第1篇 如何写好半年工作总结?
工作总结是用来总结个人或单位工作,是工作提升的重要保证。工作总结按照时间可以分为的,几年总结、年终总结、半年总结、季度总结、月总结等等。今天,我们只讲半年总结,总结看似简单,很多人写不好的。一般来说,工作总结败就败在以下几个方面。
第一个是问题是:事无巨细,没有重点。半年的工作涉及到方方面面,大小事情很多,但是这并不是说对所有事情都要事无巨细的详细列明。要知道,半年度总结不是周总结或者月总结,不是要你罗列事项,而是要你说明这半年来,你的工作重点和突出的成绩、亮点何在,以及为什么。胡子眉毛一把抓,只会让领导觉得你事情做了不少,但是却没啥特别的感觉。
第二个问题是:简单罗列,单纯汇报。工作总结是要通过抓大抓重点的总结,上升到理性的高度来认识所做的工作。没有更进一步分析的工作总结是不全面的,简单罗列毫无意义。
第三个问题是:过分低调,过分高调。过分的低调或者高调也是不行的。过分低调会让你丧失很多的机会。随着企业越做越大,一层层的放权,很多领导并不知道你做了什么,如果你在总结的时候还是对自己的的亮点一笔带过,对失误的地方细致的做检讨,那就把自己带坑里去了,领导会觉得你做事能力一般,甚至不行。当然,而过分的高调,也是不可取的,如果只是报喜不报忧,也不合理,因为没有谁的工作做得是滴水不漏的,在报喜的同时,需要有一些缺点的陪衬。
第四个问题是:谎报数字,虚报成绩。情况如何,具体数据如何,并不是只有你有,其他人也有。谎报数据,只会导致更大团体的数据对不上。一旦查到,就百口莫辩了。
基于上述问题点,一份总结一般应该包含以下几个部分。
一是工作回顾。首先要做的就是个人指标的达成情况,做得好或者做得坏,指标可以说明。达成了,需要说明成功的经验,失败了需要分析原因。同时,要对重点工作作出说明,突出重点工作完成情况,为半年总结交一份满意的答卷。
二是工作亮点和不足。半年已结束,工作亮点何在?可以具体阐述,因为这是你辛勤劳动的最好证明。然后,不足又在哪呢?是出于什么原因导致该项任务做得不到位?分析原因,抓住问题症结,对症下药,思考改进办法。
三是现状分析。分析在目前环境和条件下,自己工作现状如何?围绕自己的工作模块,比如培训,比如开发,做一个具体的分析,这是思考,也是出路的起点。围绕现状,提出一些合理化建议。
四的工作规划。针对目前的工作现状,以及工作亮点和工作的不足,结合全年的绩效指标,对症下药,对下半年的工作进行一个初步的规划。总结过去,放眼将来,为下半年的完美收官打一个有准备的仗。
写好半年工作总结,要问自己几个问题:
一、问自己是否可以用三页ppt讲清楚半年工作:
你的半年总结能否用三页ppt讲清楚半年工作?可能有人会说了,怎么可能?三页ppt,我不写个几十页不错了,要不怎么能凸显半年业绩?
如果没有对自己半年工作总结有过深入思考与高度的归纳,我想这三页纸是很难一挥而就的。有的童鞋会说——who can who up,no can no bibi,你说得这么热闹,换做你,你怎么写这三页?
第一页——讲清楚上半年工作业绩;
第二页——讲清楚上半年工作存在问题或不足;
第三页——讲清楚问题针对举措及下半年重点工作。
tips1:如果各位对自己的人力工作有清醒的认识及深入思考,相信这三页纸内容写出来不难;
tips2:有小伙伴问了,什么是好的表现手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部门总结的模板(详见拙作
《文山会海不可取,解决问题是真谛》),小伙伴们可以借鉴,当然最喜欢大家自创了,创意无限的生活才是有趣的,不是么? 告诉大家一个小秘密,为了简单,我喜欢用表格。
tips3:揭示问题要到位,要不到头骗自己。世界上没有完美的人,也不可能有无懈可击的工作,所以,面对自己的工作总结,还是要“给自己找找茬”,这样,才能在写第三页的时候有针对性,切实提高自己的工作水平。好看不治病,不是我的style,咱们要就要既要好看又治病的报告!
二、汇报要点可以在三分钟讲完:
首先,恭喜题主来了个有栽培你想法的新上司,如果我说的话,您觉得有借鉴之处,不妨您写完三页ppt之后,尝试用三分钟给你的新上司讲清楚。当然,这个要建立在你的深入思考、实事求是、反复演练上面的。
有的小伙伴问我了,有必要给自己出难题么?三分钟讲完上半年的总结?领导怎么想?boss怎么想?
亲啊,我不会在意别人的目光,各位认为hr是后台部门么?你要如此想,就错了。每个人,实际上都是sales,想象一个场景,你在电梯里遇到了你的大boss,恰好大boss有心情和兴趣听你介绍一下你的基本情况,电梯里,顶多三分钟,你如果将你半年以来的工作情况用言简意赅的语言讲述清楚,并加上了你的下一步计划,如果你是老板,你会怎么想呢?
老板或者领导就是你的投资人,你值多少钱,也许就取决于少数的几次碰面。亲们,你愿意做一个大boss心目中永远的“路人甲”还是一个“有潜力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。
其次,请题主相信你的领导,如果前述的三页纸的ppt及三分钟汇报都汇报给您的领导,相信他(她)会从专业角度给亲斧正的。领导可以从你这个简版的汇报中,get到如下要点:
1)题主的深入思考及独立思考能力;
2)高度的归纳、提炼能力;(我曾经用一页表格讲完人力资源部一年的工作成绩 )
3)出色的语言表达能力。
tips:深入思考、独立思考、归纳、总结、语言表达能力,这些能力如果出色,都是未来身居高位管理者必备的能力。没有一个老板喜欢一个没有独立思考能力的应声虫的。而这些能力,现在在职场上是越来越稀缺了。即使题主不采用我这个三个三原则,但是,背后的想法希望题主能够借鉴一二。第二个原则是不仅仅头脑上的体操,还需要嘴上的体操,笔能生花,舌能灿莲,好hr必备技能吧。
三、主体汇报30分钟结束战斗:
如果题主认为三页的ppt就是年中汇报的最终版本,那就是too young too simple!
我敢说,能三页ppt写完年中总结的主,他(她)的正式版本至少是30-60页的体量,每一页都可以分解成10-20页ppt讲清楚。这让我不期然想起了当初的缩写和扩写,异曲同工之妙。高难度的浓缩的既然能够先写出来,那“注水版本”相对会简单很多。
对于主体汇报版本,我的建议如下:
1. 大块上分三部分:
上半年工作总结——实事求是讲述成绩;
上半年问题或不足——实事求是讲明问题;
针对问题的举措及下半年重点工作——贴合全年计划及上半年完成情况。
2.能多数字分析、比较的,多用数字来说话——数字是比语言更有力的工具。
尤其是在讲述业绩或不足的时候,一定要有与去年同期的对比。
3.还要加入财务要素:预算执行情况?有无缩减预算的举措?
4.工作创新情况:是否有新举措用来提高工作效率、改善工作效果?
tips1:谨记实话实说!说出去的话都要有据可依,否则到时候下不来台的是你自己;
tips2:不浮夸,不谦虚,这个度各位要掌握好;
tips3:好的总结是为了更好的开始,莫忘初心,方得始终!
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