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4年后,她终于一个人领导格力了。
她没有私心,也不会蛮干
同一个问题,格力集团副董事长鲁君驷如是回答:董明珠已经完全具备驾驭全局的能力。在鲁君驷看来,董明珠是一个非常了不起的企业家:有很执着的敬业精神,舍弃了一切奉献企业,对企业没有私心,拥有敏锐的市场判断力,过往的业绩很显赫。
董明珠多年的朋友、珠海威丝曼服饰有限公司副董事长谢惠刁对此亦深信不疑。“这么多年的交往,可以判断这个人很廉洁,她没有亲人在格力,也很少朋友。”谢惠刁感慨,董明珠为格力付出了太多,“她的一生都奉献给了格力。她已经这么成功了,还经常出差,一有时间就去看市场。”在董明珠的极力推销下,谢惠刁旗下房地产公司开发的楼盘二期全用了格力空调。
董明珠几乎没什么属于自己的私人时间。鲁君驷坦言,很难找到一个像她这么投入的人了。
在董明珠的办公室里一直挂着一幅字:“献身企业忘自我,棋行天下女豪杰”。这是朱江洪在2005年送给董明珠的生日贺礼。
“朱董”配的默契一直为业界称道。朱江洪扮演的角色始终温和、包容;董明珠扮演的角色多数时候咄咄逼人、强势霸道。两人性格上互为补充,配合默契。有同行说,遇到董明珠是朱江洪的福气,遇到朱江洪是董明珠的运气。有竞争对手说,两人要是吵架或者有一个生病或退休就好了。
如今,有一个人真的退休了,调和的那个角色没有了。
董明珠说,她时刻有一种紧迫感,因为责任重大。“不当董事长的时候,从法律上说,很多事情不需要直接去面对,但现在我必须要直接去面对了。”
有人担心,没有了朱江洪的缓冲,董明珠强势的性格能否妥善处理与珠海国资委的关系?在望靖东看来,董明珠处理事情是很讲策略和艺术的。多年以来,无论是企业内部的管理还是企业外部销售团队的管理,如果不讲究策略和方法,不可能管理好。这么多的专卖店,她能把原来的一盘散沙捏成一个管理体系,没有很强的组织能力和策略,光靠强势是不可能实现的。“她非常智慧,强势只是体现她在原则面前不让步的那一面。”
董明珠甚至不认为这会成为问题。“市场决定了企业的胜负,而不是国资委。心要用在产品上去,不要顾忌自己的乌纱帽。至于妥协,非原则性的没必要计较。大事讲原则,小事讲风格。”
大多数时候,她都敢于并且坚定不移地坚持自己的主张。她强势,但公正,没有私心。“她的强势有她的道理,这么大的企业需要决策果断、一锤定音的人,也需要有人敢于承担责任。”望靖东说。
找接班人难
在格力,董明珠的无私和公正赢得了持久的权威和拥戴。在她的下属中,她拥有一种无与伦比的力量,这是群众对于领袖天然的膜拜。他们敬畏她、支持她、追随她。
“我们很怕她,但我们还是那么崇拜她。”一位员工说,见到董明珠一次,能激动一个月。“她在电梯里和我说了一句话,我好兴奋啊,太兴奋了!”
年轻的格力电器工业设计中心部长吴欢龙说,“经常有人打电话给我们,问想不想去别的单位。但我们从没有离开的想法,去其他单位是一种耻辱。”
董明珠对《中国经济周刊》坦言,此次换届,她曾有退休的准备。“当然,上市公司对管理层的年龄没有限制,但我也随时做好退休的准备。”
上任的第一天起,董明珠开始有意识地按自己的标准,从奉献精神和挑战精神两个方面培养接班人,希望接班人不存私心,但她知道,这太难了。“有些人现在看起来可能很好,但掌权之后也许就不一样了。”
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上半场
【主持人开场】
尊敬的各位领导,亲爱的同事和朋友们:
大家晚上好!
我是今晚的主持人上马,非常荣幸地代表公司主持本次年会。
回首20xx这一年,我们聚大公司在硝烟弥漫的房地产销售行业,演绎了一个奇迹,终于在岁末之际,广泛积聚了人气与财力,再次搭建了一个全新的平台
回首20xx这一年,我们聚大公司全体同仁励精图治,四方鏖战,战绩丰硕,可以说,我们每一位、每一天的所有付出和辛劳,都堆砌并成就了聚大事业
回首20xx这一年,我们既不失温雅,又不缺果敢,真正经历了一场华丽的蜕变,变成了一位美丽的少女,可以自由地在房地产行业这个圣殿,翩翩起舞,搏引万千
今天是20xx年的一月27日,在这辞旧迎新的日子,在这春风暖冬的日子,我们欢聚一堂,享受聚大事业和缘分带来的欢乐,这种欢乐凝结了我们所有聚大同仁的心血和汗水,饱藏了我们对房地产营销事业的热爱与深情,我们相信,20xx年的聚大将更加富有朝气,以更加团结,更加有力的步伐,走向卓越与辉煌。
下面,首先掌声有请聚大公司管理者代表黄xx先生上台讲话:
有请黄总!
【黄xx讲话】
【主持人】谢谢黄总精彩讲演,谢谢,您的话语充分代表了我们全体管理人员的心声,塑造了一个和谐的企业氛围,相信在20xx年度,我们会有更大的收获和成功。再次以热烈掌声感谢黄总。下面让我们以最热烈的掌声请出我们聚大公司董事长黄xx女士有请董事长上台!
【主持人】董事长,您好,首先请允许我代表全体员工称呼您一声:黄姐,您辛苦了! 回想我们认识这么多年了,坎坎坷坷,风风雨雨,一路走来,我们从无到有,从小到大,您的付出和努力是非常艰苦卓绝的。作为一位女性,你挑战了无数,肩扛了万斤,终于成就了聚大,此时此刻,我想请大家一起鼓掌、欢呼,祝福今晚最美丽的女人在新的一年再攀高峰,祝福聚大公司再创新业!掌声请董事长讲话!
【黄xx讲话】
【主持人】董事长的心声一一道来,既饱有女性的感恩情怀,又不缺企业创始人的果敢和魅力,我相信,这已经深深感动了你我,也感动了今天这会场的所有空气和梦想,那接下来让我们同样继续怀着一颗感恩的心,倾听董事长宣布新的人事任命!
【董事长宣布人事任命】
【主持人】好,董事长已经把20xx年度的人事任命宣布完毕,掌声有请受命干部上台列席!
这次任命结合了诸多方面的考量,整合了各个层面的观点和意见,是非常科学和公正的,这一点,大家有目共睹。我相信,在20xx年度,我们全体受命干部一定会坦诚布公,精诚合作,同心同德,团结在董事长的周围,全力打造聚大的又一个美好明天!
下面请跟随我一起宣读岗位责任承诺:
我***现在授职于杭州聚大房地产营销策划有限公司,担任相应的管理岗位,我愿意在今后的岁月中,尊重领导团结同事,尽忠职守,不断学习,并在实践中不断提升业绩,不断巩固和维护聚大声誉,为我公司添砖加瓦,献力尽忠!
【主持人】好,今晚年会在人事任命环节下暂告一段落,接下来,我宣布晚宴顺利开始!望在场的每一位同事和朋友,吃好喝好,把胃口撑好,把年关过好,把新年迎好,顺便向所有朋友拜个早年,祝你们幸福安康,阖家欢乐等下,还请有节目的朋友提前做好准备!
下半场
1、好,在这样一个美好的夜晚,我们一定觉得除了美酒佳肴中,还少点什么下面,我宣布今晚文艺汇演现在开始,那么首先有请陈海涛为大家送上一首《爱的路上只有我和你》掌声有请!
2、再次感谢海涛,他的歌声就像他本人一样的帅气和深情,让我们沐浴在一个诗情画意、你侬我侬的画面,可是偏偏就有那么一两个人,不守规矩,请看小品《候车室风波》。
3、刚才两位大侠终于上了火车,这让我想起了最近火大了那部电影《泰囧》,其实人与人之间何必如此,好了,他们既然都已经上路了,我们还是用歌声来祝福他们,祝福自己吧!掌声有请谢永丽、 周微为大家带来的《祝你平安》。
4、平安是福,平安是金,接下来一幕,就让我们坐好位置,屏住呼吸,安静下来,因为马上就要上课了!请看小品《傻子来上课》。
5、节目到此暂时告一段落,不得不说,刚才的小品很黄很暴力,但是我相信,每当我们笑完之后,多少总有些感悟,我们相信,20xx年的聚大将充满正能量,将真正涌现卓越的人才,并实现一流的业绩!好,接下来,我们就要开奖了,首先是三等奖,奖品是价值200元的高级办公杯首先请许轶钧为大家开奖!
6、三等奖已出,接下来,再次到才艺展示环节。大家往自己的身边看一下,可以发现我们聚大公司汇集了四方英雄、八乡能人,可以说,董事长引领着我们一干年轻人在做一份惊天动地的事业,因此,我们真需要那种不知《天高地厚》的大无畏精神,掌声有请莫炜达!
7、在天地间,我们感受着事业的成就感和愉悦,回到家中,静下来,也要记得我们今天劳累一天,是不是多亏有一双《幸福鞋垫》在支持自己?欢迎朱婷婷、王春梅!
8、谢谢二位精彩演出。节目到这里,真是高潮迭起,幸福之余,我都感觉到,这个冬天真的因为有你们而变得暖和,我站在舞台上,甚至有些热,真想有谁能带我去吹吹风这不,《最炫民族风》就刮过来了
9、呦呦哟哟哟!还要,这风刮的实在是够炫,够民族,够巨大,好爽好爽!节目到这,我们就开一下二等奖吧,奖品是。有请程助理为我们开奖!
10、熟悉我的朋友都知道,我这年在客串着婚庆司仪。记得在一场婚礼上,有位男士主动上台唱了一首歌《母亲》,我很感动,他以歌手告诉新人要始终怀揣一颗感恩的心,感谢父母养育之恩今天,当我们在忙碌于事业时,同样也要保持一颗感恩的心,感恩于我们的家长,感恩于我们事业的领路人,感恩于我们身边每一位同事和朋友,有请陈妙品、吴正刚为我们带来筷子兄弟的《父亲》!
11、人立足于这个社会,除了父母、长辈和领导的关心,还真少不了许许多多的兄弟姐妹,接下来有请包海清和陈华这对兄妹,为我们来一首《我的好兄弟》。
12、好,感谢二位!接下来,抽取一等奖,奖品是什么呢?奖品是一套价值一千三百元的玉兰油化妆品。大家有没有发现,今年的奖品的特殊性?有谁能说一下?好,我来告诉大家怎么回事这些奖品尽管不是很高金额,但正所谓礼轻情意重。买这些奖品是我陪着黄总一起去的。杯子是用来喝水的,是用来按摩身体的,化妆品是用来美化我们的肌肤和容颜的一开始,我不是很理解,怎么会买这些,但是,我琢磨了一会,终于深深理解黄总的意思,黄总其实是希望我们每个人在今后的岁月中,能吃好喝好,把身体搞好,健康最重要,最后让我们以最美的形象,最佳的精神状态,好好生活,好好工作!这个奖,我看还真是要黄总来抽取!掌声有请!
13、《相亲相爱的一家人》熊x、薛x等(结束)
14、颁奖环节:金牌销售员 三位
15、江南stlye 全场舞动
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前天,快下课时,坐后排的肖静娜忽然小声报告:“董伙宝抽烟!”
我正坐在前面讲台上改作业,听到肖静娜的报告,看了董伙宝一眼。这家伙曾经抽过烟,我也多次找他谈过话,事情还闹到校长那里去。这会老毛病又犯了?我放下笔,一步一步向后排走去。走到董伙宝跟前,我什么也不想说,直接将手伸给他。
董伙宝抬起头看看我,马上站起来,故意装成一副莫名其妙的样子,看着我的手,不说话。
我耐着性子,小声短而急促地命令他:“看什么看?烟给我!”
董伙宝先不满地瞪了一下肖静娜,接着一推干净:“没烟,哪有烟?”
“没烟?你以为我没看见?”我下意识地看了一下董伙宝的裤口袋,他裤口袋里鼓鼓的,好像是装着什么东西。肯定是烟盒吧?我马上胸有成竹地又问了他一句:“真的没有?我再问一次。”
“真的没有。”董伙宝嘴很硬。
平时有什么事,董伙宝是很能抵赖的,有时抓住把柄,他也不承认。同学们都知道董伙宝的底细,他是一个富家公子,老爸是搞建筑承包的,家里钱多。因此,董伙宝对谁都有点“钱老大”的架式,不太买别人的账,跟哥们之间有个磕磕碰碰,一般都会用钱私了。
哎!真没料到,董伙宝是这么个难摸的刺球!再难摸,今天也得摸!全班六十几个同学眼睁睁地看着我,这样严重违反校规的事,我若是听之任之,今后还怎么教育其他同学?我一气之下迅速将手伸进董伙宝的裤口袋一摸,好像真的不是烟。指尖触到的并不是硬硬的烟盒,好像是一个什么软软的东西。塑料绳吗?再一摸,我浑身立即麻酥酥的,从头到脚一身鸡皮疙瘩,马上联想到那种自己从来都不敢看的极其恶心极其可怕的东西——蛇!我手猛然往回一缩,大声喊:“董伙宝!你口袋是什么东西?啊——”我的声音都吓得变调了!
董伙宝见我害怕的样子,不慌不忙从裤口袋里掏出一团软软的东西,放到课桌上。
那软软的不知名的小东西慢慢地伸展开来,开始在课桌上蠕动……
“啊——蛇!”
先是肖静娜第一眼认出那个东西是一条小蛇,立即提着嗓子不要命地一声尖叫!
接着,周围同学都一起叫了起来:“啊——蛇!”
“这是无毒蛇,不咬人的,大家别怕。”董伙宝解释说,“现在还有人拿蛇当宠物养哩。”
胆小的同学根本不听,吓得连跑带爬,纷纷逃往教室门外。
我看桌上真是蛇在蠕动,也吓得想往一边躲。但我又不能在学生面前过分失态,就努力使自己镇定下来,控制好自己的情绪,喊道:“坐下!都给我坐下!哪里是蛇?”声音一下岔了气,听起来自己都觉得可怕!
“明明是一条小水蛇,咋说不是呢?”认出蛇的同学一起大声我的错误结论。“就是就是!就是蛇!你连蛇都不认识呀?吓死人了!老师快跑!”又有一部分同学逃到门外去。
看样子,班丑已经外扬,左边的初一(1)班,右边的初一(3)班,肯定都听到了,纸包不住火。我狠狠地瞪了董伙宝一眼,命令他赶快将小蛇捉住,悄悄处理掉,否则……后边的话我没说出来。
董伙宝意识到这个祸闯大了,一副知错的样子,离开座,主动去捉蛇。
这条小水蛇不如刚才那么好捉,刚才下了体育课,他根本没费多大劲就在学校后边的小水沟里捉到了。董伙宝本来想放了它,但又舍不得,这条小水蛇太可爱了。浑身细细的金色花纹,很美!现在别说城市里,就是在农村,因为大量使用农药化肥,哪里还能经常见到这种蛇?平时见蛇几乎跟见恐龙一样难了。他没舍得扔,悄悄地装进裤口袋,带进了教室。他本不是为了吓人,准备课后在哥们儿面前好好炫耀一番,让大伙开开眼界,没想到闹得天翻地覆!
这会,小东西不知逃到哪去了。也许是听到那么多尖叫声吓得躲起来了,也许是想回到水里去找妈妈了。哎!到底逃到哪去了呢?董伙宝到处找,才在讲台旁边的篓子下找到那条吓成一团的小水蛇。
小水蛇刚才从桌上逃到地上,可能摔着了,这会死活不让董伙宝抓,一见到有手伸向它,就拼命地爬,爬得飞快,在地面上不断爬出“s”形来,三爬两爬,就爬出教室,爬向过道,爬向楼梯,又顺着楼梯,迅速往楼下爬去。
“丁零零!”下课铃突然响起。
整个教学楼所有的教室门同时大开,同学们纷纷涌出门来。有人一眼看到小蛇在楼道里爬,大叫一声:“呀!蛇——”
这么一喊不要紧,整个四层教学大楼,顿时大乱!所有同学,小心翼翼地想向前跑,又怕脚踩着蛇,就一起用尖叫来释放恐惧!
老师们一时也吓得手足无措,一边要小心脚下踩着蛇,一边要去维护自己班上的秩序,楼上楼下,学生叫,老师喊,吵得沸反盈天!一条小小的水蛇,搅翻了全校几千师生!
“这事真闹大了!”我赶快往校长室跑,想告诉校长事情的真实情况。
突发的全校大骚动,校长根本不等我回报,立即启动突发事件预案。
预案命令发出后,校长还是没空听我说话,他连忙戴上头盔,跑出办公室一看,大声喊了一下:“天!要出大事!”急忙回头,从书柜上拿下电喇叭,在楼下大声指挥,要楼上各班老师将自己班的学生叫进教室去,坐好,千万不要在楼道里拥挤,以免发生踩踏事故。校长一边喊,一边赶快用手机报警!
我想阻止他报警,但是已经来不及了。
没过几分钟,110、120滚动着红绿灯,从不同方向往校园开来。
大概附近的一些家长已经听说学校出了蛇,他们不知是蟒蛇、眼镜蛇还是五步蛇,就怕孩子被咬,吓得跌跌撞撞往学校跑……
半小时后才证实——一场虚惊。
一个月不到,董伙宝就给我们班闹出这么惊天动地的事,不但轰动了全校,在市里也有了名。说什么我也不想在初一(2)班呆了,马上给校长写申请,坚决不当班主任。
校长竟然批准了我的申请,允许我不当班主任,但还留在初一(2)班教语文,办公室、办公桌什么都没变——我终于解脱了!
初一(2)班班主任位子没空两天,就来了个新班主任。他姓马,叫马末都,跟那个大收藏家马未都几乎同名。我问马老师为什么叫这名,他说他在家排行最尾,个子又小,爸妈就叫他“末儿”。
我一听要笑,这名也真叫绝了!名如其人,这“末儿”老师个子也真叫小的,站在讲台后边,整个人也高不了讲台多少,看上去还没有初一(2)班的傻大个王大磊高。这人一小,什么都小,马老师小鼻小眼小嘴巴,还戴着一副小眼镜,整天文文静静,对所有人几乎没有一点脾气,什么事都那样温良恭让。
我特别不能理解,校长派这么个温柔小书生来初一(2)班,到底是什么意思。他能当好这个班的班主任吗?他能对付董伙宝这样的刺头吗?要对付董伙宝这样的主,非得要个五大三粗的壮汉,“站在讲台一声吼,教室也要抖三抖”那样的才行。我想,不出一周,初一(2)班肯定还会闹出惊天动地的事来。
今天是新班主任上任的第一天,我主动到班上来给马老师介绍情况,帮他稳稳局势。
小马老师真不愧为师大毕业的高才生,虽然学的数学,但说起话来,文气十足,他很快就将班级今后的“施政方针”总结为两字:诚,爱,要大家都以自己的诚心相互爱护……
“报告,末老师!”
小马老师话没讲完,后排的董伙宝不耐烦了,报告要去厕所。
小马老师推推眼镜,看了看他,估计是董伙宝,未见其人,早闻其名。他认真打量了一下董伙宝,问:“董伙宝?你是董伙宝吗?”
董伙宝轻轻地“嗯”了一下。
小马老师没有立即让董伙宝去厕所,先纠正他的语言错误:“我姓马,不姓末。你都读初中了,难道连‘马’和‘末’都不能分清吗?以后要加油啊!”
董伙宝听了马老师说的话,有点脸红。
马老师见董伙宝站着有点尴尬,就让他先去厕所。
从厕所回来,董伙宝老老实实坐了一会,就用笔在本子上乱画起来,画着画着,就画起了前面的马老师,画得十分夸张:小个子、大脑袋、小眼睛、小鼻子,小鼻子下面一张没门牙的大嘴巴,不断向外吐出由小到大的圆圈。
董伙宝没画完,小马老师的课已经讲完了。他能感觉出来,这节课谁听了谁没听。
马老师走下讲台,慢慢地往后边踱,踱到董伙宝桌边站定,推推眼镜,专注地看着他的画作。
或许董伙宝已经完全投入到他的漫画创作中,马老师踱到桌边,他全然不知。
“应该给我装上门牙。”
一句突如其来的天外之音,吓得董伙宝魂不附体。他下意识地用整个身子覆盖住画画的本子。
“怎么啦?为什么这么紧张?”马老师温和地问。
董伙宝不吭声,就那样护着画。
马老师说:“是的,一幅好画,价值连城。听说毕加索曾把他的一幅得意之作捆在自己腰上睡觉,生怕被人偷走。你用身子护着有什么用?还是被我看到了。”
董伙宝老那样全力护着,马老师就说:“下课后,到我办公室去一下好吗?把你的画作也带去,我们谈谈。”
下课后,我知道董伙宝面临两种选择,去还是不去?去,这位小马老师会谈些什么?以前所有班主任都叫他去办公室好好谈谈,可去了,哪一次好好谈过,都拿他当出气筒,要么大声训一通,要么酸酸地挖苦一番,要么让他回去叫家长。这种把戏他看得多了,估计这“末儿”老师也使不出什么新花样。去就去,每天进出老师办公室几次,还在乎这一次?大不了再挨一次训。
“报告!”
我的办公桌在马老师后边,一听是董伙宝来了,就想看看小马老师第一次如何处置这个“刺头儿”。
马老师马上放下笔,说:“请进。”
“请进?”老师对找来谈话的学生还说“请”?新鲜!以前我都是直接说一句:“进来!”学生进来后,再给他脸色看,先震慑他一下,给他一个下马威。这个小马老师也太温良了,还用“请”。
董伙宝进了门,马老师站起来,给他倒了一杯水,顺手拉把椅子叫他坐。
这一连串的动作让我大为震惊,这哪是班主任找学生谈话的固定程序?倒有点像接待校长。
连董伙宝也一时不习惯,好像有一种突然被招安的感觉。可再怎么样,也不能一下改变他对老师只会训人的看法,心里一直很忐忑。董伙宝重重地往椅子上一坐,想听这位“末儿”老师的下文。
听了好一会,暴风雨的前奏似乎已经过了,不但没砸下雨点,反倒来了一阵温和的细语:“我给你讲一个小故事,好吗?”
给他讲故事?小马老师你不忙啊?那些作业本不用改吗?课间这么一点点时间,还让这种不受欢迎的学生来听故事?
“印度有一个猎人,驯养了一条好猎狗,他对猎狗非常友好,非常信任它。一天,猎人的妻子不在家,他要出去打猎,没人照看孩子,就把猎狗留在家里看孩子。
“晚上,猎人打猎回来,放下猎物就叫他的孩子,可叫了几声,家里没人。他打开门,屋里也没有见到孩子。到房间一看,一个可怕的场面让他惊呆了:床前到处是血迹!血迹旁边有气无力地卧着那条猎狗。
“猎人的第一反应是猎狗吃了他的孩子!他不管三七二十一,端起猎枪,‘啪’一枪将猎狗打死!
“这时,孩子听到枪响,知道爸爸回来了,连忙从床下钻出来,一看狗已经死了!大声哭起来:‘爸爸,你为什么要打死它呀?你走后不久,一条大蟒蛇从窗户里钻进来要吃我,不是猎狗拼命击退蟒蛇,我就没命啦!’
“猎人一听,后悔莫及!当场折断猎枪,一辈子不再打猎。”
马老师讲完故事,问董伙宝:“这个小故事的主题是什么?”
董伙宝莫名其妙地望着马老师。
马老师又问道:“如果那个猎人能相信猎狗不会吃他的孩子,这个悲剧会发生吗?”
董伙宝摇摇头。
马老师又说:“做人要以诚信为本,朋友之间更要相互信任。我要看你的画,你不让我看,是不是有点不信任我?咱们是师生没错,可我们还是朋友关系呀,你就这样对待你的朋友吗?”
董伙宝有些不相信马老师的话,像他这样臭名昭著的坏孩子,还有资格跟老师做朋友?他直直地望着马老师,不知道如何是好。
马老师看看他,说:“你的眼睛里完全是一种不信任的目光,你为什么会这样玩世不恭?你对所有老师都一直这么敌视吗?那好吧,等你的目光变温和了,变诚恳了,咱们再谈,好吗?”
“你想跟我谈什么?就是那幅漫画吗?”董伙宝开口了。
马老师立即接着说:“对。我觉得你画得很不错,你是个人才。”
我和董伙宝几乎同时眼一亮:人才?这种人还是个人才?
我看看董伙宝,他一脸茫然,权衡再三,最终还是把那幅漫画拿了出来。
马老师接过董伙宝手里的漫画看了看。“噗!”刚喝到嘴里的一口水全喷了出来。他连忙用手捂住嘴,笑个不停:“你还没给我装上门牙?哎呀!要是我真的掉了这颗大门牙,我就没信心找女朋友了。”
马老师这么一说,我笑,董伙宝也笑。
“别笑,你真的画得不赖,人物很传神,知道吗,这就是你的高人之处。你认为我说你是个人才是嘲笑你吗?”
董伙宝不吭声。
“那你认为人才的内涵是什么?各门功课都突出叫人才,有一技之长也叫人才。才,是指人的某种专长,一个人不可能什么都做得很好,能把一件事做好,就是对社会有用的人。我想,如果你觉得有些主课跟不上,没关系,不用灰心,尽力就行。只要你把自己当成一个有人格尊严的人来看待,在班上不要违反纪律,改变你的人生态度,无论是老师还是同学,都会成为你的朋友的。”马老师停了停,又问,“你的父母对你有什么期待?”
“考大学。”
“考大学不一定都考一本二本,我看你将来考三本,学美术专业,肯定没问题,将来好好学习工艺美术,同样能出人头地。”马老师说完,又看了看董伙宝,“你的眼睛告诉我,你已经听懂了我的话,是吗?”
董伙宝忽然从椅子上站起来往地上一跪,哇地一声哭起来:“老师!”
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由高端猎头公司董事长执笔,解密“黄金职务”的“黄金分割点”。
在我亲自操刀的案例中,这次的“猎人经历”很具有代表性。
这是一个二十几万平方米的大型购物中心,急需一位负责招商的总经理。这个职务决定了项目的成败,然而在大半年的时间里,招聘广告做了、猎头公司请了,董事长却没有发现一名称心的人选。董事长很着急,多次批评人力资源部门不得力。
问题出在哪里?
面试董事长
当集团人力资源总监通过朋友找到我们的时候,我说:“请帮我安排时间,我要和贵公司董事长面谈。”
对方面有难色,“景总,招聘要求写得很清楚,我也介绍得很明白,而且我们董事长很忙,安排面谈时间很困难呀。”
我知道他的心里还有话没讲,“又不是招聘董事长,和我们董事长有什么好谈的?”
“安排五分钟就可以,我必须和董事长面谈。”我很坚持。
对方看着我的眼神,勉强答应了。
当我坐在董事长宽大的办公室里,我找到了原因。这是一个沉默少言的中年人,在我们十分钟的会面里,他只在稀少的讲话中看过我一眼。其余时间,他的眼睛都望向别处或盯着地面。甚至在我们握手告别时,他都没有再看我一眼。
临别时,我拿出提前准备好的三份人员简历,给他留下两份。
“景总,请把那份资料也给我看看。”董事长说道。
“对不起,这位人选不适合您的企业,这也是我为什么要先和您面谈的原因。”董事长不再说话,开始看我推荐的资料。
“请尽快安排我和他们见面。”
耳朵的抉择
两天后,集团按程序进行了面试,这两位应聘者都被董事长选中了。当人力资源总监惊喜地给我电话时,我并不惊奇,因为这个结果是必然的。
知道我推荐的是什么样的人吗?
一位和董事长性格一样,沉默寡言、不会和人做神情交流;另一位却是发言如机关枪,丝毫不会给人插嘴的机会。
这就是我的“黄金五分钟”带来的收获,我推荐的两类人都是能够和董事长充分交流的人。
奇怪吧,为什么两种极端的人都是他需要的人呢?
他的话很少,很少正面与人进行眼神交流但他却能够从对方的话语中观察出一个人。普通人都是通过语言、表情、肢体动作,来观察了解一个人,因为光的传达远比声音的传达快。但他却通过别人的语速、语气、语势来判断对方的信息,当他已经了解别人时,对方甚至还没看清楚他的长相和他的表情。这是一个天才型的管理者,他厉害得可怕。别人还来不及了解他,他已经把别人看透了。
在组织行为学中,这两种人很厉害――“低头汉子和抬头妇”。一个善于思考却不善言辞,一类无所畏惧、愈难愈上,这两类人很容易取得大成功。
所以,当一个同样沉默寡言、不会看上级眼神的人(如果要看眼神,反而会被董事长吓住而不敢发言)反而能够和他交流。两个人都盯着地面或天花板,精密思考后再说出话。反正不看表情,也不会被董事长冷峻的神态吓住。大家都低头说话,有事情讲事情、有问题讲问题、该反驳就反驳,不用看对方的“脸色”,就这样完成了交流。
而另一位是“连珠炮”选手,根本对人“视若无睹”。当他自言自语、滔滔不绝发完言后,虽然没给董事长留时间插话,但他所有的想法董事长都全然了解。这也是一个闭合的、完整的交流。所以,两个人都对他的胃口。
如果不能和你的上级交流,那么这对事业伙伴注定是失败的。之前所有的应聘者和推荐者,他们并不知道董事长的这种深层行为的特殊需求。这种“盲婚哑嫁”,造成的结果不言而喻。这位董事长是位极富能力的中年人,他与常人交流的方式不一样,不是靠“看”而是靠“听”。他是用耳朵在选择而不是用眼睛选择。换句话讲,他永远在暗处、别人永远在明处。
糊涂聪明人
天才就是有“缺陷”的人,正常人成为不了天才,天才却一定有某种生理缺陷!
在组织行为学上,这位董事长是“有交流障碍”的人,属于“心理疾病”。明显异于常人的交流方式,深刻地带有个人成长的烙印与伤痕。而我推荐的两位人选,一位显然也具有交流障碍、另一位对别人神情视若无物异于常人,这属于“生理疾病”。
究其原因,这类人在成长过程中受过来自“权威人士”的伤害。这个权威人士,在家庭中是家长(父母或相当于父母的人),在学校里就是班主任。一个人在童年时期,受到过来自权威人士的否定和伤害,会造成他极度的不自信,以至于不敢抬头说话。成年以后,这种已形成定势的说话和思考习惯将会伴随其一生。
视而不见的“生理疾病”者,由于信息的传导系统和处理系统有障碍,却可以心无旁骛、一条大道走到黑的钻研事务,对外界不感知、不受其影响,所以他的“成功成本”比正常人低。
上帝的确是公平的,关上一扇门再为你打开一扇窗。
我曾经招聘了一名应届大学生,他的导师很慎重的推荐给我。“这个小伙子肯钻研,可就是耳朵有点聋、而且不愿和人沟通,所以没有用人单位愿意接受他。”我决定试试,安排他上网搜索资料。让所有人惊奇的是,他完成的工作量是常人的三四倍!资料的准确度也相当惊人。
正常人会受电话铃声、手机短信、网络新闻的影响,而他定力非常、外界纷扰嘈杂而他置身事外,所有的力量只集中在一个点上,怎么可能不实现在那个领域的完美!
人力资源有个术语,叫做“人事相依”,是指人才和岗位的匹配决定了人力资本的成功。没有不合适的人,只有不合适的岗位,换个跑道你就是第一!
黄金五分钟
让我们再回到故事的原点,董事长为什么在相当长的时间里招不到人?为什么我推荐的人他一眼看中?
原因就在面试董事长的“黄金五分钟”上。
如果你对上级的性格不了解,怎么可能给他推荐匹配的助手?按照岗位描述寻找应聘者,是一叶障目、不见森林的方法。整个问题的焦点是在对上级性格的解读上,科学的办法是首先面试上级,“药方”在上级身上,“药材”在下级身上。
根据方子抓的药材,怎么可能不对症?
这两位人选,一直和董事长保持着密切有效的配合,在这家公司施展了个人很大的抱负。当然不爱说话的思考型管理者和不会说话的木讷者有着云泥之别,具备“火眼”的人会在瞬间作出分类,而不是两者混为一谈。
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作为一家资产、年营收均超千亿元的大型央企的董事长,赵沪湘对董事会建设的核心问题有着自己的思考。
“依靠内部人的力量,发挥外部人的作用”
《董事会》:您说中国外运长航董事会做实了,关键原因是什么?
赵沪湘:一个关键原因就是外部董事制度。从一开始,我们的董事会就是外部董事占多数,并建立了5个专门委员会,委员会中外部董事也是多数,其中薪酬与考核、审计与风险管理委员会全部由外部董事组成,可以说是坚持规范起步。
我们的外部董事有经营过企业的优秀领导,也有财务专业人士。他们的发言很客观、符合实际,不用顾忌什么。外部董事在董事会起到非常明显的主导作用。比如建议集团启动全面风险管理体系的建设,是审计与风险管理委员会召集人王化成教授的提案,提出时间在国资委要求央企都做全面风险管理体系之前。可以说,我们的风险控制在央企中启动得较早。2008年金融危机爆发前,已经出现了一些苗头,比如当时集团应收账款比较高,审计与风险管理委员会敏锐地发现了这个问题,提出要控制应收账款余额的要求和加强对合同违约风险的管理。这对我们提前应对金融危机影响很有帮助。审计与风险管理委员会还向董事会提出,要切实解决“存贷双高”的问题,并积极推动集团在2011年成立了财务公司,有效地归集了资金,较好地降低了融资成本。
另外,董事会对经理层的考核工作也做得很实,一些具体的做法被国资委推荐到不少央企,这里面薪酬与考核委员会作用很大。
我感觉,我们每年举行一次外部董事沟通会的做法很有效。这是没有议案、没有表决任务、没有时间限制的务虚会,外部董事可以在没有经理层人员在场的情况下,就公司重大问题、董事会自身建设问题进行充分交流。这样的讨论交流对发挥外部董事的集体智慧十分必要,对董事会主动关注集团改革发展的重大事项、明确指导意见十分有效。
《董事会》:那么从您的经验来看,如何让外部董事制度真正做实呢?
赵沪湘:从我们的实践,包括我多年来在中国香港、新加坡担任上市公司董事长的经验比较,我觉得央企的董事会建设要取得预期效果,最关键的因素是外部董事制度。外部董事制度要落到实处,从出资人到公司到董事个人,都需要努力。
出资人层面,应该为企业选派高素质的、大部分具有商业决策经验、知识结构互补的外部董事,并且要保证外部董事占多数,不然无法摆脱内部人控制。选派什么背景、何种个性气质的外部董事,要充分考虑公司的行业、发展阶段等特点。
公司层面,应该努力为外部董事创造良好的履职条件,特别是信息要及时、透明、充分。外部董事是出资人的代表,不是外人,公司不能选择性地提供信息,不能内外有别。良好的公司治理,需要各个主体的良性互动。说到底,经理层、非外部董事与外部董事的目标是一致的,就是要把企业做好。外部董事有独特的视角和丰富的经验,他们的意见是公司的宝贵财富,公司要充分重视、鼎力支持外董开展工作,应该把外董们当成老师、当成朋友。我们的外部董事有句话,叫“依靠内部人的力量,发挥外部人的作用”,说的就是董事会和经理层要协力同行,公司治理的效果才能发挥地更好。我们和外部董事的沟通很多,信息提供也很充分。
就外部董事本人而言,要勤勉敬业,主动持续学习公司的业务,要敢于坚持原则、发表不同意见。董事会的权威不仅来自制度的约束和权力的分配,董事个人的敬业程度、专业水平、决策能力是关键因素。我们的外部董事每年花在集团事务上的时间非常多,要做大量的调研,阅读大量的资料,所以发言针对性很强,决策能力很强。集团列席过董事会的同志说,听了外部董事发言,真心地佩服。口碑是最好的权威。
是真正的民主、集体决策会,也是服务会
《董事会》:中国外运长航董事会连续被国资委评为“运作良好”。从2006年试点到做实董事会,这一期间经历了怎样的改变?
赵沪湘:总结下来,可以说有几个转变和一个不变:
一是董事会自身建设从虚到实。原中外运集团在试点前就有董事会,但与经理层高度重合,人数众多,没有特定的规则,甚至有的董事是集团自己任命的。只能算是形式上的董事会。试点后,董事由国资委任命,建立了一整套规范的流程和章程,真正发挥了决策核心的作用,是真正意义上、符合现代企业制度要求的董事会。
第二是对董事会的认识从模糊到清晰。试点刚开始时,很多人对董事会是什么、董事会能干什么不了解。有人认为国资委派了一些退休的老同志来,会不会成为元老院;大家都是国资委任命的干部,是不是多了一个层级,效率会低等。坦白讲,最初是有很多疑虑、观望的情绪。但随着董事会的正式履职,特别是外部董事的作用发挥,集团上下对董事会从观望到接受,现在是真心支持拥护。试点的第二年,我们搞过一个中层干部座谈会,很多人说原来以为董事会就是走程序,接触后知道董事们的水平和素质非常高,董事会运作非常规范,要求很严格又很到位,的确是出资人的代表,是公司治理的中枢,是集团的最高决策层。这种对董事会制度、对公司治理理念的清晰化和直观化是试点后一个明显的进步。
三是决策机制发生了根本性转变。试点前,重要决策都是总裁办公会或是党政联席会作出,班子成员既是决策者又是执行者甚至自我监督者,角色冲突很多,存在内部人控制的情况,出资人虚位。同时,班子里分正职、副职,有领导与被领导的关系,表面上是民主决策、集体决策,说到底还是一把手的个人意见占主导。这样难免会有风险,出错误。集团在这方面也吃过亏。试点后,重要议题必须上董事会,而董事会是票决制,没有谁领导谁的关系,并且外部董事占多数,对有疑问的事项不用看谁的脸色,可以直接质询、畅所欲言,真正做到“君子和而不同”,这对提高民主、集体决策最终是科学决策的水平很有帮助。这些年董事会切实做到了把方向、防风险、谋大事。
第四是董事会的工作重心从规范运作向引领企业发展方面转变。董事会初建时,我们从制度和流程入手,重在建立规范的公司治理机制。做好规范运作是董事会能够发挥作用的基础,这个任务完成了,董事会的工作重心很快就过渡到了核心职能上——引领企业的发展。这几年董事会在为企业谋发展方面做了很多的工作。比如发展战略。我们的业务门类比较多,体量也都不小,国内也习惯叫我们三大航运公司之一,怎么做好业务组合,以什么为主、什么为辅,曾经有过很多的争论。董事会经过认真研究,确定集团的核心主业是物流,这是我们的优势,不会形成与其他央企同质化的竞争,也最具有发展前景,应该加大发展,围绕这个核心有进有退、有保有压。这个定位为集团的长远发展指明了方向,企业不会跑偏。董事会这几年来对投资的审批一直坚持这个战略着眼点,所以我们加快了物流基础资源的投入,同时也控制了船舶运力的投资冲动。这对我们应对这次航运危机的冲击起到了关键作用。如果不是董事会的严格要求,我们可能还会造很多船,那现在的后果不堪设想。再比如经营理念的教导。过去很多企业都说“做大做强”,把规模看得很重,我们也存在这种倾向,许多子公司认为做大就不会倒。董事会明确提出要摆脱规模至上的观念,摆脱投资拉动的惯性,要以效益为先,以质量为先,并且把“进入世界500强”的字眼从《十二五规划》中删掉了。
这几个变,归根到底,就是董事会做“实”了。
《董事会》:那董事会不变的是什么?
赵沪湘:就是“董事会也是服务会”的理念。董事会要做到决策、监督和服务并重,才能更好的发挥公司治理核心机构的作用。服务,即董事会不能高高在上,只提要求不给支持,只讲程序不顾效率,应该真心帮助经理层开展工作,帮助企业获取市场资源,这样才能更好地形成良性互动。在这点上,我们的外部董事是表率。我们与多家企业的战略、业务合作是外部董事牵线搭桥的,外部董事还经常给集团中层干部做培训或给职能部门和业务单位提供咨询意见。很多人反映,原以为国资委派外部董事就是来管我们的,现在认识到,董事们是来帮我们一起搞好企业的,所以大家对董事会的接纳程度高。董事会还致力于不断提高效率。我们对一些时效性很强的议案,能够快速的反应,最短的议案操作期只有一天,有时在休息日和节假日开会。用我们外部董事的话说,宁可自己的事耽误,也不能给集团耽误事。
可以说,中国外运长航董事会的运作越来越规范、有效,应该算是比较成功的。我们的董事会可以很自豪、问心无愧地讲,到目前为止,没有大的决策失误。有一点要特别说明,就董事会本身而言,不用特别强调是否央企。央企首先是企业,是市场经济的一份子,就应该按照市场规则、现代企业制度办事。无论何种体制公司的董事会,核心职能都应该是做好战略方向的判断、科学地进行商业决策和选好用好职业经理人团队。
更多时候的职责是维护程序正义
《董事会》:做实董事会的过程中,董事长的作用很关键,很多时候要对自己“动真格”。您如何定位自己在董事会中的角色,如何发挥作用?
赵沪湘:董事长首先是一名董事,表决时只有一票。虽然我是董事长兼任党委书记,很多人从传统意义上说我是一把手,但是我从来没有认为我可以什么都说了算。相反,相比之前我做总裁而言,我现在没有什么实际的权力,凡事更应该讲究程序,尊重规则,一切按照制度执行。董事会和经理层要分工明确、各负其责,最重要的是董事长和总经理的职责不要交叉,所以我要求自己做到不插手执行事务,不该董事会表态的事我不表态。在董事会会议上,我一般最后一个发言,避免给董事特别是外部董事先入为主的印象,不做引导性陈述。董事长是董事会运行规则的动议人,是董事会结构的设计人,是董事会会议的召集人和主持人,是董事履职条件的创造者和维护者,在与公司其他利益相关人的沟通协调中可以代表董事会,但董事长绝不是董事会的领导,我不能超越董事会的议事规则和决议,更多的时候,我的职责是维护程序正义。
但董事长也是一名特殊的董事,我理解,我的责任要重于其他董事。因为我是董事会的组织者,董事会运作得好不好,公司治理的情况好不好,集团的效益好不好,我都是第一责任人。企业出了问题,国资委要问责,首先想到的就是我。所以我的主要精力和作用在于如何保障董事会规则的落实到位,为董事会尽责、董事们履职创造好的条件,以支持董事会做好商业决策,最终落脚点在企业绩效的不断改善上。特别是在把握集团的发展方向、控制风险、高管管理等方面,我要想得更多,看得更远,与国资委、董事们、经理层、监事会、党委等方方面面沟通协调得更多。我有一条原则,如果说事情还没沟通好,董事意见分歧巨大,就不要上会,不要形成5:4或6:3通过一个决议。试点这些年,没有发生董事会上否决议案的情况,但有缓议的。我们不认为董事会的权威在于否决了多少议案,不做好事先的功课、不沟通好,到会上否决议案只会使企业的决策和经营效率降低。
《董事会》:当好大型央企董事长,心态可谓要求很高,对此您有何体会?
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著者:兰刚
机械工业出版社 2015年8月
如果你问一位企业家,为成就他的事业,他最想拥有什么?十有八九,他会说,拥有一支梦之队。5年前,雷军找到14位极客,喝了一碗小米粥,创立了小米公司,如今,这家公司的市值已近500亿美元;十几年前,马云召集了18位“罗汉”,在杭州湖畔花园发表了一通慷慨激昂的演讲,诞生了阿里巴巴,今天,阿里巴巴集团的市值已经突破2000亿美元。
每一家成功公司的起点都不一样,或辉煌,或平凡,或壮烈,或平淡,但它们常常拥有一个共同的特点,那就是它们都是依靠一个上下一心的团队起航的,少有一个人的战斗。
对于一位企业家来说,没有什么比拥有一支能征善战、同心同德的高管团队更重要的了。但奇怪的是,最重要的人,你常常关注得最少。正如生活中,无疑家人是最重要的,但我们常常无意识地把时间都优先花在别人身上,只花很少的时间陪伴自己的家人。
为什么会出现这样的怪现象呢?用史蒂芬・柯维博士的重要紧急矩阵来分析的话,这类关系属于重要但不紧急的关系,你知道它对你很重要,但一时不去维护,也不见得马上会出问题,于是就经常被那些重要紧急,甚至不重要但紧急的关系挤掉你的时间。
企业家与高管的关系也是如此。作为自己的左膀右臂,企业家都知道高管团队很重要,却常常不重视和高管的沟通。要么觉得“你都已经是高管了,我付你这么高的薪水,我说的话你还会听不懂吗,我跟员工可能要多讲几遍,跟你应该讲一遍就够了”;要么认定“你也有公司的股份,还需要我帮你解思想疙瘩吗,作为公司的一位股东,你的思想觉悟绝对不应该是个问题,吃苦在前,享受在后,我要你做的事,就赶紧去做,别跟我在这儿闹情绪,找别扭”……
总之,跟员工讲1小时的话,跟高管只用讲10分钟;别人都可以不理解、有情绪,唯独高管不可以表露自己的情绪。久而久之,最重要的人,却相隔最远,家庭如是破裂,团队如是解散,公司如是衰败。
一位老板常跟我抱怨他的高管团队不得力,执行力有严重问题,很多话他讲了不少遍,就是执行不下去。于是我跑到他的公司帮他主持了一场内部私董会,就以他为问题拥有人,谈他最想谈的问题。四个小时的会议下来,他感慨地跟我说:“兰老师,今天我真是意识到了,很多话你说了,不等于他听了;他听了,不等于你说得够明白;他懂了,不等于他没有异议;他没异议,不等于他相信;他相信,不等于他一定会照着去做。”管理都是关于人的事,所有的管理问题归根结底都是沟通问题,从你开始讲,到他开始做,还有很多沟通的路要走呢!
内部私董会就是一个高管团队的沟通会、对话会,而且永不落幕,只要我们还需要在一起工作,我们就需要对话,包括企业家和高管们的对话,也包括高管之间的对话。以对话打通组织的经络,以对话增进成员的互信,以对话凝聚大家的共识,以对话消除沟通的障碍,以对话驱动果断的行动。
没有企业家会否认,拥有一支能够高效协作的团队对自己的成功有多么重要,不花时间去和他们沟通,天天只是忙于应付各种具体繁杂的事务,事情会越理越多,效果会越来越差。我的一位私董会成员告诉我,他曾经虚心地向一位一年只花10天时间在公司,业务仍然以每年两位数增长的董事长请教他是如何做到的,答曰:无他,我只要把手下的十几位高管“照顾”好即可,他们只要心气顺、利益同、有合力,公司有没有我在,都不重要。
很多企业家也并非不知道与高管团队展开阶段性深度沟通的重要性,但在日常管理会议中,一大堆紧急问题需要救火,常常只能就事论事、快速反应,来不及把问题谈深谈透;普通的培训,高管又提不起兴趣,hr也不敢管;送去读个emba,花钱不菲,还占用不少正常工作时间,学到的东西到底有多少能用到本职工作中,谁心里也没底。痛点是看到了,解决痛点的手段却一直找不到。
内部私董会提供了一种适应高管学习特点的崭新形式,注重思辨反思而非知识灌输,容易上手,极富弹性,永不落幕,来帮助企业家消除这一十分重要的痛点。
它以学员为中心,以他们在实际工作中遇到的重大挑战为支点,让高管真正成为学习的主人,实现干中学、学中干。
它强调高管更需要的是行动后的反思,反思中的学习,而非单纯的知识输导,反思才是高管学习的原动力。
它组织便捷,架构简明,随时随地都可开展,实践反复证明,越简约的形式越容易在组织内长期坚持,取得实效。
它极富弹性,可一个月一次,亦可两个月一次,可一次一天,亦可一次两天,完全根据各个组织自身的需求调节。
它永不落幕,持续间隔,以中医调理的方式不断帮助组织打通经络,调和六脉,强身健体,以固本而非治标的方式持续提升组织的高层领导力,让“火车头”的动力源源不绝!
内部私董会来了,直面你的痛点,何须犹豫,想试就赶紧行动起来吧!
《ceo特质与企业竞争力》
著者:刘彬
经济管理出版社 2015年6月
荐读理由:
ceo决定着一个企业的发展路径,是现代企业权力体系的枢纽。根据高阶理论的观点,一个组织的特性,包括它的战略、结构、运营过程以及绩效表现,是对它进行经营管理的高级管理团队尤其是ceo心智模式的外在表现。而该心智模式又能被高管的人口统计学变量所反映。《ceo特质与企业竞争力》以此为出发点,从不同角度运用现代计量方法对企业家外在特质与公司竞争力之间的关系进行研究,使读者对该领域有一个全面而清晰的认识
《家族企业规划图》
著者:莫顿.班纳德森 范博宏
东方出版社 2015年7月
荐读理由:
本书为家族企业提供了一个独特的规划框架和新颖的规划工具,该框架和工具已被每个大洲成百上千的家族企业成功运用。其目的在于改善家族企业的长远规划,并帮助他们迎接代代传承过程中的挑战。本书的独特之处在于其不仅仅基于西方经验,还运用了全球性的比较方法,对世界各地的家族企业进行了深入研究。如果某个企业负责人或家族正在寻求规划灵感,本书所提供的规划框架和案例将对他们将非常有用。
《公司治理的法律设计与制度创新》
著者:赵万一
法律出版社 2015年5月
荐读理由:
公司治理是社会治理的一个重要组成部分,没有良好的公司治理作为基础和先导,理想的社会治理目标就很难达成。加之公司治理问题是影响世界发展进程的复杂课题,寻找更加合理、更加科学的公司治理模式是所有国家都亟待解决的重大问题。本书以公司治理为主题,研究了公司治理与公司的组织形态设计,国有公司、集团公司、特殊目的公司的法律治理以及公司治理中的董事会、董事长、代表人、实际控制人、职工参与、利益相关者保护、股东提案权、表决权超越、反向收购问题等诸多重大的问题。
《品国学,悟管理》
著者:刘刚
中国人民大学出版社 2015年8月
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9月20日,通过围绕学习陈四清董事长的讲话,对照在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话中指出的突出问题,对照党章党规,对照初心使命,对照人民群众新期待,对照先进典型、身边榜样,把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,以“君子检身,常若有过”的态度来发现自身的差距和不足,有的放矢进行整改。
一、增强事业之心。对于工行人来说,工商银行不仅仅是一份工作,更是一份事业。工行为我们搭建了一个展示自我、发挥才干的平台,在工作中保持一份热忱的事业心,才能为所在岗位创造价值,有所作为。
二、保持进取之心。通过学习党的精神,我认识到单一的业务学习是远远不够的,在思想上要积极向党组织靠拢。定期向党组织做思想汇报,将党课学习的先进思想融入工作中,带领所在团队共同进步。时刻保持一颗进取之心,才能有收获、有成长。
三、富有责任之心。随着我国经济发展的外部环境变化,应增强忧患意识,多拓展业务发展渠道,才能在经济环境变革中充分应对变化。勇于担当,心怀主人翁意识,是我作为工行的座右铭。
四、拥有一颗自信心。人的一生都是不断地付出与收获,工商银行给予我的,不仅仅是一个称谓,更是一份自信。我将不断完善自己,以实际行动来践行工商银行核心价值观,做一名有担当、讲诚信的工行人,不忘初心,砥砺前行!
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开学升旗仪式主持词【1】尊敬的学校领导、老师,亲爱的同学们:
大家好!我们刚刚度过了一个充实、愉快而有意义的暑假。今天,我们怀着愉快的心情,精神抖擞地回到学校,拉开了新学期学习和工作的序幕。下面,我宣布:迎春学校2011-2012学年度第一学期升旗仪式现在开始。 第一项:出旗
第二项:升国旗,唱国歌。全体师生行注目礼,少先队员行队礼。
第三项:国旗下宣誓。
在过去的一个学年里,在学校董校长的带领下,全体干部和广大教职员工为实现学校的发展而团结协作、努力奋斗,取得了更加辉煌的成绩。新学期,董校长将再次为全体师生吹响前进的号角。这次讲话,董校长做了精心的准备,字里行间寄语了一位领导和长者对同学们健康成长的厚望,希望全体同学认真倾听。下面,让我们以热烈的掌声欢迎董校长为我们讲话。
董校长的讲话,对每一名同学提出了殷切的希望!为了更好的落实学校领导的要求,在今天下午的班会时间,全体班主任老师要带领学生认真学习讨论董校长的讲话精神,就印象最深刻的一点谈谈自己的感想。如董校长在新学期第一次升旗仪式上做这次讲话的目的是什么?在做人、做事、学习等方面你该怎样落实?
大浪淘沙,方显真金本色,暴雨冲过,更显青松巍峨。同学们,有耕耘就有收获,在你们成长的历程中所播下的每一粒种子,都将长成参天大树;你们前进的路途上洒落的每一滴汗水,终将映衬出喜悦的笑脸。最后,祝愿全体同学在新学期,有新的进步。升旗仪式结束,各班按照指定顺序带回。
开学升旗仪式主持词【2】
女:敬爱的老师们
男:亲爱的同学们
合:大家好!
女:我是 孟新月
男:我是伞景奇
合:我们来自61中队
女:在希望的春天里,我们又欢聚一堂;
男:在和谐的气氛中,我们共享这难得的时光!
女:伴随着新年的钟声
男:带着对春天的憧憬
合:我们迎来了新的学期,“新学期、新起点”主题升旗仪式现在开始。
女:今天的升旗仪式是新学期的第一次升旗,老师和同学们推选了6。1中队四名最优秀的同学担任旗手,接下来升旗仪式开始
男:请升旗手护旗手入场,全体向右转 面向国旗。
女:升国旗、奏国歌、敬礼---礼毕。向左转!
女:在过去的一学期当中,我们全校的老师在牛家中心学校这块肥沃的土地上辛勤播种、辛勤耕耘,全体同学在牛家中心学校这片蓝天下,快乐学习,健康成长、收获希望,取得了令人振奋的成绩。
男:新学期的帷幕已徐徐拉开,新的学年,开启新的希望!
女:新的空白,承载新的梦想!
男:下面请听赵天娇带来国旗下献词《播种希望、收获梦想》
女:是的,大浪淘沙,方显真金本色,暴雨冲过,更显青松巍峨。让我们全体牛家中心学校人携起手来,把愿望写在今天,把人生的理想刻在今天,只要我们齐心协力,我们将会一次次跨越前进的障碍,一次次享受成功的喜悦。
男:最后,祝愿我们全体老师在新的学期里工作愉快、身体健康。
女:祝愿我们全体牛家中心小学学子,放飞梦想、播种希望、潜心耕耘、收获成功。
合:祝愿我们牛家中心小学的新学期更加灿烂辉煌!
男: “新学期、新起点”主题升旗仪式到此结束
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董事会要引领公司
《董事会》:诚通董事会的核心定位是什么?
马正武:目前诚通是希望成为快速成长的企业,这对董事会、董事长的压力比较大。因为诚通不可能靠惯性去走,董事会要起引领公司的作用。董事长最重要是把握定位。比如说,在公司运作当中,你处在决策、监督,而非操作的环节。董事会对企业的运作应该有一定的距离,才能够看清楚,但你又不能够抓不着企业。时间上,董事会更重要的关注是阶段性的,3、5年的战略,所以,对董事会的基本要求是战略性、前瞻性、全面性。在这当中,怎么调动管理层的积极性显得尤为突出,因为目前我们对管理层的激励机制不到位。
我们董事会和国外董事会有很大区别。国外董事会很多是把关型的,因为激励机制很到位,经理人向前冲的劲头比较足,由于向前冲,把关、防范风险是董事会很重要的工作。我们在经理人激励不足的情况下,董事会不仅要把关决策,还要起很大的推动作用。但是推动当中,董事会不能既决策又执行,我认为最重要的是要做好三件事:战略把握、经理层考核、风险控制。战略,不仅要决定方向,还要决定路径选择和推动的方式。经理人考核,不是简单地看他违规与否,更重要的是调动积极性,使管理层按荣融主任的话说就是更在状态下工作。董事会不是裁判。裁判和教练不同,裁判不需要调动运动员的积极性,他不管你跑得快还是慢,只关注你是否违规。董事会不然,董事会既得控制风险,还要有教练作用,有责任帮助经理层跑得快,跑得好,能进球。
《董事会》:试点近5年,诚通集团董事会形成了怎样的运作特色?
马正武:董事会建设最核心的目的就是实现科学决策。由于每个董事工作的特点,经验和知识背景的不同,对决策信息的需求也不同,如何确保每个董事都能很好了解决策议案对董事会运作的有效性至关重要。几年来,我们在不断完善议案材料和提高汇报质量的同时,探索了决策过程前移的决策方式。重大决策提早介入。比如说,在决策制度上,我们实行了类似人大通过法律的“三读”方式,议案不是说一上董事会就必须通过,而是先“预报告”,报告设想和计划,再报告基本分析,最后报告最终议案,董事参与决策形成的全过程。重大投资决策,在战略研究期间董事就开始介入了,董事会成立专项工作推动小组,程序上还是由公司职能部门去研究、管理层提出,但是董事参与,到现场去看,促进快捷决策。
董事长要研究董事会的运作
《董事会》:运作董事会是董事长的核心职能,在这方面您有何经验?
马正武:董事长要研究董事会的运作。法律上只规定了董事长是董事会的召集人,其实董事长的作用远不是这么简单,除了在与董事们一起引领公司发展、在重大问题决策中发挥作用之外,董事长很重要的任务就是研究董事会自身的运作,为董事履职创造好的环境,使董事最便捷地了解决策事项、充分表达意见。董事会上董事长也不是简单地召集开个会,大家说说,说完以后投票。董事会的核心不是一个人,是一个组织,董事会是一个团队,董事会这个团队强调和而不同,董事强调独立,董事会强调保护少数,保护不同,特别是反对意见,这是董事会区别于一般团队的重要特点,不同的角度、观点恰恰是维系董事会存在的根本所在。保护少数方面,董事长有重大责任。
我认为保护少数很重要,少数不一定是错误,他可能是角度不一样。如果长期一致的太多,很可能大家有从众心理了,就不注意自己的思考,董事独立的思考是构成董事会有效性的基础。为什么要成立董事会,董事会和管理层要分开,就是要发挥董事独立的专业经验。但在保护不同的同时,如何使董事聚焦议案的实质,综合把议案考虑全面,形成最终意见,这是董事长要做的工作。如果董事会对一项议案久议不决,形成不了决议,董事会效率是低下的,董事长也是失职的。
《董事会》:在主持董事会会议方面您有何做法?
马正武:作为董事长兼党委书记,我负责主持党委会和董事会,但感觉是不一样的。党委会是集体决策集体负责,董事会是集体决策个人负责,决策机制的不同,决定了会议运行方式的不同。党委会会议上,大家可以充分发表不同意见,但是会议形成一致意见以后,大家必须统一认识,服从会议决定。董事会不然,必须尊重董事个人的权利,他不同意就是不同意。党委会上,有些重大问题也要票决,在票决形成一致的时候,就要少数服从多数。董事会不要求少数服从多数,董事会叫多数人决策形成议案,不要求服从。党委会上是倾听少数,民主集中制,董事会要关注少数,保留不同意见。总裁会是总裁有最终决定权。党委会和董事会民主的方式不一样,主持也不一样。
在主持董事会的时候,要把意见讨论充分。在意见过于集中的时候,可能要使不同的声音得以表达,揭示风险。观点比较分散的时候,董事长更多的是要引导会议聚焦关键,把共识凝聚下来。董事会时间是预定的,必须讲效率。这就要求主持人在会议讨论节奏和内容上起到引导和主导作用,比如说有些问题能够形成决策,有些问题继续研究,有些问题可以分步实施。董事长尽量不要说服大家。我主持董事会,很少是说服大家,只是说客观的情况――特别是内部董事长,你的表态对董事们是有影响的,所以在很多时候,我先不说话,但是自己也要有观点,董事长要接受大家否决你的观点,董事长的观点不一定会和董事会形成的观点一致,但是你要按照董事会的决策去推动工作。董事会议事游戏就是这个规则,是董事会决策制,不是董事长决策制。
《董事会》:据说您有时候在董事会上点名董事发言。
马正武:董事加入公司的时间不一样,资历、年龄也不一样,往往有些董事发言比较少,有些发言较多,对发言较少的董事,我就有意识地请他发言。还有一种情况,外部董事进来后,他们都是原来央企的领导,德高望重,这时候,往往形成了外部董事先讲、内部董事不讲的局面。开始我认为这种方式比较好,使外部董事更充分地发言。但是,后来我感觉,如果内部董事讲得太少,沟通也是不充分的,履职也是不充分的。董事会上,每个董事都不能够简单附和别人,你自己要对董事会有贡献。根据不同的场合、会议氛围,我常常会请董事发言,使每个董事都能充分表达意见,使每个议题都能得到充分讨论。
压力与在状态
《董事会》:国资委李荣融主任多次强调央企领导人必须在状态。在这方面您有何体会?
马正武:董事长在不在状态有两个含义:自我感觉、其他人的感觉。我是2002年做董事长的,时间比较长,照理说,一个人做一个岗位过长,实际上是不太好的,容易懈怠。由于外部董事的进入,我们企业是董事会和国资经营双试点,很多工作压力使我没办法懈怠。从我自身来说,我是很愿意做这项工作的,工作很有挑战性,得到很多成就感,企业很多事情是按我的想法在发展。我们整个团队是积极向上的。
《董事会》:您提到工作压力,身为董事长您的压力主要是什么?
马正武:我接手董事长时还是比较年轻的,必须加强学习。这些年体会,学习是董事长的一个基本功,董事长要接受新东西、变化。学什么?现在技巧性的书很多,我认为不能够学技巧,要搞清楚问题的实质,探究理论产生的背景,才能掌握规律性的东西。比如对董事会的研究,要研究公司治理结构的本质,分析董事会真正的作用是哪些,从而更有效地运作董事会。至于我作为董事长的压力,最重要的是把握好企业的发展方向,把企业带上快速健康的发展道路,使企业未来能够更好。
《董事会》:客观地说,董事长能否在状态与薪酬激励机制密不可分。
马正武:说老实话,对央企高管的薪酬激励是不到位的。央企这几年高管的收入和职工收入的差距在加大,但是,央企领导工作的在状态程度和薪酬增长程度也不成正比,这是客观地说,并不是说央企领导不满意,我认为绝大多数央企领导,董事长也好,管理层也好,没有简单地说我就对应这份薪酬做这份工作。我认为多数的央企领导人还是有一份责任感在工作。从我个人来说,绝对不会说,你今年给我涨百分之三、五,我就多贡献三到五。我们现在公司利润都涨5倍了,员工收入没涨5倍。
央企董事长、总经理市场化,我是认同的。因为不市场化,视野就打不开,就没有双向选择。市场化的核心是双向选择,多项选择。成为国企领导,特别又是党员领导干部,可能要求更高,约束更多。
透明是保护
《董事会》:您当董事长8年最大的感悟是什么?
马正武:今天的决策不能为未来留下任何的包袱和陷阱,这是基本功。如果你没有这种意识,即使成功,也是偶然行为。
我最关注的是对集团战略的确定。我做董事长之后,一直在考虑,诚通3、5年后是个什么状态,怎么走能达到这个状态,和同类企业比是什么情况,你还能不能存在,真正做大做强?围绕这个工作,对现状的把握,外部形势的分析,人员的选择,评价,风险控制,去做取舍。诚通作为央企来说是个小公司,靠自己的惯性是不足以发展的,所以必须给企业加一种快速能动能力。
监督方面,毕竟是内部董事长,公司如果有一些偏差和可能出现的偏差,要加大和管理层的沟通,不必等出了问题再去说。监督的核心不是追究责任,是确保公司在正常轨道上运行。所以,董事长多说,没有坏处。董事会是承担结果的,但是真正出现结果,董事会也是无法承担的,所以就不能出现结果,控制风险是在过程而不是结果。
《董事会》:您身兼董事长和党委书记,在某种程度上可谓诚通的一把手。您如何防范身为国企一把手的风险?
马正武:一把手的风险主要还是个人独断、一个人决策。避免一把手决策,制度上都有,外部董事制度解决的比较好。为什么以前党委书记、董事长、总经理分设还解决不了问题?内部制约不够。我们原来的制约,很多变成掣肘了。制约要透明化、公开化,不是用潜规则方式来制约。董事会制度使制约透明化、制度化,而外部董事不受制于内部董事,所以制约得比较好。监督是否到位,实际上就是透明度是不是高。我认为董事会建设的核心,是要提高决策的透明度。
如果谈到董事长的风格,我第一选透明。因为透明是最好的保护,保护体制――董事长是最维护董事会体制的,你不能够砸自己的饭碗。另外,往往一套好的制度,效率上是有牺牲的,董事会可以通过透明提高效率,问题都摆清楚,说明白,决策起来也就简单了,效率就会高。
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大家好!我们刚刚度过了一个充实、愉快而有意义的暑假。今天,我们怀着愉快的心情,精神抖擞地回到学校,拉开了新学期学习和工作的序幕。下面,我宣布:迎春学校xx-2015学年度第一学期升旗仪式现在开始。
第一项:出旗
第二项:升国旗,唱国歌。全体师生行注目礼,少先队员行队礼。
第三项:国旗下宣誓。
在过去的一个学年里,在学校董校长的带领下,全体干部和广大教职员工为实现学校的发展而团结协作、努力奋斗,取得了更加辉煌的成绩。新学期,董校长将再次为全体师生吹响前进的号角。这次讲话,董校长做了精心的准备,字里行间寄语了一位领导和长者对同学们健康成长的厚望,希望全体同学认真倾听。下面,让我们以热烈的掌声欢迎董校长为我们讲话。
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