构建一套有效的人事制度,首要任务是明确公司的战略目标和文化价值观。
1. 分析组织架构,定义各个职位的职责权限,确保制度覆盖每个工作环节。
2. 设定清晰的招聘、选拔、培训流程,保证人才引进与培养的质量。
3. 制定公正的绩效评估标准,激励员工积极性。
4. 制订薪酬福利政策,体现公平与竞争性。
5. 完善员工发展路径,提供晋升机会,激发潜力。
公司人事制度框架应包括以下部分:
1. 员工手册,详述公司政策和程序。
2. 职位描述,明确各职务的工作内容和期望成果。
3. 招聘与选拔政策,规定招聘流程和标准。
4. 绩效管理,设定评估周期和指标。
5. 薪酬与福利制度,阐述报酬结构和调整机制。
6. 员工发展与培训计划,提供个人成长平台。
公司制度不仅是日常运营的指南,更是塑造企业文化、提升员工满意度的关键。
1. 确保合规性,避免法律风险。
2. 提高效率,通过标准化流程减少工作混乱。
3. 增强员工归属感,明确的制度让员工知道期望与责任。
4. 促进公平,减少因主观判断引发的不满。
5. 保障公司长期稳定发展,制度化管理有助于战略实施。
制度文件应保持一致的格式,便于查阅和执行。
1. 标题明确,如“a公司请假管理制度”。
2. 内容结构清晰,分为总则、细则、附则等部分。
3. 条款明确,避免模糊不清或产生歧义的语言。
4. 使用专业术语,但确保员工能理解。
5. 更新记录,注明最新修订日期,以便追踪变化。
以上四点,构成了a公司人事制度的基本构架,旨在为公司的有序运行提供坚实基础,同时也为员工提供一个公平、透明的工作环境。每个细节都应根据实际情况灵活调整,以适应不断变化的业务需求。
第1篇 a公司人事管理规章制度
制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生制度职责大全为您提供的制度文章供您参考:
人事管理制度
为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。本规定适用公司全体职员即公司聘用的全部从业人员
第一章 人事管理权限
第一条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、所有员工的任免去留及晋级,决定全体员工的待遇,负责全体职员薪资方案的制定、实施和修订
第二条 门店经理的管理权限和工作职责:
一、 协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。
二、 做好各门店人事招聘,聘用及解聘手续。
三、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、 负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、 组织公司平时考核及年终考核工作。
六、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排,保证完成全年的各店铺销售任务
第二章 员工的招聘与管理
第一条 招聘原则: 公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。
第二条 聘用流程: 招聘计划应聘人员填写《个人简历表》面试安排店铺进行实习 入职前培训(介绍公司情况企业文化等)(合格者)分配店铺或区域办理相关手续(正式上班)
第三条 试用:导购员试用分二个阶段:1、实习导购试用期为10天,合格者晋升初级导购。2、初级导购试用期为20天,合格者晋升为中级导购(试用期结束)。特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。
一、 实习导购员试用期上班不足10天要求辞职,没有工资。
二、 新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司有权利随时解聘不计算工资。
三、 实习导购不参与销售提成,工资按每天20元计算。初级导购日工资20元另加个人销售提成。
四、 店长、领班根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语上交店面经理。
五、 店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。
第四条 提前结束试用期:
一、 在试用期间,对业务素质、销售技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,店面经理可以报请总经理批准对此员工提前结束试用期转为正式员工,并享受正式员工的相关待遇。
二、 在试用期10-15天内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,店面经理可以提前向总经理报请提前辞退试用职员。
第五条 员工录用:被正式聘用的新职员,由人事负责人与其签定《员工聘用协议》,一式两份,一份交由公司存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第六条 劳动协议:《员工聘用协议》一年签定一次。聘用期满如不发生解聘和离职情况将继续聘用。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人事经理。(经理则要提前30天)
第三章 培训机制
第一条 为提高员工的素质和业务水平,开展定期和不定期的各种形式的培训。
第二条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、 职前培训由店面经理(督导)、店长负责,内容为:
1. 公司简介、人事管理规章的讲解;
2. 企业文化知识的培训;工作要求、工作程序、工作职责的说明;
3. 业务技能培训;服务意识;礼貌用语的培训。
二、 在职培训:员工不断的研究学习业务技能,店长领班应随时施教,提高员工的能力;特别是淡场的培训。
三、 视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事。
第四章 工作守则和行为准则
第一条 工作守则包括
一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、 树立服务意识,牢记“顾客至上”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。
三、 员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
四、 讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,上级安排的任务必须在最短的时间内作出满意的答复。
五、 要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
六、 具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
七、 要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
八、 要注意培养良好的
职业道德和正直无私的个人品质。
九、 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第二条 行为准则包括:
一、 职员应遵守公司一切规章制度;尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取
二、 职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;对不服从领导安排与管理的员工可以采取记大过、开除等惩罚办法。
三、 职员应严格保守公司的经营、财务、人事等机密;不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动
四、 职员不得损毁或非法侵占公司财物;
五、 服从上级命令,有令即行。如有正当意见应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理。
六、 仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
七、 公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;
第五章 薪酬及福利待遇
第一条 薪酬
一、 底薪:由基本工资与职务工资组成。
二、 加班工资,按实际情况给予补休或者补薪。加班时间在2-6小时以内的加班工资按4元/小时计算(注:长白班人员加班工资按5元/小时),加班时间达6小时以上(含6小时)按5元/小时计算加班工资。
以下情况视为加班:
1. 国家规定的法定节假日加班;(节假日工资次年3月15号发放)
2. 公司规定的加班时间超过二小时以上的(当月发放)
三、 销售提成:根据各门店的业务指标,确定提成标准。(具体见每月销售任务)
四、 导购之星奖励:完成当月个人销售指标且销售额或数量排名第一者可获得导购之星奖20元。
五、 全勤奖励:分月全勤奖励、年度全勤奖励。
1. 月全勤奖励:当月出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)者给予月全勤奖励30元。
2. 年度全勤奖励:连续四个季度出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)给予年度全勤奖金100元。
第二条 节假日工资计算
元旦 1天 日均工资_2/天
春节 3天 日均工资_2/天
清明 1天 日均工资_2/天
端午 1天 日均工资_2/天
中秋 1天 日均工资_2/天
国庆节3天 日均工资_2/天
劳动节1天 日均工资_2/天
注:次年的3月15号发放以上节日工资
第三条:福利
一、 困难补助:职员个人或家庭有特殊困难,可申请特殊困难补助,补助金额视具体情况而定。
二、 过节费:中秋节、端午节公司将发放适当的过节费或物品。
三、 员工生日:由公司相关人员安排,并出50元用于购买蛋糕等礼品以表庆祝。
四、 婚假、
第2篇 a公司人事考核制度
一、总则
第一条目的
(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。
(二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情和带动生产率。
第二条人事考核的用途
人事考核的评定结果,将用于以下诸方面。
(一)教育培训,自我开发。
(二)合理配置人员。
(三)晋升、提薪。
(四)奖励。
第三条适用范围
本规定适用者范围是“就业规则”第三条所规定的职工。然而,下列人员除外:
(一)兼职、特约人员。
(二)连续出勤不满6个月者。
(三)考核期间休假停职6个月以上者。
第四条用语的定义
本规定中使用的专用术语定义如下:
(一)人事考核――为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对成绩、能力和努力程度,进行有组织的观察、分析、评价及其程序。
(二)成绩考核――对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。
(三)态度考核――对职工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。
(四)能力考核――通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。
(五)考核者――人事考核工作的执行人员。
(六)被考核者――接受人事考核者。
(七)考核执行机构――负责人事考核有关事务的机构。
二、考核计划与执行
第五条考核执行机构
由人力资源部负责人事考核的计划与执行事务。
第六条考核者训练
(一)为了使人事考核统一、合乎实际,需要进行考核者训练工作。
(二)考核者训练按照要求制订训练计划,予以实施。
第七条考核者的原则立场
为了使人事考核能公正合理地进行,考核者必须遵守下列各原则:
(一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(二)必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(三)不对考核期外以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
(四)考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
三、考核的分类
第八条人事考核的分类
人事考核对被考核人员的分类如下。
(一)e(e_tra 临时工阶层)――临时工。
(二)j(junior作业层)――ⅰ.ⅱ.ⅲ.ⅳ级职工。
(三)s(senior中间管理层)――ⅴ.ⅵ.ⅶ级职工。
(四)m(management经营决策层)――ⅷ.ⅸ.ⅹ.ⅺ级职工。
第九条考核的等级
(一)s――出色、不可挑剔(超群级)。
(二)a――满意、不负众望(优秀级)。
(三)b――称职、令人安心(较好级)。
(四)c――有问题、需要注意(较差级)。
(五)d――危险、勉强维持(很差级)。
第十条人事考核表
人事考核表,按上述人员分类,分为《作业层人事考核表》,《中间管理层人事考核表》、《经营决策层人事考核表》。
四、考核的实施
第十一条实施期与考核期
(一)人事考核的实施期一年次, 月和 月。
(二)考核观察期如下:
1.与 月的实施期相对应的考核观察期,从 月日起至第二年的 月底,为期 个月。
2.与 月的实施期相对应的考核观察期,从 月日起至 月日,为期 个月。
第十二条考核者
(一)人事考核按职务等级进行,原则上进行两种层次的考核,即第一次考核和第二次考核。
(二)一次、二次考核的担当者,即考核人员,原则上按下表中规定执行。
(三)在考核期间,如果考核者遇到人事调动,被调离现职务,则考核者所担当的考核工作,进行到被调离日为止,由后任者担当考核者,把考核工作继续推进下去。
(四)因一次考核者缺勤或其他原因而不能继续进行考核时,由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。
(五)因二次考核者缺勤或其他原因而不能继续进行考核时,则二次考核可以因此而省去。
(六)在职务级别层次很少的单位或部门,二次考核可以省略。
(七)因一次、二次考核者都缺勤或其他原因而不能继续进行考核时,则由总务部长对此作出决定。
第3篇 a公司人事管理制度
l公司人事管理制度
第一章总则
为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第一条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员
第二条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限
第三条总经理确定公司的部门设置和人员编制;决定全体职员的任免去留及晋级;决定全体职员的待遇。
第四条公司行政部设人力资源岗位,其工作职责是:
1、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。
2、负责管理公司人事档案资料。
3、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
4、负责薪资方案的制定、实施和修订。
5、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
6、组织公司平时考核及年终考核工作。
7、组织公司人事培训工作。
8、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
9、负责公司各项保险、福利制度的办理。
10、组织各部门进行职务说明书的编制。
11、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
12、负责劳动合同的签定及劳动关系的处理。
第五条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心同事,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
第五章员工行为准则
职员遵守的行为准则包括:
一、职员必须严格遵守公司一切规则制度;
二、职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;
三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、职员不得利用工作时间从事第二职业;
六、职员不得损毁或非法侵占公司财务;
七、职员必须服从上级命令,有令即行。确立协作事务优先原则,遇协作事项必须优先处理。
八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
九、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;
十、公司内应有的礼仪:
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:
1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁。
2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:
1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:
1.站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩。
会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。
6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7.走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
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