阳光服务活动总结

第1篇 “阳光服务大走访”活动工作总结范文

为进一步推进我县“两个环境”改善，充分发挥民主评议的监督作用，不断深化行业作风建设，切实解决一批涉及广大人民群众切身利益的突出问题，根据任县民主评议工作办公室《关于开展“阳光服务大走访”活动的通知》要求，我局在第一时间进行安排部署，制定具体实施方案，并结合环保工作实际，采取集中宣传和重点走访相结合的方式，广泛征求社会各界对环保工作的意见和建议，形成人人参与环保、共建美好家园的良好局面，走访活动取得显著成效。

一、突出重点，细化方案。按照通知要求，结合环保工作实际，制定《任县环境保护局“阳光服务大走访”活动实施方案》，集中宣传我局今年以来在大气污染整治、污染减排、生态建设、农村环境整治等方面取得的主要成效，重点展示在加强行风建设、提升效能、关注民生、解决突出环境问题等方面的举措和成效。方案明确规定了开展大走访活动的时间、地点、内容、形式等具体内容，为活动的顺利开展奠定了坚实基础。

二、集中宣传，深入走访。为使大走访活动取得切实成效，我局于____年11月19日-21日开展环保服务宣传活动，活动采取集中宣传和重点走访相结合的方式，由局长宋海申同志带队，环保局全体人员参加，在县城主要街道悬挂条幅，设置咨询台，进行集中宣传；同时，选择10家企业和2个社区作为走访对象，征求社会各界对改进机关作风、优化“两个环境”的意见和建议。此次活动共发放宣传资料620余份，接待群众各类咨询150人次，取得良好效果。

三、认真梳理，全面总结。今年以来，在十八大精神指导下，我局在大气污染整治和生态建设，在行风作风建设上采取了许多新举措，这次走访活动有效检验了这些举措取得的实效。通过对收集到的意见、建议、投诉进行认真梳理，发现广大人民群众、企业以及社会各界对环境保护的关注度持续提高，对今年我县开展的大气污染整治取得的显著成效给予了广泛赞许和好评，对环保部门不断提升执法服务水平、改进工作作风给予充分肯定。同时，我们清醒地看到，环保工作取得的成绩与社会各界的高度期待还有一定的差距，环保部门在执法和服务中还有许多值得改进的地方，主要表现在：一是优化服务流程，提高办事效率，缩短环评审批、验收等工作的办理时限；二是严格环境准入，切实把好环评审批关，坚决防止“两高一资”等不符合国家产业政策和环保标准的项目入驻，从源头防止污染，为优质项目入驻留足环境容量空间；三是加大环境执法力度，严厉打击环境违法行为，维护群众合法环境权益，保障居民饮用水安全和辖区整体环境质量的持续改善；四是加强农村地区生活垃圾、生活污水、畜禽养殖污染治理力度，提高集中处理水平，全面改善农村地区环境质量。

在今后工作中，我局将继续深化政风行风建设，夯实基础能力，优化服务方式，全力改善“两个环境”，打造“风清气正、开放文明、天蓝水净、地绿山青”新任县。

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