办公制度是企业运营的基石,它涵盖了日常工作的方方面面,包括但不限于:
1. 工作时间与考勤规定
2. 休假政策与请假流程
3. 财务报销与资产管理
4. 信息保密与网络安全
5. 员工行为准则
6. 沟通协作与会议管理
7. 培训与发展机会
8. 绩效评估与奖励制度
工作时间与考勤规定应明确每日工作时长,迟到早退的处理方式,以及特殊情况下的弹性工作安排。休假政策需清晰列出各类假期的天数和申请程序,确保公平透明。财务报销部分应规定审批流程、报销标准和时限。信息保密条款强调员工对敏感信息的保护义务,网络安全制度则规定使用公司设备和网络的规则。
员工行为准则是企业文化和价值观的体现,涵盖职业道德、团队合作和着装要求等方面。沟通协作与会议管理则旨在提高效率,减少误解,规定了会议的组织、参与和记录规范。培训与发展机会鼓励员工提升技能,规划职业道路。绩效评估制度通过设定明确的目标和评价标准,激励员工提升工作表现,而奖励制度则为优秀表现提供激励。
制定办公制度时,需确保其合法合规,符合国家劳动法规,并与行业惯例相一致。制度应简洁明了,避免产生歧义。制度应定期更新,以适应企业发展和市场变化。执行过程中,公平公正至关重要,确保所有员工一视同仁,遵守制度。
办公制度的存在不仅规范了员工行为,提高了工作效率,也维护了企业的正常运营秩序。它为员工提供了行为指南,减少了因理解差异导致的冲突,同时也保障了公司的合法权益。良好的办公制度能塑造积极的企业文化,提升员工满意度,从而增强团队凝聚力,推动企业持续稳定发展。
第1篇 办公制度范本
1. 准时上班,实行坐班制。办公时间偶然必须短时间外出,应写出门证,不写出门证,作早退或旷工。
2. 认真办公,提高工作效率。办公室内禁止大声喧哗,不谈山海经,不做有碍他人工作的事。
3. 办公时间,不看小说和非本学科专业性杂志,不和亲朋好友在办公室闲谈。学生家长来访,应热情接待。
4. 要求学生不随便进办公室,处理一般性问题,应避免把学生带到办公室,提倡课余时间找学生谈话的做法。但允许学生到办公室问问题。
5. 文明办公,不随便拖用他人办公用品和椅子,未经他人许可不得翻动他人办公桌上的东西。办公用品、学生薄本应安放有序,公有物品用毕归还原处。保持办公室整洁,不随地吐痰,不乱丢纸屑。
6. 节约用电,爱护公物,损坏公物要赔偿。
7. 最后离开办公室者要关窗、熄灯、锁门。
第2篇 文明办公制度范本
一、 员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。
二、员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三、 讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。
四、各办公室、会议室严禁吸烟。
五、保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。
六、 爱护公共财物,节约用水用电。
七、重视防水、防盗和安全生产。
八、 办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。
九、严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。
十、以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。
第3篇 办公楼维护保养要点制度
办公楼维护、保养要点
(一)基础结构养护及巡检
1.对混凝土结构的预埋、给排水设施等的使用情况应制定计划,定期(每年不少于两次)进行检查。发现腐蚀、渗漏、开裂和建筑垃圾、污杂物沉积要及时处理。制止不经设计及有关部门批准,任意在结构上开凿。
2.钢筋混凝土保护层损坏要及时修补,以防止钢筋锈蚀。
3.办公楼的使用应符合设计要求,改变用途时不允许随意超载,甚至于对结构进行改造。
(二)装饰工程养护管理
1.楼层地面的养护:保持楼层地面清洁、干净卫生。保持上、下水道不漏不堵,避免因漏水造成室内积水,渗入楼板。对于木地板、大理石等楼层地面还需定期专业养护。
对于使用中发生小的损坏,要及时修补。制止不加任何保护措施在楼面上拖拉重物。
2.门窗的养护:对使用者进行保护门窗的宣传工作,发现开关不灵、缝隙过大、五金配件丢失或损坏等问题。要及时修理。做好防雨、防塞等工作,定期进行油漆补修工作,补漆尽量和原油漆保持一致,否则应进行全部重新油漆。
3.饰面墙(砖)养护:定期(每年不少于2次)巡检,可采用观察或用小锤轻划检查。发现问题及时处理。不允许用强酸对任何饰面墙(砖)进行擦洗。对楼体外墙面,安装饰物如用铁件,必须刷漆,防止水锈污染墙面。
4.顶棚的养护:定期巡检,发现翘边、裂挂、破损、阴湿应及时修补或更换。
(三)幕墙工程养护管理:本工程外立面幕墙以石材干挂为主,配以部分玻璃幕加以点缀,另外还有一些不锈钢饰柱、塑铝板材料等。
1.应根据幕墙面积灰污程度,确定清洗幕墙的次数与周期,每年至少清洗1次。
2.发现螺栓松动,破损应及时修复或更换,发现玻璃松动、破损应及时修复或更换,发现密封胶和密封条脱落或损坏,应及时修补或更换。
3.定期检查幕墙排水系统,保持通畅。
4.当遇特大风沙、地震、火情等灾害时,事后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。
第4篇 工程项目部办公物品制度
工程项目部办公物品管理制度
为了强化工程项目管理,统一办公用品规格,节约经费开支,提高经济效益,现制订项目部办公物品管理制度如下。
一、项目部办公物品的申请
项目部根据办公物品需要情况以及消耗水平,填写办公物品采购预算表,由项目经理、____总经理签字后交办公室。如果办公物品需要指定某种特定规格,或者未来某种办公用品的需要量将发生较大变化,也一并向办公室提出。凡指定办公物品规格、数量、购买单位或超出统一配发标准的,须由项目部以书面形式提出申请,报____总经理审批。
二、项目部办公物品的采购
项目部物品由办公室按照统一标准和数量进行采购。凡指定办公物品规格、数量、购买单位的,持总经理签字后的申请书和采购预算表,由办公室按照成本最小原则采购。
三、项目部办公物品的领取
项目部办公用品采购后,由项目部指定专人对品种、规格、数量、质量进行检查验收,经核对无误后分别在《固定资产领用登记表》或者《在用低值易耗品清查明细表》上签字领取。
四、项目部办公物品的费用支出
项目部办公物品费用由____统一预支,纳入工程建设成本,项目竣工时予以结算。
五、项目部办公物品的保管
项目部办公物品由项目部按照____固定资产或低值易耗品管理的要求进行日常管理和使用。
六、项目部办公物品的盘存
项目部办公物品应由项目经理负责定期清点,清点要求做到账物一致,如果不一致必须查清原因,然后以书面形式向____总经理和分管副总经理进行汇报,同时通报办公室,重新调整在用物品清单,使帐物保持一致。工程竣工后项目部解散时,由办公室指派专人负责登记、检查、检收和管理。
七、项目部办公物品的持有量调查
办公室必须对项目部所拥有的办公用品尤其是低值易耗品进行调查,调查内容为项目部所报统计数据是否与项目部领用记录相一致、办公用品采购预算表是否与实际数量一致,并定期对每月领用量、使用量以及余量(未用量)做出统计,向____总经理及项目分管副总经理报告。
八、项目部办公物品的报废处理
对决定报废的办公用品,要填写《办公物品报废申请书》,注明办公用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项,由____总经理签字后,办公室按照有关规定进行处理。
第5篇 办公用品购置保管使用制度
为保证我局的后勤供给,更好地为房产业务工作服务,本着既注意节约经费开支,又尽量满足实际需要的原则,制定本制度。
(一)购置
1、局机关所需物品(包括印刷品),一律由办公室统一购置。购置物品单价超过二百元以上的,需经主管局长批准。各科、室、特需物品,应事先提出 计划 ,交办公室核定并经主管局长同意后,可根据经费情况和轻重缓急,由办公室统一安排购入。
2、各科、室不得自行购买一般办公用品。在特殊情况下,急需购买少量物品,要经办公室同意。物品购回后,需经总务验收、记帐并办理领取手续,方可报销。 3、凡购置财政专控的物品,必须严格按照有关规定办理批准手续。否则,绝对禁止购买 (二)保管
1、总务要建立办公用品明细帐。在记帐时,要写明购入时间、品名、数量、规格等。
2、总务要尽职尽责,库房要保持整洁,各种物品摆放要井然有序;要严防丢失、被盗和霉烂变质等事故发生。每年要清点一至二次,做到帐、物相符。
3、局机关所有物品,非经办公室和主管局长同意任何人不得私用、外借、处理或挪做它用。在特殊情况下,外借物品必须严格履行审批手续,事后及时收回,如有丢失或损坏应予赔偿。
(三)使用
1。各科、室、局对配置的桌、椅、沙发、卷柜和其它固定用俱,不得随意调换使用人,如需变动应事先与办公室协商。
3、各科、室要在每月末向办公室提交下月所需办公用品 计划 (注明上月节余情况),由总务做好供应准备。对于固定格式的各类印刷品的供应,各业务部门在需要时,应提前十天向办公室提出计划,以保证及时供应。
4、每月初各科、室、内勤按办公室核定的品种和数量,从办公室总务处领取办公用品,并逐一登记、签字。除特殊情况外,日常不再发放。
5、全体机关干部都应自觉爱护公物,节约办公用品,如发现浪费现象,应予批评教育。
第6篇 商场办公区防火制度
商场办公区防火制度
1、办公区严禁吸烟,并在明显位置设置防火标志。
2、办公区不得储存杂物,不得堆放易燃易爆物品。
3、办公区不得使用电炉、酒精炉、热得快、电饭锅等电热工具。
4、如发现违反此制度者,将对责任人处以50-200元罚款,给责任部门处于以500-2000元的罚款,并给予通报批评。
5、因违反此制度而造成火灾事故者,将依法追究当事人及主管领导的刑事责任。
第7篇 zz办公楼垃圾清理制度
办公楼垃圾清理制度
垃圾清理是保洁作业的收尾工作,其作业的好坏直接影响前期所有保洁员作的成败。
一、日常清理
1、所有卫生间、垃圾间、楼层、办公区垃圾不能过夜。
2、卫生间垃圾篓不许超过2/3,有污物的立即更换。
3、垃圾桶垃圾不许超过4/5,有异味的立即封口,马上处理。
4、外围垃圾筒不许超过1/2,表面脏随时清洗。
5、电梯厅垃圾筒不许超过节2/3,有烟头随时清理。
6、办公室、生活区垃圾筒随满随清理。
7、所有垃圾(可回收垃圾、不可回收垃圾)必须进行分类处理
二、纪律
1、办公区、客户房间的垃圾均按文件清理对垃圾袋封口,专人送到垃圾房不许任何人翻看。
2、对客户的文件垃圾、图片书刊、不留、不看、集中处理。
3、运送垃圾按规定时间路线清运完毕后对电梯地面清理干净。
4、对其中有值物品不得私自出售,统一送到垃圾存放区处理。
第8篇 z办公大厦客服部交接制度
办公大厦客服部交接制度
a.交接班人员必须做好交接班的准备工作,正点进行交接;
b.交接班的准备工作包括:查看当班记录,清点物品,检查办公设备等;
c.交接时,交接人员在值班日志上签字;
d.交接班应按时,确因特殊情况,交班人必须将未处理的事务处理完毕,才能离开的,应先交完班再继续完成;
e.本班所发现或发生的重大问题,已处理的、未处理的都应该交接,便于接班人接着工作;
f.所交接的内容要明朗化,必须要将所交接的问题的原因、经过、结果填写、交接清楚;
g.上级的指导,命令必须交接,便于上传下达,保证其权威性及持久性;
h.办公用品、通讯器材、资料等公用物品及保管、扣压他人之财物应仔细登记,当面验清交接;
i.有下列情况下不得交接班:
1、在重大事件或紧急事件未处理完的情况下;
2、交接班准备工作未完成时;
3、接班人员有喝酒现象或其他神志不清而未找到顶班人时。
第9篇 办公用品采购制度怎么写
芝山区民政局办公用品采购制度
1、 为加强制度建设,厉行节约,制止奢侈浪费,规范采购行为,强化财政性支出管理,加强支出的准确性和可控性,制定本制度。
2、 采购根据日常工作办公需要,在财政纪律监督下,按照公开、公平、公正的原则进行。
3、 采购范围。具体包括基本建设工程支出,购置设备、车辆、办公用文化用品等消耗性支出和会议支出,凡需列局财务的所有办公经费支出项目都属于本制度规定的采购范围(维修车辆、购买汽油按车辆管理制度实行,招待费用按招待管理制度实行)。
4、 日常消耗性办公用品采购的方法和程序。
(1) 局领导和各股室根据业务工作需要,提出办公用品需求计划,报办公室汇总;
(2) 办公室将全局办公用品需求情况报局党组研究,确定全局办公用品采购计划;方案一:
⑶ 办公室将党组确定的采购计划通知各股室自行采购;
(4) 采购费用凭有税发票到局财务审核,按财务规定报销;方案二:
⑶ 由办公室和财务室按需求进度统一购买、保管;
(4) 局领导和各股室根据实际使用情况登记领取,领取数一般不得超过规定数额;
(5) 费用结算,凭有税发票和采购用品详单即办即结。
5、 大宗办公用品和固定资产采购办法。本制度所指固定资产是指使用年限在1年以上或单项价值超过 元的国有资产。采购办法:
(1) 单项价值在 元(不含)以内或采购总额在10000元(不含)以内的大宗办公用品,各股室因工作需要购置的,须先写出采购申报,注明用品名称、规格、型号、用途等具体要求,报业务分管领导签署意见,报局长同意后,到办公室登记, 由办公室和财务室负责统一采购结算。
(2) 单项价值在 元以上和采购总额在10000元以上的重大采购项目由局党组集体研究确定,由相关股室和办公室、财务室按财政纪律规定办理采购手续,需政府采购的委托区采购中心统一办理,由局财务结算。
6、 计算机及其配套设备、软件和其它办公电子设备的采购。该项设备采购由局党组以办公必需为原则研究确定采购目录(见附录),凡目录以外的电子设备及其配套设备一律不能采购。因工作需要增加或减少采购目录项目,需局党组研究决定,是否更新采购目录。
7、 固定资产管理安全规定。固定资产的安全按照“谁使用、谁保管、谁丢失、谁负责”的原则实行。
(1) 计财股对经采购的办公用固定资产进行登记,并明确相应的责任人。固定资产因工作关系进行移交需将移交清单送一份给计财股备案,办理责任人变更登记。
(2) 责任人对所负责的固定资产必须正确使用,精心爱护,保证固定资产完整性。不准用办公用固定资产办私事。未经许可,不得将固定资产借给外单位或非本机关工作人员使用。固定资产出借,应由借用人写出局面借条,明确使用期限,由批准人签字同意,方能出借。借用人到期归还后,责任人应对所借资产的完整性进行检查。
⑶ 因不正当操作使用,或因个人过失,或因故意损坏,对固定资产造成损坏,责任人或过失人应予赔偿损失,承担全部责任。故意损坏的还应责令写出书面检查,给予严厉批评。出借后的固定资产造成的损坏由借用人负责赔偿。
(4) 因保管不善造成固定资产丢失,责任人应予赔偿,承担全部责任。固定资产出借后造成丢失的,由借用人或批准人赔偿。
(5) 经妥善保管后,固定资产发生被盗的,责任人应当写出情况说明,由党组研究认定责任。
8、 固定资产报废规定。出现下列情况,责任人可以申请报废:
(1) 固定资产已过设计寿命,确实不能再使用的。
(2) 固定资产出现故障后无法修复的。
⑶ 因本设备技术水平落后,不能与相关配套设施配套,而造成事实上不能再使用的。
(4) 设备使用成本过高,超出该设备自身价值的。固定资产报废程序按财务有关规定办理,由办公室和财务室具体负责,统一处理。
附:计算机及其配套设备、软件和其它办公电子设备采购目录
一、计算机及配套设备类
1、 整机(笔记本电脑);
2、 计算机附属设备:
⑴ 主机箱、
⑵ 机箱电源、
⑶ 主机板、
⑷ cpu(中央处理器)、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽model、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱(刻录机)、⒂软驱、⒃u盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇ups、;
3、 计算机配套设备:
⑴ 打印机、
⑵ 扫描仪、
⑶ 复印机、
⑷ 速印机、⑸集传真、扫描、打字等多种功能的一体机⑹ ⑺ ⑻ ;
4、 计算机软件:
(1) 办公必备常用软件:①操作系统、②文字图表处理软件(word、e__ cel、wps等)、③杀毒软件、④常用压缩功能软件;
(2) 民政类业务专用软件(一般由上级民政部门统一制作安排);
二、 其它办公电子设备类
1、 电话机;
2、 传真机;
3、 照明设备;
4、 照相机(数码照相机);
5、 摄相机;
厨房管理制度
第10篇 民政局办公用品采购制度
芝山区民政局办公用品采购制度
1、为加强制度建设,厉行节约,制止奢侈浪费,规范采购行为,强化财政性支出管理,加强支出的准确性和可控性,制定本制度。
2、采购根据日常工作办公需要,在财政纪律监督下,按照公开、公平、公正的原则进行。
3、采购范围。具体包括基本建设工程支出,购置设备、车辆、办公用文化用品等消耗性支出和会议支出,凡需列局财务的所有办公经费支出项目都属于本制度规定的采购范围(维修车辆、购买汽油按车辆管理制度实行,招待费用按招待管理制度实行)。
4、日常消耗性办公用品采购的方法和程序。
(1)局领导和各股室根据业务工作需要,提出办公用品需求计划,报办公室汇总;
(2)办公室将全局办公用品需求情况报局党组研究,确定全局办公用品采购计划;方案一:
(3)办公室将党组确定的采购计划通知各股室自行采购;
(4)采购费用凭有税发票到局财务审核,按财务规定报销;方案二:
(3)由办公室和财务室按需求进度统一购买、保管;
(4)局领导和各股室根据实际使用情况登记领取,领取数一般不得超过规定数额;
(5)费用结算,凭有税发票和采购用品详单即办即结。
5、大宗办公用品和固定资产采购办法。本制度所指固定资产是指使用年限在1年以上或单项价值超过_元的国有资产。采购办法:
(1)单项价值在_元(不含)以内或采购总额在10000元(不含)以内的大宗办公用品,各股室因工作需要购置的,须先写出采购申报,注明用品名称、规格、型号、用途等具体要求,报业务分管领导签署意见,报局长同意后,到办公室登记, 由办公室和财务室负责统一采购结算。
(2)单项价值在_元以上和采购总额在10000元以上的重大采购项目由局党组集体研究确定,由相关股室和办公室、财务室按财政纪律规定办理采购手续,需政府采购的委托区采购中心统一办理,由局财务结算。
6、计算机及其配套设备、软件和其它办公电子设备的采购。该项设备采购由局党组以办公必需为原则研究确定采购目录(见附录),凡目录以外的电子设备及其配套设备一律不能采购。因工作需要增加或减少采购目录项目,需局党组研究决定,是否更新采购目录。
7、固定资产管理安全规定。固定资产的安全按照“谁使用、谁保管、谁丢失、谁负责”的原则实行。
(1)计财股对经采购的办公用固定资产进行登记,并明确相应的责任人。固定资产因工作关系进行移交需将移交清单送一份给计财股备案,办理责任人变更登记。
(2)责任人对所负责的固定资产必须正确使用,精心爱护,保证固定资产完整性。不准用办公用固定资产办私事。未经许可,不得将固定资产借给外单位或非本机关工作人员使用。固定资产出借,应由借用人写出局面借条,明确使用期限,由批准人签字同意,方能出借。借用人到期归还后,责任人应对所借资产的完整性进行检查。
(3)因不正当操作使用,或因个人过失,或因故意损坏,对固定资产造成损坏,责任人或过失人应予赔偿损失,承担全部责任。故意损坏的还应责令写出书面检查,给予严厉批评。出借后的固定资产造成的损坏由借用人负责赔偿。
(4)因保管不善造成固定资产丢失,责任人应予赔偿,承担全部责任。固定资产出借后造成丢失的,由借用人或批准人赔偿。
(5)经妥善保管后,固定资产发生被盗的,责任人应当写出情况说明,由党组研究认定责任。
8、固定资产报废规定。出现下列情况,责任人可以申请报废:
(1)固定资产已过设计寿命,确实不能再使用的。
(2)固定资产出现故障后无法修复的。
(3)因本设备技术水平落后,不能与相关配套设施配套,而造成事实上不能再使用的。
(4)设备使用成本过高,超出该设备自身价值的。固定资产报废程序按财务有关规定办理,由办公室和财务室具体负责,统一处理。
附:计算机及其配套设备、软件和其它办公电子设备采购目录
一、计算机及配套设备类
1、整机(笔记本电脑);
2、计算机附属设备:⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷cpu(中央处理器)、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽model、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱(刻录机)、⒂软驱、⒃u盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇ups、 ;
3、计算机配套设备:⑴打印机、⑵扫描仪、⑶复印机、⑷速印机、⑸集传真、扫描、打字等多种功能的一体机⑹ ⑺ ⑻ ;
4、计算机软件:(1)办公必备常用软件:①操作系统、②文字图表处理软件(word、e_cel、wps等)、③杀毒软件、④常用压缩功能软件;(2)民政类业务专用软件(一般由上级民政部门统一制作安排);
二、其它办公电子设备类
1、电话机;2、传真机;3、照明设备;4、照相机(数码照相机);5、摄相机;
第11篇 某党校办公用品采购制度
党校办公用品采购制度
采购人员负责党校的一切物资采购,保证不误教学供应和其它需要。
(1)采购物品要有计划,每周五列出下周采购清单及预算金额,报分管领导审批,方可购买。
(2)不断掌握和了解市场信息,核对好采购的商品规格、型号、数量,提高分辩真假能力,防止受骗上当和发生差错。
(3)掌握轻重缓急,按主次分明原则,优先购买急需的教学用品及水、电、暖设施,购买教学以外的物品和精度较高的物品,经领导批准后有采购人员和技术人员协同购买。
(4)物品采购必须两人以上,采购人员必须做到精打细算,货比三家,廉洁自律,不谋私利,杜绝出现购置物品的长期积压和浪费。
(5)物品购买后,及时同保管人员清点入库,登记入帐,确保物品准确无误。
第12篇 劳保办公用品领取制度
一、污水处理厂劳保及办公用品实行定额管理。
二、污水处理厂各部门在月初根据本部门的劳保用品和办公用品定额,向厂办公室领取劳保用品和办公用品。
三、各部门其负责人负责办公用品在部门内配发。
四、临时增加的办公用品,临时申报,经厂长批准后,报公司办公室领取。
五、各部门领用的办公用品、劳保用品,应妥善使用与保管。
六、劳保用品配额和办公用品配额见本办法附表一、附表二:
类别
部门
线手套
帆布手套
长乳胶手套
口罩
除菌皂
毛巾
洗洁精
洗衣粉
调度室
1双
1双
1/3块
1/3条
中控室
1双
1双
1/2双
1/3块
1/3条
1/3瓶
化验室
1双
1/3个
1块
1条
配电室
1双
1双
1/3块
1/3条
水区
1双
1双
1/2双
1/3个
1块
1条
泥区
1双
2双
1/2双
1/3个
1块
1条
机修
1双
2双
1块
1条
1/3袋
门卫
1/3块
1/3条
附二:
类别
部门
材料纸
笔记本
水笔
水笔芯
铅笔
牛皮纸
软盘
调度室
3本
3本
3支
3根
3根
中控室
1本
3本
2支
2根
1根
4张
化验室
1本
2支
2根
10张
配电室
1本
1本
1支
1根
水区
2本
3本
3支
3根
泥区
1本
2本
2支
2根
机修
1本
1本
2支
2根
门卫
2本
2支
2根
食堂
1本
2支
2根
第13篇 某大厦物业客服部办公制度
大厦物业客服部办公制度
1制度
1.1严格执行公司考勤制度,排班表上的工作时间是指上、下岗时间,不包括换衣服及就餐时间。
1.2在规定的上岗时间内需着工装,办公区域不得穿便装。
1.3严格执行公司关于礼仪、礼貌、言行举止的各项要求及部门内的各项服务纪律。
1.4客服部所辖区域内要求清洁、整齐、无烟头、无纸屑、无瓜果皮壳、无痰迹、无杂物、无废物堆放等。
1.5合理安排就餐时间,午餐时间保证有人值班,不能出现缺岗或脱岗现象。
1.6客服部所有员工应严格执行公司的岗位卫生责任制及个人卫生制度,养成良好的卫生习惯。
1.7严禁在公共场所吸烟,禁止随地吐痰。
1.8严禁将食品带入办公室,严禁在上班时间吃东西。
1.9整理好自己的个人物品,个人办公用品应放在办公桌的抽屉内;应保证工作台面干净、整齐;离开时,需整理好自己的办公区域,做好人走桌清。
1.10做好保密工作。各种资料、文件应及时存档,不能放在工作台上或随意放在他处,以免有关资料泄露。
1.11客服部人员须完成当日交办之工作方可下班。
第14篇 某办公大厦空房巡视制度
办公大厦空房巡视制度
a.检查房间门是否完好,门沿有无损坏。
b.房间墙壁有无裂缝及毁坏。
c.房内窗台、窗有无破损及缺件。
d.各房间内电灯开关和电源插座是否完好,并能正常使用。
e.厨房天然气管道有无破损及缺件。
f.厨房及卫生间的冷、热水有无破裂漏水。
g.记录水表、天然气表表底数。
h.将以上各项中发现的异常情况进行认真记录。
i.及时与工程部联络并将详细情况予以说明。
第15篇 某百货商厦办公区防火制度
百货商厦办公区防火制度
1、办公区严禁吸烟,并在明显位置设置防火标志。
2、办公区不得存储杂物,不得堆放易燃易爆物品。
3、办公区不得使用电炉子、酒精炉、热得快、电饭锅等的电热工具。
4、如发现违反此制度者,将对责任人 处以50-200元罚款、给责任部门处于以500-2000元的罚款,并给予通报批评。
5、如违反此制度而造成火灾事故者,将追究当事人及主管领班的刑事责任。
第16篇 规范办公电脑使用制度办法
为了优化网络资源,更好地共享使用网络资源,建议学校以行文方式规范我校办公电脑的使用。特制定制度如下:
1、各位教师要养成良好的文件管理习惯,每人应在办公电脑内的d盘或e盘建立相应的以本人姓名命名的文件夹。所有个人的文件都应存储在自己的文件夹内。
2、凡要安装软件都要经过信息中心相关审核,方可给予协助安装。
3、为了不影响各位教师办公,请不要随意更改计算机名和ip地址。
4、设置了网络共享文件夹后,请在使用完毕后,及时将共享属性取消。
5、请各位老师在下班离开办公室前,将计算机所有设备的电源关闭(包括主机、显示器、插座)。
6、为了保证网络的通畅,未经网络中心同意,请不要任意搬动计算机及其附属设备。
7、各办公室电脑出现故障请到信息中心按程序报修:
①在校登陆校园网 ,在外登陆 。
②点击“计算机报修”填写报修单
③报告设备维护人员
第17篇 文明办公制度
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
文明办公制度
一、员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。
二、员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三、讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。
四、各办公室、会议室严禁吸烟。
五、保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。
六、爱护公共财物,节约用水用电。
七、重视防水、防盗和安全生产。
八、办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。
九、严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。
十、以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。
第18篇 某物业部办公制度
物业部办公制度
为加强管理、严肃纪律、提高效益,创一流服务质量,特制定以下规定:
一、上班纪律:一个月内迟到或早退二次扣一天工资,或扣半月奖金。
二、坚守工作岗位,必须按质按量达到管理部要求,履行各自职责,不能胜任工作,客户反映较大意见者,物业部有权作出辞退处理。
三、请假:必须要有请假条,写明事由,由经理批准,两天以内由物业部各处主管批准。如擅自离开者,按自动辞工处理,扣七天工资,扣发全部奖金。
四、如损坏物业部及客户财产,视损坏程度扣奖金或照价赔偿。
五、物业部的工具、设备未经同意,不准外借。
六、上班时间内,必须坚守在自己的工作岗位,如检查不在岗位上,则按未上班处理,扣半天工资。
七、上班时间不得看报闲聊,不得用通讯设备聊天;有多余时间应努力学习业务知识。
八、不得擅自在小区内从事本职工作以外的有偿劳务。
九、严禁向客户索取财物,禁止吃、拿等不良行为。
十、热情、周到、主动、高效服务客户、依靠法规严格妥善处理各种矛盾,决不可粗暴、冷漠。
十一、如不能按以上条款遵守和执行者,物业部有权扣月奖或辞退。
十二、上班时必须穿工作服、佩带工作证,以便接受客户监督。
第19篇 某高层办公楼工程质量监督制度
高层办公楼工程质量监督制度
工程质量监督所涉及的单位包括:政府质量监督单位、建设单位、监理单位及施工单位总部。根据建筑工程质量管理条例:建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。
工程施工阶段的监督控制如图5.2-1 工程施工阶段质量控制流程图:
根据质量控制流程图的表述,施工单位在工程施工阶段根据监理单位、建设单位、政府质量监督单位的质量监督要求,递交相应的资料,并接受监督和业务指导,同时工程项目部还接受来自本企业总部质量相关部门的的工程质量监督和业务指导。
1 政府质量监督单位对工程的质量监督
1)地基基础工程质量监督程序
(1) 验收条件:
① 实物工程量已完成;
② 施工过程中出现的各类质量问题已处理;
③ 建设、监理、设计、施工单位已签署《地基基础工程质量验收报告》;
④ 基本资料已到位:
(2) 监督验收的主要内容:
① 监督检查建设、监理、设计、施工等各责任主体单位的相关人员是否到场;
② 监督检查建设单位组织验收的程序和执行标准;
③ 监督抽查基本资料是否齐全、有效;
④ 监督抽查地下室底板和墙板是否存在裂缝和渗漏;
⑤ 监督抽查钢筋砼结构、砌体工程和钢结构工程等是否存在明显的质量问题或隐患。
2) 主体工程质量验收监督程序
(1) 验收条件:
① 实物工程量已完成;
② 施工过程中出现的各类质量问题已处理;
③ 建设、监理、设计、施工单位已签署《主体工程质量验收报告》;
④ 基本资料已到位:
(2) 监督验收的主要内容:
① 监督检查建设、监理、设计、施工等各责任主体单位的相关人员是否到场;
② 监督检查建设单位组织验收的程序和执行标准;
③ 监督抽查基本资料是否齐全、有效;
④ 监督抽查砌体工程的砂浆饱满度、灰缝厚度、砌筑砂浆强度、组砌方法、轴线、标高和垂直度等;
⑤ 监督抽查预制构件的外观质量、安装质量和挠度等;
⑥ 监督抽查现浇砼结构或构件的外观质量、几何尺寸、轴线标高、垂直度以及大跨度梁的挠度等;
⑦ 监督抽查变形缝(伸缩缝、沉降缝、防震缝)的留置位置和尺寸是否符合要求,缝中是否有杂物等;
⑧ 监督抽查钢结构的安装质量。
3) 安装工程质量监督程序
① 基础防雷接地网的监督抽查
② 主体结构阶段的予埋予设,监督抽查管线的予埋予设,各种孔洞的留置状况,要求在裙房和标准层分别监督抽查一次。要求在砼浇筑前3天通知责任质监员。
③ 安装阶段的监督监督抽查
④ 竣工验收前
4) 安装工程验收必备条件 竣工验收要求提供的:
① 各专业要求检测的报告;
② 各专业使用材料抽查报告;
③ 工程质量验收报告;
④ 工程质量事故(问题)处理报告;
⑤ 工程资料审核意见书;
⑥ 工程停(复)工报告书;
⑦ 单位工程竣工验收证明书。
2建设单位对工程质量的监督
建设单位在工程开工伊始即派驻施工现场驻地代表,既对现场的监理工程师的工作进行监督,同时也对工程质量进行监督和管理。
建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。原始资料必须真实、准确、齐全。
建设单位在领取施工许可证或者开工报告前,按照国家有关规定办理工程质量监督手续。
建设单位需要对建设方自行采购建筑材料、建筑构配件和设备的质量进行控制,应当保证建筑材料、建筑构配件和设备的质量符合设计文件和合同要求。建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。
建设单位对自行分包和专业分包工程项目的工程质量负责监督和控制。
在单位工程完成后,组织单位工程验收;全部工程完成后,参加工程交接,并在此过程中对工程施工质量进行监督和管理。
3监理工程师在工程施工阶段对工程质量监督的途径与方法及内容:
1)监理工程师在工程施工阶段进行质量监督主要是通过审核有关文件、报表,以及进行现场检查和试验等方面的途径和相应的方法实现的。
2)监督控制手段
(1)旁站监督
(2)测量
(3)试验
(4)指令文件
(5)规定的质量监控工作程序
(6)利用支付控制手段
3)监理工程师在施工阶段的工序质量监督的内容见图5.2-2。
4企业总部对工程质量的监督管理
企业总部设置专门的质量部门,负责对企业所辖的工程项目施工质量进行质量监督和管理,对工程项目的施工质量进行跟踪检查;组织季检、月检和不定期的质量检查;审核项目质量月报表、审核项目质量计划、监督检查项目质量记录;依据企业总部质量体系的规定进行质量管理和监督。
第20篇 办公用品采购制度
芝山区民政局办公用品采购制度
1、为加强制度建设,厉行节约,制止奢侈浪费,规范采购行为,强化财政性支出管理,加强支出的准确性和可控性,制定本制度。
2、采购根据日常工作办公需要,在财政纪律监督下,按照公开、公平、公正的原则进行。
3、采购范围。具体包括基本建设工程支出,购置设备、车辆、办公用文化用品等消耗性支出和会议支出,凡需列局财务的所有办公经费支出项目都属于本制度规定的采购范围(维修车辆、购买汽油按车辆管理制度实行,招待费用按招待管理制度实行)。
4、日常消耗性办公用品采购的方法和程序。(1)局领导和各股室根据业务工作需要,提出办公用品需求计划,报办公室汇总;(2)办公室将全局办公用品需求情况报局党组研究,确定全局办公用品采购计划;方案一:(3)办公室将党组确定的采购计划通知各股室自行采购;(4)采购费用凭有税发票到局财务审核,按财务规定报销;方案二:(3)由办公室和财务室按需求进度统一购买、保管;(4)局领导和各股室根据实际使用情况登记领取,领取数一般不得超过规定数额;(5)费用结算,凭有税发票和采购用品详单即办即结。
5、大宗办公用品和固定资产采购办法。本制度所指固定资产是指使用年限在1年以上或单项价值超过2000元的国有资产。采购办法:(1)单项价值在2000元(不含)以内或采购总额在10000元(不含)以内的大宗办公用品,各股室因工作需要购置的,须先写出采购申报,注明用品名称、规格、型号、用途等具体要求,报业务分管领导签署意见,报局长同意后,到办公室登记, 由办公室和财务室负责统一采购结算。(2)单项价值在2000元以上和采购总额在10000元以上的重大采购项目由局党组集体研究确定,由相关股室和办公室、财务室按财政纪律规定办理采购手续,需政府采购的委托区采购中心统一办理,由局财务结算。
6、计算机及其配套设备、软件和其它办公电子设备的采购。该项设备采购由局党组以办公必需为原则研究确定采购目录(见附录),凡目录以外的电子设备及其配套设备一律不能采购。因工作需要增加或减少采购目录项目,需局党组研究决定,是否更新采购目录。
7、固定资产管理安全规定。固定资产的安全按照“谁使用、谁保管、谁丢失、谁负责”的原则实行。(1)计财股对经采购的办公用固定资产进行登记,并明确相应的责任人。固定资产因工作关系进行移交需将移交清单送一份给计财股备案,办理责任人变更登记。(2)责任人对所负责的固定资产必须正确使用,精心爱护,保证固定资产完整性。不准用办公用固定资产办私事。未经许可,不得将固定资产借给外单位或非本机关工作人员使用。固定资产出借,应由借用人写出局面借条,明确使用期限,由批准人签字同意,方能出借。借用人到期归还后,责任人应对所借资产的完整性进行检查。(3)因不正当操作使用,或因个人过失,或因故意损坏,对固定资产造成损坏,责任人或过失人应予赔偿损失,承担全部责任。故意损坏的还应责令写出书面检查,给予严厉批评。出借后的固定资产造成的损坏由借用人负责赔偿。(4)因保管不善造成固定资产丢失,责任人应予赔偿,承担全部责任。固定资产出借后造成丢失的,由借用人或批准人赔偿。(5)经妥善保管后,固定资产发生被盗的,责任人应当写出情况说明,由党组研究认定责任。
8、固定资产报废规定。出现下列情况,责任人可以申请报废:(1)固定资产已过设计寿命,确实不能再使用的。(2)固定资产出现故障后无法修复的。(3)因本设备技术水平落后,不能与相关配套设施配套,而造成事实上不能再使用的。(4)设备使用成本过高,超出该设备自身价值的。固定资产报废程序按财务有关规定办理,由办公室和财务室具体负责,统一处理。
附:计算机及其配套设备、软件和其它办公电子设备采购目录
一、计算机及配套设备类
1、整机(笔记本电脑);
2、计算机附属设备:⑴主机箱、⑵机箱电源、⑶主机板、⑷cpu(中央处理器)、⑸内存条、⑹硬盘、⑺显卡、⑻显示器、⑼网卡、⑽model、⑾网线、⑿键盘、⒀鼠标、⒁光驱(刻录机)、⒂软驱、⒃u盘、⒄数据线、⒅电源线、⒆电脑专用桌椅、⒇ups、;
3、计算机配套设备:⑴打印机、⑵扫描仪、⑶复印机、⑷速印机、⑸集传真、扫描、打字等多种功能的一体机⑹ ⑺ ⑻ ;
4、计算机软件:(1)办公必备常用软件:①操作系统、②文字图表处理软件(word、e_cel、wps等)、③杀毒软件、④常用压缩功能软件;(2)民政类业务专用软件(一般由上级民政部门统一制作安排);
二、其它办公电子设备类
1、电话机;2、传真机;3、照明设备;4、照相机(数码照相机);5、摄相机;
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