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加强组织领导,明确监管职责.
为加强对食品安全工作的组织领导,在去年的基础上,今年我们根据市粮食局和县政府的要求先后成立了'''''五放心''''粮店创建领导组'和'放心消费创建领导组',切实加强对食品安全中心(粮油专项)工作的领导.领导组的组长由县局一把手局长担任,负主要领导责任,分管局长担任副组长,负直接领导责任,同时明确产业指导科为粮油食品安全工作领导组办公室,并建立责任制度,做到组织落实,人员落实,职责落实.
根据食品安全委员会文件的分工和要求,粮食部门在粮油食品安全监管方面承担的监管职能为:负责县级储备粮质量安全管理,依法履行对收购,储存,运输活动和政策性用粮购销活动中粮食质量及原粮卫生的监管职责;负责组织实施粮食质量安全标准,检测制度及有关技术规范;指导粮食行业质量安全工作和诚信体系建设试点工作.今年人民政府和如东县粮食局签订了《如食品安全工作责任书》.我们按照《责任书》的要求,进一步明确工作目标,落实保障措施,确定了节日期间重点检查,平时跟踪检查;开展专项整治,消除重大隐患;抓好'放心'创建,惠及全县百姓;强化安全责任,实施长效监管;确保全年安全无事故的的工作目标.
二,开展专项整治,消除重大隐患.
今年以来局粮食流通执法检查科和粮油食品安全领导组,开展了常年的联合执法活动,按照行政许可和职能分工,逐步加大了粮食流通和食品安全的监督检查力度,保障了粮食流通秩序和粮油食品安全环境的有序和规范.
执法检查科在夏,秋粮收购期间进行了专项执法检查,对发现的问题,配合县工商局进行了严格的查处.产业指导科在'春节','五一','十一','中秋'几大节日前后,为确保大米市场的安全,联合县工商部门对全县各收购网点,下属大米加工企业和'放心粮油店'进行了大米质量,卫生检查.在检查中对大米质量有问题的厂家提出了书面整改意见并进行了回访,以确保整改到位.市场调控科对局所属收购企业储存的原粮亦经常进行各类专业化的检测和检查,确保了我县的储粮安全.在检查方法上,我们做到节日期间重点检查和平时跟踪检查相结合;在对发现问题的处罚上,我们做到教育整改和经济处罚相结合,实施了常年监控,强化了督促检查.通过专项整治和常年监管,严厉打击了制售有害和假冒伪劣食品行为,及时消除食品安全隐患,遏制了全县粮油食品安全事故的发生.
抓好'放心粮油店'创建,惠及全县百姓.
'放心粮油'工程,既是政府工程,也是民心工程.'放心粮油店'的创建工作是一项真正为民,惠民,为老百姓办实事的工作,是全面提高粮油食品安全水平,改善粮油食品放心消费环境,规范粮油经营者经营行为,确保粮油食品消费安全,让政府放心,让人民满意的工作.
'放心粮油店'的创建工作是在市粮食局统一部署和县局领导的直接谋划下进行的,我们主要做了以下几方面工作:
1,成立了创建'五放心'粮油销售店领导组,并转发了市局创建'五放心'粮油销售店实施方案.按市局文件精神,我们成立了以局领导为组长,各科室负责人和各粮管所长为成员的县创建'五放心'粮油销售店领导组,产业指导科为领导组办公室,负责创建'五放心'粮油销售店的日常工作.
2,全县采点.今年市局下达我局的创建任务是创建五家市级'放心粮店'.为完成该项任务,我们在分管局长的带领下,跑遍了全县各镇,对粮油销售店进行了专访察看.在专访过程中,我们每到一个店都要认真地宣传创建工作的意义,申报评审的范围,申报条件,申请评审程序并转发创建方案,从而使专访对象对'五放心'创建工作有更深入的了解.我们对照申报条件,对采访点进行筛选,并报局领导同意,最后确定了马塘所等五家单位为首批创建单位.
3,创建实施,在创建过程中我们严格按照市级创建标准,促'硬件'到位,'软件'配套.在'硬件'上,我们为每家'放心粮店'统一购置货架,磅称,发油器,工作台等物品,统一装修门面,确保创建工作顺利开展.在'软件'上,我们统一下发商品采购入库,商品质量检验,商品销售等台帐,以粮食行业协会的名义,联合各收购加工企业,作出了'以诚信为本,以安全为重,以质量为生命,以服务为宗旨'的公开承诺,并在新闻媒体进行了登载,确保'放心工程'的规范化运行.
4,配套措施,在创建过程中,我们注重社会舆论的引导,一方面采取多种形式和途径,通过新闻谋体大力宣传放心粮油产品和放心消费理念,宣传'放心粮油产品'和'放心粮店'的知名度.并通过广播电台热线'解答群众在放心粮油方面提出的问题.在我县开展千人评议'放心粮油活动'中广泛听取消费者的意见,并接受监督.特别在今年《粮食流通管理条例》颁布实施周年纪念活动期间开展了'创建放心店,引导安全消费'为主题的现场咨询活动,发放'放心粮油'宣传材料,接待访问消费者,从而进一步扩大了宣传效应,营造了创建氛围.
提高营业人员的素质.我们根据市粮食局的'五放心粮油店经营人员培训资料'为范本,编制印发了'放心粮店经营人员学习资料'发给他们,帮助他们学习了五放心粮店的基本知识,粮油质量标准等,增强质量意识,诚信意识,服务意识,帮助他们进一步明确责任,懂得'五放心'粮店该经营什么.不该经营什么,该做什么,不该做什么,以及如何提高服务等方面.辅导培训后并组织了考试.通过学习培训有效地推进了创建工作的健康开展.
通过努力,今年创建的粮油经营部等七家企业获得县,市级'放心粮油店'称号,先后通过了县,市级相关部门的验收.通过验收,我县的'放心粮油店'的创建工作,圆满地完成了市级的创建任务,取得了较好成绩,得了县,市级领导的一致好评.
四,粮油食品安全的相关工作:
今年以来,全县粮食行业紧紧围绕粮油食品安全这根'主轴',以实施'放心粮油'工程为抓手,在抓好重点的同时,我们还采取了一系列果断有效的保障措施,认真做好相关工作,确保人民群众身体健康和生命安全.
1,宣传贯彻食品安全工作的法律法规和有关规定.我们主要采用几种方式,一是在夏,秋粮收购执法检查和在开展食品安全千人评议活动中,采用张贴横幅标语的方式进行造势宣传,营造强烈的食品安全'放心工程'评议活动的氛围;二是县粮食局,县粮食行业协会联合印发宣传手册,宣传职能,政策,'放心粮油',服务,知识;三是举办粮油执法知识培训班,从而把宣传工作做得有声有色.
2,注重粮油质量检测体系.去年,县粮食局恢复建立了中心化验室的建制,配制了比较齐全的各种检化验仪器和专职化验人员,并通过了南通市粮食局的验收.下属各粮油企业,粮食国家储备库,各粮管所均有化验室;各粮食收购企业及个体户按规定均配备相应的质检仪器.粮食局中心化验室人员每年对各企业的仪器设备和质检质量,进行一到二次的专业检查.对粮油检测人员开展岗位练兵活动,在全市粮油质检技能大赛中获得质检员高级技工证书.我们对出库粮食建立了检测报告制度,从源头上保证了粮食品质安全.
3,共建无公害稻米生产基地.县粮食局联合县农林局,环保局,技监局在总结总结去年经验的基础上共同参于了无公害稻米基地建设.去年主要是在新店进行试点,今年的创建基地扩大到全县各乡镇.主要方法是参于管理,协调,监证由龙头企业和农户签订创建协议,协议收购无公害稻米.
4,按县政府办和县食品安全委员会的统一部署,对粮油食品放心安全消费千人评议活动进行了总结和整改提高.
5,为将创建'放心粮油店'的工作落到实处,具报告申请创建经费.
6,按县食品安全委员会文件精神,按时完成食品安全月报工作.
五,下一步工作打算:
确保粮油食品安全是一项系统工程,为此我们下一步将抓好四大重点:
第一,强势营造放心消费氛围.采取多种形式和途径,通过各类媒体和载体,大力宣传放心粮油活动和有关粮油安全的科学知识,介绍放心粮油产品,努力增强全社会和消费者对放心粮油的认知度.
第二,全面提升粮油安全指数.在原粮环节,严格控制高水分,高杂质,低品质的粮食采购入库;不与可能对粮食产生污染的有害物质混存,混运,不使用国家禁止使用的化学药剂或超量使用药剂.在加工环节,严格按照国家标准生产,严把质量关,不滥用食品添加剂,不在粮油产品中添加任何对健康有害的物质,积极参加放心粮油产品评审,真正打造放心品牌,确保'放心粮油'让百姓放心.在流通环节,严格执行粮油食品进货验证,索证索票和质量追究制度,对投放市场的产品实行质量跟踪和信息反馈,确保良好的售后服务.
第三,积极推进'放心粮店'建设.联合县技术监督协会和县消费者协会,积极创办'放心粮店',不断延伸'放心粮油'销售触角,推进'放心粮油'进社区,进农村,进超市,打响'放心粮店'品牌,扩大'放心粮油'市场占有率,让'放心粮油'更加贴近百姓生活.
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今天的会议是根据市政府6月2日、6月3日召开的全市质监系统自身建设工作会议和市机构编制委员会会议精神召开的。刚才,郫县、双流县政府领导介绍了试点工作的经验,开宗同志总结了前一段试点工作的情况,安排部署了下一阶段的工作,我都同意。下面,我讲三点意见。
一、统一思想,提高认识
质检技术机构减编安置工作是一项重要的政治任务,是实现市委、市政府关于全市质监系统减编增效决策的有力保证和坚实基础,是在政治上与市委、市政府保持一致的具体体现。当前,我市正在走统筹城乡、科学发展的道路,这既需要稳定的社会环境,也离不开多元化的人才资源。我市质检技术机构的干部,有着长期的政务服务工作经历、严格的纪律观念、扎实的工作作风、较强的适应能力和较好的专业技术技能,是我市推进城乡一体化、加快发展的宝贵财富。转岗的质检技术机构干部为我市质监事业的发展做出了积极的贡献。因此,妥善安置质检技术机构减编干部,是我们义不容辞的责任。各级党委、政府和市政府有关部门一定要把质检技术机构减编安置工作作为一项重要的政治任务抓紧抓好。
一是认识要统一。质检技术机构精简编制、减员增效是市委、市政府经过慎重研究作出的重大决策。今年3月,市政府主要领导指示,由市政府研究室牵头,市人事局、市编办、市财政局参加就加强质监系统自身建设开展专题调研。在调研基础上,市政府先后召开5次会议进行专题研究,形成“质检技术机构减编增效,区(市)县增编添力、市财政适当补贴,积极稳妥推进”的工作思路,充分体现了市委、市政府对质监系统和区(市)县队伍建设的高度重视和关心爱护。从前期试点工作看,郫县、双流和市级有关部门按照这一思路运作,收到了明显的成效, 质检技术机构轻装上阵,区(市)县增添了干工作的有生力量,实现了质监系统满意、属地政府满意、职工满意的多赢局面。有关区(市)县和市级有关部门一定要将认识统一到市委、市政府加快质检技术机构减编增效的决策上来,按照既定的工作思路,扎实向前推进。
二是目标要明确。市上已将质检技术机构减编安置工作列入今年市政府的专项目标,有关区(市)县政府和市政府有关部门要顾全大局,确保政令畅通,遵守政治纪律和组织纪律,以高度的政治责任感和敏锐性做好这项工作,力争年内全面完成减编安置工作目标任务。市上将于12月派出督查组,检查有关区(市)县和市级有关部门的工作完成情况,此事请市政府目督办牵头完成。
三是动员要到位。市质监局要及时召开质监系统减编安置动员部署大会,给质检技术机构的干部讲清楚,减编工作的必要性和相关政策,使他们自觉服从大局,服从组织安排,正确对待去留,继续在质检技术机构工作的同志,要继续发扬艰苦奋斗的精神,努力工作。转岗的同志要转岗不转意志,转岗不转奋斗精神,把质检技术机构好的传统和作风带到新单位。不管是到区(市)县还是留在原单位,工作都同样重要。有关区(市)县政府也要向接收安置单位讲清楚,这些干部的流动,属于正常的人事安排,要关心爱护这些干部,让他们感到组织的温暖,尽快融入到新单位,安心工作。
二、精心组织,规范操作
减编安置工作政策性强、涉及面广、关联度大,要按照尊重历史、面对现实、着眼将来,公开、公平、公正,积极稳妥、确保稳定的工作原则,精心组织,规范操作,确保减编安置工作有序推进。
一是减编工作要科学阳光。质检技术机构减编工作一定要本着公开、公平、公正的原则,一把尺子一个标准,严格按照今天会上下发的《成都市人民政府办公厅转发市质监局等部门关于质监系统区(市)县质检技术机构减编安置工作意见的通知》要求,规范操作。要把事情考虑得周到再周到,细致再细致,把问题考虑得复杂再复杂,无懈可击。要认真推敲、反复研究、民主决策,制定出群众公认,科学合理的岗位设置方案和上岗方案。总之一句话,职工去留工作要经得起历史的检验。
二是安置工作要换位尽心。有关区(市)县政府要认真分析本地区接收安置人员的文化结构、专业结构、年龄结构和工龄结构,做到心中有数,认真梳理本地区类似岗位的空缺情况,使转岗人员能尽快走上属地政府安置的新岗位,更好地展示特长,直接上手或尽快上手,在新岗位发挥作用、作贡献。做安置工作的同志一定要换位思考,像对待自己亲人一样,尽心尽力帮助转岗人员找到其最能发挥聪明才智的适合岗位。
三是推进工作要积极稳妥。要提前做好各项准备工作,按照《群体性上访事件应急处置预案》规定,制定防止不稳定事件发生的预案,明确工作程序,落实责任机构和责任人。要充分考虑职工的心理承受能力,认真分析每一个环节上可能出现的问题, 把握好工作节奏,层层做好深入细致的思想政治工作,将矛盾化解在基层,解决在基层,做到思想不乱,工作不断,秩序不乱。要保持信息畅通,及时向市政府报告相关动态,发现重大不稳定因素要随时报告。对待一般性上访、,要耐心解释、宣传政策,晓之以理,动之以情。对待群体性上访,要及时报告,妥善处置,尽量避免冲突和减小损害。
三、强化责任,抓好落实
要顺利完成全市质检技术机构的减编安置任务,关键是要加强领导,强化责任,严肃纪律,抓好各项工作的落实。
一是要加强领导。做好减编安置工作,关键在领导。各级党委、政府要把减编安置工作列入重要议事日程,加强领导,统筹安排,精心部署。做到有计划、有部署、有落实、有检查,遇到难度大的问题,属地政府领导要亲自出面协调,积极做好工作,妥善安排好每一位转岗人员,不得出现下岗、失业人员,不能将矛盾上交或久拖不决。
二是要强化责任。市人事局、市劳动局、市监察局负责政策指导和纪律监督。市人事局、市编办负责编制核定、安置政策把关和人员安置协调等工作。市财政局负责属地安置人员转移支付补贴及时足额到位。市劳动保障局负责安置人员社保关系的转移, 保证养老保障落实到位。市质监局负责区(市)县质检技术机构岗位设置、岗位竞聘方案的审批和上岗、安置工作的指导,并及时办理属地政府安置人员人事、工资关系的转移和人事档案的移交。有关区(市)县政府负责属地质检技术机构人员的接收安置,并落实工作单位。有关区(市)县编制、人事(劳动)、财政部门负责上编、接续财政供给关系及社保关系等工作。
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从正式运营之日起,奥鑫久安机动车检测有限公司一直秉持提升服务水平、严格检测标准、保障行车安全的宗旨,有针对性地展开机动车检测规范工作,到目前为止成效显著,运营近3年共检测车辆20余万辆,未发生一例安全责任事故。通过优质的服务和严格的管理,不仅加快了检车速度,而且提高了检测准确度和满意度,真正为全市驾驶员铸就了名副其实的平安护身符。
2010年,国家质检总局、国家认证认可监督管理委员会及省市质监局相关领导会同行内专业人员对奥鑫久安机动车检测有限公司进行实地考察,对其质量管理、质量控制、人员培训、报告存档、设备仪器以及设备的管理与维修等方面的情况,进行了严格细致查阅。考察结束后,给予该公司“同行业的标杆典范,值得全国检测行业学习”的评价。
明确质量目标 打造品牌企业
作为为社会出具公正数据的检测单位,担负着质量监管、技术服务、安全保障的重大责任。在运营过程中,奥鑫久安机动车检测有限公司始终抓住“提高认识、不负委托”的主题,对员工进行反复培训教育,不断增强员工责任感和使命感,从而保证了各项检测结果的公正性、可靠性和准确性。
目前,该公司设立的四条全自动汽车安全性能检测线,分别为两条平板制动检测线和两条滚筒制动检测线,其中一条滚筒制动检测线能承载单轴轴重质量为13吨的大重型机动车辆的检测;机动车排放污染物检测车间包括6条工况法汽车尾气排放污染物检测线和两条多功能尾气排放污染物检测线,设计年检测能力达15万辆;拥有各类仪器设备52台件,均通过省计量监督检测所检定,并取得了检定证书。
为了使员工准确地掌握检测方法和检测标准,使员工更加深入了解和实施质量体系,公司着重对改进后的质量体系文件和新标准《机动车安全技术检验项目和方法》进行培训,并于每周六上午安排学习和考核。公司还积极选派相关人员参加中国质量协会和省质量技术监督局举办的各类培训,现有的63名员工均通过与机动车检测相关的技术培训和考核,并取得上岗资格,具有开展相应检测的能力,为企业进一步强化质量体系管理打下坚实的基础。
为确保企业品牌战略的圆满实现,该公司制定了一整套高标准的质量目标:检测报告差错率小于0.05%;客户抱怨、投诉率小于1%;仪器设备的检定计划完成率100%;确保在用设备无故障运行500小时,检测工作中安全事故率为零。
为了做到在今后检测过程中,运行情况更加适合工作实际,检测站技术人员不局限于设备厂家提供的检验模式,而是根据检测站实际检验情况,提出了改进意见。同样对于检测线上的辅助工位,检测站技术人员做到规范标准。增加登录、选择、外底检工位的辅助功能,使操作界面更加人性化,最大程度减少检测人员的操作失误。
重视管理细节 以服务赢得市场
“为人、车提供充满阳光的便捷服务”,这是奥鑫久安机动车检测有限公司的经营理念。机动车检测是管理行为,更是服务职能。为了提高检车驾驶员满意度,正确地处理好服务与把关的关系,该公司拓宽思路,转变工作方式,以服务配合管理,顺畅检车环节,争取客户支持,使检测工作真正做到“快捷、便利、安全”。
服务从进入中心大门开始。门两侧立有《机动车辆检测中心平面示意图》、《机动车年检流程图》、《检验提示》等醒目告示,所有环节要点清晰明白。进入待检区,引导员为驾驶员提供咨询服务,进一步指导他们掌握流程,并为其填写表单。
外观检测完毕后,驾驶员在通道内依次待检,当到达上线号时,专业引车员替换驾驶开始车辆性能检验,此时驾驶员则可以离开现场,到新建服务大厅等候结果。
在宽敞明亮的服务大厅内设有电视、饮水机和交通安全宣传展板,机动车一旦检测合格,大厅内专职服务人员会在第一时间通知驾驶员;若发现车辆存在技术和装备问题,服务人员同样会给予协助,或着手复检,或补充安装三脚架、灭火器、反光条等,免除驾驶员奔波之苦。
该公司在企业建设中除硬件设施完善、设备先进外,十分看重企业的文化建设和对员工的道德培训。努力提高员工的个人素质。公司曾先后从北京、太原等地聘请知名专家学者为员工比较系统地进行“国学”教育。读“大学”、学“中庸”吸取祖国传统文化的精华。学做人、学做事,做人先做好员工。从而使企业文化氛围浓厚,员工中踏实工作、热情服务的风气浓厚。
作为汽车安全检测和汽车尾气排放污染物检测的企业,首先把社会责任放在企业一切工作的首位和出发点。该企业在平常工作中把按标准检测,严格为交通安全和净化环境把关守责和为广大客户服务统一相结合。多次聘请行业内知名专家来公司为检测第一线员工传授检测知识,开展岗位技术练兵,提高工作技能,在员工中开展远离“车虫”不收“黑钱”的签名活动,开展客户回访,较好地体现了企业的社会责任意识和社会责任功能。
由于企业的业务性质为高风险的服务性行业,每日接待来自各方面不同层次不同阶层的大量客户,在日常工作中经常会出现一些客户投诉现象,为了树立公司诚信、友善形象,确保客户意见、需求得到及时反馈;客户投诉得到及时、有效的解决,提高顾客对公司服务的满意度,积极预防损害公司形象的行为发生,公司要求各级管理人员及全体员工都要从公司的整体利益出发,站在公司整体利益高度认真积极地对待客户投诉工作。真正做到:尊重客户、善待客户、服务客户、方便客户。作为服务行业每天都要接待不同情况、不同阶层、不同性格修养的大量人群,难免泥沙俱来,个别客户有无理之处。即便出现这种情况,每位员工都具有一个平和接待、妥善处理,甚至委曲求全的心态和修养。并从大局和公司的整体利益出发以德报怨、以善制恶,大度宽容、化干戈为玉帛。充分体现一个文明社会、文明单位、现代文明人所应具有的文明素养。
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2008年,我们在县委、县政府的正确领导和县食品安全委员会的指导下,认真贯彻执行国家有关食品安全的法律法规,紧密结合粮食系统经济工作实际,不断强化粮食食品安全监管工作,采取多种有效措施,加强对粮食收购、加工、销售企业及市场粮油食品安全监督检查和专项整治,经过努力,全年在粮食食品监管工作中取得了显著的成绩,成品粮食流通及食品市场安全得到切实有效的治理,我县粮食及食品安全形势稳定。
一年来,我们围绕食品安全工作奋斗目标,主要认真抓好如下工作:
一、健全机构,制定计划,切实把食品安全工作当做各项工作的重中之重来抓
根据县食品安全委员会有关要求,我们及时成立了粮食安全及食品安全工作领导小组,主要领导任组长,分管领导任副组长,相关职能科室人员为成员。同时我们根据粮食系统工作实际,在做好调查研究的基础上,制定了详细的实施方案和专项整治计划,根据时间安排,分为宣传阶段,自查阶段,查找问题阶段,整改阶段,做到人人有责任,工作有目标,绝不走过场,真正把粮食及食品安全专项整治工作落到实处。
二、建立粮食监督检查联席会议制度,充分发挥相关职能部门齐抓共管的作用
为了进一步加大对我县粮食市场的监管和治理力度。今年4月份在县政府大力支持和具体指导下,我们率先在连云港市建立了粮食监督检查联席会议制度。联席会议由工商、质监、物价、卫生等相关职能部门组成,进行联合执法,负责监督管理全县粮食市场。2008年我们积极协调相关部门开展联合执法8次,重点检查全县粮油库存质量、数量等,在联合执法期间,我们依照国家有关法规条例,进行认真检查,不开关系网,不打人情牌,有效地保证了托市粮食安全出库和安全保管,实践证明,粮食监督检查联席会议制度是加强对粮食、食品安全最有效的监管体制,是依法治理粮食、食品安全的重要途经。
三、加强粮油检测力度,让城乡广大居民吃上放心的粮油食品
在今年粮食、食品安全监管工作中,我们以县粮油食品检测所为主阵地,充分发挥其职能作用,强化粮油食品检测、检验工作。一是配齐和完善检测设备,千方百计通过自筹资金,购置多台新设备。全系统目前拥有粮油质检等各类粮食、食品专业检测人员20多名,配备了面筋测定仪、蛋白测定仪、水分检测仪、容重器等九大类成套检测设备,使检测条件和水平完全适应全县粮食、食品安全检测工作的需要。二是抓好夏秋两季粮食质检工作,确保入库粮食安全合格,同时每年对小麦集中取样2个批次,每个批次12个点,所取样品统一送到市检测所进行原粮质量检验,在质量上实行双道检验把关。并安排一名技术人员在小麦收购期间长期跟踪检查化验。三是积极组织粮油质量安全调查工作。为省市粮食部门提供准确可靠的粮油质量检测数据。四是进一步完善粮油质量网络检测。在加强粮食检测所检化验硬件建设的同时,加强与工商局、技术监督局联系,定期组织检查,通报粮油质量监督检查情况,随时监测企业生产经营的粮油产品质量,确保我县粮食质量安全。
四、加大培训宣传力度,推进安全诚信体系建设,全面实施“放心粮油”进“千乡万村”工程
一是抓好培训工作,我们在现有的粮食行政执法人员的基础上,抽调业务骨干,充实粮食监督检查队伍,组织执法人员学习相关法律、法规知识和业务知识,提高检查人员的安全素质。今年6月初我们组织30多人到市粮食局参加小麦新质量标准检测培训,5月有6人参加省粮食局组织的粮食库存质量监督检查培训,下半年又请县食安会领导来局给系统粮食企业负责人进行专题讲授粮食、食品安全知识。
二是加大粮食安全的宣传力度。利用广播、电视、东海粮网等多种形式进行宣传,全年共发放宣传材料300多份,张贴宣传画90张,宣传条幅32条,在县城区设立咨询台等方式进行粮油食品安全宣传。
三是建立粮食安全应急预案。
四是大力开展“放心粮油”进“千乡万村”工程。首先是把粮食安全体系和诚信经营结合起来。县军粮供应站获部级“放心粮油”荣誉。我们以“放心粮油”进社区为基础,充分发挥9家已经获“放心粮油(店)”个体工商户的作用,在他们中间深入开展“质量第一、安全第一”为民服务活动。其次是积极开展“放心粮油”进“千乡万村”工程,以开元超市为牵头积极组织贯彻落实,至今年底已有252家“放心粮油专柜”加盟,同时无偿发放100家“放心粮油专柜”标志牌。经过努力,“放心粮油”进“千乡万村”工程取得良好成效。
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大家好!
非常感谢中国质量协会给我们创造一个相互学习和交流的机会,与来自社会各界的优秀团体共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力!
质量就是企业的信仰。我们始终牢记安全质量是一切工作的根本,没有安全就没有了一切,安全质量成为我们开展一切工作的前提,安全意识成为我们每一个人心底时刻不能放松的弦,安全观念成为我们每个民航人共同追求的信仰。通航25年来,××国际航空港不断实践“追求完美品质,争创卓越绩效,营造温馨空港”的质量方针,发扬“精诚、敬业、进取、奉献”的企业精神,打造“严谨、细致、精益求精”的专业追求,逐步建立起一套长效的安全质量保障体系,成为兑现对国家财产和旅客生命安危庄严承诺的基石,自安检部门由武警边防部队移交以来,从未发生过一起空防安全责任事故,并先后5次被中国质量协会授予“全国用户满意企业”,9次获得“旅客话民航”评比首位,200×年,我们喜获了中国民航安全最高奖——“全国民航空防安全先进集体”的称号。
质量就是员工的责任。“隐患险于明火,责任重于泰山!”在××空港连续25年的安全无事故记录中,虽没有出现过惊心动魄、举世震惊的惨痛教训,但就像经验丰富的水手明白暗流汹涌的平静也许比惊涛骇浪来得更加可怕的道理一样,这是水手对航船的责任,更是每一个安检员时刻心系旅客安危的高度责任感和警惕心。就在今年黄金周的第一天,××空港检查现场客流熙熙攘攘、人头攒动,似乎这一切和往日并无两样……突然,航空保险销售柜台传来信息,有一名旅客一次性购买了5份意外险,这不由使我们想起了“5.7”空难发生的原因。在接到信息后,现场值班领导和每一个检查员都立即绷紧了神经,并按照预案对该旅客的身份背景进行调查,实施人身、行李重点检查和动态监控等一系列防范措施,直到该旅客乘坐的航班平安落地后,大家悬着的心才放了下来。我们就是用这种“如履薄冰”的警惕性和责任感在忠诚而坚定地履行着神圣的安全使命。
质量就是运行的准则。民航安全检查面临着复杂的国内外环境,严峻的反恐形势,不同的检查对象,更需要一套健全的运行保障机制。经过多年的建设,××安护中心逐步形成了一套纵向到底、横向到边的管理制度,达到每个工作环节、每个工序之间形成相互监督、相互制约、相互补台的运行管理系统。其中,在我们××安护中心还有一份注重实战、快速反应的救援方案,这就是我们的《三级工作状态方案》,它规定了不同情况下的人员编成、组织指挥、力量调动,始终保持了机场内有一支机动突击力量,如20**年6月5日西南航2951号飞机在××机场滑出跑道时,××安检在短短8分钟内完成96人从5公里之外的安检基地到失事现场的机动集合,并发扬连续作战精神,苦战巧干5小时,安全地将飞机从泥泞的草地上拖拽到机坪,展现了“召之即来,来之能战”的过硬作风和“特别能吃苦,特别能战斗”的良好风貌。民航局公安局杨成峰局长在全国安检同行的工作经验交流会上听了对这套规范的介绍后说道:“××安检在安全质量上历来是高标准的,这些工作经验是干出来,而不是写出来的,他们是全国民航安检队伍建设的一面旗帜”。
质量就是专业的追求。任何工作品质的提升离不开专业的技能,××安护中心致力于专业化追求。最值得一提的是,自××空港200×年开始推行qc质量小组活动至今,我们分别针对提升伪装易燃液体、粉末物品等工作难点进行35个课题专项攻关,其中有6个课题分别连续六年荣获“全国优秀质量管理小组”称号;200×年,《提高飞行区围界夜间查出率》课题经过层层选拔,还作为福建省和全民航唯一代表参加了在北京举行的国际qc小组交流大会。经过多年的打造,20**年,由××空港安护中心派出的代表队在参加华东地区30多个机场进行的检查技能大赛中,一举夺得了团队第一和4个单项第一的好成绩。同年,我中心代表队在全国安检技能大比武中,又夺得了全国仅有的31名安检技师的5个席位。这些成绩的取得,正是××安护中心缘于专业品质的不懈追求。在××安护中心信奉着一个理念,那就是“不做则已,要做必争第一”。
质量就是科技的创新。民航安全检查是一项以“人”为对象的复杂工作,面对日新月异的科技发展和可能伪装的高智能犯罪,××航空港立足于科技创新,自主研发了“民航机场安检信息管理系统”,这套系统做到了旅客安全检查和登机管理过程的全程监控,解决了检查过程中很多棘手问题。在残奥会结束前一天,××航空港安检值班室突然接到民航华东管理局公安局的电话,称机组发现××经停杭州的sc4986航班上,有五名外籍旅客频繁上洗手间,行动异常,局方要求××安检立即回查该航班所有检查信息,同时要求飞机落到杭州机场后对所有旅客和行李进行二次安检。险情就是命令,情况万分火急,接到信息后,中心王主任与相关科长立即从家中赶到现场,依靠安检信息管理系统,按照预案对该航班旅客及随身携带物品的安检情况、交运行李安检情况、货物安检情况进行逐一复查。经过认真回查,××安检各检查现场均无发现任何安检质量问题,直到次日凌晨三点杭州机场二次安检完毕也无任何安全问题时,大家悬着的一颗心方才落地,一场虚惊也就到此结束,但对于××安护中心来说却是一次非同寻常的检验,安检员过硬的素质、可靠的安检信息系统、快速的反应机制,再一次展示了××安检的风采,为实现平安奥运画上了圆满的句号。
质量永无止境,安全工作只有起点,没有终点,在岗一分钟,就要安全六十秒。记得刚踏上安检工作岗位的第一天,师傅就告诉我说“你选择了安检,就意味着选择了责任。”是啊,国家的安全是国泰,民众的安全是民安,为了国泰民安,为了千万个家庭团圆,为了亿万旅客的平安,我们必须信守承诺,以把握安全检查质量为关键环节,将每一个危险因素拦截在地面,将每一个事故隐患消灭在萌芽状态,安全放飞每一个航班,为祖国守护一片祥和安宁的蓝天!
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述职报告一般来说就是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,下面就让小编带你去看看机场员工个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
机场员工述职报告1弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将__年度的工作情况总结如下:
一、思想方面
我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面
不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。
生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!
述职人:___
20__年__月__日
机场员工述职报告2各位领导,同志们:
我被聘任为民航机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己任安检站站长助理以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
自任安检站站长助理以来,学习十七大和十七届三中、四中全会精神,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。
三、加强建设,提高自身综合素质
我是机场安检站站长助理,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践团结、务实、严谨、拼搏、奉献的时代精神。二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。
四、开拓创新,积极开展各项工作
我从事机场安检工作,安检工作是机场的重要工作,关系到机场和航班的安全,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项安检工作做好,切实维护机场和航班的安全,这里面,我主要做了三方面工作。
1、协助站长管理好安检站日常工作
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好安检工作,确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在安检工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识安检工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到安检工作中,确保安检不出任何问题。二是齐心协力,共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保安检工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作,我任机场安检站站长助理以来,机场和航班没有发生大小安全事故,这一点,我自己感到很欣慰。
2、协助站长制定好安检规章制度
要做好机场安检工作,除了提高安检人员的思想觉悟和业务技能外,关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度,把安检规章制度落实到实际工作中,做到不折不扣执行。在执行中,加强检查与监督,对违反安检规章制度行为,严厉批评,限期改正。还协助站长制定应急突发处置预案,加强对应急突发处置预案的学习,做到应急突发时,能沉着应对,从容处置,确保掌控应急突发事件,不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作,将设备性能始终保持在状态,满足安检工作需要。
3、加强队伍建设,提高员工素质
要做好机场安检工作,队伍建设是根本。首先,我在站长的领导下,组织员工认真学习集团公司第一次党代会的报告精神,响应公司三严整顿和二次创业的号召,把集团公司与公司的工作要求与精神落实到实际工作中,确保有效执行。其次,我切实担负好管理员工的责任,牢固确立以人为本的管理理念,认真听取员工的意见与建议,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项安检工作搞好。
自任安检站站长助理以来,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与机场和安检站的要求,还是存在一些不足和差距,需要努力改进和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好安检工作必备的知识与技能,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把机场安检工作提高到一个新的水平,为维护机场和航班的平安做出自己应有的努力与贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
述职人:___
机场员工述职报告3任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作价值呢?
我认为:
首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的_,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
机场员工述职报告4作为一名员工,我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:
刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!当然,还需要的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!
在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!
工作思路
1.加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。
2.深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3.机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用的心力在这方面。
4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!
5.五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。
15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。
最后,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!
机场员工述职报告5各位领导:
大家好!
很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:
一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;
二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;
三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。记得去年7。8月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉库存准确率百分百的基本要求。
四、未来的工作方向与志向
1.一如既往抓发货。
要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不断总结提高,完善。
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
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一、都安检察院参与社会管理创新取得的成效
(一)服务保障工作取得成效。作为县委工作的重要组成部分,都安检察院在“强化法律监督,维护公平正义”方面发挥着积极而重要的作用,与有关部门一道,共同确保都安社会和谐稳定。一是在县委的统筹安排下自觉融入大局。牢记检察工作是全局工作的一部分,是县委统筹领导社会管理中的一分子,必须自觉服从和服务于县委工作大局。县委的统筹为检察工作提供了良好的外部环境,而检察工作又是县委统筹指挥的有效手段之一。二是围绕县委重点工作履行职责。都安检察院紧紧围绕县委关于加强社会管理的一系列指示和安排,积极参与到重点工作中去,适时通过专项行动来履职。去年以来,县委重点部署了平安都安建设工作,按照县委统一部署,我们立即行动,明确分工,积极参与到平安建设中,有效地促进了全县社会治安形势的根本好转。三是进一步尊重和保障人权。每办理一起案件,对办案人员来说,可能只是一项工作,对当事人而言,却关系到其切身利益。做到法律面前人人平等,避免相同案件不同处理的不公正情况。
(二)内部管理方式取得成效。内部管理的创新是检察工作的力量和源泉,通过整合内部资源,优化职权和资源配置,统筹形成合力,达到内部管理的有效性和高效性。一是推行精减机构改革。根据检察院内设机构的职能,将机构设置更加专业化、精细化,体现内设机构的“小而精”,使权责分明,精简高效。二是设立大控申格局。为加强涉检案件管理,我们确立了“关口前移、重心下移”的工作方针。所谓“关口前移”,即将工作提前融入两项自侦、批捕公诉、民事行政及刑事申诉等案件办理工作中,体现“大控申”;所谓“重心下移”,即从基层、从源头上预防和解决涉检案件,化解潜在不稳定因素。三是建立大预防体系。将预防工作与检察院已开展的“一案一建议”工作结合起来,加强全院职务犯罪预防工作的“一体化”建设。四是推进信息化建设。大力实施信息化建设,依托信息化建立快速、高效的管理方式和运行模式,进一步提高检察信息的互联互通及网络舆情应对。
(三)执法办案工作取得成效。一是深入贯彻宽严相济的刑事司法政策。体现在执法办案的每起案件上,始终坚持区别对待,做到该严则严,当宽则宽,宽严适度。同时对重罪案件,尤其对犯罪主观恶性大、社会危害大的案件,适用检察量刑建议,建议法庭重判,以示严惩。二是着力在化解社会矛盾上下功夫。去年以来,我们注重把化解社会矛盾,贯穿到执法办案的全过程中去,通过探索刑事和解、促进民事和解与调解、化解涉法涉诉案件、应对涉检网络舆情等方式,促进社会矛盾的消除而不是积聚。三是积极探索提高司法工作效能。一改过去的轮流办案制,即在全科设立大案组、内勤组、轻案组,实行专类案件、专人办理,分工明确、责任突出,大大提高了办案效率。四是努力促进执法办案效果的最优化。以“法律眼”冷静观察社会事务,洞悉每一起进入司法领域案件背后的深层次的社会关系、利益与矛盾,明辨是非,定分止争,消除矛盾双方的对立,促进社会的和谐与安宁。
二、都安检察院参与社会管理创新面临的问题
当前,都安社会矛盾的纠结点在于人民群众日益增强的权利意识和公民意识,与缺乏制约、监督并拒绝“被驯服”的公权之间的矛盾。社会矛盾触点多、燃点低、处理难,原有的与计划经济相伴生的社会管理体系明显滞后于经济社会发展状况。
(一)社会管理任务较以往更加繁重。随着都安经济社会领域各项改革的不断推进,不同利益群体之间的矛盾和冲突日益凸现,这就迫切需要提高社会公共服务和管理的水平,创新社会管理的方式。
(二)交叉错位和断层缺位现象并存。由于目前政府自身职能转变尚未完全到位,相关管理运行机制还不够健全完善,社会管理各类主体的职责界定不清,各自分工不明,相互对接困难,甚至严重脱节,导致社会管理中交叉错位与断层缺位的现象。
(三)传统的管理理念和方式影响社会管理效率的提高。都安县社会管理理念、内容、体制、机制、方式、方法等仍存在不少薄弱环节,与目前经济社会发展的客观要求还有较大的差距。
(四)现阶段,束缚都安检察院参与社会管理创新的手脚,一是部分检察人员思想守旧,工作中延续着以往套路,按部就班,缺乏工作创新意识;二是部分检察人员认为社会管理创新好像与检察机关没有太大的紧密联系,有那么多社会组织、行政机关、党群组织,是他们的事,缺乏主动参与意识;三是都安检察院属于法律监督机关,因为身份的特殊,就要注意其参与社会管理创新工作时要在不脱离检察职能的基础上,充分发挥检察职能,如何恰到好处,缺乏具体的尺度。
三、完善都安检察院参与社会管理创新的措施
(一)始终立足办案中心工作。都安检察院推进社会管理创新,必须坚持以办案为中心,这是我们的立身之本。坚持以办案为中心和发挥服务职能之间并没有冲突,倡导服务绝不是淡化检察职能,而是要解决好方法和策略的问题。只有更严格地坚持有案必办原则,更高质量地办好每一起案件,才能更好地发挥服务职能。
(二)切实强化服务都安职能。管理与服务是密切联系的两个重要概念,二者的工作对象和实施效果在某些方面虽差异不大,但角色定位和工作思路却完全不同。
(三)努力创新检察工作方法。近年来都安检察院深入推进检察改革,探索出许多创新性较强的工作方法,但频繁和持续的创新活动有时难免出现程式化、模式化的倾向。
(四)加快内部管理方式创新。内部管理的创新是检察工作的力量和源泉,通过整合内部资源,优化职权和资源配置,统筹形成合力,达到内部管理的有效性和高效性。
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纪检监察部门不同于公安系统,他有更高的要求,更严格的纪律性。纪委担负着维护党的章程和其他法规,检查党的路线方针政策和决议的执行情况,协助党的委员会做好党风建设和组织协调反腐败工作的神圣职责,它承担着教育、监督、保护、惩处四项职能;监察部门是人民政府行使监察职能的机关,担负着对国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员实施监察的神圣使命。
通过以上认知,我觉得要做好纪检监察工作,首先要多读书养才气,才气是构成人格魅力的重要因素。学识渊博者受人尊敬、使人信服,而才疏学浅者往往难以服众。纪检监察干部接触的工作范围广,涉及的问题复杂,要想使工作更好地开展就必须加强学习,要沉得下心去学习,戒骄戒躁,紧密结合工作实际,提高学习的自觉性,持之以恒、坚持不懈,树立终身学习的理念,坚持学用结合,做到学习工作化、工作学习化,不断提高自己的业务水平与能力。
其次要慎言行养清气,廉洁自律是纪检监察干部的基本素质,它不仅是一种修养,更是行为规范和纪律要求。必须严格要求自己,自觉增强党性,管好自己的嘴,管住自己的腿,树立为民、务实、清廉的良好形象。自觉做到自重、自省、自警、自励,积极主动接受来自党组织和人民群众的监督,养成一种在监督之下工作和生活的习惯。
还要讲责任养贤气,我们要俯下身子,真抓实干,以强烈的事业心和责任感,全身心地干好纪检监察工作。坚持原则,敢于碰赢,对一切有损于党和人民利益的现象和行为绝不姑息迁就,要一查到底。要大胆工作,充分尊重客观事实,明确表明自己的态度,以理服人。要勇于创新,要有敢为人先的胆识和气魄。要以更强烈的责任意识和忧患意识、更扎实的工作作风、更有效的工作举措,履行好党和人民赋予的神圣职责,为纪检监察工作作出更大的贡献。
最后要淡名利养正气,名与利是一把双刃剑,它在给我们带来优越条件的同时,也带来了思想和精神上的考验。作为纪检监察干部,无论得意还是失意、无论顺境还是逆境,我们都要以更高尚的情怀来做好心理调节。我们要时刻怀有一颗感恩的心,只有这样才能快乐工作,安心生活,我们的人生之船才能在标识为党和人民利益的灯塔下乘风破浪,勇往直前。
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为迅速贯彻落实“3.15”全路电视电话会议、“3.15”全局生产电视电话会议精神,认真落实部、局要求,根据段71号文件要求,从行车安全、客运安全、货运安全、后勤及非运输业安全、劳动纪律和干部作风、信息安全个方面等六个认真进行问题查找和整改,较好的完成了各项工作,取得了较好的效果,现总结如下:
一、加强领导、成立组织:
为了使安全大检查活动能够扎实推进并取得实效,车站成立了以站长、总支书记为组长、副站长为副组长,值班站长和客货负责人为组员的安全大检查领导小组,在整个活动过程中做到事事有人管,事事有人问,充分发挥了组合、领导的职能作用,对开展好安全大检查活动起到了积极的领导作用和组织作用。
二、明确活动内容:
一是认真学习“3.15”全路电视电话会议、“3.15”全局生产电视电话会议精神,认真领会,贯彻落实。
二是按照太铁安监[xx]127号“太原铁路局、中共太原铁路局委员会关于开展安全大检查工作的通知”要求的内容。
三是按照朔车安71号“朔州车务段 中共朔州车务段委员会
关于开展安全大检查工作的通知“中所确定的内容”。
三、制订计划,扎实推进:
1、广泛宣传发动。为了开展好此次安全大检查活动,使安全大检查深入人心,达到人人清楚,个个明白,我们利用一切宣传手段加大宣传教育的力度,车站多次召开班子会、站务会、职工大会向职工深入讲解安全大检查活动开展的目的和意义,并将安全大检查活动的内容和要求以及安全典型案例进行摘录打印,人手一份。同时利用车站宣传栏及更换标语等形式真正使职工对安全大检查活动入脑入心。
2、在宣传发动的基础上,车站按照路局、段关于开展安全大检查活动的总体要求,结合实际情况制订了具体的措施。同时每天利用交班时间组织休班职工进行自查反思。
3、全面卡控,一包到底。在安全大检查活动中,实行车站领导包班组制度,站长包保货运班组和行车甲班,总支书记包保行车乙班、调车组甲班,副站长包保行车丙班、调车组乙班,包保行车丁班、调车丙班。包保站领导对所包班组的安全大检查活动负全责,并参加所包班组的反思会和负责对查出问题的整改。同时重点负责班组重点人员、关键作业的卡控。
4、建立台帐、专人负责、认真填记。由副站长负责安全大检查有关资料、台帐的填记,对周报表和周总结按时上报,做到文件资料齐全,登记规范,达到资料台帐的规范统一。
5、边查边改,不断整治。对查出的问题追踪分析,彻底进行整改。特别是上级领导在我站检查工作发现的问题,我们制订措施,逐一进行对照整改,确保了车站的安全有序。
四、活动扎实,效果明显。
通过深入开展安全大检查活动,我们取得了较好的效果,具体表现在以下方面:
1、全站干部职工对安全生产的意识明显增强,安全第一的思想深入人心,落实作业标准的自觉性普遍提高。
2、车站管理人员的管理意识、责任意识明显提高,执行力明显强化,现场作业得到有效控制。
3、车站的自管设备的管理得到了强化,设备质量明显提高。
4、规章制度进行了修订,各项管理考核制度得到进一步完善。
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1.安检员应对船检规范、安检规则熟悉于心;在宜昌港区海事处安检站学习的第一天,我便跟随他们的海巡艇一起出去安检实操学习,在海巡艇桌子上放着两样显眼的东西:一个是相机,另一个是一本厚厚的船检规则。我出于好奇就问史老师:"这两样都需要?"史老师很肯定回答,是的,都需要。接着又说:"相机在我们安检工作中取证船舶缺陷隐患至关重要,因为有的缺陷转瞬即逝,例如一些开关阀门的状态,小部件的放置不到位等等,如果不及时取证,随手一动就没法证明了。另外的那本厚厚的船检规则是我们在进行船体检验时作为对照,虽然不是每一项船检规范要求都能准确无误背出,但要想真正做好安检工作就必须熟记于心".经验丰富的老师们都如此谨慎细致,反思我自己的安检工作,真是倍感惭愧。的确,船检规范是进行安检工作的指导性文件,和安检规则一样都是开展工作的依据和准绳。如果一名安检员对法规规范不熟,没吃透领会规则条款精髓的话,上船安检就如盲人摸象,开展工作起来也必然是敷衍塞责。
2.安检缺陷要有深度,始于但不止于表面;在船舶安检工作中很多时候指出一大堆浅显缺陷,例如消防器材放置不到位,黄沙箱、国旗之类的问题。我并不是说这些缺陷不重要,但作为海事青年人要善于思考,勤于总结,不可浅尝辄止。或许曾经我们忽视过对船舶建造、结构的检查,一味迷信船检给我们把牢了船舶检验关。但经过此次培训尤其对6.1事件的总结和反思后,我明白一切都必须抱着怀疑态度。安检员也要多从船体结构,设备配置等船舶检验技术含量较高的方面去思考,去研究。同时,要不断学习不断和实践积累,只有安检人员自身业务能力提高了,才能发现深层次缺陷与隐患。通过此次学习,我明白安检缺陷不求甚多,能纠正一两个关键缺陷问题,当险情出现时能避免事故发生就真正发挥出安检工作的价值了。
3.安检过程更要注重船员安全意识提升;船舶安检是海事部门依据法规规范要求,对船舶适航、船员适任综合性检查,并就检查中发现的缺陷提出处理意见,要求船方予以纠正,其宗旨就是确保船舶航行安全,防止造成水域污染。所以实施船舶安检不仅仅是为查出船舶缺陷,纠正潜在隐患是手段,保障船舶航行安全才是最终目标。就近些年水上交通事故分析来看,事故80%以上是由人为因素造成,因此,安检工作中提高船员安全意识,规范操作行为也是一项重要任务。(w w w . f w s i r . c o m)船舶安全隐患我们要批评和纠正,情节严重可以给予处罚。然而对船方做得好的,我们海事部门也要表扬和鼓励,赏罚分明才能让船方有目标和方向,更容易提升他们自我安全意识,养成自我发现、整改缺陷好习惯。
4.安检人员的责任亟需明确和完善;随着近些年来水上交通事故追责问责,安检人员的风险责任也日益成为焦点,特别是6.1事件发生后。因为即使一名优秀的无可挑剔的安检员在对船舶进行安检后也不能百分之百保证排除所有隐患,一旦事故发生,追究责任时安检人员首当其冲。另外,当前的安检工作是应船方申请实施检验行为,不是强制性措施,如果安检工作与风险责任没有界限那必将造成现场海事执法人员回避安检工作。其实倘若能够明确安检工作和责任范围,就一定程度上能对安检带来的风险有所限制。例如有明确的文件规定船舶安检工作中只涉及某些设施设备,特定结构,安检人员完成这些部位的检查就算尽职尽责。虽然明确和完善安检人员责任的道路还任重道远,但我坚信明确责任后不仅能提高船舶安检质量,又能很好保护到一线船舶安检员。否则,总是一刀切问责模式将事故责任都归咎到安检不力,那今后的安检工作干起来就会让人畏手畏脚。
5.做好安检缺陷跟踪检查,落实闭环管理;严格执行《船舶安全检查规则》中有关缺陷处理的规定,对检查中发现的突出问题实施详细检查;对处理意见为滞留、禁止船舶进港、限制船舶操作、驱逐船舶出港的船舶进行重点缺陷复查,督促船舶落实有关整改措施,保障100%消除提出的缺陷隐患。然而大多数普通缺陷,现在不要求强制复查,只要船方按规定整改后航行日志做好记录即可,这恰恰也成为船方可钻的"漏洞".对于安检缺陷的纠正,船方也在算计着成本,对于那些零成本的缺陷,船方是愿意主动及时纠正;对于需要花费一定成本的,船方会权衡利弊;而对于那些需要花费较大成本纠正的缺陷,船方可能会铤而走险,想方设法逃避。毕竟未按规定纠正安检缺陷当前的处罚也就千元左右,违法成本相对还不算太高,处罚也只起到隔靴搔痒,况且抱着不会每次都被抓到侥幸心理。要彻底杜绝此类现象就需要日常巡查来配合船舶安检工作,只有将安检缺陷跟踪检查作为巡航检查重点,切实落实好闭环管理,船方才会无机可乘。
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