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回顾近三年的工作时间,我经历了三次销售大会战、学习实践科学发展观活动、算账教育活动,学习了很多书本上没有的知识,得到了很多实际经验。回牟时间的轮回和季节的变迁,我不断的思索,不断的感悟,在心间勾画出了一幅幅的风景。结合此次****局长提出来的“四个坚持、三个克服、六个必须”,我深有感触。
当今的烟草行业,正处在一个团结向上、风正气顺,不断创新、不断改革的告诉发展时期,“三个怎样”就像一具高悬的灯塔,照耀着我们去为行业谋求和开创更加兴旺发达之路。置身于这样的时期,注定了我们年轻的一代,要树立并肩负起与时俱进、创新图强、不断赶超、追求卓越的人生目标和时代重任!伟大的革命先驱李大钊说“青年者,人生之王”,“惟知跃进,惟知雄飞,惟知本其自由之精神,奇僻之思想,敏锐之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史”。我们青年人,作为烟草行业发展的生力军和新长征路上的突击手,如何立足于本职工作为行业作出新的贡献?
作为一名部门办公室工作人员,要在本职工作中做好三个怎样,我认为必须从以下几个方面提高自我:
第一、要增强学习意识。办公室工作责任艰巨,对人员素养的要求高,古人云“非学无以质疑,非学无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断提高自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题、使工作不断创出新特色,取得新突破。
第二、要增强工作责任感。工作责任感对于办公室工作人员来说就是要树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快;准就是反映情况、传送信息和领会工作意图准;严就是要高标准、严要求,对任何工作都不马虎、不含糊、认真负责;细就是工作要深入、细致、一丝不苟;实就是务实效,做到严谨细致,精益求精。
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你们好!
首先我要感谢你们对我的关心、培养和帮助,感谢你们给我一个展示自己的机会,使我在人生历程中多了一次挑战,多了一次抉择,这里我真诚地说一声“谢谢大家”。
今天我要竞聘的职位是党政办公室主任。
党政办公室是一个综合管理部门,是**单位工作运转的中枢,处于承上启下的位置。其主要工作我认为除了从事信息宣传、档案管理、干部人事管理、文书、会务、接待、保密、、计生、保卫和综合治理工作外,还有两条十分重要的工作职责。一是如何为领导当好参谋,起到助手作用。这主要体现在传达、贯彻、落实、执行领导研究决定的事项和各项具体工作;搜集各科室及职工对单位工作的建议和意见,使党政办公室真正起到上情下达、下情上送的作用。二是党政办公室是后勤部门,要切实为各业务科室和全体职工做好服务工作,增强内部凝聚力,使内部管理规范有序。
这就要求党政办公室主任必须具备较强的综合素质,从我自身的学习、工作经历以及个性特征来看,我能够接受这项挑战。
首先,我认为自己具备良好的政治素养。我在思想上、政治上始终坚定不移地与党中央保持高度一致,立场坚定、旗帜鲜明。热爱祖国、拥护党的领导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和自觉遵守国家的法律法规。通过系统的理论学习和具体的工作实践,夯实了政治理论功底,拓宽了知识面、增强了个人思想修养,从而使我具备了将马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为一整套科学的世界观来把握的思想意识,进一步提高了个人的思想政治素质和辨证思维能力。
第二,具有一定的实践经验。在**单位工作期间,我曾先后在拆迁开发部、综合管理部、三期工程办公室、党政办公室工作。通过在各业务科室一线工作岗位的学习锻炼,对**单位的具体工作和整体情况有了较为全面的了解,这对开展办公室工作非常有利。自今年8月份主持办公室全面工作以来,做了一些实事,取得了一定的成绩。首先,狠抓内部管理。制定完善了管委会内部管理规章制度并严格执行,使管委会内部运行制度化、规范化、秩序化;其次,加强信息建设,确定信息员专门进行信息搜集、整理、上报和反馈,区内信息刊载量位居同行之首;为领导决策提供基础的数据资料和相关政策要求,并提出合理化建议;对每位职工情况进行收集整理,为在编职工的人事、工资信息建立台帐;规范档案管理,补齐图片、音像等非文书档案;接待大小会议50余起和多个参观考察、视察团;搞好后勤保障服务工作,为职工争取福利。因此,对党政办公室各岗位涉及的职能职责和工作任务都比较熟悉,具有党政办公室主任相关工作的实践经验。
第三,我认为自己具备一定的组织协调能力。工作有计划性、主动性、预见性,具有综合分析、发现并解决问题的能力;根据工作需要和轻重缓急安排各项具体工作,具有与本单位其它部门、上级单位、业务单位和社会相关单位进行协调工作的能力。
第四,我认为自己具备扎实的写作功底。写作能力是机关工作人员的基本功,办公室工作更需要娴熟的写作技巧。从学生时代开始写作,我就比较喜欢写作,也注重对自己写作技能的锻炼。参加工作以后,开始接触各种文体的写作。学生时代扎实的基本功加上工作实践使我的写作能力特别是公文写作能力得到极大的提高,能够条理清楚、简练确切、及时迅速地根据政策法规以及领导的意图、要求反映本单位、本部门的政策性、倾向性问题,提出可供参考的意见和建议。
第五,我具备较熟练的计算机应用能力,掌握各类现代办公软件及各种文字处理系统,这有利于提高办公效率,也符合对新时期干部的要求。
第六,我善于学习并能通过自己的分析理解让其为我所用,在文学、艺术、历史、地理和其它社会知识方面有一定的修养。
第七,我认为自己为人正直、处世大方,待人接物端庄得体、细心周到、宗旨意识和责任感强,能吃苦耐劳,这些都是作为办公室主任必须具备的基本素质。
总之,我认为自己的这些基本素质为我今天能够在这里充满信心的竞聘办公室主任这一职位奠定了基础。如果我有幸得到大家的支持和信任,我将以更高的标准、更严的要求做好今后的工作。对于如何进一步搞好办公室工作,我想从以下五方面来谈谈。
第一,强化学习、练好内功
首先要加强政治思想学习。党政办公室承办的工作具有政策性和实效性强的特点,要求有较高的政治素质和理论修养,所以必须加强理论和时政学习,坚持思想领先。二是提高知识水平。要提高处理问题的能力和水平,就要拓宽知识面,应该对现代经济、科技、法律、金融、文化、历史等各方面社会知识都广泛涉猎。这些都是提高办公室整体素质和形象的重要方面。
第二,规范管理、提高效率
我认为这主要体现在三方面。一是办文规范。公文处理是党政办公室工作的基本功之一,直接关系着办公室工作的质量和效率,所以必须提高公文处理工作的规范化、制度化、科学化程度,在公文办理、管理、整理、归档等一系列“流水线”作业中做到及时、准确、安全、保证管委会依法行政和公务活动的正常进行。二是办会周全。办会是办公室后勤职能的一个体现,也是考验办公室战斗力的工作之一,要做到准备充分、会务完善、效果落实。办好一个会不难,难的是办好每一次会,这就要求办公室工作人员要耐心细致、不烦不怨,作为办公室主任应注意协调把握、督察落实。三是办事得力。这是衡量办公室工作能力的重要标准,通过调动每一位同志的积极性、主动性,充分发挥主观能动性,切实有效地将领导交办的各项任务落实到位、出色完成。
第三,出谋划策、当好助手
办公室应该摆正自己的位置,工作只是“参与谋”而不“决与断”。广泛搜集和处理各方面的信息,围绕中心工作搞好调查研究,为领导决策提供及时、准确、全面的科学依据,当好领导的参谋。加强政务督办,及时贯彻落实重大决策和领导交办的各项工作,保证政令畅通。
第四,加强联系、搞好协调
党政办公室是管委会的枢纽,是对外联系的窗口。办公室要加强与各业务科室的联系,做好牵头工作,避免工作脱节现象的发生,确保管委会工作运转顺畅;加强与上级单位、业务单位和相关社会单位的联系和协调,为我单位各项工作的开展创造良好的外部环境。
第五,端正态度、做好服务
党政办公室工作的宗旨就是服务,要端正态度,改进工作作风,增强服务意识,体现窗口形象。为领导服务要主动、细致、周到,特别在一些具体工作的安排上,当好助手,不帮倒忙;为其它科室服务,要主动衔接、协调、形成合力;为职工服务要热心、诚心、贴心。在各方面起好模范带头作用,严格遵守各项规章制度,消除误会、增强团结,让整个单位一团和气,促进工作的开展。
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科学发展观就是以人为本,全面、协调、可持续的发展观。用科学发展观指导工作实践就是要求我们必须把中国特色社会主义理论体系与具体工作实际相结合,因地、因时制宜地把以人为本,全面、协调、可持续的要求贯穿于工作的各方面、各环节。要坚持一切从实际出发,立足本单位现有的实际条件和工作需要,有重点、有步骤地采取针对性措施,注重解决工作中存在的突出矛盾和问题,更好更快地推动各项事业发展。
立足县政府办公室文秘工作实际,要更好地用科学发展观指导各项文秘工作,就必须立足县政府中心工作,围绕全县工作大局,全面提高参与政务、处理事务、搞好服务的质量和水平,特别是要在提高办文、办会、办事能力和综合协调、督查督办水平上取得新的突破,为县政府领导提供优质高效的辅文辅政服务,使政府运转核心枢纽作用得以充分有效的发挥。要实现上述目标,结合科学发展观的具体要求,着重要加强以下几方面工作:
一、要做到处处讲政治、顾大局。政府办公室作为县政府运转的核心和枢纽,对上要处理好与州政府办公室、县党委、人大、政协,特别是县政府领导的工作关系,对下要处理好与各乡镇场、各部门及前来办事的群众的关系;对外担负着树立政府机关良好形象的重大任务,对内承担团结带领40余名干部职工干事创业、争创一流业绩的艰巨任务。处在这样联通上下、贯穿左右、协调内外的特殊位置,就要求办公室全体工作人员必须要树立牢固的政治意识、大局意识,脑子里时刻绷紧政治这根弦,讲话有度,注重分寸与场合,不能随意乱说乱讲,说三道四,评头论足。起草的各类文稿必须符合政策,严谨准确。
二、要认真领会并准确把握领导意图。作为直接为县政府领导服务的部门,要想做好工作,首要前提就是认真领会并准确把握领导的所思所想。把握不准领导意图,即使文章写得再好,工作干得再卖力,也只能是事倍功半。把握领导所思所想的过程既是干好工作的过程,也是学习提高的过程。要引导全体干部职工在日常工作中通过加强与领导交流沟通,研究分析领导讲话做事的特点风格,敏锐洞察、细心揣摩,力求找准、把握好领导的思想和思维方式,从而有针对性地提供辅文辅政服务,提升工作的效率。
三、要擅于继承,更要敢于创新。办公室的工作千头万绪,较为复杂和繁琐,要在这千头万绪中理出脉络、把握规律,实现规范有序、协调一致、运转高效,就必须善于继承以往工作中好的经验和做法,同时又要结合新形势、新任务的要求,大胆探索创新,使各项工作更趋规范化、科学化、高效化。严格按照有关规定签收、传阅、保存、销毁文件资料,严防失泄密事件的发生;严守工作程序,制定完善各项规章制度,规范办文办会办事流程,以制度约束人,靠制度管理人,确保工作的规范性,实现工作的有效有序运转;善于在会议筹办、接待、文稿起草、公文传签等工作的过程中,不断总结经验,开动脑筋,勇于实践,善于运用创造性思维,增强工作的预见性和主动性。
四、要发挥职能作用,提升服务科学发展能力。
(一) 提高参谋服务能力。要以学习实践科学发展观活动为契机,深刻领会科学发展观的科学内涵和精神实质,不断提高理论水平和政策水平,提高运用科学理论分析问题、指导实践的能力,在调查研究、起草文稿、提供信息、提出对策建议等工作中及时掌握实际情况,忠实反映基层和群众意见,深入研究事物发展趋势,提出有针对性的切实可行的对策建议。
(二) 提高督查落实能力。站在政府工作全局的高度,进一步明确督查工作的定位和方向,使督查落实与政府思想合拍,与发展脉搏同步。要围绕影响和阻碍科学发展的关键环节的问题,对政府重大决策部署以及阶段性重要工作开展督查调研,发现、提出和解决问题,进而推动工作,促进落实。
(三) 提高综合协调能力。加强与各级领导机关的横向联系,畅通联系渠道,提高工作效率。主动加强与各部门的联系,使各方都能各司其职、各负其责、相互配合、形成合力。要深化“有序运转、无缝对接”理念,搞好办公室内部的工作协调,增强各科室之间的密切配合意识和综合协调能力。
五、要推进科学管理,完善服务科学发展机制。
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,三年上一个新台阶”工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:
一、突出重点强化服务
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县(市)局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过场、摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在局领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上局领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷慢、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的问题。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保局领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细、事事精心,特别是文件的处理,要严格按规定及时处理好。
三、立足本职提高素质
办公室是局机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接 关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住与己的手、
不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
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(2006年3月日)
同志们:
这次市委办公室全体人员暨招商引资总结表彰会,主要是进一步贯彻落实市委秘书长、办公室科长以上领导干部会议精神,对去年以来的招商引资先进个人进行表彰。刚才,会议传达学习了全市招商引资暨民营经济总结表彰大会精神,表彰奖励了在招商引资工作中做出突出贡献的先进个人,交流了经验,这对于进一步统一思想,锐意进取,扎实工作,努力开创办公室“三服务”工作新局面,具有十分重要的意义。下面,我根据主任办公会研究的意见,就如何抓好办公室下步的工作,讲四点意见。
一、肯定成绩,鼓足干劲,增强做好办公室工作的责任感和自觉性,
2005年是市委办公室各项工作取得显著成绩的一年。关于2005年市委办公室的总体工作,在去年12月9日召开的科长工作汇报交流会、今年1月日召开的市委办公室述职述廉大会、2月日召开的落实21项工作制度调度会议上,各位分管领导以及各个部位的负责同志多次作了全面总结,这里不再一一细述。总的看,2005年是很不平凡的一年,全市经济社会发展中大事多、喜事多、急事多、难事多,面对繁重的工作任务,办公室全体同志积极适应搬迁新城后的新形势、新要求,自觉服从服务于全市改革发展稳定的大局,认真履行职责,不断强化服务,努力提高工作水平,较好地完成了领导交办的各项工作任务,保证了市委机关的优质高效运转,确保了市委各项决策部署的贯彻落实,为全市经济社会发展做出了应有的贡献。在全市岗位目标考评中,市委办公室得分遥遥领先,再次被市委、市政府授予先进集体荣誉称号。回顾去年的工作,概括起来,突出有四个特点:一是各部位工作运转实现优质高效目标。综合文字、公文处理、信息调研、督查落实等工作的参政辅政水平开创新局面,组织协调、会务接待、机要保密、财务、老干部、车管和后勤保障等工作的服务水平不断提高,得到领导和部门的充分肯定。二是办公室机关长效机制建设取得新突破。以开展先进性教育为契机,在总结办公室工作规律和经验教训的基础上,立足实际,适应形势,广泛征求各层面、各部位的意见,修订完善了《市委办公室议事规则》等21项工作制度,为办公室规范工作、严格管理、提高效率、提升形象起到了积极的促进作用,得到了市委领导的高度评价,市人大、市政府、市政协和市纪委办公室以及其他市直部门单位纷纷参阅学习。三是队伍建设得到新加强。理顺了办公室的领导体制和工作机制,重新调整了办公室领导班子的工作分工,提高了服务质量和水平。去年办公室有1名同志被提拔为助理调研员,3名助理调研员按期转正,6名科级干部得到提拔重用,干部队伍整体素质明显提高。四是招商引资和薄弱村帮扶转化工作成效明显。去年,共签订招商引资项目6个,到位资金4178万元,连续四年超额完成任务,在2月28日召开的全市招商引资暨民营经济总结表彰大会上,受到市委、市政府的隆重表彰。在薄弱村帮扶转化工作中,共协调筹集资金、物资总计67万余元,使王屯居委会由原来的薄弱村一举达到了文明生态村的建设标准。在全市薄弱村帮扶转化经验交流会上,市委办公室作了典型发言。这些成绩的取得,是办公室各部位协调一致、相互配合的结果,是全体工作人员万众一心、奋力拼搏的结果。在此,我代表办公室领导班子向大家的辛勤工作表示衷心的感谢!
2005年我们所取得的成绩,充分反映了市委办公室是一个有凝聚力、有战斗力的集体,有一支工作扎实、业务过硬的干部职工队伍,有一种求真务实、真抓实干的机关作风。特别是在工作中,涌现出了一批成绩突出、表现优异的先进个人,今天,对他们进行隆重地表彰奖励,就是要号召全体同志学习他们兢兢业业、忠于职守的敬业精神,学习他们埋头苦干、不计名利的奉献精神,学习他们一丝不苟、严谨细致的负责精神,学习他们锲而不舍、争创一流的进取精神,学习他们迎难而上、锐意进取的拼搏精神,学习他们昂扬向上、奋发有为的开拓精神。希望受到表彰的同志,要珍惜荣誉,不骄不躁,再接再厉,努力工作,继续发挥模范带头作用,在新的一年里,为市委办公室整体工作再上新水平做出新的更大的贡献。
纵观去年以来市委办公室的工作,尽管我们取得了很大的成绩,但对照市委领导的要求和市委办公室工作质量运行标准,仍有不少差距。在1月18日召开的市委秘书长、办公室科长以上领导干部会议上,梁秘书长明确给我们指出存在的突出问题:参政部位被动贯彻市委意图多,主动提意见建议不够;平常忙事务性工作多,体系建设、规范管理做得不够;人员的政治业务素质还有待于进一步提高,个别同志的纪律性、责任心还不够强,对办公室制度执行不力;个别科室效率还有些低,工作还有所拖沓,等等。对此,各科、室、局、中心和全体同志要高度重视,绷紧弦、鼓足劲,制定有效措施,认真加以解决。今年是实施“十一五”规划的开局年,全面做好今年的各项工作,把市委的各项决策部署落到实处,为完成“十一五”规划打下坚实基础,具有十分重大的意义。市委办公室作为市委的直接办事机构,是市直机关的运行“中枢”,面对新形势、新要求,工作任务势必更重,面临的考验势必更大。办公室各部位一定要在发扬成绩的基础上,认真总结经验教训,以全新的面貌迎接新的挑战,努力把工作做得更加扎实,更加富有成效,确保圆满完成全年工作任务,确保实现“工作有序、运转高效、不出纰漏、领导满意”的目标要求。
二、以“制度落实年”为总抓手,推动办公室工作再上新水平
关于今年的工作,在去年12月9日召开的科长工作汇报交流会上,已作出了总体部署。市委梁秘书长就抓好制度落实提出了明确要求。为促进各项工作落到实处,根据梁秘书长的要求,主任办公会议研究决定,把今年作为“制度落实年”,通过建制度、抓落实,努力把办公室建设成为“始终保持先进的工作水平、始终保持良好的工作作风、始终保持奋发向上的工作状态”的一流机关。为此,在制度落实上,大家要着力把握好以下几点:
(一)要提高认识,切实把制度建设作为统领办公室各项工作的总抓手。近年来,特别是去年以来,我们办公室领导层一直在思考这个问题,那就是以什么统领办公室的总体工作?靠什么促进办公室工作上台阶?唯有制度。制度具有强制性、长期性、稳定性和行为后果的可预测性,完善的制度是机关实现高效有序运转的有力保障,是促进整体工作规范化、程序化和科学化的基础,是推进工作开展的根本保证。在长期的工作实践中,市委办公室按照“制定一项制度、解决一个方面的问题、推进一个方面的工作”的原则,建立了一系列便利、管用、易操作、约束力强的制度,并严格按制度办事,取得了很好的工作效果。这也是市委办公室的一个优良传统和一条行之有效重要的工作经验。但随着形势的发展变化,有些规章制度不合时宜,激励和约束作用变得越来越小,有些甚至不起作用。因此,去年上半年,结合先进性教育,我们组织力量对办公室各项规章制度进行了系统地修订完善,形成了21项制度,并印发到了各个科室和全体同志。这21项制度,对办公室各个岗位的职能职责、工作标准和工作规范进一步作了明确,使每个工作环节都衔接配套、运转灵活,是办公室工作的重要遵循,是实现办公室整体工作“运转高效、工作有序、不出纰漏、领导满意”目标的重要保障,对于规范工作、严格管理、激励斗志、提升办公室形象具有十分重要的作用。严格执行好、落实好这些制度,就抓住了办公室各项工作的牛鼻子,就能够在办公室内部进一步建立起高效有序的领导和管理机制,就能够使每位同志都静有位、动有轨、行有序,就能够在全室上下形成“不用扬鞭自奋蹄”的生动局面,推动办公室工作不断取得新的突破,进一步树立办公室“高效、务实、廉洁”的文明机关形象。办公室全体同志一定要充分认识到执行好各项工作制度的极端重要性,按照“制度落实年”的要求,切实抓好办公室21项工作制度的贯彻落实,以制度落实推动各项工作再上新水平。
(二)要结合实际,做好制度与岗位目标紧密结合的文章。前段时间,按照创新发展、科学饱满、自我加压和“跳起来摸高”的要求,各科、室、局、中心制定了各自的工作目标和奋斗目标。能否实现这些目标,是办公室整体工作是否合格的重要标志。各部位一定要以奋斗目标为第一目标,紧密结合制度落实,通过强化保证措施,确保目标实现。一是要进一步明确细化岗位责任。对照21项制度的要求,把日常工作分解到每个科室,并细化、量化到每个岗位、每个工作人员,做到人有其岗、岗有其责,人人有职责、事事有准则。二是要进一步完善工作运行机制。办公室工作是一个整体,办文、办会、办事立体交叉,交错运行,环环相扣。各部位要进一步明确工作程序,明确哪一个环节该干什么、怎么干、谁负责、什么时间完成,搞好工作衔接,整体运作,协同推进,确保工作运行高效顺畅。三是要建立制度落实责任制。办公室领导班子成员是各分管部位制度落实的第一责任人,要以目标管理制度的落实为重点,加强对分管部位的指导检查,及时监督检查所分管单位工作目标的完成情况,掌握工作运行情况;各科、室、局、中心负责人为各单位制度落实的直接责任人,负责做好各单位的制度落实工作,要重点对本单位及每位工作人员目标完成情况进行跟踪管理;有关科室要搞好21项制度落实的组织、协调、监督和检查等工作,做好对各单位落实情况的定期检查通报工作。版权所有
(三)要以落实制度为契机,全面推进办公室整体工作上台阶。各部位一定要紧紧围绕市委的决策部署,严格按照制度、程序、纪律要求,做好各项工作,努力开创新局面。一是要以调查研究为重点,努力提高以文辅政水平。综合文字工作要紧紧围绕市委的中心工作,抓住事关全局的重要问题,深入基层,调查研究,站在全局的高度,了解新情况,分析新问题,研究新举措,寻求新对策,使起草的文稿与市委工作同频,与领导思路共振,更好地发挥以文辅政的作用。二是要以开发高层次信息为重点,切实提高信息服务水平。信息工作要在及时、准确、全面地报送信息基础上,以开发高层次信息为重点,进一步改进服务方式,拓宽服务领域,在求深、求实上下功夫,努力为市委决策提供更多有重要参考价值的高层次信息。三是要以决策督查为重点,强化督查工作,促进市委决策的贯彻落实。督查工作要紧紧围绕市委的重大决策部署及中心工作,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,明确责任单位、责任领导和具体要求,定期或不定期督查通报。尤其要抓好专项督查,对领导同志批示件的办理要制定严格的制度和程序,做到事事有结果,件件有回音。四是要严密组织,精心谋划,确保各项日常工作的高效运转。要严格公文处理程序和办法,从文件的起草、审核、签发、传阅、催办等各个环节,都要严格按程序办理,规范运作,严格把关。要制定市委各种大型会议服务规范,根据上级有关要求,结合我市现有的传统做法,制定全面、周到、有序的服务规范。要提高机要保密装备水平和服务保障能力,健全信息网络体系,进一步提高密码通信现代化水平。要把保密技术工作作为保密工作的重点,切实加强计算机信息系统的技术防范和管理,积极为企业、商业保密服务,为经济建设服务。要积极创造条件,努力落实老干部各项政策,让他们感受到办公室的温暖,继续为办公室各项工作上台阶、争一流献计献策。五是要切实提高保障能力,为办公室开展好各项工作打好基础。接待工作既要体现热情,又要坚持节俭,让客人高兴而来、满意而归;财务工作要坚持开源节流,精打细算,当好“管家”;车管工作要坚持安全第一,提倡节约的精神,科学调度,合理安排各项工作,确保用车需要;服务中心要积极主动,拾遗补缺,当好后勤保障的坚强后盾。版权所有
三、再接再厉,千方百计做好今年的招商引资工作
2005年办公室共有8个招商项目开工建设,申报6个项目,经过市招商局考核认定,到位资金4178万元,完成市委、市政府下达任务数(2000万元)的209%,连续四年超额完成任务。在市委、市政府对办公室年度百分考核中,招商引资占10分,几年来,不仅稳拿了招商引资考核得分,并获得了招商引资单项加分,为市委和市委办公室争光添彩做出了重要贡献。市委常委、秘书长梁宪廷同志对办公室招商引资工作给予了高度评价,专门作出批示:“2005年度办公室招商引资任务完成的很好,可喜可贺!希望同志们再接再厉,乘势而上,努力完成2006年的招商任务。”我们一定要按照梁秘书长的批示要求,进一步统一思想,振奋精神,明确责任,强化措施,全力以赴做好招商引资工作,力争今年到位资金1亿元,创“招商引资功勋单位”,为促进全市经济在新起点上实现新发展做出应有的贡献。
(一)要从讲政治的高度,切实抓好招商引资工作。实行全民招商引资是市委、市政府审时度势、立足市情作出的重大战略部署,是加快我市经济发展的必由之路。市委办公室作为市委的重要工作机构和参谋助手,搞好招商引资就是贯彻市委部署、直接参与经济建设、为大局做贡献的具体行动,事关市委领导形象,事关办公室整体形象,事关每位同志的切身利益,既是一项经济任务,也是一项政治任务。能否完成分配给我们的任务,是对我们全体同志中心意识、全局观念和政治素养、工作能力强不强的集中检验。办公室全体人员一定要充分认识搞好招商引资工作的重大意义,切实增强使命感、责任感,人人想招商、议招商、抓招商,千方百计加大招商引资力度,以招商引资的优异成绩促进办公室工作再上新水平。
(二)要继续实行“一岗双责”,进一步完善招商目标责任。为确保实现今年招商引资工作的各项任务目标,必须进一步完善招商引资目标责任制,把任务分解到每位县级干部,细化到各个科室。依照往年经验,对招商引资任务指标进行分解,具体为:综合一科、综合二科、秘书一科、秘书二科、信息科、财务科、会务科、机关党委、老干部科、机关服务中心等10个科室每个科室100万元;机要局、保密局、督查室三个县级单位,每个单位200万元;办公室领导班子成员每人200万元;其他县级干部每人100万元;招商引资办公室成员在完成所在科室任务的同时,再承担1000万元。大家一定要正确处理招商引资和业务工作的关系,坚持招商引资“一岗双责”,把招商引资与业务工作同部署、同检查、同考核,各科、室、局、中心的负责同志既是招商引资第一责任人,又要对本科室的招商引资负总责,切实把全体工作人员的招商积极性调动起来,把招商潜力挖掘出来,把招商动力激发出来,形成人人带着压力抓引资、个个背着指标搞招商的浓厚氛围。
(三)要严格考核,兑现奖惩。要继续实行严格的奖优惩劣制度,靠政策不断激发大家的积极性,赋予招商引资持久推动力。要严格执行《市委办公室招商引资奖励办法》,突出对引进新开工市级工业项目到位固定资产投资500万元以上的,年底在考核合格的基础上,直接定为优秀档次,并且优先提拔重用,切实把招商引资成果作为组织发展、评先树优的重要依据,真正解决好干与不干一个样,干多干少一个样的问题。继续坚持经费、用车、“领导”等方面全方位倾斜,只要是招商工作需要,要时间给时间,要车辆给车辆,为招商人员提供一切方便。招商引资成功者除享受市里规定的奖励外,办公室再追加奖励,特殊贡献者给予重奖,真正使招商功臣政治上体面、经济上实惠。同时,对完不成招商任务的各科、室、局、中心和县级干部,点名通报批评。通过奖惩措施,充分调动机关全体人员招商引资的积极性、主动性和创造性,达到增加压力、激发动力,全面推动招商引资工作的目的。
(四)要协调配合,形成招商引资工作的整体合力。招商引资工作量大、涉及面广,需要方方面面协调一致,共同努力。要充分发挥招商引资办公室的作用,在搞好协调调度、督促检查、考核奖励等工作,同时对其他科室提供的重要招商信息要靠上协调、全力帮助,对列入办公室重点项目的要跟踪服务,及时搞好动态管理,提供全方位服务,协调解决遇到的困难和问题。要定期编发招商引资简报,及时通报各科室招商情况,大力宣传招商引资过程中出现的先进典型。办公室班子成员、县级干部要充分发挥职务高、信誉好、对外交往联系多、路子宽、影响大的优势,加大走出去的力度,打好招商引资“县级干部牌”。市委督查室要对办公室所有引进项目建档立案,搞好项目管理,负责跟踪督查服务。会务接待、车管、信息等单位要积极主动为招商引资提供得力服务,努力在办公室形成招商引资工作的强大合力。
四、坚持高标准、严要求,努力建设一支高素质的办公室干部队伍
不断提高队伍素质始终是做好工作的前提和队伍建设的主题。梁秘书长在1月18日召开的市委秘书长、办公室科长以上领导干部会议上,要求市委办公室进一步加强队伍素质、服务能力、机关作风建设。我们一定要按照梁秘书长的要求,把干部队伍建设作为加强办公室自身建设的第一件大事来抓,努力造就一支政治合格、业务精湛、品质优秀、能够担当重任的干部队伍。
要进一步强化政治意识。市委办公室工作是政治性、全局性、政策性很强的工作,我们必须服从和服务于市委工作的大局,任何时候都必须忠诚坚定,把政治素质作为自身的第一素质。要增强政治敏锐性和政治鉴别力,高举邓小平理论伟大旗帜,自觉坚持以“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中、四中、五中全会精神为指导,保持坚定的政治立场,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,与市委的决策保持一致,坚决维护市委的权威,维护领导的权威和形象。要以先进性教育活动为契机,进一步增强党性观念,严格遵守政治纪律、国家法律和各项工作纪律,树立正确的权力观、地位观、利益观和“八荣八耻”社会主义荣辱观,常思贪欲之害,常弃非分之想,常怀律己之心,常修从政之德,时刻自重、自省、自警、自励,始终保持高尚的人生追求,维护好办公室的形象。
要进一步大兴学习之风。面对发展变化的形势和复杂艰巨的任务,必须加强办公室干部基本能力和基本素质的锻炼,在实践中不断增强本领,以过硬的业务技能创绩,以超常的工作效率办事,敢干、会干、肯干、干好。要坚持学习制度,扎扎实实抓好各层次、各部位的理论学习。办公室全体人员要自觉养成学习的习惯,树立终身学习的意识,通过学习不断拓宽知识面,不断提高思维能力和工作水平,不断开创工作的新局面。要按照“一个中心,三个着眼于”的要求,既要学科学理论和办公室业务知识,又要学现代技能和谋事处事本领;既要向书本学、向实践学,又要向领导学、向同志学,通过自身的学习实践和吸取别人的经验去积累,为我所用,真正做到提笔能写、开口能讲、有事能办、无事常思。机关党委要定期通报学习成果,以便互相激励,培养浓郁的学习氛围,形成竞相学习新理论、新知识、新技能的热潮,不断提高办公室干部队伍的政治业务素质。
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今年,根据厅党组的分工,我联系分管办公室。这是我第一次参加全省办公室主任会议。召开这次会议的主要目的:一是表彰去年全省国土资源系统政务信息工作先进单位和先进个人;二是围绕国土资源管理面临的新形势、新任务和新要求,共同探讨如何进一步做好办公室工作。今天在座的都是办公室主任,大家平时工作都很忙,很少有机会相聚在一起,因此,这次会议实际上也是一次难得的学习交流机会,有利于加强联系,增进友谊,取长补短,不断进步。
刚才,省厅对去年政务信息工作先进单位和个人进行了表彰奖励,我表示衷心的祝贺!希望受表彰的单位和个人再接再厉,更上一层楼。各位主任都作了很好的发言,对我启发很大。确确实实,办公室工作非常辛苦,人手少、任务重、压力大,大家全力以赴,尽心尽职,勤奋工作,很好地发挥了参谋助手、运转枢纽、桥梁纽带作用,为保证机关工作的有序运转,推动国土资源管理事业不断向前发展发挥了重要作用。在此,我代表厅党组、代表王松林厅长对各位主任、对从事办公室工作的全体同志表示衷心的感谢!借此机会,我就办公室工作讲三点意见,与大家一起交流。
一、明确定位,增强做好办公室工作的光荣感和责任感
办公室在机关工作中性质特殊、作用重要,要做好办公室工作首先必须正确理解办公室的重要地位,把握办公室的工作特点,明确办公室工作的基本要求。
1、要正确理解办公室的重要地位。办公室是各级国土资源部门的综合办事机构,处在承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置,是整个机关运转的中枢。其重要性主要体现在三个方面:一是位置重要。办公室是对内对外的龙头和窗口,反映了一个部门和单位的精神状态。对内,要组织机关的运转,对外,代表了一个部门整体的工作质量和效率,反映了整个局的工作作风、工作态度和精神面貌。二是职责重要。办公室是保证部门工作正常有序运转的中枢,起着融会贯通、协调配合、组织保障的关键作用。三是作用重要。概括起来就是参谋助手作用、综合协调作用、督查落实作用、服务保障作用,其作用是任何一个部门都无法替代的。
2、要切实把握办公室的工作特点。一是任务重。办公室工作千头万绪,包罗万象,其职责是参与政务、管理事务、搞好服务,承担着大量的工作任务,工作非常繁忙。二是责任大。办公室工作事无巨细,但都牵一发动全身的,每一项工作都要认真、细心、严谨,不能有丝毫的马虎。三是要求严。办公室是一个单位的窗口和门面,一言一行都事关部门形象,所以工作必须高标准、严要求,容不得半点差错。四是工作苦。办公室工作有一句老话,那就是工作辛苦、生活清苦。一年到头,辛辛苦苦,忙忙碌碌,默默无闻的时候多,出头露脸的机会少,甚至连出差的机会也少有。
3、要明确办公室工作的基本要求。办公室工作的基本要求归纳起来是:高效运转、准确无误、优质服务。高效运转,就是要做到反应敏捷、快速高效,养成雷厉风行的工作作风,拖拖拉拉、推诿敷衍是办公室工作的大忌。准确无误,就是要做到无论办文、办会还是办事,都要树立精品意识,都要一丝不苟,都要高标准、严要求。优质服务,就是要做到为领导、为处室、为基层提供优质的服务。通过优质的服务,完成办公室的指导、管理和协调职责,保证整个机关的有序运转。
二、把握重点,努力提高办公室工作的质量和效率
办公室工作要履行好职能,必须统筹兼顾,突出重点。具体来说,要围绕一个中心,强化两大职能,做好五项重点工作。
1、围绕一个中心。办公室工作必须紧紧围绕全局的中心工作来展开,为全局的中心工作服务。在6月27日召开的厅党组中心组理论学习会上,王松林厅长结合学习贯彻省第十二次党代会精神,提出了当前和今后一个时期全省国土资源工作要以服务科学发展、促进社会和谐为目标,以守住耕地红线、节约集约用地为主线,以改革创新、科技兴地为动力,综合运用经济、法律、行政、技术手段,严格规范国土资源管理,更好地为我省经济社会又好又快发展服务的总体工作思路,并提出了六个坚定不移的工作重点:一是坚定不移地守住耕地红线,二是坚定不移地推进节约集约用地,三是坚定不移地维护人民群众的合法权益,四是坚定不移地加快国土资源信息化建设,五是坚定不移地严格执法,六是坚定不移地加强国土资源系统各级党组织和干部队伍建设。办公室要围绕这些工作重点积极当好参谋、助手和协调、督促、落实工作。
2、强化两大职能。一是强化综合协调职能。办公室除了办文、办会、办事等常规性工作外,还有大量的协调工作要做。办公室开展协调许多是受领导的委托,代表的是全局的意志,因此要大胆开展协调工作,不能前怕狼、后怕虎。当然,在协调过程中,要注意方式方法,既不失职又不越权,既要坚持原则性又要注意灵活性,要立足于多商量,善于拾遗补缺,做好对上、对下、对内、对外方方面面的协调工作。二是强化检查督促职能。领导对工作进行部署后,关键是要抓落实,而落实情况要靠办公室来掌握,一个单位的执行力、落实力强不强,与办公室的检查督办职能有否得到充分发挥有很大关系。办公室一定要增强督查意识,把督查作为贯彻领导意图的直接抓手和完成目标任务的有效载体。
3、做好五项重点工作。一是要重抓办文。办文是办公室最基本、最常规的一项工作,是办公室的门面和一项基本功,而且最能反映出一个单位的工作水平和工作业绩。因此要加强文秘人员培训,加强公文的审核把关。从事文字工作的同志,要多琢磨、多推敲,力求文稿的正确、规范、高效,做到精益求精、一丝不苟。二是要重抓信息。去年省厅的政务信息工作取得了较好成绩,同时被省委、省政府和国土资源部评为先进单位,今年要继续努力。政务信息工作要为决策服务、为落实服务、为完善服务、为提高服务,把握针对性和有效性,处理好量和质的关系,在量中提高质,不断提高政务信息的质量和水平。三是要重抓调研。要围绕国土资源工作的中心任务,围绕工作中出现的热点、难点问题,及时开展调查研究,提出我们的意见建议,为领导决策提供参考。四是要重抓办会。办好一个会议也不容易,一旦决定召开会议,就要落实会议地点,及时发出会议通知,掌握参加对象,保证到位率,而且还要做好会场服务。办会办得好,有利于形成严肃、有序的会风,保证会议效果。五是要重抓保障。后勤保障工作做得好不好,直接关系到干部职工积极性能否得到有效发挥。在实际工作中,人、财、物、吃、住、行等方面的事情很敏感,要按照公开、公平、公正的原则,妥善处理各方面的需求和矛盾,当好单位的“大管家”。
另外,乘这次主任会议的机会,对当前的几项具体工作作一下强调。一是关于金土工程。最近,省厅下发了《浙江省国土资源十一五信息化发展规划》,各地要根据《规划》抓紧制定本地的信息化发展规划,各市局要按照省厅网络建设的要求,加强对县局联网工作的指导,确保今年年底前实现省、市、县三级建设用地联网审批。二是政务公开。重点抓好行政权力公开规范运行工作,同时,做好明年国务院《政府信息公开条例》实施前的准备工作。三是基层国土资源所建设。最近省编委已同意国土资源所参照公务员法管理,希望各地积极做好与当地编办的沟通协调工作,抓紧落实,把这件好事办好。同时要高度重视民主评议基层站所工作,在加强内部管理、制度落实和监督检查的同时,做好与人大代表、政协委员、重要企业业主的沟通,争取社会各界的了解、理解和支持。四是十分重视做好当前的地质灾害防治工作。重点做好预警、预报、巡查、值班工作,确保人民生命财产安全。五是工作。重点是要把土地管理和耕地保护的责任落实到各级政府,重视初信初访,切实把量降下来。
三、提高素质,不断加强办公室干部队伍建设
办公室要充分发挥职能作用,出色地完成工作任务,必须不断加强和改进自身建设。其核心是强化三种意识,处理好三个关系,做到三个加强。
1、要强化三种意识。一要强化敬业意识。办公室的每一位同志都要用心专心,勤奋敬业,尽自己最大努力把本职工作做好做出色,通过做好每一件事情来体现自己的潜能,体现对事业的追求。二要强化角色意识。要教育引导每一个同志正确把握角色定位,树立形象意识,养成踏实的工作作风,尽量做到不事张扬、低调含蓄,不唱高调、多做少说。三要强化奉献意识。要从严要求自己,静得下心,耐得住清苦,经得起考验,通过艰苦工作的磨练,完善自我,提升政治觉悟和工作水平。
2、要处理好三个关系。一要处理好大与小的关系。办公室工作无小事,事事牵动大事,因此,要小中见大,善于把小事当作大事来抓,要乐于做小事,勤于做小事,精于做小事,力求从小事、细节上体现出水平、体现出效率、体现出质量。二要处理好主与次的关系。办公室事务繁杂,必须分清主次,分清轻重缓急,切忌手忙脚乱,顾此失彼。三要处理好主动与被动的关系。办公室的许多工作要按领导意图办事,不能自行其事,但办公室工作也有发挥主观能动性的广阔天地。我们应当在被动中求主动,多把工作想在前、看在前、做在前,使办公室工作始终充满生机和活力。
3、做到三个加强。一要加强学习。办公室的工作特点客观上要求每个同志具有博学多才、单兵作战、个体突破的能力,达到张口能说、提笔能写、遇事能办,对综合素质提出了非常高的要求,而提高素质关键是加强学习,勤于磨练。要自觉增强学习的主动性,充分利用一切闲暇时间进行学习,不断提高自己的综合素质和工作的本领。二要加强规范。办公室工作程序性、规范性很强,必须有一套完善的制度,确保工作有序高效开展。三要加强管理。办公室作为“要地”,许多秘密文件和工作事项要通过办公室来运转、办理和进行保管。因此,要严格工作纪律,保守工作秘密,严格按照制度规定办事,防止自作主张。同时要严格廉政纪律,遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种诱惑,经受住各种考验,真正做到靠得住、会办事。
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党的十七大报告强调:科学发展观的第一要义是发展、核心是以人为本、基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾,并强调要把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。深入贯彻落实科学发展观,对于我们人事局办公室也不例外。我们在日常工作中就是要按照科学发展观的要求,更好地把握办公室工作的基本规律,着力推进办公室工作上水平,求发展。结合日常工作思考,我个人认为办公室落实科学发展观要求,需做到四个认清。
1、要认清办公室推进工作创新发展需具备什么条件。发展是党执政兴国的第一要务,是科学发展观的第一要义。我们推进办公室工作实现新发展,首先,职能定位要准确。办公室肩负着承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的重要职能,位置关键、任务繁重。我们的主要任务就是为领导服务、为科室服务、为基层和人事干部服务,一定要准确站位,到位而不越位;其次,人员配备要精干。就是要按照讲政治、讲感情、讲纪律、讲奉献的要求,选拔那些政治素质好、经验丰富的干部去从事办公室工作;第三,办公条件要实用。既要坚持俭朴实用的原则,适当增加投入,不断完善办公设施,改善办公条件,实现办公室工作的信息化、数字化、现代化,又要大力推进机关绿化、亮化和美化,为机关干部的工作和生活创造一个优美的环境;第四,运行机制要高效。对于办会流程要清晰化,力争办会零失误,办文流程要制度化,发文工作从草拟、校核到签发都要形成制度,确保内容准确无误、文字简明精练、格式规范标准;收文工作要规范传阅、传批程序,确保运行顺畅高效;办事流程要规范化,对调查研究、督办督查、领导交办事项、政务接待、财物管理等日常工作都要作出具体规定,进而做到井井有条、忙而不乱。
2、要认清办公室工作如何做到以人为本。以人为本是科学发展观的核心,办公室工作也要牢固树立和落实以人为本的理念,始终围绕人做服务工作,把握人性需求,体现人情关怀,营造人文氛围。首先,要坚持为领导服务讲人格。在服务工作中,既要尊重领导的风格,按领导意图办事,坚决服务领导决策,切实维护领导权威,又要在大是大非问题上坚持原则,不搞迁就和迎合,始终保持自己独立的人格和尊严,做到帮忙不添乱、解难不增忧、管家不误事;其次,要坚持为部门服务讲人性。要积极为部门工作开展办好事,解难事,促进机关内部和谐共处、合作共进;对待机关干部要以干事创业为重,由重管理转变为重服务,更加自觉、更加主动地为机关干部在工作上铺路搭桥、生活上排忧解难,努力创造良好的工作环境;第三,要坚持为基层和人事干部服务讲人情。对基层要多关照、对人事干部要真诚、满怀热情。要多与基层、多与人事干部接触,增强对基层和人事干部的感情,为他们提供力所能及的服务。对于到办公室办事的人员,要始终以诚相待、热情服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的作风,让人感到亲切和温暖。
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今年5月25--27日,我有幸参加了全市**系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,特别是能亲身感受和聆听**厅办公室副主任**、市政府办公室副主任**、市委政策研究室发展科科长**、市委办公室信息科科长**、**阳日报社编辑**给我们的授课,使我受益匪浅。其中使我印象最深的是,**厅办公室副主任**在给我们讲“当前**工作面临的新形势、新任务”时讲到的**概念,从古至今详细地阐述了**工作地起源和多元性,使我们对**工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长**讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。**阳日报社编辑**对新闻的采写和如何获取新闻线索、采访常用的方式方法以及消息的写作,结合自己的切身体验做了很好的总结讲解。同时,**、**同志对如何办公、办事、办文以及我市新农村建设有关情况的讲解也使我本人收获很大,体会颇丰:
首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过信息渠道,只向领导报送“我们干了些什么”、“我们做了些什么”等日常性信息,而“我们想怎么干”、“这么干对不对”等反映性信息比较缺乏,同时,对问题类信息的报送,在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,主要表现在:一是简报信息的质量不高;二是简报信息综合采编水平还有待于进一步提高;三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的不足,按照局领导和胡主任在此次培训班上的要求,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。 二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
最后,再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会,为我们提供这么好的交流平台,让大家有机会和时间在一起
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贯彻落实科学发展观是我们每一个工作人员的事情,可以说落实科学发展观就在眼前,就在身边;落实科学发展观就是要从我做起,从现在做起。
有人说,办公室工作是小事,但是误了一件就是大事。作为一名办公室工作人员,我深深认识到办公室是公司运转的重要枢纽和基本依托,大量的日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。办公室工作人员的工作作风、工作效率和工作质量,直接影响着一个单位的整体形象和运转效率。作为一名预备党员,我将进一步增强纪律观念,改进工作作风,激发工作激情,提高工作水平和能力,特别要注重加强以下几个方面的工作:
科学发展观的第一要义是发展。对于每个人来说,要为公司的发展贡献最大的力量,首先要实现自我发展。实现自我发展,就要加强学习锻炼。办公室工作责任重大,对人员素养的要求高,古人讲“非学无以广识,非学无以明慧”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题、使工作不断创出新特色,取得新突破。
科学发展观的核心是以人为本。就是要充分依靠广大干部职工的积极性和创造性。作为一名主要从事文字工作的办公室人员,只有积极主动担负全公司的对外宣传工作,向外多在各类报刊和大行业务活动中推介宣传高速公路工作的先进经验和成功做法,提高公司知名度。对内广泛宣传深入学习实践科学发展观的重大意义和先进典型,激发全体员工奋勇争先、自觉奉献的干劲和热情,才能更好地落实“以人为本”这个要求。
科学发展观的根本要求是全面协调可持续。对于我们来说,就是要增强责任意识和大局意识。高度的工作责任心和大局意识是提高工作效率和质量的保障。要树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快;准就是反映情况、报送信息和提供建议准、领会工作意图;严就是要高标准、严要求,对任何工作都不马虎、不含糊、认真负责;细就是工作要深入、细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、务实效,做到严谨细致,精益求精,忙而不乱。
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初任办公室工作一片茫然,不知从何下手,怕有负场领导的信任与期望。如何做好办公室工作便成了我这几日所思所想的事情。在领导及同事的帮助下并通过查阅相关办公室工作的资料,初步有了自已对做好办公室工作的以下几点粗浅的认识。
一;首先要认清办公室工作的本质特点。
办公室是一个单位的形象和窗口、纽带与桥梁。起到承上启下、联系内外、沟通左右、协调各方的作用。既要办理文件材料,又要组织会议活动;既要服务领导,又要服务部门和干部职工。
二;要有强列的工作责任心。
工作责任心是做好办公室工作的前提和基础。
要全身心的投入到工作中去,按时保质保量的完成工作任务,而不是拖延、应付、得过且过。
要自觉做好各项份内工作,主动参与其它份外工作,而不是“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由应付,被动转化为积极主动.不仅仅是做工作而是想着怎样做好工作。
只有负责任的人才能享受工作的乐趣和取得成绩的快乐。
三;加强学习,提高自已的业务素质和工作能力。
办公室人员需具备较高的业务素质,
1.首先是要有较高的政治素质和政治理论.对历史、哲学、时事政
治等初会科学知识有一定的撑握。树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定正确的政治方向。
2.提高业务技能,具备能够胜任本职工作的能力。
加强和提升自已的文学理论,写作水平和公文组织能力,理论概括能力。这样才能写出语言简洁明了,意思全面准确的文稿。
3.培养自已的组织协调能力。
办公室事务既多又杂,既要处理好本部门内与各部之间的联系,也要处理好与上下级部门以及其它单位的联系。需要具备较强的人际关系协调能力。
在协调工作过程中一定要做到尊重领导和同事,正确领会领导的意图。不断适应领导的工作习惯和同事的做事风格,以圆满的完成工作。
传达领导指示及工作任务时要落实到位,特别是我场情况特殊,办公地点和工作人员分散,相距较远。在传达领导指示及工作任务时务必传达清楚,落实到人,不能遗漏。
以理服人,协调工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度来协调,严格按照规定来协调相应科室对口接待、用印管理、公务用车等事项。实践证明制度是最有效的协调方式。当然制度也要根据实际情况变通。如:办公室和其它业务科室在某些认识上存在分岐时要从有利于工作开展的角度区别对待。努力做到不推责、不揽权、不包办。
四;保持良好的工作状态,摆正责任位置,努力做好纽带和桥梁的作用。
一是要保持清醒的工作状态。办公室工作总是千头万绪、纷纭复杂。遇事保持冷静,多思考,不慌乱。只有保持清醒的头脑才能减少忙中出错。
二是保持谨慎的工作态度。做到对文案材料多检查、勤复查,关注细节,避免出错。对领导下达的指示精神,工作任务传达到位,不曲解、不遗漏。