民政局年度总结（优选16篇）

第1篇 2023年度民政局精神文明建设工作总结

__年年度民政局精神文明建设工作总结

__年年，我局的精神文明建设工作在市委、市政府的领导和市文明委的指导下，按照市委总体工作大局和市文明委的部署安排，认真贯彻落实党的十六届六中全会和十七大及市第十一次党代会精神，积极践行科学发展观，紧紧围绕创建全国文明城市的总体目标，以建设人文ｘｘ、活力ｘｘ、和谐ｘｘ为主题，以社会主义核心价值体系为根本，以“创文明和谐机关，做人民满意公仆”为重点，深入开展群众性精神文明创建活动，努力在创新工作思路、完善长效机制、拓展创建领域、提升创建水平、取得创建实效、巩固创建成果上下功夫，使局系统干部职工的文明素质明显提高，为局系统全年各项民政工作任务的圆满完成奠定了良好的基础。

一、以健全机构、落实责任为切入点，加强对创建工作的组织领导

为使精神文明建设工作真正落到实处，我们首先从建立健全组织机构、落实精神文明目标责任制入手，把精神文明建设工作列入党委重要议事日程，当作“一把手”工程来抓，多次召开局党委会议、精神文明建设领导小组会议，研究部署精神文明创建工作，先后制定下发了《市民政局精神文明建设规划》、《市民政局精神文明建设工作要点》、《市民政局精神文明建设工作检查考核实施细则》，把精神文明建设和业务工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核。年初，针对形势任务的要求和局领导班子人员变动的实际，我们及时对局精神文明建设领导小组进行了调整补充，成立了以局长为组长、局纪委书记为副组长、其他局领导为成员的精神文明建设领导小组，领导小组下设办公室，分别由组织人事处、机关党委、办公室及相关业务处室负责人组成，并进一步明确了各自的工作职责和责任分工。局属各基层单位也按照局党委的要求，分别成立了由党政“一把手”任组长的精神文明建设工作领导小组，并确定了具体工作人员。为进一步落实责任，明确任务，局长、局精神文明建设领导小组组长分别与机关各处室和各基层单位主要负责人签订了《市民政局__年年精神文明建设工作任务书》，使局系统精神文明创建工作形成了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协助抓、班子成员一起抓、人人有责任、个个有任务、事事有人做、各项工作齐头并进的良好局面，逐步走上了健康有序的轨道。

二、以学习贯彻党的十六届六中全会和十七大精神为首要任务，不断深化理论武装工作

今年以来，我们始终坚持用党的最新理论创新成果武装干部职工的头脑，把学习贯彻党的十六届六中全会和十七大精神及市第十一次党代会精神做为精神文明建设的首要任务，贯穿精神文明建设工作的始终。

一是突出抓好党委中心组的理论学习。今年以来，我们按照领导干部先学一步、多学一点、学深一些的思路，组织党委中心组成员，先后对十六届六中全会精神、省、市第十一次党代会精神、胡锦涛___在中纪委第七次全体会议上的讲话及在中央党校省部级领导干部进修班上的讲话、赵乐际书记在ｘｘ考察调研时的讲话及十七大精神进行了深入学习。为切实保证学习效果，我们做到了学习前有准备、有内容，学习中有主题、有笔记，学习后有建议、有心得，全年做到有计划、有安排、有检查、有交流、有总结，个人做到有计划、有笔记、有学习心得，较好地保证了学习时间、人员、内容、效果“四落实”。今年以来，局党委中心组成员围绕“怎样做一名合格的人民公仆”、“如何加强领导班子建设”、“我市民政工作如何走在全省前列”、“如何构建大民政格局，打造强势民政、和谐民政”等调研题目，结合分管工作，深入基层开展实践调研，通过发放问卷、和基层干部职工及服务对象座谈等形式，掌握了第一手资料，写出了各自的学习调研报告，为局党委进一步理顺工作思路、有针对性地制定切实可行的工作措施提供了理论依据，使理论学习真正做到了进入思想、指导实践、推动工作，党委一班人的执政意识、执政能力和领导水平得到了显著提高。

二是强化局系统干部职工的理论学习。今年以来，我们采取集中学习和分散学习相结合、在职培训与个人自学相结合、学习政治理论与学习民政工作业务相结合的方法，在局系统干部职工中广泛开展了“四个一”活动，即：每人制定一个理论学习计划、读一本政治理论书籍、记一本读书笔记、写理论体会文章，同时，通过外出参观、观看电视电教片、知识竞赛、观看图片展览、办宣传栏等形式，组织局系统干部职工深入学习党的十六届六中全会和十七大精神、科学发展观、和谐社会、党建理论、公民道德理论、法律法规等知识，引导干部职工深刻认识科学发展观的精神内涵，更好地运用党的理论创新成果析事明理、统一思想、凝聚力量，使大家自觉加强学习，更新思想观念，提高工作能力，增强服务水平，提升综合素养，提高文明程度，永葆工作干劲。党的十七大召开后，我们及时组织局系统干部职工收看了十七大开幕式和闭幕式实况，并召开了由局机关全体干部职工、各区县民政局长及全市部分社区居委会主任参加的学习贯彻十七大精神及十七大精神进社区宣讲活动动员会，局长做了动员讲话，对局系统学习贯彻十七大精神做出了部署安排，提出了明确要求。同时，会议还专门邀请我市十七大代表白秀兰同志向与会人员介绍十七大盛况，传达十七大精神，讲述自己参加十七大的所见、所闻、所感，使与会人员深受鼓舞，倍感振奋，纷纷表示要把学习贯彻十七大精神作为当前的头等大事，把十七大精神转化为解难题、推动工作的动力，切实把党和政府的爱民之心、为民之情、利民之举落到实处。此后，我们又组成了由局纪委书记带队，白秀兰等同志5人组成的十七大精神宣讲组，赴13个区县，给全市民政系统干部职工和社区干部宣讲十七大精神。目前，已做报告14场，千余人听取了宣讲。

三、以机关工作作风建设为突破口，扎实推进文明和谐机关建设

机关工作作风建设是精神文明建设的重要组成部分。今年以来，我们始终把加强机关工作作风建设作为建设文明和谐机关的突破口，着重在以下几个方面下功夫：

一是抓学习，不断增强干部职工对加强机关作风建设重要性的认识。今年4月，局长在履任后召开的第一次局系统干部职工大会上，就对加强机关作风建设做了动员，提出了明确要求，强调要通过加强机关作风建设，在局系统努力营造勤奋学习的氛围、团结和谐的氛围、求实奋进的氛围、弘扬正气的氛围，使大家以饱满的干劲、舒畅的心情投入到工作中去，为建设文明和谐机关做出自己的贡献。此后，我们又通过上党课、支部生活会、报告会、个人自学等多种形式，组织大家对《党章》、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、胡锦涛___在中纪委第七次全体会议上的讲话及6.25讲话和十七大报告等有关文件进行了认真学习。在此基础上，组织大家联系工作和思想实际，对如何进一步改进机关作风、增强服务意识、提高工作效能以及党组织和党员干部如何在机关作风建设中发挥战斗堡垒和模范带头作用开展讨论。通过学习教育，使大家提高了对加强机关作风建设重要性和必要性的认识，为搞好机关作风建设奠定了良好的基础。

二是找差距，认真查摆干部职工在作风建设中存在的突出问题。结合全市开展的“继续解放思想、推动科学发展”大讨论活动，我们利用一个月的时间，以处室为单位，每周安排半天时间，通过开展批评与自我批评，组织大家对机关作风建设中存在的带有实质性和普遍性的问题逐个查找，逐个分析。处以上领导干部重点查找政治意识、大局意识、群众观念、勤政廉政以及贯彻民主集中制原则等方面存在的问题；一般干部职工对照岗位职责要求，重点查找了履行职责、执行纪律、服务态度、办事效率等方面的问题。通过查摆，找出了机关作风建设中部分同志存在的工作态度不端正、精神状态不佳、工作标准不高、组织观念淡薄、纪律松驰、工作懒散拖拉、效率不高、集体观念、团队意识、大局观念差等5个方面的问题，并对存在问题的原因进行了认真分析，使查摆活动真正做到了触动思想。

三是抓整改，着力解决存在的突出问题。按照边学习、边检查、边整改的原则，在认真查摆问题的基础上，机关各处室和每个同志根据查摆出的问题，制定了切实可行的整改措施。同时，我们从完善制度入手，实行了机关工作人员上班考勤制度，有效地杜绝了上班时间迟到早退、串岗聊天、上网玩游戏等不良现象。另外，我们加大了对机关工作人员每月完成工作任务情况的检查力度，每个同志每天坚持写公务员工作日记，每月底各处室的个人工作日记由处室主要负责人进行检查，处室领导的工作日记送主管业务局长检查签名，作为年终考评的依据。通过作风纪律整顿，机关作风建设得到了明显加强，干部职工的综合素质得到了明显提高，一个谋事干事、团结奋进、文明和谐的氛围正在初步形成。在10月份市委召开的“继续解放思想、推动科学发展”大讨论活动经验交流会上，我局由于活动开展扎实，成效显著，其经验做法在大会上做了交流发言。

四是建制度，完善机关作风建设的长效机制。为充分调动局系统干部职工做好本职工作的积极性和主动性，今年以来，我们结合工作实际，重新完善修定了《市民政局党委会会议制度》、《市民政局干部管理办法》、《市民政局干部职工请销假制度》、《市民政局创新激励办法》等多项规章制度，使之真正成为我局开展精神文明建设的依据，成为每名干部职工行动的准则，成为评价工作好坏的标准，为从制度上保证机关作风建设的规范性、长期性和有效性奠定了良好基础。

四、以社会主义核心价值体系为根本，不断开展思想政治教育和道德实践活动

改革开放以来，人们的道德观念、价值取向和行为举止均发生了深刻的变化。为适应不断发展变化的形势，我们坚持以社会主义核心价值体系为根本，通过开展一系列思想政治教育和道德实践活动，引导局系统干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想文化的侵袭，筑牢拒腐防变的思想防线。

一是广泛开展理想观念和形势政策教育。今年以来，我们通过报告会、观看图片展览、个人自学等形式，结合“七一”、“八一”及庆祝香港回归10周年等节日纪念活动，组织大家对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验及中国革命建设和改革的历史进行了深入学习。

二是开展深化民族精神和时代精神主题教育活动。结合庆祝建党86周年和建军80周年，我们组织机关干部职工先后赴扶眉战役纪念馆和ｘｘ烈士陵园参观学习，引导大家重温革命历史，缅怀先烈功绩，使大家在心灵上受到了一次洗礼，纷纷表示要倍加珍惜今天来之不易的幸福生活，继承发扬我党的优良传统和作风，在本职工作岗位上尽心尽职、不辱使命，多做贡献。在纪念建党86周年之际，我局召开了局系统先进基层党组织、优秀共产党员表彰座谈会，对8个先进基层党组织和29名优秀党员进行了表彰奖励，3个基层先进党组织和3名优秀共产党员在会上交流了党建工作经验和典型事迹介绍，使大家学有榜样，赶有目标。同时，我们还在局系统干部职工中开展了“学党章、守党纪、葆先进”知识竞赛和“社会主义荣辱观”演讲比赛，组织干部职工观看了《永远的长霞》、《人民的好公仆牛玉儒》等优秀影视片，使大家深受教育和感动，激发了干好本职工作的责任感和使命感。

三是开展以社会主义荣辱观为核心内容的道德实践活动。按照市文明委的安排，今年以来，我们在局系统干部职工中深入开展了“知荣辱、除陋习、树新风”和“迎奥运、讲礼貌、促和谐”活动，教育引导大家从自身做起，从现在做起，自觉克服和纠正乱闯红灯、翻越栏杆、无序乘车、随地吐痰、乱扔烟头纸屑等不文明现象和行为。11月初，为迎接欧亚经济论坛，我们利用1天时间，开展“擦亮ｘｘ”活动，组织机关全体干部职工，对全市80多条道路的300多块街牌、路标进行了擦洗维护。此外，全年以来，我们还先后两次组织机关干部职工，为贫困受灾群众捐款近2万元。

五、以“创文明和谐机关，做人民满意公仆”为重点，不断深化群众性创建活动

今年以来，我们注意采取多种形式，以“创文明和谐机关，做人民满意公仆”为重点，深入开展了“做文明职工，当文明公民，建文明家庭，创文明处室，争文明单位”活动，使群众性精神文明创建活动不断引向深入。

一是积极开展创建学习型机关活动。为切实提高机关干部职工政治理论水平和业务素质，全年以来，我们较好地坚持了每月一次的机关学习日制度，利用每月第二周周三下午的时间，组织机关全体干部职工集中学习。除学习政治理论和时事政策外，还安排局机关18个处室负责人轮流进行授课，介绍本处室的主要业务知识，讲授有关民政工作的政策、法规和制度规定。各处室负责人在授课前都认真准备，精心备课，授课稿均先交主管局领导审阅，然后才正式讲课。干部职工做到了认真听，认真记，机关党委对每次学习都认真考勤。大家普遍反映，这样学习管用、实在，多年来在局机关还是第一次。我们的这一做法得到了市直机关工委领导的认可和好评。

二是强化行风评议工作。今年以来，我们把抓好行风评议工作作为创文明行业、建满意窗口、增强职业道德、提高服务水平的重要措施，采取系统内自查和抽查、自评和民评相结合的方法，先后召开了行评工作动员部署会、各类代表座谈会，下发了民政窗口行业行风评议表，并上门听取服务对象的意见和建议。在行评和纠风工作中，我们对民政系统政风行风方面查摆的问题归类整理24个，目前，已全部得到了整改和解决。在市级机关工委开展的开门评议机关活动中，我局的群众投票率在市级部门中名列前矛。同时，我们还按时办结了58件人大代表议案和政协委员提案。办结率达100%，受到了人大、政协代联委和政府督察室的好评。

三是适时开展寓教于乐、强身健体的文娱活动和体育比赛，营造和谐氛围，增进感情交流，增强凝聚力。在今年3月至5月举办的市直机关第六届运动会上，我局精心组织，参赛运动员团结协作，奋力拼搏，取得了3项第

一、1项第

二、1项第

三、2项第

四、2项第五的好成绩，并获优秀组织奖，创我局历届参赛最好成绩。今年下半年，我局又成立了登山协会，机关50多名干部职工踊跃报名参加。协会成立后，已组织开展了2次登山活动。11月下旬，我局组织机关干部职工参加市级机关工委组织的“与奥运同行”冬季拔河比赛，荣获“优秀组织奖”。此外，为推动局系统创建活动的深入开展，我们还加强了检查考核工作。上半年，我们组成了三个检查考核组，分别由局领导带队，利用一周时间，对局机关和局属基层单位创建工作进行了检查考核，较好地促进了局系统各项创建任务的落实。由于局系统干部职工的共同努力，我局的精神文明创建活动取得了显著成绩，机关16个党支部全部达到了市直机关工委规定的标准党支部要求，我局机关党委被局党委和市级机关工委评为先进党委。市福彩中心和救灾救济处分别被评为市级“文明处室标兵”和“文明处室”，21个基层单位全部获得区级以上文明单位称号，其中，市级文明单位12个，省级文明单位3个。

一年来，在市委市政府的领导和市文明委的指导下，我局在精神文明建设方面做了一些工作，但距市文明委的要求、与兄弟单位相比，还存在一些不足和薄弱环节。一是对新形势下精神文明建设中遇到的新情况、新问题分析研究不够，创新的内容形式和手段不够；二是精神文明建设的舆论宣传还不够到位，发动群众参与的广度和深度还不够。在新的一年里，我们决心按照市文明委的统一部署和安排，进一步加强领导，严密组织，狠抓落实，努力提高局系统干部职工文明素质和城市现代文明程度，为全面建设小康社会、构建人文活力和谐ｘｘ做出民政人应有的贡献

第2篇 民政局2023年度纪检工作总结和2023年度工作安排

民政局2023年度纪检工作总结

和2023年度工作安排

一、2023年度纪检工作总结

2023年，我局党委在县委、县政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持标本兼治，加强教育，健全制度，搞好监督，党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效。

（一）加强领导，落实责任

局党委把贯彻落实党风廉政责任制作为实践“三个代表”、加强党的建设、促进民政事业改革和发展的一件大事来抓。一是修订完善党风廉政建设责任制。根据“谁主管、谁负责”的原则，认真研究制定了《2003年县民政局党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》和《县民政局党政领导廉政建设责任范围》。对党风廉政建设的基本要求、责任范围和内容等作出了具体规定，明确责任分工。坚持“一把手”负总责，分管领导各负其责，科室、事业单位负责人抓好责任范围内党风廉政建设，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面，确保党风廉政建设各项工作落到实处。二是建立健全了纪检工作组织网络。成立了以副局长___为书记的中共__县民政局纪律检查委员会，并选拔年富力强且政治理论水平高、党性修养好、政治敏锐性和政治鉴别力强的中层干部充实到纪检领导班子中。

（二）抓好教育，注重防范

局党委坚持以正面教育、思想教育、自我教育为主，运用多种形式，加强了对全局同志的政治思想教育,打牢拒腐防变思想基础，从根本上提高廉洁从政自觉性。一是搞好政治理论教育。反复组织学习“三个代表”重要思想、十六大报告。不断增强“公仆”意识，发扬民政人“孺子牛”精神，积极主动做好工作，为最需要帮助的困难群众服务，为改革发展稳定大局服务。二是开展“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育，结合作风建设，对党员干部进行职业道德建设，进一步树立了执政为民、廉洁从政意识，提高了廉洁奉公，干净干事，为民掌好权、用好权自觉性；三是搞好警示教育。认真组织党员干部学习县电视台的《廉政聚焦》节目，并开展讨论，交流观后体会。增强法纪观，增强廉洁自律意识，为拒腐防变奠定思想基础。通过政治思想教育，全局同志进一步树立了大局意识、公仆意识、服务意识，提高了廉洁从政自觉性。在公务活动中自觉约束自己，做到下基层、搞调研，不到福利企业就餐；不用公款消费娱乐；在退伍安置、福利企业年检年审、综合福利院二期工程建设等工作中，参与人员自觉做到不吃、拿、卡、要。上半年来，没有发现违纪现象。

（三）完善监督机制，严格内部管理

一是抓好制度建设。根据工作中的敏感环节，有针对性地加强制度建设，不断规范权力运作，用制度约束干部职工行为。在原有《民政局财务管理制度》的基础上，又制订了《民政局物资采购管理制度》、《民政局内审制度》、《民政局财产管理制度》和《民政局车辆管理制度》，对物资财产的审批、购买、领用、保管，车辆维修和用车管理作出了明确规定，进一步健全了财务制度。二是把好重点关口。重大决策、重要干部任免、重要建设项目安排和大额资金使用等重大问题坚决做到集体讨论、民主决策。如在招聘移民办工作人员时，参照国家公务员考试办法，向全社会公开招考，确定候选人，最后由局党委会议集体讨论择优录用，做到公开、公平、公正。购买救灾救济、优抚慰问等批量物品，规定必须有局纪委成员参与，并进行公开招标。物资采购金额在1万元以上必须报局长办公会议审批；5万元以上需局务会议讨论审批。在经费报销中，坚持“一支笔”审批，报销发票必须有经办人签名，经局领导审批后方可报销。为抓好综合福利院二期工程建设，我们还成立了工程领导小组，下设工程廉政、财务监督小组和工程建设管理小组。三是加强对下属单位的监督力度。上半年对殡管所、殡仪馆和农保处等局直属事业单位的财务状况进行了审计，在检查的同时进行指导，使之经费正确使用和有效运用。下半年，局纪委还专门派工作组进驻县殡仪馆，帮助理顺关系，提高内部管理水平。

党风廉政建设和反腐败工作的有效开展，为民政事业的发展创造了良好的环境，有力地推动了各项民政工作的前进步伐。在肯定成绩的同时，我们还应清醒地看到，当前我局的纪检工作与上级要求相比，还有不少差距。对加强党风廉政建设重要性认识有待进一步提高，规章制度有待进一步完善，执行各项党风廉政建设制度有待进一步加强落实。对这些存在的不足，我们必须引起高度重视，采取切实措施，认真加以解决，不断推进我局党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。

二、2023年度纪检工作安排

下半年我局纪检工作总体思路是：继续以 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十六大和十六届三中全会精神，按照县纪委的工作部署和要求，进一步落实反腐倡廉的各种任务，在抓巩固、抓落实、抓

第3篇 民政局苏区振兴年度工作总结范文

按照县委县政府的工作部署和要求，我局高度重视，全力以赴做好振兴工作，在调研准备、项目规划编制及跟踪对接工作方面取得了明显成效。现将有关情况小结如下：

一、扎实做好振兴调研各项工作。

一是撰写了《县民政情况调查报告》；

二是先后建立了民政低保、五保、优抚对象台账资料，并经过数次几上几下严格审核把关，力求准确无误；

三是编制完成了振兴重大政策、重大项目及上报工作；

四是研究筛选确定了迎接国家部委联合调研的调研线路，并组织人员多次进行先行调研和模拟演练。做到底数清、情况明。

二、分解任务、落实责任，全面贯彻县委县政府县发[____年]22号文件精神。

《若干意见》出台后，县委县政府下发了县发[____年]22号文件，对涉及我局的振兴重大政策和项目，我局在第一时间召开会议，下发文件进行分解，落实了分管领导和股室，明确责任，并经常开展调度督查，有力推进项目落地。

三、加快项目入库步伐，进入省市项目储备。

我局向省市上报了19个民政重大项目（129个子项目），项目投资额20多亿元。

四、夯实项目申报基础性工作。

一是认真做好振兴发展规划工作。如孤老优抚对象集中供养、县烈士馆改扩建、社会救助专项发展规划。二是我局针对项目申报工作的要求，集中全局人力物力已完成63个项目的项目规划、可研报告、用地批文、环评等资料，以备项目申报用，并作为____年项目储备已向省市民政部门申报。三是积极做好县域规划区内公墓区有关工作。

五、对接工作扎实有效。

为了有效地促进振兴项目落地工作，局主要领导、分管领导先后9次到上级汇报工作，了解掌握项目情况，同时为县社会福利中心二期工程争取补助资金万元。与市民政局保持经常性沟通对接工作。

六、积极做好农村革命烈士遗属等民政对象危旧土坯房改造工作。

认真开展调查摸底，筛选确定“两红”人员，烈士遗孀危旧土坯房户。并科学规划，加强督促，保证质量。截止10月下旬，以上对象动工率达100%，完成基础达59.5%，一层以上达40.5%。争取落实民政对象危旧土坯房改造资金多万元。全面完成了挂点村年度改造任务。为推动全县农村社区服务中心（站）建设，我局积极主动与乡镇联系沟通，做好社区项目申报工作，目前已向省市申报了个农村社区服务中心（站）建设项目，国土、环保、规划都出具了相应的批文。

第4篇 县民政局20__年度工作总结

20__年我局在县委、县政府的正确领导和省厅、市局的关心支持下，以___新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党的十九大对民政民生工作的新部署、新要求，紧紧围绕县委、县政府的总体工作部署，坚持践行“民政为民、民政爱民”的理念，坚持“以人为本、为民解困”的宗旨，突出重点、统筹兼顾，全面推进民政各项事业的开展，较好地完成了各项工作任务，现将20__年度工作总结及下步工作安排报告如下：

一、20__年度工作总结

(一)民政民生工程推进有力 。进一步提升民政民生工程实施水平，积极倡导社会各界和广大群众关心、支持、参与、监督民政民生工程，提高民生工程的知晓度、满意度、支持度，全县民政民生工程进展良好，所有项目均按照时序节点要求和年初确定计划，稳步有序推进。

1、特困人员供养及机构运行维护。制定了20__年我县特困人员供养及运行维护实施办法。全县共有__所敬老院，共有特困人员__人，其中分散供养__人，集中供养__人，共发放特困人员供养及运行维护资金__万元，年度完成率__%。

2、生活无着人员社会救助。对流浪乞讨人员救助坚持“分级负责，属地管理”原则，县、乡(镇)及社区(村委会)共同实施救助，目前共接待和劝导救助生活无着落人员__人，支出救助资金__万元，年度救助资金完成率__%。通过发布寻亲公告及采集dna数据，共寻亲成功__人(户籍查询__人，站际合作__人)，发布寻亲公告__条，并采集dna数据入库。

3、孤儿基本生活保障。实行动态管理，应保尽保，深入调查了解孤儿保障情况。目前，孤儿保障对象__人，其中集中供养__人，分散供养__人，共发放孤儿保障金__万元。

4、城乡最低生活保障。做好低保对象的动态管理和资金发放工作，目前全县城乡低保对象均录入系统管理。截止__月底，现有城市低保对象__户__人，累计发放低保金__万元，月人均补助__元;农村低保对象__户__人，累计发放低保金__万元，月人均补助__元;新增城市低保对象__人，退出__人;新增农村低保对象__人，退出__人。

5、城乡医疗救助工作。今年继续将建档立卡贫困人口全部纳入城乡医疗救助范围，进一步完善重特大疾病医疗救助工作，资助困难群众参合参保,住院救助和门诊救助应救尽救，共救助__人次，发放医疗救助资金__万元。

6、残疾人生活和护理补贴。以加快推进残疾人小康进程为目标，从残疾人最直接最现实最迫切的需求入手，着力解决残疾人因残疾产生的额外生活支出和长期照护支出困难。做到制度全面覆盖，应补尽补。1-11月，发放生活补贴__人，资金__万元，任务完成率__%;发放护理补贴__人，资金__万元，任务完成率__%。

7、社会养老服务体系建设。截至目前，我县共发放高龄津贴__万元，惠及全县__名__周岁以上老年人。发放居家养老补贴__万元，__名__周岁以上低收入老年人受益。养老机构综合责任保险共投入__万元，社会养老服务体系建设任务完成率__%。

8、健康脱贫兜底“351”工程。对建档立卡贫困人口继续实施健康脱贫兜底保障，使其健康水平明显提高，医疗保障和医疗服务水平进一步提升，贫困人口因病致贫、因病返贫问题得到有效控制。截止11月份，为贫困人口购买商业险__人，每人__元，共投入__万元;351政策救助__人次，救助金额__万元。共计救助__人次，投入救助资金__万元。

9、退役士兵技能培训工程。20__年度共培训退役士兵__人，合格人数__人，培训合格率__%，投入资金__万元，投资完成率__%。

(二)救灾救济有序开展。

1、救灾工作。一是结合我县实际情况，做好“5.12”防灾减灾宣传日集中宣传及宣传周系列活动，会同祁门县政务中心、县科技局、应急办、人防办、消防队承办，县分管局、新区办进行“5.12”地震应急疏散演练活动，活动参演人员_余人，制作展板_余块，发放宣传资料_余份，接受咨询防灾减灾救灾知识_余人次;二是做好防灾备灾工作 ，完成全县灾情系统录入工作，严格落实_小时局领导班子带班和工作人员值班制度。三是强化救灾资金物资管理，在救灾款物发放上，坚持了“专款专用、重点使用”的原则，截止11月底，共发放救灾资金_万余元，发放救灾大米_公斤，棉衣_件，棉被_床，食用油_公斤。

2、临时救助工作。以“托底线、救急难、可持续”为目标，建立健全临时救助长效机制，提高临时救助标准，规范临时救助的审核审批程序。截止11月底共救助_户次，救助资金_万元，户均_元。并利用市级核对平台，对我县申请救助家庭经济状况进行核对，委托审核_户_人，检出_户_人。

3、农房保险工作。全县农房保险参保_户，保险费按照_元/户的标准，由省和县财政按4∶6比例分担，全县参保资金__万元。目前，全县农房保险赔付_户，赔付资金_万元。

(三)基层政权和社区建设全面加强。充分发挥基层党组织领导核心作用。把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的主线。

1、美丽社区建设。围绕“三美四好”的要求，积极开展美丽社区建设工作，继续抓好20__年美丽社区建设创建工作。一是安排祁山镇东街社区和金字牌镇金陶社区为美丽社区示范点;二是开展美丽社区建设工作宣传。通过电子显示屏、居务公开栏宣传建设标准，营造创建氛围。对照标准对社区整治项目进行梳理;三是实地摸排创建重难点问题，指导创建社区对美丽社区建设的热点难点问题进行调查摸底，形成整治清单，开展“两治三改”专项行动，通过开展“两治三改”专项行动，东街社区和金陶社区环境得到了明显改善。

2、社会工作。一是指导社区做好志愿服务活动。指导城市社区积极开展志愿服务和“两工互动”、“三社联动”工作，东街、金陶社区成立了志愿服务队，认真开展志愿服务活动。二是组织社会工作者职业水平报考，积极动员社区工作人员参加考试，今年报考社工人数22人。

3、村居换届选举。完成第六届社区居委会和第十届村委会换届选举工作，全县村“两委”换届选举投票选举工作己全部完成，选举产生村“两委”成员_人,其中支委成员_人，村委成员_人，交叉任职_人，实现一肩挑_人。选举产生社区“两委”成员共_人，支委成员_人，居委成员__人，交叉任职_人，全部实现“一肩挑”。选举产生的_名两委成员中，农村致富带头人_人，回引的外出务工经商人员__人，大学生___人，退役军人__人，大学生村官3人。

(四)双拥工作取得新成绩。完成我县争创全省双拥模范县“七连冠”的工作目标，全县双拥工作基础更加扎实，重点更加突出，特色更加鲜明，成效更加显著。

1、国防教育。清明期间，全县中小学、乡镇、县直机关__余人祭扫烈士墓，开展网络送花、点赞活动，寄托对革命先烈的哀思;县双拥成员单位与驻祁部队走进舍会山和第一届县人民政府旧址接受爱国主义教育;人武部、消防大队走进校园，为青少年开展人防、消防等爱国主义教育活动。

2、征兵宣传。人武部组织精干力量走进校园，对今年毕业的高中生引导、动员报名参军、服兵役，同时将征兵宣传纳入祁门各微信公众号进行全社会动员，大力宣传。

3、拥军优属。开展走访和帮扶生活困难退役士兵，推荐就业岗位上表现突出、成绩显著退役人员，在报纸、微信宣传他们的先进事迹，切实解决军属的实际困难。共发放5位驻祁部队军人未就业随军家属生活补助费__万元。

4、优抚抚恤安置。一是完成__名各类优抚对象定期定量抚恤款和生活补贴提标工作，并于元月中旬将提标款__万元，按时足额发放到优抚对象手中;二是认真执行重点优抚对象抚恤补助政策，共发放各类优抚对象定恤定补款__万余元;三是20__年共评定享受优待的优抚对象__人，其中义务兵__人，其他优抚对象__人，兑现优待金__万余元。四是接收20__年度退役士兵及复员转业士官__人，__年以上的复员士官__人，转业士官__人，发放退役士兵一次性退役金__万元。

(五)社会服务水平不断提高

1、婚姻登记和收养登记。共办理婚姻登记__对，其中结婚登记__对，离婚登记__对，补办(补领)结婚证__对，补领离婚证__对，办理收养登记__件，合格率__%。

2、农村留守儿童关爱保护。一是印发《关于做好春节期间全县农村留守儿童家庭走访和信息台账更新工作的通知》，对做好春节期间农村留守儿童工作提出了具体明确的要求;二是及时掌握农村留守儿童父母和监护人动向，做好农村留守儿童监护评估、监护确认工作，并完成全国农村留守儿童受委托监护人信息补录工作;三是进一步加强预防青少年儿童溺水工作，要求各乡镇结合本地情况，对辖区内有安全隐患的危险地段进行全面排查，儿童保护督导员和村儿童保护专干建立与留守儿童父母的联系机制，督促父母落实监护责任，细化预防措施，做到信息畅通，确保我县农村留守儿童生命安全。

3、社会组织登记。坚持“培育发展与监督管理”并重的方针，坚持依法登记，加强分类指导和监督管理，社会组织得到稳步发展。今年参加年检的社会组织37家(其中社会团体17家，民办非企业单位20家)，合格的33家，基本合格的4家。

4、深化殡葬改革。一是加大农村公益性墓地建设力度，目前开工在建设农村公墓2个，另有5个公墓正在选址;二是印发《全县殡葬管理专项整治行动实施方案》，召开全县殡葬改革管理工作推进会，县政府与各乡镇主要负责人签定《20__殡葬整治目标责任书》，明确殡改的目标任务和职责;三是加大殡葬改革宣传力度，印发《关于加强全县殡葬管理工作的通告》和《关于做好清明节文明祭扫工作的通知》，张贴到各村民小组，全面倡导节地生态安葬及文明低碳祭扫。

5、区划地名服务。一是积极参加“美丽中国.地名寻梦”地名文化短视频拍摄工作，拍摄“五门.七祠古桃源”地名文化短视频;二是完成了国家地名志词目条和释文的撰写，做好编制地名图、录、典、志、故事等各类地名图书的准备工作;三是认真完成地名普查成果数据的整改工作，重点整改国务院、省地名普查办复核、入库检查反馈问题，按照地名普查档案建设标准与要求，完成地名普查档案建设。

二、存在的问题和不足

我县民政工作虽取得较好成绩但还存在一些薄弱环节，一是基层民政干部调整频繁，干部队伍力量薄弱;二是农村公墓建设推进缓慢，乡镇积极性不高;三是受大环境影响，涉军群体不稳定因素较多，信访及越级访现象时有发生，维稳工作压力大。

三、20__年度工作安排

(一)民生工程。一是强化责任，加强督查，对照民政民生工程考核内容，不折不扣逐一落实，确保今年民生工程在全市考核中争先进位;二是进一步规范工作程序，公开民生工作流程、办事程序、办理结果做好农村低保、特困人员对象动态管理工作;三是加强民政福利机构食品、电力、消防等方面安全培训与管理工作，加大安全检查力度，督促落实隐患整改措施，改善工作环境、提高待遇、增强管理人员的责任心，切实提高管理水平;四是加强对民生工程资金管理使用、绩效和履职情况进行检查，严把资金监管关，确保资金安全运行。

(二)公益性公墓建设。发挥殡葬主管部门的职能作用，研究制定有关政策、标准和审批程序，积极筹措资金，牵头编制公益性公墓建设规划，推进殡葬改革，加强对公益性公墓建设、管理的指导和协调;

(三)基层政权和社区建设。一是制作美丽社区建设整治清单规划文本。召开美丽社区建设创建推进会，依据美丽社区建设创建要求，制定具体工作措施，，开展美丽社区建设督查活动，确保美丽社区创建工作顺利完成;二是完善村(居)级配套组织建设，积极主动进行业务指导，发挥党组织在基层社会治理中的领导作用，完善民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督等规章制度，做好选举档案的整理归档和检查验收工作。

(四)加快工程类建设项目进度。加快救灾物资储备库、未成年人保护中心及金字牌敬老院工程项目建设进度，11月底完成竣工验收。

(五)做好涉军群体维稳。一是切实落实优抚安置政策，对重点优抚对象普惠加优待共享机制等方面的政策落实情况，进行一次全面督促检查，发现问题及时解决;二是开展“关爱革命功臣”活动，组织开展走访在乡老复员军人、烈军属和移交政府安置的军队离退休人员等优抚对象和革命功臣，用足用活现有政策和救助平台，把党和政府的温暖及时送到广大优抚对象心坎上;三是对困难军队退役人员开展“送光荣、送问候、送温暖”慰问活动，积极改善他们的生活条件，想方设法为他们创业就业搭建平台，想方设法解决他们工作和生活中的实际问题，切实增强他们的荣誉感和获得感。

第5篇 2023年度民政局机关工会工作总结

今年，我局工会在上级工会和局党组的领导下，坚持以科学发展观为统领，切实加强自身组织建设，充分发挥工会的优势和特点，积极开展各种活动，围绕经济建设中心和全年制定的目标任务，为确保本单位各项工作任务的全面完成做出了积极努力，取得了显著成效。

一、强化学习机制，提高了全局职工素质。工会积极协助局党组，从强化学习、廉洁自律、做好服务入手，本着“外树形象，内求质量”的宗旨，狠抓机关作风建设，以建设学习型机关为目标，确立了“学习与工作相结合”的理念。一是坚持定期政治学习。坚持每周的政治、业务学习，传达上级文件精神，组织职工集中收看了__大实况、《钟声鸣响正当时》、《可爱的中国》等教育片，引导他们树立了正确的人生观、世界观、价值观；二是积极开展主题活动，深入开展了“争先创优”为主题的教育活动和“发展提升年”的主题教育活动。使全体员工时刻保持清醒头脑，树立了不进则退的竞争意识，统一了思想，明确了任务，确保各项工作落到实处。三是参加各项业务培训。今年我局组织人员参加全县民政局系统干部岗位培训班、下发了《关于举办读书征文比赛活动的通知》，全局干部职工踊跃参加，先后有十几名职工投稿，选择了上报到县直机关工委，其中获奖。同时，参加了全县全民健身活动体操比赛，获二等奖，全县排舞比赛三等奖，参加全县组织的“三八”节游园活动，进一步提高了职工服务本领和技能。四是加强法制学习。先后组织了《关于党的建设工作》、《公共危机管理》、《行政执法教程》等读本的学习，并举办了有关民政执法讲座。通过学习教育，使广大职工进一步掌握政策，不断提高依法行政水平和运用县场经济知识指导工作的水平。

二、真心实意办实事，努力构建“贴心”工会。要发挥职工的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心职工，切实帮助职工解决实际困难，把工会办成真正的职工之家。今年，我们着重加强对特困职工生产、生活的了解，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮助他们解决实际困难。9月份，组织全局职工进行体检，使他们能够全身心的投入工作。凡单位职工遇有病丧产假，工会都组织人员前去慰问，把单位的关心送到每位职工的心坎上，真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到工作中，把单位事当作自己事，今年我局工会看望生病职工10人次，对单位的困难职工发放了慰问金5000元。春节期间，工会牵头、局领导参加对离、退休老职工召开“迎春茶话会”，发放慰问金2万元，送去了局党组及工会对老职工的关爱。“八一”建军节，组织本单位转业退伍军人召开座谈会，大家共聚一堂，畅谈工作、生活。

三、开展各种文体活动，丰富职工的业余生活。为了让职工的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，局工会积极组织开展了各种文体活动，丰富职工业余生活，提高队伍的综合素质。一是积极参加全县干部职工文体项目比赛活动。今年8月份，我局组成了一个比赛小组，参与了乒乓球比赛，获得较好名次。通过活动调动了职工的积极性，提高了职工的凝聚力，充分展现了民政职工的风采和智慧。二是突出节日主题活动。“三八”妇女节庆祝活动历来是妇女工作的重头戏。今年的“三八”妇女节，我局坚持以活动为载体，组织了扑克、跳棋、猜谜语等娱乐活动，丰富了广大女职工业余生活，进一步激发了奋发有为的工作热情，营造了浓厚的节日氛围。

四、开展真情帮扶，扶贫济困献爱心。我局工会全面参与帮扶结对工作，按照县委的统一部署和要求，开展了“访民情解民忧保民安”活动。整个活动由局班子成员和部门副县级以上领导带队，组织全体在职党员干部和入党积极分子，分成8个工作小组（每组负责1至2个县），结合业务对口深入帮扶点、灾区倒房户、社区困难户和新农村建设点等地，集中开展走访，县级领导班子成员（含副县级领导）走访群众5户以上，其他党员干部统一安排走访群众10户以上，听取社情民意，并认真记好《民情日记》。截至10月底，工作组共走访了20多个乡镇（街道）50多个村（居）委会150户服务对象，与每户走访对象座谈，详细了解村（居）民们的生活、生产的具体情况，认真倾听了村（居）民们对新农村建设、强农惠农政策、新型农村合作医疗、城乡低保、大病医疗救助、农民增收致富、农民建房审批收费等方面的意见和建议59条，现场向村（居）民们宣讲了有关民生政策，并帮助协调解决村（居）民们的实际困难47件，同时，给30多户特困户送了慰问金。目前，“三民”活动各项工作正有条不紊开展，取得了明显成效。

五、加强工会自身建设，打造过硬工会干部队伍。一是机关工会委员会、女工委员会组织机构健全。对因工作需要，调离工会岗位的人员，进行改选、增补工作。二是工会财务制度健全，经费收支严格按工会财务制度执行，平时坚持厉行节约的原则，使有限的经费在工会活动中发挥了较好的作用。对工会经费的收缴均做到了足额、按时。三是加强业务培训。采取以会代训的办法对局工会人员进行了业务培训，特别是加强了工会基本法规的培训和学习。

第6篇 县民政局__年度党风廉政建设工作总结

一年来，县民政局党风廉政建设工作，在县委、县政府、纪检部门的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习、贯彻党的十六大精神和十六届四中、五中全会决定，认真落实“为民、务实、清廉”的要求，围绕民政的中心工作，坚持标本兼治、综合治理的方针，惩防并举，注重预防，把创新发展环境、治理商业贿赂、查办案件、执法监察作为工作要点，求真务实，扎实有效地推进党风廉政建设工作。现将我局一年来贯彻落实党风廉政建设责任制情况汇报如下。

县民政局××××年度党风廉政建设工作总结

一年来，县民政局党风廉政建设工作，在县委、县政府、纪检部门的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习、贯彻党的十六大精神和十六届四中、五中全会决定，认真落实“为民、务实、清廉”的要求，围绕民政的中心工作，坚持标本兼治、综合治理的方针，惩防并举，注重预防，把创新发展环境、治理商业贿赂、查办案件、执法监察作为工作要点，求真务实，扎实有效地推进党风廉政建设工作。现将我局一年来贯彻落实党风廉政建设责任制情况汇报如下。

一、加强组织领导，明确目标责任

今年，我局在党风廉政建设工作中依然坚持“一把手”负总责，分管领导各负其责的原则。年初，我们对党风廉政建设和反腐败工作领导小组进行了调整（_民党组[××××]×号），并对党组各成员在党风再党风廉政建设和反腐败工作中得分工进行了细化，责任落实到人（_民党组[××××]×号）。同时，以签订党风廉政建设目标责任书为主要方式，全面落实领导责任制。年初，年初与县委、县政府签订了《××××年党风廉政建设目标责任书》，局“一把手”分别与×个下属单位签订了党风廉政建设目标考核责任书，在全局形成了一级抓一级，层层抓落实，一级对一级负责的工作管理体系。为抓好党风廉政建设工作，局党组先后×次召开党风廉政建设专题会议，研究当前形势，布置下一阶段工作任务，并印发了《××××年党风廉政建设和反腐败工作计划》，做到党风廉政建设工作有计划、有措施、有分工、有检查考核，确保把党风廉政建设工作落到实处。经过一年工作，取得了一定的成效，广大干部职工能自觉运用党纪国法来约束自己的行为，政治思想觉悟不断提高，理想信念更加坚定。一年来，我局没有发生任何违规违纪的人和事。

二、注重学习教育，提高廉洁意识

民政工作直接服务于基层群众，民政系统工作人员的一言一行，不仅关系到单位的形象，同时也关系到党和政府在人民群众中的形象和威望。年初以来，根据县委、县人民政府的统一安排，为使我局干部职工明确党风廉政工作的意义和目的，我们组织开展形式多样的宣传教育活动。首先在学习教育内容上，认真组织党员干部重点学习党章、学习胡锦涛同志关于社会主义荣辱观的重要讲话、中央纪委六次全会及国务院第四次廉政工作会议精神、民政部部长李学举在民政系统反腐倡廉工作会议上的讲话等有关法律法规、政策规定、学习资料；其次在学习教育方法上，除坚持每周一政治学习、每月党员干部、每季度党组中心组集中学习外，今年我们结合学习贯彻党章活动，实行了由党政领导带头授课学习的方法，主要领导亲自为党员讲党课，并进行座谈。此外，还开展了党章知识竞赛、“学清官事迹、树廉政新风”从政道德教育活动测试，包括退休干部在内的××名党员干部参加了测试；组织党员干部参观了“浙江省反腐倡廉成果展览”；组织全系统干部职工观看反腐倡廉专题教育片，并组织干部职工开展大讨论活动；配合县纪委、县委宣传部做好廉政文化“六进”活动，在局机关和社区开展了丰富多彩的廉政文化创建活动。通过灵活多样的学习教育方式，全局党员干部综合素质得到了明显的提高，公仆意识、服务意识、大局意识都得到了增强。

三、健全各项制度，规范从业行为

一是完善局内管理制度。从制度上约束和杜绝不廉洁行为的产生，形成从源头抓治理的工作机制，使全体干部职工把廉洁自律落实到了实际行动中。一年来，局党组领导班子时时处处以“三个代表”重要思想来对照检查自己的一言一行，认真地贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行《党员领导干部廉洁从政若干规定》《廉政准则》、《八项规定》，认真管好自己的家属和身边工作人员，自觉树立和维护了领导干部的良好形象。二是是健全了监督约束机制。我们聘请了民政行风监督员，要求监督员认真履行监督职责，对民政系统党风、行风进行监督，发现问题要及时反映，充分发挥了社会监督作用，今年×月，还组织开展了对全县乡镇敬老院等窗口单位的行风评议活动。三是讨论干部人事安排，坚持民主集中制，按《规则》议事，由集体讨论决定，不得个人说了算。四是严格控制业务接待费，坚持对口接待，减少陪同人员，一切从简。五是建立和完善领导干部廉政档案，认真执行领导干部重大事项报告制度；六是实行工作职责上墙，政务公开，自觉接受群众监督。由于采取的措施得力，制度健全，强化了监督机制和内部管理，从而增强了领导班子成员廉政自律的自觉性，较好地从源头上预防和遏止了腐败现象。今年，我局没有发生群众反映或投诉我局干部职工有违法违规行为发生。较好的维护了党的纪律，促进了局领导干部廉政建设。

四、健全信访工作机制，加大对信访事件的处置力度

×、建立健全受理群众举报违纪违法行为的工作机制，能够及时处理机关效能×××、×××××便民热线、民情沟通日转来的信访件。×-××月，接待来访×××次，处理来信××件、处理机关效能×××转办件××件、处理×××××便民热线转办件×件、处理民情沟通日转办件×件，处理投诉中心转办件×件。群众对我们的办理结果较满意。

×、落实信访工作责任制，能够坚持和完善领导包案、领导下访、领导接待日等行之有效的信访工作机制，进一步拓宽信访渠道。

×、能够坚持效能与行风监督员制度，能够每年一次工作座谈会，发挥他们的监督作用。每年年终都能采取党风廉政建设问卷调查等形式，开展民意调查，及时了解人民群众对党风廉政建设和反腐败斗争的意见、建议，掌握群众关心的热点问题。

××××年我局在党风廉政建设和反腐败工作中虽然取得了一定的成绩，但此项工作是一项需要全局干部职工长期坚持的工作，我局在廉政制度建设方面还有需要完善的地方。在下一步的工作中，我局将致力完善各种廉政制度，用典型示范推动和指导工作，促进民政系统惩治和预防腐败体系建设工作落实到实处，推动我局党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展，促进全局工作高效运转。

第7篇 民政局年度精神文明建设工作总结范文

20__年度，我局按照区委、区政府和区文明办的总体工作部署要求，以创建文明城市、文明单位活动为抓手，立足志愿服务，落实结对帮扶，极大促进了民政系统精神文明建设的健康发展。

一、突出志愿服务，品牌打造更响

今年以来，我局以深化社区邻里基层治理体系建设为抓手，大力推进全区的邻里志愿服务工作。

一是以开展“亲情邻里 志工有i”志愿服务行动为抓手，逐步形成邻里街坊点单、社区下单、志愿者（志愿服务队）接单的志愿服务流程模式；

二是推进建成了108个社区学雷锋志愿服务站，70个社区完成了pos机绑定，240个志愿服务项目通过在线申报、招募志愿者、记录时长进行了信息化管理。

三是培育了江苏省“文明江苏和谐社区”优秀志愿服务项目、优秀社区志愿服务者、优秀志愿服务社区各一个。全年全区注册志愿者新增1万多人，达到74354人，超过全区16-70岁常住人口总数的18%。

二、突出结对共建，服务基层更实

除了给予经费和人力物力方面的支持，今年我们进一步深化结对内涵，做实共建工作。

一是结对活动更接地气。结对帮扶和参加社区志愿服务不再停留在广场活动和打扫卫生等传统活动，而且实实在在的进入孤寡老人家中，定期上门为老人换洗被套、陪老人谈话聊天；

二是实事办理更贴需求。学田苑84幢前面公共绿地上，住户乱拉绳子晒被子，影响小区整体面貌，了解到该情况后，我局立即拨付社区一笔经费，在广场统一安装不锈钢晾衣架，供居民使用；

三是共建活动更加多彩。我局进一步拓展结对共建的内涵，与紫荆花社区联合举办军地鹊桥活动，进一步增进交流，共同打造特色亮点活动。今年，我局还积极帮助紫荆花社区成功申请到“城乡社区建设省级以奖代补资金”10万元。

三、突出关注民生，惠及群众更广

一是创新了多项救助机制。率先在全市落实困境未成年人分类生活保障机制，工作得到国家民政部的认可，并将我区作为全国未成年人保护现场会的参观点；试点推进了“一门受理、协同办理”机制，提升便民水平；探索开展救急难工作，首批31人获得救助；

二是推进了多项惠民实事。为194户困难残疾家庭配备了康复器具；政府为老购买服务标准提高至200元（其中低收入家庭中的重度失能老人的购买标准提高至300元）、为464名老年人发放护理补贴79.64万、为85户失能老人家庭开展免费护理培训、对16家养老机构购买责任险进行补贴、为3.5万名老年人购买意外伤害险等；

三是解决了多项信访难题。我们切实优化作风，服务百姓，大力推进一些信访案件或积案的办理：如前往杭州部队医院，为遗失档案的重点上访户葛新华找到原始治疗材料，积极协助其补评残，为30余名代管人员解决了住房补贴事宜，协助城东街道帮助精神病人吴莉军救助安置紫琅医院等，全年解决各类来信来访难题百余件。

第8篇 2023年度个人工作总结（民政局）

2023年是新世纪的第五年，也是实施“十五”计划的最后一年。我们在局党组的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的十六大精神为指针，以实践“三个代表”重要思想为契机，紧扣改革、发展、稳定的主题，围绕全县民政工作大局，在重点工作创模范、创新工作出经验、全面工作求发展上狠下功夫，一年来就自己分管的工作自认为取得了一定的成绩，现就本年度自己所做的工作情况作一总结。

一、根据上级安排，对50个村支书进行了民主管村的专题培训，协调处理涉及换届选举的群众来信来访20人次。督促落实乡镇政务公开和村（居）务公开，规范了公开的内容、时间、地点和监督程序，使全县乡镇政务和村（居）务公开率达到100%。

二、规范救助执法队伍，认真按照国务院颁布的《救助管理条例》对城市生活无着的流浪乞讨人员实施了不定期的救助。全年共救助33次，救助人员达200余人次，做到了安全无事故，为净化县城环境做出了积极的贡献。同时全力争取政府投入，改善救助站设施建设，为救助对象提供良好的生活环境。

四、加大婚姻登记执法检查的力度。今年6月，专题就全县民政干事在婚姻登记中存在的诸多问题进行了执法检查和通报。按照《婚姻登记条例》和省市民政部门的要求，会同监察局出台了《关于贯彻婚姻登记条例的通告》重新设置了婚姻登记办证处8个。同时对婚姻登记人员进行了系统的培训，规范了办证程序，现在婚登合格率达到100%。

五、能够按照《社会团体登记管理条例》严格程序、规范运作。今年新批成立社团3个，完成了37个社团的年检换证，完成了74个社团分支机构的复查登记办证，完成了15个民办非企业的年检登记工作。

六、完成了对下河街、新华街、徐家镇、河舒镇社区居委会基础设施建设的试点工作，在全县各居委会起到了指导性作用，得到了省市有关领导的充分肯定。

七、严格按照《收养法》的有关规定，搞好收养登记工作，使弃婴能够得到妥善安置，也充分体现了党在社会主义初级阶段的革命人道主义，全年办理收养登记4起，无一差错，完备了法律手续。

八、根据市局安排，完成了新增城市街道20条的命名工作和16条街道的更名工作，同时，对全县行政区域调整进行了近、中、远期规划，并报请县委县政府同意，上报市局和省厅。

九、完成了上级交办的其它工作，本年度完成市局下达的目标任务8项占全局的40%，分值39分，占全局总分的39%。

总之，在完成各项工作目标的同时，自己还注重了自身的廉洁自律，根据党风廉政建设的工作要求，自己不论在处理任何事务中，都能够做到公开、公正，特别对一些比较敏感的事务，都能增大透明度，加大了群众监督的力度，在自己身上杜绝了各种腐败现象的发生。

第9篇 县民政局2023年度人口与计划生育综合治理工作总结

一、本单位育龄妇女上站普查管理情况

我单位管理的育龄妇女36人。为做好本单位计划生育工作，我局确定了由主管机关工作的副局长主抓此项工作，并配备了计划生育专管员。每次上站普查都由计划生育专管员带队上站，普查率达到了100，无一人漏查，没有出现一例计划外生育。

四、依法加强婚姻登记管理和收养登记管理。我局组织婚姻登记人员、收养登记人员认真学习新的《婚姻法》和《收养法》以提高登记管理人员的自身素质和业务素质及依法行政水平，在热情服务的同时，严格收养手续和婚登手续确认，做到了严格依法办事。自09年1月1日至今共办理结婚登记3986对，收养登记4人，婚登合格率达到100，合法收养率达到100。

五、建立健全信息共享制度，为保证及时向相关计生部门通报婚姻登记及人口收养信息，每半年向县计生部门提供一次婚姻登记花名册，每月向各乡镇提供一次婚姻登记花名册。同时每半年向县计生部门和各乡镇提供一次收养登记情况。真正做到了部门之间的信息共享。

总之，一年来我们充分发挥民政部门的职能作用。认真抓了对计生困难户的救助帮扶工作，得到了各级领导的肯定，计生户的赞扬，维护了社会的稳定，为建设和谐××县做出了应有的贡献。

第10篇 区民政局____年度工作总结范文

一、以救助弱势群体为重点，提标扩面，不断强化保障兜底功能

保障和改善民生，为困难群众构筑一道扎实的'兜底'生活保障线，是履行民政职责、为民解困最直接的体现。

1.提标扩面，救助保障及时到位

一是城乡低保、农村五保再次提标扩面。目前我区城镇、农村低保分别比年初提高12.50%和17.86%；五保供养标准比年初提高25%。二是救助资金及时发放到位。今年累计向低保、五保、无固定收入重残对象发放资金超过1.11亿元，向各类对象发放物价补贴517.5万元，保障了困难群众的基本生活。三是实施阳光操作、动态管理。通过'行风热线'、政务公开等形式，主动接受群众咨询、投诉和监督；充分发挥低收入认定中心把关作用，避免'人情保'、'关系保'现象的发生；加大年审复核力度，做到保障对象有进有出、保障金额有升有降，真正实行动态管理。四是组织实施七大慈善救助项目。慈善助医、助孤、助老、助残、助学、扶贫、节日慰问等共发放救助金515.65万元。五是服务三峡移民。制定并实施了我区三峡移民新增土地补偿资金使用方案，共实施51个扶持项目，发放补助资金近240万元。

2.关口前移，着力做好防灾减灾

一是注重防灾减灾知识宣传培训。积极开展全国第四个'防灾减灾日'宣传活动；组织参加市民政局组织的防灾减灾技能比赛并荣获二等奖。二是开展创建减灾示范社区活动。修订了《自然灾害应急预案》,购置防灾设备，规划避难场所，组建志愿队伍，完善救助体系。三是及时查灾报灾，做好灾民救助工作。今年我区因自然灾害造成直接经济损失达1981万元，为保障受灾群众生产生活稳定，累计发放各类救灾款256万元（其中冬令、春荒款122万元）。四是推进农村危房改造。配合区住建局帮助1000户农村困难群众危房户新建了住房，各级财政补助近1000万元；同时对41户城区城镇低收入户进行了实物配租。

3.健全机制，医疗救助作用明显

一是上调保障对象医疗救助标准。从7月1日起，农村五保、城乡低保对象每年医疗救助最高限额由原来的1万元调整为2.5万元，城乡低保对象政策范围内住院自付费用救助比例由原来的分段计算统一调整为按55％的比例救助。二是继续实施即时结报。今年以来共有4281名困难群众享受了医疗救助即时结报，各相关定点医院垫付了医疗救助金505.4万元。三是实施精神病救助。为391名困难家庭精神疾病患者办理免费住院；对近千名重症精神病人建立家庭病床定期定量送药上门，并组织医生定期走访巡诊。

二、以提升双拥创建成果为目标，统筹协调，深化军民鱼水情谊

____年，我局通过种种举措不断丰富双拥工作内涵，加大优抚力度，落实退役士兵安置改革精神，大力支持国防和军队现代化建设。

1.不断开创双拥工作新局面

一是双拥创建成绩突出。在市创建全国双拥模范城'五连冠'活动中，我局被评为双拥先进单位，4名同志被评为先进个人。二是双拥活动有声有色。先后走访慰问了9家驻区部队，赠送慰问金及物资达137万元；为立功官兵发放奖励金近8万元。三是加大宣传教育力度。开展了学习孙浩烈士英勇事迹活动，大力弘扬'好人'精神；投入37.5万元高标准完成了中共江北特委纪念碑重建工作；平东镇金燕当选为市首届'十佳好军嫂'。另外，发挥烈士陵园爱国主义教育阵地作用，着力做好烈士褒扬工作；军休所以支部建设为抓手，实现老有所学、老有所乐、老有所为。

2.连续推出优抚工作新举措

一是深入开展关爱活动。投入21万余元为重点优抚对象发放康复器具；投入4.6万元为精神类残疾军人、抗日战争时期老复员军人、烈士遗属等对象发放慰问品；组织抗战时期老复员军人进行健康体检，并发放慰问金3.24万元；组织部分残疾军人进行短期康复疗养。二是及时发放补助救济。为重点优抚对象发放一次性生活补助金逾138万元、门诊补助费40余万元；发放大病救助3.68万元；慰问重点优抚对象62人次，发放慰问金3.55万元；发放农村籍退役士兵老年生活补助金逾288万元；发放企业下岗特困志愿兵慰问金2.45万元；为生活困难的优抚对象发放临时救助金14.18万元；累计发放各类补助约500万元。三是提供贴心服务。为残疾军人进行残情鉴定；为重点优抚对象发放医疗就诊卡，实行医疗'一站式'即时结报；把符合条件的优抚对象，优先纳入社会保障救助体系。

3.贯彻落实退役安置新政策

为贯彻落实新修订的《兵役法》和《退役士兵安置条例》，草拟了《区____年冬季退役士兵安置工作实施意见》，稳步推进士兵退役安置工作。一是接收退役士兵580名、转业士官26名，为304名城镇义务兵发放优待金近270万元；二是建立退役士兵信息数据库，方便查阅档案、出具军龄证明。三是免费为退役士兵举办职业技能培训，342人参加了工程造价、数控技术、计算机应用、汽车驾驶与维修等8个专业的培训；四是做好自主就业补助金、义务兵家庭优待金、学历奖励金、立功奖励金、参训退役士兵生活补助金等经费的测算、申请、拨付、发放工作。五是做好涉军群体维稳工作，全年及时回复信访件28件，政府热线11件。

三、以发展老龄事业为抓手，加大投入，不断推进社会福利均等化

今年以来，我局积极探索，加大投入，努力构建以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑的社会养老服务体系。

1.积极构建多元化养老格局

一是做好规划调研。起草《区养老服务机构现代化建设指标的调研报告》，为构建我区建立多元养老格局和社会养老服务体系建设提出了对策和建议。二是激励民办养老机构建设。出台了《关于规范和促进民办养老机构发展暂行办法》，明确扶持措施，强化内部管理，推动民办养老机构健康发展。三是提高居家养老服务质量。以创建、申报'2a'级居家养老服务中心（站）和'老年人关爱之家'为契机，推进居家养老服务中心（站）正规化建设。四是着重推进农村敬老院建设。实施'关爱工程'，总投入近2000万元，新建床位600张；五接、骑岸、刘桥、平潮、石港、二甲6个镇完成了高标准农村敬老院建设；积极推动敬老院事业单位法人登记。

2.持续提升老年优待服务水平

一是联系区公交公司协调65周岁以上老年人免费乘坐公交车，实现与市区接轨。二是联系区财政局协调80周岁以上老年人尊老金提标事项，提高老龄优待水平。三是落实《关于加强社区老年社会组织建设的意见》，协调区老年协会召开一届二次理事会。编纂《市区老龄志》，反应各个时期我区老龄工作状况，更好服务决策，推动老龄事业发展。

3.不断加强福利企业监督管理

在多家福利企业申请停办、广大残疾职工面临下岗的背景下，我们从确保社会和谐稳定的角度出发，积极为企业排忧解难，注重在提高服务意识和服务效能上下功夫，全年为福利企业办理了100余件次的人员变更审批手续、5件次的名称变更审批手续。在做好服务的同时，我们将福利企业的年审作为监管工作的重要契机，进一步规范年审工作，邀请区检察院反渎职侵权局对福利企业进行现场辅导，开展警示教育；联合国税、地税对福利企业上门联合审查，审查率达100%。

4.其他福利工作发展有序

一是加强我区孤残儿童保障工作。成立了儿童福利指导中心，孤儿基本生活保障标准提升了11.67%，集中供养孤儿提升了12%；规范弃婴收养程序，全年办理义务助养30多对。二是提升区社会福利院服务质量。积极打造'百善孝为先、服务人为本'的服务品牌，服务满意率达98%。三是加大流浪救助力度。救助流浪乞讨和临时困难人员130人次，护送返乡70人。四是做好社会福利有奖募捐工作。截至12月，全区彩票销售合计1.15亿万，比去年增长9.52%；提取福彩公益金近1000万元用于社会福利事业。

四、以服务民生为根本目的，规范管理，稳步推进基本公共服务

____年，我局以'三集中、三到位'为契机，清理事项，归并职能，不断推进便民服务。

1.做好社会组织管理工作

截至目前，全区共有民间组织330家，其中社会团体162家，民办非企业单位168家，登记合格率100%。一是出台了《区加快社区民间组织发展的指导意见》，申请100万元用于引导社会组织发展。二是加强年检，年检率达到90.5％；全年注销社会组织117家，撤销25家。三是注重评估，目前已有4家通过4a级等级评估，7家获3a等级。四是重视党建。实行党建工作'双报双推'制度，已在社会组织中建立23个党组织和6个党建工作站；组织并引导社会组织开展'奉献爱心、回报社会'主题公益性活动；局机关被省民政厅推介为'全国社会组织创先争优优秀指导单位'。

2.开展婚姻登记服务工作

1-12月共办理结婚登记1万余对，离婚登记1100余对，登记合格率达100%。'三大中心'作用发挥明显，实现信息共享。共调解纠纷93对，其中19对当事人放弃离婚念头；民政法院司法确认中心为68对当事人现场出具了司法确认决定文书。

3.稳步推进惠民殡葬

扎实开展服务行业民主评议，启动殡仪馆政风行风民主评议年、殡葬服务单位监管工作自查自纠活动。实地调研19个镇镇级公益性骨灰堂建设，起草关于在全区全面推进公益性骨灰堂规范化建设的实施方案。积极开展清明祭扫和殡葬优质服务月活动，添置方便丧属群众的设施和器具。认真做好辖区内遗体运输管理和火化工作，宣传惠民殡葬政策，落实惠民殡葬措施。稳步推进开展金沙殡仪馆火化炉升级改造工程。

4.规范收养登记档案管理

按照民政部颁收养登记工作规范要求，认真做好收养登记工作。根据收养登记对象不同，提供格式化样本材料，方便当事人提交申报材料。严格按照《全国收养登记管理信息系统》实时登录相关信息。按照收养登记档案规范化要求及时整理台帐，规集档案。全年办理收养登记65例，合格率达100%。

五、以创新社会管理为契机，服务大局，稳妥推进城乡社区建设

以'三社联动'为抓手，创新社区管理体制机制，着力构建'党委领导、政府负责、部门协调、居民参与、社会互动'的社区建设工作体系。

1.创新社区管理体制机制

一是认真贯彻落实省委、省政府《关于加强新形势下城乡社区建设的意见》，按照'精街道（乡镇）、强社区'的要求，在城乡社区全面推行'一委一居一站一办'，全区基本形成以社区党组织为核心、社区村（居）委会为基础、社区管理服务站（综合服务中心）为平台、社区社会组织为补充、驻社区单位和组织协同配合、社区居民广泛参与的服务管理体系。二是在金沙、平东、先锋、十总四镇推进的基础上，全面推进'一站式服务大厅'建设。目前全区50%的社区建立了集民政保障、人口计生、广电服务、综合治理等便民事项于一体的'一站式服务大厅'。三是在全区全面推行扁平化管理网格化服务，网格划分实现横向到边、纵向到底；网格管理实行'兼管多格、专管一格'；同时制定方案，落实村居干部、村民小组长报酬方案，为扁平化管理网格化服务打好基础。

2.推进和谐社区创建达标

一是起草、出台了《关于在全区城乡社区推进'和谐社区'创建工作的实施意见》，制定方案、明确任务、落实指标、强化督查、及时整改，确保今年70%的城市社区和65%的农村社区达到省和谐社区建设标准。二是把城乡社区公共服务中心建设列入政府为民办实事工程，区财政共投入1200万元对全区未达400平方米标准的公共服务中心（共114家）进行分类'以奖代补'，目前已竣工45家、在建9家，待建的60家正在运作过程中。三是以健全和完善农村各项制度为重点，以村务财务公开为抓手，以'五项规范'建设为重点，在制度建设上做到'五有十全'，确保农村党风廉政建设落到实处。四是加强社区队伍建设，注重人才招聘与培训并举，不断提高社区工作者综合素质。五是深入开展社区'道德讲堂'等活动，促进社区精神文明建设。

3.推进区划地名工作发展

一是完成了《政区大典》编纂工作。二是通过了市组织的第二次全国地名普查验收，即将接受省民政厅和国家民政部的检查验收。三是与苏州张家港市和周边县市区签订了平安边界创建协议书，与界桩保管员鉴定协议，完成了平安边界创建和第二轮行政区域界线联合检查工作。四是完成了高新区27条道路和22个小区的命名工作和区域内地名清理工作。

六、以创先争优活动为载体，提升能力，不断加强民政干部队伍建设

第11篇 民政局个人年度工作总结

民政局主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等关乎老百姓切身利益的的机构。身为民政局的一员，我深知肩上的重任，时刻保持求真务实的工作态度，认真学习党的方针政策，坚持“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的民政政策，真心为民政对象服务。我负责分管城市低保工作，按市民政局和局党组的安排，在各级领导的正确领导下和同事的支持配合下，认真开展工作，保障了城市困难居民生活，为社会发展和稳定发挥了较好作用，取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：

一、社会低保工作。

城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和低保金发放，完善低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。

二、严格审查申报对象。

低保的申请坚持属地管理的原则，必须在户口所在地居委会申报，防止重报、漏报。并逐级审查上报，下级对上级负责，一级督促一级，层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查，对符合低保条件的进行了公示和审批。

三、坚持公正、公平、公开原则，实行三榜公布。

低保申报必须经居委会、办事处(乡镇)、民政局三级审核，并将审核情况逐级进行张榜公布，接受群众监督。

四、按时足额发放低保金。

我县低保金提前按季预拨到乡镇，乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放，并在全县推行银行代发，90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，低保户可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。

五、加大复查力度，实行动态管理，落实优惠政策和救助措施

对低保对象实行动态管理定期复核，做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。看家庭居注生活等情况;询问家庭成员就业、收入等情况;查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现;四登：填写复查表、登记有关内容;走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人，了解真实情况;做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施，按规定予以落实，。

六、认真学习，严格要求。

积极参加党员教育活动，在活动中写学习笔记、学习心得，用正确的思想武装自己的头脑，指导自己的工作。认真学习法律法规，认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》、《老年法》等法规，在工作实践中严格依法办事，进一步提高自己的业务水平，更好地为人民服务。服从安排，踏实工作。

七、转变工作作风，强化服务。

不忘党的宗旨，把人民利益放在首位，执行政策一视同仁。经常深入到乡镇、民政对象家中了解情况。

八、勤政廉洁，坚守工作岗位。

除法定假外，天天坚持上班，国庆节不放假，加班加点也无怨言。在工作中，严格按文件和局党组研究意见办，严格要求自己，严格秉公办事，不用权利谋私利，不用人格作交易。

新的一年即将开始，我将以__大报告为指针，用__大精神武装自己头脑，以崭新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行动去为人民办实事，做好人民公仆，努力开创工作新局面。

第12篇 县民政局年度工作总结范文及计划

县民政局年度工作总结及计划

20__年__县认真贯彻落实十八大精神，及党的群众路线教育实践活动，在县委、县政府的正确领导下，在上级民政部门的正确指导下，我们始终坚持“以民为本、为民服务”的工作宗旨，力求“民思我想，民忧我解，民求我应，民困我帮”，各项工作均取得了一定的成绩，现总结如下。

一、亮点工作扎实开展

1、7月初开始实施低保家庭信息收集工作，截止9月底，已完成5300余户困难家庭的调查和信息收集，完成率99.38%。

2、作为自治区试点单位启动开展了“救急难”工作。使全体居民在遭遇困难时，政府有所救，社会有所助，营造全社会“人人为我，我为人人”的良好社会氛围，促进社会稳定和谐，为全面建立社会救助体系提供保障。

3、将农村互助幸福院建设与统筹城乡发展和推进新农村建设相结合，与农村敬老院建设相结合，逐步形成了以幸福院、敬老院为主体，其他养老形式为补充的新型农村养老服务体系。

4、继续加大力度推进解特阿热勒乡撤乡建镇工作。今年9月份已通过民政厅厅长办公会。

5、启动了全国志愿服务记录制度试点工作。

6、9月26日，__县首家“慈善超市”在__路社区正式启动。

二、工作开展情况

（一）以“为民、务实、清廉”为主题，深入开展群众路线教育实践活动

按照县委教育实践活动领导小组的要求，结合民政工作特色，精心组织开展群众路线教育实践活动。以为民务实清廉为主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦反对“四风”，坚持聚焦“四风”抓整改、抓落实，努力做到“不虚”、“不空”、“不偏”，切实加强作风建设，下大气力解决群众反映强烈的突出问题，努力提升民生保障和社会服务水平，取得了较明显的成效。一是学习教育认真，听取意见广泛。采取集中学习与个人自学相结合、党组中心组学习和党支部组织学相结合、领导干部讲党课与广泛讨论交流相结合等办法，先后组织集体学习30次，组织了“爱岗敬业、一心为民”、“一名党员就是一面旗帜”主题开讨论交流，参加讨论交流发言36人次，自觉做到真学真懂真用。全程坚持开门搞活动、虚心听意见，局党组成员和党员干部们先后到4乡一场一镇调研4次，召开座谈会3场，向社会发征求意见函和意见表104份，向组织、纪检等相关部门，向乡镇民政干事、民政服务对象等多个层面征求各类意见建议268条，其中与“四风”有关的245条。梳理归纳后原汁原味进行了反馈，为查摆问题提供了抓手。二是查摆问题准确，开展批评真诚。局党组紧密结合民政为民实际，全面对照检查，深刻剖析根源。本着“团结—批评—团结”的目的，开展了3轮10人次的谈心交心、互促互帮活动。先后3次召开党组会讨论班子对照检查材料，修改10次，查摆出5个方面25个大问题，达到了“像、深、准、诚”四字标准。党组成员个人材料平均修改了7、8次，有的甚至修改了10几次。坚持贯彻整风精神，召开了高质量的专题民主生活会。专题民主生活会上，局党组成员开门见山、直奔主题，敞开心扉、畅所欲言，相互之间坦诚善意的批评意见达到30条，收到了红红脸、出出汗、治治病的效果。三是对准焦距抓整改，立查立改见实效。为确保教育实践活动善始善终，作到让群众满意，我们坚持把促进社会公平正义、增进全县13843名民政直接服务对象福祉贯穿整改落实环节始终。针对查摆出来问题，尤其是专题民主生活会在严守政治纪律、反对民族分裂和“四风”方面反映的突出问题，局党组先后3次召开专题会议进行了认真的分析讨论。结合民政工作实际，梳理归纳出党组民主集中制不到位，服务意识不强、办事效率不高，项目资金管理、财务管理和公务接待审批把关不严格，社会救助监督检查不够有力，调研指导基层力度不够等5项25个具体问题，按照改什么、怎么改、谁来改、什么时间改、达到什么目标的思路，研究制定了《整改方案》和《整改清单》。将方案和清单在全局公布，明确了整改责任、整改目标和完成时限，接受群众监督。四是突出民政特色，丰富活动载体。坚持把做好“规定动作”与创造“自选动作”有机结合，以贴心为民、服务惠民为主题广泛开展了“面对面、心贴心、办实事”的问计问需活动、开展了“为民解困、为民服务”的“零距离体验周”活动、开展“正风肃纪、转变作风”的机关效能建设等“三项活动”。组织党员干部访优抚对象家、进困难群众门，开展问计问需活动；组织党员干部与服务对象结对子，帮扶解困，开展“在您身边”活动；组织社会组织中的党员进乡村入社区，扶贫帮困、公益慈善、实施社会服务，开展“为您服务”活动。组织党员干部深入民政服务对象中间，开展献爱心送温暖活动。组建“访惠聚”活动工作组，到一线，接地气，了解基层民政工作现状，开展为期一年的服务活动。在开展“面对面、心贴心、办实事”的问计问需活动中，提出了大力推进的老年养护院，养老社会福利园区建设、非__殡仪馆和__殡仪馆建设以及建立蓓蕾社工站慈善超市的举措，在开展了“为民解困、为民服务”的“零距离体验周”活动中提出了延续“大病医疗救助”制度的“救急难”实施方案，在开展“正风肃纪、转变作风”的机关效能建设活动中着重深化推进了党员“三亮”的服务监督机制，全面加强为困难群体的各项服务工作。针对查找征求的意见建议，公开了5项民政为民实事工程。累计访优抚对象家、进困难群众门97人次，为770人开展了捐款捐物、解难帮困和答疑解惑，帮助解决实际问题136个。动员25个社会组织中的50多名党员进乡村入社区，扶贫帮困、公益慈善、开展社会服务。

（二）突出社会救助体系建设，强化基本民生保障

1、城乡低保家庭信息比对工作基础扎实。建立居民家庭经济状况核对机制工作，得到了__县委、政府的高度重视，已初步确定人员编制3名。为确保工作能顺利开展，县民政局在编制还未到位，人员未到位的情况下，不等不靠，组织人员于7月初开始实施低保家庭信息收集工作，截止9月底，已完成5300余户困难家庭的调查和信息收集，完成率99.38%，为信息比对中心成立后，城乡低保家庭信息比对工作的开展奠定了坚实的基础。

2、“救急难”工作为城乡社会救助锦上添花。为切实做好“救急难”工作，__县政府组织专题会议，出台了《__县开展“救急难”试点工作实施方案》，同时成立了县长为组长， 17个社会救助成员单位及乡镇主要领导为成员的试点工作领导小组。设立“救急难”100万元基金，并列入了财政预算。目前，已完成“救”“急”救助11例，取得了良好的社会效果。

3、继续提高低保标、推行“阳光行动”。 20__年1月1日再次提高城市低保标准，由每人每月283元提高到每人每月3__元，每人每月提高32元。截止9月为城镇特困群众5.47__万人次发放低保金13__.12万元，发放生活补助金33.08万元。为农村特困群众5.3849万人次发放低保金506.8万元，发放生活补助金64.37万元。为5782户城乡低保对象发放冬季取暖补助金共计173.46万元。

按照动态管理下的“应保尽保、分类施保”原则，全面落实重点保障类、特殊保障类、基本保障类的划分，保证了城乡低保工作有序进行。

4、五保供养水平不断提高。全县现有五保对象89人，其中集中供养对象9人，分散供养对象80人。集中供养标准达到每人每月660元，分散供养标准为每人每年4000元，目前已发放五保资金29.56万元。

5、医疗救助工作扎实推进。继续推行“五位一体”医疗救助体系，规范救助程序、压缩审批环节，确保特困重病患者得到及时救助。到位医疗救助资金419万元，完成121%。截止9月，全县共支出资金312.35万元，救助困难群众1303人次。

将1.2407万民政救助对象纳入重大疾病商业补充险，投保24.8万元，已赔付重大疾病患者57人，赔付保险金额30.95万元。

6、临时救助工作进一步加强，积极解决边缘群体的一时之急。

截止9月全县共发放临时救助金30万元，救助特殊困难群众138人。每次救助金额500至3000元，使临时困难人员的生活得到了保障。

7、慈善事业突出性发展。20__年8月向__甸地震灾区捐款37075.9元上交地区慈善总会。9月26日，__县首家“慈善超市”在__路社区正式启动。该慈善超市总投资4万元，面积70多平方米。“慈善超市”由社区居委会工作人员负责经营管理，主要面向辖区内的低保家庭、优抚对象、特困家庭人员和因突发事件造成生活困难居民，可通过在社区参加公益性劳动等方式获取“积分卡”，并可凭“积分卡”换取慈善超市的救助卡。救助对象可以凭借救助卡在超市里领取生活、学习用品。

（三）突出救灾应急机制建设，提升灾害应急救助能力

1、20__年全县受灾人口3.78万人次，农作物受灾面积5974公顷，草场受灾面积__3.76万公顷，损坏房屋__5间，因灾死亡牲畜618头（只），灾害造成直接经济损失3928.5万元。我局下拨救灾资金180万元，完成任务的180%,发放救灾物资20万元，完成任务的500%，救助灾民2.4万人次、发放口粮100吨、煤500吨、衣物2000件、保障了灾民的基本生活。制定了救灾救济资金专项治理实施方案，对资金的管理使用情况进行了检查。为6个避难场所挂牌，完成100%，上报地区级减灾示范社区6个，完成任务的100%。

2、高度重视防灾减灾日宣传工作，及时召开会议，安排部署“防灾减灾日”宣传工作，制定“防灾减灾日”宣传工作实施方案。5月12日在农贸市场门口设立咨询台、发放宣传单1000份、宣传册200余份，并在人民广场对群众讲解应急避难场所位置、用途和作用。提高了广大人民群众的防灾减灾意识以及紧急避险的应变能力。

（四）双拥优抚安置工作扎实开展

一是努力推动双拥工作向前发展。在春节、八一期间县四套班子领导全县驻县部队进行了慰问，受到了部队官兵的热烈欢迎，送去慰问金20万元；全县掀起拥军人潮。各乡镇（场）、县直各单位深入军营、军属家中开展形式多样的慰问走访活动，送去慰问金、慰问物品达近10万余元。提升双拥水平和共建内容，开展体育、文化、科技等活动。文体、社区组织文艺队进军营为部队官兵送节目，联谊活动；粮食局军供站、财政局、环保局等等单位于驻县部队开展座谈活动；学校组织学生进军营参观军队生活等等共建活动。组织召开拥政爱民座谈会，为部队解忧愁，协调单位为军嫂、退役军人提供就业门路和信息，落实军人优先政策，开展为军人培训知识讲座等活动。军民鱼水情谊深，在__建设中驻县官兵开展建设家乡活动，驻福部队走向街头打扫积雪，为敬老院老人服务，开展、植树造林、防渗渠道等公益活动，驻县部队官兵积极响应县委政府号召，进行扶贫帮困助学，为孤儿、特困大学捐资助学资助4万元。今年对现役军人及伤残军人实行旅游景点门票免费。二是落实优抚政策，解决优抚对象实际困难。截止9月，共为59名重点优抚对象生活发放补助费及抚恤金43.93万元，春节一次性补助3万元，临时救助1万元，完成40%。为53名年满60周岁农村退役士兵发放生活补助费__.64万元。发放烈士子女生活补助0.35万元。发放军队离退休干部及无军籍遗属生活费5.56万元。复员干部生活救助0.84万元。资金按季由国库统一打卡发放优待对象手中，资金能够安全准确及时到位；着力为优抚对象排忧解难。认真落实优抚政策，为优抚对象解答或办实事。开展医疗一站式服务，为优抚对象进行医疗补助，医疗补助资金0.78万元；缴纳一至六级伤残军人医疗保险0.63万元；缴纳复员干部医疗保险0.33万元，养老保险费0.17万元，取暖费600元；及时审核优抚对象、烈士子女、年满60岁农村兵资料，补录人员及时申报。利用春节、八一、国庆节、首个烈士纪念日、古尔邦节等节日，对重点优抚对象、残疾军人、老军人进行了慰问，发放慰问金及物品达3万元。梳理化解优抚对象各类矛盾，对家庭生活困难的符合低保条件纳入低保，并进行临时性救助政策；重点优抚对象感受到党和政府的关怀和温暖。组织了两名重点优抚对象参加__荣军医院进行短期疗养荣军医院免费对优抚对象实际情况实施详细的检查、治疗、康复、保健、参加考察等关爱活动。真正让重点优抚对象受益，让重点优抚对象满意。三是 加大安置力度，努力完成安置任务。____年共接收退役士兵25人。符合发放2-11年一次性补助金为19人，发放补助金额71万元。认真接受军转干部、军转士官、复员干部工作，及时落户安置；落实义务兵优待金发放工作进行检查落实，__县家庭优待金自20__年起由5000元调整到8000元，先后申请优待资金__.1万元，并多次与县领导汇报，参加县级安置、征兵、协调等会议，落实优待政策，积极做好发放工作。

（五） 公共服务设施建设加快推进

一是20__年新建、续建项目共4个，分别是 “__县敬老院、社区日间照料中心、老年活动中心综合楼”项目，“老年养护院老年养护楼项目”，“__殡仪馆项目”、“非__殡仪馆项目”，项目总投资2475万元，到位资金1690万元。其中__殡仪馆已竣工验收，目前已投入使用。其他3个项目主体已验收，计划20__年完工，完成任务的100%。二是申报20__年重点民生小项目3类，分别是慈善超市洗消烫机器购置配备项目、农村互助幸福院设备购置项目、特殊困难群众重大疾病救助基金项目，三个项目总投资93万元，申请上级资金63万元；申报20__年度资助福利机构备选项目2类，分别是__镇福利服务中心项目，总投资250万元，申请补助资金200万元。农村幸福互助院项目，为8个行政村申请资金40万元。

（六）行政区划和地名设标稳步推进

一是继__县喀拉玛盖撤乡建镇获批以来，__县继续加大力度推进解特阿热勒乡撤乡建镇工作。从____年11月起着手展开申报材料的准备。20__年3月20日，将解乡撤乡建镇申报材料及该乡拟建镇的总体规划，已报送至自治区人民政府及自治区民政厅。二是根据自治区民政厅的安排，20__年全面开展地名设标工作。我们及时成立了领导小组，制定了《__县地名命名、地名标志设置工作实施方案》，召开动员大会，各成单位指派了联络员，对他们进行了地名设标工作流程、编码规则、表格填写、普查简图制作等相关业务的培训。同时落实经费50万元。通过摸底调查，投入36万元制作安装街路巷牌200块；投入近20万元制作街路门牌、村户牌、单元牌等。三是根据《__县政府党组会议纪要》文件，命名__苑、__两个居民住宅小区，并将命名资料整理归档。

（七）社会福利事业持续发展

一是进一步健全完善了80周岁以上老年人生活补贴和免费体检制度，集中对全县80岁以上老年人进行了审批，并为1756人次80岁以上老年人发放高龄补贴30.17万元。

针对农村养老实际，将农村互助幸福院建设与统筹城乡发展和推进新农村建设相结合，与农村敬老院建设相结合，逐步形成了以幸福院、敬老院为主体，其他养老形式为补充的新型农村养老服务体系。截止9月底，累计拨付28万元用于8个行政村农村互助幸福院设施修缮和设备用品配备等。认真实施特殊儿童“光彩明天”工程，有11例脑瘫、24例弱视接受了康复手术治疗。“春苗工程”共救助7例患儿，支出医疗总费用10.2万元。

（八）突出社会专项事务建设，优化民政公共服务职能

1、社会组织管理规范有序。结合__县社会组织自身发展实际，依据民政部《社会团体登记管理条例》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》等社会组织管理相关法律法规进行。对全县社团和社会组织进行了清理，目前清理整顿工作基本完成，46个社团办理完注销手续。截止9月，19个社会组织年检全部合格，1个社会组织因未开展工作年检不合格，并责令其3个月内整改。

2、依法办理婚姻、收养登记工作。全县共依法登记全年办理结婚登记469对，离婚登记对，补发结婚登记129对，出具婚姻关系证明251余份，出具无婚姻记录证明113份，无一例违法登记事件发生，登记合格率100%。今年依法办理收养登记3个，及时足额发放孤儿生活费，散居孤儿和集中供养孤儿生活标准分别达到了每人每月700元和1000元，并将孤儿生活费配套资金和工作经费列入县财政预算，截止目前今年已发放孤独生活补助28.48万元。

3、流浪乞讨人员救助到位。严格按照“自愿受助、无偿救助”的原则，实行关爱型救助和分类救助。截止9月底，全县累计救助各类流浪乞讨人员62人（次），其中精神病人1人（次），投入救助金8万余元。

4、殡葬管理工作稳步推进一是召开了20__年殡葬工作会议，会议总结____年工作，安排部署20__年工作。二是开展了系列“文明低碳祭扫、清明树新风”为主题的宣传活动，并与公安局、文明办、城管、工商管理部门联合对全县丧葬用品市场进行专项检查，保证殡葬用品市场文明经营良性运转。三是根据《__县特殊困难群众殡葬救助实施方案》通知要求，对____年度去世的城市低保、农村低保、农村五保、城市三无等特殊困难群众，进行了收集资料和仔细的资格认定，并进行救助金额核算，共救助66人，5.76万元。

5、福利彩票。始终坚持“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨和“公平、公正、公开”的发行原则，把社会责任放在首位，在不断探索中规范管理，在安全运行中健康发展，截止目前，共发行销售彩票1181.2万元，对我县的社会福利事业和公益事业发展提供了极大的帮助与支持。

（九）加强机关建设,提高队伍素质

1、加强作风与效能建设。结合党的群众路线活动,建立严格的考勤制度、办事制度,规范行政审核审批程序,简化办事环节,提高办事效率。提高困难群众诉求件办理实效和反馈答复质量,切实解决群众关心、社会关注、反映强烈的热点、焦点、难点问题,树立民政部门“高效、勤政、文明”的良好形象。

2、加强思想和能力建设。进一步加强机关工作人员理论和业务学习,努力建设学习型机关。每周三组织全体人员学习各种先进文化、最新政策,为大家“充电”,提升每个人的政治理论和业务素质。加强干部教育,培养干部求真务实、关心困难群众、服务人民群众的工作情怀。狠抓落实、提高依法行政、综合协调和科学管理的能力,打造一支政治坚强、业务过硬、脚踏实地、雷厉风行的民政干部队伍。

3、强力推进民政宣传，制定激励机制。全年在各级各类媒体上刊用稿件160余篇，其中，__日报采稿 5篇，__日报、__报采稿28篇，__新闻网采稿26篇，__网采稿26篇，天山网5篇，平安网采稿36篇，人民网2篇，__文明网1篇，__电台采稿1篇，__县政务信息采稿36篇。信息的交流，使全县各部门及社会各阶层进一步了解民政工作，对监督、支持、参与我县民政工作起到了积极作用。

（十）加强党务政务公开工作。

根据县纪委的安排,我单位被定为党务公开工作观摩点,制定了《 __县民政局党务公开工作实施方案》、“党务政务公开信息例行公开制度”,开辟了 “__县民政局党务政务公开栏”,骋请了民政局党风廉政建设监督员,深入开展了廉政文化进机关活动,被县纪委授予“党风廉政建设工作先进单位”。

（十一）加强社会工作人才建设

积极组织开展20__年社工职业水平报考工作。20__年共有21人报名参加考试，其中中级18人，初级3人。现共有社会工作证书者8人，其中中级4人，初级4人；组织开展以社区工作者、民政系统干部职工为培训重点的社会工作知识培训，逐步提高社会工作者的职业化水平。

今年，__县被定为全国志愿服务记录制度试点地区，__县县委高度重视志愿服务记录制度试点工作，成立了由县长任组长，相关部门负责人为成员的领导小组，并召开了专题会议。在县城六个社区设立了志愿者服务站点，并逐步以点带面辐射乡村。截止目前，__县通过网上信息系统注册志愿者数量1004人，占当地志愿者的比例为33.5%。开展志愿服务记录工作的民政事业单位1个，占民政事业单位33.3%；社区6个，社区100%开展此项工作。志愿服务覆盖人群数量约3000人（次）。被自治区民政厅指定参加10月22日在西安举办的《关于西部地区志愿者记录制度试点情况分析暨培训班》。

（十二）议提案办理等工作务实高效。高度重视人大代表建议和政协委员提案的答复工作，专门召开议提案交办会，将提案办理落实到人、到科室。今年共办理6件，代表满意率达100%。认真做好信访工作，实行信访案件督办制度，做到件件有回声，事事有着落，截止目前接待来信来访46人次，信访办结率100%。

（十三）扎实开展扶贫帮困活动。一是成立扶贫帮困领导小组；二是深入帮扶户家中进行摸底调查制定了切实可行的帮扶措施；三是开展走访慰问困难户20户次，并送去6000余元的慰问品，棉衣、棉被50件（床）；四是领导干部与帮扶村困难家庭结对，开展长期帮扶。

三、20__年民政工作计划

1、完成民政部全国“救急难”试点工作，边试边改，为探索我县建立社会救助长效机制积累经验；在成立信息比对机构后，尽最大可能完成低保家庭信息比对工作，充分掌握广大群众生产生活情况，为攻坚克难提供依据。

2、按照自然增长机制政策及时调整发放优待抚恤和老军人生活补助金，实行社会化发放；将进一步开展好优抚对象医疗实行一站式服务，民政部门进行监管审核；认真接收20__年冬季退役士兵工作，及时兑现一次性经济补助金；开展好20__年春节、八一、烈士纪念日等节日期间的慰问走访工作。使双拥、优抚工作常态化运行。

3、进一步严格报灾程序，做到报灾及时，查灾迅速，核灾准确，快捷有效，及时救助受灾群众，保障基本生活，年内争取救灾物资10万元以上，救灾资金100万元以上，救助灾民1万人（次）以上；继续开展救灾款物管理使用规范化活动，加强对救灾款物使用情况进行检查，年内对各乡（镇）救灾款物管理使用情况检查不少于2次；继续加大减灾示范社区创建工作，全面提升防灾减灾意识，20__年在各乡（镇）进行一次自然灾害应急演练，完成1个避难场所挂牌任务，上报地区级减灾示范区2个。

第13篇 民政局年度工作总结范文

第一篇:民政局优抚安置工作总结

一是严格落实优抚政策。在春节期间，对重点优抚对象和驻县官兵进行了走访慰问、送去慰问金。认真做好了重点优抚对象医疗保障工作，重点优抚对象全部纳入了城乡医保，较好地解决了重点优抚对象医疗难问题，发放重点优抚对象参合医疗保障资金。同时，严格按照省、市相关政策要求，落实了优抚对象提标工作，各项优待抚恤政策得到了全面落实。

二是加强了优抚对象信息管理。已完成了全县重点优抚对象的信息采集，扫描录入，率先实现了部、省、市、县四级联网。

三是举行了烈士公祭活动。在清明节开展了千名干部职工祭扫先烈仪式。完成了县烈士陵园纪念活动广场的建设。在9月30日是全国首个烈士纪念日，我县在县烈士陵园纪念广场举行了烈士纪念日活动，县四套班子领导、烈属、老战士、学校师生、各界干部群众、解放军和武警官兵代表参加。同时，县领导对全县烈士遗属进行了全面走访慰问。

四是严格落实退役士兵安置政策。对____年冬季退役士兵发放自主就业一次性经济补助金；对三期转业士官全部安置到财政全额拨款的事业单位。进一步加大了退役士兵免费职业教育和技能培训的宣传力度，把相关宣传材料及时发放到退役士兵手中，使退役士兵知晓率达100%，全面完成了市下达的退役士兵职业教育和技能培训任务。

第二篇:民政局救灾救济工作总结

一是救灾工作快速反应，受灾群众得到及时救助。今年以来我县发生了“3.28”风雹灾害及“5.21”“5.28”洪涝灾害，每次灾害发生后，我局都立即赶赴灾害现场，查灾核灾，上报灾情，发放应急生活救助过渡性生活救助资金，救济大米、棉被、食用油，保证了灾民基本生活，确保了灾民有饭吃、有衣穿、有房（帐篷）住，有干净的水喝。3月28日风雹发生后，我局当即搭建钢架简易房安置灾民，确保了灾民及时得到安置。同时，开展了“3.28”风雹灾害救灾捐赠工作，共收到社会各界捐赠款；积极帮助因灾倒房户恢复住房，每户全倒户下拨重建资金，确保了灾后重建工作有序进行，受到了省、市民政部门高度评价。

二是开展“国家防灾减灾日”宣传教育活动。5月12日，我局组织开展了防灾减灾知识普及活动。共发放宣传单2000多分，防灾减灾手册200本，全方位、多角度地做好防灾减灾宣传工作，扩大覆盖面，提高参与度，努力形成全社会共同关心和参与防灾减灾工作的良好局面。

第三篇:民政局社会救助工作总结

一是进一步提高了城乡低保规范化建设水平。从____年5月1日起，全县城市低保标准由每人每月400元提高到430元，农村低保标准由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均补差水平提高到270元，农村低保月人均补差水平提高到145元，使党的惠民政策得到了较好落实。

二是进一步完善城乡医疗救助工作。认真实行“八位一体、同步结算”医疗救助运行机制，为困难群众提供“一站式服务”，使困难群众及时得到医疗救助，医疗救助工作做到了规范运行。同时，组织弱视儿童到北京免费救助医治，受到了患者家属和社会的高度评价。

三是进一步加强了敬老养老工作。全面完成了县综合福利中心大楼建设，各镇敬老院建设全面完成，居家养老工作稳步推进。公园华庭居家养老服务站作用日益凸现；城区居家养老服务中心与多家家政服务单位、医院、诊所签订了协议，24小时为行动不便的老年人提供上门服务，受到了老年人的欢迎。

第四篇:民政局____年度工作总结

____年，县民政局领导班子在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府确定的各项目标任务，扎实开展党的群众路线教育实践活动，各项工作取得了新的成绩。被市民政局评为全市民政工作综合评估优秀单位、全市信访综治工作优秀单位、全市社会救助工作先进县、被省民政厅评为全省民政信访工作“三无”县，被国家民政部授予国家3a婚姻登记机关。

一、创新“55”未成年人社会保护工作模式

____年7月县被确定为全国第二批全国未成年人社会保护试点（全市唯一的县）工作以来，我局严密组织，精心安排，积极推动“以家庭监护为基础、社会监督为保障、国家监护为补充”的监护制度，创新“一个中心、二个平台、三级网络、五项机制、五类项目”的“55”县未成年人社会保护工作模式，为全县未成年人健康成长托起了一片蓝天。

二、社会救助工作水平不断提高

一是进一步提高了城乡低保规范化建设水平。从____年5月1日起，全县城市低保标准由每人每月400元提高到430元，农村低保标准由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均补差水平提高到270元，农村低保月人均补差水平提高到145元，使党的惠民政策得到了较好落实。

二是进一步完善城乡医疗救助工作。认真实行“八位一体、同步结算”医疗救助运行机制，为困难群众提供“一站式服务”，使困难群众及时得到医疗救助。医疗救助工作做到了规范运行，同时组织多名弱视儿童到北京免费救助医治，受到了患者家属和社会的高度评价。

三是进一步加强了敬老养老工作。全面完成了县综合福利中心大楼建设，各镇敬老院建设全面完成，居家养老工作稳步推进。公园华庭居家养老服务站作用日益凸现；城区居家养老服务中心与多家家政服务单位、医院、诊所签订了协议，24小时为行动不便的老年人提供上门服务，受到了老年人的欢迎。

三、优抚安置政策落到实处

一是严格落实优抚政策。在春节期间，对重点优抚对象和驻县官兵进行了走访慰问，送去慰问金。认真做好了重点优抚对象医疗保障工作，重点优抚对象全部纳入了城乡医保，较好地解决了重点优抚对象医疗难问题，发放重点优抚对象参合医疗保障资金。同时，严格按照省、市相关政策要求，落实了优抚对象提标工作，各项优待抚恤政策得到了全面落实。

二是加强了优抚对象信息管理，已完成了全县重点优抚对象的信息采集，扫描录入，率先实现了部、省、市、县四级联网。

三是举行了烈士公祭活动。在清明节开展了千名干部职工祭扫先烈仪式。完成了县烈士陵园纪念活动广场的建设，并在全国首个烈士纪念日举行了烈士纪念日活动，县四套班子领导、烈属、老战士、学校师生、各界干部群众、解放军和武警官兵代表参加。同时，县领导对全县烈士遗属进行了全面走访慰问。

四是严格落实退役士兵安置政策。对、____年冬季退役士兵发放自主就业一次性经济补助金；对三期转业士官全部安置到财政全额拨款的事业单位。进一步加大了退役士兵免费职业教育和技能培训的宣传力度，把相关宣传材料及时发放到退役士兵手中，使退役士兵知晓率达100%，全面完成了市下达的退役士兵职业教育和技能培训任务。

四、社会事务工作有序开展

一是婚姻登记提供人性化优质服务。我局婚姻登记坚持以人为本，设立了婚姻家庭指导室，不断完善政务公开和办事公开制度，实行了婚姻登记基本服务免费制度，规范了婚姻服务行为，积极开展婚姻家庭指导、婚姻登记预约、法律咨询等服务，婚姻登记合格率达100%。今年4月，被国家民政部授予3a婚姻登记机关。

二是抓好了基层政权和省精品农村社区创建工作。开展了“三社联动”创建工作。按照《县政府工作报告主要目标任务及责任分解》，积极开展了社区、社会组织、社区志愿者“三社联动”创建工作，建立完善了民情恳谈，社区听证、社区评议对话机制，充分发挥社区、社会组织和社区志愿者作用，积极开展社区为老服务、治安联防、矛盾纠纷调解等互帮互助、志愿服务，促进了社会和谐安全稳定。抓好了精品农村社区创建工作。加强了对天九镇黄金湾社区创建工作的监督检查，完善了社区相关制度，不断提高我县的精品农村社区创建工作水平。做好了离任“两老”干部补助发放工作。每季度对新增离任“两老”干部申请对象进行上户调查，及时对新增死亡对象进行增减，对享受离任“两老”干部发放补助金额。

三是社会组织登记管理有序，收养登记依法展开。做好了无证幼儿园专项整治工作，对符合要求的12家幼儿园进行了民办非企业单位登记，做好了社会组织的登记年检和日常管理工作，完成了社会组织____年度工作检查工作，全年共办理社会组织年检73家，办理变更登记手续25家。

四是救助管理水平全面提升。为抓好救助管理站申报国家三级救助机构评定工作，投入资金加强了救助管理站的场地建设和设施改造，设立了救助服务平台，完善了服务设施，并按时间节点完成了申报资料和救助站专题视频片的上报工作。

五、救灾工作扎实有效

一是救灾工作快速反应，受灾群众得到及时救助。____年以来我县发生了“3.28”风雹灾害及“5.21”“5.28”洪涝灾害。每次灾害发生后，我局都立即赶赴灾害现场，查灾核灾，上报灾情，发放应急生活救助过渡性生活救助资金、救济大米、棉被、食用油，保证了灾民基本生活，确保了灾民有饭吃、有衣穿、有房（帐篷）住，有干净的水喝。3月28日风雹灾害发生后，我局当即搭建钢架简易房安置灾民，确保了灾民及时得到安置。同时，开展了“3.28”风雹灾害救灾捐赠工作，收到社会各界捐赠款；积极帮助因灾倒房户恢复住房，确保了灾后重建工作有序进行，受到了省、市民政部门高度评价。

三是开展“国家防灾减灾日”宣传教育活动。5月12日，我局组织开展了防灾减灾知识普及活动。共发放宣传单2000多分，防灾减灾手册200本，全方位、多角度地做好防灾减灾宣传工作，扩大覆盖面，提高参与度，努力形成全社会共同关心和参与防灾减灾工作的良好局面。

六、其他各项工作整体推进

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。开展了社会救助、重点民政窗口单位行风问题，全县村（居）务、财务公开和民主管理三项专项整治。通过整治，全县因“政策保”、“人情保”、“关系保”、“错保”等退出低保人员；处理殡仪馆收受红包，对群众反映强烈的职工给予辞退，退返群众红包款。通过开展党的群众路线教育实践活动，深入查摆“四风”方面存在的突出问题，全局党员干部的思想作风和精神状态发生了明显变化，民政队伍形象得到了进一步优化。

二是福利彩票销售再创新高。9月份开展了“福彩公益行·走进县”赣南苏区·荣光福利彩票销售活动，率先超额完成了全年销售任务。

三是完成了争项争资任务，我局积极加强与上级民政部门的衔接、联系和沟通，主动汇报情况，争取上级民政部门更多项目和资金支持。

四是信访综治维稳工作到位。我局制定了具体措施和工作方案，实行稳控责任到股室、个人，形成全局上下齐抓共管的格局。1—12月，没有出现群体上访和赴京、省的现象。

局领导班子今后要着重加强理论学习，重视在实际工作中重视总结出新的经验，努力探索构建和谐社会的规律，丰富建设和谐社会的内容。以站前列、创一流的决心、与时创新、扎实工作，积极带领全局干部职工完成各项工作，使民政工作再创佳绩，再上新台阶。

第五篇:民政局计划生育工作总结

____年，在县委县政府的正确领导下，在县人口计生主管部门的具体指导下，我局人口与计生工作始终坚持计划生育基本国策，认真贯彻落实各级人口和计生工作会议精神，紧密联系民政工作实际，切实履行成员单位职责，同时扎实开展本单位本部门的人口和计划生育工作，确保了政策规定各项计划生育奖励政策落到了实处。总结在以下几个方面。

一、健全机构。计生工作实行“一票否决”，为保证计生工作的顺利开展，我局高度重视，切实加强领导，成立了局人口和计划生育工作领导小组。由局长任组长，副局长为副组长，相关股室负责人为成员。其次是落实工作责任制，明确一名副局长分管计生工作，设立了局人口与计划生育办公室，局办公室主任兼任计生办主任，同时安排了计生专干、工作经费，确保了计生工作的正常开展。

二、强化措施。一是在年初纳入工作计划，目标考核。在召开全县民政工作会时，与各镇民政所签订了计划生育目标管理责任书，并兑现上年度目标管理责任书。二是在全年工作中对局机关及所属单位和各镇民政所开展不定期检查督办，发现问题及时整改。三是重视计划生育宣传。在局机关组织民政知识竞赛活动时安排计生知识内容，利用大小会议在本系统和机关干部职工中宣传计生政策。四是足额落实本系统内独生子女保健费。五是坚持做好日常工作，做好本部门、本系统（含单位挂靠户、房屋租赁户）和流动人口中婚育妇女的计划生育管理与优质服务；对本局干部及家属已婚育龄妇女开展了'三查'工作，参检率均为100%；建立了育龄妇女信息卡，采取一月一筛查，半年一普查，确保不出现计划外生育。

为切实做好人口实名登记管理工作，推进全员人口信息录入工作，县民政局组织工作人员，对局机关、直属事业单位人口信息登记工作情况进行了大核查。主要核查出生、节育、全员人口登记录入、流动人口计划生育管理和信息交流情况。针对核查发现的薄弱环节，采取三条措施查漏补缺，一是坚持全员人口信息录入工作和经常性工作同时抓、两不误，加强人口信息收集上报、督办落实工作，确保信息运转及时准确，全面提高信息统计质量。二是抓好流动人口和福利院的信息录入工作。健全流动人口基础信息采集、登记和统计上报制度，做好流动人口清查、信息核对和录入工作；三是全面深化优质服务，提高服务水平。完善计生奖励扶助机制，全面落实计生奖励优惠政策。

三、来把婚姻、收养登记关。婚姻登记处按月向当地计生办提供结婚、离婚及收养登记情况。加强婚姻管理。

四、制定计生优惠政策。我局印发了《关于计生家庭优先列入城乡低保对象的通知》文件对农村纯女户优先列入农村低保对象，及时调查审批符合条件的实行计划生育的困难家庭，按规定享受有关待遇。对符合条件的农村计划生育困难家庭，在同等条件下优先纳入农村最低生活保障范围，在调查核定农村低保待遇时，独生子女费、农村计划生育家庭奖励扶助金及计划生育家庭特别扶助金等不计算家庭收入内。对农村领取《独生子女父母光荣证》、无劳动能力、无生活来源、女孩不在身边且无赡养能力的独女户老年父母，给予重点保障。

今年来，尽管我们做了很多工作，取得了一定成绩，但对照上级要求仍然有很大差距。今后，我局将进一步创新工作思路，加大工作力度，科学制定方案，狠抓措施落实，促使我局的人口和计划生育工作再上新台阶。

第六篇:民政局退伍士兵安置工作总结

我县____年度接收退役军人，其中安置了三级转业士官，自主就业一次性经济补助的多名。目前，县转业士官已全部安置到县财政全额拨款的事业单位，发放自主就业一次性经济补助资金。现将这一年来的工作总结如下：

一、主要做法

1.热情接待，对每一位退役士兵做好安置政策的宣传解释。为每一位退役士兵发放职业教育和技能培训宣传资料，使退役士兵对教育和技能培训知晓率达100%。2.认真审档，对每一位退役士兵的个人信息准确地进行登记，及时办理落户手续。3.协调经费，尽早发放自主就业补助金，及时向财政提出预算，向县政府提交自主就业经济补助资金请示，使退役士兵及时领取了自主就业一次性经济补助。4.安排培训，帮助退役士兵转变角色，提高就业技能。今年，改进培训做法，在办理安置手续时，向每一位退役士兵发放统一印制的《宣传材料》，有多名退役士兵接收了各种专业技能培训。5.推荐就业，为安置对象提供就业信息服务。我局积极向各单位推荐退役士兵，今年以来，多名退役士兵招聘到县内外企事业单位。

二、____年工作打算

1.认真做好退役士兵职业教育和技能培训工作，力争使每一位退役士兵都能参加技能培训，掌握一门以上实用技术。

2.认真做好转业士官档案审核工作，及时安置到县内带来单位工作。

3.及时发放退役士兵自主就业一次性经济补助金和退役士兵职业教育生活补助。

4.认真做好退役士兵思想教育工作，热情服务，鼓励退役士兵自主就业、自主创业，积极为退役士兵搭桥牵线，提供服务，做退役士兵的好“娘家人”。

第七篇:民政局优抚工作总结

一年来，在县局在正确领导和上级业务部门的精心指导下，优抚工作完成如下：

1.春节前后对全县“两参”人员进行了慰问，对“两参”人员发放慰问金，对县人武部、驻县消防或武警战士进行了慰问，并送上慰问金。

2.认真做好信访维稳工作，特别是做好涉军维稳工作，对重点人员进行一次全面排查，做到不漏一个隐患，不留一处死角，不放过一点苗头，从源头上防止信访问题的发生。

3.根据县市有关文件要求，做好了全县缅怀革命先烈各项活动准备工作。

4.为了规范优抚对象信息管理，已完成了全县优抚对象的信息采集，扫描录入，实现了部、省、市、县四级联网，为以后更好对全县对象进行管理和服务。根据省市文件要求，对全县的伤残军人和烈士家属证件进行换发。

5.为了解决全县重点优抚对象的生活和医疗难的问题，半年发放和参合医疗保险金、发放重点优抚对象抚恤补助资金。

6.完成全县零散烈士纪念设施抢修改造，完成了县烈士陵园升级改造。

7.9月30日是首个国家烈士纪念日，举行了烈士纪念仪式。

第八篇:民政局其他各项工作总结

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。开展了社会救助、重点民政窗口单位行风问题，全县村（居）务、财务公开和民主管理三项专项整治。通过整治，全县因“政策保”、“人情保”、“关系保”、“错保”等退出低保；处理殡仪馆收受红包4例，对群众反映强烈的2名职工给予辞退，退返群众红包款1050元。通过开展党的群众路线教育实践活动，深入查摆“四风”方面存在的突出问题，全局党员干部的思想作风和精神状态发生了明显变化，民政队伍形象得到了进一步优化。

二是福利彩票销售再创新高。9月份开展了“福彩公益行·走进定南县”赣南苏区·荣光福利彩票销售活动，7天销售即开型福利彩票380.5万元。1—10月，共销售福利彩票1400余万元，率先超额完成了全年销售任务。

三是基本完成了争项争资任务。我局积极加强与上级民政部门的衔接、联系和沟通，主动汇报情况，争取上级民政部门更多项目和资金支持。

四是信访综治维稳工作到位。我局制定了具体措施和工作方案，实行稳控责任到股室、个人，形成全局上下齐抓共管的格局。1—9月，没有出现群体上访和赴京、省的现象。

第14篇 2023年民政局干部年度考核个人总结范文

__年我县的慈善工作在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的大力支持帮助下，按照“打基础，稳平台，摸经验，树形象”“摸着石头过河”的总体工作思路，积极运作，稳步推进。一年来，经过努力和各界爱心人士的积极参与，我县慈善工作开局良好，受到了社会各界的一致好评。

一、加大宣传力度，营造慈善氛围

市慈善总会成立后，我们按照市慈善总会安排部署，从一开始就把强化舆论宣传，增强全民慈善意识作为慈善工作的立足点，广泛宣传慈善事业的性质，宗旨和意义，积极引导更多的群众，更多的有识之士，将慈善之心变为慈行善举。大力宣传献县人民乐善好施，助人为乐的好人好事和助难解困的恶人事例，宣传国家对慈善事业的优惠政策，普及慈善理念，弘扬慈善文化，提高慈善意识，让社会充满人文关怀，激发了社会各界参与慈善事业的热情。

二、积极筹募善款

在大力宣传提高人们慈善意识的基础上，我们自始至终把筹募善款实力作为慈善工作的着力点来抓，广泛宣传，深入发动，积极运作，一年来，通过各种渠道，各种形式，共募集善款10余万元，其中××××集团董事长××_捐款5000元。

三、努力开展救助，实践慈善宗旨

我们把努力开展慈善救助，尽力为特困群众排忧解难作为慈善工作的落脚点，量力而行，尽力而为的对特困户，重大伤病者和贫困大学生等给予了救助。如××××××××，夫妻二人和两个未成年的孩子，除种地外没有其他经济来源，××××年3月因患败血症花去医药费20多万元，使家庭陷入困境，通过各种渠道为其解决善款11000元，缓解了暂时困难。为329户特困家庭解决生活、治疗款6万余元，保障了他们的基本生活，资助4名贫困大学生圆了大学梦，这些受到社会各界热心资助的贫困学生，十分珍惜这来之不易的就学机会，心怀感激而发奋读书，决心以优异的成绩回报社会，相信日后他们中间会有很多人才，成为建设祖国的栋梁之材。

回顾一年来我县慈善事业的发展，完全是在摸索中前进，还存在很多问题和不是，有待在今后工作中进一步完善，但毕竟开了一个民间慈善救助的好头，积累了一些初步的经验，为日后做好慈善工作打下了基础。

第15篇 县民政局年度双联工作总结

开展“双联”工作是践行“三个代表”重要思想的重大举措，是贯彻落实党中央以人为本、执政为民的具体体现。民政部门是联系人民群众的重要纽带，是代表党和政府向人民群众传递温暖的二传手，我局根据自身工作的特点，充分发挥本部门的职能优势，积极开展“双联”工作，为改革、发展、稳定做出了一定的贡献，现简要总结如下：

一、领导高度重视，把双联工作摆上了民政工作的重要议事日程

县委年初双联会议后，局党组召开会议，专题研究和部署了双联工作，一是成立了由局长为组长，副局长为副组长，办公室、低保局、社救股负责人为组员的“双联”工作领导小组，负责对“双联”工作的领导和指导；二是明确了依托低保、困难救济与社会捐助相结合，有计划、有步骤解决困难企业职工生活困难的工作思路。

二、创新工作思维，积极为企业困难职工排忧解难

企业改制使职工下岗或半下岗，基本生活难以保障，如不切实解决这一问题，不但影响企业改制的进行，更重要的是影响社会稳定。我局坚持以人为本、为民解困，以维护社会稳定为己任，充分发挥本部门的职能优势，用足用活民政政策，创新工作思维，千方百计为困难职工排忧解难。

⒈将符合低保条件的企业困难职工纳入低保范围。我局组织人员深入等困难企业，了解职工的生活情况，对照低保政策，将月平均收入低于保障线的户困难职工（包括家庭成员人）相继纳入了城市居民最低生活保障范围。至此，全县共有家困难企业、户困难职工、人享受了低保待遇。

⒉为困难职工子弟读书提供方便。目前，学费昂费，尤其是大中专院校，使得考取大学的困难职工子弟只能望校兴叹。我局根据国家有关政策，积极为他们出具助学贷款、减免学费、申请助学金、优先安排勤工俭学等家庭经济困难的证明材料，使一个个困难职工的子弟及时得到助学，顺利跨入高等学府的门槛，圆了他们的大学梦。

⒊发放救济款物。春节期间，局趁走访困难企业、困难职工之机，下发棉被床、棉衣件和资金元；并发动局机关干职工积极解囊献爱心，名干职工共捐款余元，缓解了近个困难职工的生活压力，为困难职工送去了一缕温暖。

⒋建立扶贫帮困长效机制。我局认真落实“三个一”活动，每个党员联系一个特困户。全局名党员与家特困户结对子，扶贫对象、扶贫措施和扶贫进展情况等一一建卡立档，建立扶贫帮困长效机制。

三、开展走访活动，充分了解社情民意

根据“走进社区、走进百姓家庭”活动精神，我局本着“增强群众观念，做好群众工作”的目的，积极参与，扎实工作，具体表现为：

第一，努力解决转城户的低保待遇。为切实做好转城户的低保工作，把党和政府的温暖送到转城户的心坎上，局党组书记同志带领“双走”人员，深入等社区，走访转城户户。低保局对镇余户申请低保的对象进行了走访调查。根据走访调查的情况，镇个社区居委会共有生活困难的转城户户、人申请了低保。局经反复核实，严格审查，三榜公示，共确定了户、人为低保对象，让这批困难转城户从年月起就享受低保待遇，切实缓解了转城户的生活困难。

第二，走访慰问了特困职工。××年元月，局派员走访慰问了厂名特困职工和厂名特困职工，并给每人送去了元慰问金。

双联工作虽取得了一定成效，但工作贵在坚持，我局将再接再厉，按照县委的部署和要求，为创造安定的经济发展环境作出新的努力。

第16篇 民政局信访工作年度总结范文2023

实践三个代表 提高执政能力切实做好新形势下民政信访工作 民政工作是行使政府社会事务管理职能，涉及面广、政策性强的一项工作，直接工作对象是最可爱的人和最可怜的人，这部分人也是最容易引起上访的群体。我局每年信访案件都在---件次左右，集体访---批次左右，在当前信访面临严峻形势的大环境下，我局信访稳定工作呈现了较好态势，上访量控制在上级下达的考核指标之内，来信来访办结率10____，息访率99.____，群众满意率达9____以上，群众还送来两面锦旗和四封感谢信，多年来被省民政厅、市委、市政府评为信访稳定工作先进单位。为推动民政事业的发展，为维护社会稳定做出了贡献。

一、加强领导，强化责任，采取切实有效的措施解决信访问题

做好稳定既是民政部门的一项重要职责，也是做好民政工作的保障。没有一个安定团结的局面，民政事业的发展就失去了基础和前提，因此，我们全局上下牢固树立稳定第一的思想，始终把民政信访稳定作为压倒一切的政治任务，纳入重要工作日程，完善了各项规章制度，加强了接访体系建设，为民政信访稳定工作的开展创造了良好条件。

一是建立健全各项规章制度。局下发了关于加强局机关信访工作的若干规定》和《建立处置集体访应急机制的通知》，在制度上形成全局一盘棋的大稳定、大信访的工作格局。群众来访，首先由信访办负责接待，需要处室解决的问题，由业务部门到信访办接访。一旦发生突发性群体上访事件，由局机关业务处室组成的快速反应应急队伍立即参与处理，共同做好息访工作，初步形成全局上下联动，变信访办负责接访为全员接访，人人肩上有信访工作责任，改变了信访办孤军作战的局面。例如，在处理---厂工人到市委、市政府上访事件中，由党委书记---率领的应急队伍及时到场处理，避免了事件扩大，受到市委、市政府的肯定。

二是实行各级领导接待日制度。每月25日为局长接待日。局领导轮流接待上访群众，同时与领导约访相结合，及时解决疑难问题。两年来，局领导接待群众来访--件次--人次，集体访--批次---人次，解决疑难信访案件--件次，批阅来信--封。例如--区老复军人--，反映落实待遇问题，因年代久远，材料不全，问题一直没有得到解决。---局长出面接待后，非常重视，不仅做出具体批示，还亲自与有关部门协调。---副局长二次组织由优抚处、信访办和区民政局主管局长参加的协调会，经过____月的努力，---的问题终于得到了落实，现在政府每月发给其22____生活补助，---老人非常满意，还给我局送来了感谢信。再如，---区居民---，因其妻住院费用问题上访，---市长在春节走访时，曾批示民政部门要给予妥善解决，我局---书记接待后，责成局信访办、社救处与---区民政局联系，两次拨出专款一万余元，上访人非常满意。

三是实行领导包案制度，在解决疑难问题上下功夫。凡重大疑难信访案件和上级交办的重要信访案件，都坚持“谁主管谁负责、一包到底”的领导包保制度，直到解决问题保持稳定为止。两年来，由局级领导包案的重点案件1____次，办结率10____，息访率10____，有效地降低了重信重访。例如，我局所属福利企业盲残职工，因提高工资标准、参加医疗保险等问题多次上访，最多一次竟达---人。---副局长包案后，先后四次与--局长到企管处与盲残职工代表座谈，指出：“在企业困难，亏损严重的情况下，我们会想尽一切办法努力争取，党和政府不会忘记你们”，通过动之以情，晓之以理的交流，使盲残职工对企业非常理解，对政府更加信任，化解了一次又一次大规模的到市、去省的集体访。再如：去年---镇的---，举报村主任---在2001年换届选举中的贿选问题，多次到区民政局、区人大、市人大上访，历时一年也没有得出结论，---副局长包案后，与局信访办、政权处一起深入到群众中调查取证，仅用一个月时间，就认定贿选存在，选举无效，不仅上访人满意，被举报人也非常服气。

四是实行奖惩制度。为落实责任，我们与各区民政局长和直属单位签定了信访工作责任状，对信访工作做出突出成绩的单位，按规定兑现责任奖金。对因官僚主义、不负责任引起的进京、到省上访、大规模集体上访，对省市交办重点案件不及时处理，造成多次重复上访等，对该单位民政工作实行“一票否决”。

二、超前工作，未雨绸缪，及时发现上访苗头，把矛盾化解在萌芽状态

第一、建立基层信息反馈制度。几年来，我局之所以没有发生大的群体性上访事件，一个很重要原因，就是信息准确、渠道通畅。局及所属单位，共有专、兼职信访干部2____，形成上下成线，左右联信访局工作总结网的信息网络。为做好超前预测预报工作，以便及时研究制定处置预案，我们还在盲残职工中安排我们的群众骨干，对可能发生的大规模群体性事件，及时摸清情况，做到早发现、早报告，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。例如，去年7月，--厂20____工人因工资问题，拟举行群体上访，我们得到消息后，及时做思想工作，分头走访，化解了一场大规模的群体上访事件。

第二、加大基层处理初信初访的力度。在我局接待群众上访反映的各类问题中，有相当一部分问题是由于基层一些部门和单位的领导同志和工作人员官僚主义、不负责任、侵害群众利益、伤害群众感情造成的越级上访。因此，加大基层处理初信初访的力度，就显得尤为重要。特别是对一些有理访，在现行政策已经十分明确的前提下，为切实避免因工作不到位而引发群体性上访，要立足单位自身，认真做好那些上级要求做、自身能够做和今后必须做的工作，扎扎实实地在解决问题上下功夫，把信访问题解决在基层，把群众稳定在基层，以减少各级党政机关的压力和群众奔波劳顿之苦。

第三、转变作风，变上访为下访。对上访骨干，包保人要预先和及时走访、慰问，配合思想政治工作，做好说服解释，把工作做到家，把问题解决在基层。局领导经常利用接待日，到问题较多的福利企业，与盲残职工座谈，对他们提出的拖欠养老保险和医疗保险等问题，给予解决和解释，得到了上访人的理解，化解了一场又一场大规模的群体上访事件。社会福利救济处为了调查春节期间扶贫物质发放情况，在全市发出120____封调查信，优抚处在实施“三老”建房期间深入基层，逐户走访调查，群众非常满意，减少了上访因素。

第四、加大督查督办力度，确保问题切实解决。为使群众的来信来访和电话投诉，做到件件有回声，事事有着落，避免因案件处理不及时而出现越级访，我们实行信访案件督办制度。对重点信访案件，填写《信访督办单》，要求各业务处室限期办结，处长在结案报告上签字，信访办存档备查，这 一办法的实施，增加了办案力度，提高了办案效率，使上访案件不再发生重访。

三、坚持执政为民的指导思想，积极为群众办实事、解难题，树立民政人的新形象

维护社会稳定，化解社会矛盾，关键要把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，想群众之所想，急群众之所急，牢固树立为人民服务的宗旨，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，始终做人民群众的公仆。

一是实施办实事工程，全面提高困难群众的生活质量和水平。孔子有句话“衣食足而后知礼仪”，就是说人民群众生活有了保障，社会就会稳定。因此，我局在调查研究的基础上，先后出台了《关于印发<--市重点优抚对象医疗保障暂行办法>的通知》、《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、《关于实施<--市城市特困居民重大疾病医疗救助实施方案>的补充意见》和《关于做好调整城市居民最低生活保障标准工作的通知》等相关文件，使全市---名在乡老复军人和---名低保人群，在生活、医疗等方面有了基本保障。

二是心系群众，为群众解难题。____学费交不起，面临辍学。三个子女按照过去的户口政策，均落为农业户，自己带三个未成年的孩子生活。因其无城市户口，不能享受低保，该人便来到我局上访。落户问题虽不在我局业务范围内，但上访人是个家庭妇女，不懂有关政策，看到这种情况，我局信访办---同志，主动与市公安局户政处联系，了解有关政策，并按政策帮其办理了落户手续，解决了低保问题，上访人非常感谢，送来了锦旗和感谢信。

几年来，我局的民政信访工作，在省厅的关心支持下，在市委、市政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指针，以全心全意为人民服务为宗旨，把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，本着“思想上唯实，作风上务实”的三实精神，紧紧围绕全市中心工作，与时俱进，开拓进取，扎实工作，执政为民，不断开创全市民政信访稳定工作新局面，充分发挥民政信访的社会稳定作用。