工作制度通常涵盖以下几个核心部分:
1. 组织架构:明确各部门的职责和权限。
2. 工作职责:详细描述每个职位的任务和责任。
3. 工作流程:规定业务操作的具体步骤和流程。
4. 工作时间:规定员工的工作日、休息日、假期等。
5. 考勤管理:包括签到、请假、迟到早退的规定。
6. 员工福利:如薪酬、保险、福利待遇等。
7. 培训发展:员工的培训计划、晋升机制。
8. 行为准则:规定员工的职业道德和行为规范。
9. 考核评价:设定绩效评估标准和周期。
10. 奖惩制度:设立奖励和处罚措施,激励员工表现。
在制定工作制度时,应注意以下几点:
1. 合法合规:确保制度符合国家法律法规,尊重员工权益。
2. 公平公正:制度应适用于所有员工,避免歧视和偏袒。
3. 清晰易懂:语言简洁明了,避免产生歧义。
4. 实际操作:制度应具有可操作性,符合实际工作情况。
5. 动态调整:随着企业发展,制度应适时更新和调整。
6. 沟通反馈:建立良好的沟通机制,确保制度的执行效果。
工作制度的格式一般包括标题、正文和附件三部分:
1. 标题:清晰地表明制度的主题,如“xx公司员工考勤管理制度”。
2. 正文:分为多个章节,每章下设若干条款,逐条列出具体规定。
3. 附件:可能包括相关表格、流程图或其他辅助材料。
制定有效的工作制度是一项系统工程,需要结合企业实际,兼顾各方利益,以实现组织目标和员工满意度的平衡。通过科学的制度设计和严格的执行,可以构建一个高效、有序的工作环境,促进企业持续健康发展。
第1篇 附院调剂室工作制度
附属医院调剂室工作制度
1、调剂室工作人员要衣帽整齐,注意个人卫生和室内卫生,工作时间应保持肃静,不得大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,工作时间有事离岗要请假,不得擅自脱岗。
2、药品定位分类摆放,排列整齐,标签醒目,包装清洁。
3、外用制剂、内服制剂、注射剂分开摆放,不同批号之间不能叠放,有一定间距,方便存取。
4、药品按性能要求贮存,如避光、冷藏、阴凉处等。
5、药品要定期检查有效期,严防过期失效的现象发生。
6、调剂室应设有不合格药品集中存放区并有明显标志,对过期失效和外观不合格药品有登记,有处理意见。
7、药房每月盘点一次。对近三月失效的药品要向科室书面报告。
8、非本室人员不得入内。
第2篇 医院管理-西药调剂室工作制度
西药调剂室工作制度
(一)调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
(二)调剂要人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。
(三)收方后,对处方认真执行“三查七对”制度,审查无误后方可调配,如处方内容有妥或错误时,应与处方医师联系更正后,方可调配。
(四)配方时,应缌、迅速、准确、严格执行核对制度,计价配方,发药及核对人员均应在处方上签字。
(五)发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项,详细写在药袋和瓶签上,并应耐心地向病人交待清楚。
(六)对发出的药品,原则上不予退回,如特殊情况确须退药时,只限有效期内的注射剂,和原包装的片、丸剂。经医师开写退药处方,复写两联,一联交药房,一联交收款处。
(七)调剂室在分装协定量的药品时,应将规格数量和分装日期标明在药袋上,分装人员必须详细复核、登记、签字。
(八)调剂室内部应保持清洁,药品及调配用具要定位放置,用后放回原处。
(九)调剂室贮药瓶签,应按规定用中文和拉丁书写清楚,注明规格、常用量和极量,补充药品时,必须经另一人核对方可装瓶。
(十)对医学专用药品、毒药、精神药品及贵重药品,值班人员要认真盘点清楚,发现问题和错长错短,当班者和统计员应及时查明原因,由科、室负责人协商处理。
(十一)凡是具有效期的药品,要定期检查有效期防止药品过期失效。
(十二)调剂室的所有器、量具要按照计量法规定,进行定期检查确保计量准确可靠。
(十三)调剂室工作人员要衣帽整洁,注意个人卫生,工作时间要保持肃静,不得大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,工作时有事离开时,应请假,不能撤回擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。
(十四)非本室人员未经允许禁止入内。
第3篇 医院管理-中药调剂室工作制度
中药调剂室工作制度
(一)调剂人员必须具有全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医药道德,对工作认真负责,把好药品质量关,确保病人用安全有效。
(二)调配人员根据处方调配发药。非本字处方不予调配。
(三)收方时审查处方内容,医师签各无误后方可调配。如发现不妥之处或因缺药不能全部配发时,应与医师联系修改后再行调配。急症处方先调配。
(四)配方时应细心准确,按照调配技术规程进行调配,中药配方应按处方应付的统一标准调配,称量要准确,严禁估量抓药,毒性药材要逐剂称量,凡需先煎,后下,烊化,冲服,包煎的药材应单包,并在包上注明煎服方法。
(五)要严格执行配方复核制度、计价、配方发药人员均应在处方上签字。
(六)发药时,应将病人姓名、用法、用量及注意事项,详细写在药袋上,并应耐心地向病人交待清楚。
(七)对已发出的药品原则上不予退药,如特殊情况确需退药时,只限原包装片、丸剂、其药品各称及含量、规格清楚者,需经处方医师开退药处方,说明理由并附报销单据,方可办理退药。
(八)药品应按剂型、药理作用等分类排序,定位放置。
(九)药品应定期检查,对有效期的药品应建立登记管理制度,确保药品质量。
(十)对毒剧药、贵重药及自费药品应按有关规定管理,实行专人专帐,专柜加锁保管,并做到逐日消耗统计,月终盘点,帐物相符。
(十一)凡属自费药品,要严格按照有关规定计价、交费,不得以任何形式公费报销。
(十三)调剂室的药品应每日盘点,建立健全统计报销制度。
(十四)调剂室工作人员要衣帽整洁,注意个人卫生并保持好室内卫生,应严格遵守劳动纪律,不擅自脱岗,不迟到早退。
(十五)非本室人员不得擅自进入调剂室。
(十六)凡是库内有药,病人需要应及时领取保证病人用药。
第4篇 附五医院中药调剂室工作制度
第五医院中药调剂室工作制度
一.调剂人员必须具有全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医药道德,对工作认真负责,把好药品质量关,确保病人用安全有效。
二.调配人员根据处方调配发药。非本字处方不予调配。
三.收方时审查处方内容,医师签各无误后方可调配。如发现不妥之处或因缺药不能全部配发时,应与医师联系修改后再行调配。急症处方先调配。
四.配方时应细心准确,按照调配技术规程进行调配,中药配方应按处方应付的统一标准调配,称量要准确,严禁估量抓药,毒性药材要逐剂称量,凡需先煎,后下,烊化,冲服,包煎的药材应单包,并在包上注明煎服方法。
五.要严格执行配方复核制度、计价、配方发药人员均应在处方上签字。
六.发药时,应将病人姓名、用法、用量及注意事项,详细写在药袋上,并应耐心地向病人交待清楚。
七.对已发出的药品原则上不予退药,如特殊情况确需退药时,只限原包装片、丸剂、其药品各称及含量、规格清楚者,需经处方医师开退药处方,说明理由并附报销单据,方可办理退药。
八.药品应按剂型、药理作用等分类排序,定位放置。
九.药品应定期检查,对有效期的药品应建立登记管理制度,确保药品质量。
十.对毒剧药、贵重药及自费药品应按有关规定管理,实行专人专帐,专柜加锁保管,并做到逐日消耗统计,月终盘点,帐物相符。
十一.凡属自费药品,要严格按照有关规定计价、交费,不得以任何形式公费报销。
十二.所有衡器,量具要按照行量法规定,进行定期检查,确保计量准确可靠。
十三.调剂室的药品应每日盘点,建立健全统计报销制度。
十四.调剂室工作人员要衣帽整洁,注意个人卫生并保持好室内卫生,应严格遵守劳动纪律,不擅自脱岗,不迟到早退。
十五.非本室人员不得擅自进入调剂室。
十六.凡是库内有药,病人需要应及时领取保证病人用药。
第5篇 附五医院西药调剂室工作制度
第五医院西药调剂室工作制度
一.调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
二.调剂要人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。
三.收方后,对处方认真执行“三查七对”制度,审查无误后方可调配,如处方内容有妥或错误时,应与处方医师联系更正后,方可调配。
四.配方时,应缌、迅速、准确、严格执行核对制度,计价配方,发药及核对人员均应在处方上签字。
五.发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项,详细写在药袋和瓶签上,并应耐心地向病人交待清楚。
六.对发出的药品,原则上不予退回,如特殊情况确须退药时,只限有效期内的注射剂,和原包装的片、丸剂。经医师开写退药处方,复写两联,一联交药房,一联交收款处。
七.调剂室在分装协定量的药品时,应将规格数量和分装日期标明在药袋上,分装人员必须详细复核、登记、签字。
八.调剂室内部应保持清洁,药品及调配用具要定位放置,用后放回原处。
九.调剂室贮药瓶签,应按规定用中文和拉丁书写清楚,注明规格、常用量和极量,补充药品时,必须经另一人核对方可装瓶。
十.对麻醉药品、毒药、精神药品及贵重药品,值班人员要认真盘点清楚,发现问题和错长错短,当班者和统计员应及时查明原因,由科、室负责人协商处理。
十一.凡是具有效期的药品,要定期检查有效期防止药品过期失效。
十二.调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定,进行定期检查确保计量准确可靠。
十三.调剂室工作人员要衣帽整洁,注意个人卫生,工作时间要保持肃静,不得大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,工作时有事离开时,应请假,不能撤回擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。
十四.非本室人员未经允许禁止入内。
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