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员工绩效考核制度模版怎么写(精选6篇)

更新时间:2024-11-20

员工绩效考核制度模版

【第1篇】员工绩效考核制度模版怎么写2900字

绩效考核这一制度既能规范员工,又能激励员工,所以这也是许多企业都会实施的制度。以下是一则员工绩效考核制度范本,仅供各位参考,希望各位从中明白绩效考核的意义。

总则

第一条目的:

为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定则员工绩效考核制度。

第二条适用范围

适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。

第三条定义:

绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。

绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。

第四条考评原则

公平公正,客观有效。

第一章内容

第五条职责和权限

l各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;

l部门总监:负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责;

l考评小组:由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成,人力资源&行政部总监担任组长。负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权;

l人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。

第六条考评时间和方式:

考评方式考评时间适用范围内容和形式备注

统一考评每半年一次(每年7月和12月)全公司各部门、各分公司所有员工按照本制度的规定

月度或季度总结每月或每季度一次总部各部门形式不限作为统一考评的依据

月度考评每月一次分公司形式不限作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据

注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。

第七条员工绩效考核方案:

根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下:

考评内容占总分比例说明考评依据

工作绩效80%公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。依据员工“半年度工作目标”,据实评分

纪律性10%《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。根据《员工手册》的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分

团队协作精神10%团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是宝供员工的必备条件。参考内部客户的评价,据实评分

第八条考评结果:

(一)考评等级:考评结果分为5个等级,分别为:

s――总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者;

a――经常超过工作目标及期望;

b――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望

c――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望

d――经常不能达到工作目标及期望

(二)等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例:

s级――占同部门、同一行政级别的0~5%

a级――占同部门、同一行政级别的15~20%

b级――占同部门、同一行政级别的60~65%

c级――占同部门、同一行政级别的10~15%

d级――占同部门、同一行政级别的0~5%

(三)对考评结果的处理原则:

1、年度总评

(一年两次考评的汇总成绩)决定员工下一考评年度的绩效工资:

s级――绩效工资上升2个薪级

a级――绩效工资上升1个薪级

b级――在公司预算内普调

c级――维持原状

d级――下浮绩效工资1个薪级,并换岗或辞退(连续两年考评为“d”级的员工将被辞退)

2、影响年终奖的金额:年度总评成绩是计发员工当年年终奖的主要依据,计奖方法另发。

3、职务变动的参考:根据公司人力规划和需求状况,公司将参考员工的绩效考评结果,决定员工职务的调配或晋升(考评结果为s、a、b级的员工才具备职务晋升的资格)。

4、制定培训计划的参考:针对员工在考评中发现的不足,为员工设定有针对性的培训计划。

5、为员工制定和修改职业发展计划提供参考。

第九条考评流程:

一、人力资源部制定考评计划:经人力资源&行政部总监批准后,人力资源部公布计划和下发有关表格;

二、工作总结:首先由员工填写工作总结,再由直接上司对员工上一考评期间的工作给出综合评价(见“员工工作总结和发展计划”的第

一、二项)。

三、直接上司收集内部客户的反馈意见:

主管及主管以上员工的考评需要提供3~5位主要内部客户(与被考评员工有密切工作关系的岗位人员,其中至少有一位必须是被考评员工的直接下属)的评价。客户的名单由员工本人提出,由直接上司最终确定并通过“内部客户评价反馈征集表”收集反馈。

四、考评:分两步进行:

(一)直接上司考评:直接上司和员工一对

一、面对面直接沟通进行,程序如下:

1.一起回顾员工半年度的工作(工作目标和计划等的完成情况);

2.直接上司就考评表的内容逐项考评员工,评定绩效等级(这个等级是建议等级,最终成绩要待考评小组复核后确定);

3.员工与直接上司一起制定员工下半年发展计划(见“员工工作总结和发展计划”的第

三、

四、五项);

4.直接上司总结考评情况,重申对员工的综合评价,但不告知考评等级;

5.如果员工对直接上司的评价有异议,可以以事实和数据为依据,向上一层上司陈述异议;上一层上司依据实际情况,在比较考评中予以协调。

(二)比较考评(被考评员工不参与):管理人员召集下属管理人员,一起对更下一层员工进行全面的、多方位的比较评估,平衡各等级分布比例,具体如下:

u总裁召集部门总监考评二级部门经理

u在同一部门内,部门总监召集二级部门经理考评部门主管级人员;

u在同一部门内,部门经理召集主管级人员考评普通员工;分公司以此类推。

五、一级部门复核:

1)总部考评表统一交给部门总监进行汇总(填写“考评成绩单”);分公司考评表统一交给分公司经理进行汇总,然后把成绩单和s、a、d级员工的考评表一并交给营运总监;

2)部门总监召集二级部门经理/分公司经理召开部门复核会议,审核本部门s、a、d级员工的资格,平衡s、a、d级员工的分布比例。

3)部门总监批准签署复核通过的考评表。

六、考评小组复核:

1)一级部门复核后,有关考评资料(总部所有考评表、分公司获得s、d级的员工的考评表、各部门“考评成绩单”)统一交到总部人力资源部,总部人力资源部汇总全公司的考评情况并拟写考评报告。

2)总部人力资源部把考评报告和获得s、d级员工的考评表呈交考评小组;

3)考评小组召开复核会议,审核获得s、d级员工的等级资格,平衡等级分布比例;

4)考评组长批准签署复核通过的考评表。

七、通知考评结果:

考评小组把复核后的“考评成绩单”返还给部门总监/分公司经理保存,由其通过员工的直接上司,把结果告诉员工。

八、备案存档:

总部人力资源部根据考评小组复核结果,修改考评报告,并把有关考评资料备案存档

第十条考评资料的保存:

u员工工作总结和发展计划:一式三份,分别交由员工本人、直接上司、总部/分公司人力资源部保存。

u考评表:总部员工的考评表由总部人力资源部存入员工个人档案,分公司员工的考评表由分公司人力资源部存入员工个人档案。

u考评成绩单:一式两份,分别由部门总监/分公司经理、总部人力资源部保存;

第二章考评表及考评说明

第十一条考评表:(见附件)

第十二条考评说明

1、本制度的考评表用于考评员工上一考评期间(半年)的工作表现。

2、以下是对考评表内容的解释说明:

序号内容定义

1工作目标员工上一考评期间(半年)要实现的工作指标

2分值等级及说明将成绩按优劣进行分等,并对每个等级进行解释

3上司评分(p)上司就每个考评项目给员工的评价分数;

4权数(i)上司根据各考评项目的重要性,给各考评项目赋予的系数。

5项目得分是上司评分和权数的乘积

6备注说明一些需要补充的内容,其中得分为s、a、d级的要列举至少两件事例说明

7总分是所有项目得分相加得到的总分

书写经验1人觉得有用

制定一个合理的员工绩效考核制度,关键在于结合企业的实际情况和业务需求,不能照搬别人的模式。每个企业都有自己的文化背景和发展阶段,所以制度的设计必须因地制宜。比如有的公司可能更注重团队协作能力,那在考核指标上就应该突出合作项目完成情况;而有些企业可能更看重个人产出,那就要侧重于业绩指标。

一开始着手起草时,得先把目标明确下来,这一步很关键。要是目标模糊不清,后面的工作就容易跑偏。比如,是要激励员工提高工作效率,还是为了淘汰表现不佳的员工?不同的目的会影响考核标准的选择。如果目标是前者,那么考核体系就得倾向于正向激励,设置一些可以量化的奖励措施;如果是后者,那可能就需要引入淘汰机制,但这部分就比较敏感了,处理不好会引发矛盾。

在设计具体条款的时候,可以先列出几个大方向,然后逐步细化。像工作态度这一块儿,不能光靠主观评价,最好能有一些客观的数据支撑。像考勤记录,这是一个很直观的参考依据。当然,也不能完全依赖这些数字,还得结合领导层的观察,毕竟有些员工可能偶尔迟到,但关键时刻特别靠谱。这类情况就需要管理者多留意,及时记录下来,作为补充材料。

还有就是考核周期的问题,这个没有固定答案,要看企业的具体情况。有的企业可能一个月一评,这样反馈速度快,便于调整策略;也有的企业选择季度或半年一次,这样能更全面地评估员工的整体表现。不过这里有个小细节需要注意,如果周期太短,可能会导致员工只关注眼前利益,忽视长远发展。所以设置周期的时候,既要考虑到效率,也要兼顾公平。

书写注意事项:

关于考核结果的应用也很重要。考核不是为了挑刺儿,而是为了帮助员工成长。因此,结果出来后,应该及时跟员工沟通,指出他们的优点和不足。如果只是单方面告知成绩,而缺乏后续的支持和指导,那这个制度就失去了意义。当然,沟通过程中可能会遇到一些状况,比如有的员工对结果有异议,这时候就需要耐心解释,必要时可以请第三方介入,确保整个过程公正透明。

还有个小插曲,记得有一次我参与制定制度时,因为疏忽没把某些特殊岗位的考核细则写进去,后来被同事提醒才发现。当时还挺尴尬的,因为那些岗位确实有其独特性,单独拿出来讨论更有针对性。从那以后我就记住了,起草文件时一定要全面覆盖,不能遗漏任何重要环节。

【第2篇】公司中基层员工绩效考核制度怎么写1000字

公司中基层员工绩效考核制度

工作绩效考核制度是对原有的月考核制度进行“继承”和优化,吸收其理念和框架上的优点,同时提出新的内容和改进要求。对高中级领导的绩效考核将另行制订相应的工作述职与评价制度,以下内容只适用于中基层员工。

一、考核对象

中基层员工相对于高中级领导而言,指大系统三级部门及其它二级部门副经理以下正式员工(不包括钟点工、临时工和计量制人员)。

二、考核形式

根据职位的主要职责和工作内容制定考核要素,通过考核量表的形式,以实际的工作表现(事实或数据)对照考核标准进行评价。考核量表力求实用性和操作性,并保留较大空间供考核者填写评价意见。

三、考核内容

考核内容核心是工作绩效,这里面包含了工作能力或岗位技能的转化部分,即表现出来的能力部分。主要包括两方面内容,一是直接的可量化的绩效成果,二是反映能力的可衡量的绩效特征。

四、考核要素

按分类的原则确定相应的考核要素,开发类重点考核项目进度与质量,营销类重点考核销售额及市场潜力,专业类重点考核工作目标的达成情况,事务类则重点考核日常工作的数量和质量等等。要素力求简化,以点带面,而且考核要素必须具有较高的可衡量性,易于评价。

五、考核基准

考核基准指公司内通用的考核标尺,尺度的掌握原则是:s(“杰出”)指实际工作远远超过目标要求;a(“很好”)指实际工作超过目标要求或某些方面远远超过且其它方面达到要求;b(“好”)指达到目标要求;c(“需改进”)指有些方面未达到目标要求;d(“差”)指主要方面未达到目标要求。

六、考核标准

考核的标准指对具体考核要素进行评价的绩效标准,通常表现为可衡量的工作目标数量、比率等或可检测的品质标准,前者在考核期初由考核双方确认,后者则由相关职能部门提出规范。

七、考核依据

考核的依据指能够反映员工工作绩效水平的实际工作中表现出来的客观、准确的事实或数据,数据主要在业务活动中采集,事实主要由考核者从工作过程中记录和收集。相关协作部门的评价意见也作为绩效考核的参考依据,可应用规范的表格通过正式渠道获得。

八、考核结果

根据考核要素对员工工作绩效进行评价,再对照考核基准确定绩效考核的等级,即得出考核结果。在制度设计时必须充分考虑到考核结果应具有较高的效度和信度,效度指结果确实能够准确反映工作绩效的真实水平,信度指不同的考核者对同一工作绩效的考核结果能够保持一致性。考核结果不只是一个等级概念,而且包括考核者所作的规范性评价意见。

书写经验0人觉得有用

制定公司中基层员工绩效考核制度时,得考虑实际情况,不能光凭空想。这制度不是摆设,是用来指导工作的,所以必须结合企业特点,还得考虑员工的工作性质。要是脱离了实际,搞些花架子,最后只能是鸡飞蛋打,不但起不到激励作用,还可能引发矛盾。

起草的时候,先要把考核的目的说清楚。比如说是为了提升工作效率,还是为了调整薪资待遇。这个目标定下来后,才能围绕它来设计具体措施。如果目标含糊不清,那后面的流程就容易乱套。不过有些企业在写这部分时,可能会直接套用其他企业的模板,这样很容易导致内容空洞,缺乏针对性。

接着就是明确考核标准了。每个岗位的职责不一样,考核的重点也该有所侧重。像销售岗,业绩当然是关键指标;技术岗的话,除了成果质量,创新能力也很重要。这里有个小问题需要注意,就是有些企业会把所有能想到的标准都列进去,结果搞得又复杂又冗长,反而不好操作。比如有的公司在考核行政人员时,既要看文档处理速度,又要看会议组织效果,还要考察沟通协调能力,项目多的时候,考核人员根本忙不过来。

考核周期也要合理设定。太短了,容易让员工觉得压力山大,影响工作状态;太长了,又会让考核失去时效性。一般情况下,月度考核比较适合大多数岗位。不过也有例外,像研发部门,可能需要季度甚至半年一次的考核才合适。这里有个不太严谨的地方,有些企业为了图省事,直接规定所有岗位都统一一个考核周期,这样显然是不科学的。

还有就是考核结果的应用,这是最关键的环节。要是考核完就束之高阁,那前面的努力全白费了。合理的做法是把考核结果跟奖惩挂钩,同时作为晋升、培训的依据。但有些企业在执行时,往往只注重奖惩,忽视了对员工发展的引导作用,这就有点舍本逐末了。

小编友情提醒:

制度出台前最好征求一下员工的意见。毕竟考核直接关系到每个人的切身利益,大家心里有底,执行起来也会顺畅些。当然,征求意见这一步有时候会被忽略,尤其是管理层认为自己已经想得很周全的时候,结果往往会导致制度推行时遇到阻力。

【第3篇】员工绩效考核管理制度怎么写1400字

员工绩效考核管理制度

第一章 总则

第1条 目的。

1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效率和经济效益。

2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。

第2条 适用对象。

本制度适用于企业所有员工,但考评期内未到岗累计超过××个月(包括请假及其他原因缺岗)的员工不参与当期考核。

第3条 考核原则。

1.公平、公开原则。

即员工绩效考核标准、考核程序和考核责任都应当有明确的规定,企业所有员工都要接受考核,同一岗位执行相同的考核标准。

2.定期化与制度化。

绩效考核既是对员工过去和现在工作情况的考察,也是对其未来工作行为进行预测,将员工绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解员工潜能,及时发现企业组织中的绩效问题,提出解决方法和措施。

3.定量化与定性化相结合。

对企业员工进行考核时,考核指标分为定性化与定量化两种,并分别赋予不同的权重(定性化指标权重占40%,定量化指标权重占60%)。

4.沟通与反馈。

考核评价结束后,人力资源部及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。

第二章 绩效考核内容

第4条 工作业绩。

主要考核员工实际完成的工作成果,包括工作质量、工作数量、工作效益等。针对不同的工作岗位,考核重点有所不同。如开发类岗位重点考核项目进度与质量,营销类岗位重点考核销售额及市场潜力,事务类岗位则重点考核日常工作任务完成量及质量等。

第5条 工作能力。

根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、业务能力、创新能力等。

第6条 工作态度。

主要是对员工平时的工作表现予以评价,包括纪律性、积极性、主动性、责任感等。

第三章 绩效考核实施

第7条 考核周期。

1.根据岗位需要,分别对员工实施月度考核或季度考核,其实施时间分别是下一个月的~日、下一个季度的×~×日。

2.年度考核。所有员工都应接受企业的年度考核,考核时间一般为下一年度第一个月的~日。

第8条 设定考核指标及评价标准。

根据前期制订的绩效计划及职位说明书等文件,分别制定各岗位的考核指标、评价标准及考核项的分值等内容。

第9条 考核实施。

1.考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核分值确定其考核等级。

2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程,熟练使用相关考核工具,及时与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。

第四章 绩效考核面谈

第10条 绩效考核面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行,人力资源部工作人员根据需要可选择参与。

第11条 如果被考核者认为考核结果不公正,与考核者沟通无效,并确有证据的情况下可以启动考核结果申诉程序。人力资源部在接到员工考核申诉后的×个工作日内给予解决。

第五章 考核结果应用

第12条 根据员工的考核结果,将其划分为5个等级,主要应用于职位晋升、培训需求、季度及年度奖金发放、薪资调整等方面,具体应用如下表所示。

考核结果应用表

评估等级 考核得分 培训需求程度 职位晋升 奖金发放

s 90~100 无 推荐 110%发放 基本工资 ××元

a 80~89 一般 储备 100%发放 基本工资 ××元

b 70~79 较强 …… 85%发放 基本工资不变

c 60~69 强 …… 75%发放 基本工资不变

d 60以下 很强 …… 无 基本工资-××元

第六章 附则

第13条 本制度由企业人力资源部制定,报总裁审批后实施,修改时亦同。

第14条 本制度自××××年××月××日起执行。

月薪资调整

书写经验0人觉得有用

在制定员工绩效考核管理制度的时候,得考虑企业的具体情况,比如规模大小、业务性质、人员构成等,这些都是很关键的因素。比如,一个小型创业公司和大型国企的考核方式肯定不一样,前者可能更注重灵活性,后者则可能更强调程序化。

一开始,可以先确定考核的目标是什么,是为了提升工作效率?还是为了激励员工的积极性?目标明确了,接下来就是设计具体的考核指标了。这里有个小建议,尽量让指标具体量化,这样便于后续的数据收集和分析。像销售部门就可以用销售额作为考核标准,但也要注意平衡短期业绩和长期发展,不然大家都只顾眼前利益,长远来看对公司不利。

制定的过程中,最好能广泛听取各部门的意见,毕竟每个部门的工作内容都不一样,他们最清楚自己的工作难点在哪里。不过,有些领导可能会觉得这个过程太麻烦,想直接照搬别的公司的制度,这其实不太合适,毕竟每家公司的情况都不同,照搬过来可能水土不服。

在具体的执行环节,得有明确的操作流程。比如考核周期怎么定?是按月、季度还是年度?考核结果怎么反馈给员工?这些都是需要提前规划好的。反馈的时候要注意方式方法,如果员工表现不好,不能直接批评,而是应该指出问题所在,并给出改进建议,这样才能起到真正的激励作用。

书写注意事项:

关于奖惩机制的设计也很重要。奖励部分,除了奖金之外,还可以考虑一些精神层面的奖励,比如表彰大会之类的,这样能让员工更有荣誉感。惩罚部分则需要谨慎处理,避免打击员工的积极性,最好是通过改进措施来引导员工进步。

在整个制度实施过程中,难免会遇到各种突发情况,这就要求管理者有一定的应变能力。比如,某个员工因为家庭原因导致工作状态下滑,这时候就不能一刀切地按照既定规则来处理,而应该给予一定的宽容和支持。

还有个需要注意的地方,就是制度的透明度。如果员工觉得考核过程不公平,就会产生抵触情绪,影响团队士气。因此,从考核标准到评分细则,都应该公开透明,让员工明白为什么自己会得到这样的评价。

【第4篇】员工绩效考核制度范文怎么写2150字

员工绩效考核制度

第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。

第二条、绩效考核原则。

1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;

2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;

3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;

4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

第三条、适用范围。

本规则除下列人员外适用于公司全员。

1.考核期开始进人公司的员工;

2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;

3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;

4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。

(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

(二)平时考核

1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。

(三)年终考核

1、员工于每年12月底举行总考核1次。

2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。

第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。

第六条、考核标准

(一)人事考核的种类。

人事考核可以分为两种:

1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。

2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。

(二)人事考核必须把握的能力。

人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:

知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度

第七条、考评者的职责。

1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。

2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。

特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。

在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。

3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。

4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。

5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:

(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。

第八条、 考核结果的运用。

为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1.教育培训。

管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。

2.调动调配。

管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。

3.晋升。

在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。

5.奖励。

为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。

第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。

第十条、考核表的保管与查阅

(一)考核表的保管。

1.保管者。

考核表由规定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。

(二)表内容的查阅。

管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。

第十一条、 考核者的培训

(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。

(二)培训包括:

1.理解考核制度的结构;

2.确认考核规定;

3.理解考核内容与项目;

4.统一考核的基准。

第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

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书写经验1人觉得有用

制定一份员工绩效考核制度,关键在于要把公司的需求和员工的实际表现结合起来,既要能让领导满意,也要让员工觉得公平。这事不能光靠脑子想,得结合公司的情况,还得看看以前的经验,不然搞不好就会出问题。

一开始得明确考核的目标,这很重要。比如,是为了提升工作效率,还是为了激励员工的积极性。目标定下来后,就得设计考核的标准了。这里头要注意的是,标准不能太模糊,像“工作态度良好”这种话就有点虚,最好能具体到点,比如完成任务的时间、质量之类的。不过有时候写的时候会忘记这一点,结果标准写得模模糊糊的,到最后大家都不知道该怎么比。

接着就是确定考核的方式,是每个月评一次,还是季度评一次。频率要合适,太频繁会让员工觉得麻烦,太少了又可能反应不出问题。方法上可以多样化,比如领导打分、同事互评、客户反馈什么的,但千万别只依赖一种方式,这样容易失真。有一次我就见过一家公司,他们就只看销售额,结果销售好的人拿奖金,但服务态度差的也没被注意到,后来员工意见很大。

然后就是奖惩措施了。奖励,得有吸引力,不然起不到激励作用。惩罚也不能太狠,毕竟人都有犯错的时候。这里有个小细节需要注意,有些公司喜欢设置很多条框,但执行起来却很随意,这就让制度显得没权威。还有次我看到一个制度,里面规定迟到一分钟扣多少钱,但执行的时候经常有人迟到没人管,搞得员工都不当回事。

小编友情提醒:

制度出来后不是扔那儿不管的,得定期检查和调整。毕竟公司情况在变,员工的状态也在变,如果一直用老一套肯定不行。这个过程中可能会遇到各种问题,比如有的部门反映考核不公平,有的员工觉得指标不合理。这时候就要及时沟通,听听大家的意见,慢慢改进。

其实写制度的时候,最怕的就是自己想当然,以为这么写就行,结果实际操作起来一团糟。所以多参考下别的公司的做法也是个不错的选择,但别照搬照抄,得结合自己的实际情况。要是完全凭空捏造,很可能就会出现漏洞,到时候改起来就麻烦了。

【第5篇】某清洁公司员工绩效考核制度怎么写700字

清洁公司员工绩效考核制度

日常考核

通过《员工工作纪律奖惩条例》进行考核,相关奖励和处罚填写《员工奖励通知单》和《员工过失通知单》,考核结果与当月薪金相结合(月奖月罚)。

现场主管负责本部门员工日常考核工作,考核重点为员工作业的完成情况、质量的达标情况、员工是否遵守《职业规范》和相关操作程序及作业指导之相关规定,针对各级员工日常行为表现做出评价。

奖惩必须以事实为依据,以《清洁作业质量检查标准》、《职业规范》和相关奖惩标准为准绳,严管理,重教育,勤检查,客观准确地进行考核。

如有具体数字的经济损失、法律规定的罚款等,按实际金额进行赔偿和处罚。

季度考核

'季度考核'通过《职工考核表》进行,考核结果与薪酬调整及'星级员工'的评定挂钩。

行政中心负责组织各部门进行员工每月定期考核工作,考核重点偏重于考核员工当月工作绩效、态度、表现、业绩等因素,对各级员工阶段性工作情况做出综合评价。

员工每月考核先进行自鉴、然后经由直属上级、部门经理加签考核意见,送行政中心复审,总经理批准后,行政中心执行考核结果。

年终考核

'年终考核'主要是对管理人员的考核。通过《职员考核评价表》等表格进行,考核结果与年终奖金、职务及调薪相结合。

行政中心负责组织进行各级员工年终考核工作,考核重点偏重考核员工个人绩效、专业技术水平、工作综合能力等因素,参照员工日常考核情况和每月考核结果,为公司人力资源管理做出持续性的综合评价。

每月及年终考核等级

优秀:远远超出职位要求,即90分以上。

良好:略超出职位要求,即80分-89分。

称职:达到职位要求,即70-79分。

基本称职:达到职位最低要求。即60分-69分。

需改进:未达到职位最低要求。60分及以下。

书写经验0人觉得有用

制定一个合理的员工绩效考核制度对于企业管理来说至关重要,尤其是像清洁公司这样的服务型企业。这类企业的核心在于效率和服务质量,因此考核制度既要体现公平公正,又要能激励员工提升工作表现。

首先要明确的是,绩效考核的目标是什么。比如,是希望通过考核提高清洁工作的标准化程度,还是为了增加员工的工作积极性?目标确定后,就可以开始设计具体的考核标准了。这里要注意的是,考核指标不能太笼统,比如“工作态度良好”这样的描述就显得模糊不清。最好细化到具体的行为,比如“每天按时完成分配区域的清扫任务,确保无明显垃圾残留”。

接下来要考虑的就是考核周期的问题。一般来说,月度考核比较常见,这样既能及时发现问题,又能给予员工改正的机会。不过也有特殊情况,比如有些岗位需要长期跟踪效果,那么季度考核可能更适合。另外,考核结果的应用也很重要。如果只是单纯地记录成绩而没有后续的奖惩措施,那考核的意义就会大打折扣。可以考虑将考核成绩与奖金挂钩,或者是作为晋升的重要参考依据。

在实际操作中,可能会遇到一些小麻烦。比如,由于某些客观原因导致部分员工的成绩无法真实反映其能力,这就需要管理者灵活处理。有时候,仅仅依靠书面考核可能不足以全面评估一个人的表现,这时候可以通过同事间的互评来补充信息。当然,这种方法也有风险,比如存在人情因素干扰评分的情况。

还有就是数据收集这一块儿,一定要保证信息的真实可靠。有些员工可能会因为担心影响个人评价而隐瞒实情,所以建立信任机制很重要。可以定期召开会议,让大家畅所欲言,同时也鼓励大家互相监督。当然,这需要领导层有足够的魄力去营造开放包容的氛围。

另外一点需要注意的是,考核制度并不是一成不变的。随着企业发展,原有的考核方式可能不再适用,这时候就需要适时调整。但调整的过程也要谨慎,不能贸然改变,以免引起不必要的矛盾。最好的做法是在实施一段时间后再回顾总结,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。

小编友情提醒:

别忘了给员工留有一定的申诉渠道。毕竟每个人对自己的工作都有自己的看法,如果觉得考核结果不公平,应该有机会表达意见。这不仅能让员工感到被尊重,也能帮助管理层发现潜在的问题所在。

【第6篇】公司员工绩效考核制度范例怎么写2100字

公司员工绩效考核制度

第一条 工作绩效考核,8简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。

第二条 绩效考核原则。

1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;

2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;

3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;

4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

第三条 适用范围。

本规则除下列人员外适用于公司全员。

1.考核期开始进人公司的员工;

2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;

3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;

4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

第四条 本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。

(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

(二)平时考核

1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。

(三)年终考核

1、员工于每年12月底举行总考核1次。

2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。

第五条 考核年度为自1月1日至12月31日止。

第六条 考核标准

(一)人事考核的种类。

人事考核可以分为两种:

1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。

2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。

(二)人事考核必须把握的能力。

人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:

知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度

第七条 考评者的职责。

1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。

2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。

特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。

在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。

3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。

4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。

5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:

(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。

第八条 考核结果的运用。

为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1.教育培训。

管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。

2.调动调配。

管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。

3.晋升。

在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。

5.奖励。

为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。

第九条 考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。

第十条 考核表的保管与查阅

(一)考核表的保管。

1.保管者。

考核表由规定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。

(二)表内容的查阅。

管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。

第十一条 考核者的培训

(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。

(二)培训包括:

1.理解考核制度的结构;

2.确认考核规定;

3.理解考核内容与项目;

4.统一考核的基准。

第十二条 人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

书写经验0人觉得有用

在制定公司的员工绩效考核制度时,得考虑很多方面,比如公司的业务性质、人员构成、发展目标等。首先得明确考核的目的,是为了激励员工还是为了调整岗位配置,这个方向不对的话,后面的流程就容易出现问题。通常来说,考核标准应该既能让员工看到努力的方向,又能体现公平公正的原则。

设计绩效考核制度的时候,最好能结合部门的具体工作内容来设定指标。比如说销售部门,业绩目标可以细化到销售额、回款率等具体数字上,这样比较直观。但要是办公室后勤这类岗位,就得另想办法,像办公设备维护及时率、投诉处理效率之类的指标也许更适合。不过有些管理者可能会直接套用其他企业的模式,结果发现并不适合自己公司的情况,这就需要多花点心思去调研了。

在考核周期的设计上也有讲究。有的企业喜欢一个月一评,觉得这样能及时发现问题并改正,但也有人认为太频繁会让员工产生焦虑感。其实这要看企业的文化氛围,如果大家习惯了高压的工作节奏,那一个月一评可能没问题;但如果企业文化偏宽松,可能三个月甚至半年一次会更合适。当然,这里头也可能存在误解,以为考核周期越短越好,实际上未必如此。

考核结果的应用也是关键。不少企业在考核结束后,只是简单地将分数公布一下就算完事了,这样的效果很有限。正确的做法应该是将考核结果跟薪酬调整、晋升机会挂钩,这样才能真正起到激励作用。当然,也有一些企业在这部分做得不到位,比如明明某位员工表现很好,却因为某些原因没能得到应有的奖励,这就容易引发内部矛盾。

书写注意事项:

考核过程中需要注意收集反馈意见。员工对于考核制度的感受是很重要的,尤其是那些被扣分较多的同事,他们往往会有不同的看法。这时候就需要耐心倾听他们的声音,看看是不是考核标准本身存在问题,或者是执行过程中出了偏差。要是忽略了这部分工作,制度再完善也难以达到预期效果。

还有就是考核者的培训问题。负责打分的管理人员如果不熟悉考核流程,很可能导致评分失准。比如有个别主管在给下属打分时,总是习惯性地给自己关系好的人多加分,这种现象虽然不常见,但确实存在。所以定期组织相关培训很有必要,让大家明白如何客观公正地进行评价。

最后要说的是文档管理这块。绩效考核相关的资料必须妥善保存,包括考核表、评分记录、申诉处理结果等等。这些文件将来可能是解决争议的重要依据。不过有些公司在这一点上做得不够好,档案管理混乱,一旦出现问题就很难追溯原因。

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