供电年终总结信息(15篇)

第1篇 供电所年终工作总结

1、供电量完成12153.8258万kwh，超年控计划1153万kwh，与去年同期增加18.29%。

2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控计划1011.5826万kwh，与去年同期上升26%。

3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控计划9.70%，下降 0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降了 1.22 百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25 %，与去年同期55%上升40 个百分点。

4 、售电均价：综合售电均价为 0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。

6、多经收入：共计完成多经产值 50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高反腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84 元，查出表计烧坏313 户，查出部分未整改台区非标表计约1686 户（暂我所无力实施更换）,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的'关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接 522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

5、定期走访五保户，全年累计共走访121户。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计76起。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标

一、奋斗目标

1、确保安全生产实现“七无”目标；

2、实现供电量年23%的递增；

3、销售收入实现年24 %的递增；

4、在本所能力范围内，对未整改台区进行整改，尽量达到“安全评价”标准；

5、低压综合线损保 9.7%，争9.5%；

6、供电可靠率保 99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95 %。

7、努力争创“双文明”一流单位。

二、任务与措施

1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理

坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫。

3、强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系

以“人民电业为人民”为服务宗旨，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问责任制，不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政和创建文明单位

1）、积极开展，大力创建“双文明”一流企业，树立企业新形象。

2）、认真贯彻十六精神，按照“三个代表”的要求，切实加强党风建设和行风建设，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党性党纪党风教育，理想信念教育，通过教育，不断提高反腐拒变的能力，进一步健全监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升.

第2篇 供电所2023年终工作总结4

4、在本所能力范围内，对未整改台区进行整改，尽量达到“安全评价”标准；

5、低压综合线损保 9.7%，争9.5%；

6、供电可靠率保 99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95 %。

7、努力争创“双文明”一流单位。

二、任务与措施

1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理

坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫。

3、强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系

以“人民电业为人民”为服务宗旨，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问责任制，不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政和创建文明单位

1）、积极开展，大力创建“双文明”一流企业，树立企业新形象。

2）、认真贯彻十六精神，按照“三个代表”的要求，切实加强党风建设和行风建设，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党性党纪党风教育，理想信念教育，通过教育，不断提高反腐拒变的能力，进一步健全监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。

第3篇 供电公司党支部年终工作总结

今年，__供电支公司党支部认真贯彻落实分公司党委的工作指导思想、工作部署和工作要求，坚持按照建设“一强三优”现代公司的战略目标和公司党委“一线四点”整体工作思路，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，紧紧围绕各项中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部，不断发挥党建工作优势，将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节，实现了思想政治工作与支公司发展的良性互动，充分发挥了党支部战斗堡垒的作用，确保了支公司各项业绩指标和工作任务的全面完成，现将全年支部工作总结如下：

一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。

(一)坚持正常组织生活制度，不断加强党员干部队伍建设。

党支部始终坚持正常的组织生活制度，坚持“三会一课”制度，做到了会议准备工作充分，主题突出，记录完整，质量较高。按时召开党员领导干部民主生活会，认真收集党内外群众意见，会议主题突出，与会人员个人书面准备充分，会上积极发言，认真开展批评与自我批评，会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施，积极主动地接受广大党员的监督，务求达到理想效果。同时重视理论学习，把“忠诚企业”主题教育活动作为贯穿全年工作主线，专门聘请县委老领导上党课，通过老师浅显幽默的表白，紧扣生活的阐述，把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通，大大激发起全体党员干部理论学习的浓厚兴趣。支部个人都建立了学习笔记，并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章，收到了良好的学习效果，有效提高了全体党员干部的思想政治素质和理论水平。去年以来，党支部还认真开展了“两学三促、永葆先进性”主题教育活动，坚持“五抓”取得了实效。活动通过抓基础，充分做好准备工作;抓关键，着眼解决主要矛盾;抓特色，确保活动取得实效;抓剖析，认真查摆存在问题;抓整改，促进工作落实到位。整改工作着眼年度目标、群众满意和务求实效，深入开展“办实事、中国电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动，取得了优质服务和电网建设的重大突破，有力地支持了地方经济发展，树立了企业的良好社会形象。支公司经理___由于工作突出，被县委、政府授予__县十大“__先锋”荣誉称号，并当选__县政协常委。极大地激励了广大党员同志都要为党旗增光彩，严于律己、规范言行，做职工群众信任的党员。

(二)严抓作风整顿，确保争先创优，充分发挥支部战斗堡垒作用

今年是__县委提出的发展攻坚年、和谐构建年和作风建设年，是公司创新变革、提速发展的关键年，支公司以作风整顿为抓手，成立了以经理为组长的思想作风整顿活动领导组，制定了具体的实施方案，通过学习《党章》、党的十六届六中全会精神、市县各级领导讲话以及公司系统三级职代会、思想政治暨党风廉政建设工作会精神，结合本职工作，对照《党章》查不足，对照胡___倡导的“八个方面良好风气”查不足，对照社会主义荣辱观查不足，对照__精神和劳模先进事迹查不足，对照县委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足，对查出的问题归纳梳理、认真整改，以巩固党的先进性教育成果，推进各项工作。同时，每名党员根据工作岗位特点进行岗位承诺并公示，把每个党员的一言一行置于干部群众的监督之下。党支部还组织在全局范围内开展了“争创最佳服务站所、争当人民满意先行”评优评差活动，“双争创评”开展以来，广大职工均能够自觉接受社会各界的监督，创新服务手段，及时为用户提供各种超界服务、特色服务，受到了用户的广泛赞誉。

党支部还紧紧围绕“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，积极开展争先创优活动，做到了活动有方案、有实施、有效果，突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。活动中，领导干部带头讲廉政、讲学习、讲正气，工作不断创新，遇到矛盾不上交，遇到困难不回避，广大党员以身作则、开拓进取，在各自岗位上分兵把口，关键时刻冲锋在前。把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中，在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。

(三)强化职工思想，有效增强企业向心力和凝聚力

党支部非常重视抓好基层职工的思想工作，教育培训有计划有步骤，具体落实有重点、有内容。通过支公司日益健全的网络、供电信息报等宣传媒体，对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。并严格按照支公司制定的《党建学习五年规划》和《职工教育五年规划》建立起三级培训网络，继续配备培训设施，落实培训经费。支部还坚持开展思想动态工作研究、调查活动，结合自己的主管工作，联系工作实际，深入现场和班组开展思想动态工作调研，准确发现思想苗头，及时掌握职工思想动态，解决具体思想问题，大大增强了企业向心力和凝聚力。党政领导还专门 召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会，当面征求职工意见，倾听职工心声，许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳，充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

(四)创新党建工作，积极用创新的精神推进支部建设

支部把学习理论同提高思想政治素质，促进党性锻炼，推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把党员入口关，依照程序发展党员，今年发展了____入党积极分子为中共预备党员，切实保证新党员的质量，增强党支部的战斗力，发挥党员的先进性。5月份，支公司还按照分公司党委的安排，认真开展了民主评议党员工作，通过批评与自我批评，每个党员对自己一年的工作、生活、学习等方面情况进行了总结、剖析，也认真聆听了其他同志的意见和评价，明确了下一步的奋斗目标，收到了令人满意的效果。同时，对4____党员从德、能、勤、绩、廉、学六个方面，进行了职工民主测评，测评结果全体党员的平均分数都在98分以上，比去年有很大提高，___、___、___等1____同志被评为优秀党员。这充分说明开展“忠诚企业”主题教育活动以来，我们的党员干部队伍真正起到了带头作用，能够带领、带动全体职工与企业和谐共进、共谋发展，工作得到了广大职工的一致认可和肯定。

二、围绕中心、积极探索，深化基层党建方式和途径

(一)开创党小组工作新特色，夯实支部建设基础。

今年来为落实公司党建对标和党小组目标化管理的要求，支部本着“动态对标、敢于树标、勇于超标”的原则，加强党建目标化管理，把工作多样性与党小组定位特色性有机地结合起来，并初步建立了一套行之有效的特色党小组运行机制、考核机制和评价机制。在去年完成第一党小组目标化建设的基础上，今年第二党小组将特色定位在如何提高供电优质服务水平上，并成立了“营销管理分析团队”，就“优质服务年，党员怎么办”这一主题，定期组织开展团队活动，对企业在经营管理过程中发现的热点、难点、重点问题进行分析研究，提出措施。第三党小组将特色定位在关注企业、为企业发展出谋划策上，支部定期组织离退休老同志进行座谈，倾听他们对企业发展的意见和建议。供电所各政工小组将特色定位在确保农电安全、提升服务水平上，在基层，他们通过强化安全管理、创新服务手段，赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。

(二)忠诚企业重真行，开辟支部建设新途径。

为认真贯彻国网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，引导员工树立感恩企业、回报社会的意识，切实提升员工对企业的忠诚度，支部依据公司党委要求，结合支公司实际，制定下发了活动的推进细则。并结合春检工作和“六包”责任制要求，深入基层宣贯主题教育活动的深刻内涵，向支公司全体党员发出了“从每件小事做起，做忠诚企业标杆”的倡议，并开展了“忠诚企业，遵章守纪，确保安全，全力做好春检工作”的大型签名活动，开展了以干部争当勤廉、党员争当骨干、员工争当标杆为主要内容的“三争”活动，大力弘扬忠诚企业、爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚情操。开展了以领导干部讲党课、部室主任讲业务、广大员工讲体会为主要内容的“三讲”活动，努力提高干部员工的综合素质，增强使命感和责任感。开展了“节能降耗、从我做起，岗位增效、率先垂范”活动，号召职工大兴节约之风、争做节约表率，关注企业发展。开展了“努力践行员工守则，争做忠诚企业典范”活动，通过求真知、在深刻理解上下功夫，动真情、在规范自身行为上下功夫，重真行，在提升执行力上下功夫，使《国家电网公司员工手册》真正入心、入脑。

(三)文化建设造氛围，开拓支部工作新方式

围绕中心工作，营造三种文化，即在富有平供特色的“平安、__、_供，和蔼、和睦、和谐”文化基础上，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的廉政文化、安全文化和服务文化，以文化人，努力营造良好的企业文化氛围，员工行为规范有序，成为构建平安、和谐_供的强大精神动力，特别在廉政文化建设上，正在开展以教育促廉、读书思廉、典型导廉、环境促廉、作品播廉、文艺宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息传廉和文明养廉等“十廉”为载体的廉洁文化“四进”(即进机关、进基层、进社区、进家庭)等深入人心的廉政文化建设活动，使广大员工的精神境界、价值观念、道德修养、廉洁操守得以提升和净化，有效激发了广大干部员工忠诚企业、立足本职、敬业创绩的工作热情。

三、深化思想政治工作，进一步加强精神文明建设

(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局

今年来党支部先后制订、完善并落实3____项党建和党风廉政建设工作制度，从党支部议事规则到党小组目标考核制度，从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了党内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。

(二)强基固本，切实加强支部文化建设

多年来党支部始终坚持以服务好企业经营发展为中心工作，认真做好引导、监督工作，做到了参与监督要到位，但不越位、不错位，使__供电支公司拥有了健康积极的工作氛围。今年为保证党员“长期受教育、永葆先进性”，支部又建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容的先进性教育长效机制，完善了先进性教育工作成果的巩固和转化工作，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。

(三)引深思想政治工作，翻开精神文明建设新篇章

今年下半年，支部结合实事政治相继开展专题活动不断将思想政治工作引向深入。一是要求广大干部员工准时收看中央1台《复兴之路》，使广大干部员工共同回顾改革开放以来中国共产党领导全国各族人民所走过的风风雨雨和艰难曲折之路和取得的辉煌成就，使同志们更加统一思想并坚信只有走中国特色社会主义道路才能实现中华民族的伟大复兴。二是“十七大”期间支部组织广大党员干部以各种方式及时收听收看盛会实况，同时利用党员大会共同学，党小组会讨论学，党员个人主动学的形式，积极宣贯“十七大”会议精神。准确把握“十七大”精神实质，将其与公司各项中心工作有机结合起来，使全体党员更加牢记党对自己的培养和教育，把崇高理想与本职工作联系在一起，在各自岗位上身先士卒，吃苦在前，享受在后，甘于奉献;使全体干部职工更加明白了改革顺应时代潮流，停顿和倒退没有出路，只有抓住当前公司创新变革、提速发展，科学发展观日益深入人心，主辅分离、主多分离不断推进，绩效考核和竞争机制不断完善的有利时机，认清形势，转变观念，坚定信心，自我加压，助力改革不断推向深入才是发展的必然途径。

四、廉政建设长效化，为构建和谐平供构筑坚强防线

支公司深入贯彻公司党风廉政建设工作要求，突出工作重点，加大治本力度,努力健全完善党风廉政建设长效工作机制，以党风廉政建设促企业发展，各项工作取得明显成效。

(一)深化学习教育、廉洁自律为做好党风廉政建设提供思想源泉

党支部注重加强企业廉政文化建设，坚持做到廉政“五个一”制度化、长效化。即：对部室主任进行一次廉政谈话，向干部家属寄送一张廉政贺卡，组织进行一次警示教育，召开一次廉政座谈会，作一次公开承诺，营造一种“以廉为荣，以贪为耻”的浓厚氛围。同时对新提拔部室主任进行廉政教育谈话、对群众有反映的部室主任予以提醒谈话、诫勉谈话，警示谈话，通过制度落实为党员干部戴上“紧箍咒”，防微杜渐，警钟长鸣,切实维护中层干部队伍公道正派、勤政廉洁的良好形象。继续开展“以案为鉴，警钟长鸣”典型案例剖析教育活动，认真组织学习“李真临刑前所写的地狱门前的忏悔”、发生在系统内的典型案例及相关的理论学习，使干部职工们能常怀律己之心，常思贪欲之害，常明严管之理，常筑防范之线。还结合社会主义荣辱观教育活动，在广大员工中开展“知荣辱方能构建和谐”为主题的“我的荣辱观”格言征集活动，要求结合岗位特点和工作实际，提出自己的个人荣辱观，作为自己工作、生活学习的“座右铭”，共征集格言180条。同时部室主任、班、站、所长和关键岗位人员以及广大党员中还撰写了廉政格言33条，进一步增强广大党员、干部的廉洁自律意识，提高遵纪守法的自觉性，建立以廉为荣，以贪为耻的廉政荣辱观。活动中共选出15条优秀格言给予奖励并挂在网上、作到版面上学习共勉。

(二)健全机构、强化制度建设为抓好廉政建设提供有力保障

支公司调整充实了党风廉政责任制领导小组，完善了《__供电支公司关于落实党风廉政建设责任制实施细则》，按照廉政建设责任制分解的有关规定，将党风廉政建设工作分解到班子每位成员，将党风廉政建设工作和行政工作统一布置，统一检查，统一考核，使党风廉政建设各项要求得到有效落实。同时努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事的工作机制，今年先后修订、完善和新出台了《费用管理办法》等多项廉政制度，为搞好廉政建设提供了强有力的制度保障。

(三)狠抓监督确保廉洁从业，为党风廉政建设铺平道路

根据年初党风建设安排和责任分解，责任人分头负责，履行职责，每个季度党政领导班子要召开一次碰头会，通报和交流本季度支公司党风廉政建设所做的工作成绩和问题，发现苗头性问题，及时予以解决。在今年开展的治理商业贿赂专项治理工作中，支公司成立了以经理、书记为组长，各部室主任为成员的治理商业贿赂领导小组，制定了初步的实施方案，明确了工作步骤，按照工程招投标、市场营销、供电服务、物资采购和资产处置分类自查自纠，责任落实到人。同时努力营造治理商业贿赂良好的廉政文化氛围。开展治理商业贿赂专项工作以来，支公司结合“八荣八耻”观的宣贯，利用周一、三、五职工大会，除了对治理商业贿赂的概念和重大意义学习理解外，还进行正面先进事迹和以商业贿赂为主题的反面典型案例剖析等形式多样的反腐倡廉教育，为专项治理商业贿赂奠定良好的思想基础。支公司认真开展自查自纠活动，设计了治理商业贿赂自查自纠表并发放至每个干部员工手里，重点自查20__年1月1日以后发生的不正当交易行为。从自查自纠情况看未发现有违反规定的问题。我们还通过进行全面检查，特别是结合“三清理一规范”、“三清理一普查”，检查了单位历年来招投标、物资采购、业扩报装、资产处置等情况，并针对发现问题积极制定整改措施。我们先后修订、完善了多项廉政建设制度，努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事、有效杜绝商业贿赂行为发生的工作机制。还健全了议事决策机构，将职工代表吸收进来，参与和监督决策的全过程，确保决策的民主化和透明度。

五、党政工团齐抓共管，企业管理工作再上新台阶

今年是支公司创建省级文明单位的攻坚年，党支部加强班子建设、队伍建设和行风建设，大力开展群众性的创建活动，扎实推进创建步伐，营造和谐、文明氛围，促进了企业又好又快发展。

(一)班子建设创“四好”

今年，支部继续围绕“四高四优”和“双看双比”活动来深入开展创建活动，通过强化领导干部作风建设、召开民主生活会等，不断解决领导班子自身存在的问题，不断提高领导干部的领导力和执行力，不断改进思想作风、学风、工作作风和领导作风，做到廉洁奉公，勤政为民，引导企业建设步入快车道。

(二)行风建设保第

支公司全面贯彻“巩固、深化、创新、提升”的八字方针，提出了“政风创环境、行风下基层、服务零距离、两风变作风”的整体工作思路，努力打造行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效的供电服务品牌，首先，开展了“三大服务进万家，爱心活动暖人心”活动，村村设立义务管信息员，山区摩托“服务队”推出特色服务;不分产权界限，开展用电技术上的超界服务;对大宗用户实行定时用电设施检修，开展重点服务。其次，支公司在所辖____供电所，召开了行风下基层对话会，实现了“心贴心的服务，面对面的交流”，支公司这种走出去、倾听群众的呼声，走下去、零距离交流的做法的得到了县行评办、各界用户的一致好评。自六月份“百问百查”活动开展以来，按照活动方案，每月对全员进行2____比例的调考，初步形成培训-考试-提高良性循环。10月22日开展“百问百查知识竞赛”，在竞赛中既有理论问答也有技能实践，竞赛形式多样，使广大干部职工在参于活动过程中既掌握了知识也提升了优质服务的意识。再次，建立健全了行风建设长效机制，始终坚持“服务零距离，行风是个圆”的服务理念。进一步深化“内转外不转”一口对外的服务方式，更加便捷的为广大用电客户服务。通过一系列卓有成效的工作，支公司行风建设已连续数年被平顺县行评办评为社会服务类单位第一名。

(三)群团工作更扎实

支部始终坚持“党建带团建”的工作思路，引导团支部认真开展“星级团支部”创建活动，切实发挥青年突击队的作用，在团员青年中开展了“献爱心，促进环境氛围更和谐;献技术，促进创新创效上台阶;献良策，促进同业对标走前列;献力量，促进电网建设保平安;献智慧，促进目标任务早实现”为主要内容的“五献五促”立功竞赛，大力开展“号手对岗”创建活动。在西沟供电所成功创建省公司级“青年文明号”的基础上，今年10月份又成功迈入了省级“青年文明号”的行列。支部协同工会为充分营造“愉快学习、快乐工作、健康生活”的良好文化氛围，增强企业的亲和力和凝聚力，利用元宵节、五一节等重大节日，先后举办了“忠诚企业、奉献社会”系列文化活动，以及拔河、登山、摄影、书法、绘画比赛等系列活动，10月17日还借助十七大召开为契机在全公司范围内举办了“欢庆‘十七大’创建和谐家园趣味活动”，通过系列活动的开展切实起到了寓教于乐、寓管于乐、寓法于乐、寓情于乐，凝情促发展的良好作用。在分公司组织的“疗养益智化”活动中，支公司要求外出参观学习的职工做到“出去走一走，中间想一想，回来谈一谈”,与全体职工一起交流讨论，认真对标、查找不足，搭建一个学习互动、知识共享的平台。通过文化建设，员工队伍素质有了明显提高，在省公司、分公司举办的文化节、技能比武中，支公司硕果累累，取得了多项历史最好成绩，为构建学习型企业奠定了良好的基础。

六、拓宽工作领域，爱心平安促和谐

为进一步搞好支公司的各项工作，党支部突破常规，积极拓宽工作领域，参与各项生产、经营管理工作，在安全管理和企业建家活动中不断创新工作思路和工作方法，大力开展“爱心活动”，实施“平安工程”，有力地促进了和谐平供的建设步伐。

(一)安全监督有保证

去年以来，支公司认真贯彻“先发制胜”和“小题大做”的安全管理理念，大力实施爱心活动、平安工程，着力建设企业安全文化，以此规范作业行为，控制事故发生，形成了领导层、管理层、执行层、监督层层层把关、责任到位的安全氛围，实现了安全管理主体的转变和安全工作的“可控、能控、在控”。通过支公司领导对各班组实行“六包”责任制，进一步加大了安全管理工作的执行力和穿透力，把安全管理的重心移到了生产一线，同时对安全管理实行“零度宽容”，严厉惩处现场违章行为，努力推行标准化作业，并实现了供电所一日安全工作流程化，使农网安全管理实现了规范化、制度化、标准化。为使广大员工从思想上提高安全意识，党支部牵头编写了《安全文化手册》，从安全理念、安全知识、安全技能、违章表现等方面进行了规范，并根据工作性质在第一党小组成立了“安全生产分析治理团队”，发挥团队优势，对支公安全管理及安全生产中存在的问题进行分析、解剖，找出问题根本、提出整改措施，为创建平安、和谐企业奠定了基础。

(二)爱心捐助献真

支部把关心弱势群体放在各项工作的首位，主动帮助困难职工渡过难关。___、___、___、等因子女上学负担太重，支部得知这一情况后，与工会一道，积极为他们想办法、解难题，及时送去了企业的关怀。在爱心“1 1”结对子活动，团支部在支部的指导下，完成了与五个困难农电工家庭的结对子活动，用爱心帮助其子女完成学业。在对___小朋友和__同学的捐助活动中，支部精心组织、广泛宣传，及时为他们送上了平电职工的一片爱心。同时，支公司党支部还与保护所、调度所党支部一起多次为___小学捐款、捐物，并帮助他们完成了教室的照明设施改造，让他们能够无忧无虑地在知识的海洋里徜徉。

(三)环境整治促和谐

为给广大员工提供一个温馨、舒适、和谐的工作环境，支公司完成了机关园池整治工程，规范了地下车库的管理，整治了机关大院乱停乱放，种植了花卉树木、实现了亮化白化，为员工创造了一个安静、舒适的工作环境。电力小区完成了美化、绿化、亮化，配合4号楼拆除工程，完成了3号楼的二次分配，妥善安置有关员工，彻底消除了职工的后顾之忧，使之能够全身心投入到企业建设中来，为创建和谐平供贡献自己的力量。

(四)企业建家注活力

支公司认真开展“企业建家”活动，努力为职工办实事，从根本上关心职工。在开展送温暖活动中，党政领导深入基层和离退休人员家中慰问，了解和解决他们的实际困难。端午节、建军节、重阳节坚持职工座谈会并慰问职工。每年坚持为职工做生日，一束鲜花，一盒蛋糕。一张贺卡温暖了职工的心，三八节广大女职工在自己的节日里不忘春检一线职工，为他们包饺子、蒸包子，职工生病住院，婚丧大事，领导都要到场慰问。同时为女职工统一上了女工大病保险，为农电工办了团体人身意外伤害保险。还积极参加警民共建活动并受到好评。通过形形式式的建家活动，把党的依靠方针进一步贯彻落实到支公司各个不同层面和各项工作生活之中，为构建“和谐_供”注入了新的活力。

七、工作中存在的问题和不足

1、离退休党小组党员年龄普遍偏大，身体又不好，在创建目标化管理党小组方面有差距。

2、供电所政工小组在如何更好地发挥作用方面因在起步阶段，还有很大差距，需努力。

3、广大党员在创新创效等方面，鉴于年龄和知识结构、能力和水平等所限，取得的成效还不够大。

八、工作中存在的困难和问题

1、支公司4____党员中，其中离退休党员1____，分布在平顺1____乡镇，组织活动时参会率较低。

2、支部活动场所的硬件设施有待进一步加强。

3、支部工作量较大，支公司党务人员偏少，急需配备一名专职政工人员，协作支部工作。

九、工作中的创新和突破

(一)发挥党建工作优势，提升党建工作质量，努力做好先进性教育成果的巩固和转化工作。

为保证党员“长期受教育、永葆先进性”，我们建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容先进性教育的长效机制，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。

(二)是健全完善党建工作制度，用制度将党建工作纳入规范化、科学化的运行轨道。

党支部先后制订、完善并落实3____项党建和党风廉政建设工作制度，从党支部议事规则到党小组目标考核制度，从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了党内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。

(三)是加强三支队伍建设，为构建和谐平供提供人才支撑。

保安全、保稳定、促发展，根本的着力点是抓队伍建设。在干部队伍建设中，通过抓班子决策民主化、理论学习制度化、六包管理责任化、廉政建设长效化，提升了决策力和亲和力。在党员队伍建设中，通过吸收新鲜血液，强化理论学习，党员承诺公示，接受群众监督等手段，提升了向心力和战斗力。在职工队伍建设中，通过强化教育培训，提升素质，培育忠诚度，提升了凝聚力和创新力。

(四)是重视舆论宣传的导引作用。

利用支公司网页、宣传栏、黑板报等媒体，及时报道公司系统重大事件、先进典型，全体职工先后撰写了学习王小琪先进事迹和学习职代会精神等心得体会。鼓励职工在各类媒体踊跃投稿，并内部发行《__供电》信息，有力推动了支公司的新闻宣传报道工作，扩大了企业知名度，树立了企业良好的形象。

十、××年工作打算

(一)指导思想：

以“三个代表”重要思想和科学发展观、党的十七大精神为指导，全面落实省公司和分公司思想政治工作和党风廉政建设会的各项工作部署及要求，切实围绕县委县政府“高全强”党建工程目标，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的总体工作思路，积极探索新形势下做好思想政治工作的方式、方法，继续推进“火炬行动”计划，开展“三争三讲三活动六对标”活动，努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部，凝聚干部职工的心智与众力，坚持求真务实、开拓创新、民主决策、服务一流的工作作风，充分发挥党支部的政治核心与监督保证作用，充分发挥党员的先锋模范作用，努力提高干部职工的综合素质，为创建“一强三优”现代企业，构建“和谐__”提供坚实的组织和思想保证。

(二)工作任务：

(1)积极参与构建和谐社会，我们说构建社会主义和谐社会贯穿中国特色社会主义事业全过程,首先意味着它贯穿全面建设小康社会的历史时期。构建社会主义和谐社会是比全面建设小康社会更加长远的目标,即便到2023年我国实现了全面建设小康社会的目标,社会更加和谐了,也不能说和谐社会实现了。因此，这是党员的一项长期而艰巨的光荣任务。

(2)继续组织深入学习宣贯十七大精神，营造上下同欲、政令畅通、团结和谐的良好氛围。将十七大精神贯穿全局工作，作为中心工作的指导性纲领，引导全体职工立足岗位，扎实工作，积极履行社会责任，建设坚强电网，真情服务社会，为建设一强三优现代公司、促进地方经济社会发展努力奋斗。

(3)以创建特色党支部建设为切入点，充分发挥党员的先锋模范作用，进而促进职工队伍稳定，推动各项工作取得新进展。要组织开展“怎样发挥党员先进性”等党员主题教育活动。党员带头做到“四个一”(我为企业发展献一策、我为业务攻坚出一力，我为联系对象办一事，我为完善自我增一技)，形成关键岗位有党员，困难面前有党员，突击攻关有党员的局面。同时在党小组中积极开展“五个一”(每个党员每季度阅读一本好书，写体会文章，提一个合理化建议，做一件好事或实事，添一份光彩活动)等活动，努力达到素质优秀，作风优良，服务优质，成绩优异的“四优”标准。

(4)继续开展“三争”活动，即干部争当勤廉，党员争当骨干，员工争当标兵。同时加大先进典型的宣传力度，弘扬先进典型爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚风格。

(5)继续认真开展“三讲”活动，即领导干部讲党课，部室主任讲业务，广大员工讲体会，努力提升干部职工的综合素质。

(6)认真开展“五对标”活动(党建工作对标、文明单位

建设对标、思想政治工作对标、党风廉政建设对标、企业文化建设对标、工会和共青团建设对标)明确对标目标和责任分工，选定标杆，制定保证措施，不断学习并超越标杆。

(7)在廉政文化、安全文化和服务文化方面，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的文化理念，以文化人，使员工行为规范有序，成为构建平安、和谐平供的强大精神动力。

(8)在企业安全生产经营管理过程中，要全方位参与、多角度审视、支部牵头、党员带头，确实起到舆论导引正确，思想工作及时，为保安全、谋稳定、促发展起到坚强的政治保障作用。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。__供电支公司党支部在公司党委和__县委的正确领导和大力支持下，将继续引导全体员工发扬艰苦奋斗的__精神，努力拼搏，奋勇争先，努力推进支公司党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，为建设“一强三优”现代公司、构建“和谐_供”提供坚强的政治保障。

第4篇 供电公司年终生产工作总结上传

供电公司年终生产工作总结上传

__供电公司2023年生产管理工作总结

今年以来，在总公司党委、总公司的大力支持下，__

供电公司全体干部职工，牢固树立保障电网安全运行为第一要务的工作理念，针对电网存在的实际问题，团结一心，积极、主动、创造性的组织开展好各项安全生产工作，圆满完成了电网检修、日常维护、事故应急处臵。__电网经受住了“达维”台风等恶劣天气的考验，较好地保证了油气生产和居民生活的正常供电，有效推动了公司和谐稳定发展，现将12年生产管理工作做以下总结：

一、科学管理、讲求实效，圆满完成2023年生产管理

目标

生产管理目标完成情况

公司全年生产管理实现安全运行，电网运行平稳，杜绝

了电网误操作事故，没有发生大面积停电事故；全年设备ⅰ类缺陷处理及时率达到100%。

2023年公司电网统计事故率各项指标均优于总公司经

营目标责任要求，2023年1-12月份购进电量为 6.71 亿kw.h，全年考核指标为 6.16亿kw.h，完成全年指标的108.9%，累计综合网损率优于考核指标；

第5篇 某供电公司2023年工作年终总结及2023年工作思路 (1)

2023年,我公司在市公司的正确领导下，按照年初制订的工作思路，大力实施服务“三农”发展战略，各项工作取得长足进展。现将一年来的工作汇报如下:

一、2023年工作回顾

安全生产目标完成情况。截至10月份，未发生轻伤及以上事故、未发生设备事故、火灾事故和交通安全事故；未发生人员操作事故、大面积停电事故。实现连续安全运行843天。累计电压合格率98.261%；累计供电可靠率99.833 %。

营销指标完成情况。（数据统计至10月份）

（一）各项指标完成情况（元至10月）

1、供电量累计完成5612.13万千瓦时 ,完成年计划 6349万千瓦时的88.39%。

2、售电量累计完成4752.41万千瓦时，完成年计划5335万千瓦时的89.08%。

3、售电均价累计完成551.36元/千千瓦时,比市公司计划553.69元/千千瓦时低2.33元/千千瓦时。

4、线损率累计完成15.32%,比年计划15.97%下降0.65%。

5、应收电费共计2845.02万元，截止11月6日,已收回电费2841.31万元,欠电费3.72万元,回收率达到99.86%。

6、合理增收完成7.50万元,其中: 违约电费1.26万元,补收电费6.24元，完成年计划40万元的18.75%。

财务指标完成情况。

1、资金余额：考核目标为20万元，每月均完成了考核目标。

2、成本费用执行情况：1-10月份以来，固定成本累计完成283.88万元增长15.47%，完成预算数242.61万元的117.02%。

3、工资情况：截止10月份累计发生工资额415.65万元，市公司拨工资基数150.3万元，市公司拨奖金265.41万元，工资没有节余。多经公司分流工资达一百多万元。

（二）具体开展工作

安全生产强力度

一强内部安全稽查力度，大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式，加强施工现场的安全稽查。截至10月，公司共进行安全稽查？次，开出安全罚单11份，处罚违章人员？人次，累计处罚金额4950元。

二强外部渔塘安全用电整治力度，避免客户触电死亡事故发生。渔塘安全用电整治由政府牵头，村委会协调，安监局、公安司法部门配合实施。各方人员通力协作，对存在安全隐患的1326户下达《安全整改通知书》，目前整改近200户。今年到目前为止，梁子湖供区未发生由于用电发生的触电死亡事故。

三强线路树障清理力度，不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商，对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所，清理树障近万棵，使该所10kv线路通道基本打通。

电网建设捷报多

公司2023年配网项目计划9个，总投资185.57万元，目前已完成6个工程施工，完成工程投资155.30万元。

公司灾后恢复工程计划14个，总投资101.32万元，目前，已完成所有工程施工任务和工程结算。

公司大修项目计划6个，费用为86万元，目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。

配合完成110kv东沟变电站施工，变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建装修接近尾声，即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施，有望十二月底完成。

营销管理求精益

一是完善营销体系建设，构建营销管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收费、维护“三分开”。9月份，公司进一步推出供电所与农电部分离，促进三新公司工作顺利开展。通过“三分开”和中低压分离，有效堵塞了管理漏洞，确保了分线线损的真实性。供电所电费回收按每月15日交纳40%、20日交纳70%、25日交纳100%，有效规避了电费回收风险，确保了电费回收逐月完成。

二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造，不断加强线损管理。到目前为止，公司完成高损台区改造19个，更换电能表1700余只；完成8个窃电重灾区改造，共改造1871户。通过改造，这些台区的线损指标都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

三是强化过程管理，大力开展营销工作质量考核。年初，公司组织员工认真学习《鄂州公司营销工作质量记分制考核办法》，并结合营销工作质量程序化考核活动实施方案，强化过程管理，认真开展考核。通过努力，公司营销工作质量显著提高。

四是巩固周边用电整治成果，防止违章用电再反弹。为了有效巩固周边用电成果，公司一方面对全部安装卡表进行了检查，确保卡表正常运行；另一方面坚持每月10天抄一次表，确保线损稳中有降。

加强党建促和谐

公司按照基层支部政治生活制度的要求，坚持 “三会一课”制度；结合 “讲党性、重品行、作表率”、“人人讲诚信”、“解放思想大讨论”等活动的开展，开展好党内主题实践活动；不断加强党员干部理论学习；认真落实党风廉政建设责任制，严格贯彻执行党风廉政建设，坚持抓好“四好班子”建设；健全行风建设体制，加大优质服务和行风复评的力度，努力提高优质服务水平，认真处理来信来访和95598投诉，党风廉政建设及行风建设管理水平得到提升。

公司工会认真贯彻《工会法》和《劳动法》，履行维护职能，推进民主管理；围绕企业中心工作，大力开展岗位培训活动，深入开展职工经济技术创新，积极开展送温暖献爱心，努力丰富职工的文娱生活，维护职工的合法权益，保证了职工队伍的稳定。

第6篇 供电公司年终总结及2023年度工作计划

2023年，国网供电公司政务信息公开工作在市政务信息管理中心的关心、帮助和指导下，认真贯彻落实政务信息公开工作的政策措施，不断拓展公开工作的深度和广度，有效提升了供用电服务水平。现将2023工作简要汇报如下。

一、主要做法

精心组织，健全机制。国网__供电公司成立了政务信息公开工作领导小组，由总经理任组长，相关领导为副组长，形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上，公司办公室牵头负责信息管理工作，监察、营销、信息等部门密切配合，提供业务和技术支持。积极推行客户回访、信息反馈等制度，明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来，没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。

第7篇 供电所年终工作总结reader8.cn版

2023年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以2023年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报

一、经济效益完成情况

1、供电量完成万___kwh，超年控计划万___kwh，与去年同期增加____%。

2、售电量完成___万kwh，超年控计划___万kwh，与去年同期上升___%。

3、线损率：低压综合线损率为___%，与年控计划___%，下降 ___百分点。与去年同期的___%，下降了 ___%.

百分点，单台线损达标率__%，与年控计划__%，上升___ %，与去年同期___%上升__ 个百分点。

4 、售电均价：综合售电均价为 0___/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比___户，平均每月合理增收约___万元，为公司追回损失约__万元。

6、多经收入：共计完成多经产值 ___万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高反腐拒变的能力reader8.cn，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是

电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为____分同比增长____%，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

3、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。

4、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

5、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

6、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84 元，查出表计烧坏___户，查出部分未整改台区非标表计约____ 户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万

第8篇 供电所2023年终工作总结

hkj>2023年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报

一、经济效益完成情况 供电量完成12153.8258万kwh，超年控计划1153万kwh，与去年同期增加18.29%。

2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控计划1011.5826万kwh，与去年同期上升26%。

3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控计划9.70%，下降 0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降了 1.22

百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25 %，与去年同期55%上升40 个百分点。

4 、售电均价：综合售电均价为 0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。

6、多经收入：共计完成多经产值 50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高反腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%，我们的具体做法是：专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84

元，查出表计烧坏313 户，查出部分未整改台区非标表计约1686

户（暂我所无力实施更换）,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接

522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

5、定期走访五保户，全年累计共走访121户。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计76起。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标

一、奋斗目标确保安全生产实现“七无”目标；

2、实现供电量年23%的递增；

3、销售收入实现年24 %的递增；

4、在本所能力范围内，对未整改台区进行整改，尽量达到“安全评价”标准；

5、低压综合线损保 9.7%，争9.5%；

6、供电可靠率保 99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95 %。

7、努力争创“双文明”一流单位。

二、任务与措施进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理

坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫。

3、强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系

以“人民电业为人民”为服务宗旨，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问责任制，不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政和创建文明单位

1）、积极开展，大力创建“双文明”一流企业，树立企业新形象。

2）、认真贯彻十六精神，按照“三个代表”的要求，切实加强党风建设和行风建设，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党性党纪党风教育，理想信念教育，通过教育，不断提高反腐拒变的能力，进一步健全监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。

第9篇 最新供电所的年终工作总结范文

供电所年终工作总结

20__年供电所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。

现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153、825____kwh，超年控计划115____kwh，与去年同期增加18、2____。

2、售电量完成9011、582____kwh，超年控计划1011、582____kwh，与去年同期上升2____。

3、线损率：低压综合线损率为9、3____，与年控计划9、7____，下降0、32百分点。与去年同期的10、____，下降了1、22百分点，单台线损达标率8____，与年控计划6____，上升31、25%，与去年同期5____上升40个百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0、6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约101____，其中重新核比52____，平均每月合理增收约____元，为公司追回损失约____元。

6、多经收入：共计完成多经产值50、____元。

7、电费回收10____。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工____其中____脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严____事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高反腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，1____基层单位中，综合评分排名第____。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2____，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患8____起，即时处理的有5____，随后在机关部门的帮助下处理1____，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共1940____用电客户及1____居委会____行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户____，追回损失9044、84元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686户（暂我所无力实施更换），对怀疑不正常的表计，事后得到计量所的大力协助，到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件，己上报公司，为减小技术损耗，每个台为每月不少于____的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地情况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了0、3____百分点，比去年同期低1、2____百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有____员工脱产学习，____请了长假，____参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派____员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接52____，追回电费约____元，每月合理增收约____元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率6____，良好率达8____，合格率10____，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

5、定期走访五保户，全年累计共走访12____。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计7____。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。

第10篇 公司供电所年终总结范文

20__年，我所在公司党委的正确领导下，在机关各部门的大力帮助下，以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经营收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153.8258万kwh，超年控计划1153万kwh，与去年同期增加18.29%。

2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控计划1011.5826万kwh，与去年同期上升26%。

3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控计划9.70%，下降0.32个百分点。与去年同期的10.6%，下降了1.22个百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25%，与去年同期55%上升40个百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。

6、多经收入：共计完成多经产值50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件。以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高反腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。今年9月我所被公司评为“基层先进党组织”。因我所按月进行安规考试，年度安规考试综合成绩优秀。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是把这项工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路通道进行了清理，对国家级森林公园的17.4公里的林区线路设置了防火通道。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半径过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制定了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

我所自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686户（暂我所无力实施更换）,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

我所用电价核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本我所有67台ic卡计量专变，只有一个职工负责营抄工作，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自县电力公司用电稽查队11月份来我所管辖的区域里进行用电营业普查以来，我所每天至少派2名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，查出高价低接。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用。

4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知各大煤矿、大理石厂主要用电大户。

5、定期走访五保户，全年累计共走访34户。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务和国家级森林公园的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业、半夜ic卡输电共计76起。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、全面落实安全营销生产

一安全生产

1、严格实施标准化作业程序，每一项工程都办理合格的标准化作业指导书，涉及高低压作业都认真填写相应的票据。作业指导书和两票的合格率与考核挂钩。

2、对我所管辖的高低压线路开关，杆塔设备进行了精细的编号，设备管理落实到人，建立了完善的设备台帐。

3、对高低压通道进行了地毯式的砍伐疏通，对国家级森林公园的10kv主线路进行了彻底的砍伐，并设置了防火隔离带。

二营销管理

1、提升电价比例，明细分类电价的执行标准。

2、完善三化方案，指标考核科学地拟订。固定了抄表时间和日程安排，实现变台用户同步抄表。

3、对五大集镇进行了电能表校验。

4、业扩报装严格按照流程实施，严格执行营销标准化流程。

5、对ic卡计量装置的大用户建立了完善的电费电量月结算台帐，做到月清月结。

6、解决了电压质量问题，对杨洞集镇的变台容量进行了更换，规范了新场大道的户表安装。

7、认真开展优质服务工作。

八、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、单台线损达标率仍新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

4、同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。

5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。

7、管辖地区大，人员编制少，工作任务繁重。

明年主要任务目标

一、奋斗目标

1、确保安全生产实现“七无”目标；

2、实现供电量年23%的递增；

3、销售收入实现年24%的递增；

4、在本所能力范围内，对未整改台区进行整改，尽量达到“安全评价”标准；

5、低压综合线损保9.7%，争9.5%；

6、供电可靠率保99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95%。

7、努力争创“省级”一流班组。

8、全面开展实施专业化管理班组。

二、任务与措施

1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

第11篇 供电所2023年终工作总结2

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84

元，查出表计烧坏313 户，查出部分未整改台区非标表计约1686

户（暂我所无力实施更换）,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接

522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样

第12篇 供电所的年终工作总结

今天，省公司召开20__年供电所营销年终总结工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。

一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

二、以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。

在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。

在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：

与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

供电所的年终

第13篇 供电所__年终工作总结

一、经济效益完成情况

2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控计划1011.5826万kwh，与去年同期上升26%。 百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25 %，与去年同期55%上升40 个百分点。

4 、售电均价：综合售电均价为 0.6801/千瓦时。

6、多经收入：共计完成多经产值 50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

第14篇 供电所年终工作总结及计划

20__是不平凡的一年，在公司党委的正确领导下，我所支部紧紧围绕公司党建工作计划和年度考核目标，在各重大活动和节日保供电以及环网建设中发挥了战斗堡垒作用。支部工作重点主要放在职工思想教育和优质服务上;主要开展了党支部标准化建设、党风廉政建设和开展了“学党章、读党史、强党性”网络知识答题活动，提高了全所干部职工的凝聚力和执行力，为全年完成公司下达的各项指标任务起到了决定性作用。

一、党支部建设：在公司领导的关心和重视下，把分散在各个乡镇的联合党支部及所在行政村的党支部的农电工党员关系，统一转到__公司党总支。于20__年4月1日成立了__供电所党支部，使我们农电工党员有了新的归宿。

二、党建工作：切实加强党组织建设，按照《公司规范化党支部建设标准》、按照《新时期共产党员先进性的具体标准》，让发展中的党员尽快成为支部的一员。和优秀员工多谈心、多沟通，把组织意识高的员工，引导到支部来。加强和改进思想政治工作。以落实责任制为核心，健全党员思想政治工作责任机制。不断增强党组织的凝聚力。经过对预备党员___、___培养，本支部于20__年7月6日召开了支部大会,同意两位同志转为正式党员，并经公司党委会议通过。党支部成立以来,发展入党积极分子1名，党员转正2名，为党组织输送了新的血液。

三、认真抓好全体党员学习培训，发扬先锋模范带头作用。 在抓党员学习上，坚持做到每月不少于一次集体学习，每次不少于2小时，7月1日前，组织一次党课培训，学习主要内容有： “三个代表”重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设，充分发扬党员先进模范作用。20__年7月1日，全体党员收看中共中央庆祝中国共产党成立90周年大会的情况，各党员职工深入学习了__同志重要讲话精神，并开展面对面相互学习讨论，切实统一思想，提高认识，明确方向，坚定走中国特色社会主义道路的信念，自觉服务党和国家工作大局。

四、完成了党总支安排的各种选举工作：

1、完成了中共福建省__县电力公司第一届代表大会代表初步侯选人的选举。

2、完成了__供电所党支部选举出席中共福建省__电力公司 第一届代表会代表的选举。

3、完成了关于推荐出席市第四次党代会代表的推荐。

4、完成了__供电所党支部推荐出席省第九次党代会代表候选人初步人选选举。

五、强化职工思想，有效增强企业向心力和凝聚力

支部非常重视抓好基层职工的思想工作。教育培训有计划有步骤，具体落实有重点、有内容，主要开展活动对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。通过召开民主生活会，开展批评与自我批评，加强党员干部职工思想建设。支部还坚持开展思想动态工作，深入现场和班组开展思想动态工作调查，准确发现思想苗头，及时掌握职工思想动态，解决具体思想问题，大大增强了企业向心力和凝聚力。支部还经常召集职工代表进行面对面的恳谈会，当面征求职工意见，倾听职工心声，采纳职工合理化建议和意见，充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

六、加强党风廉政政建设，促进行业作风转变。

紧密围绕公司行风评议的内容，落实行业服务规范情况，本所与公司签定《党风廉政建设责任书》，《行风建设责任书》，在工作中，以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用，以树立企业形象，展现企业风采，体现“人民电业为人民”的宗旨，发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风，纠正行业不正之风，公开办事程序和收费标准，大力开展供电“贴心服务”工程，彻底改变了“门难进、事难办、脸难看”的工作作风，严禁“吃、拿、卡、要”的现象发生。正确引导广大职工做好客户的贴心人，用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。

七、党费方面：按照年初核定的党费收缴基数，每季度按时收取党费，并及时缴交到公司党委办，由公司党委统一管理使用。 20__年的工作计划:

1、继续抓好党建工作，培养入党积极分子一名，发展吸收新入党积极分子一名。

2、扎实推进党风廉政建设。

3、加强党员教育培训，提高党员思想政治理论素质。

4、继续做好党费收缴工作。

供电所年终工作总结及计划

第15篇 供电所实习年终心得总结范文

尊敬的公司领导：

首先，非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。

我是__年__月刚刚走出大学校门进入__县__有限公司工作的大学生__。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。

进入公司之后，我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒，岁月入梭，几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。

进入华家供电所后，我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作，通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进行抢修，以免给客户造成巨大的经济损失。

在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。

我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题

(一)窃电问题

在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。

我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为，窃电行为包括：(一)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”

《电力法》第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。

第二百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者多次盗窃得，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产;

有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。

(二)客户拖欠电费

我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。

根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户距离营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担。

有时候客户长时间陈欠电费，我们需要依法进行停电时，由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很容易使我们停电追费不成，反被客户状告的情况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的保护我们的利益。

除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外，在领导的教育和培养下，同事们的关心和帮助下，我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销，遵守企业规章制度的重要性。

在今后的工作中，我会更加虚心学习，经常吸取教训、总结经验，不断提高自己的业务水平，做一名优秀的农电员工。