某城保安部的夜班报岗制度主要包括以下几个关键环节:
1. 出勤登记:每位夜班保安在接班时需进行出勤签到,确保人员到位。
2. 巡逻规定:制定详细的巡逻路线和时间表,确保夜间区域安全无死角。
3. 紧急情况处理:设立应急响应流程,遇突发事件能迅速处置并上报。
4. 交接班程序:下个班次到来时,完成工作交接,包括设备检查和异常情况说明。
这些环节的具体内容如下:
1. 出勤登记不仅记录在纸质表格,还需同步录入系统,方便实时监控。
2. 巡逻规定应详细到每个角落,包括重要设施和敏感区域,且每次巡逻都要记录时间及情况。
3. 紧急情况处理流程应明确责任人,提供电话联系列表,并进行定期演练以提高反应速度。
4. 交接班时,除了交接物品,还要口头交代未解决的问题,确保信息连续性。
为了确保制度的有效执行,以下规范需严格执行:
- 所有保安必须按时到岗,迟到早退将受纪律处分。 - 巡逻期间,不得擅自离岗或缩短巡逻时间,违者将记录在案。 - 遇到紧急情况,务必保持冷静,按流程操作,不得私自处理。 - 交接班时,双方都需签字确认,确保责任明确。
某城保安部的夜班报岗制度是保障城市夜间安宁、预防和应对突发事件的关键。其重要意义体现在:
- 提升工作效率:明确的流程使保安工作有序进行,减少混乱和错误。 - 增强安全保障:通过规范的巡逻和应急响应,及时发现并处理潜在风险。 - 保证责任追溯:完善的记录和交接,便于问题排查,确保责任落实到个人。
该制度的实施,不仅提升了保安团队的专业形象,也增强了公众对城市安全的信任,为维护社会秩序提供了坚实的基础。
第1篇 某城保安部夜班报岗制度
美城保安部夜班报岗制度
为了加强保安部的管理体制,增强监督、督促力度;更好的体现保安部的纪律性、组织性、安全性、警惕性;提高工作效率、质量;预防不安全因素发生,特制定本报岗制度:
一、从0:00开始按规定必须整点向当值领班汇报岗位情况。
即:从0:00-6:00止共6次向当值领班报岗。
二、报岗时一定要规范用语,讲明岗位、内容、姓名。
例:队员呼叫-领班请通话;
领班回复-收到请讲;
队员回复-a区岗报岗一切正常,报岗人制度大全+;
领班回复-好的收到。
三、报岗时间前后不可超过十分钟。
如:超过十分钟后,将视未报岗处理。
四、领班确实要接听好报岗队员的呼应,作好登记,对未报岗的作出相应处理。
五、严禁领班和队员弄虚作假、包庇、处事不公等现象,一均发现,严肃处理。
六、对未报岗的岗位领班应及时的前去查看原因,确保队员人身安全及岗位质量。
七、领班对未报岗的队员有直接处理权。
八、上级(含领班)可随时用对讲机抽查各岗位情况(包括白班),在呼叫某队员超过三次以上时,队员还未回复的,如无正当、合理理由将作出相应处理。
望各同事能严格落实执行,在工作中积极主动的配合、协助、服从当值领班的管理及安排。
第2篇 某城区文化中心保安管理制度
城区文化中心保安管理制度
1)保安要准时到岗、到位,服从工作需要,听从指挥。
2)着装仪表符合公司的制度,保持良好工作面貌,行为举止庄重、端正、规范。
3)工作中严禁吸烟、看书报、闲聊、追跑、打闹或做与工作无关的事。
4)提高工作责任心和业务水平,妥善处理各类事故问题。
5)做好各项记录,保证记录详实,准确完整。
6)保安下岗后回保安室休息时,应把衣帽整齐挂在规定的地方,不得随意乱放。
7)休息时,保持良好状态,禁止仰卧或躺靠在桌椅上。
8)在休息室内,禁止大声喧哗、嬉闹、吸烟或会客。
9)室内桌椅、电器设备、警用设备、公用衣帽、岗内交接内容,由各领班在交接前清点、检查,如有损坏及时上报。
10)保安因有特殊情况不能上班,应提前一天(或12小时)向主管提出申请,获得批准后方可休假。病假出示诊断书并办理假条。
第3篇 某贸易商城保安部基本管理制度
贸易商城保安部基本管理制度
一、保安部管理规章制度:
(一)总则:保安部负责__贸易城管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件,达到规范化管理、提供优质服务的目的,特制定以下部门管理制度。
(二)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级领导。
(三)坚守岗位,保持高度警惕,防止治安案件的发生。
(四)坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。
(五)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成治安服务工作。
(六)保安人员必须严格遵守20个不准
1、不准酒后值勤和在上班时饮酒;
2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;
3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;
4、不准在夜间值勤时打瞌睡;
5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;
6、不准擅离岗位、脱岗、串岗;
7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;
8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;
9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物;
10、不准带亲友到岗位上“陪岗”;
11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;
12、不准打人、骂人;
13、不准知情不报或包庇坏人
14、不准当班员工下班后进入工作场所;
15、;严禁打架斗殴,聚众闹事和赌博;
16、不得故意损坏公物和他人财物;不得影响他人工作;
17、严禁卖淫、嫖娼和出租传播淫秽录像及物品;
18、严禁携带枪支、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。
二、保安员交接班制度:
(一)保安员应提前着制式服装10分钟上岗接班,班长整队,整理服装,用具,宣布岗位分配,强调注意事项,接班人员未到达前,当班人员不得离岗,在登记本上记录接班时间;
(二)接班人要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项,做到“三明三清”:上班情况明;本班接办的事情明;物品器械清点明;本班情况清;交待问题清;物品器械清;
(三)交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟;
(四)当班人员发现的问题需要及时处理,未处理完的要交给下班处理,不能移交的继续处理,接班人应协助完成;
(五)所有事项交接清楚后,交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名,每天早班交领班查阅并保存;
(六)接班人员未来,交班人员不得下班。若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生问题,两班共同承担责任。
三、保安警用器械管理规定:
(一)警用器械的管理只供当班保安员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用,不用时不得随意乱放,托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿;
(二)无特殊情况或未经保安部批准,严禁将警用器械提供给他人;
(三)严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍;
(四)若有丢失或损坏要予以赔偿,分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿;
(五)交接班记录,确保其处于良好使用状态。
四、对讲机使用管理规定:
(一)每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用;
(二)对讲机只供值班人员执勤使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报保安部批准同意;
(三)严格按规定频率使用,严禁私自乱调频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿;
(四)交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导;
(五)带班长负责交接,并进行充电,妥善保管充电器,丢失照价赔偿。
五、停车场制度:
(一)记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证;
(二)维持好车辆的进入停放秩序,对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐;
(三)树立优质服务观念,对待顾客态度和蔼,不准蛮横无理,更不准随便坐在停车场内的公共设施及物品上;
(四)凡未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆,均会被拖离现场及予以扣留,而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用;
(五)未经保安部批准,不许在停车场内洗车或维修车辆;
(六)保安对停车场内的安全负安全责任,丢失车辆等一切事故都由停车场保安负责解释和赔偿。;
(七)制止闲杂人员进入停车区域,对可疑人员仔细盘问,必要时通知门口的保安人员看管;
(八)停车场保安人员就餐要轮班。
六、保安检查制度:
(一)带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促,主要检查岗位形象及服务质量,发现问题及时纠正;
(二)有主管组成检查组,不定期对保安各岗位进行检查。主要检查:人员在岗情况,执勤情况,军容军纪等。发现问题,及时召开会议解决;。
(三)带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报,保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。
第4篇 华联电子商城保安人员培训制度
电子商城保安人员培训制度
1、岗前培训
1.1内保人员被录用后,进行应知应会的培训。
1.2培训内容为《内保工作手册》。
1.3合格后上岗,试用三个月。
1.4岗位培训
2、培训内容
2.1公安部及省、市有关内保服务行业的有关规定。
2.2《治安处罚条例》。
2.3《内保工作手册》。
2.4军训、消防训练。
3、培训规定
3.1按计划、有步骤、有重点的进行培训。
3.2内保人员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位的职责及规程,能够熟悉公司与其相关规定,考核合格后方可转正。
3.3要求全体内保人员认真的参加培训,填写〈培训记录〉,考核成绩做为评优和进级的成绩之一,不参加或培训不认真的按有关规定处理。
3.4培训考核不合格的按降级或辞退处理。
4、培训时间
规定为周一、三、五下午2:00-4:00军训、消防训练另行安排。
第5篇 某城保安岗位交接班制度
美城保安岗位交接班制度
为了加强本司保安队伍建设,完善本部管理机制,提高保安工作效率,特制定本制度:
1.于公司规定的上班时间前,完成换制服、报到、准备事项,并准时到达指定位置,由领(代)班组织进行15分钟的班前训练、讲评、和派岗。
2.接班人要详细了解上一班执勤情况和岗位应注意事项,并同交班保安一起,对岗位区域巡查一遍,确认该管区域内有无异常现象及事物,应做到三明:上班情况明、本班接班的事情明、物品器械明。
3.区域巡查之后确认无异常,即可开始对岗位物品进行检查和验收,应做到三清:本班情况清、交接问题清、物品器械清。
4.交班保安在接班保安进行接班检查验收时,继续负责当值工作,待接班保安在检查验收完毕认可后,方可下班。
5.交班保安在交接工作中,应当把当值时需要继续跟进的事项及上级或其它部门交办的事项交接清楚。
6.接班保安检查验收时发现的问题,由交班保安负全部责任,交接完成后发现的问题,由接班保安负责。
7.由于保安工作的特殊性,接班人员未到,交班人员不得下班,(但应及时用对讲机询问领班),否则,无论是否因此发生问题,均会对双方作出严肃处理。
8.接班完后可利用10分钟再细致的检查验收岗位区域情况和岗位物品情况,发现问题及时的上报领班处理,确属交班人员问题的,追究交班人员责任,10分钟过后,一切问题由接班人员负责(除查明确属交班人员责任之外的或上级查明确定属交班人员责任的)。
9.交接班时要做好详细的记录和物品移交登记,严格遵照《工作记录制度》执行。
10.交接班工作结束后,应立即向领班汇报交接班情况(不可超过二十分钟汇报),如:队员呼叫:领班请通话!领班回复:收到请讲!
队员回复:a区岗接班一切正常!(如有问题的应汇报问题于领班,并做好相应登记)领班回复:好的收到!(针对问题可向队员传达处理方法等)
以上制度严格执行,如因交接班时马虎大意、应付了事、急于下班而使岗位交接不清或岗位存在问题时,将视问题严重性,对相应交接班人员作出处理。
第6篇 华联电子商城保安军训、消防训练制度
电子商城保安军训、消防训练制度
1、所有内保人员必须全部参加军训、消防训练、不合格者予以辞退。
2、全体队员必须熟练掌握:
2.1立正、稍息、敬礼;
2.2行止间转法;
2.3队形、队列;
2.4三种步法:齐步、正步、跑步;
2.5军体拳或擒敌拳等拳术及各种规定动作;
2.6灭火器及各带的使用。
3、训练时间规定为周二、周四、周六下午2:00-4:00。
4、如有特殊原因不参加者须经主任或队长批准,无故不参加者或迟到十分钟者按旷工处理,旷工月累计两次者辞退。
5、填写〈内保人员培训记录〉按规定签到,如整个队伍不参加,在培训记录表中培训内容处写明原因,保卫部负责监督检查。
6、新入队的内保人员必须在试用期间完成军训、消防训练项目,二项不合格者予以辞退,一项不合格者延长一个月的转正期,如再不合格者辞退。
7、训练由各作业所队长负责实施及申报,保卫部负责考核。
8、考核分为年终总考,半年考和季考,不合格按考核标准处理。
第7篇 华联电子商城保安军训消防训练制度
电子商城保安军训、消防训练制度
1、 所有内保人员必须全部参加军训、消防训练、不合格者予以辞退。
2、 全体队员必须熟练掌握:
2.1 立正、稍息、敬礼;
2.2 行止间转法;
2.3 队形、队列;
2.4 三种步法:齐步、正步、跑步;
2.5 军体拳或擒敌拳等拳术及各种规定动作;
2.6 灭火器及各带的使用。
3、 训练时间规定为周
二、 周
四、 周六下午2:00-4:00。
4、 如有特殊原因不参加者须经主任或队长批准,无故不参加者或迟到十分钟者按旷工处理,旷工月累计两次者辞退。
5、 填写〈内保人员培训记录〉按规定签到,如整个队伍不参加,在培训记录表中培训内容处写明原因,保卫部负责监督检查。
6、 新入队的内保人员必须在试用期间完成军训、消防训练项目,二项不合格者予以辞退,一项不合格者延长一个月的转正期,如再不合格者辞退。
7、 训练由各作业所队长负责实施及申报,保卫部负责考核。
8、 考核分为年终总考,半年考和季考,不合格按考核标准处理。
第8篇 f图书城保安部工作制度
图书城保安部工作制度
1、在法律和制度规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职权范围。
2、严格执行岗位职责,不脱岗、空岗、睡岗、串岗。
3、不刁难业主,不动用业主物品,不接受业主赠礼。
4、熟悉区域内业主情况,但不打听业主隐私。
5、注重仪表、仪容,站姿稳重。
6、有重要情况妥善处理及时上报,不迟报、漏报、隐瞒不报。
7、搞好内务卫生。
8、保安员每两小时对整个辖区巡查一遍,对不法行为予以制止,对可疑人员进行询问,但要态度和蔼,注意方式。
9、实行24小时值班制。
10、遇紧急事态,首先设法保证业主的人身财产安全,不得临阵脱逃,否则予以开除。
11、对区域内进出车辆登记、查验,做好值班记录。
12、制止小商小贩、非法传销、沿街叫卖、法_人员等无关人员进入物管区域。
13、尊老爱幼,照顾病残,遇到有困难的业主主动上前帮助。
14、确保消防安全通道畅通无阻。
15、安保器械严格管理,不得随意使用。
第9篇 某城保安部主管领班查岗制度
美城保安部主管、领班查岗制度
为了体现保安部主管、领班职责,充分的负责好部门及当值内的一切事务,更好的掌握、了解各岗位情况,特制定此制度:
1、查岗权限不受限制,任何时段主管、领班都可对各岗位进行查岗。
2、当值夜班的领班对岗位查岗次数不少于6次(特殊情况可增减);主管对夜班岗位(含领班)查岗一星期不少于三次。白班查岗暂不规定。
3、发现各岗位违纪情况时,应及时的纠正、整改,需处理、扣罚的决不能手软、怕事。
4、查岗时多与队员沟通,了解队员的动态情况,尽量为队员排愁解难,反馈意见。
5、利用查岗时间,可加强对各队员(特别是新入职队员)的培训工作,视情况进行实操或理论性的培训和学习。
6、以身作则,做好带头表率作用,严格按公司的原则、制度去管理。
7、对查岗时不配合、刁难之队员应及时的向上级汇报,切勿与队员发生争执、过激事件。
8、严禁弄虚作假、以权谋私、隐瞒事实等不利公司管理的行为。
9、处理违纪情况及突发事件时要公平、公正、合理,按规定要求灵活机智的处理和解决。
10、主管、领班查岗时应在岗位记录本上登记好查岗日期、时间,并签名,白班和夜班查岗程序相同对待。
11、积极主动的向上级汇报、建议违纪扣罚意见。
12、其它查岗时应做到的事项和要求。
望部门主管、领班严格落实执行,对各岗位情况要经常性的分析和整改,防范岗位不安全因素发生,不断的提高各岗位的工作效率。
第10篇 某城保安部对讲机使用制度
美城保安部对讲机使用制度
任何使用对讲机的同事,必须爱惜和妥善保管对讲机,保安部同事更要注意交接班时作好对讲机的交接检查验收工作,同时各同事需要严格按规定要求使用:
1、每部对讲机配有两块配电池,一个充电器,使用对讲机必须遵守谁使用,谁保管,谁损坏,谁负责的原则。
2、在对讲机指示灯不停闪烁红灯时,说明电池已耗尽,必须更换电池,更换电池时必须先关闭对讲机电源方可。
3、按规定频道使用,严禁乱调频道。
4、音量要保持适中,不可故意调大,尤其在商铺门口巡逻或公司办公室内时要将音量调小,避免滋扰商户/客户或办公。
5、严禁使用对讲机聊天、说笑、讲方言、污言秽语、讲赃话等,严禁用对讲机谈论与工作无关的事,对讲机通话只准使用正规的普通话,不得使用其它语言。
6、对讲机严禁随手乱放,携带对讲机时,不可手提天线,不可将手指插入对讲机夹子,更不得擅自拆卸天线或其它零部件,属人为损坏的应照价赔偿及处罚。
7、注意用对讲机时,语气要适中,口齿要清楚,尤其在发生紧急,突发事件时,说话更要保持镇定、沉着,否则可能因接收方听不清楚反而迟误时机。
8、严禁随意将对讲机借与非本公司人员使用,如有必要可以为其代传信息。
9、电池充电时应注意电池保证充足8小时,方可使用,以延长使用寿命。
10、严禁反复按或长按发送键等影响他人正常通话行为。
11、严格保管好使用的对讲机,保安部在交接班时确要做好对讲机移交检查工作,按《交接班制度》执行。
12、呼叫或回复他人时,有关用语按以下示范进行:
示例:甲方呼叫:乙方请通话
乙方回应:收到,请讲
甲方呼叫:麻烦你到主入口处查看一下
乙方回应:好的,收到
以上制度严格落实执行,如有违反,将视情节轻重作出处罚。
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