群众工作上半年总结(2篇)

第1篇 区司法局2023年上半年创群众最满意单位评议活动工作总结

一、提高认识，加强领导

开展“群众最满意”单位评议活动，是深入贯彻十七大精神，加强党风廉正建设、优化经济发展环境、构建社会主义和谐社会、实现全区经济社会又好又快发展的一项重要举措。对此，全局高度重视此项工作，把纠正专项治理和“群众最满意”单位评议活动工作摆上重要日程，成立“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动领导小组，召开了全局及基层司法所所长、法律服务所主任、律师事务所主任参加的动员会，建立并落实纠风和政风、行风建设责任制。把纠风工作和改善发展环境工作有机地结合起来，确保“群众最满意”单位评议活动健康有序地发展。

二、突出重点，注重实效

结合实际，实事求是地把群众反映强烈，事关政风、行风建设的问题，集中力量着力解决，成效显。从教育入手，切实加强机关公务员、法律服务人员的教育、培训、管理，提高队伍的整体素质；从制度建设入手，针对暴露出来的问题，进一步完善监督制约机制，我们聘请了各街乡负责行风建设工作的党委副书记以及人大、政协法制办的同志为区司法局行风建设监督员并制定了工作职责。真正形成教育、制度、监督三位一体，相互配套的政风、行风建设长效机制。

三、督导检查，很抓落实

加强对“评议”活动的检查督导，在抓落实上很下工夫。按照“管行业必须管行风”的要求，把组织开展“群众最满意”单位评议活动，与业务工作同部署、同检查、同考核、同总结，切实抓出实效。坚持每月向市局“行风”办书面汇报一次“评议“活动开展情况，并随时报送相关信息。

四、加强宣传，营造氛围

通过各种有效措施，广泛宣传本单位在开展“群众最满意”单位评议活动中涌现出来的先进典型，交流工作经验，增强司法行政工作透明度，主动争取社会各界的监督，为评议活动创造良好的舆论氛围，推动活动广泛深入地开展。

五、严肃纪律，追究责任

对在“群众最满意”单位评议活动中违反或不兑现承诺的，对不负责任、办事拖拉、效率低下、给企业或当事人权益造成严重损害的，不作为、乱作为、以及其他影响经济发展环境的违法违纪行为，要特事特办，快查快结，按相关法律法规严肃处理及时消除负面影响。对于投诉律师、基层法律服务、法律援助部门人员的案件，在及时调查处理的同时，尽快给投诉者以答复。建立完善从业人员不良执业记录档案，利用年检注册、办案评估、质量检查评比、新闻曝光、取消资格、查处执法环节违法违纪案件等措施，严肃处理违法违纪执法执业人员。

2023年下半年工作计划：

一、坚持以科学发展观为统领，发挥自身优势，充分履行职能，正确处理管理与服务的关系，做到依法办事，文明服务，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，为构建和谐鹤城、和谐铁锋，提供优质法律服务、有力法律保障和良好的法治氛围。

二、坚决贯彻执行“首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制”六项制度，增加办事透明度，简化办事程序，提到工作效率。急事急办，特事特办，提高办事效率，自觉接受社会各界监督。

三、进一步健全信访工作制度，深入开展矛盾纠纷和信访重点问题的摸排调处工作。坚持“谁主管、谁负责”的原则，力争把矛盾、问题解决在基层，化解在萌芽状态。

四、加强法律服务行业作风建设，进一步规范执业行为。加大诚信建设力度，健全完善我区律师、基层法律服务、法律援助执业人员的诚信档案，以司法局网站为主要平台，及时客观地向社会公布，接受社会监督。健全完善法律服务队伍建设长效机制，加大执业监管力度，严肃查处违法违纪违规行为，进一步整顿和规范服务市场秩序，努力营造区法律服务业务诚信服务、规范服务、健康发展的良好氛围。充分发挥典型引路作用，认真组织开展评先创优活动，不断提升法律服务业的社会形象和社会影响力。

第2篇 粮食局上半年工作群众工作总结范文

____年上半年，区粮食局群众工作在区委、区政府的正确领导下，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，积极完成各级交办案件及包案化解工作。严格落实“三四”信访调解代理工作机制和落实“四访”工作要求，稳控重点人员。努力提高群众工作效率和质量，切实把群众工作当成维护粮食系统社会稳定的重要工作常抓不懈，通过强化领导，精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展群众工作，群众工作扎实推进，为维护我区粮食流通环节的稳定工作，做出了积极贡献。现将我局____年上半年群众工作总结如下：

一、强化领导，将群众工作纳入重要日程

局党组先后多次召开群众工作会议，研究制定群众工作实施方案，使群众工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。成立以党组书记为组长，副局长和纪检组长为副组长的群众工作领导小组，认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则，党组书记亲自抓，纪检组长具体管，坚持“分级管理，责任到人”，把群众工作摆在突出位置，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展群众工作的良好氛围。

二、精心组织，搞好苗头性信访信息排查

本着早发现，早介入，早化解的原则。年初，我们在全局范围进行了广泛细致地排查工作。一是全员发动，普遍排查。深入实地，逐户走访，听民声、察民情、访民愿、找问题。然后，形成问题汇总，经过梳理，确定问题，根据这些问题，逐条逐项地采取应对措施，进行了稳妥处理，为群众工作创造了良好的工作基础。二是集中力量，重点清查。对重点部位、历史遗留问题和势态恶化迅速，苗头明显的问题和事件，进行专项清查，直至问题得到彻底解决。三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访，实行动态管理，随时掌握和了解信访工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。

三、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力

及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握群众工作的主动权。为此，我们积极加强群众工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。设有1名兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。二是转变工作作风。变以往的“群众上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护社会稳定。

四、认真开展各项群众工作专项活动

一是开展“积案清仓”,促案结事了活动。上半年召开“积案清仓”活动专题会议2次，排查矛盾纠纷3件，梳理信访积案1件，建立积案档案1件，积案化解息诉息访1件。二是认真开展领导干部定期接待群众来访工作。4名领导干部定期接待群众来访工作，接待群众2批次。针对群众信访反映的新问题、新情况、新矛盾、新建议，局机关有关股室认真梳理，查找群众反映的带有政策性、苗头性、倾向性的问题，研究制定措施予以解决。三是定期组织干部下访。定期组织干部职工到联系镇村调查了解，做到了组织干部下访工作任务明确、责任落实。下访群众5批次。

今年以来区粮食局工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求，群众的愿望还有差距，还存在一些问题和薄弱环节。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度再加大，措施再强化，努力在新的起点上实现群众工作新的突破。