(在公司的支持下已成立环境部,基本上可统一管理)另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批评,即提倡部门内部管理统一,但要建立良性质量互相监督机制、工作氛围,以提高公司整体服务质量。
2、不单清洁绿化员工流动大,且各兄弟部门员工流动太大,所产生的负面影响很多,对业主服务影响较大,对公司整体发展有一定的影响,建议出台相关奖励并留住肯干及优秀员工,并给有潜力的员工学习培训的机遇。
下半年工作计划如下:
一、首先环境部因刚成立,清洁绿化工作管理上将有一个磨合过程,实行全透明化管理,
部门内部加强监督检查力度,推行岗位责任制、深入规范化管理,按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。
二、保持小区的环境、绿化维护,不断提升管理水平。
三、积极开展绿化、清洁的有偿服务,提高服务水平和经济效益。
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