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小区保安工作制度4篇

更新时间:2024-05-04

小区保安工作制度

制度包括哪些内容

工作制度通常涵盖以下几个方面:

1. 工作职责:明确每位保安的具体任务和责任。

2. 工作流程:描述各项工作的步骤和顺序。

3. 时间管理:规定工作时间、交接班制度和休息时间。

4. 行为规范:包括着装要求、礼仪礼节、沟通方式等。

5. 应急处理:设定突发事件的应对策略和程序。

6. 培训与发展:提供必要的培训计划和职业发展路径。

7. 监督与评估:设立考核机制,定期评估员工表现。

注意事项

制定工作制度时,需注意以下几点:

1. 明确性:制度应清晰易懂,避免模糊不清的条款。

2. 合理性:制度应符合法律法规,同时兼顾员工的实际需求。

3. 实用性:制度应能指导实际工作,而非流于形式。

4. 公平性:所有员工应被平等对待,避免制度上的歧视。

5. 可更新性:随着环境变化,制度应及时调整和完善。

制度格式

工作制度的格式一般包括以下几个部分:

1. 制度标题:明确指出是哪个部门或岗位的工作制度。

2. 引言:简述制度的目的和依据。

3. 主体:详细列出各项规定和要求。

4. 附则:如有需要,可以包含解释、修订条款等。

5. 签署和生效日期:由负责人签署并注明生效日期。

通过以上内容,我们可以看到,小区保安工作制度的制定不仅关乎保安人员的日常工作,更关乎小区的安全与和谐。有效的制度能够提升保安团队的工作效率,增强业主的安全感,是构建良好社区环境的关键一环。

小区保安工作制度范文

第1篇 物业小区保安督察巡检工作规程制度怎么写

物业小区保安督察巡检工作规

一、目的:督察巡检其目的是加强物业公司保安队伍作风纪律,岗位正规化建设,在各物业小区树立一支文明之师威武之师保安新形象。

二、适用范围:适用于公司各小区保安队的各项工作检查。

三、督察队职责:

1、公司及部门领导负责巡检组织安排,监察巡检过程的合理性,有效性,并对督察队员工作质量进行考评;2、各小区管理处主任或保安队长协助负责巡检分工记录工作3、专职督察队员负责督察工作实施,处理结果,统计、反馈、跟踪工作。

四、巡查管理办法:

1、巡检的组织:专职督察队由4-5人组成,由专职成员李知勋,周清文,司机兼职,公司领导,各小区保安队长或管理处主任轮流协助执行。

2、巡检时间:每月不少于10-12次,每周不少于2-3次,不定期,不定时进行。

3、巡检内容:(见附表1)a查岗查哨b安全防范c消防管理d车辆检查e仪表仪容f卫生检查

4、巡查的方法a采取随时检查的方法b查看各类值班登记表的填写c采取眼看,耳听等感觉行为的查看办法

5、执行巡检人员须及时填写巡检记录表(附表2)

五、巡查结果的处理

1、检查违规处理

(1)、巡查过程中,发现有违章值勤人员犯一般过失的给予当场批评指正,对当事人2次犯同类一般性过失的,按相应扣款办法处理。

(2)、值勤人员值勤时犯了严重过失的,按保安大队制定的保安违规扣款细则(附表3)进行处理。

(3)、巡查人员填写回执条(附表4)对违规队员所违反的那一条由当班班长负责签收,由班长转交管理处队长、主任结合违规人员日常工作的表现进行处理。

2、巡查人员在巡查各小区处理问题武断造成其他负面影响,由公司领导给予从重从严处理。

3、巡查结束后,对不合格的服务当场反馈给当值负责人,说明违规具体的原因,指明正确的改进方法,并协同研究应采取的纠正和预防措施。

4、巡检情况须及时以书面形式呈交主管部门(服务质量管理部,保安大队)主管部门对巡检情况进行汇总,然后以简报形式向各管理处通报,及时纠正和预防,杜绝类似的问题在其它小区发生。

5、主管部门对于巡检中发现带有普遍性的不合格项,必须对其进行纠正,作出预防措施报告,向公司分管领导汇报,经审核后通知各管理处执行。

六、文件和记录

1、巡查汇总表2、巡检记录表3、保安违规扣款细则

4、保安违规回执条编制审核批准生效日

第2篇 物业小区保安督察巡检工作规程制度

物业小区保安督察巡检工作规

一、目的:

督察巡检其目的是加强物业公司保安队伍作风纪律,岗位正规化建设,在各物业小区树立一支文明之师威武之师保安新形象。

二、适用范围:

适用于公司各小区保安队的各项工作检查。

三、督察队职责:

1、公司及部门领导负责巡检组织安排,监察巡检过程的合理性,有效性,并对督察队员工作质量进行考评;

2、各小区管理处主任或保安队长协助负责巡检分工记录工作

3、专职督察队员负责督察工作实施,处理结果,统计、反馈、跟踪工作。

四、巡查管理办法:

1、巡检的组织:专职督察队由4-5人组成,由专职成员李知勋,周清文,司机兼职,公司领导,各小区保安队长或管理处主任轮流协助执行。

2、巡检时间:每月不少于10-12次,每周不少于2-3次,不定期,不定时进行。

3、巡检内容:(见附表1)

a查岗查哨

b安全防范

c消防管理

d车辆检查

e仪表仪容

f卫生检查

4、巡查的方法

a采取随时检查的方法

b查看各类值班登记表的填写

c采取眼看,耳听等感觉行为的查看办法

5、执行巡检人员须及时填写巡检记录表(附表2)

五、巡查结果的处理

1、检查违规处理

(1)、巡查过程中,发现有违章值勤人员犯一般过失的给予当场批评指正,对当事人2次犯同类一般性过失的,按相应扣款办法处理。

(2)、值勤人员值勤时犯了严重过失的,按保安大队制定的保安违规扣款细则(附表3)进行处理。

(3)、巡查人员填写回执条(附表4)对违规队员所违反的那一条由当班班长负责签收,由班长转交管理处队长、主任结合违规人员日常工作的表现进行处理。

2、巡查人员在巡查各小区处理问题武断造成其他负面影响,由公司领导给予从重从严处理。

3、巡查结束后,对不合格的服务当场反馈给当值负责人,说明违规具体的原因,指明正确的改进方法,并协同研究应采取的纠正和预防措施。

4、巡检情况须及时以书面形式呈交主管部门(服务质量管理部,保安大队)主管部门对巡检情况进行汇总,然后以简报形式向各管理处通报,及时纠正和预防,杜绝类似的问题在其它小区发生。

5、主管部门对于巡检中发现带有普遍性的不合格项,必须对其进行纠正,作出预防措施报告,向公司分管领导汇报,经审核后通知各管理处执行。

六、文件和记录

1、巡查汇总表

2、巡检记录表

3、保安违规扣款细则

4、保安违规回执条

编制审核

批准生效日期

第3篇 住宅小区保安巡逻岗工作规程制度

一、目的与适用范围本规程规定了住宅小区巡逻的职责和工作方法,监视和巡察小区,防止各种事件发生。适用于住宅小区内的巡逻工作。

二、 职责

1、 当值班长负责抽检本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,当班情况及时反馈给小区队长。

2、 管理处负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。

3、 巡逻岗保安员应熟悉管辖区内的基本情况,负责维护职权范围内的治安秩序。

三、 工作规程

1、 巡逻次数:每2小时至少对整个管辖区巡查一遍,每天进行三次的楼宇,全检巡察(适合于30条以下小区),对梯多大区、首先充分做好有计划巡逻方案,对楼宇实行抽检巡察。巡楼时间:上午9:00-11:00点下午15:00-17:00点晚上20:00-22:00点

2、 巡逻要求

(1) 、巡逻保安要多看、多听、多嗅、及时发现异常情况并作出处理。

(2) 、按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反馈给管理处相关人员。

3、 巡逻内容

(1) 、检查治安、防火、防盗、水浸等情况如发现问题,立即处理,并报告管理处。

(2) 、巡视楼宇外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏作记录,立即处理,并报告管理处。

⑶ 、巡楼检查卫生,房门,装修,消防,天面门是否完好,有损坏或违章作记录,并上报管理处。

(4) 、在管辖区内巡查,发现可疑人员,前往盘察,检查证件,必要时检查其所带物品。属三无人员,应驱赶出管辖区。

(5) 、巡查交通情况,发现有路面破损、交通设施损坏或违章交通现象,及时作出处理,并报告管理处。

(6) 、详细记录情况发生时间及确切位置。

四、 文件和记录

(1) 、保安巡楼登记表

(2) 、保安一日工作情况记录

第4篇 住宅小区保安巡逻岗工作规程制度-6

住宅小区保安巡逻岗工作规程6

一、目的与适用范围

本规程规定了住宅小区巡逻的职责和工作方法,监视和巡察小区,防止各种事件发生。

适用于住宅小区内的巡逻工作。

二、职责

1、当值班长负责抽检本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,当班情况及时反馈给小区队长。

2、管理处负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。

3、巡逻岗保安员应熟悉管辖区内的基本情况,负责维护职权范围内的治安秩序。

三、工作规程

1、巡逻次数:每2小时至少对整个管辖区巡查一遍,每天进行三次的楼宇,全检巡察(适合于30条以下小区),对梯多大区、首先充分做好有计划巡逻方案,对楼宇实行抽检巡察。

巡楼时间:上午9:00-11:00点

下午15:00-17:00点

晚上20:00-22:00点

2、巡逻要求

(1)、巡逻保安要多看、多听、多嗅、及时发现异常情况并作出处理。

(2)、按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反馈给管理处相关人员。

3、巡逻内容

(1)、检查治安、防火、防盗、水浸等情况如发现问题,立即处理,并报告管理处。

(2)、巡视楼宇外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏作记录,立即处理,并报告管理处。

(3)、巡楼检查卫生,房门,装修,消防,天面门是否完好,有损坏或违章作记录,并上报管理处。

(4)、在管辖区内巡查,发现可疑人员,前往盘察,检查证件,必要时检查其所带物品。属三无人员,应驱赶出管辖区。

(5)、巡查交通情况,发现有路面破损、交通设施损坏或违章交通现象,及时作出处理,并报告管理处。

(6)、详细记录情况发生时间及确切位置。

四、文件和记录

(1)、保安巡楼登记表

(2)、保安一日工作情况记录

编制审核

批准生效日期

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