社区效能工作总结(3篇)

第1篇 某区街道社区2023年开展机关效能建设回头看活动工作总结

我们街道对机关效能建设工作进行了“回头看”。着重以“四查四看四促”为主要内容，结合机关干部思想、学习、工作、领导和作风等方面实际，通过广泛征求意见、发放民主测评表、设立意见箱等形式，对效能建设各项措施的落实情况进行了一次全面的对照检查，现将主要工作落实情况、存在问题及下步打算总结如下：

一、效能建设落实情况。

自效能建设开展以来，我们街道坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大和市二代会精神，紧紧围绕“创文明、强素质、树形象”为主题，建立长效机制，积极转变工作作风，提高工作效能，促进街道新一轮经济的发展。主要体现在以下五方面：

3、健全完善各项制度，进一步转变机关作风。作为效能建设的重要内容，以提高效率、优化服务、规范管理为目标，建立健全并严格执行岗位责任制、ab岗工作制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制等市里有关效能建设的八项制度，明确提出各项工作的标准和要求，创新服务载体，简化办事程序，不断提高服务水平。在此基础上，还建立完善了二项新制度，一是机关工作人员考勤制度和去向跟踪制，设立去向跟踪牌，把每位机关工作人员在办公室、下村（企业）、开会等情况上墙公示，并定期或不定期地开展检查，整顿机关工作纪律，方便群众办事；二是干部谈心谈话制度，班子成员定期不定期地对干部分别进行谈心谈话，批评教育群众反响较大并确有问题的干部，关心帮助生活、工作中确有困难的干部，同时与干部诫勉、信访回复等干部监督管理制度结合起来，切实推进干部思想作风建设；强化深入基层调查研究制度、“三联”、“四夜”制度，了解群众疾苦，扎扎实实帮助基层群众解决实际困难，密切党群干群关系；成立行政效能建设监察中心、聘请行政效能建设监督员，对“四条禁令”等各项制度的落实情况进行监督；设立意见箱和投诉电话，对群众提出的意见逐一进行了整改。

4、不断强化强化考评机制，进一步提高机关干部素质。我们要按照“政治坚定、结构合理、素质优良”的要求，把队伍建设放在突出位置。一是创新学习载体。坚持中心组学习制度，坚持机关干部每月一次的集中“夜学”制度，通过读书笔记交流、外请专家讲座等形式，不断增强学习的实效性，目前已经举办了“素质教育”“生育卫生”等三次讲座，一次“三我”大讨论活动，收到金点子40条，举办了一次效能建设演讲比赛，拓展效能理念，丰富干部知识结构，起到了很好的宣传和教育效果；二是建立考评机制。规定每个机关工作人员必须读“一本书、两个条例和两部法律”，即全面通读《邓小平理论基本问题》《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》两个条例以及《宪法修正案》和《行政许可法》两部法律，街道组织了两个条例的知识测试，确保学习效果；三是倡导扎实调研之风。街道提出围绕推进城乡一体化进程中的各类难点、热点问题开展调研，注重工作的针对性和实效性，各办（所、中心）和机关中层以上干部必须上交质量较好的调研文章，以指导工作实践，提高实际工作能力与办事水平。

5、夯实基层组织建设，进一步加强党的建设。我们坚持用“三个代表”重要思想，拓宽党建思路，深化党建内涵，提高党建水平，不断强化党组织的政治核心作用。一是以“先锋工程”建设为抓手，扎实开展“四型”党组织创建工作。今年又有3个村申报创建，继续开展“创五好、争五星”活动，第三批四个村已通过了“五好”党组织的考核验收，同时，积极开展党内民主工程建设，在庙弄、二高两个村进行党内提案制试点工作，提供了党内民主新途径；二是以社区党员分类管理为基础，继续抓好社区党建工作。在全街道7个社区中全面推开社区党员分类管理试点工作，积极探索社区党建新路子，完成了长安社区建立党委的工作；三是加强非公企业党建工作。继续抓好规模企业党组织组建工作，今年又新组建9家非公企业党组织，进一步扩大了党组织的覆盖面，以“达规范、创五好”为目标，全面提升街道非公有制企业党建水平；四是做好新时期发展党员工作。制定了今后三年街道党员发展工作规划，明确党员发展目标、发展重点、发展工作的程序，今年以来共发展新党员60人，进一步壮大了党员队伍。

二、当前存在的主要问题及下步打算在这次机关效能建设“回头看”活动中，我们按照“三个代表”重要思想，联系街道实际，对照市里要求，对照先进标准，还存在以下三方面的问题：

1、创新意识、进取精神需要进一步加强。有些干部认为我们在全市率先开展农村新社区建设等特色工作，在创新方面已经做的不错了，为求稳妥，存在因循守旧的保守思想；我们有时在工作方法上还是沿用老办法，没有真正考虑到科学、管用，工作重点不够突出，部分干部开拓创新、与时俱进、锐意进取的时代精神还不够强烈。

2、服务意识、办事效率有待进一步提高。虽然多年来我们一直坚持全心全意为人民服务，关心百姓疾苦、解决群众实际困难，但从总体来来说做的还不够，不少同志的为民意识还不够强，没有摆正自己的位置，对待同志态度还不够热情、不够虚心，直面问题的决心还不够强。

3、学习意识、工作水平需要进一步增强。在全球一体化的信息时代，我们每个干部只有自觉学习，才能不断提高素质和水平，跟上时代发展潮流。我们有些同志认为自己能力强，经验丰富，加上平时工作确实繁忙，就放松了对自己的要求，满足于目前的水平，没有与时俱进地吸收新知识，学习新理论，导致工作方法简单，效率不高。虽然街道通过各种载体加强机关干部的学习，但在理论与思想实际结合上做的还很不够，以上提到的问题，是我们进一步整改的方向，也是上级和群众对我们的殷切希望。我们要坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，坚持高标准严要求，坚持不懈地加强机关效能建设，进一步贯彻落实有关整改措施。着重在五个方面上下功夫：

一是要抓住重点求突破，在经济工作上有新进展。抓好街道60项重点和创新工作，大力推进经济结构调整和制度创新，围绕新型工业化，继续培育扶植大企业，搞好市重点技改项目，带动中小企业发展，不断改善投资环境，创新招商引资方式；做大做强农业龙头企业，推进农业规模经营，搞好农业园区基地建设，同时优化社会服务，构建完善的农业科技支撑体系。

二是要把握主线求发展，在社会进步上有新面貌。按照我市“四大统筹”方针，积极稳妥加快村镇改造步伐，配合重点工程实施，加大环境整治力度，改善城乡居民居住环境；继续抓好就业培训，拓展保障范围，解决农民后顾之忧，探索完善帮贫扶困的长效救助机制；狠抓社会治安综合治理，创建“平安街道”推进素质教育和文化体育教育事业，提高全民素质，营造良好发展环境，推动社会全面进步。

三是要抓好服务求质量，在工作作风上有新转变。牢固树立“人民公仆”意识，以“人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为一切工作的出发点和落脚点，切实改革工作作风，严格执行效能建设各项制度，确保机关高效协调运转，努力提高办事效率；增强时间成本观念，尽量开短会、发短文、说短话，挤出时间多深入基层调查研究，将“三联”“四夜”制度贯彻好；树立强烈的危急意识和超越意识，解放思想，与时俱进，敢于开拓创新，创造性地开展工作，力求实效。

四是要加强学习求实效，在思想素质上有新提高。结合工作实际进一步深入领会“三个代表”的重要思想和十六大精神，增强工作的责任感和使命感；树立终身学习的理念，深化学习内容，开展正确的政绩观、科学的发展观和“求真务实”精神专题教育，学习市场经济、法律法规、信息技术等新知识、新技能，进一步拓宽视野、增长才干，增强科学分析和开拓创新的能力；还要坚持理论联系实际，不断提高解决实际问题的能力，创新工作方法。

五是要常抓不懈求提高，在党建工作上有新局面。深刻领会和全面贯彻党的十六大思想，继续抓好基层“五好”党组织和“先锋工程”创建工作，争取累积达到100家，切实增强基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力；进一步加强农村、社区、机关党的建设，重点抓好规模工贸企业党组织的创建工作，探索完善学校、社团、中介组织等其他领域的党建方法；继续规范完善有关制度，推进党建工作的经常化、制度化.

第2篇 街道社区办事处2023年开展机关效能建设回头看活动总结范文

我们街道对机关效能建设工作进行了“回头看”。着重以“四查四看四促”为主要内容，结合机关干部思想、学习、工作、领导和作风等方面实际，通过广泛征求意见、发放民主测评表、设立意见箱等形式，对效能建设各项措施的落实情况进行了一次全面的对照检查，现将主要工作落实情况、存在问题及下步打算总结如下：

一、效能建设落实情况。

自效能建设开展以来，我们街道坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大和市二代会精神，紧紧围绕“创文明、强素质、树形象”为主题，建立长效机制，积极转变工作作风，提高工作效能，促进街道新一轮经济的发展。主要体现在以下五方面：

3、健全完善各项制度，进一步转变机关作风。作为效能建设的重要内容，以提高效率、优化服务、规范管理为目标，建立健全并严格执行岗位责任制、ab岗工作制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制等市里有关效能建设的八项制度，明确提出各项工作的标准和要求，创新服务载体，简化办事程序，不断提高服务水平。在此基础上，还建立完善了二项新制度，一是机关工作人员考勤制度和去向跟踪制，设立去向跟踪牌，把每位机关工作人员在办公室、下村（企业）、开会等情况上墙公示，并定期或不定期地开展检查，整顿机关工作纪律，方便群众办事；二是干部谈心谈话制度，班子成员定期不定期地对干部分别进行谈心谈话，批评教育群众反响较大并确有问题的干部，关心帮助生活、工作中确有困难的干部，同时与干部诫勉、信访回复等干部监督管理制度结合起来，切实推进干部思想作风建设；强化深入基层调查研究制度、“三联”、“四夜”制度，了解群众疾苦，扎扎实实帮助基层群众解决实际困难，密切党群干群关系；成立行政效能建设监察中心、聘请行政效能建设监督员，对“四条禁令”等各项制度的落实情况进行监督；设立意见箱和投诉电话，对群众提出的意见逐一进行了整改。

4、不断强化强化考评机制，进一步提高机关干部素质。我们要按照“政治坚定、结构合理、素质优良”的要求，把队伍建设放在突出位置。一是创新学习载体。坚持中心组学习制度，坚持机关干部每月一次的集中“夜学”制度，通过读书笔记交流、外请专家讲座等形式，不断增强学习的实效性，目前已经举办了“素质教育”“生育卫生”等三次讲座，一次“三我”大讨论活动，收到金点子40条，举办了一次效能建设演讲比赛，拓展效能理念，丰富干部知识结构，起到了很好的宣传和教育效果；二是建立考评机制。规定每个机关工作人员必须读“一本书、两个条例和两部法律”，即全面通读《邓小平理论基本问题》《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》两个条例以及《宪法修正案》和《行政许可法》两部法律，街道组织了两个条例的知识测试，确保学习效果；三是倡导扎实调研之风。街道提出围绕推进城乡一体化进程中的各类难点、热点问题开展调研，注重工作的针对性和实效性，各办（所、中心）和机关中层以上干部必须上交质量较好的调研文章，以指导工作实践，提高实际工作能力与办事水平。

5、夯实基层组织建设，进一步加强党的建设。我们坚持用“三个代表”重要思想，拓宽党建思路，深化党建内涵，提高党建水平，不断强化党组织的政治核心作用。一是以“先锋工程”建设为抓手，扎实开展“四型”党组织创建工作。今年又有3个村申报创建，继续开展“创五好、争五星”活动，第三批四个村已通过了“五好”党组织的考核验收，同时，积极开展党内民主工程建设，在庙弄、二高两个村进行党内提案制试点工作，提供了党内民主新途径；二是以社区党员分类管理为基础，继续抓好社区党建工作。在全街道7个社区中全面推开社区党员分类管理试点工作，积极探索社区党建新路子，完成了长安社区建立党委的工作；三是加强非公企业党建工作。继续抓好规模企业党组织组建工作，今年又新组建9家非公企业党组织，进一步扩大了党组织的覆盖面，以“达规范、创五好”为目标，全面提升街道非公有制企业党建水平；四是做好新时期发展党员工作。制定了今后三年街道党员发展工作规划，明确党员发展目标、发展重点、发展工作的程序，今年以来共发展新党员60人，进一步壮大了党员队伍。

二、当前存在的主要问题及下步打算在这次机关效能建设“回头看”活动中，我们按照“三个代表”重要思想，联系街道实际，对照市里要求，对照先进标准，还存在以下三方面的问题：

1、创新意识、进取精神需要进一步加强。有些干部认为我们在全市率先开展农村新社区建设等特色工作，在创新方面已经做的不错了，为求稳妥，存在因循守旧的保守思想；我们有时在工作方法上还是沿用老办法，没有真正考虑到科学、管用，工作重点不够突出，部分干部开拓创新、与时俱进、锐意进取的时代精神还不够强烈。

2、服务意识、办事效率有待进一步提高。虽然多年来我们一直坚持全心全意为人民服务，关心百姓疾苦、解决群众实际困难，但从总体来来说做的还不够，不少同志的为民意识还不够强，没有摆正自己的位置，对待同志态度还不够热情、不够虚心，直面问题的决心还不够强。

3、学习意识、工作水平需要进一步增强。在全球一体化的信息时代，我们每个干部只有自觉学习，才能不断提高素质和水平，跟上时代发展潮流。我们有些同志认为自己能力强，经验丰富，加上平时工作确实繁忙，就放松了对自己的要求，满足于目前的水平，没有与时俱进地吸收新知识，学习新理论，导致工作方法简单，效率不高。虽然街道通过各种载体加强机关干部的学习，但在理论与思想实际结合上做的还很不够，以上提到的问题，是我们进一步整改的方向，也是上级和群众对我们的殷切希望。我们要坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，坚持高标准严要求，坚持不懈地加强机关效能建设，进一步贯彻落实有关整改措施。着重在五个方面上下功夫：

一是要抓住重点求突破，在经济工作上有新进展。抓好街道60项重点和创新工作，大力推进经济结构调整和制度创新，围绕新型工业化，继续培育扶植大企业，搞好市重点技改项目，带动中小企业发展，不断改善投资环境，创新招商引资方式；做大做强农业龙头企业，推进农业规模经营，搞好农业园区基地建设，同时优化社会服务，构建完善的农业科技支撑体系。

二是要把握主线求发展，在社会进步上有新面貌。按照我市“四大统筹”方针，积极稳妥加快村镇改造步伐，配合重点工程实施，加大环境整治力度，改善城乡居民居住环境；继续抓好就业培训，拓展保障范围，解决农民后顾之忧，探索完善帮贫扶困的长效救助机制；狠抓社会治安综合治理，创建“平安街道”推进素质教育和文化体育教育事业，提高全民素质，营造良好发展环境，推动社会全面进步。

三是要抓好服务求质量，在工作作风上有新转变。牢固树立“人民公仆”意识，以“人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为一切工作的出发点和落脚点，切实改革工作作风，严格执行效能建设各项制度，确保机关高效协调运转，努力提高办事效率；增强时间成本观念，尽量开短会、发短文、说短话，挤出时间多深入基层调查研究，将“三联”“四夜”制度贯彻好；树立强烈的危急意识和超越意识，解放思想，与时俱进，敢于开拓创新，创造性地开展工作，力求实效。

四是要加强学习求实效，在思想素质上有新提高。结合工作实际进一步深入领会“三个代表”的重要思想和十六大精神，增强工作的责任感和使命感；树立终身学习的理念，深化学习内容，开展正确的政绩观、科学的发展观和“求真务实”精神专题教育，学习市场经济、法律法规、信息技术等新知识、新技能，进一步拓宽视野、增长才干，增强科学分析和开拓创新的能力；还要坚持理论联系实际，不断提高解决实际问题的能力，创新工作方法。

五是要常抓不懈求提高，在党建工作上有新局面。深刻领会和全面贯彻党的十六大思想，继续抓好基层“五好”党组织和“先锋工程”创建工作，争取累积达到100家，切实增强基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力；进一步加强农村、社区、机关党的建设，重点抓好规模工贸企业党组织的创建工作，探索完善学校、社团、中介组织等其他领域的党建方法；继续规范完善有关制度，推进党建工作的经常化、制度化。

第3篇 社区纪检监察及效能建设工作总结范文

第一篇

一年来，我中心在区委、区政府和纪委的领导下，深入学习中央纪委十七届五中全会精神，深入学习实践科学发展观，以“创先争优”活动为契机，按照区纪委要求，围绕服务群众及区中心工作，扎实开展机关作风效能建设活动，进一步规范管理，改进工作作风，增强服务意识，提高工作水平与服务质量，努力工作，履行职责，为中心推进惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制发挥了应有的作用。现将一年来我单位开展纪检监察及效能建设工作工作总结汇报如下：

一、创建双型部门，改进工作作风，提高服务水平

开展创建“学习型、服务型”双型部门活动。利用我单位工作例会，加强单位干部职工教育和业务学习力度。组织全体干部职工参加区纪委开展的学法用法学习考试。并组织办公室和财务人员开展研讨活动，就预反腐败制度建设以及单位物品采购制度、工程建设制度建设的情况进行调研。积极开展“创先争优”活动。按照区委和机关工委关于“创先争优”活动的部署，围绕“五个好”、“五带头”的要求，扎实开展“创先争优”活动，制定了《区社区服务中心创先争优活动方案》，并公开做出4项承诺。中心支部全体党员也都围绕中心工作，公开作出承诺。现承诺内容张贴公布。明确创建目的，加强教育，规范管理，促进干部职工在工作中自觉围绕中心工作服务。严格按照民主集中制原则办事，重大问题都要经过领导班子会议研究决定。

二、健全管理制度，规范管理服务，提升工作质量

按照纪委提出的“制度要合法、管用、公开”，“制定切实可行的制度，用制度规范工作，做到公正、公平、公开”等要求，研究并查找已有制度中存在的漏洞，及时制定、修改与完善相关党风廉政制度。针对本部门实际，完善内部管理制度，落实岗位职责，修订了《区社区服务中心工作人员岗位职责》，落实内部人员相互制约相互监督机制。

三、发挥牵头作用，加强协调监督，做好信息和政务公开

让权力在阳光下运作，是防止权力发生腐败的最佳方式。我单位按要求，带头落实信息公开和政务务公开制度。落实信息和政务公开责任制，明确具体责任人，做到既由专人负责，又彼此相互配合，分工不分家。根据信息公开和政务公开制度的要求，及时将应当公开的内容上传政务信息网进行公示。并指派专人及时做好信息上传工作。

四、坚持勤政廉政，履行岗位职责，落实本职工作

开展主题实践活动。组织收看电视剧《远山的红叶》，学习王瑛同志先进事迹；立足本职工作，开展“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动。规范管理。严格纪律要求，强化内部人员管理。发扬艰苦奋斗、厉行节约的作风。严格遵守经费开支制度，坚持不滥支、不超支。履行岗位职责。根据区委、纪委要求开展形式多样的党风廉政教育活动。

五、完善工作机制，落实办事制度，确保工作有序

严格执行考勤请假制度，全体人员能自觉遵守工作、考勤纪律，没有人无故迟到、旷工、早退。实行岗位a、b工作协作制，保证工作不中断。落实办事公示制度，除了上墙或在网上公布中心机构的职责范围、办事程序、办事流程图以外，还为全体工作人员设置了座牌。执行首问责任制度、一次性告知制度、办文办事时限等制度，面对服务对象，坚持有问必答，热情、及时、主动地为群众服务。对即时能办结的，一律即时办结，一时无法办结的，给予解释，在规定时限内办结。四是在工作中，坚持依法行政，保证政令畅通，严格遵守职业道德，热情为群众服务。

第二篇

根据区委办公室7月11日下发的《记近期调研时对街道、部门单位的工作要求》的通知精神（吉区办[____年]35号，我单位积极响应，领导班子高度重视，于7月12日早召开紧急动员大会，向中心全体工作人员传达了《徐书记调研时对街道、部门单位的工作要求》，会议中，晏文博主任宣读了徐书记的讲话，并对徐书记提出的要不断创新社会管理，打造“人文社区、温馨家园”的工作要求，要求中心全体工作人员在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，进一步增强加快中心发展的责任感和紧迫感。现将我中心近期创新社会管理举措落实情况汇报如下：

一、我们分别召开了我中心内部、大厅窗口负责人以及全体窗口工作人员大会，在会上认真组织学习,再次强调窗口工作的总体要求与日常规范，并将《区行政、社区服务中心窗口工作人员行为规范》人手一张。同时，中心还从根本上入手，在硬件和软件上动大手术：一是完善了硬件环境，启用电子监察系统，保障窗口服务质量；二是深化政务公开，完善电子政务建设，把群众关心的热点难点问题通过公示栏、网站等多种途径，公开办事依据、办事程序、办事结果，并在网上开辟效能建设版块；三是完善制度建设，在行政职能的窗口全面推行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度。四是实行副主任带班制度，每天进行明察暗访，检查办公环境、工作人员在岗、计算机使用等情况。对检查出的问题，能当场整改的立即整改，不能当场整改的限时整改并在窗口负责人例会上进行公开,通报检查整改情况。7月11日，中心对所有进驻事务受理中心大厅的窗口单位工作人员进行了____年半年工作考核。考核内容分德、能、勤、绩四个方面，采取百分制形式，考核结果将通报其所在单位，作为年度考核和评优活动的主要依据。作为发展提升年活动重要的部分，此次严格的考核将有利于促进整个办事大厅窗口单位工作人员服务质量的提升，有利于促进政风、行风的转变。

二、抓干部队伍管理，中心把抓学习作为提升干部工作水平的切入点，通过落实每周一集中学习制度，不断强化干部职工对党的方针政策和新理念，从而调动起干部职工的学习积极性和学习热情，以党建促管理，设立办事大厅党员示范岗，发挥党员的先锋模范作用。推进办事大厅文化建设，将教育寓于丰富的活动之中，加强窗口工作人员规范服务的礼仪教育，以及效能建设的教育，构建勤奋好学、和谐共事、风清气顺、营造正气的氛围，做到加强思想道德、职业道德修养建设与提高业务技能相结合，推进党员干部的思想政治建设、能力建设和作风建设，着力打造一支业务过硬、乐于奉献、求真务实、团结协作、素质全面的干部队伍。

三、去年我们申请了全省通用的“3”家政服务热线号码，通过服务热线、互联网、社区实体服务网络，实施“三网联动”，创出了属于自己的家政服务品牌----市“3助万家”服务在线。由于群众对新号码的不熟悉，7月份我们加大了对 “家政服务网络中心”的宣传报道力度，主动联系了电视台、交通电台等新闻媒体，期望“助万家”热线“3”新号码能早日占领全市中心城区市场，形成全社会关注、支持家政服务的舆论氛围，进一步成为社区服务信息网络的品牌，为“人文社区，温馨家园”的创建作出中心应有的贡献。

近日，由于前段时间的宣传工作有力，给“3”家政服务网络中心带来了明显的热线求助和加盟服务商的增多。