医院收发制度是医疗机构内部管理的重要组成部分,主要包括以下几个核心内容:接收和发送物品的流程管理,包括药品、医疗器械、医疗文件等;人员职责的明确,如收发员的权责划分;物资登记与盘点,确保账实相符;以及异常情况的处理机制,如丢失、损坏等情况的报告与赔偿。
规范的医院收发制度需遵循严谨的程序。所有物品进出必须有明确的记录,通过收发单据详细登记;收发员应仔细核对物品的数量、状态,确保无误后方可签收;对于重要物品,如药品和高值器械,需要双人核验,确保安全;定期进行库存盘点,及时发现并解决库存差异。
医院收发制度的执行不仅保障了医疗活动的正常进行,也有助于提高工作效率,减少因物资短缺或过剩造成的浪费。此外,严格的制度能防止物资的流失,保护医院资产,同时也是对患者权益的尊重和保障,增强了医院的公信力。
制定完善的规章制度,如设立详细的收发流程图,明确每个环节的操作标准;制定奖惩措施,激励员工遵守规定;并定期对制度进行审核和更新,以适应医院运营的变化。加强员工培训,确保每个人都了解并能正确执行收发制度,以实现医院管理的标准化和规范化。
第1篇 某人民医院收发室管理制度
某市人民医院收发室管理制度
1、在办公室主任领导下,坚守岗位,履行职责,态度和蔼,讲文明礼貌,有良好的职业道德。
2、负责全院科室和职工个人报刊、杂志、信函的收发工作。
3、负责公函信件的登记收发,并严格遵守保密工作要求。
4、负责院内一切电报,特种邮件的及时传送,做到准确、快捷地送到当事人手中,并认真做好签字登记记录。
5、保证报刊、杂志、信件准确无误地送到科室或个人,不得丢失、积压、转让,更不得私拆信件等。
第2篇 南方医院收发工作管理制度
大学附属医院收发工作管理制度
为加强收发室管理,进一步规范收发工作,提高工作质量,特制定本制度。
一、凡送达医院的各类重要邮件(如挂号件、包裹单、汇款单)、公文密件等均应签收、登记,并要求收件人、收件部门签收。
二、凡接收的各类邮件、公文、报刊等应在当日全部分发完毕;急件、特快专递等应及时通知或送达收件人、收件部门。
三、凡接收的各类邮件、公文、函件等,若未具体写明收件部门或收件人姓名的,一律送院长办公室处理。
四、凡寄达“zz大学附属第一医院”、“院长办公室”、“院领导个人”的各种函件,均径送院长办公室,不得委托他人转送。
五、对各部门申请协助外寄国内公函、邮件,订阅报纸、杂志、期刊等要求,应凭其部门负责人签字同意的书面材料方可办理。
六、凡寄往国外和港澳台的公务邮件和特快专递应报经院长办公室批准后方可办理。
七、工作认真,服务热情,态度和气;出现差错,追究有关人员责任。
八、严禁私拆函件、私揭邮票、私投广告。
九、与工作无关的人员未经允许不准进入收发室,确保公文、函件、邮件的安全。
第3篇 h市医院收发室工作制度
市医院收发室工作制度
一、负责医院信件、报刊的收发任务;
二、每天上午应把报纸信件分别送到各科室和家庭(指住院内家庭);
三、本院职工、进修人员、实习人员的汇款单、包裹单、挂号信、快件,须持本人证件领取;
四、住院病人的挂号信、汇款单、包裹单和其他信件,由收发室工作人员根据病房、床号、姓名送到病员手中签收。如有疑问请医务科或护理部查寻;
五、收发室工作人员不得随意将杂志、书刊借与他人或携带回家阅览;
六、不得在收发室会客、闲聊,非本室工作人员严禁随意翻阅报纸、杂志;
七、保持收发室内清洁,做好安全防火措施,下班注意关闭门窗、水源,切断电源。
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