第1篇 xxxx年上半年质量工作总结 1200字
上半年,市质监局在市委、市政府的坚强领导下,自觉践行“三严三实”,主动适应经济新常态,牢固树立法治新思维,深入开展“三创”行动,改革实现了新突破,事业取得了新发展,积极助力经济发展质量提升和促进市民生活质量改善。现将有关情况汇报如下:
一、上半年工作情况
(一)适应经济新常态,“抓质量”实现新提升。
1.深入实施质量强市战略。完成了《xx市质量工作考核办法》、《贯彻落实国务院质量发展纲要xx年行动计划》、《xx年度全市质量状况分析报告(白皮书)》的起草工作;设立了“xx市质量发展资金”,完成了第三届市长质量奖的评选工作,组织开展xx年度山东名牌产品和山东省服务名牌申报工作,完成了省质量工作考核的材料申报工作。开展了资质认定实验室监督检查和认证行政执法专项监督检查,开展了主题为“认可支持健康和社会关怀”的世界认可日系列活动。
2.深入实施标准化战略。修订《xx市标准化资助奖励办法》,正在报市政府批准;6家企业通过专家确认,获得3a级标准化良好行为证书;下达了《桃蚜综合防治技术规程》等10项xx市农业地方规范制修订计划,积极推进黄岛区国家级蓝莓种植生产标准化示范区和崂山区省级都市特色农业综合标准化示范区建设;开展标准化讲座和国际交流活动,邀请国家标准委领导为全市260余名党政、企事业单位干部做了“国家标准化工作改革与发展”的报告,协助国家标准委举办了中日韩第十四届东北亚标准合作会议、接待了英国标准协会总裁斯科特先生对xx的考察。
3.强化计量基础支撑。积极推进《xx市人民政府关于贯彻落实〈计量发展规划(xx-2024年)〉的实施意见》贯彻落实。开展了“5.20”世界计量日系列活动,并邀请国家质检总局计量司钟xx副司长作了“计量工作改革与发展”专题讲座。加大了计量监督管理力度,加强计量器具的制造、修理、使用监管,推进社会诚信计量体系建设,督促企业落实计量主体责任,对加油(气)机、出租车计价器等民生领域计量器具组织监督检查;上半年共对22万多台件计量器具实施了计量检定,完成了对53家定量包装商品生产和销售单位生产和销售的351批次定量包装商品净含量监督抽检。
(二)树立法治新思维,“保安全”取得新成效。
1.坚守特种设备安全底线。按照国家质检总局要求,在全市部署开展了电梯安全监管、工业管道(含油气输送)隐患整治、燃煤锅炉节能减排“三大战役”;多次开展针对公众密集场所特种设备的专项安全检查,会同市旅游局开展了大型游乐设施、旅游观光车大检查;对各区市街道、乡镇主要负责人进行了特种设备安全法律法规培训,加强了特种设备使用单位管理人员、作业人员的培训与考核工作;研究开展全市电梯应急救援平台建设, 并就特种设备安全监管工作向市安委会作了专题汇报;到地铁一线现场办公,组织召开专家论证评审会,妥善处理了电梯安全有关难题,有效保障了地铁工程的建设进度。
第2篇 质量管理协会上半年工作总结的 950字
关于质量管理协会上半年工作总结的范文
一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协20**年工作,确定了20**年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的'投诉举报电话。
三、做好优秀qc小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20**年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。
五、开展“一满意活动”推荐工作。
根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。
第3篇 省质量管理协会上半年工作总结-行业总结 950字
省质量管理协会上半年工作总结-行业总结
一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协年工作,确定了年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月活动。全省各市地、各行业的`广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,月底完成了申报工作。全省申报数达余个小组成果。目前正在组织国家级小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到月底,各市经贸委、各行业从余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有家(含复评),涉及到个行业个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。
五、开展满意活动推荐工作。
根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务“
第4篇 县质量技术监督局2023年上半年工作总结 1700字
一、上半年工作回顾
(一)取得的主要成绩
一是文明创建再创佳绩。继获得xx-xx年度“滁州市文明单位”以来,今年再获xx年-2024年度 “滁州市文明单位”,同时被县委、县政府授予2024年度“来安县文明单位标兵”荣誉称号。来安县质量监督技术所被县政府命名为2024年度“人民满意的基层站所”,这是该所连续四年获得此殊荣。
二是食品专项整治行动成效显著。继续巩固产品质量和食品安全专项整治成果,深入开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动,真正做到4个100%,即使用食品添加剂100%备案、100%登记、100%标注配料表、100%掌握相关食品知识。被县政府授予“打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作先进单位”称号。
三是特种设备安全运行势态平稳。深入开展“安全生产年”活动,扎实推进“执法行动”、“治理行动”、“宣传教育行动”。落实了安全主体责任、安全隐患整改及重点监控设备5个100%。被县政府授予2024年度安全生产工作“先进单位”称号。
四是技术机构改革活力显现。今年2月份市局党组决定将来安县技术所调整由市技术监督检测中心管理,成立“滁州市技术监督检测中心来安工作站”,为来安技术所改革发展注入了活力。目前技术所人员思想稳定、工作热情高涨,各项业务工作实现稳步增长,技术机构改革正在稳步有序地进行中。
五是基础设施建设有望实现新突破。在县委、县政府和省、市局的大力支持下,我局检测综合楼建设被列入县政府2024年主要工作目标任务。目前,已办理了建设项目选址意见书、建设用地规划许可证,正在进行方案设计,下半年即将开工建设。检测综合楼的建成将从根本上改善我局现有的检验检测条件和环境。
六是学习实践活动第一阶段成效明显。在县委学习实践活动领导小组的统一领导和在县委指导检查组的具体指导下,我局紧紧围绕“履行监管职责,服务科学发展”主题,加强组织领导,创新活动载体,注重学习实效,突出实践特色,圆满完成了第一阶段的学习培训、深入调研、解放思想大讨论三个环节的各项任务,取得了阶段性成效。
(二)主要工作及措施
1、以提升质量水平为目标,深化“三大服务”工作
(1)服务政府中心工作,为“奋力崛起”保驾护航。一是开展质量兴县活动。5月5日,县政府召开了质量兴县领导小组成员单位会议,布置分解年度工作任务,印发了《关于质量兴县工作目标任务的通知》,进一步细化各成员单位工作任务,为完成质量兴县全年目标任务打下了坚实的基础;二是服务政府“三个年”活动。强力推进“招商引资年”,坚定不移地把招商引资放在重于一切的位置,举全局之力,做好招商企业服务工作;全力服务“项目建设年”,实行重大项目建设“提前介入”、产前帮扶,及时提供政策咨询服务,指导企业完善基础性工作,使企业规范生产、少走弯路、快速上马,早见成效;快速推进“城市建设年”,通过“城市建设会战年”活动,加快我局基础设施建设。三是服务“三保”工作。通过完善便利直通车服务窗口建设,实现提速提效,服务了“保民生、保稳定”;通过深入开展“两大安全”和“农资打假下乡”工作,服务了“保增长、保民生、保稳定”。
(2)服务企业发展,为“做大做强”提供保障。一是继续推进名牌战略。推荐上报了安徽金邦医药化工有限公司、安徽华峰公司、好地木业(来安)有限公司、安徽金禾实业股份有限公司等4家企业4种产品为安徽名牌培育计划,推荐上报了安徽金邦医药化工有限公司许金柱为安徽省质量管理先进个人。二是服务企业质量基础性工作。帮助3家工业企业制订并备案企业标准;为企业条形码办理提供全程服务,帮助完善各种手续,帮办到底;推荐滁州白鹭岛国际生态旅游度假村有限公司申报安徽省服务标准化试点项目,目前该企业服务标准化工作进展顺利。三是维护市场经济秩序。今年以来我局先后对电缆、桶装饮用水、大米、防水卷材等产品开展无证查处,有力地打击了无证生产销售的违法行为,维护了市场经济秩序,保护了合法企业的利益。四是规范生产许可证年度审查。为提高生产许可证年审工作有效性,我局抽调人员,成立了生产许可证年审领导小组,统一组织对生产许可证企业的特种设备、强检计量器具、食品添加剂及生产条件、生产现场等质量状况进行监督审查,减少检查企业次数,规范了生产许可证年审。上半年共对5家食品生产企业和13家工业企业开展了生产许可证年审。
第5篇 2023年xxx市质量技术质监局上半年工作总结 2550字
化技术委员会等三个tc/sc的筹建工作,实现了我市tc/sc机构零的突破。
三、以食品和特种设备为重点,强化安全监管,促进构建社会主义和谐社会
一是食品质量安全水平稳步提高。深入实施食品生产监管“六项制度”,大力推进食品生产企业卫生许可工作和食品生产许可,进一步强化了全市食品生产监管工作。共抽查各类食品及相关产品2867批次,抽样合格率达88.5% ,抽样数量较去年同期增长122.5%,合格率较去年同期提高2.2个百分点。全市有321家食品生产企业获取了356张食品生产许可证,办理卫生许可业务127项,新申办卫生许可证51家。开展以“严厉打击食品黑窝点和严厉打击使用非食用原料生产加工食品行为”为重点的食品专项整治行动,共出动执法人员2347人次,巡查企业1100家次,查处食品违法案件147宗。继续牵头组织开展豆制品专项整治,共抽查199批次,合格率达75%,较去年同期增长4.3个百分点。
二是全市11万台特种设备基本实现安全运行。采取多种形式,进一步落实特种设备生产、使用单位的主体责任,检验检测机构的技术把关责任,安全监察机构的依法监管责任和地方政府的“守土有责”责任。集中开展了“简易电梯”、“土锅炉”、服装行业蒸汽锅炉专项整治“回头查”活动,取缔存在严重安全隐患的简易电梯318台,整治土锅炉及未登记锅炉182台,消除了盲点、盲区,防止了回潮。推进特种设备安全标准化工作,在100家重点设备监控单位实施《特种设备使用和管理安全要求评价》,完成了100家实施安全标准化的企业的培训和自查工作。通过以上这些举措,特种设备事故数大幅下降。
四、以打假治劣为重点,强化行政执法,促进规范市场经济秩序
一是全市打假工作向纵深推进。充分发挥市打假办的组织、协调和督办作用,组织各成员单位扎实推进全市打假工作,目前全省打假重点市场远望数码城已顺利“摘帽”,周边市场的整治工作也已全面展开。
二是专项执法和集中整治成效显著。以涉及健康、安全、环保、知识产权和消费者反映强烈的产品以及存在区域性或行业性严重质量问题的产品为重点,对食品、特种设备、建材、电子产品等开展专项执法和集中整治,共查办案件219宗,移送公安机关处理9宗。
三是街道综合执法协同推进。坚决 贯彻落实市政府关于全面推进街道综合执法的决定,在最短时间内基本理顺了质监执法和综合执法的关系,同时加强业务衔接,通过采取上门培训、送法下基层、联合办案等形式,进一步加大了对街道综合执法的指导和监督力度。
五、以节能降耗为重点,强化技术基础,促进发展循环经济和建设资源节约型、环境友好型社会
一是能源计量工作步伐加快。组织开展了百户耗能大户贯彻落实gb17167-2023《用能单位能源计量器具配备和管理通则》监督检查,在试点单位推广先进的能源计量方法,开展技术培训和实施监督检查,提高企业能源计量管理水平。
二是深国ⅲ车用燃油置换任务高质量完成。参与实施“蓝天工程”,对加油站、油库实行分类监管,加大对重点油站监督抽查频次,严厉处罚销售不符合标准的车用燃油的行为,抽查118家加油站、油库销售的251批次车用燃油,合格205批次,抽样合格率95.3%,圆满完成了全市255家加油站、13家油库的油品升级置换深国ⅲ标准车用燃油的工作。
六、以增强能力为重点,强化技术机构建设,促进产业发展和提高产品竞争力
一是我市首家国家质检机构建设进展顺利。积极推进“国家数字电子产品质量监督检验中心”的建设工作,该中心是我市首家国家质检机构,该项目被列入“2024年全市重大建设项目”,现已完成征地、工程设计等前期工作。
二是深圳市标准技术馆建设工作正式启动。该项目现已获市发改局批准立项,正着手开展申请规划用地等前期工作。
三是特种设备检测研究试验基地抓紧筹建。完成了《特种设备检验试验基地项目建议书》,并报送市发改局争取立项。
四是一批国家质检机构正积极申报。结合深圳产业实际和发展需要,积极申报组建“国家汽车电子产品质量监督检验中心”、“国家纺织服装产品生态安全质量监督检验中心”、“国家体育用品质量监督检验中心”,目前已上报国家质检总局审定。
2024年xxx市质量技术质监局上半年工作总结
今年以来,根据市委、市政府和国家质检总局、省质监局的部署,我局牵头承担推进实施名牌战略和标准化战略等2项市政府重点工作,协办实施知识产权战略等7项市政府重点工作,以及组织开展11项局重点工作。通过全局上下共同努力,各项工作按计划扎实有效推进,取得了阶段性成效。
一、以实施以质取胜战略为重点,强化扶优扶强,促进提高经济增长的质量和效益
一是名牌产品推荐申报工作圆满完成。在我市已拥有2个中国世界名牌、58个中国名牌、33个国家免检产品、69个广东省名牌产品,名牌产品数量位居全国大中城市第一的基础上,今年我市又有中集集装箱1个产品申报中国世界名牌产品;43个产品申报中国名牌产品,较去年增长59.3%;40个产品申报广东省名牌产品,较去年增长42.9%。
二是第四届市长质量奖评定工作进展顺利。进一步改进和完善评定工作,通过宣传发动,共有125家企业提出申请,现已顺利完成申报企业的材料评审工作,经严格审查,确定天虹、金蝶、深航、芭田、中集等5家企业进入现场评审。同时,积极推进各区增设“区长质量奖”。
三是以质取胜战略全面展开。根据国家质检总局与广东省人民政府签署的《关于实施以质取胜战略促进广东提高国际竞争力合作备忘录》,组织编制了《关于全面实施以质取胜战略提升深圳国际竞争力的意见》,报市政府常务会议审议通过后,即将以市政府名义印发实施。
二、以实施标准化战略为重点,强化自主创新,促进建设国家创新型城市和国际化城市
一是《深圳市标准化战略实施纲要》有效落实。经深入调研,广泛征求意见,修订完善了《纲要》,在市政府于今年5月正式发布实施后,抓紧组织制定了《纲要》实施联席会议制度和分工责任制,并着手开展标准化战略实施专项经费需求调研等各项工作。
二是国家高新技术产业标准化示范区试点工作扎实推进。成立了示范区建设领导小组及工作组,基本完成了《示范区高新技术企业标准化状况调研》和《高新区标准化发展重点领域、重点企业及重点产品目录(三重目录)编制》项目;制定了高新区企业标准化基础知识培训方案;联合市高新办举办了首届“深圳市企业家标准化论坛”;完成了全国紫外线消毒标准
第6篇 种子质量监督管理站上半年工作总结 850字
一、加强种子法律法规的的宣传,强化种子质量管理。
1、加强种子法律法规的宣传
种子法律法规在我县已连续宣传了几年,起到了一定效果。xx年上半年,为了更广泛宣传种子法律法规,让广大人民群众掌握并运用种子法律法规来维护自己的合法权益,我们对种子法律法规加大了宣传力度,提高了社会各界对种子法律法规的认识和理解,营造了依法治种的社会环境,为加强种子生产、经营管理,促进种子产业健康发展打下了坚实的基础。
2、加强种子质量监督管理
xx年上半年,我站对全县种子市场的种子质量进行了抽检,对有质量问题的种子及时上报处理,确保了我县农业生产顺利进行。
二、积极争取种子工程项目
xx年,我站争取到重庆市备荒救灾种子贴息项目和国家备荒救灾种子贴息项目,贴息资金15万元,并认真组织实施。
1、加强领导,精心组织实施,成立了项目实施小组。
2、积极筹集资金,调进合格种子入库。
3、加大投入,更新了储备设备,改善了种子越夏条件。
4、制定严格种子越夏储备方案,确保种子安全越夏。
三、认真搞好农作物新品种试验、示范工作。
xx年,我站承担了《重庆市小麦区域试验和生产试验》并圆满完成了试验任务,对我市培育(引进)的小麦新品系(组合)进行丰产性、抗逆性和适应性鉴定,为实现我市小麦新品种区域优化布局,促进我市小麦生产持续稳定增长和小麦新品种的审定、推广和利用提供科学可靠的依据。
四、组织人员参加检验培训,增加检验人员素质,提高检验水平。
下半年的工作打算
1、加强站内建设和管理,强化职工思想政治素质,创造出依法管理、各尽其力、节约出效益的新局面。
2、加强种子管理特别是种子质量监督管理,我站将在xx年下半年,对全县种子市场,特别是批发市场进行种子质量抽检,对检验结果及时上报市种子管理站和县农业局,对种子有质量问题的交农业局行政综合执法大队处理,切实保护农户利益,促进农业增产,农户增收。
3、继续搞好农作物新品种试验示范工作。
4、力争更多上级财政资金扶持项目并确保项目的完成,从而完善自身基础设施,加速自身发展。
第7篇 州质量技术监督局上半年工作总结 6300字
今年年初,省局召开了全省质监局长会议后,州局接着召开了由县市局领导班子及州局直属所中层骨干以上干部参加的工作会议,传达国家总局、省局会议精神,部署全年工作目标任务。为了保证目标任务的完成,州局班子统一思想,认真分析研究,采取了行之有效的工作调度措施:一是加大会议调度力度。每月月初召开局务会议,通报上月各项工作完成情况,部署下月各项工作任务,研究新情况,解决新问题。每月编发《会议纪要》,共编辑*期,解决工作上的问题**个。强调工作的计划性,对照检查,狠抓各项工作计划的落实。季末进行小回顾,半年进行一次全面总结。二是加大指导督促力度。工作不仅要通过会议调度,还要深入基层进行调研,加大现场指导督促力度,才能使基层工作更好地落实到位和富有成效。为此,州局各位领导特别是吕继贤局长高度重视这项工作,他在去年上任伊始,便深入各县市局、直属事业单位进行全面调研,做到心中有数,今年上半年,针对各基层的工作状况,又多次率有关部门,指导督促、帮助解决问题。三是加大检查通报力度。州局在论功行赏、奖罚兑现上始终态度明朗,从不含糊,主要目的是鼓励狠抓工作。在抓工作进度的同时,州局实行了检查通报制度,对工作完成好的进行表扬,对工作滞后、起色不好的予以通报指出。上半年,古丈县局、花垣县局来势较好,永顺县局起色欠佳。通过对工作进展情况进行排队通报,鼓励先进、鞭策后进,系统上下正形成你争我赶、争先恐后的工作局面。由于全州系统组织领导到位,调度措施得力,工作力度大,干部职工扎实拼搏,州委、州政府和省局布置的上半年目标任务都圆满完成。
二、切实履行打假治劣职能,抓重点、打反复,在整顿和规范市场经济秩序中发挥了重要作用
今年州局提出“狠抓源头,深入打假”的工作方针,坚持抓重点、抓专项,突出打击了直接关系人民群众健康安全的假冒伪劣产品。全州质量技术监督系统在打假上统一思想认识,把打假治劣作为整顿和规范市场经济秩序的一项重要工作来抓,把打假维权作为系统“一号工程”摆在首位,坚持统一领导,统一部署,集中时间,集中力量,上下联动,形成合力,实实在在地为消费者出气,为老百姓撑腰,依法惩处制假售假者。
今年的打假治劣,州局采取监督与稽查相结合,通过监督抽查、群众举报投诉、开展专项整治检查等形式有效地开展同制假售假行为作斗争。
(一)强化定期监督抽查。产品的质量安全直接关系着人身健康和财产安全,而产品质量好坏关键在于企业的质量意识。因此,我们加强了对生产企业的监督管理,建立了监管有序的长效机制,明确了重点监管企业和一般监管企业,做到重点突出,监管到位。全州共完成州级定期监检计划***批次,完成抽检***批次,停产**批次,完成率达**%。
(二)市场监督抽查扎实有力。针对行业性、区域性质量问题比较突出,人民群众反映强烈的食品、农资和建材进行了市场监督抽查。一是在保“两节”期间,抽查老*类和新**类食品**批次,合格**批次,不合格**批次,合格率达**%;二是“农资”专项打假抽查,共抽查复混肥料、磷肥、农药、农用车、农用水泵、柴油机***批次,合格***批次,不合格**批次,合格率达**%;三是建材专项打假抽查,共抽查钢板、水泥和装饰材料等**批次,合格**批次,不合格**批次,合格率达**%。
(三)加大对举报投诉及省局下转投诉案件的查处力度。上半年各县(市)局*****受理案件***件,其中举报**起,投诉**起,涉案货值金额达**万余元。其中举报案件中,经查证属实的大要案件**起,均已立案查处。为企业和消费者挽回经济损失**万元。受理省局下转投诉举报案件*起(注水牛肉案*起,地条钢*起,劣质磷肥*起),有*起案件已立案查处,罚没**万余元。
(四)开展专项整治检查。上半年,组织开展了农资、食品、建材、烟花爆竹、计量监督、汽车及汽车配件、信息代码和条形码、“*c”“qs”“能源标识”无证无标等八个专项整治和检查查处工作。特别是农资、食品、建材、烟花爆竹的专项整治,成效明显。在专项整治中,全州共出动行政执法人员****人次,执法车辆****台次,检查生产企业***家、超市**个、经销网点***个,立案查处**起,其中大要案**起,现场处罚***起,查获各类假冒伪劣产(商)品货值金额达***万元,捣毁制假售假窝点*个。
全州系统在打假上,注重“落实”二字,建立了层层打假责任制,采取了“四结合”措施:重点打击与日常监督相结合,打假与扶优相结合,城镇与乡村相结合,执法与规范相结合,做到查处一种商品,整顿一个行业,规范一类市场,为整顿和规范经济秩序、服务和促进地方经济发展做出了一定的贡献。
三、切实加强各项业务管理职能,抓服务,强管理,为全州经济发展提供了强有力的支持和保障
今年,各项业务工作都开展得井然有序,在去年的基础上都有所进展和突破,无论是工作领域、服务手段、服务方式,还是管理措施、安全监察措施都得到加强。
㈠抓质量、树名牌,促进企业产品上档升级。今年对全州的生产企业进行摸底调查,共选择对七*化工有限公司生产的“*号岩石粉状铵锑油炸药”、吉首橡胶厂生产的“再生橡胶及制品”、湖南金天铝业高科技有限公司生产的“微细球形铝粉”三个企业生产的产品申报为湖南省名牌产品。在培育和创牌过程中开展了企业管理现状、资源配置现场调查和全面质量管理、iso****标准及卓越绩效培训班,按照省名牌产品申报条件和要求,针对存在的问题与不足,提出整改要求、建议与方案,帮助企业积极整改、建立健全质量管理体系,指导企业编制省名牌产品申报材料,完成我州三个省名牌产品的申报工作。同时,为启动我州名牌产品评定工作做了大量的前期准备与调研工作。一是积极主动与政府相关部门沟通并向州政府提交了《关于开展湘西自治州名牌产品评审工作的请示》专题文件。二是按“州政办明传[****]**号文件精神,组织全州质监系统开展了创品夺牌的调研工作,形成专题调研报告,受到州政府办相关领导的高度赞扬。
㈡抓标准、促发展,进一步为地方工业和农业服务。上半年,深入企业展开标准化活动调查和审查,采取与生产许可证年审相结合,审查企业标准的有效性和合法性;与qs办证相结合,审查食品标签标识是否符合国家强制性标准要求;与产品标准实施监督检验相结合,审查原辅材料和添加剂使用品种及加入量。同时着力加强生产许可证的申报和监督管理,组织全州**家获证企业培训学习和对**家生产许可证已到期换证的白酒生产企业进行了申请换证动员和宣传,指导完成*家企业材料、*个眼镜店和大力建材有限公司申报的水泥材料上报到省局受理。同时为花垣县*家硫酸生产企业进行全方位服务,深受企业的好评。启动了双塘水泥厂等**多家生产许可证获证企业的年度审查。积极配合开展对无证无标产品的查处工作。
农业标准化是推广农业科技成果和先进经验的手段,是农业产业化的必由之路,也是实现农业增效,农民增收,农村经济发展的有效途径。今年是我州农业标准化工作进入实施阶段的第三年,重点督促抓紧实施第四批和第五批国家农业标准化示范项目中的《泸溪碰柑》、《吉首无公害蔬菜》、《花垣烤烟》,在去年的基础上加大了措施和力度,为泸溪碰柑争取今年一次验收合格做了大量工作,还积极帮助指导其他几个项目做好资料的收集,以备明年验收,进一步加快我州农业标准化发展的步伐。
㈢抓计量、强基础,促进企业技术进步。上半年计量工作已全面部署并铺开,一是办好了两个班:即石油公司加油站站长及计量管理员培训班和定量包装管理办法培训班;二是完成*家实验室的计量认证监督审核和*家实验室的计量认证材料的上报;三是认真开展能源监测工作,积极争取交通工具和向财政专项资金,在花垣县对*家重点耗能企业进行能源监测;四是加强对水、电、气三表的首轮强检管理;五是进一步抓好医用计量器具的强检、执法工作,注重计量检定和执法要向新领域拓展。五是开展车速里程表、煤气表、原子吸收、生化分析仪等*个标准装置的建标和计量管理软件的试运行。另外,计量检定进一步向通讯行业和县级车速里程表检定领域拓展;还根据省局要求组织相关企业参加省局举办的“*·**世界计量日”宣教活动,还认真总结回顾了我州**年计量工作历程。
㈣抓重点、保安全,扎扎实实地做好三大安全工作。关于三大安全,我们都成立了专门的安全监管机构,配备了专职人员,加强了监管力量。在食品质量安全监管方面,根据我州食品生产企业点多面广、生产规模小、整体水准低的'现状,我们采取三条长效措施加强对食品的监管,以把好食品质量安全源头关。一是指导帮扶企业规范化发展,逐步建立食品质量安全准入制度。目前,全州共取得qs证的企业达**家。上半年,共受理企业申请**家,通过各项程序和资料审查已全部上报。二是对食品企业普查登记,划分等级,实施分类监管。目前我局按照省局要求,完成了全州食品生产加工企业的普查登记,共普查登记***家,建立健全企业档案**家。现正根据划分的类别、等级,针对不同情况实施有效监管。三是加强食品生产企业的抽样检验力度,准确把握质量状况。加大了定期监检和不定期抽样检验力度,既掌握了解产品质量,又能“对症下药”,帮助企业提高产品质量。上半年共检近****批次,其中食品检验达***家近***批次。州局食品检测机构已经食品建成,县市局正抓紧建设之中。在特种设备安全方面,上半年完善了安全信息体系、监管体系、事故应急救援体系“三大体系”建设,层层签订责任状,落实三方责任,建立特种设备安监管的有效机制,为特种设备安全提供有力的保障。一是着力抓好节日期间特种设备安全大检查,消除事故隐患,为全州人民能过上“安乐、详和”的节日。半年来,我们已组织开展完成了“两节”、“五一”、“六一”等节日的安全大检查和安全出产月宣传活动。出动车辆***次,人员***人次,发现安全隐患**处,下发监察指令书**份,整改意见****条,目前隐患已整改到位;二是加强特种设备从业人员的培训发证工作,共培训***人,发证***人;三是开展场(厂)内机动车辆普查整治工作,提高特种设备安全监察的复盖面,确保该类设备的安全运行;四是深化气瓶产权改革,继续强化气瓶安全监管。多次召开协调会,稳步推进气瓶产权改革工作,同时督促各气体充装站对超期钢瓶进行送检,全州共完成气瓶检验*****只;五是督促发放压力管道使用登记证;六是严厉打击特种设备设计、制造、安装(修理履行)的违法行为,纠正非法使用特种设备的现象,规范特种设备从业秩序,消除特种设备违为案件*起。烟花爆竹安全监管方面,虽说面不宽、量不大,但我们还是认真对待,上半年开展了一次全面的普查摸底登记,对永顺、凤凰、龙山三县的烟花爆竹企业进行了安全隐患排查,对发现的问题进行了处理。
㈤抓法制、重宣传,树立良好的社会形象。
上半年,组织全州执法人员培训班;梳理部门行政执法依据,并编印成册;认真做好了案件审理、行政复议、提案受理等工作;着力抓好了“****”系列宣传活动,在《团结报》上进行优秀企业展示,举行质量技术监督知识大奖赛,开展了法律、法规、产品质量辨别咨询等,勒晓阳副州长参加了活动并发表讲话;加强内外宣传,通过新闻媒体采访报道和《简报》、投稿等形式使全系统工作情况及时得到反映和肯定,为联系和沟通上下级部门、兄弟部门的纵横联系提供了信息资源和保障,树立了部门自身良好形象。上半年共撰稿、投稿**多篇(条),被电视台采播*次,被《团结报》采用**篇(条),被省局《简报》采用*篇(条)。
四、切实加强自身建设,强化内部运行机制,各项管理工作齐头并进,促进质监事业和谐向前发展
全州系统在加强自身建设方面,始终强调“内练素质、外树形象”,把加强系统内部建设和各项管理工作作为突破口,狠抓落实。
㈠队伍建设和人员管理得到加强。近年来公开选调和提拔了一批县局中层骨干,招考了一些专业技术人员,改善了结构,充实了质监力量,今年上半年又向社会公开招考了一批公务员。上半年,还着力清理了公务员底子和系统人员工资,为公务员法实施做好了有关准备工作。
㈡党风廉政建设进一步加强。党风廉政建设关系重大,全州系统始终没有含糊过,坚持常抓不懈。内部着重抓了党纪政纪和廉政法律法规教育,开展了《党章》、社会主义荣辱观和质检系统先进典型学习教育活动。年初,继全州、省局纪检监察会议后,州局又专门召开了全州系统纪检监察工作会议,签订了责任状,在认真落实党风廉政建设责任制的基础上,结合州委关于开展作风建设的要求,按部署、分阶段正在实施。最近,省局召开反商业贿赂会议之会,州局先后召开了党组会和全州系统纪检监会议,专门传达贯彻省局反商业贿赂会议精神,认真部署落实有关工作。上半年,州局还组织力量深入企业走访调查,有效地开展行风建设。全州系统目前在行政执法、检验、检定和检测等工作中,未出现一起违法违纪案件。
㈢内部规范管理得到加强。全州系统进一步加强了制度建设和规范性管理工作,进一步规范行政行为,提高依法行政水平和工作效率。年初,州局制定了全局性的目标管理责任制,把工作责任和要完成的工作目标任务进行量化考核纳入目标管理之中,引进激励竞争机制,改革管理模式。吕继贤局长与各县市局局长、科室负责人、所长签订了目标管理责任状。重新修订了机关人员工作手册,进一步改革和完善了机关考勤、后勤接待、车辆管理、水电管理、财务管理、政务管理等制度,由于领导带头执行,并开展检查落实,内部管理进一步得到规范和加强,致使机关工作秩序井然,工作风貌焕然一新。注重综合、信息工作,每月收集局务会资料,综合编辑《会议纪要》*期。积极撰投信息宣传稿件,上半年共编辑州局简报*期,撰投信息稿件**余篇(条),被《团结报》采用**篇(条),被省局《简报》采用*篇(条),“五一”前夕在省局召开的办公室主任会上,湘西州局被评为全省政务信息先进单位,州局办公室信息工作人员被评为全省先进个人。
㈣财务管理工作得到加强。进一步健全和完善了系统财务制度,规范了系统财务管理;严格控制支出行为,发挥了资金使用效果;精心编制预算,强化预算约束;对外争取专项资金,内部加强收费管理;抓好了固定资产和应收应付往来款项的清理,开展对县市局财务执行情况的检查。上半年检查了*个单位,通过检查,发现问题,并针对少数违规行为,及时采取措施予以纠正。另外,还针对系统财务人员状况和会计制度改革的需要,组织培训了财务人员。
回顾一年来的工作,我们感到,虽然取得了一定成绩,但还存在一些不足:一是业务工作部分停留在按部就班的水平上,在开拓新领域、创造新方法、总结新经验方面差距较大;二是在提高人员素质方面措施还不够得力;三是内部发展不平衡,有的县局、科所内部管理和工作力度欠扎实,工作滞后,起色不大。
五、下一步工作打算
下半年,我们将按照年初确定的工作思路和工作目标任务,对照目标管理各项内容,加强督促和考核,一如既往地狠抓落实,确保完成各项全年目标任务,向州委、州政府和省局交一份满意的答卷。具体地说,下半年重点抓好以下几项工作:
*、狠抓行政执法工作。一方面既要深入开展行政执法工作,继续完成好年初计划的*个专项行动,确保打假治劣“一号工程”取得实效;另一方面又要注重依法行政,确保办案质量和行风建设不出问题。
*、狠抓三大安全工作。下半年节日较多,食品质量安全监管、特种设备安全监察、烟花爆竹质量安全监管都要进一步加大力度,落到实处,确保三大安全不出大的事故。
*、围绕地方经济发展、围绕新农村建设,从部门职能出发,从质量、标准化、计量等基础工作入手,进一步挖掘潜力,着手研究实施几件让政府关注、老百姓得实惠,又能树部门形象的事情。
*、狠抓内部自身建设。继续抓好内部管理和《党章》、社会主义荣辱观教育学习,注重党风廉政建设,在认真落实党风廉政建设责任制的基础上,当前要结合全省系统开展的治理商业贿赂工作要求,组织到位、狠抓落实;结合州委专题开展的作风建设,按部署要求一并抓出成效。
第8篇 县质量技术监督局xx年上半年工作总结 2750字
xx年是贯彻科学发展观、巩固质监事业发展成果,保持质监事业良好发展态势的关键一年,也是认真落实地区局《十一五》规划的开局之年,××县质量技术监督局在地区局党组的正确领导下,在××县委、政府的大力支持下,xx年紧密围绕“一个中心、贯穿一条主线、维护两个安全、提升三个能力、发挥六个作用、健全五大体系”全面开展工作,认真履行职责,提高执法水平,增强为人民服务的本领,坚定不移的将地区局xx年部署的各项工作任务落到实处。为了进一步总结经验,查找不足,扎实开展好下半年工作,现将xx年上半年工作情况作如下总结:
一、上半年工作开展情况
(一)加强领导,锐意进取
开春以来,我局在新一届领导班子的正确引领下,进一步理清了工作思路,明确了工作方向,展 现出了蓬勃的生机和旺盛的生命力,呈现出良好的发展态势。
截至6月20号,我局共上缴罚没款元,上缴业务收入 元,完成全年任务数的%。其中,上缴检验费元,检定费元,代码款元,颁赋代码证套,完成全年任务数的 %,办理ic卡个,完成全年任务数的 %。与上年同期相比均有增长。经济指标的突破,反映出了我局调整后的领导班子,更加精诚团结,锐意进取。
(二)行政执法工作
进一步加大规范和整顿市场经济秩序力度,严格执行《行政许可法》,实行案件主办责任制,严格行政执法制度、报告制度和罚没物品管理制度,积极受理消费者投诉,认真落实执法责任追究制和错案责任追究制。加强对食品生产加工企业的监管力度和服务力度,对全县的食品生产企业,在建立健全企业质量档案的基础上,实施分类监管和动态监管,每星期到企业巡查一次,及时掌握企业所用的原辅材料及食品添加剂,向企业宣传食品方面的知识,对其生产的食品实施批批检验,不合格食品决不能出厂,重点对以下五个区域进行了监管:一城乡结合部,二外来人口聚集地,三中小学周边地区,四医院周围,五大型超市,让广大消费者有一个放心的消费环境。
今年上半年,我局受理消费者投诉6起,解决6起,为消费者挽回经济损失达5000余元。共出动执法人员160余人次,对全县五乡两镇640余家个体商店、6家百货批发部、4个集贸市场、8家大型超市的老五类食品和新十类食品、农资、五金、百货、“ccc”认证产品、建筑材料等重点商品进行执法检查,特别是加强了对蓄意破坏集贸市场计量器具违法行为的查处。共查处违法商品货值 万余元,收缴罚没实物货值达 万余元,销毁假冒伪劣商品货值 万元。截止目前为止,共立案42起,结案40起,结案率达95%。
(三)业务工作开展情况
1、标准化工作
今年以来,进一步加强对企业基本情况的普查,加大对企业标准的审查力度,积极掌握企业基本情况,帮助其制订标准并逐步建立企业标准体系。同时进一步加强农业标准化工作,重点加强了×××标准化示范区建设。为进一步提高××县×××的市场竞争力,我局购买了rp508型“农药残毒速测仪”1套,切实保障菇农权益,我局联合政府相关部门,使企业与协会、基地、农户结为一体,逐步形成“公司+基地+协会+农户”的产业化发展格局,并将××生产经营努力做到“统一生产标准、统一产品质量、统一包装和标识、统一价格、统一销售”的“五统一”经营格局,为日后创地方名牌和原产地保护产品打好基础。
2、计量检定工作
为了更好的掌握我县的计量器具再用情况,我们对全县的强检计量器具进行了整理备案,建立强检计量备案手册16份,对已到检定周期的750台件计量器具进行了检定,其中电能表500块,小衡器200台件,大衡器4台,医疗计量器具20台件,并对在用的计量器具进行了等级造册,受检率为100%,合格率98%,做到不漏检、不少检。
3、质量监督工作
为了更的了解企业的基本情况,为企业做好服务,我们继续帮助企业建立质量档案,共建立企业质量档案10家,加强了对食品生产企业的监管,对全县14家食品生产企业进行了普查建档,并定期对食品生产企业进行巡查,对不符合生产条件的食品作坊进行了整顿,保证了我县食品生产企业的产品出厂一批合格一批。全年共抽送26批(次),合格率90%。
4、锅容管特工作
对县城11家特种设备使用单位进行了登记备案工作,并进行了法律法规宣传,散发宣传单350余份,完成液化气钢瓶送检486瓶。
(四)做好党风廉政建设和纠风工作
今年年初地区质量技术监督局、县政府分别与本局签订了“xx年精神文明、党风廉政建设、纠风工作目标责任书”,为将此项工作落到实处,我局实行“一把手负总责,分管领导各负其责”的原则,成立了党风廉政建设和纠风工作领导小组。为了明确责任,与所属办公室、队、所的负责人签订了“党风廉政建设工作目标责任书”,把此项工作与各部门的工作业绩联系起来,真正将此项工作列入了重要议事日程。继续狠刹公款吃喝风,坚决遏制奢侈浪费现象。为保持良好的工作作风,更好的服务于人民,服务于企业,树立“科学、公正、廉洁、高效”的质量技术监督形象,今年我局重新聘请了8名行风义务监督员,直接监督和指导我局的各项工作,为我局工作的开展增加了透明度。另外,我局还加强公示栏的建设,将财务收支情况、考勤制度、出勤、办事程序、办事须知、政务承诺、违诺追究等进行公示,增加了工作透明度。
二、工作中存在的问题与困难
1、专业技术骨干人才缺乏,队伍建设需进一步加强。
2、技术机构力量薄弱,开展的项目少,服务社会的能力弱。
3、基础设施条件太差,实验室和检验检测仪器设备紧缺。
4、负债过重导致购置设备资金短缺。
三、xx年下半年工作思路
今年下半年,我局将继续紧贴县委、政府的工作思路,紧密围绕当地经济发展这个中心,认真开展好服务工作,今年重点服务××县的特色产品有:春小麦、大果沙棘、阿魏菇,同时也要加强对支柱产业的石材、焦碳、山羊绒等产业扶持力度,帮助企业做大做强,提高产品质量,使××县的主导产品成为地方名牌产品。
另外,我局将继续加大对大案要案的查处力度,重点是对食品领域的案件查处,要查办一批有影响、关系到老百姓切身利益的案件。进一步拓宽业务面,争取检验项目,确保业务收入稳定增长,特别是要加强对生产企业的监管,服务企业,提高他们的产品质量,
增强企业的竞争力。
综上所述,在县委、政府和地区局党组的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我局工作取得了一些成绩,与此同时,我们也清醒地认识到差距。做好xx年各项工作,任务艰巨,责任重大,为使××县质监事业再上一个新台阶,质监工作进入一个新纪元,我局将与时俱进,开拓创新,以“三个代表”重要思想为指导,以“八荣八耻”为行为准则,牢固树立和贯彻科学发展观,改变工作方式,抢抓机遇,发挥优势,突出特色,加快发展,并结合县域经济发展特点,克服种种困难,在困境中求发展,在发展中不断壮大,努力改变落后面貌,以崭新的姿态和求真务实的工作作风,为企业、为人民做好服务工作,坚定不移地将地区局xx年安排部署的各项工作任务落到实处,切实做好企业服务工作,为促进××县经济建设和社会发展作出更大的贡献。
二〇〇六年六月二十一日
第9篇 安徽省质量管理协会上半年工作总结 950字
安徽省质量管理协会上半年工作总结
一、召开三届八次常务理事会今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协20xx年工作,确定了20xx年工作要点。
因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。
二、开展优质服务月活动省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。
省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀qc小组推荐工作省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20xx年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。
全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。
目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54家(含复评),涉及到14个行业13个市。
目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。
(五)开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。
第10篇 省质量管理协会上半年工作总结 950字
标题:省质量管理协会上半年工作总结
一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会
暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会
议全面总结了省质协年工作,确定了年工作要点。因机构改革,由原常务理事
单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会
议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月
活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意新世纪的质量呼唤
的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有
组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、
质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念
大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了年度安徽省优秀
质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰
工作。今年质量管理小组活动的主题是:小组创新、发展、开发人的潜能。全省
广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,月底完成了申报工作。全省
申报数达余个小组成果。目前正在组织国家级小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞
争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到月底,各市经贸委、各行业从
余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有
家(含复评),涉及到个行业个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范
围内开展用户评价。
(五)开展“一满意活动推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员
会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥
江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品、中铁四局
的宿州国家粮库为“全国用户满意工程,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满
意服务。
第11篇 2023上半年质量工作总结 1750字
上半年,市质监局在市委、市政府的坚强领导下,自觉践行“三严三实”,主动适应经济新常态,牢固树立法治新思维,深入开展“三创”行动,改革实现了新突破,事业取得了新发展,积极助力经济发展质量提升和促进市民生活质量改善。现将有关情况汇报如下:
一、上半年工作情况
(一)适应经济新常态,“抓质量”实现新提升。
1.深入实施质量强市战略。完成了《xx市质量工作考核办法》、《贯彻落实国务院质量发展纲要xx年行动计划》、《xx年度全市质量状况分析报告(白皮书)》的起草工作;设立了“xx市质量发展资金”,完成了第三届市长质量奖的评选工作,组织开展xx年度山东产品和山东省服务申报工作,完成了省质量工作考核的材料申报工作。开展了资质认定实验室监督检查和认证行政执法专项监督检查,开展了主题为“认可支持健康和社会关怀”的世界认可日系列活动。
2.深入实施标准化战略。修订《xx市标准化资助奖励办法》,正在报市政府批准;6家企业通过专家确认,获得3a级标准化良好行为证书;下达了《桃蚜综合防治技术规程》等10项xx市农业地方规范制修订计划,积极推进黄岛区蓝莓种植生产标准化示范区和崂山区省级都市特色农业综合标准化示范区建设;开展标准化讲座和国际交流活动,邀请国家标准委领导为全市260余名党政、企事业单位干部做了“国家标准化工作改革与发展”的报告,协助国家标准委举办了中日韩第十四届东北亚标准合作会议、接待了英国标准协会总裁斯科特先生对xx的考察。
3.强化计量基础支撑。积极推进《xx市人民政府关于贯彻落实〈计量发展规划(xx-2023年)〉的实施意见》贯彻落实。开展了“5.20”世界计量日系列活动,并邀请国家质检总局计量司钟xx副司长作了“计量工作改革与发展”专题讲座。加大了计量监督管理力度,加强计量器具的制造、修理、使用监管,推进社会诚信计量体系建设,督促企业落实计量主体责任,对加油(气)机、出租车计价器等民生领域计量器具组织监督检查;上半年共对22万多台件计量器具实施了计量检定,完成了对53家定量包装商品生产和销售单位生产和销售的351批次定量包装商品净含量监督抽检。
(二)树立法治新思维,“保安全”取得新成效。
1.坚守特种设备安全底线。按照国家质检总局要求,在全市部署开展了电梯安全监管、工业管道(含油气输送)隐患整治、燃煤锅炉节能减排“三大战役”;多次开展针对公众密集场所特种设备的专项安全检查,会同市旅游局开展了大型游乐设施、旅游观光车大检查;对各区市街道、乡镇主要负责人进行了特种设备安全法律法规培训,加强了特种设备使用单位管理人员、作业人员的培训与考核工作;研究开展全市电梯应急救援平台建设, 并就特种设备安全监管工作向市安委会作了专题汇报;到地铁一线现场办公,组织召开专家论证评审会,妥善处理了电梯安全有关难题,有效保障了地铁工程的建设进度。
2.切实保障产品质量安全。不断创新监督抽查工作,向社会各界公开征求意见确定抽查目录,并及时向社会公告不合格企业的后处理结果。上半年共对儿童服装、复混肥料等33种343家企业358批次工业产品进行了监督抽查,不合格产品检出率为5.87%,21批不合格产品已经全部进入后处理程序。先后开展了安全生产专项行动等6个专项整治行动以及食品包装材料等12类产品的质量提升行动。
(三)发扬机关新作风,“惠民生”取得新成绩。
1.深入推进行政审批工作。制定了行政审批责任清单,建立了《行政许可审批事项事中监管制度》。进一步简政放权、提速增效,将计量许可和特种设备许可等3项许可事项下放至区市办理,方便了企业和群众。上半年,共受理各类许可事项xxxx件,按时受理率和上报率均达到100%。积极协调上级部门为中石化xx炼油化工有限责任公司进行生产许可证的换证审核,受到企业好评。
2.不断加大执法打假力度。上半年累计出动执法人数xxx人次,检查企业2962家次,以“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品”和“质检利剑行动”为主线组织开展专项执法行动11项,立案查处各类产品质量违法案件161起,有效地维护了市场秩序。xxxx质监热线共受理各类信息xxx件,其中有效业务3230件,办结率为95.3%。
3.扎实开展“三严三实”教育活动。以市局党委书记讲专题党课的形式正式启动“三严三实”专题教育活动,印发了活动实施方案,制定了专题学习研讨方案;严格落实党风廉政建设“两个责任”,开展了三次集体约谈,实行了廉政回访制度,组织了明察暗访及回头看,努力营造风清气正、干事创业、拼搏奉献的工作氛围。
第12篇 县上半年工质量监督工作总结 4100字
一、认真开展效能建设活动,推进队伍建设
为进一步转变工作作风,规范行政行为,增强服务意识,提高质监工作水平,按照省局《关于开展“效能建设年”活动的指导意见》、市局《****年机关“效能建设年”活动实施方案》和县委《关于转发〈中共阜阳市委 阜阳市人民政府关于加强行政效能建设的意见〉的通知》的文件精神,我局党组召开动员大会、迅速拟定了实施方案,认真组织学习动员,积极、扎实地开展机关效能建设活动。主要做了以下工作:一是健全了机构。成立了质监局机关效能建设领导小组,设立了领导小组办公室。局党组书记、局长任领导小组组长,党组成员及各股室负责人为成员的领导小组成员。在效能建设中,领导小组成员身先士卒,发挥了表率和带头示范作用。二是制定了机关效能建设实施方案。根据上级效能建设实施方案,我们结合单位实际和工作任务,按照总体要求,结合党风廉政建设工作和文明创建工作认真拟定了效能建设活动实施方案,对各阶段的工作任务进行了细化和分解,并提出了要求。活动中,我们明确了监督措施,设立了征求意见箱和监督电话,下发了***份质监工作人员履职活动跟踪监督卡,目前回收**份。三是狠抓了学习,首先我们认真组织各股室负责人召开的全县机关效能建设动员大会。第二,我们组织召开了机关干部职工大会进行学习动员。第三,我们坚持每周一学习日,认真学习了《公务员法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、省局《指导意见》和市委、市政府《工作意见》,以及市局《实施方案》、《**县质监局****年机关“效能建设年”活动实施方案》,学习中我们坚持集中学习与自学相结合。四是制订了效能建设七项制度,并严格执行。五是继续实行纯净考核制度,将各项目标进行了分解,层层签订了目标责任书。继续实行绩效考核办法,将目标任务、综合管理、行政执法、安全监察、车辆管理、党风廉政建设、文明创建等各项目标任务分解到各单位。采取定量与定性相结合的办法每月进行一次考核。六是开展查思想观念、查软环境建设、查业务能力、查工作作风等“四查”活动,并将自查出来的问题形成专题报告,报送市局。目前,我局结合自查出的问题和履职活动跟踪卡收集的意见建议,制定出整改计划,并严格按照整改计划进行整改。 通过前两个阶段的活动,我局机关工作效率和队伍建设有了明显提高。所有办事程序严格按照有关规定进行,全部工作岗位都实行了首问负责制和ab岗工作制。职工队伍的综合素质和业务水平有了进一步提高,领导干部把握大势、服务大局的能力和驾驭全局、协调各方的能力得到进一步加强;行政行为进一步规范,活动开展以来,我局共办理行政案件***起,无一例行政复议和行政诉讼案件,无一例错案。在我县近期开展的行政机关政风评议第一阶段中,顺利通过民主测评;党风廉政建设工作进一步推进,在上半年全体人员在监管、执法和服务过程中无任何违规违纪行为。
二、狠抓专项整治活动,确保两个安全
一是开展食品加工企业调查摸底活动,为保证此项活动顺利开展,在县政府的支持下,以临政办秘[****]**号文件下发了《关于印发**县食品生产加工业整顿工作方案的通知》,我局也成立了相应的领导小组,保证整治活动的'组织领导。对**家食品生产企业全面登记造册,并输入电子监管档案。二是开展面粉加工业专项整治活动。对**家面粉生产加工企业建档,全面掌握了我县面粉加工企业数量、证照情况、卫生状况、生产条件和产品质量。其中各种手续齐全的有**家,加工兑换点*家。抽取样品**组,合格**组。对于手续齐全的**家企业,我们给予大力扶持和帮助,对有卫生许可证和营业执照,但不属于生产许可证管理的*家企业,我们加大监管力度和巡查频次,以确保质量安全;对于无卫生许可证和营业执照的**家企业加大整治力度,建议工商部门按照相关法律法规进行查封。并和有关部门配合查封面粉生产加工企业**家,*家企业自行停止生产;三是开展桶装饮用水专项整治。检查饮用水生产加工企业* 家,其中已取得食品生产许可证的* 家,已经受理正在审查的*家,正在申请办证的*家,对*家无证企业责令停止生产销售,限期取证,抽查样品*组。四是加大了对我县辖区内食品生产企业的巡查力度,建立落实以“三员四定、三进四图、两书一报告”为主要内容的食品安全区域监管责任制,进一步推进食品质量安全的分类监管,按照产品质量安全风险大小、技术含量高低、生产条件和质量保证能力水平的高低、检验监管的难易程度等情况,实施分类监管。**家食品生产企业承诺书公示上墙。此外,我局还开展“五一”黄金周、“六一”儿童食品专项整治,销毁变质食品*箱。五是开展特种设备安全监察专项整治活动,上半年开展“春节”、“五一黄金周”、“安全生产月”安全专项整治活动三次,深化了气瓶、压力管道、危险化学品包装压力容器的整治和管理工作,进一步完善了特种设备数据库。同时加大对重要设备、重点场所、重点行业、重大事故隐患的监管力度,推动特种设备安全执法联运机制的建立。半年共检查特种设备使用单位**家,检验锅炉**台,电梯*台,气瓶***只,办理特种设备案件**起,下达整改通知书**份,隐患整改率达**%。
由于措施得力、扎实有效,两大安全工作受到政府及社会各界的高度肯定,上半年我局荣获市食品安全工作先进单位,县安全生产先进单位,局长刘恩芳连续第二年被评为市安全生产先进个人。
三、以源头监管为重心,强化行政执法工作
一是把食品安全责任制、打假责任制、安全监察责任制纳入到源头监管责任制之中,将四者有机结合起来,做到责任区划和责任人员相吻合。将全县划分为五个监管责任区,成立了源头监管、食品监管、打假工作领导小组,实行分片包干负责的原则,倡导对一对一的监管模式。制定了源头监管、食品监管、执法打假实施方案和工作程序,对全县***家企业的电子监管档案和纸质档案进行完善和清理,规定了定期巡查,监督检查、抽查制度,对不具备生产能力的*家生产企业责令停产整顿。监督抽查样品**组,完成率达*** %,合格**组,不合格*组,抽查不合格后处理到位*起。
二是强化打假治劣工作。上半年,先后开展食品安全专项整治百千万活动、春季农资专项打假活动和建材专项整治活动、3c认证产品专项检查、节日期间食品专项检查、计量专项检查共**次。共出动执法人员****余人(次),检查生产企业***家(次),检查仓储、仓库**个。查封非“b”瓶和捆扎啤酒*万瓶,捣毁制假窝点*个。共办理行政执法案件***起,其中现场案件**起,立案***起,结案***起。极大地打击了制假售假者的嚣张气焰,为整顿和规范市场经济秩序做出了积极贡献。
四、强化服务意识,做好基础性工作
一是继续推进以质取胜战略。上半年,我局继续以质量和打假两个行政责任制为抓手,充分发挥质量联席会议的作用,第二轮“质量兴县”工作正在准备中,召开质量联席会议一次。通过把源头质量监管、推进名牌战略、强化企业基础工作等有机地结合起来,以促进我县产品质量水平的进一步提升。目前,我局正积极对安徽**山羊集团有限公司、安徽隆茂粮油实业有限公司进行名牌培育,对* 家小型企业实行对口帮扶,切实帮助这类企业解决质量难题,不断提高其产品质量水平,增强其产品市场竞争力。帮助*家面粉生产企业、*家饮用水生产企业获得食品生产许可证,帮助*家企业换发食品生产许可证。定期监督抽查**组。
二是抓好标准、计量等基础工作。上半年帮助企业新订标准*项,农业地方标准*个,办理代码***份,条码*个。共抽查定量包装**组,合格**组,不合格*组,立案*起。**家企业建立计量体系确认,抽查计量器具*组,查处计量违法案件*起。集贸市场在用计量器具强检**台次,强检率***%,强检合格率达***%,公平秤设置及受检率达***%,检定加油机***台次,强检率***%,合格率***%。大中型企业在用计量器具强检率***%,合格率***%。查专业集贸市场*个,批发门点**家,生 产厂家*家。
三是认真做好《备忘录》各项工作。制定《穿心莲种植技术规范》、《黑甘薯种植技术规范》两项地方农业标准。国家级无公害芝麻示范项目和三元杂交猪国家级标准化示范区项目进展有序。
四是法制建设工作得到加强。上半年我局出台完善了《行政执法工作职责制度**项》,有效地对执行人员及行政行为进行了规范。上半年,加大了法律法规的宣传力度,在各级媒体上刊登报道共**篇。围绕“****”、效能建设、送法下乡安全月等开展宣传活动*次,突出宣传质量技术监督工作的重要作用和工作成效,为打假治劣工作的开展创造一个良好的法制舆论环境。
五、存在问题
一是效能建设活动中,个别同志对政治理论学习的重要性认识不高,认识不到位,以为是走形式。其原因主要有:一是对理论学习认识还不足;二是工作在第一线的同志,工作往往是到企业进村串户进行检验检测,在机关办公室的时间少,有时觉得不一定要呆在办公室,纪律有所松懈,不能坐下来系统地进行学习;三学习针对性不强,尤其是与工作有关的法律法规、政策和业务知识的学习还不够;三是机关个别职工上班时不能严格按照局内规章制度工作,存在早退和脱岗现象。
二、干部职工服务意识和水平有待进一步提高。由于受人员素质限制,对企业的技术指导不够,服务质量有待提高,服务意识有待进一步加强。
三、在源头监管中,对小作坊企业的监管措施不得力,监管效果不明显;执法队伍“三员”建设待加强;由于人员力量经费有限,存在工作不够到位,督导不够理想的问题。特别是经费不足,无法开展大范围的产品监督检验,致使日常监管工作难以满足要求;无证查处力度不大,证后监管不力,企业信息收集不全等情况。职能股室队所相互配合不够。
四、在行政执法中,部分执法人员办案水平不高现象,执法过程中宣传法律法规力度不够。
六、下半年工作打算:
下半年我局工作将继续以效能建设活动为契机,认真践行“三个代表”重要思想,以确保两大安全为目标,以源头监管为核心,做好以下几个方面的工作:
*、继续做好食品安全监管和特种设备安全安全监察工作;近期着重抓好夏季食品、饮料专项整治工作和特种设备定期检验工作。
*、从源头抓企业质量的提高,完善源头监管机制。提高在计量、标准、质量、认证认可、市场准入方面的监管力度。
*、继续加强队伍建设,提高人员素质;进一步完善源头监管机制,使各股室队所在开展工作时,能够密切配合。
*、加快发展技术机构,一要继续改革管理方式,激发内部活力。二要继续拓展合作空间,加快项目发展。三要继续提升检测质量,开辟检验市场。
第13篇 初中上半年工作总结:强师德?抓管理?提质量 1850字
初中上半年工作总结:强师德 抓管理 提质量
半年来,在南大里乡党委政府的关心支持下,我校以学习十八大精神为动力,注重师德建设,强化落实“问题即课题科研制度、说讲评一体化教研制度”,依据“抓好常规教学,提高教学质量”的管理思路,使学校各项工作得到健康发展。现将半年来的具体工作总结如下:
一、学习十八大精神,加强师德建设
半年来,我们利用每周的教师例会,组织教师集体学习十八大精神。通过学习大家认识到:教育发展的总目标是努力办好人民满意的教育。全体教师要为努力办好人民满意的教育做出自己的贡献,在全面实施素质教育,深化教学改革,提高教育质量,培养学生创新精神和实践能力等方面做出不懈的努力。
办好学校,关键是要建立爱岗敬业的师资队伍。我们组织开展了学习最美教师张莉丽和先进事迹的活动,加强教师队伍建设,提高师德水平和业务能力,增强教师教书育人的荣誉感和责任感。
二、拧紧安全大阀门,重视安全教育
安全是学校工作极其重要的一项内容。实际工作中我们做到了“三常”。即:安全宣传常讲;安全警钟常敲;疏散演练常搞。
我们经常在教师例会、学生操会、班会上宣讲各种安全知识,在其它地方发生安全事故的时候,即时讲给全校师生,以示警戒。注重完善学校各项安全制度,本学期有计划进行了进行了两次消防疏散演练和防震疏散演练。半年来学校未发生一起安全事故。有力地保障了教学工作的正常进行。
三、强化教学周常规,提高教学质量
为了搞好常规教学管理,提高管理效益,长期以以来,我们把“教学周”当成一个基本的管理单元,形成了一系列如“每周安排、每周例会、每周一课、每周一讲、每周一测、每周活动”等常规化、常态化的做法,使学校教学及管理工作得到规范,促进了教育教学质量的提升。
“每周安排”是“教学周”管理的基础,每周的各项常规做法都体现在其中,同时也对随机性的工作一并进行安排。
“每周例会”是在每个周日的晚上召开,全体教师参加。例会上除了总结上周工作安排下周工作外,校长有10分钟左右的教育教学讲座,引导教师更新教育理念,投身新课程改革,促进了教师素质的提高。
“每周一课”是我校贯彻落实县教研室“说讲评一体化、问题即课题教研制度的”和实施新课程改革的主要措施。每一周教导处根据实际情况确定教研主题、指定一名教师讲“每周一课”,无课教师全部参加听课,课后讲课教师说课,同科教师评课。这一活动提高了教师的素质,为教学质量的提高提供了保障。
“每周一讲”是指在每周的教师例会上,由一位教师根据自己的教学实践和反思体会,写成文章在会上宣讲。全体教师人人参与,经验体会大家共享。教师例会提供的这一交流平台,培养了在教学中研究,在研究状态下工作的良好氛围。
“每周一测”是指每个教师在一周教学结束后,对本周教学内容进行归纳总结,并自己出题进行检测,以便查漏补缺。我校教师冯会星、冯阿娜在XX年元月份全县初三期末统考中,所教班级英语学科均分名列全县第四名。两位老师在考试总结时说,取得好成绩得益于坚持做好“每周一测”,以及学校立足于“每周一测”所实施的“命题教研”。
“每周活动”是指安排在每一周的音乐、体育和美术等趣味活动。本学期中,体育教师崔红兵组织了多次趣味体育竞赛、美术教师朱朝霞开展学生手工制作(剪纸、泥塑、折纸)作品展,使学生对活动产生了浓厚的兴趣,感到待在学校有意思了、每周生活有盼头了、有了特长也能抬头走路了、学习也比以前更有信心了。
认真抓好每周常规,面向全体、全面发展,促进了学校教学质量的提高。XX年中考,我校97班学生周x以606分的成绩被x中学录取,改写了近十年来我校无康中生的历史,今年,我校初三学生梁x以613.5分的好成绩再次被x中学录取。全体教师努力拼搏取得的教学成绩,得到了家长和社会的好评。
为了提高管理效益,实际工作中,我们还十分重视建立健全廉政学习制度及各种财务制度,严格财务审批。做到重大支出班子集体讨论,学期末老师会上交底,做到了寄宿生生活、交通补助、特困生补助按规定公示并足额发放,一年来没有发生一起乱收费现象。
诚然,我们的工作还存在着一些不足,强化管理措施的针对性、突出阶段工作的重点性、狠抓各项工作的实效性,是进一步提高管理效益的有效策略。在教师价值观多元化的今天,帮助教师克服职业倦怠,探讨适合我校实际,符合新课程理念的课堂教学模式,进一步提高教学质量,创办农民群众满意的学校,是我们不懈追求的目标。
我们相信,在党的十八大精神鼓舞下,在乡党委政府的支持下,有教育局的关心指导,有各位家长的理解支持,有全体师生的不懈努力,南大里初中一定能得到更好的发展!
第14篇 质量管理协会上半年工作总结 950字
一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协xx年工作,确定了xx年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀qc小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了xx年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。
五、开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。
第15篇 2023年公司服务质量上半年工作总结 2050字
根据xx公司 “服务质量月”活动相关安排和要求,xx公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。
一、加强人员教育,提高思想认识
xx公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。
1、 对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指 南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。
2、 组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容,提高全 体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。
二、筑牢安全防线,严守质量关口
1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、 深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。
2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,xx公司将xx作为安全工作重点,同时为有效防控xx,增加了xx巡视次数。
根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。
三、狠抓服务落实,质量持续提升
公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。
1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规 范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。
2、高度重视xx等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。
3、向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份, 回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。
4、为提升xx服务品质,xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。
5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的。
6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和 提供更加文明、洁净的就餐环境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。
7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。
通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。
提供月工作总结,为您提供帮助!在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。...
提供如何写月工作总结,作为参考! 月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护;2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。
这是关于月工作总结的范文,可以提供大家借鉴!月内,公司工会将x月份工作总结汇报一、召开公司八届二次职工代表大会。x月x日,八届二次职代会在本部多功能厅召开,有92名职工代表参加,上海电建领导施申新、张心定,公司领导缪...
一般来说,工作总结都有共同的格式(或者说结构吧),你只要掌握了大量的数据和事例,你就能写出很好的工作总结了。无论是月工作总结,还是年工作总结,都包括以下几个部分吧;一、本年(月)度的工作概况,包括:1、政治思想方面(这个方面,...
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。
本学期我担任了三年级的英语课,可以这样说一个学期以来,我在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业,为人师表。因此,这次的期末考试我们的英语成绩不是很理想,虽然平均分只有79.6分,但是我知道他们也很尽力了。
根据《xx教育局关于开展安全教育月活动的通知》结合强化安全管理,共建和谐校园的主题,根据实际,我校开展了安全教育月活动。现将活动的开展情况总结一、加强领导使安全月工作稳步推进1、建立健全安全管理队伍。
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质量技术监督局2023年上半年工作总结及下半年工作计划(五篇)
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