第1篇 种业销售年终总结
种子销售工作总结
个人总结
在各位领导的正确带领下,公司业务发展迅速。作为具备种子生产销售资质的专业性公
司,我们一贯坚持“质量第一、追求健康”的宗旨,从源头上严把质量关,坚决不让一瓶不
合格产品流向市场,对消费者严格负责,一年来,我主要做了以下几方面的工作。
一、努力学习,全面提高个人素质。自参加工作以来,我坚持学习“三个代表”重要思想,以及党的基本路线、方针和政策,
坚持四项基本原则,不断加强党性党风教育,不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在
思想、行动上和保持高度一致。同时,认真学习中央、省、市有关农业政策和法规,
经常性地学习各种先进的农业科学技术,努力提高自身业务素质,使自己在德、勤、能、绩
诸多方面有了很大进步,在各级领导的指导和关怀下,为全区的农业增产、农民增收做出了
一定贡献,取得了一定成绩,受到了领导和同志的一致好评。其次,作为一名农业专业技术人员,我一直战斗在农业科技的第一线,扎根农村,立足
于种子技术这一光荣而艰巨的工作岗位,时刻钻研业务技术,爱岗敬业,勤奋工作,兢兢业
业,孜孜不倦地在种子生产、基地建设、技术培训,引进新品种、新项目等方面做了大量工
作。
二、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货
款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广
泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具
有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,
始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的
行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分
析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市
场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排
的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得
失的标准。
三、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安
酷猫写作范文网排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,
另一方面要积极考虑并补充完善。
四、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投
诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销
售的的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客
户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相
关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
五、认真学习我公司产品及相关种子知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,
对公司生产销售的种子各项参数基本能做到有问能答、必答。当然,我在工作中还存在很多不足之处,在以后的日子里,我决心认真提高业务、工作
水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向
其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习
业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管 理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进
一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。就介绍到这里,查看更多优质范文,请上酷猫写作范文网