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*** 法律服务中心工作制度(20篇范文)

更新时间:2024-05-04

*** 法律服务中心工作制度

制度包括哪些内容

工作制度通常涵盖以下几个核心部分:

1. 工作时间与休息制度:明确员工的工作日、工作小时、休假安排等,以保障员工的权益和健康。

2. 岗位职责:详细列出各职位的工作内容、责任和权限,使员工清楚自己的工作范围。

3. 招聘与离职流程:规定招聘标准、面试程序,以及员工离职的手续和程序。

4. 绩效管理:设定绩效指标,定期评估员工表现,作为晋升、奖励或改进的依据。

5. 培训与发展:规划员工的职业发展路径,提供必要的培训机会。

6. 奖惩制度:设立激励措施,对优秀表现给予奖励,对违规行为进行处罚。

7. 内部沟通与信息共享:建立有效的沟通渠道,确保信息的透明度和流通性。

8. 安全与健康:确保工作环境的安全,提供必要的职业健康保护。

注意事项

制定工作制度时,应注重以下几点:

1. 合法合规:确保所有规定符合国家法律法规,尊重员工的基本权利。

2. 公平公正:制度应适用于所有员工,避免偏袒或歧视。

3. 清晰易懂:用简洁明了的语言表述,避免产生歧义。

4. 实际操作性:制度应切合实际,便于执行,而非流于空泛。

5. 可持续性:制度应随着组织的发展适时调整,保持其有效性。

6. 参与性:鼓励员工参与制度的制定,增强他们的认同感和执行力。

制度格式

一份完善的工作制度通常包括以下结构:

1. 制度名称:清晰表明该制度的主题。

2. 目的与适用范围:说明制定制度的目的,明确适用的部门或人员。

3. 条款与细则:详细列出各项规定,每一条都应具体、明确。

4. 实施与监督:指定负责实施和监督的部门或人员。

5. 修改与废止:规定制度修改或废止的程序。

通过以上内容,我们可以看到,一个有效的工作制度对于任何组织都是至关重要的。它不仅有助于提升工作效率,还能营造一个公平、有序的工作环境,促进员工的成长和发展。每个环节都需要精心设计,以确保制度的实用性和可持续性。只有这样,工作制度才能真正发挥其应有的作用,推动企业的长远发展。

*** 法律服务中心工作制度范文

第1篇 ___ 法律服务中心工作制度

___法律服务中心工作制度

为提高法律服务的质量和效率,充分发挥所有工作人员的积极性,为更好的为广大群众提供法律服务,根据相关法律、法规的规定结合本中心的实际情况,特制定以下工作制度。

一、政务公开制度。坚持政务公开,实行阳光操作。光明法律服务中心把各项工作职能、业务范围、服务内容、办事程序等都予以公开。在中心的办公室显著位置设置布告栏,公示中心各项业务工作以及服务范围,让来办事的群众对我中心的各项工作一目了然,增加工作透明度,并接受广大群众的监督。

二、财务公开制度。坚持财务公开制度,严格按照有关规定实行收支两条线。并严格根据广东省物价局、广东省司法厅《关于调整广东省基层法律服务所收费标准的通知》(粤价『2003』219号)精神收取法律服务费。

三、来访登记制度,来访登记制度是指对前来我中心办事、咨询和来访的人民群众提出的问题,有责任为服务对象及时解答并及时登记,不得以任何借口推诿、推搪或拒绝回答。对到我中心反映问题并提出意见的,都必须登记并虚心接受人民群众的批评。

四、法律援助制度。对符合法律援助规定,并依法需要提供法律服务的,我中心都无偿为服务对象提供法律援助。

五、人民调解工作制度和原则。

(一)人民调解工作制度:1、依法调解制度。从受理调解申请,调查取证,主持调解,制定调解方案,制作调解书,到终结调解工作,调解人员必须依法进行。2、季度会制度。每季度召开一次全街道人民调解工作会议,传达贯彻上级指示精神,研究布置工作;听取各调委会工作汇报,检查工作,交流经验。3、登记归档制度。对每一起纠纷的调解,必须认真填写调解登记表,并依档案管理规定归档。4、纠纷排查制度。各调解工作人员必须每周一次对本辖区进行纠纷摸底排查并记录在案,做到及时发现,及时调解,及时汇报。5、街道调委会指导制度。各调委会在街道调委会指导下工作,重大疑难、社会影响大的纠纷须报街道调委会,并由街道调委会调处。6、回访制度。对于调解终结的案件,主调人员必须进行回访,做到预防反复,监督履行。7、信息反馈制度。在街道建立信息员、基层调委会、司法所三级信息反馈网络,做到信息搜集、传递制度化、责任化、规范化,确保信息及时、准确、快传。8、学习培训制度。每年组织一次脱产专业培训,新法颁布即时培训,重点法律随时培训,培训形式包括集中学习、现场会、经验交流会等。

(二)、人民调解工作原则:1、依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会主义公德进行调解;2、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;3、尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

六、服务透明制度。是指对来我中心办事的服务对象作出的各项承诺。如对到我中心办理各项法律业务的服务对象时,经办人员必须告知其所要办理事项的依据、时限、程序的所需全部材料,并对提交的材料认真审核,对符合法律规定、材料齐全给予极时办理;对因不符合法律规定、材料不齐等原因不能办理的,要耐心地说明理由和原因,并对其做出明确的答复。

七、法律顾问制度。是指接受辖区内公民、法人的聘请担任常年法律顾问,都应签订聘请合同,明确双方的权利义务,并发给聘请单位受聘证书的一种法律服务。

八、岗位责任制度。实行岗位责任制度,狠抓各岗位职责的落实。根据精简、高效、统一的原则,对中心每位工作人员的权力和应负的责任等进行明确的规定,以进一步明确每位工作有员的职责,确保工作高效有序的运转。

第2篇 附五医院临床药学室工作制度

第五医院临床药学室工作制度

一.本室根据医疗、教学、科研的需要、积极开展工作,并配备相应的临床药学技术人员、设备、图书等。

二.临床药学工作应由经过专业培训、有相当工作能力的药师以上专业人员担当。

三.临床药学工作人员要有高度的责任心和严格的科学态度,努力学习,不断提高工作水平和专业水平。

四.本室应结合实际,积极开展处方病历分析、新药疗效评价、老药再评价、不良反应以及血药浓度监测等工作。

五.临床药学人员要定期参加查房、疑难病历讨论,指导临床个体给药。

六.室内所有的仪器、设备,要建立档案,专人负责,定期检修。

七.本室的衡器应按“计量法”定期检验,确保衡器的准确、可靠。

八.保持室内清洁,物品陈列有序,用后清洗干净,放回原处。

第3篇 单位消防安全标准化管理十五类工作制度

一、消防安全教育培训制度

1、明确消防安全教育培训的责任部门、责任人和职责、

频次、培训对象、培训形式、培训内容、考核办法、情况记录等要点。

2、消防安全责任人应将消防安全教育培训工作列入年度消防工作计划,为消防安全教育培训提供经费和组织保障。

3、消防安全管理人制定单位年度消防安全教育培训计

划,确定培训内容及授课人,并组织实施。

4、消防安全重点单位对每名员工的集中消防培训至少每年组织一次,其中公众聚集场所对员工的消防安全培训至少每半年组织一次。新上岗员工和进入新岗位的员工应进行上岗前的消防安全培训,消防安全培训的组织开展情况应做好记录。

5、通过广播、图画、消防刊物、楼宇视频、单位局域网等多种载体宣传消防知识;重要防火期和重大节日、活动期间应开展有针对性的消防宣传教育活动。

6、消防教育培训应包括以下内容:消防法律法规、消防安全管理制度、消防安全操作规程;本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;建筑消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程;报告火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能;本场所的安全疏散路线,引导人员疏散的程序和方法;灭火和应急疏散预案的内容、操作程序等。

7、单位的消防安全责任人、消防安全管理人、专(兼)职消防管理人员、消防控制室的值班、操作人员和其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员应接受消防安全专门培训,消防安全管理人员和消防控制室的值班、操作人员应持证上岗。

二、防火巡查和防火检查制度

1、明确防火巡查的责任部门、责任人和职责。确定检查频次,参加人员,检查部位,检查内容和方法,火灾隐患认定、处置和报告程序,整改责任和看护措施,情况记录等要点。

2、防火巡查和检查时应填写记录,巡查和检查人员及其主管人员应在记录上签名。巡查、检查过程中应及时纠正消防违法行为,消除火灾隐患,无法消除的应立即报告,并记录存档。

3、单位应当每日进行防火巡查。公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每两小时一次;营业结束时应当对营业现场进行检查,消除遗留火种。医院、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园等单位应当加强夜间防火巡查,其他单位可以结合实际组织夜间防火巡查。

4、防火巡查应包括下列内容:用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防设施、器材是否在位、完整;消防安全重点部位的人员在岗情况;其他消防安全情况。

5、防火检查应定期开展,各岗位应每天一次,各部门应每周一次,单位应每月一次。

6、防火检查的内容应当包括:火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;消防车通道、消防水源情况;灭火器材配置及有效情况;用火、用电有无违章情况;重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;消防安全重点部位的管理情况;易燃易爆危险物品场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况;消防(控制室)值班情况和消防设施运行、记录情况;防火巡查情况;消防安全标志的设置和完好、有效情况;其他需要检查的内容。

三、安全疏散设施管理制度

1、明确消防安全疏散设施管理的责任部门、责任人和职责

2、确定安全疏散部位、设施的登记、检测和维护管理要求、情况记录等要点。

3、安全疏散设施管理应符合下列要求:

(1)确保疏散通道、安全出口畅通,禁止占用、堵塞疏散通道和楼梯间;

(2)公众聚集场所在使用和营业期间,疏散出口、安全出口的门不应锁闭;

(3)封闭楼梯间、防烟楼梯间的门应完好,门上应有正确的启闭状态标识,保证其正常使用;

(4)常闭式防火门应经常保持关闭;

(5)需要经常保持开启状态的防火门,应保证其火灾时能

自行关闭;自动和手动关闭装置应完好有效;

(6)平时需要控制人员出入或设有门禁系统的疏散门,应有保证火灾时人员疏散畅通的可靠措施;

(7)安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物,且在其1.4m范围内不应设置台阶;

(8)消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、有效,损坏时应及时维修和更换;

(9)消防安全标志应完好、清晰,不应遮挡;

(10)安全出口、公共疏散走道上不应安装栅栏门、卷帘门;

(11)窗口、阳台等部位不应设置影响逃生和灭火救援的障碍物;

(12)各楼层明显位置应设置安全疏散指示图,指示图上应标明疏散路线、安全出口、人员所在位置和必要的文字说明;

(13)举办展览、展销、演出等大型群众性活动,应事先根据场所的疏散能力核定容纳人数。活动期间应对人数进行控制,采取防止超员的措施。

四、消防控制室值班制度

1、明确消防控制室值班人员职责,制定每日24小时值班和交接班的程序与要求,制定设备自检、巡检的程序与要求。

2、消防控制室有消防设施平面布置图和维修保养记录、完整的消防设施设计、施工和验收等基本情况资料。

3、在醒目位置悬挂消防控制室值班人员职责、火警处置程序、灭火和应急疏散预案和消防安全重点部位有关人员的联系电话等资料。

4、认真填写消防控制室值班记录,不得漏记、补记、代记,消防控制室值班记录应完整,字迹清晰,保存完好。

5、消防控制值班室的设备设置应符合要求,严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物,保证其环境满足设备正常运行的要求。

6、值班人员必须经过专门消防安全教育培训,持证上岗,熟悉掌握本系统的工作原理和操作规程。

7、值班期间发生各种报警,值班人员应按照相应的火警处置程序进行灵活有效的处理,严格执行火灾报警制度。

8、值班人员严禁吸烟、动用明火或擅自关闭、改变室内消防设备的工作状态。

9、控制外来人员入内,如进入必须经有关领导批准,并做好登记方可进入,进入后严禁乱动各种设备;厂家的工作人员维修设备必须经主管领导批准,并由维修部门的人员陪同方可进入工作。

10、值班人员应遵守值班纪律,不得私自串班,不得擅离职守,不准长时间占用值班电话,接收和发出报警时,有条件的要及时进行电话录音,不准随意删除报警电话录音。

五、消防设施、器材维护管理制度

1、明确消防设施、器材维护管理的责任部门和责任人。

2、确定消防设施、器材登记、检查及维护保养要求、情况记录等要点。

3、消防设施、器材维护管理应符合下列要求:

(1)消火栓应有明显标识;

(2)室内消火栓箱不应上锁,箱内设备应齐全、完好;

(3)室外消火栓不应埋压、圈占,距室外消火栓、水泵接合器2.0m范围内不得设置影响其正常使用的障碍物;

(4)展品、商品、货柜、广告箱牌、生产设备等的设置不得影响防火门、防火卷帘、室内消火栓、灭火剂喷头、机械排烟口和送风口、自然排烟窗、火灾探测器、手动火灾报警按钮、声光报警装置等消防设施和器材的正常使用;

(5)应确保消防设施和消防电源始终处于正常运行状态,需要维修时,应采取相应的措施,维修完成后,应立即恢复到正常运行状态;

(6)按照消防设施、器材维护管理制度和相关标准,建立档案资料,记明配置类型、数量、设置部位、检查维修单位(人员)、更换药剂时间等有关情况,并定期检查、检测,做好记录,存档备查;

(7)自动消防设施应按照有关规定,每年委托具有相关资质的单位进行全面检测,并出具检测报告,存档备查。

六、火灾隐患整改制度

1、因违反或不符合消防法规而导致的各类潜在不安全因素,均应认定为火灾隐患。

2、发现火灾隐患应立即改正,不能立即改正的,应报告上级主管人员。

3、消防安全管理人或部门消防安全责任人应对报告的火灾隐患进行认定,并对整改完成情况进行确认。

4、明确火灾隐患整改的责任部门、责任人、整改期限和所需经费来源。

5、火灾隐患整改期间,应采取相应措施,确保消防安全。

6、对公安机关消防机构责令限期改正的火灾隐患,应在规定期限内改正,并将整改情况复函及时报送公安机关消防机构。

7、重大火灾隐患不能立即整改的,应自行将危险部位停产停业整改。

8、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的重大火灾隐患,应提出解决方案并及时报告上级主管部门或当地人民政府。

七、用火、用电安全管理制度

1、明确用火、用电安全管理的责任部门、责任人和职责,确定用火、用电设备的采购、登记和安全使用要求,明确用火、动火的审批范围、程序和要求,明确电工、电气焊工和电气设备操作人员的岗位资格,明确发现问题时的处置程序、情况记录等要点。

2、执行当地用火、用电管理部门的安全管理规定。

3、用火、用电设备应由具有职业资格的人员负责安装和维修,电气焊工必须持证上岗,禁止非职业人员作业,作业中严格执行安全操作规程。

4、用火、用电警示标志醒目,防护用具完好。

5、电气线路敷设、设备安装应采取下列防火措施:

(1)明敷塑料导线应穿管或加线槽保护,吊顶内的导线应穿金属管或b1级pvc管保护,导线不应裸露,并应留有70cm×70cm的检修孔1至2处;

(2)配电箱的壳体和底板宜采用a级材料制作。配电箱不应安装在b2级以下(含b2级)的装修材料上;

(3)开关、插座应安装在b1级以上的材料上;

(4)照明、电热器等设备的高温部位靠近非a级材料、或导线穿越b2级以下装修材料时,应采用a级材料隔热;

(5)不应用铜线、铝线代替保险丝。

(6)电气设备的安装和线路的敷设还应符合有关国家技术规范的要求。

6、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火;因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,动火部门和人员应当按照单位的用火管理制度办理审批手续,落实现场监护人,在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工。动火施工人员应当遵守消防安全规定,并落实相应的消防安全措施。

7、用火、动火安全管理应符合下列要求:

(1)需要动火施工的区域与使用、营业区之间应进行防火分隔;

(2)电气焊等明火作业前,实施动火的部门和人员应按照制度规定办理动火审批手续,清除易燃可燃物,配置灭火器材,落实现场监护人和安全措施,在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工;

(3)公众聚集场所禁止在营业或使用期间动火施工;

(4)演出、放映场所需要使用明火效果时,应落实相关的防火措施;

(5)不应使用明火照明或取暖,如特殊情况需要时应有专人看护;

(6)炉火、烟道等取暖设施与可燃物之间应采取防火隔热措施;

(7)厨房的烟道应至少每季度清洗一次;

(8)厨房燃油、燃气管道应经常检查、检测和保养。

八、易燃易爆危险物品消防安全管理制度

1、明确易燃易爆危险物品管理的责任部门和责任人。

2、人员密集场所严禁生产、储存易燃易爆危险物品。

3、人员密集场所需要使用易燃易爆危险物品时,应根据需要限量使用,存储量不应超过一天的使用量,且应由专人管理、登记。

4、使用、储存易燃易爆危险物品场所的设置应符合防火防爆要求,与周围建筑物应有足够的防火间距,附近的道路要保持畅通。

5、使用易燃易爆危险物品的场所必须加强管理,并应符合下列要求:

(1)有良好的通风措施;

(2)严禁烟火,杜绝可能产生火种的一切因素;

(3)采用配备防爆装置的电气设备和电气照明设备;

(4)使用、储存、运输易燃易爆危险物品的运输工具、设备、容器、管道,凡能产生静电引起燃烧爆炸的,要按照有关规定采取静电导除措施;

(5)使用、储存、运输易燃易爆危险物品的场所和车辆,要按物质的不同性质,配备相应的消防器材,并经常检查,保证有效。

(6)各种易燃易爆危险物品应存放在专门地点,不得与其他物品混合储存;

(7)互相接触容易引起燃烧爆炸的物品应隔离储存;

(8)易燃易爆危险物品的包装要完好无损,如发生破损、渗漏必须立即进行安全处理;

(9)禁止在易燃易爆危险物品的库房进行电气焊作业和其他可能引起火灾或爆炸的操作;

(10)存放易燃易爆危险物品的场所严禁人员住宿;

(11)装运易燃易爆危险物品前,应严格检查并采取切实可行的安全措施;

(12)运输易燃易爆危险物品的车辆装卸完成后,应彻底消除遗留物;

(13)搬运易燃易爆危险物品时要轻拿轻放,严禁震动、撞击、重压、倾倒和磨擦。

九、专职和义务消防队组织管理制度

1、明确管理专职和义务消防队的责任部门、责任人和职责。

2、确定专职和义务消防队的组织机构及人员、例会、教育培训、考核要求等要点。

3、专职消防队由专职灭火救援的人员组成,有固定消防站用房,配备消防车辆、装备、通讯器材,经常组织灭火救援训练,能够每日24小时执勤。义务消防队由单位从业人员组成,平时可开展防火宣传和检查,定期接受灭火救援训练,发生火灾时能够按照灭火和应急疏散预案,扑救初期火灾,组织疏散人员,引导公安消防队到达现场,协助保护火灾现场。

4、消防安全责任人为专职和义务消防队的建设提供必要的经费和组织保障,并配备相应的器材和装备。

5、消防安全管理人应制定专职和义务消防队年度消防安全训练计划,确定训练内容及授课人,并组织实施。

6、组成义务消防队的单位各类人员超过50人的,组建两个梯队并分别组成灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组和安全防护救护组,明确两个梯队及三个组的工作职责和任务。

7、组成义务消防队的单位各类人员不足50人的,组建一个梯队并分别组成灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组和安全防护救护组并明确工作职责和任务。

8、专职和义务消防队应定期开展消防业务培训和灭火应急疏散演练。

十、灭火和应急疏散预案演练制度

1、明确开展灭火和应急疏散预案演练的责任部门、责任人和职责。

2、确定组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意事项等要点。

3、灭火和应急疏散各项职责应由当班的消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、义务消防队承担。规模较大的单位可以成立各职能小组,由消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、义务消防队及其他在岗的从业人员组成。

4、灭火和应急疏散组织机构包括下列内容:

(1)指挥员:消防安全责任人或消防安全管理人担负公安消防队到达火灾现场之前的指挥职责,组织开展灭火和应急疏散等工作,规模较大的单位可以成立火灾事故应急指挥机构;

(2)灭火行动组:扑救初起火灾,配合公安消防队采取灭火行动;

(3)通讯联络组:报告火警,与相关部门联络,传达指挥员命令;

(4)疏散引导组:维护火场秩序,引导人员疏散;

(5)安全防护救护组:救护受伤人员,准备必要的医疗用品;

(6)其它必要的组织。

5、灭火和应急疏散预案应包括下列主要内容:

(1)发现火情,首先报警,讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址,可燃物质、火势等情况;

(2)通讯联络组立即迎接消防车辆,并视情况与供水、供电、医院等单位联络;

(3)指挥员组织扑救初起火灾,关闭相关阀门,切断电源,利用灭火器材实施扑救;

(4)不能控制火情时,现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令;

(5)疏散引导组尽快有秩序疏散人员;

(6)安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员;

(7)火灾扑灭后,寻找可能被困人员,保护火灾现场,协助事故调查;

(8)指挥员组织填写事故报告。

6、当确认发生火灾后,立即启动灭火和应急疏散预案,按下列程序开展工作:

(1)向公安消防队报火警;

(2)当班人员执行预案中的相应职责;

(3)组织和引导人员疏散,营救被困人员;

(4)使用消火栓等消防器材、设施扑救初起火灾;

(5)派专人接应消防车辆到达火灾现场;

(6)保护火灾现场,维护现场秩序。

7、定期对灭火和应急疏散预案进行宣贯和完善:

(1)应定期组织员工熟悉灭火和应急疏散预案,并通过预案演练,逐步修改完善;

(2)地下建筑、高度超过100m 的多功能建筑等,应根据需要邀请有关专家对灭火和应急疏散预案进行评估、论证。

8、消防演练应符合下列要求:

(1)人员密集场所应至少每半年组织一次消防演练,其他场所应至少每年组织一次;

(2)根据实际情况,确定火灾模拟形式。消防演练方案应报告当地公安机关消防机构,争取其业务指导;

(3)消防演练前,应通知场所内的从业人员和顾客或使用人员积极参与;演练过程中,应在建筑入口等显著位置设置 “正在消防演练”的标志牌;

(4)消防演练应按照灭火和应急疏散预案实施;

(5)模拟火灾演练中应落实火源及烟气的控制措施,防止造成人员伤害;

(6)地下建筑、高度超过100m 的多功能建筑等,应适时与地公安消防队组织联合消防演练;

(7)演练结束后,应将消防设施恢复到正常运行状态,做好记录,并及时进行总结。

十一、燃气及电气设备检查管理制度

1、明确燃气和电气设备安全管理的责任部门和责任人,确定设施登记、职业资格、检查部位、检查内容、检查工具、问题处置程序、情况记录等要点。

2、燃气、电气设备的管理应符合下列要求:

(1)采购燃气、电气、电热设备,应选用合格产品,并应符合有关安全标准的要求;

(2)燃气和电气线路敷设、设备安装和维修应由具备职业资格的人员操作,严格执行安全操作规程;

(3)应安装防雷、防静电系统;

(4)不得随意乱接燃气线路、乱接电线,擅自增加燃气和电气设备;

(5)电器设备周围应与可燃物保持0.5m以上的间距;

(6)对燃气、电气线路、设备应定期检查、检测,严禁长时间超负荷运行;

(7)商店、餐饮场所、公共娱乐场所营业结束时,应切断营业场所的非必要气源和电源。

3、防雷、防静电系统的自检自测应每半年不少于一次,并填写《防雷、防静电检测登记表》。

4、防雷、防静电系统的检查管理应符合下列要求:

(1)每年雨季之前,应对防雷、防静电设备和接地装置进行检查、维护;

(2)在爆炸危险区域和火灾危险区域内检查、维修及保养设备时应使用防爆工具;

(3)检测中发现的问题应限期维修,保证防雷、防静电系统完好有效;

(4)对符合报废标准的设备,应及时报废和更新。

(5)自检结果应及时上报单位主管安全部门存档备查。

十二、消防安全工作考评奖惩制度

1、明确管理消防安全工作考评和奖惩工作的责任部门和责任人和职责。

1、   确定考评目标、内容和办法、奖惩办法等要点。

3、将消防安全工作纳入内部检查、考核、评比内容。

4、对在消防安全工作中成绩突出的部门(班组)和个人,单位应当给予表彰奖励。

5、对未依法履行消防安全职责或者违反单位消防安全制度的行为,应当依照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或者其他处理。

十三、消防安全例会制度

1、定期召开消防安全例会,处理涉及消防安全的重大问题,研究、部署、落实本单位本场所的消防安全工作计划和措施。

2、消防安全例会应由消防安全责任人主持,有关人员参加,每月不宜少于一次。消防安全例会应由消防安全管理人提出议程,并应形成会议纪要或决议。

十四、重点部位管理制度

1、人员集中的厅(室)以及储油间、变配电室、锅炉房、厨房、空调机房、资料库、可燃物品仓库、化学实验室等应确定为消防安全重点部位,并明确消防安全管理的责任部门和责任人。

2、根据实际需要配备相应灭火器材、装备和个人防护器材。

3、制定和完善事故应急处置操作程序。

4、列入防火巡查范围,作为定期检查的重点。

十五、消防档案管理制度

1、应明确消防档案管理的责任部门和责任人,消防档案的制作、使用、更新及销毁的要求。

2、消防档案管理应符合下列要求:按照有关规定建立纸质消防档案,并应同时建立电子档案;消防档案应包括消防安全基本情况、消防安全管理情况、灭火和应急疏散预案;消防档案内容应详实,全面反映消防工作的基本情况,并附有必要的图纸、图表;消防档案应由专人统一管理,按档案管理要求装订成册。

3、消防安全基本情况应包括下列内容:基本概况和消防安全重点部位情况;所在建筑消防设计审核、消防验收以及场所使用或者开业前消防安全检查的许可文件和相关资料;消防组织和各级消防安全责任人;消防安全管理制度和保证消防安全的操作规程;消防设施、灭火器材配置情况;专职消防队、志愿消防队、义务消防队人员及其消防装备配备情况;消防安全管理人、自动消防设施操作人员、电气焊工、电工、易燃易爆化学物品操作人员的基本情况;新增消防产品、防火材料的合格证明材料。

4、消防安全管理情况应包括下列内容:消防安全例会纪要或决定;公安机关消防机构填发的各种法律文书;消防设施定期检查记录、自动消防设施全面检查测试的报告以及维修保养记录;火灾隐患、重大火灾隐患及其整改情况记录;防火检查、巡查记录;有关燃气、电气设备检测等记录资料;消防安全培训记录;灭火和应急疏散预案的演练记录;火灾情况记录;消防奖惩情况记录。

第4篇 地产区域商业部工作制度

地产集团区域商业部工作制度

完善的工作制度带来高效的管理效果,商业部工作制度是在集团制度的前提下制订并认真贯彻执行,其目的在于提高部门工作效率、加强部门员工管理,充分调动各员工工作积极性,高效、高质、高昂的投入到工作中,以达到“过程精品化”的集团要求。

商业部工作制度采用目标计划管理方式,以月计划为工作目标,采用计划分解方式在时间上落实到周工作计划,在人员安排上采用责任到人方式,确保工作目标能超值、高效完成。商业部工作制度将结合公司关于失职问责制度同步进行,有违反制度条理的将被列入失职问责行列。

一、内部工作管理制度

1、每月末制定下月工作计划;

2、每周一召开部门例会,总结上周各商业项目招商及其它工作完成情况,布置下周工作计划,工作计划由部门各成员共同协商,部门经理具体安排统筹工作;

3、按照周工作计划安排,每日由部门经理安排工作,落实到人,具体时间具体完成;

4、每周末(星期5)下班前,部门成员提交周工作总结表;

5、对于客户电话咨询租赁事宜,做好登记录入电脑工作;

6、对于个别商业项目,如现场派驻招商代表驻场工作,则每周五招商专员提交一份“客户资料登记表”给部门经理,并于每周一部门例会上做项目招商情况汇报。 附录:

1、《周工作总结表》

2、《客户资料登记表》

二、商业项目现场招商管理制度 见附录:《招商现场管理制度》。

三、部门成员失职问责具体条理(包括但不限于):

为加强部门管理,打造“精品团队”,提高工作效率,结合公司发文的关于失职问责条例,本着公平公正、有理可依的原则,现本部门确定以下行为将成为该员工失职问责范围:

1、对部门经理交代的工作不认真执行,阳奉阴违,巧借各种理由一带而过而无法提出合理解释;

2、不能在规定时间内按质完成部门经理下达的工作任务;

3、工作中与商家达成不道德交易,给予商家便利而使公司蒙受利益损失;

4、提交的工作报告中出现明显多字错字或重字现象,并导致了不良影响,工作不细致;

5、提交的工作报告中出现明显数据错误,并导致了不良影响,工作不细致;

6、没有经过部门经理同意,私自把公司或部门机密、敏感资料、图纸泄露给其他商业客户;

7、没有经过部门经理审核确认,私自把工作报告成果外发给其他部门或商业客户;

8、请假或外出办事,不事先书面申请、或口头、电话告知而私自“先斩后奏”;

9、其他附属管理制度里规定的失职问责事项。

第5篇 市人民医院检验科工作制度

人民医院检验科工作制度

一、检验单由医师逐项填写,要求字迹清楚,目的明确,急诊检验单应注明急字。

二、收标本时严格执行查对制度,标本不符合要求时,应重新采集,对不能立即检验的标本,要妥善保管(如冷库藏)。普通检验,一般应于当天下班前发出报告,急诊检验标本随时做完随时发报告。

三、要认真核对检查项目,检验结果,填写检验报告单,作好登记,签全名后发出报告。检查项目有遗漏时应立即补上。检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科联系重新检查。发现检查项目以外的阳性结果应主动报告。院外报告,应由科主任审核,由检验者签全名发出。

四、血液标本及其特殊标本发出报告后,保留24小时,骨髓玻片标本编号长期保存,一般标本和用具应立即消毒。被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应于焚烧炉焚烧。

五、保证检验质量,定期或不定期检查试剂和标准液的浓度,核对仪器灵敏度,科主任或主管检验师定期或不定期抽查检验质量。

六、实行室内质量控制措施,做好室间质量控制,生化必须质控,以保证质量。

七、积极钻研,学习外地经验,配合医疗、科研,开展新的检验项目和技术革新,不断提高检验质量。

八、爱护一切检品、设备、器材、仪器、试剂、药品,对剧毒试剂、易燃、易爆物品、强酸、强碱及贵重仪器指定专人保管,定期检查。

九、参加值班及血型鉴定,交叉配血试验,发血,以及认真核对并做好登记工作。

第6篇 第一医院药品采购工作制度

第五医院药品采购工作制度

一.药库管理人员负责全院药品的采购供应工作,根据本院业务性质、工作范围、医疗需要,按时编制药品采购计划交科主任审查,院长批准后执行。药品的库存量,在供产正常情况下一般为二至四个月,特殊情况可适当增减。

二.采购人员应自觉遵守财务管理的有关规定,谦洁自律,把好药品质量关,不准采购假劣药品和非药品,坚持按主渠道进药品。

三.按“药品管理法”规定进行药品采购,认真执行药品采购计划,积极组织货源,保证药品供应,要搞好经济管理,保证资金合理流动避免药品积压和浪费。

四.购进、调进和退库的药品,由采购人员按照原始发标,会同药库管理人员对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、有效期限外观质量、包装情况、产地金额等项,进行检收核对无误后,采购保管或验收人在进货单上签字后方可入库。

五.入库单由药库管理人员,填写一式三联,第一联留存、备查,第二联记帐凭证,第三联,随原始单据交财务部门力理报销。

第7篇 司炉工安全工作制度

1、司炉工必须持证上岗,严格按热水锅炉安全规程和锅炉安全运行操作规程进行司炉操作。

2、严格遵守劳动纪律,按时上下班,工作期间严禁离岗,保证正常合理供热,时刻观察锅炉运行情况,查看水表、水质和进水情况。

3、锅炉运行前要做好锅炉水位、压力表、安全阀、注水器、备用水、水处理设备全面检查,要经常对引风机轴承加油,确保安全运行。

4、锅炉主运行中发生故障时,应采取紧急措施,并立即报告主管人员。

5、严格执行交接班制度,负责本班锅炉的保养和维护,发现问题及时处理,并提醒下一班同志注意,为下一班烧炉准备好条件。

6、锅炉用水要严格采用软化水,水处理要认真负责,保证水质符合标准。

7、搞好锅炉房的卫生清洁工作。

8、司炉长除认真做好本职工作外,还要认真检查司炉工岗位责任落实情况,检查锅炉运行记录和水处理记录。

9、安排落实好锅炉维修保养工作,对司炉工进行班次安排,对锅炉在运行中出现的问题及时向中心领导汇报。

第8篇 ss医院保卫科工作制度

第一人民医院保卫科工作制度

1、保卫干部(经济民警)每日上、下班必须准时到岗到位,工作时间须着警服,并保持警容严整。

2、责任区内必须经常不间断地巡查,并做好辖区的安全防范工作,及时了解区内动态,就地调处一般问题,做好案情处理记录。

3、保卫干部在做好本职工作的同意,必须经常联系3~4个科室,帮助督促科室建立和完善安全制度并加以落实。

4、对前来报案的人员要态度和蔼,热情周到,对一些情节较重的,要陪同受害人一起到公安机关报案,不能以任何理由推诿、拒绝。

5、保卫干部每周参加由科室组织的院内安全检查,根据各自分管的内容进行认真检查,并做好检查记录。

6、在调查办理案件中,保卫干部必须以事实为依据,公正、文明、依法办事,不发生冤假错案,不拖延时间。

7、对报警求助的,必须及时赶赴现场,认真调查并处置,处理结果要及时向科领导汇报。

第9篇 k社区工作制度

e社区工作制度

1、社区党组织、居委会、工作站三方联席会议制度

(1)每周召开一次工作例会,由站长召集,总结上周工作,加强沟通,协调处理难点问题,布置下周的具体工作。

(2)每半年召开一次民主评议会,开展批评和自我批评,查找问题和不足,统一思想认识,增强班子的战斗力和凝聚力。

(3)在参加上级或业务条线召开的会议后,应及时沟通、传达,认真组织落实。

(4)对涉及社区的一些重大事项和需要协调解决的有关事项,要通过联席会议制度共同商讨处理。

2、居委会、业委会、物业公司、开发公司四方联席会议制度

(1)每季末召开一次工作例会,由站长召集,总结本月工作,加强沟通,协调处理难点问题,布置下月的具体工作。

(2)在参加上级或业务条线召开的会议后,应及时沟通、传达,认真组织落实。

(3)对涉及社区的一些重大事项和需要协调解决的有关事项,要通过联席会议制度共同商讨处理。

3、社区信息管理制度:

(1)遵守信息保密制度,不得随意向外提供、泄露各业务系统信息,特别是居民个人的相关信息。

(2)结合入户走访和工作办理情况,及时交流相关信息,由各业务条线工作人员及时更新各业务系统有关数据信息,进一步完善社区基础信息。

(3)遇有紧急重大事件,应积极采取措施处置,同时迅速向有关领导和部门反映情况、上报信息。

(4)具体新闻报道及信息工作按相关部门下达制定新闻报道及信息管理规定执行。

(5)对重要的信息和报道,站长应认真把关,核准事实,严禁虚报、谎报。

4、社区分片包干制度

1)划片标准:根据社区实际,按200户左右划定一个包干区,目前共分为五个片区。

2)联系方式:采用以下7种方式:一栏:社工站人员分工公示栏、一牌:分片包干公示牌、一卡:居民联系卡、一箱:居民联系箱,一话:“民生”热线电话(8_____)、一群:qq群(1___9)、一网:社区网站(___)。

3)记录载体:一册:《社区工作指导手册》、一簿:《社区民情日志簿》、一表:人口信息采集表、一单:社区事务工作移交单。

4)包干内容:入户走访,写实登记;信息采集,汇总分析;掌握诉求,及时解决。

5)工作要求:进一家门,办所有事。实行大厅服务和上门服务相结合。根据工作量大小,科学合理安排时间,每月走访居民不少于30户,特定群体重点走访。记录好《社区民情日志簿》,对居民反映的困难、意见和需求,加强协调,着力解决。采集的有关信息及时更新,实行动态管理。

5、社区走访居民制度

为进一步发挥社区居委会桥梁纽带作用,为社区做好全面工作打下良好基础,使社区居委会尽可能地贴近居民,努力做到听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、做群众的贴心人,实现社情民意与社区建设、社区服务的有效对接.更加有利于社区做好各项工作,更好的为社区居民服务.

1、根据社区管辖的户数或楼院数,将社区居民划分成片,通过分片包楼的形式,明确每名社区工作人员定期入户走访居民的范围区域和包户情况等。

2、以“社情民意日志”为载体,及时记录入户走访情况;建立居民信息档案,实行动态管理,做到社情民意早知道、重大事件早上报、矛盾问题早解决。

3、社区工作人员对走访中收集的舆情认真研究分析,归纳梳理问题,帮助解决困难,并将解决情况及时反馈给居民。

4、入户走访主要内容为及时了解和收集居民需求和困难、排查调处人民内部矛盾、征求对社区工作的意见。

5、对于居民的需求、困难和意见及时协调社区工作站予以办理解决;重要事项以及共性问题提交给社区工作站站长,由社区协调相关部门解决或答复。

6、社区工作站要按照工作要求做好宣传和思想发动工作,确保任务的落实。

6、社区八项便民措施

为了方便居民办事,更好地为居民提供优质、高效的服务,现将八项便民措施通告如下:

1)错时工作制:社区工作人员实行错时上班,即周一至周五的工作时间为7:00―19:00,开通24小时民生热线:8___7,授受居民诉求。

2)节假日值班制:双休日、节假日实行值班,值班时间为:9:00--16:00。

3)预约服务制:居民在社区办公时间外来社区办理事宜,可以通过电话或网络进行预约,工作人员按约接待办理。

4)限时办理制:社区对所有受理的事务在法定时间内办结。

5)首问负责制:居民到办事大厅办理事宜,在首问人职责范围内能够解决的,首问人应当及时办理,一次性告知有关事项。不属于首问人职责范围内的,由首问人及时转达给有关负责人,。

6)办结告知制:只要申办事项办结,工作人员将通过电话、网络等多种途径告知办事居民。

7)投诉责任追究制:居民对工作人员服务态度、服务质量有意见,可拨打电话8___8投诉,并将按有关规定调查处理。

8)24小时便民服务制:开通24小时服务热线:8__7,为居民解决生活基本所需。

7、社区错时工作制度

社工站人员上、下班时间与居民的上、下班时间适当错开。社区根据实际情况,实行“早七晚七”等方式,由社区工作人员轮流值班,满足需求,方便居民,实现全时段服务。

8、社区岗位ab制度

(1)社工站人员岗位相对固定,并在此基础上实行a、b角制和定期轮岗制(a、b角制配备要有机错开大厅值班和跑包干区),以促进岗位相容、业务相通。

(2)社工站人员要全面掌握各业务条线工作,既办理本岗位业务,又处理其他岗位业务。以“窗口受理,内部交办”的方式,实现“一专多能、既受又理,找一个人、办所有事”的格局。

(3)大厅工作办理实行“轮流值班制”,一方面确保大厅工作正常;另一方面确保社工站人员“一半时间大厅接待,一半时间跑包干区”要求落实。

(4)在岗工作人员按要求做好相关工作记录:大厅值班和接待记录。

(5)社区工作站人员ab岗分工情况表如下:

社区工作人员ab岗分工情况

10、社区工作事项

工作岗位 类别 工作事项

社区党群

党建工作

1、党员情况掌握。2、接转组织关系。3、党务咨询。4、党员教育5、党员管理。6、党员关爱服务。7、入党积极分子培养。

宣传工作

1、文

明创建。2、宣传教育。3、志愿者工作。4、绿色网吧建设与管理。

工会工作

1、工会组建和会员发展。2、维护职工合法权益。3、开展活动。

妇联工作

1、特色家庭、楼院创建。2、妇儿维权。3、社区妇女服务。

共青团工作

1、青少年教育。2、团组织活动。

统战工作

1、侨务工作。2、民族宗教工作。3、民主人士管理。

民政 老龄 残联

民政工作

1、救灾救济。2、社会福利。3、优待抚恤工作。4、老龄工作。5、社区社会组织。

残联工作

1、康复。2、服务。3、保障、救助。4、维权。

文教 体育

文化工作

1、组建文艺团体。2、开展文化活动。

体育工作

1、开展体育活动。2、健身点设立和管理。

教育工作

1、社区教育。

环境卫生

卫生工作

1、爱国卫生工作和创建。2、健康教育。3、红十字服务。

环境保护

1、绿色社区创建。2、关注社区环保并协调处理。

城市管理

1、环境保洁及整治。2、应对突发公共事件。

综合治理

综治工作

1、“平安无锡”创建。2、治安安全隐患排查登记。3、无毒社区创建工作。4、安全工作。5、群防群治。6、社区交通安全。

司法工作

1、社区矫正。2、帮教安置。3、人民调解。4、法制宣传。5、民主法治单位创建。6、法律咨询与援助。

公安工作

1、外来流动人口管理。2、《暂住证》、《居住证》办理。3、协助人口、户口核对。

统计工作

1、提供社区内各类统计情况。

房管工作

1、协助廉租住房户审核办理。

人武工作

1、协助兵役登记与征兵。2、国防教育。

610工作

1“无_社区”创建。2、反_及特定人员帮教。

信访工作

1、来信、来访接待与处理。2、接转上级信访件。3、维稳工作。

人口计生

人口和计生工作

1、人口普查、信息采集。2、流动人口服务管理。3、人口计划调查、统计。4、辖区单位的相关工作服务管理。5、发放宣传折页。6、应用工作平台,补充、变更育龄妇女信息。7、各类证件的办理和查验。8、受理各类计生奖励扶助金的申领。9、随访服务。10、核查违法生育情况。11、上报各类统计报表,建立完整信息库和工作档案。

劳动和就业保障

劳动和社会保障工作

1、就业(劳动用工和退工)及失业登记手续办理。2、下岗失业人员动态管理和跟踪服务。3、就业培训和职业介绍。4、城镇零就业家庭就业援助。5、灵活就业补贴申请受理。6、创业指导及服务。7、退休人员社会化动态管理。8、城乡劳动力资源调查及动态管理。9、劳动保障政策咨询服务。10、劳动者权益保护和企业用工监测。

11、社区工作站工作制度

(1)会议制度

(1)每周召开一次工作例会,由站长召集,总结上周工作,加强沟通,协调处理难点问题,布置下周的具体工作。

(2)每半年召开一次民主评议会,开展批评和自我批评,查找问题和不足,统一思想认识,增强班子的战斗力和凝聚力。

(3)在参加上级或业务条线召开的会议后,应及时沟通、传达,认真组织落实。

(4)对涉及社区的一些重大事项和需要协调解决的有关事项,要通过联席会议制度共同商讨处理。

(2)学习培训制度

全体工作人员要加强政治理论和相关业务学习,掌握党的路线、方针、政策和社会建设有关法律、法规及业务知识,适应“一人多岗,一专多能”的素质要求。

(1)坚持集中学习、交流培训,每月不少于2次。学习党的方针政策、时事政治,交流各条线相关法律法规和业务知识。

(2)集中学习应有专门记录,记录学习时间、内容、参加人员等基本情况。

(3)每年至少参加一次岗位培训,加强学习,提高政治、思想素质和业务水平。

(4)积极参加全国社会工作者职业水平考试,提高业务工作能力。

(3)考勤制度

(1)服从统一安排。上下班不得迟到、早退。有事需提前请假。请假需经站长批准,并安排好代岗人员。

(2)考勤情况列入年终个人综合评议内容。

(3)对无故不到岗或经常迟到者进行批评教育,对屡教不改者,由社区党组织、社区居委会、社工站召开联席会议讨论决定,严重者可予以辞退。

(4)信息管理制度

(1)遵守信息保密制度,不得随意向外提供、泄露各业务系统信息,特别是居民个人的相关信息。

(2)结合入户走访和工作办理情况,及时交流相关信息,由各业务条线工作人员及时更新各业务系统有关数据信息,进一步完善社区基础信息。

(3)遇有紧急重大事件,应积极采取措施处置,同时迅速向有关领导和部门反映情况、上报信息。

(4)具体新闻报道及信息工作按相关部门下达制定新闻报道及信息管理规定执行。

(5)对重要的信息和报道,站长应认真把关,核准事实,严禁虚报、谎报。

(5)民主评议制度

(1)接受社区党组织、社区居委会、社区成员代表及相关业务部门的监督和评议。

(2)年终召开社区成员(包括流动人口)代表会议,站长与工作人员分别向与会代表汇报年度工作并进行个人述职述廉。社区成员代表对述职人员进行综合评议,分优秀、合格、不合格三个等次

(3)评议结果与年终奖金发放、提拔任用和续聘等挂钩。

(6)廉洁自律制度

(1)不准私自接受社区单位、居民赠送的钱物。

(2)自觉抵制腐败现象,不接受贿赂。

(3)清正廉洁,作风正派,办事公道,密切联系群众。

(7)绩效考核制度

为了激发工作人员的工作热情,增强工作责任心,提高工作绩效,特制定本制度。

(1)考核形式:

实行自觉实施与外部监督相结合,静态考核与动态考核相结合,履行工作职责与日常工作任务相结合,年度考核和平时考核相结合,职能条线部门、街道考核与社区居民评议相结合的方法。

(2)考核内容:分德、能、勤、绩、廉五项考核内容。

① 德(政治素质):执行党的基本路线方针的自觉性,办事公道,实事求是,团结协作。

② 能(能力素质):理论水平和政策水平,开拓能力和创新能力,决策能力,组织协调和实施推动能力。

③ 勤(工作表现):奉献精神,工作的主动性和投入情况,工作的钻研和进取精神。

④ 绩(工作实绩):分片包干工作实效,团结协作情况,岗位职责履行,开展的工作、提供服务的业绩和质量等方面,部门考核与民主测评情况。

⑤ 廉(勤政廉政):作风民主,廉洁自律。

(3)考核办法:

①年初明确社工站每个工作人员年度工作任务和在“一站式”办事大厅及包干责任区的工作职责、工作内容、工作标准。

②以年初上级下发的工作计划和本社区制定的工作计划为依据,由街道及相关条线部门对各工作人员年终考核目标落实和完成任务的情况进行考核,同时组织社区居民代表进行民主测评。

③个人按照德、能、勤、绩、廉五方面进行自评述职,接受社区居民评议。

④由社区党组织、社区居委会、社工站联席会议对社工站人员进行年度考核评议,汇总各方面评议情况提出考核意见。

⑤上报街道审议。根据考核自评表、民主测评情况及综合评价结果,由街道审议确定工作人员的工作考评等级,并将考核结果向被考核者反馈。

第10篇 第三医院抢救室工作制度

第三人民医院抢救室工作制度

1. 抢救室专为抢救病员设置,其他任何情况不得占用,设有危重症抢救流程图。

2. 一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置,并有明显标记,不准任意挪用或外借。

3. 药品、器械用后均需及时清理、消毒,消耗部分应及时补充,放回原处,以备再用。

4. 每班核对一次物品,班班交接,做到帐物相符。

5. 无菌物品须注明灭菌日期,超过一周时重新灭菌。

6. 每周须彻底清扫、消毒一次,室内禁止吸烟。

7. 抢救时抢救人员要按岗定位,遵照各种疾病的抢救常规程序,进行工作。

8. 每次病员抢救完毕后,主持者要及时做现场评论和初步。

第11篇 公司接待职工来信来访工作制度

公司接待职工来信、来访工作制度

(二) zz公司信访工作是维护稳定,保持安定团结的重要工作,为了加强领导,维护内部稳定,及时发现问题,快速处理一切不安定因素,根据上级要求,特制定本规定:

1、 信访工作责任制:党政干部领导负责本单位的信访工作,本单位职工在领导接待日,可直接找单位责任人反映情况;各部门负责人配合、协助单位责任人开展信访工作。

2、 工作方针:责任人应遵循“预防为主、教育疏导、防止激化”的工作方针,加强防范工作,确保一方的稳定。

3、 日常工作:责任人应经常开展谈心、交流活动,及时掌握全体队员动态,及时发现问题,及时消除不安定因素。

4、 处理、回复:责任人接到信访件后,应在三个工作日内对写信人作出回复;如本单位不能解决问题的,应及时向上级领导汇报,同时,积极采取措施,防止矛盾的加剧。

5、 部门工作:各部门负责人,应积极开展思想交流活动,了解职工最新情况,发现不安定团结的隐患,应立即向单位责任人汇报,同时协助责任人做好当事人的矛盾化解工作。

6、 接待时间:周一至周五(节假日除外),时间:8:00―16:00。

7、 接待要求:耐心听取,认真记录,细心解答,礼貌用语。

8、 本规定自即日起实施。

第12篇 市中学总务部工作制度

心天中学总务部工作制度

为了进一步认真贯彻学校发展要求,做好学校后勤保障工作,切实为教育教学一线服务,为广大师生服务,特制订本制度。

1.学期初,根据学校工作计划,确定本处工作目标,制定具体工作计划,及时组织实施,经常督促检查,期末进行总结评比。

2.总务处所有人员上班时间以学校作息时间要求为准,个别岗位职工作息时间另行安排。严格遵守学校考勤制度。

3.上班时间不得打牌、上网聊天、玩电脑游戏。坚决杜绝上班时间敷衍了事,如确需加班按照学校有关规定执行。在上班时间完成学校交给的突击性工作一律不记加班。

4.小件物品采购前须由申购人到总务处填写《物资采购申购单》,报总务主任批准,交物品采购员采购,采购物品后,交仓库管理员办理有关入库、领用手续,否则不予报销。

5.固定资产管理要制度化、系统化,凡是涉及固定资产的人员每月清查一次自己所管辖的固定资产,并填写《固定资产月度增减表》,报学校固定资产管理员。

6.学校固定资产如需报废,须由固定资产管理人或使用人填写《固定资产报废申请表》,由总务处组织专人进行核查、确认,报校长室批准,由国资办处置。并在当月《固定资产增减表》中体现。

7.学校教学、生活用品采购原则上采用政府采购、招标方式进行,选择质量好、价格优的供货商供货,决不允许搞独家经营。学校日常维修所需物品一般由维修人员自行履行购买程序,在使用过程中如有质量问题,由购买者与商家协商解决,学校不负责由此而产生的损失。

8.学校根据需要聘用临时工,临时工的管理归总务主任,其他任何人员没有聘用权、管理权。临时工在校工作期间必须服从分配,遵守学校的规章制度,在自己的工作区域内工作,不得进入教师办公室、学生教室。

9.总务处所有人员要牢固树立服务意识、先行意识。医务人员、电工、木工、维修工、总务员等,每天提前上岗,主动到校内各处巡视检查,发现问题,及时处理。全体总务人员,每天填写好工作记录,周五下午上交。

10.教室财产,每学期期中、期末两次公布检查的结果。

11.努力完成好学校布置的各项临时性工作,积极配合各处室搞好工作。

12.未尽事宜,参照学校有关规定执行或协商解决。

第13篇 某党支部选举工作制度

党支部的选举工作,主要指选举支部委员会和选举(推荐)出席上级党的代表大会(会议)的代表(代表候选人初步人选、预备人选)。

坚持民主选举制度,有利于巩固党的组织,增强党的战斗力;有利于更好地发扬民主,健全党内民主生活;有利于党的干部接受党员和群众的监督,密切党群关系;有利于增强党员的组织观念和纪律性。

一、县直机关、企事业单位支部委员会和不设支部委员会的书记、副书记,每届任期二年。任期届满应按期换届选举,需延期或提前换届的应报上级党组织批准。任期内,支部书记、副书记缺额时,召开支部委员会会议补选,未设立支部委员会的,召开支部党员大会补选,必要也可由上级党组织指派;委员缺额时召开支部党员大会选举产生。

二、支部委员会委员候选人经党员酝酿提出初步人选名单,上届支部委员会根据工作需要和多数党员的意见确定候选人预备人选名单,报上级党组织同意后召开支部党员大会选举。选出的委员会,应报上级党组织审批。设支部委员会的党支部书记、副书记候选人的产生,经上届支部委员会研究提出候选人建议名单,报上级党组织审批;不设支部委员会的书记、副书记候选人的产生,由上届支部书记或上级党组织派人主持,全体党员充分酝酿,根据工作需要和多数党员意见,提出候选人建议名单,报上级党组织审批。

三、支部委员会由支部党员大会采用差额选举的方式产生,委员候选人数应多于应选人数的20%。支部选举大会到会的有选举权的党员人数超过应到会人数的80%,会议方有效,被选举人获得的赞成票超过实到会有选举权人数的一半始得当选。当得票超过半数的被选举人多于应选名额时,以得票多的当选。如遇票数相等不能确定当选人时,应征得到会党员同意,就票数相等的被选举人重新投票,得票多的当选。当得票超过半数的选举人少于应选名额时,应征得到会党员同意,从得票未超过半数的被选举人中,以得票多少为序,按多于20%的比例确定候选人,对不足的名额另行选举。如果接近应选名额,也可以减少名额,不再进行选举。选举一律采用无记名投票的方式,选票上的候选人名单,按姓氏笔划为序排列。设立委员会的党支部进行选举,由上届支部书记(或副书记)主持。选举结果,应报上级党组织审批。

设支部委员会的党支部书记、副书记在支部委员会全体会议上采用无记名投票选举产生,报上级党组织批准。不设支部委员会的党支部书记、副书记在党员大会上采用无记名投票选举产生并报上级党组织批准。

四、选举的程序

1、主持人报告出席大会的党员人数。说明本支部党员人数,其中有选举权和被选举权的党员人数,出席大会的有选举权和被选举权的党员人数。

2、宣布下一届支部委员会组成的人数和候选人名单。

3、推选监票人、计票人。可由党员提名或由上届支部委员会提出建议,经大会通过。支部委员会委员候选人不得担任监票人、计票人。

4、监票人检查票箱并贴上封条。

5、分发选票。分发后,应请党员核对选票有无漏发、多发,并宣布分发选票的数字,多余的选票当场剪角作废。向选举人说明填写选票注意事项。

6、填写选票。选举人按选票说明的填写方法,填写好选票。对候选人表示赞成的,在其姓名上方空格内划“○”;不赞成的,在其姓名上方空格内划“×”;弃权的不划任何符号。另选他人,在另选人姓名空格内写上另选人的姓名,并在其上方空格内划“○”。弃权的不能另选他人。

7、进行投票。先由监票人、计票人投票。然后由大会主持人投票,接着到会党员按座位顺序依次投票。缺席的党员不能委托别人代选,也不能预先投票。

8、计票。收回的选票等于或少于发出的选票,选举有效;多于发出的选票,选举无效,应重新选举。每张选票所选人数,等于或少于应选人数的为有效票,多于应选人数的为无效票。

9、宣布选举结果。监票人报告被选举人的得票数,按得票多少为序。主持人宣布当选人名单,按姓氏笔划为序。

10、选举结束后,将选票清点密封保存,未经上级党组织批准不得启封。

第14篇 z医院反恐维稳工作制度

为进一步加强我院反恐维稳管理工作,构建稳定和谐的社会环境,保障人民群众的生命财产安全,保证我院各项工作的顺利开展,根据上级行业主管部门的要求,结合我院的实际,特制定反恐维稳工作制度。

一、建立我院反恐维稳领导小组,明确职责及分工机制,确保医院安全稳定工作有专人负责。明确医院各部门的负责人,做到责任到部门、到科室,负责到人。

二、医院全体员工必须树立“反恐安全”的思想,保证患者在医院就诊、治疗等安全。定期向员工进行反恐维稳安全教育,认真组织学习宣传反恐维稳工作内容,对医院干部员工进行法律法规及道德培训学习。对保安人员定期进行反恐培训,有需要的情况下,可邀请公安机关协助培训,并做好培训记录。

三、落实调解反恐维稳工作责任制。实行院长为第一负责人,分管反恐维稳工作组长为第二负责人,各科室负责人、班组长为第三负责人的层层工作责任制,做到小事不出科室、班组,大事由院分管反恐维稳组长出面协调,院长掌握大局的反恐维稳机制,防止越级_,切实把问题解决在基层和萌芽状态。

四、医院的现场管理员、保安是医院维护的主要负责人员,时在医院巡逻,特别加强夜间巡逻,保安人员要坚守岗位,不擅自离岗,对外来 人员要仔细询问登记,保安人员每天巡视医院各楼层,及时处理不安全因素。

五、所有进出医院的包裹、邮件均须由当班保安人员进行检查,并登记,无误后方可放行。(严禁员工携带危险物品进入医院)。保安人员须定期检查医院的设施是否有损坏或其它异常情况,并登记,有损坏的请后勤科电工协助修复。积极配合政府部门,做好当地的治安联防工作。

六、医院各部门做好反恐维稳信息报告工作。如发现有不稳定事件苗头的,要及时向反恐维稳小组及有关领导报告,层层把关,确保医院 反恐维稳工作的实施。

七、各部门责任人要认真做好突发性群体事件的调处化解工作,不得以任何理由拒绝接访。凡出现突发紧急事件,所在部门责任人接到通知后应立即控制场面,对推诿扯皮、不能及时疏导、造成恶劣影响的,要严格追究有关主要负责人的责任。

八、医院定期组织召开反恐维稳工作会议。研究部署医院反恐维稳的具体工作,分析反恐维稳形势,落实医院下一步的反恐维稳工作。

九、认真做好反恐维稳工作,做好维稳资料归档工作的管理,按时完成上级主管部门交办的工作任务。

医院经营者必须落实反恐维稳安检制度、危险品堵查制度、车辆安全例行检查制度、出入院检查制度和安全生产举报制度,以确保医院生产安全。

赤峰九州医院

2023年4月

第15篇 医院注册收费处工作制度

医院注册、收费处工作制度

一、给病人(家属)以便利,及时办理出、入院有关手续。

二、正确推算住院预交款数,及时核算掌握住院病人的医疗费收支情况。

三、及时与临床、药房、病区联系,负责医疗费地催交工作。

四、急、危、重病人由门诊医师(或总值班)签字,先予住院,及时做好住院病人住院费地催交工作。

五、当天收入款项及时上缴银行,每天做好经济核算工作。

六、任何人不得擅自挪用公款,做好安全防范工作。

第16篇 教导处主任工作制度

教导处主任工作制度

1. 协助校长组织教师学习和贯彻国家教育方针、课程标准和上级有关教育工作精神,根据校长提出的学期工作计划要点,制定和实施教学工作计划,妥善安排和及时总结学校教学工作,建立科学稳定的教学秩序。

2. 负责全校排课、调课,编制作息时间表、课程表、课外活动表;组织好每年度的招生、编班和毕业班工作;做好学籍管理、教学资料管理等工作。

3. 指导教研组工作。审阅教研组工作计划,核实各科教学进度和教学质量要求,提出指导性意见;指导教研组的教学研究活动,布置各阶段教学工作,检查督促教师的教学和学生学习情况,总结交流教学经验。

4. 深入教学第一线,经常听课,切实掌握各科教学的第一手资料,并作出综合性的分析评定;组织学生的考试工作,指导命题,督促阅卷并指导质量分析,实施教学质量监控。

5. 协助校长领导体卫工作。贯彻好体卫“两个条例”,做好体育卫生和学生课余生活的组织管理工作,坚持“两操”正常化,搞好学生的防疫保健工作,充分安排学生在校活动量,减轻学生的课业负担。

6. 协助校长做好教师的政治思想工作,加强职业道德建设,有计划地安排教师的文化学习和业务进修。加强青年教师和骨干教师的培养,全面提高教师的业务水平和教学能力。

7. 加强对图书室、实验室等各专用教室的建设和管理,督促使用和管理好各类教学挂图、仪器和电教设备。

教导主任工作职责

教导主任在校长直接领导下,具体负责学校的教学和教务工作。教导副主任协助主任工作,并做好自己分管的具体工作。

一、组织和管理教学工作。

(一)组织教师学习和贯彻国家制定的学校工作条例、课程标准和上级关于教育教学工作的指示,认真贯彻教育方针,全面提高教学质量。

(二)加强教学工作计划管理。

1、制定学校的教学工作计划;

2、指导制定和审批教研组工作计划;

3、审批教师的教学工作计划。

(三)制定教学常规和其他教学管理制度,建立正常的教学秩序,协调好各年级各学科教学活动。

(四)安排教师的教学工作,组织教师学习文化、业务和教育科学理论,提高教学工作能力, 督促指导教师执行岗位责任,实施教学目标。

(五)协同教研处组织指导全体教职工开展教科研活动,提高教科研水平和教育教学质量。

(六)检查师、生的“教”、“学”笔记和各科教学计划的执行情况,搞好教学质量分析工作。深入 教学第一线听课、评课,听取各方面对教与学的意见,发现问题、解决问题。

(七)结合学生实际,协助领导组织开展教学改革,抓好必修课、选修课和活动课相结合的课 程体系建设和实施。抓好学生劳动技术教育和劳动实践活动,组织指导学生开展文体、科技等课外活动。

二、组织和领导教务行政工作。

(一)管理学生的学籍。负责招生、编班、成绩考核、休学、退学、转学、毕业等工作,建立健全学籍档案。

(二)编制课程表和作息时间表。

(三)组织好上级教育行政部门交给的考试工作。做好期中、期未和毕业考试的考务工作。

(四)组织对教师教学工作进行经常性地考核工作,建立教师业务档案。

(五)负责教师教学活动过程中的考勤,及时安排调课、代课。

(六)负责图书馆、阅览室、文印室、仪器室、电教室、实验室、微机室、语音室的使用与管 理。做好教学参考书、工具书、教学挂图、仪器的订购添置和管理工作。

(七)负责教学信息的收集、整理、传播工作,做好试题、计划、总结等归档工作。

(八)做好每学期开学准备和期未总结工作,并写出有关书面材料。

(九)加强教导处的组织建设、人员配备,做到人员精干,结构合理,提高教务人员素质,保证教务处整体功能优化,保证工作质量,有效完成阶段性和突击性工作任务。

(十)坚持定期向校长汇报工作制度,遇重大事件或问题,要及时请示汇报。争取总务、工 会、团队等组织或部门的协助配合和支持,保证本职工作顺利完成。

教导处工作制度

1. 教导处负责教师的教育、教学工作的指导、检查和全校学生的思想、学习、纪律、文体卫生等活动的检查、督促。同时负责学籍管理工作。

2. 教导主任每日八时前要对全校各班及办公室进行一次巡视,了解师生的考勤情况及晨会情况。

3. 要坚持每日课间操和放学路队的检查考评工作。

4. 处理好学校日常教育教学工作中出现的问题。

5. 教导主任分工定时参加各教研组的教研活动,每周不少于一次。并对各组的教学工作提出见解,每学期要坚持听二十节课,做好记录讲评。

6. 每学期负责期中、期末的业务抽查工作。进行两次各科作业检查。

7. 对各班的课堂教学、纪律、体育、卫生常规要每周检查一次。

8. 对各班的典型生(优劣)做到心中有数,并协助班主任采取有效措施,使差生及时转化。

9. 教导主任要努力学习,熟悉业务,早日成为教育的行家里手。

10. 给校长当好参谋,自觉接受校长的行政领导。

第17篇 南门小学总务处工作制度

为规范总务处工作行为,建立总务工作秩序,加强对学校的管理,为教师和学生创设安全、有序的工作和学习环境,特制定以下条例:

常规管理

1、根据学校的要求,拟订后勤工作总体规划,制订每学期总务工作计划,搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。

2、依时购买各种教学设备、仪器、教具、图书、购置体育、文艺、卫生医疗、办公、生活等方面的器材和用品、保证办公、教学、学习相生活的需要。

3、管理好学校财产。经常向师生进行爱护公物的教育,将公物损坏减少到最低限度。建立必要的总务规章制度,使公物从购人到使用都清楚明白。组织好登记、检查、保管、维修等工作。

4、协助校长管理好学校财务工作。要根据学校的工作计划,组织做经费的预算与决算、建立财务管理制度,贯彻勤俭办学方针,反对和防止贪污浪费,使学校经费使用恰当,能发挥最佳作用。

5、做好门面房房租的及时催收工作,改善办学条件和教职工福利待遇。

6、搞好校容、校貌建设,抓好学校卫生保健和环境卫生工作,努力保证师生有良好的教与学的环境。做好疾病防治工作,组织安排好师生职工体检,努力保证师生身体健康。

7、经常督促、检查门卫工作,要求门卫做来访登记工作、门前清洁工作和报刊发放工作,经常巡视教室及功能室,发现问题及时处理,确保财物安全。

8、每周随时抽查各活动室及校园环境一次,并作相应记录,作为总务管理考核依据。

第18篇 校舍安全检查工作制度

为全面贯彻国家、盛市各级政府关于进一步加强学校安全工作会议精神,彻底消除学校安全隐患,结合本校的工作实际,特制定我校校舍安全检查制度。

一、指导思想

以__大精神和“____”重要思想及上级领导关于学校安全工作会议精神为指导,牢固树立“安全第一”、“责任重于泰山”的思想,要以对学生人身安全极端负责的态度,站在讲政治的高度,从维护改革、发展、稳定的大局出发,切实增强作好学校安全工作的责任感、使命感,全面加强学校的安全检查、整治工作。

二、成立学校校舍检查的领导机构和职能部门。

为使学校安全检查、整治工作顺利开展,学校成立由校长任组长的学校校舍安全工作领导小组,教导处为校舍安全检查的职能部门,成员包括图书室、实验室、活动室、音乐室、微机室、多媒体教室等管理员,各成员进行分工,具体负责对校舍安全检查的具体工作。

三、安全工作检查时间及步骤

检查的范围为学校教学用房、办公用房、生活用房,其中包括道路、围墙、厕所、图书阅览室、实验室、微机室、仓库、车棚等各项建筑设施。

本次安全检查、整治工作分为三个阶段:

1、自查阶段:学校要集中力量,突出重点,认真开展安全工作大检查。要重点对学校的教学设施、实验室、图书室、阅览室、微机室等场所认真进行逐一排查,消除安全工作的漏洞和事故隐患,确保万无一失。坚持边自查边整改,以自查促整改。同时要针对查找出来的问题,指定专人负责,在最短时限内整改,并确保整改质量,并将自查、整改报告上报安全领导小组。

2、联检阶段:学校安全工作领导小组成员对学校各个部门进行联合检查。

3、随机抽查阶段(长期):我们将进行不定期检查,以便及时发现学校存在的安全隐患。

4、校舍安全检查要做到制度化、规范化、严格化,要做到定期检查和突击检查相结合,全面检查和重点检查相结合。在正常情况下,学校应每学期对校舍进行一次全面性的安全检查;对一些年久失修的旧房要进行重点细致的检查;在风、汛、雨季要进行突击性的检查。校舍安全检查应邀请当地有经验的工程技术人员参与;每次安全检查均应做好书面文字记录,作为校舍档案保存备查。对发现结构损坏、蛀虫、腐烂或其它重大险情的应及时书面报告上级有关部门,及时研究落实维修措施;对经技术鉴定为危房的一律封房停用,并及早采取断然措施,消除祸患。凡发现校舍重大险情的均应及时上报。

四、安全检查内容及措施

学校建立安全工作自检制度,定期检查重点部位如校舍等基础设施,随时关注情况变化,认真做好记录备案。

1、校园校舍管理工作

严格执行自检,做好校园校舍检查记录。

2、校园周边环境治理工作

结合上级安全工作要求,学校要检查是否存在安全隐患,如发现问题,要及时与领导沟通协调,采取必要措施及时进行处理。门卫严格执行值班制度,做好来访人员登记,查对确实有事的学生的离校问题,必须有班主任老师的批条,方可离校。

3、防火工作

根据《中华人民共和国消防法》有关要求,要重点检查,各项用电是否存在火灾隐患,发现问题及时处理。校内消防器材必须保管完好,数量、布局合理;安全通道必须有明显疏散指示标志,疏散通道不得关闭、堆放物品,保证学生学习期间能够安全疏散;疏散指示标志指示方向正确,疏散指示标志不得有遮挡、覆盖现象。

4、值班、值宿工作

值班人员要高度负责,记录要及时准确,对学校重点部位掌握清楚,并加强巡逻。在值班室明显位置要张贴火警、派出所电话、单位负责人联系电话等。

5、体育设施安全工作

根据《学校卫生工作条例》规定,体育场馆和器材要符合卫生和安全要求,要建立使用管理制度,有领导小组,有专人负责,对器材的安全要定期进行检查和维护,并认真做好记录。

总务后勤部门应对校舍进行经常性的维修保养工作,以确保安全使用。除特殊安全隐患应及时采取措施排除外,一般的校舍维修应安排在暑假或寒假进行。校舍维修应按实际情况分为小修、中修或大修。维修计划应经学校领导同意并报上级主管部门批准。维修项目必须履行政府采购办参与的招标、验收手续,并实行工程监理。

五、工作要求

1、提高认识,统一思想。全校教职员工要充分认识学校安全工作的长期性、艰巨性和复杂性,做好长期作战的准备,坚持警钟常鸣。常抓不懈,不能时紧时松、时冷时热。

2、实行“一把手”负责制。学校建立领导小组,校长为第一责任人。由领导小组负责安全工作的检查、落实工作,并综合全校作好安全工作,健全责任制度,明确分工,层层落实责任,做到安全工作事事有人抓,处处有人管,不留任何死角。

3、实行一票否决制。对学校安全工作检查、整改不力的教职员工取消年终先进的评比资格。

4、发生安全问题要及时上报。学校安全工作由校长负责,如发生安全事故,要在第一时间上报,做到及时、详细、真实,不得瞒报、迟报、漏报或虚报。

5、认真执行安全检查工作制度。

第19篇 物业行政集团网手机使用管理规定工作制度

物业行政工作制度:集团网手机使用管理规定

11集团网手机使用管理规定

11.1手机所有

手机为联通公司送给zz物管公司,所有权为zz物管公司所有,手机与手机号码统一由资源部配于zz物管公司主管级以上员工使用。

11.2手机使用管理

11.2.1cdma手机由zz公司配于主管级以上员工使用,是属于员工福利的一种,在使用cdma手机时,同时享有公司手机补助。

11.2.2ma手机统一由资源部管理,由资源部统一调配,员工不能干涉。

11.2.3员工在使用cdma手机时,必须保证在工作时间内开机,如果发现在工作时间内无故关机,无法联系的情况,资源部有权做出处理。

11.3手机费用管理

11.3.1cdma手机交由员工使用的当月起,员工相应享有与其职位相应的手机报销。具体参照手机通信费用管理规定。

11.3.2cdma手机话费每月由使用者自行到营业厅缴费,索取话费发票交行政核准,在限额标准内实报实销,超过报销限额的话费由持机人自行承担。

11.4其他

11.4.1员工在领取cdma手机时,需和公司签定一份公司内部手机管理协议;

11.4.2员工在领取cdma手机后,在使用过程中,如果出现手机损坏、遗失等情况,由员工负责赔偿;

11.4.3员工在离职后,需把手机交还公司,如果私自带走手机者,当在其当月工资里扣除其中费用,同时公司有权追究其法律责任;

11.4.4如员工在领取手机后,在公司工作满两年(从领取手机后开始算),公司把其使用的手机及号码送于该员工。

11.4.5如享有报销补助员工现使用中的cdma手机,想加入集团网,可把手机号码及身份证复印件交给资源部,由资源部代为办理。加入后,手机号码属员工不变,超出话费标准部分自行缴纳。不享有报销补助的员工,如想把自己使用的cdma手机加入集团网,亦可把号码及身份证交于资源部代为办理。话费方面由员工自己以预存话费方式缴费。公司不承担任何责任。

11.4.6员工如想把原属于自己的cdma手机号码退出公司集团网,可以向资源部提出申请,由资源部办理。

11.5内部手机管理协议

为便于与zz公司的沟通,提高工作效率,zz物业管理有限公司决定对主管级以上员工统一配发手机及对应的号码。为更好地进行管理,现制定以下规定:

11.5.1公司配发员工使用的手机及其配件、号码,属公司所有,员工仅享有使用权,未征得公司书面同意,使用者不能擅自更改号码或转让手机及其配件。

11.5.2使用者在手机使用期间须妥善保管好手机及配件,如有损坏或遗失,公司将视实际情况要求使用者作出相应赔偿。

11.5.3员工经公司书面批准,将获得公司配发的手机及其配件和对应的号码,并可以享有定额手机话费报销。公司每月提供给使用者的定额话费报销费用,是为满足公司通信需求及日常工作需要,使用者不能因个人原因而导致关机甚至停机,影响公司工作效率;违者将按公司管理制度追究相关责任。

11.5.4使用者实际话费如超过公司批准的定额报销费用,超出部分由使用者自行承担。

11.5.5手机号码为公司的一种资源,使用者不得利用此号码作违法违纪使用。一经发现,将会受到公司的调查,公司将保留追究使用者相关责任的权利。

11.5.6如手机存在质量问题或者通讯故障时,可向公司资源部报告,或直接致电中国联通广州分公司服务经理,以尽快解决。

11.5.7使用者与公司提前解除或终止劳动关系时,需同时返还手机及其配件、uim卡,结清话费,否则公司有权直接从使用者的薪金中扣抵配发手机的市场价款、话费及其他相关费用。

11.5.8员工一经领用手机及其配件或使用公司配发的手机号码,则视作自愿遵守上述规定。

第20篇 公司文书管理工作制度

第一章目的

第一条 为使公司的文书处理建立科学、合理、规范的程序,使文书处理准确、及时,提高文书处理的工作效率和文书的质量,特制订本办法。第,写在公文末尾,一般以印制日期为准,重要公文以签发日期为准。

(7) 公文印章:加印在发文日期中间。

(8) 密级:保密文件注明密级。

(9) 附件:附件位于正文之后、印章之前,注明附件的序号、标题。

第八条 用纸格式。

(1) 国内公文用纸用16k型(26cm_18.4 cm),涉外公文用a4型(29.7 cm_21.0cm)。

(2) 图文区:国内用16k型(23.3 cm_14.9 cm),国际标准用a4型(27cm_17.5 cm)。

第九条 印装格式。

(1) 公文均采用横书横排。

(2) 单面印刷可在上端装订,双面印刷在左面装订。

⑶ 装订可用线装、钉装、胶粘办法。

第十条 版面格式:首页采用文头。

第十一条 公文行文原则。

(1) 上行文原则。①逐级行文,即下一级行文给直接上级。②多级同时行文,即下级向上级和更高上级同时行文。③越级行文,遇特殊、紧急情况,或对直接上级的检举、控告。

(2) 下行文原则。①逐级行文。②多级同时行文。③直贯到底行文。

⑶ 平行文原则:相互没有隶属关系的部门之间可以行文。

第十二条 文书的署名。

(1) 公司内文书,如果是一般往来文书,只需主管署名;如果是单纯的上报文书或者不涉及各部门且内容不重要的文书,只需部门署名;如果是重要文书,按责任范围由总裁、副总裁、常务董事署名,或者署有关部门的主管姓名与职务。

(2) 对外文书,如合同书、责任状、政府许可申请书、回执、公告等重要文书,一律署总裁职务与姓名。如果是总裁委托事项可由指名责任者署名。上列规定以外的文书,也可署分公司或分支机构主管的职务与姓名。

第十三条 文书的盖章。

(1) 在正本上必须加盖文书署名者的印章,副本可以加盖署名者或所在部门印章。

(2) 如果文书署名者不在,可加盖职务或代理者印章,并加盖具体执行者印章代替。但在这种情况下,文书存档前必须加盖署名者印章。

⑶ 以部门或公司名义起草的文书,须在旁侧加盖有关责任者印章。

第十四条 文书制作注意事项。

(1) 文书必须简明扼要,一事一议,语言措辞力求准确规范。

(2) 起草文书的理由包括起因以及中间交涉过程,并加以证明,附上相关资料与文件。

⑶ 必须明确起草文书的责任者,并署上请示审批提案者姓名。

(4) 对请示提案文书进行修改时,修改者必须认真审阅原件,修改者须署名。

(5) 可行可不行的坚决不行文,减少行文数量,提高行文权威性和质量。

(6) 减少联合行文,避免联合签审过程中时间延误和扯皮。

(7) 行文分清主次,提高行文针对性,减轻行文对象单位负担。

(8) 不轻易越级行文。第五章文书制作流程

第十五条 对外行文操作流程。

(1) 拟稿。①由具体承办人员起草,并由部门负责人审核。②对外发文一般以公司名义发文。各分公司、子公司有必要发文时,在公司后加下属企业全称。③发文稿必须符合公文种类、格式使用规范。

(2) 核稿。①拟稿完毕后,填写发文拟稿单,一并送各级领导审核。②审核有问题时与有关当事人沟通,统一意见后进行修改。

⑶ 签发。有关领导审核签发,明确签署意见、姓名、日期。

(4) 编号。由行政部统一编排发文字号。

(5) 缮印、校对。①急件应先行处理。②保密件应由专人打印。③打印后的校样、废纸等应妥善处理。④应专人校对,以原稿为准,重要文件需多人校对。⑤打印、校对责任人签名。

(6) 在无误、规范的文件上统一盖印章。

(7) 填写登记簿。

(8) 封发。①发文工作由行政部门负责。②查验无误后信件封口,填写准确,注明急件、密级。

第十六条 对内行文处理程序。

(1) 对内行文一般按对外行文处理程序参照执行。

(2) 特殊情况下,各级部门、下属企业对公司行文可不必经缮印程序。

⑶ 对内行文,由各部门、下属企业负责人、公司领导签发。第六章文书的发送一些需要邮寄或专人递交的文书,按下列要点进行发送,必要时还需给文秘室回复或回执,调查报告不受本条规定限制。

第十七条 文书封面必须明确写清接收单位名称、单位地址以及收件人姓名,并且注明快递、邮寄、面呈或转交等字样。

第十八条 公司内部文书原则上不封缄。

第十九条 各部门的邮寄文书,必须于发送前,在“发信登记本”与“邮资明细账”上填写相关内容。第七章文书的处理

第二十条 普通文书的处理原则。

(1) 部门经理以上级别的主管负责对文书进行审阅、回答、批办以及其他必要处理,或者由其指定下属对文书进行具体处理。

(2) 如果遇到重要或异常事项,必须及时与上级主管取得联系,按上级指示办理。

⑶ 各种有关联的事项,必须与各部门商议后方能予以处置。

第二十一条 机密文书原则上由责任者或当事者自行处理。第八章文书的阅览原则>;

第二十二条 某文书被阅览后,阅览者必须签字,表示已经阅览完毕。如有必要,可在文书的空白处填写阅览后的意见,并转给或交还文书的主管。

第二十三条 有必要在各部门传阅的文书,必须附“传阅登记簿”,按“传阅登记簿”规定栏目填写,并最终交还文书主管。第九章收文操作流程

第二十四条 签收。一切外来信件、电报、传真,统一由行政部门签收,填写登记在收件登记簿上。写明公司或行政部门收启的文书,统一由行政部拆封处理。

第二十五条 写明各部门或个人收启的分送各部门或个人,如系公文,应主动送行政部登记处理。

第二十六条 分发。

(1) 行政部根据公文性质、要求,确定具体化在办和阅批对象,填写公文阅办单。

(2) 分发去向。①重要来文,由行政部长提出初步意见(拟办),再由公司领导批示(批办)。②一般文件,直转有关职能部门处理(承办)。具体承办务求实效,分清主办、协办、复文与不复文。③参阅性文件,直接组织传阅。④范围不明的文件,送领导审阅。

第二十七条 催办。分对内催办与对外催办,包括发函、派专人打电话等方式,要使用工作催办单,对来文做到事事有交代、件件有着落,防止漏办、延误。

第二十八条 结办。文件传阅完毕,已答复发文单位,有处理意见的文件,均视为结办。第十章文书的整理与保存

第二十九条 全部完结的文书,在结办后三天内,交行政主管归存,按“完整、有序”的原则对文件整理、检查,按类别、年代立卷,分别按所属部门、文件机密程度、整理编号和保存年限进行整理与编辑,并在“文书保存簿”上做好登记,归档保存。

第三十条 公司个人不得保存公司公文,凡参加会议带回的文件,应及时交行政部登记保管,调离公司的员工应将文件和记录本清理移交。

第三十一条 分公司或分支机构的文书分为两类:一类是特别重要的文书,直接交主管保存,另一类是一般的文书,留存各部门保管。

第十一章文书的保存年限

第三十二条 永久保存文书包括章程、股东大会及董事会议事记录、重要的制度性规定;重要的合同书、协议书、登记注册文书;股票关系文书、重要的诉讼关系文书;重要的政府许可证件;有关公司历史的文书;决算书和其他重要的文书。

第三十三条 保存10年文书包括请求审批提案文书;人事任命文书;奖金工资与津贴有关文书;财务会计账簿、传票与会计分析报表以及永久保存以外的重要文书。

第三十四条 保存5年文书指不需要保存10年的次重要文书。

第三十五条 保存1年文书,指无关紧要或者临时性文书。如果是调查报告则由所在部门主管负责确定保存年限。

第十二章注意事项

第三十六条 重要的机密文书,一律存放在保险柜或带锁的文件柜中。

第三十七条 保存期满及没必要继续保存的文书,经主管决定,填写销毁的理由和日期之后销毁。机要文书一律以焚烧的方式销毁。任何个人不准擅自销毁文件,或以废纸出售。不需立卷的文件材料需逐件登记,报公司领导批准后销毁。

第三十八条 销毁秘密级以上文件要进行登记,有专人监督,保证不丢失、不遗漏。

第三十九条 必须做好重要文书的借阅登记工作,并注明归还日期。一切借阅都必须出具借阅证。

第十三章附则

第四十条 本办法适用于公司本部及下属企业的公文管理。

第四十一条 本办法由行政部解释、补充,由公司总经理批准颁行。

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