信息安全制度汇编15篇

重要性和意义

在当今数字化的世界，信息安全已不再是一种选择，而是企业生存和繁荣的必要条件。如同企业的骨骼，安全制度支撑着日常运营，保护我们的数据资产免受恶意攻击和意外损失。它不仅维护了公司的声誉，也是我们对客户、员工和合作伙伴的承诺，确保业务的连续性和稳定性。

安全制度有哪些

一套全面的安全制度应涵盖多个层面。包括但不限于：访问控制，确保只有授权人员能访问敏感信息；数据加密，保护信息在传输和存储过程中的安全；定期备份和恢复策略，以防数据丢失；员工培训，提高员工对网络安全的意识；以及审计和监控，以便及时发现并应对潜在威胁。

注意事项

制定安全制度时，务必注重实际操作性和灵活性。制度应明确、简洁，避免过于复杂导致执行困难。制度需定期更新，以适应不断变化的威胁环境。还要注意法律合规性，确保我们的措施符合相关法规要求。此外，任何安全制度的实施都离不开全员参与，因此，制度的透明度和员工的理解至关重要。

信息安全制度是企业安全的基石，其重要性不容忽视。我们必须用心构建，严格执行，以确保我们的信息安全无虞。

信息安全制度范文

第1篇 档案信息安全管理制度

为确保在信息化建设中的档案信息安全,经局领导班子研究,特制订如下档案信息安全管理制度:

一、遵守保密规定,严格控制不应公开的档案信息。

二、保存档案数据信息的计算机不得与公共信息网络联接,确需联接时,必须通过安全保密审查。

三、加强对档案信息网络传输的管理,确保网络和使用过程的信息安全。

四、确定专人负责计算机系统的管理工作,并设置计算机操作系统用户口令。

五、计算机系统必须安装防病毒卡或反病毒软件并及时更新版本,做好防病毒工作。

六、保存档案数据的计算机外送修理时,应将有关数据的内容清空、删除或将硬盘摘除,并做好计算机修理情况登记。

七、应采取有效措施,保证档案数据库和档案数据安全。所有数据至少复制两套,并异地保存。

八、信息载体(如硬盘等)损坏,必须拆除后放入待鉴定室专门保存。

九、磁性载体每满2年、光盘每满4年应进行一次抽样机读检验,抽样率不低于10%,如发现问题应及时采取恢复措施。

十、具有永久保存价值的文本和图形形式的电子文件,必须同时制成纸质文件或缩微品等拷贝件一并归档保存。

十一、应加强对归档电子文件鉴定销毁的管理。对于属于保密范围的归档电子文件,连同存储载体一起销毁,并在网络上彻底删除;对于不属于保密范围的归档电子文件进行逻辑删除。

十二、以上各条请本单位全体干部职工互相监督,共同遵守。对违反本制度的,按国家有关规定处理。

第2篇 班组安全信息化制度

1、建立班组安全信息化网络和平台,健全班组员工信息档案,详细准确。

2、班组安全信息管理到位,要配备专职安全信息员,整理和反馈班组安全动态。

3、广泛系统的宣传有关班组建设各项政策,保证政策渗透到每个岗位,人人皆知,个个领会。

4、严格执行井下定员入井人数、个人定位识别轨迹、考勤统计“三对口”,确保数据及时准确。

5、班组井下通讯设施齐备、完善、达标,班组工作地点监测监控信息到位。

第3篇 质量追溯信息安全管理制度

第一条 设备专人专用,并对使用质量追溯项目设备的单位和个人进行登记造册。其中特别是移动存储设备(u盘和移动硬盘),不能借给任何其他个人和单位使用,以防感染病毒、木马等。

第二条 电脑等各种设备,使用者不能私自拆开。要正确按照说明手册使用相关设备,对未按照规定使用造成设备损坏的,要追究使用者的责任。

第三条 信息中心管理员定期检查设备是否正常,并且对防火墙、杀毒软件、操作系统等升级。升级前一定要对操作系统和关键数据进行备份,以免导致升级后系统不能运行,影响日常工作。

第四条 追溯网络(包括数据采集点)中的任何电脑原则上不允许使用外单位或个人的移动存储设备,以免感染病毒、木马、蠕虫等。如果确有必要,可以在计算机技术人员指导下使用。

第五条 追溯网络内的计算机使用人员不允许上信息不良、不安全的网站,更不允许随意下载、安装程序,并且每台机器都要安装正版杀毒软件,网内电脑上的网络设置不允许随意修改,确有必要可交由专业技术人员修改。

第六条 追溯网络内的计算机使用人员要定期对操作系统、办公、杀毒以及其它各种应用软件及时打补丁和升级。

第七条 数据采集点和网络中心的计算机使用人员和管理人员要及时备份追溯数据,并且要做好数据保密工作,在追溯信息未发布之前,不能将数据发布到internet网络上。数据采集点在每次上报数据时,都要进行加密压缩,网络中心接收人员解密解压使用完毕后,要将解密解压的数据立即删除,以防数据泄漏。

第4篇 安全监控系统信息分析及相关责任制度

（一）安全监控系统信息分析制度

1、成立以总工程师为组长，通风副总、通风区、地质科、安监处及其他相关人员参加的瓦斯监测监控信息分析领导小组，对安全监控信息进行分析，找出问题，制定整改措施。

2、按规定对监控系统各类信息进行即时分析和定期分析。

3、分析研究各监测点参数变化趋势，对异常情况要查明原因，并制定相应措施进行处理。

4、对监控系统上传的测点各类定义与井下实际情况进行核对，发现与实际不相符的要及时进行修改，落实责任人追查处理。

5、分析监控系统运行状况及井下设备各种功能是否正常，对发现问题及时采取措进行处理，并落实责任人追查处理。

6、追查处理结果留存中心站以备检查。

7、调度员、监控中心站值班人员发现采、掘工作面瓦斯浓度超过预警值（0.60%）或采、掘工作面瓦斯瞬间变化异常等情况时必须立即向矿总工程师、通风副总、通风区长报告，做到“超前预警，及时分析，迅速处置”，并做好记录。

8、在采掘工程平面图上标注瓦斯异常点、标明瓦斯浓度、瓦斯涌出量。

9、做好瓦斯监测监控信息分析记录、建立台帐，在台帐上要记录异常原因、发生异常时的生产活动情况及处理措施。

（二）相关单位责任制度

①监控中心机房实行24小时值班制度，值班人员应时时观察监控系统相关参数及数据，认真记录运行日志、台帐、报表和瓦斯超限记录，并做好日常维护工作；监控系统测点中的定义、修改、删除由监测队长负责，并有记录可查。

②由监测队长负责抓好防爆交换机、分站、断电器和各类传感器等安装、调校、维护，确保监测数据准确、传输及时、控制灵敏可靠，断电范围符合规定要求，发现问题及时处理。确保矿井安全监测系统中断时间不得超过2小时；井下分站中断时间不得超过4小时。

③调度通讯科负责维护通讯网络、信息系统（包括上传服务器）。定期检查监控中心的计算机网络运行情况，对上传主、备机进行定期切换；监控中心出现计算机网络故障影响数据上传时，及时汇报矿安全生产调度中心、集团公司安全生产调度中心，通讯科值班人员必须立即到达现场处理。

④机电科加强对监控机房的供电管理。监控机房供电系统必须采用双路电源供电，由机电科定期检查供电路线及ups备用电源性能。夏季雷雨频繁，加强供电设备的“三防”管理。

⑤地质科要做好地质预测预报工作，为瓦斯变化趋势预测提供参考。

第5篇 安全信息调度制度

第一条 本《制度》适用于矿业公司对下属矿（项目部）安全信息调度管理。

第二条 安全信息调度报告第一责任人为矿长（负责人），第二责任人为安全副矿长，第三责任人为安全科长或经矿长授权的其他人员；矿其他员工发现矿方有隐瞒不报的有权向公司安监部举报。

第三条 安全信息调度的报告对象为公司安监部。

第四条 安全信息调度报告分类：

1、人员伤亡事故类；

2、重大安全隐患类；

3、重大未遂事故类。

第五条 安全信息调度报告实行分时分类报告制度：

1、轻伤及以上伤亡事故1小时内上报（先电话报告公司安监部，24小时内按《重大未遂及伤亡事故报告表》补报）；

2、矿（项目部）安全检查中发现的重大安全隐患、重大未遂事故、轻微伤事故在24小时内上报；

3、月安全情况统计报表于当月未日上报，特殊情况不得超过次月1日；

4、需要向属地国家机关和政府有关部门报告的安全信息按其有关规定执行。

第六条 安全信息调度报告的内容：

1、重大安全隐患：

（1）隐患出现的时间、地点；

（2）隐患的类型、内容和影响范围；

（3）整改措施；

（4）负责部门；

（5）整改负责人。

2、重大未遂及伤亡事故：

（1） 事故发生的时间、地点；

（2）事故慨况；

（3）事故的简要经过；

（4）事故原因初步分析 ；

（5）已经采取的防范措施。

第七条 安全信息调度管理：

（1）安全信息报告必须及时、准确、完整、任何单位和个人对安全信息不得迟报、漏报、谎报或者瞒报；若矿（项目部）出现迟报、漏报、谎报或者瞒报行为，对矿长（项目负责人）及安全副矿长罚款1000元，对安监科长罚款500元。矿其他员工发现矿方有隐瞒不报的向公司安监部举报后，给予1000元奖励；

（2）事故报告后出现新情况的，必须及时补报；

（3）安全信息调度资料由公司安监部建档管理，作为公司对矿（项目部）年终安全考核依据；

（4）公司安监部应分月、季、半年、年将安全信息分矿（项目部）、分类统计，上报公司主管领导。

第八条 本制度从下发之日起执行

贵州思瑞丰矿业集团有限公司

二〇一二年 八 月 六 日

第6篇 农产品质量 安全信息发布制度

为了及时向社会通报和公布农产品质量安全状况,客观发布农产品质量安全信息,正确引导舆论,维护消费者和农民正当权益,推进农业各产业健康发展,按照《农产品质量安全法》等法律法规的有关规定,制定本制度。

一、发布依据

依据《中华人民共和国农产品质量安全法》、《农业部新闻发布制度》、《农业部农产品质量安全事件应急工作组工作方案》和《农业部关于印发<国家重大食品安全事故应急预案农业部门操作手册>的通知》等有关规定,发布农产品质量安全信息。

二、发布原则

农产品质量安全信息发布应遵循“加强领导、明确责任,把握时机、及时主动,准确全面、客观公正,严格程序、注重效果”的原则,有利于加强农产品质量安全监管,有利于正确引导舆论和市场消费,有利于维护消费者和农民的正当权益,有利于推进农业各产业健康发展。

三、发布内容

(一)发布农产品质量安全监管工作信息。农业部发布在全国范围内组织开展的农产品和农业投入品质量安全例行监测、监督抽查、专项监测等农产品质量安全方面的信息。必要时,发布农产品质量安全预警信息。

各省、自治区、直辖市农业行政部门公布本辖区农产品和农业投入品质量安全监测、监督抽查信息。

(二)发布农产品质量安全突发应急事件信息。农产品质量安全突发应急事件发生后,根据《国家重大食品安全事故应急预案农业部门操作手册》和《农业部农产品质量安全应急事件工作组工作方案》要求,按程序及时报告、处置和发布。

(三)发布农产品科学安全消费信息。针对人民群众普遍关心的热点问题,组织专家及各有关方面,开展科学宣传报道,普及农产品质量安全基本知识,正确引导科学消费。对可能影响农产品正常生产销售秩序的不实信息,缺乏科学依据的报道,要及时予以澄清,正确引导社会舆论。

四、发布方式

(一)定期发布。农业部分别在2、4、9和12月份,通过农民日报、中国农业信息网、中央电视台七频道农业节目等媒体对外发布农产品质量安全监管工作信息。同时,在中央主要媒体上择要发布。必要时召开新闻发布会通报有关情况。

各省、自治区、直辖市农业行政部门公布本辖区农产品质量安全监管工作信息。具体发布时间和方式自行确定。

(二)应急事件发布。发生农产品质量安全事件并启动应急处理预案后,事发地省级农业部门应会同有关部门,及时向社会公布有关情况及事件的预防、控制和处理措施。必要时可举行新闻发布会等形式通报有关情况,或安排有关负责人接受媒体采访,发布准确、权威信息。对可能危害公众健康安全和农业产业发展的重要信息,发布前要经过专家论证。

(三)加强农产品科学安全消费信息发布工作。不定期举办各类宣传活动,培训或在报刊上开辟专题、专栏,进行农产品质量安全科普知识宣传。同时,各级农业行政部门要广泛宣传提高农产品质量安全水平所采取的措施,加强与消费者沟通,不断提高农产品质量安全监管工作的公信力。

五、发布程序

(一)农业部定期或不定期农产品质量安全信息发布程序。需要统一对外发布的信息,由办公厅、市场与经济信息司组织有关司局统一对外发布。其他信息由各司局根据工作分工和工作需要,确定发布内容、形式和时间,经会签市场与经济信息司、办公厅,报部领导审签后,以农业部新闻办公室的名义对外发布。

(二)农产品质量安全应急事件信息发布程序。农产品质量安全应急事件发生后,按照农业部应急工作方案,各地农业行政部门应在24小时内报告农业部应急工作组,启动应急程序,由负责事件处置的司局向应急组组长、副组长及分管部门领导提供事件发生的有关情况和处置建议。由农业部应急工作组宣传信息组拟定新闻通稿等材料,会签办公厅,经部领导审签后,以农业部新闻办公室名义向社会发布。

事发地农业行政主管部门,应根据地方农产品质量安全应急事件工作方案,及时发布相关信息。

六、发布要求

(一)加强组织领导。各级农业部门要切实加强领导,按照“统一指挥,各负其责,信息准确,反应快速”的工作要求,履行好农业部门农产品质量安全信息发布这一重要职责。要采取有效措施,健全管理机制,完善管理制度,快反应、快节奏、高效率、高质量地开展各项工作。

(二)强化信息报送工作。农业部组织专门力量,加强信息收集和处置等工作。各级农业部门要全面加强农产品质量安全信息的收集、评价、处置和发布等工作,制定具体工作方案,落实工作责任,明确专门单位和人员。要多渠道、多方位搜集信息,全面掌握农产品质量安全工作动态。各地发布的农产品质量安全例行监测、监督抽查等监管工作信息,要定期报送农业部;农产品质量安全应急事件信息,按要求在24小时内上报农业部;其它重要农产品质量安全信息,也应随时报送农业部。

(三)健全专家咨询队伍。要充分发挥行业专家和质检队伍的作用,健全专家咨询队伍,及时开展风险评估、科学评价、解读相关科学消费知识等工作。

(四)正确引导社会舆论。在积极主动、客观科学宣传农产品质量安全状况的同时,对于一些负面信息或不实报道,要迅速采取措施,及时准确发布有关信息,澄清事实,解疑释惑,主动引导舆论,维护社会稳定,最大限度地避免、减少和消除新闻炒作造成的负面影响。

(五)公布举报电话。农业部受理举报电话:010-转4047,(已在中国农业信息网上对外公布)。

各省、自治区、直辖市农业行政部门信息发布程序结合各自实际参照本制度执行。

本方案自2007年4月27日起试行。

第7篇 重大信息安全事件应急处置和报告制度

为预防和及时处置信息安全事件，保证网络信息安全，维护社会稳定，特制订网络信息安全事件应急处置预案

一、在公司领导的统一管理下，贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规，坚持积极防御、综合防范的方针，本着以防为主、注重应急工作原则，预防和控制风险，在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失，保障用户利益，维护社会和公司稳定，尽快使网络和系统恢复正常，做好网络运行和信息安全保障工作。

二、网络部对互联网实施24小时值班责任制，必要时实行远程控制。网络管理人员应定期对互联网的硬件设备进行状态检查。若发现有上本网站人员异常行为应立即冻结该用户的权限，及时记录在案，情节严重时立即上报有关部门。

网络信息安全事件定义

1、网站受到黑客攻击，主页被恶意篡改、交互式栏目里发表以下内容信息的：

1) 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2) 煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的；

3) 煽动分裂国家、破坏国家统一的；

4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5) 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会次序的；

6) 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆犯罪的；

7) 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

8) 损害网站形象和网站利益的；

9) 其他违反宪法和法律、行政法规的。

2、网络应用服务器被非法入侵，应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，发生泄密事件。

3、在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识产权等，已经造成严重后果。

三、突发事件的快速应对措施。网络管理员具体负责相应的网络安全和信息安全工作，不允许有任何触犯国家网络管理条例的网络信息，对突发的信息网络安全事件应做到：

(1)及时发现、及时报告，在发现后在第一时间向上一级领导或部门报告。

(2)保护现场，立即与网络隔离，防止影响扩大。

(3)及时取证，分析、查找原因。

(4)消除有害信息，防止进一步传播，将事件的影响降到最低。

(5)在处置有害信息的过程中，任何单位和个人不得保留、贮存、散布、传播所发现的有害信息。

(6)追究相关责任。根据实际情况提出口头警告、书面警告、停止使用网络，情节严重和后果影响较大者，提交公司及国家司法机关处理，追究部门负责人和直接责任人的行政或法律责任。

四、若发现网页被恶意更改，应立即停止网页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放网页服务。各级各类服务器提供信息服务，必须事先登记、审批，建立使用规范，落实责任人，并具备相应的安全防范措施(如：日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)，加强网络设备日志分析，及时收集信息，排查不安定因素。加强bbs、留言板等交互式栏日的专人管理，交互式栏目内容发布实行审核制度，杜绝其蔓延。建立有效的网络防病毒工作机制，及时做好防病毒软件的升级，保证病毒库的及时更新。

五、及时整顿，加强防范。各部门要积极配合上级网络安全管理部门的例行检查，并接受其技术指导。针对网络存在的安全隐患和出现的问题，及时提出整治方案并具体落实到位，完善网络安全机制，防范网络安全事件再度发生。逐步建立网络信息安全管理长效工作机制，实现公司信息安全管理，创造良好的网络环境。

事件发生并得到确认后，有关人员应立即将情况报告有关领导，由领导指挥处理信息安全事件。阻断网络连接，进行现场保护，协助调查取证和系统恢复等工作，有关违法事件移交公安机关处理。

第8篇 镇学校信息安全管理制度

1、信息设施操作人员必须熟知所使用设备的基本性能,严格按照规程操作使用。

2、在使用过程中发现异常情况,应及时通知管理员,不准擅自动手拆修,情况紧急要立即关机,切断电源。

3、未经许可,任何人不得私自挪动设备的位置,更换设备的硬件和计算机的软件。

4、使用计算机和网络设备时禁止非正常开关机,不得随意插拔各种连接线,尽量延长设备的使用寿命。

5、设备管理人员要定时进行日常病毒检测,对防病毒软件及时更新,不得传播、复制病毒程序;装入计算机系统的所有程序、数据要经过病毒检查,同时做好重要数据备份工作;禁止安装与工作内容无关的软件。

6、牢固树立安全意识,谨防电脑病毒侵入,拒绝使用来历不明的软件和光盘,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。

7、严禁利用终端站点的计算机系统上网制作、复制、查阅和传播下列信息:

▲煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的。

▲煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的。

▲煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。

▲捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的。

▲公然侮辱他人或者捏造歪曲事实,散布谣言,制造是非的。

▲宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐

怖,教唆犯罪的。

▲夸大其词,损害国家机关信誉的。

▲其他违反宪法和法律、行政法规的。

8、教学人员应于工作学习结束后检查设备是否已经全部安全关闭,并按要求填写运行情况记录。

第9篇 安全生产信息报告制度

一、目的: 对突发性事件立即启动应急预案,减少损失,消除负面影响,尽量恢复正常生产。

二、适用范围: 公司全体员工。

三、应急预案等级:

特级预案(特别严重)因不可抗力的自然灾害、重大道路交通事故、经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体事件、恐 怖事件、发现寄递影响国家安全的快件等;

一级预案(严重)快件被抢劫盗窃、网点扣押快件,发生一般交通事故,发现寄递违禁品;

二级预案(较重)积压快件(在 50 票以上) ,丢失快件(在 5 票以上) ,快件中转过程中断(在 80 票以上) ;

三级预案(一般)客户投诉,快件延误,快件丢失,快件短少,服务态度,服务质量等; 四、应急处置报告程序:

1、发生一般问题,采取三级预案,报告给应急处置领导小组副组长,并由组员直接处理,在 40 分钟内处理完成,并将结果 上报给组长;

2、发生较严重事件,采取二级预案,报告给应急处置领导小组长,并由其副组长直接处理,在 8 小时内处理完成,并将结果 上报给组长;

3、发生严重事件,快件被抢劫盗窃,采取一级预案,立即报告给公司主要负责人,由组长直接处理,在 12 小时内处理完成, 并将结果上报给经理;

4、发生特别严重事件,采取特级预案,报告给应急处置领导小组全体成员,并由公司主要负责人直接监督处理,尽量在 24 小时内处理完成,并将结果上报给总公司主管部门、地方政府及省市有关主管部门;

五、处置措施:

1、客户投诉,快件延误,丢失,短少,服务质量和服务态度较差;调查原因,立即安排人员迅速处理,对相关责任人进行处 理,责令立即改正;

2、积压快件,调查原因,安排车辆人员派送,以最快的速度将快件送到客户手中,属派件员人为的,将支其进行处罚,责令 其改正,如果是因临时快件增加原因,则立即组织公司员工支援派件,还是无法完成,则以最快的速度增加派送人员;

3、丢失快件,如被哄抢、盗窃、损坏、短少等情况,快件已经很难或无法投寄给收件客户时,经过调查核实,依照《邮政法》 相关规定及申通公司相关规定,迅速对客户进行解释理赔;

4、防止寄递违禁品,公司全体收寄人员实行安全责任制,对零散客户 100%验视,对企业客户签订安全责任书,安全责任落 实到人, 收到违禁品的职员承担 60%后果责任,公司领导负 40 后果责任; 认真落实从源头抓起,中转途中监察, 末端检举的方针, 做到严格把关,不留漏洞,杜绝危险品、毒品通过寄递渠道流通;

5、因公司运送快递的车辆发生交通事故或或故障

庆通快递安全生产操作规程

一.为了客户提供标便捷的快递服务,依据《中华人民共和国邮政法》. 《快递服务标准》机其他有关法律法规的归定,特制的本规范.

二.工作人员向客户提供的业务受理,快件揽收,快件分拣,快件投递,快件查询。

分则

第一章业务受理

三.网点公司工作人员根据客户来电,系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快递通知业务员上门取件,对不可收寄胡快件的,告知客户不予收寄的理由。

第二章业务揽收

四.业务员对于初步确认可以揽收胡快件在约定的时间内提供上门取件服务。

(一)、工作准备:

1.确保交通工具、交通工具的工作状态良好;

2.确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全;

3.确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全;

4.保证个人仪容仪表,主动想客户表明身份,并出示证件,说明来意。

(二)快件核实:

1.确认客户寄递胡快件是否椒网络派送区域之内,对不在服务区内胡快件可向客户提供解决方案或不予收寄;

2.严格按照《寄递物品安全管理办法》胡要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。

(三)快件包装:

指导或者协助客户使用规范包装物料和填充物品包装快件,是快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。

(四)运单填写吉称重收费:

1.告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价;

2.对运单客户已填写好的,对填写内容进行检查,若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名;

3.对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明;

4.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置;

5.将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据;

6.对已揽件的快件做信息采集,并上传至系统。

(五)将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司存留联及费用交给相关的工作人员。

五、对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。

第三章 快件分拣

六、处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作,包括到件接收、分拣、封装、发运等。

(一)工作准备:

1.熟知最新的操作处理通知;

2.领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等;

3.检查扫描设备、传输设备是否正常。

(二)快件接收:

1.引导快件运输车辆准确停车,核对车辆及押车人员身份;

2.检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆解;

3.将快件从车厢卸出,并检验,对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理;

4.对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问题件进行登记。

(三) 按快件流向对快件进行分类分拣;

(四)快件封发:

1.对快件进行发往下一站点的扫描;

2.根据快件属性进行装包并封口、贴包签;

3.依照发运车次、方向,正确合理装载快件;

4.对装载完毕的车辆加封,并装好交接手续

5.依次引导快件运输车辆安全离开;

第四章 快件投递

六、快递员对于本区域的快件提供上门投递服务,在投递过程中要确保人员及快件的安全。

(一)派件准备:准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等,整理好个人仪容仪表;

(二)快件交接:

1.领取属于自己派送范围内的快件,与处理人员单面确认运输方式;

2.对快件进行检查,确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,并及时交与处理人员;

3.与处理人员确认件数,李勇扫描工具,逐个对快件进行扫描;

(三)快件派送:

1.根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序;

2.到达目的地妥善放置交通工具及快件;

3.进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件;

(四)快件签收:

1.检查客户或者客户委托人的有效证件;

2.提示客户检查外包装是否完好,对于因外包装破损的快件,应礼貌做好解释工作,并根据公司要求,做拒收或者查验处理;

3.对于到付或者代收货款的快件,想客户收取相关费用,并开具相关票据;

4.派件员在运单上填写自己的工号或姓名,并指导客户在指定的位置签字,采用电子签收的,则请客户在签收设备上签字;

5.客户签收后,有条件的网点的派件员立即使用扫描工具,对快件签收信息进行上传,并妥善放置运单签收联;

(五)交接:正常签收的快件,将快件签收回单交给公司相关工作人员,涉及相关费用的,一并上交。

(六)无法正常投递的快件处理:对无法正常签收的快件做好登记,并妥善放置,安全运回处理点,将快件交给快件处理人员处理。

1.首次投递不成功,工作人员应主动联系收件人,确认再次投递时间和地址;

2.再次投递不成功,可告知公司地址和工作时间通知客户自取,若客户仍需要投递的,应告知额外费用;

3.对于联系不上收件人和发件人的快件,除不易保存快件外,在妥善保存3个月后,可按相关规定处置快件。

七、客户上门自取的快件参照以上流程处理。

第五章 快件查询

八、客服人员依托网络客服平台提供快件状态查询服务。

1.客服平台包括电话及网络在线查询系统,客户也根据网站快件查询系统自行查询;

2.对于通过查询系统不能查找的快件,客户电话查询时,快递服务组织应在30分钟内告知客户快件状态,不能提供快件状态信息的应告知客户索赔内容及程序。

第10篇 学生安全信息通报工作制度

为了加强学生管理,进一步做好学生安全信息通报工作,特制定以下规定。

一、学生出勤信息通报

1、学校实行《晨检制度》,每天早读由班主任负责进行班级学生的晨检工作,并及时上报各系学生科。

2、上课期间学生出勤情况,由该节课任课教师负责,在规定的日志或考勤表中记载缺勤学生姓名,并在下课时向班主任通报或向系学生科汇报。

3、如发现有学生无故缺席,班主任应立即与学生家长取得联系,了解学生缺勤原因,如一时联系不上且班主任马上有课要上,可以先报告系部,由系学生科安排人员联系,然后课后再利用网上家长学校给家长发送信息等方式联系。如发生学生擅自出走的,班主任配合学生家长了解情况,并随时上报情况。

4、如学生家长电话号码因变更暂时联系不上,可采取与其工作单位、家庭所在地居委会、派出所联系等方式,并做好相应记录,以备将来用作相关依据。

5、如学生24小时无故不到校,各系应立即上报学生处和保卫处,由学生处上报校长办公室发送信息报给教育局保卫处。

二、学生事故信息通报

1、学校发生食物中毒、传染病流行、安全事故、刑事事故、师生非正常死亡事件后,学校相关部门应及时处理和报告主管教育行政部门。

2、学校应根据现有条件和能力及时采取措施救护受伤害学生,同时以最快方式将伤者紧急送至附近医院救治,并及时与学生家长取得联系。

3、学校成立调查小组迅速收集有关事故信息,并做好相应的记录,注意做好事故现场及有关证据的保存工作。

4、食物中毒事件报告内容主要包括:事故发生时间、地点、中毒人数、中毒原因、主要症状等。传染病流行事件报告内容主要包括:首例发病时间、地点、感染人数、主要症状、卫生医疗机构的初步诊断等。安全事故及师生非正常死亡事件报告主要包括:事故发生时间、地点、伤亡人数、事故原因、处理情况等。

5、报告的信息必须是真实记录,经确认可公开发表的信息,公布事实时间、数字必须准确;事故原因要根据学校所掌握的信息公布。

6、刑事事件由保卫处与当地公安机关取得联系后,及时处理。如实向家长阐述事故经过,确系校方责任不相互推卸。

7、公布的受伤情况以医院诊断结果为准,伤残等级以司法鉴定部门为准。

8、不清楚的事实,待有关方面调查后再公布;涉及学生及家庭隐私的,必须依法予以保护。做好伤害事故及处理工作的分析、总结、存档工作。

第11篇 计算机网络管理信息安全管理制度

下面是我们应届毕业生制度职责大全提供的制度文章供您参考:

第一条为了进一步加强全市__系统计算机、网络及信息安全的管理,确保全市工商系统计算机、网络及信息安全管理工作的制度化、规范化,根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,结合本系统实际,特制定本制度。

第二条全市__系统单位及个人必须严格遵守本制度,以确保安全使用计算机及网络。

第三条各级信息中心承担本局计算机及网络的安装、调试、用户安全教育与培训、安全保护技术措施的拟定与落实,保障全局计算机网络的运行安全和信息安全。

第四条单位数据中心机房设立恒温恒湿装置、防火、防水、防盗、防雷击、防尘系统、8小时以上不间断电源系统、出入登记系统;非网管人员和维修人员未经允许不得进入数据中心机房;工作人员不得在数据中心机房内饮食、吸烟。

第五条所有计算机必须设定静态ip地址;所有计算机的netbios名必须按科室名-使用者名(拼音字母缩写,如有重名可在后加1、2等序号)命名;所有上互联网的计算机必须设立60天或以上的上网日志,不上与工作无关的网站;设有邮件服务器的单位必须安装反垃圾邮件系统;所有计算机必须安装正版、防病毒、防火墙软件;未经信息中心同意不得安装任何非工作软件在单位计算机中;工作计算机附近不得堆放任何液体物品及食品。

第六条计算机网络安装网络防病毒软件、防火墙、网络管理软件;网站必须安装公安局认可的防火墙、入侵检测系统、防病毒软件;信息中心必须专人定时做好各种安全系统及操作系统的安全更新。

第七条__信息网(下称内联网)供__系统内部使用,对国际、国内发布信息,运行时内联网和红盾网互相物理隔离。

第八条按照有关规定,实行文件信息“谁上网谁负责”的原则。凡是秘密等级以上的文件,不得在内联网和上发布;凡上网信息必须经过审查和批准,确保国家机密不上网。__机关规定不能对外公开的资料不得在信息网上发布;需计算机处理的密件由专人在专室、专用单机上进行。

第九条任何人员不得做任何与本职工作无关的计算机操作,不得打开任何来历不明的邮件,如觉可疑应立即删除,如感觉有异常情况,应及时向信息中心报告;未经授权的人员严禁操作、访问网络服务器及他人计算机设备,不得修改信息网和红盾网任何内容,不得连接数据库作任何操作。

第十条上网用户不得利用网络危害国家安全、泄露国家机密,不得侵犯国家、社会、单位、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。

第十一条上网用户不得在任何网络上制作、复制和传播下列信息:

(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施;

(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度;

(三)煽动分裂国家、破坏国家统一;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序;

(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪;

(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;

(八)损害形象和利益;

(九)其他违反宪法和法律、行政法规的。

第十二条上网用户不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动:

(一)未经允许,对自己或他人的计算机网络功能进行删除、修改或者增加;

(二)未经允许,对自己或他人的计算机信息存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;

(三)浏览与工作无关的网站,上网下载或以其他方式带入任何未经批准使用的程序,故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;

(四)其他危害计算机信息网络安全的行为。

第十三条机关工作人员上网只能做与工作有关的事务或操作,严禁在网上进行赌博或其它不法活动。严禁工作时间玩计算机游戏。

第十四条上网用户必须按自己的帐号、密码进入相应系统,不得盗用他人的帐号、密码。密码不得外泄,如发现可能外泄,应及时重设或申请更换;造成损失和危害的,追究其责任。网络特权服务用户不得泄漏有关软硬件、网络技术细节及管理密码;所有人员必须保管好自己的密码,确保密码长度不少于8位、必须具有复杂性(含不重复的字母、数字及特殊符号)、不通用性、不易记性,必须定期更新密码;使用密码时应确保旁人不能窥视;不要在软件使用时选自动记忆帐户密码功能;不要在任何地方使用任何方式谈论或书式记忆任何密码;未经批准不得将数据和软件拷贝带离本单位或从单位外带入数据输入到计算机中。

第十五条联网设备及计算机内网络配置应保持相应固定,特别是不得随意修改ip地址,若出现故障应通知信息中心技术人员及时处理,不得自行随意处理,未经信息中心允许不得自行增加计算机设备入网。

第十六条网络除星期六进行维护外必须24小时运行。信息中心设网络管理值勤员。值勤员负责其值勤期内的网络正常运行维护、数据备份、报障排障、入侵事件记录等工作,并做好工作日志。

第十七条办公室将不定期抽查计算机上网记录,如发现违反本制度的,视情节轻重给予通报批评、纪律处分。构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

第十八条本制度未尽事宜或与国家法律、法规、规定不符的,均按国家法律、法规、规定执行。

第十九条本制度由办公室负责解释,组织实施。

第二十条本制度自公布之日起施行。

第12篇 信息技术外包服务安全管理制度格式怎样的

第一节 总则

1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理,保证医院信息系统运行环境的稳定,特制定本制度。

2、本制度所称信息技术外包服务,是指医院以签订合同的方式,委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务,主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。

3、安全管理是以安全为目的,进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能,合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息,为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和,称为安全管理。

4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。

第二节 外包服务范围

5、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。

6、咨询服务:

6.1根据医院的信息化建设总体部署,协助医院制定切实可行的技术实施方案。

6.2 对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估,提出合理化的解决方案。

6.3 根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。

6.4 其它信息技术咨询服务。

7、运行维护服务:

7.1 软硬件设备安装、升级服务。

7.2硬件设备的维修和保养。

7.3 根据医院业务变化,提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。

7.4系统定期巡检和整体性能评估。

7.5 日常业务数据问题的处理服务。

7.6 其它运行维护服务。

8、技术培训:根据医院的实际情况,提供相关的技术培训。

第三节 外包服务安全管理

9、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则,采取科学有效的安全管理措施,应用确保信息安全的技术手段,建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制,对信息化全过程实行严格监督和管理,确保信息安全。

10、 成立由分管领导同志信息化外包管理组织,明确信息化管理的部门、人员及其职责。

11、建立信息建设安全保密制度,与外包服务方签订安全保密协议或合同,明确符合安全管理及其它相关制度的要求。

并对服务人员进行安全保密教育。

12、制定信息化加工过程管理、信息化成果验收与交接、存储介质管理等操作规程或规章制度。

13、外包服务方的人员素质、技术与管理水平能够满足拟承担项目的要求,进行相应的安全资质管理。

14、信息中心配备专人负责安全保密工作,负责日常信息安全监督、检查、指导工作。

对服务方提供的服务进行安全性监督与评估,采取安全措施对访问实施控制,出现问题应遵照合同规定及时处理和报告,确保其提供的服务符合医院的内部控制要求。

15、对外包服务的业务应用系统运行的安全状况应定期进行评估,当出现重大安全问题或隐患时应进行重新评估,提出改进意见,直至停止外包服务。

16、使用外包服务方设备的,对其进行必要的安全检查。

17、在重要安全区域,对外部服务方的每次访问进行风险控制;

必要时应外部服务方的访问进行限制。

第四节 附则

18、本制度由信息中心负责解释。

19、本制度自发布之日起生效执行。

第13篇 信息化系统安全运行管理制度

第一章:总则

第一条 为确保公司信息化系统的正常运行,有效地保护信息资源,最大程度地防范风险,保障公司经营管理信息安全。根据《国家计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规,结合公司实际,制订本规定。

第二条 本规定所称公司信息化系统,是指公司所使用的“集团管理软件”所覆盖的使用单位、使用人、以及计算机及其网络设备所构成的网络系统。具体有财务管理系统、物资供应管理系统、销售管理系统、地磅系统、资产管理系统、人力资源管理系统、oa办公自动化系统。

第三条 本规定适用于公司及所属单位所有使用信息系统的操作员和系统管理员。

第二章 职责描述

第四条 公司企管信息部

1、根据国家和行业的发展制定公司信息化工作的发展规划、年度计划和有关规章制度;

2、负责组织实施公司信息化建设;

3、负责公司信息系统的维护及软件管理;

4、负责对各单位信息系统工作的检查、指导和监督。

第五条 公司信息化系统负责人

1、协调公司各种资源,及时处理对系统运行过程中的出现的各种异常情况及突发事件;

2、负责督促检查本制度的执行;

第六条 公司系统管理员

1、负责应用系统及相关数据的正常使用和安全保障;

2、负责解答各所属单位人员的问题咨询,处理日常问题;

第七条 各单位系统管理员

1、熟悉掌握系统,能够处理系统应用中的问题;

2、要及时建立问题处理情况汇总表,并定期上报给公司系统管理员,由公司系统管理员汇编成册,定期下发给所有操作人员,以做到最大程度的知识共享;

3、负责本单位新进员工的信息系统技能培训;监督本单位操作人员进行规范操作;

第八条 操作员

1、严格按照业务流程和系统运行规定进行操作、不越权操作、不做违规业务;

2、保证自己的密码不泄密,定期更换密码;

第三章 内部支持体系管理

第九条 为了确保操作人员能够熟练掌握信息系统的运行,问题的提交与处理必须按照逐级处理方式,具体如下:

1、各单位操作人员发现问题填写“日常操作问题记录单”先提交给各自所属单位的系统管理员归集与处理;

2、在各单位系统管理员不能处理的情况下再提交到公司系统管理员处理;

3、公司系统管理员不能处理的情况下统一提交用友软件公司,用友技术顾问将制定处理解决方案,和公司系统管理员一起处理;

4、问题解决后,将问题解决过程记录清楚,并由公司系统管理员备案,形成全公司系统知识库;

第四章 系统安全管理

第十条 系统维护及软件安全管理

1、系统管理员,每天定时检查系统运行环境,并将检查结果进行记录;

2、使用信息系统的计算机都应安装统一杀毒软件并及时更新病毒库,在计算机需要读取外来数据时应先查杀病毒;

3、制定信息系统的灾难恢复计划,并确定实施方案;

4、服务器及系统软件涉及的各类用户名称及密码由企管信息部系统管理员严格管理、定期更换和及时存档;

5、服务器必须使用不间断电源(ups),以避免意外断电造成核算数据丢失或错误影响系统正常运行;

6、当信息系统数据紊乱或确需对信息系统数据库进行修改或删除时,必须由软件供应商的技术人员评估后,提出切实可行的解决方案,经公司分管副总经理批准后,方可进行数据库操作;

7、在系统运行过程中,应每天对系统及数据进行备份,每月刻录一张数据光盘备份;

8、发生计算机系统安全事故和计算机违法犯罪案件时,立即向保卫部及公司企管信息部报告,并保护现场;

第十一条 计算机管理制度

1、使用人员如发现计算机系统运行异常,应及时与信息中心人员联系,非专业管理人员不得擅自调换设备配件;

2、不得让无关的人员使用自己的计算机,严禁非专业技术人员修改计算机系统的重要设置;

第十二条 操作规范

1、操作人员必须爱护电脑设备,保持办公室和电脑设备的清洁卫生;

2、操作人员应加强计算机知识的学习,并能正确操作公司信息系统和熟练使用计算机;

3、工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息,不得下载与安装与工作无关的软件,以防止计算机感染病毒和木马,影响系统正常运行;

第五章 系统人员权限管理

第十三条 系统权限指应用信息系统时,不同角色所需的权限,分为财务核算系统权限、系统报表权限、人力资源系统权限、供应链系统权限、地磅系统权限、资产管理权限、协同办公系统权限;

第十四条 信息系统中所有用户及所属角色的权限均由各单位系统管理员参照基础角色权限表填写并提交公司系统管理员,由公司系统管理员统一备案;

第十五条 权限变动

1、信息系统中用户及权限的新增、变动、撤消均由各单位业务部门负责人发起,由各单位系统管理员负责具体实施;

2、信息系统中用户权限新增、变动、撤销由各单位系统管理员具体实施后,报公司系统管理员备案;

第六章 系统日常操作管理规范

1、财务系统操作手册

2、人力系统操作手册

3、供应链系统操作手册

4、资产管理系统操作手册

第七章 客户端配置及网络要求

电脑配置要求

项目

最小配置

建议配置

cpu

p4 1.5g

p4 2.0g以上

内存

1g

2g

网络

100m

100m

硬盘

操作系统所在分区需要5g剩余空间

打印机

操作系统所能适配的打印机

显示适配器

桌面分辨率能显示1024_768即可

操作系统

windows2000、_p、vista

浏览器

ie6.0以上

网络带宽要求

需要安装系统的电脑在5台以内的接入2m以上稳定的带宽,5-10台接入3m以上的接入带宽,10台以上接入5m以上的带宽。

第八章 附则

1、本制度解释权归公司企管信息部。

2、各单位可根据本制度制定实施细则,并报公司备案。

3、本制度自20 年 月 日起执行。

第14篇 病案保护信息安全制度

信息安全保障:

一、 病案资料除涉及对患者实施医疗活动的医务人 员及医疗服务质量监控人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历(包括患者及家属)。

二、 涉及医疗纠纷或案件,在未作出鉴定处理之前, 应由医务科妥善保管,任何个人未经医务科批准,不得转借、转抄或复印。

三、 住院病历因医疗活动或复印等需带离病区时,应当有病区指定专门人员负责携带和保管。

四、 医务人员借阅病案必须办理借阅手续,对借阅的病案应妥善保管,不得涂改、转借、拆散和丢失。对丢失或损毁病案者按情节轻重进行扣罚。

五、 住院病案一般不准外借。如公安、司法机关因办理案件,需要查阅、复印病历资料时,必须由医务科批准,并出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效证件后予以协助。

六、 病案室应当受理下列人员和机构复印病历资料的申请,复印时参照病案管理规定,出具相应证明。(1)患者本人或代理人,(2)死亡患者近亲属,(3)保险机构,(4)公安司法机关。

七、 复印病历资料经申请人核对无误后,复印件需经病案室盖章生效。

八、 病案管理保存期限为30年,留观病例保存年限15年,遵守病案资料保密制度。

病案安全保护:

一、 防火:病案室不准明火、吸烟,下班前切断电源,并配备消防器材,灭火器。

二、 防水、防潮:病案室密集架不得直接接地,以防病案与地面直接接触。

三、 防尘:定期进行卫生打扫,擦拭密集架等。

四、 防虫:定期用杀虫剂进行杀虫处理。

五、 防光:配备遮阳设施。

六、 防有害气体:保持空气流通,无异味,空气清新。

七、 防不适宜温湿度:病案室配备专业的除湿设备。

第15篇 某医院日安全信息上报制度

各科室:

为迎接党的十八大顺利召开,减少安全隐患,维护医院各项工作的正常运行,经医院研究决定,从10月22日起实行日安全稳定信息上报制度,现将有关事项通知如下。

一、报告内容

(一)科室危重患者信息;

(二)质量事件、非计划诊疗行为事件(同时按原要求上报质量事件上报表、非计划诊疗行为报告表)信息;

(三)批量患者(三人及以上)信息;

(四)存在医疗安全隐患的信息;

(五)其他安全信息:包括护理、房屋、设备、设施等安全信息。

二、报告时间:每日上午11时前通过医院管理系统上报(节假日先电话上报)。

三、报告方式

(一)医疗安全及其他信息:进入住院医生站 病人管理 安全信息上报;

(二)护理安全信息:进入护士工作站 护理处理 安全信息上报;

(三)医务科、护理部在医护质量管理里面收集每天上报信息进行汇总。

四、报告人及主管部门

(一)医疗及其他信息,由科室副主任(无副主任的科室由科室主任指定专人并报医务科备案)按要求上报;

(二)护理信息,由各科室护士长上报。

(三)医疗信息上报医务科、护理信息上报护理部、其他信息报告医务科收集后转各相关职能部门。

五、要求

(一)各科室高度重视,及时收集上报每日安全信息;

(二)上报不及时或隐瞒安全信息导致不良后果的科室,依据医院原有规章制度加倍处罚工作质量分;

(三)各科室要对发现的安全信息及时处理和应对,或积极协助各职能部门处理。

六、各相关职能部门要及时应对处理各安全稳定信息,对有严重安全隐患或处理有难度的要及时上报分管领导或主要领导组织安排进行处理。