半年度工作总结汇报示例怎么写 【篇1】2800字
上半年,各级农村能源业务部门认真贯彻省市有关文件和农业农村工作会议精神,认真学_____在我省视察指导时的重要讲话,将农村能源建设与市政府提出发展速度要快、发展质量要好、发展方式要新、发展机制要活等精神相结合,狠抓农村沼气春季服务月活动、促体系强化、抓户用沼气三结合及大中型工程通气到户、实用技术示范推广和《省农村(监察局工作总结____)可再生能源条例》宣传,各项工作取得良好进展。
一、所做的工作
争取政府重视,掀起学_____讲话热潮。在2月11日召开的全市两会《政府工作报告》大交通打造半小时经济圈中,市长指出,要积极探索开发地热资源、太阳能、生物质能、沼气等再生能源。首次将农村可再生能源作为描绘十二五三大手笔重要内容部分;各县市区政府也将今年农村能源工作继续作为民生工程、德政工程,如市委、市政府把能源工作纳入年度乡镇农业经济目标责任制考核内容之一,并安排了专项资金;在万名干部进万村入万户活动中,、江陵、松滋、公安、石首、监利、等县市区,明确将提高沼气使用率、搞好设施维护维修、实用技术进农户、沼肥大换料支援春耕备耕生产作为重要内容;____在视察时强调,大力发展再生能源,搞好农村沼气。市县两级能源部门进行了认真学习、提出了工作思路,一是要转变发展方式,在调整农村能源结构上,取得实质性进展;二是要以抗旱夺丰收的精神,搞好当前的各项农村能源工作;三是学_____讲话精神重在抓落实,当前,要以三万活动成果、户用沼气调查、三结合联通为抓手,将讲话精神落实到具体工作中。召开各种会议认真落实全年工作,25日,全市农村能源工作会议在公安县召开,会议回顾了农村能源建设历程,总结了一季度工作情况,分析了今年形势和面临的突出问题,下发了《年全市农村能源工作指导意见》和《关于组织申报大中型、小型沼气工程项目的通知》等文件,安排部署了全年工作。公安县举办了农村沼气后续服务及小型沼气工程培训会,并邀请华中农业大学张衍林教授授课,重点讲解了户用沼气及小型工程的使用管理、后期维修及三沼综合利用知识。市举办了沼渣抽排车使用专题培训会,请厂家讲解汽车性能、技术要点和安全知识注意事项,并现场进行了抽排渣演示。其他县市区也召开了不同形式的后续服务、创业经纪人、物业管理等方面的培训会。
实用技术发挥积极作用。今年是将农村能源实用技术纳入农业主推技术第四年,过去多以推广沼肥种植模式为主,随着国家倡导节能减排、发展清洁能源入户新形势的深入,市办及时进行调整,针对我市每年丰富的太阳能资源,把真空管太阳能热利用技术作为了推广内容;为积极响应建设淡水渔都号召,继续将沼肥养鱼作为能源结产主推技术之一;我市是产棉大市,沼液制作棉花营养钵,农民易学效果好,特选定为育苗技术。在方案上,太阳能利用技术拟定县市区每个村发展3~5户,其他两项技术每个县市区安排3个乡镇、每个乡镇安排1个村进行实施。5月底,随着旱情逐步缓解,各地迅速将技术传授到实施镇村,推广农户正积极采用,取得良好效果。
沼气池三改配套取得阶段进展。三改配套是针对沼气池与厕所不联通、血防效益不能充分发挥开展的一项整改工作。截至上半年,各地联通沼气池与厕所18880户,取得较好进展,工作上,一是下发有关文件和开展督办检查。4月1日,市能源办下发了关于认真搞好农村沼气项目自查整改的紧急通知(荆农能〔20xx〕3号文件),要求各县市区明确功能定位,突击开展自查,切实整改到位,强化监督检查,务必于5月底前完成整改工作;5月31~6月3日,市能源办组成检查组,对各地整改情况进行了督办检查,根据查出的问题,及时与各地交换意见,提出了下段工作措施。二是组织落实。各县市区迅速成立了三改配套工作专班,明确了责任人,分片包干到了乡镇,制定了工作措施,召开了服务站负责人整改专题工作会,其中:石首市用以钱养事资金、监利县争取乡级财政、市用工作经费对部分宣传引导户进行了整改启动。三是进行沼气血防的大力宣传。对农户讲解血吸虫的生殖途径,宣传疫区沼气池与厕所、猪圈联通的意义和沼气池杀灭虫卵的原理,使农户在利用能源的基础上对沼气池的血防功能有了新的认识。
认真开展沼气使用调查,准确掌握用户信息。根据农业部科教能函[20xx]18号和省发改、农业厅、统计局调查队《关于开展农村沼气工程调查工作的通知》(发改农经[20xx]668号)文件精神,全市先后开展了农村沼气项目使用情况自查和农村沼气工程调查两次活动,全市自查户用沼气89946户,占____年以来项目户的32.8%,此外,大中小型沼气及联户工程、服务站点全部进行了自查。通过活动的开展,摸清了农村沼气工程建设和使用情况,准确掌握了农村沼气发展面临的困难和存在的问题,分析了原因,研究提出了有针对性的改进措施,推动了农村沼气事业持续健康发展。
大中型沼气全面完成基础工程进入安装调试阶段。年项目今年实施的6处大中型工程,经招标投标后,承建单位全部进驻工地,工程建设正如火如荼进行,其中,四屋门已完成主体工程和管网安装进入调试阶段;明鹰、松滋聚鑫完成主体工程进入管道安装;监利田关正在建设主体工程;公安强盛、石首鑫盛已完成地下基础工程,预计8月底可全面完成地面主体建设。
二、存在的问题
一是使用率不高和不平衡问题。据今年户用沼气使用自查和工程调查两项活动情况看,仍存在使用率不高不平衡问题。二是三改配套因群众认识有限、缺乏专项资金、前期干旱等原因,进展较慢。三是部分村级服务站资金缺乏,服务人员积极性不高,为农户维护维修意愿不强。四是今年建设项目仍未下达,可能造成后段时间过紧、下半年完成任务不利局面。五是部分县市项目建成后煞尾工作不彻底,验收有待完善。
三、下半年工作
1、继续抓好沼气池、厕所、猪圈三改配套。疫区发展沼气,杀灭血吸虫卵、阻断传染源是第一位功能,目前工作开展难度较大,一是坚持不懈地抓好宣传,提高农户自觉自愿参与意识,增强群众认知感。二是争取血防部门专项资金。首先是沼气血防占卫生大血防13.2%的专项资金,其次是每年血防改厕资金,与卫生血防部门协商,将资金用于三改配套。三是建议省办将今年的沼气池修复补助专项经费用于三改配套整改工作。
2、认真做好农村能源项目验收准备。根据鄂农能办30号文件精神和近期省办通知,农村能源项目验收已纳入常态化管理,采取成熟一个验收一个的方式进行,____年以来的项目各地均有,督促县市区在永久标志、栏目公示、音像档案、财务决算、审计报告、自验报告、现场完善等方面做好迎接验收的准备。
3、抓好技术队伍稳定。因户用沼气建设减少和今年项目下达较迟,目前技术力量流失较大,可能对下半年建设将造成一定影响,一是要求各地搞好摸底调查,将人员动态登记在案,形成无项目时自由择业,有项目时及时招回机制。二是抓好培训,根据今年任务,及时搞好知识更新,用新技术、新项目、新业务稳定技术人员。三是积极争取以钱养事资金。目前村级技术力量稳定是薄弱环节,要求各县市区积极争取资金、培植自身造血能力强、热爱事业勇于开拓创新的服务典型。
篇1写作要点191人觉得有用
半年度工作总结汇报示例怎么写
工作到了年中,大家都会开始着手准备半年度的工作总结。这可不是随便写写就行的,得下点功夫才行。要写好这份总结,关键是要把自己这段时间的工作梳理清楚,别漏掉重要的事情。
先说说准备工作吧。先把这段时间的工作记录拿出来,看看都干了什么。像是项目进展,遇到的问题,还有解决的办法,这些都是重点。记下来之后,还得想一想这些工作到底带来了什么效果。要是能用数据说话就更好了,比如销售额增加了多少,客户满意度提升了几个百分点之类的。当然,如果有些工作没达到预期目标,也得分析一下原因,别藏着掖着。
接下来就是正式动笔了。开头部分得简单介绍一下这段时间的整体情况,比如公司背景、部门职责之类的。这部分不用太复杂,简单交代一下就行。然后就可以进入正题了,把刚才整理好的工作成果一条条列出来。记得要分类清晰,这样看起来会更有条理。比如,可以把工作分成几大块,像市场推广、产品研发、团队建设之类的,每一项单独写一段。
在描述具体工作的时候,最好能结合实际情况。比如说某个项目的推进过程中遇到了困难,你是怎么克服的,用了哪些方法。这样写出来的东西才真实可信。另外,如果有参与过一些培训或者学习新技能,也可以提一下。毕竟提升个人能力也是工作的一部分嘛。
写总结的时候容易忽略一些细节。有时候为了赶时间,就把一些重要信息省略了,这就不太好。还有一种情况是,有些人喜欢用一些过于复杂的表达方式,结果反而让人看不明白。所以写的时候一定要注意语言的简洁明了,避免啰嗦。
最后别忘了检查一遍。检查的时候不只是看有没有错别字,还要确保所有的信息都是准确的。如果有可能的话,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你没注意到的问题。
西外国学社上半年度工作总结怎么写【篇2】 2500字
晴空万里,骄阳似火;莘莘学子,成才俊良!
国学好比双飞翼,扶摇直上千万里。百炼文章成经典,不朽荣光天地间。
——西外国学团
XX年1月1日,新春祥瑞,万物伊始,西安外国语大学国学团也应运而生。值此今日,国学团已经走过了半年的时光,其中有万般辛酸苦楚,不由言说。在此,感谢社会各届人士的大力支持,感谢领导和老师的倾情相助,感谢同学们的积极参与,也感谢各位服务者的无私奉献。
随着改革开放坚定不移的进行,中国在经济、政治、文化、军事、科技等方面已经取得了骄人的成绩,中国在世界的舞台上,扮演着愈来愈重要的角色!
文化是一个民族的灵魂,象征。不仅是一个民族走向繁荣昌盛的不竭动力,更是一个民族智慧的集中体现。但是自近代以来,中国的传统学术倍受外来文化的冲击,经过“新文化运动”和“十年文革”,中国五千年以来的优秀文化,已经被销毁殆尽,仅有的文化也在八十年代以后不断的遭到西方文化的侵蚀与残害,导致“经典不读”的悲惨现状,让人心痛不已。作为华夏子孙,作为中国人,眼看自己民族的文化被侵蚀,被残害,被误解扭曲,岂能无动于衷。
作为新一代的大学生,既然承载着民族复兴,振兴中华的历史重任,就更应该更早的认清形势,韬光养晦,厚积薄发,继承经典,弘扬中华文化。因此,西外国学团的建立不是偶然的,而是必然的。
如今社会上的各种不和谐现象,归根结底就是因为传统文化的缺失所造成的,纵观现在各类社会现状,真可谓是:礼乐崩溃,道德沦丧,世风日下,人心不古。作为礼仪之邦,文化大国的古老中华民族,优秀的传统文化和学术备受西方不良思想思想的践踏和冲击,不断被国人忽视和冷漠。在此紧要关头,我们一定要认清形式,把握机遇,重振国学,以应对西方的和平演变和提升中国的文化影响力,使中国得以复兴,得以国富民强,繁荣昌盛!
国学,作为中华民族的传统文化与学术,在国家安定、团结与和谐方面起到了至关重要的作用!大力弘扬中国的传统文化与学术,有利于国家的繁荣昌盛。故,复兴中华文化,有非常迫切的现实意义和社会意义。
现将国学团半年来的发展状况公布如下,还请大家提出宝贵的意见和建议,以便有利于国学团更好的发展壮大,造就更多的人才栋梁,谢谢!
在国学团的发展过程中,经历了以下几个阶段:
从无到有——千里之行,始于足下
“达则兼济天下,穷则独善其身”。西外国学团,倡导自我管理,自我约束,无为而治。
西外国学团的建立并非一帆风顺,期间遇到诸多问题,但是在各位服务者的齐心协力下,终于XX年1月1日正式建立。
千里之行,始于足下。好的开始就是成功的一半,在历次活动中学员们都能以身作则,勤恳不辍,谦虚谨慎。
活动形式:1.专家讲座;2.周内自学;3.集体学习;4.学员讲堂;5.其他活动。
管理理念:倡导自我管理,自我约束,无为而治。
组织机构:国学团委员会下设三个分组:国学探讨组、国乐欣赏组、医道研修组。
从小到大——战战兢兢,如履薄冰,如临深渊
“德者,才之帅也;才者,德之资也”西外国学团自建立以来,一直严格要求自己的成员,倡导人格与知识并重,“德为万事之基”,修身储能,两者并重,不可废弛。
西外国学团在最初建立的时候只有十几个人,但是经过一学期的发展,已经发展壮大到了100多人,吸收了一批优秀的学员,实力不断增强,在学校的影响力也越来越大。
西外国学团的活动,内容越来越丰富,质量越来越好,参加人数越来越多,与周边学校国学社联系不断加强,同时也注重后继者的培养。
学习内容:一共举行了十六次活动。《云舒老师西外行》、《黄帝内经》养生、《穴位养生》、《苏轼一生的三个女子》、《婉约词专题学习》,翟红生《国学应用·沟通》、《易经·乾坤两卦集体学习》、等众多活动,效果良好,影响渐远。为国学团进一步的发展打好了坚实的基础。
活动形式:形式多种多样,周内活动于周末活动并举。在周内活动进行的情况下,我们还积极参加周末的户外活动,如“至相寺之行”、“净业寺之行”、“世园会之行”等活动,不断扩大和丰富国学团的活动形式,也对国学团的宣传起到了良好的作用。
学习质量:经过数次活动的不断锻炼和反思,使得学习活动的质量不断提升,学习内容更加丰富,知识的准确性和学术性更强。也使得分享者的演、讲能力不断得到强化,水平得到提升。
参与人数:国学团所举办的历次活动中,参与活动的人员数量得到了不断提升。从不到十人的第一次活动,到将近百人的大型活动,国学团一路走来,不畏艰险,勇往直前。
外交联系:在搞好本校的国学活动外,我们还积极和周边兄弟学校的国学社积极联系,先后两次去西安电子科技大学参加西电国学社举办的“国乐高校行《罗守诚——管弦乐器鉴赏》”和《云舒老师西电行》的活动。在《云舒老师西外行》的活动中,还有幸邀请到了西电国学社和西财国学社的朋友。
后继有人:在国学团的发展过程中,我们还注意发掘新人,挑选一些有才能的学员担任国学社的重要职务,逐步培养他们的服务、领导和组织能力。使得一些新学员能偶登台演讲,分享学习心得!
从弱到强——志存高远,成才俊良
修身齐家治国平天下,努力提升自己的文化素养,不断丰富自己的学识,志存高远,成才俊良!作为新时代的知识分子,一定要不畏艰辛,不断超越,追求卓越。
西外国学团经过一学期的发展,羽翼逐渐丰满,发张势头良好,潜力巨大!
西外国学团秉承历代国学大师所遵守的“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”的国学宗旨,夕惕若厉,战战兢兢,渴望恢复中国文化,力图民族崛起,中华兴盛。西外国学团团结一切可以团结的力量,不断充实和壮大自己,一起为中华民族的振兴贡献自己的力量。
“达则兼济天下,穷则独善其身”,“格物,致知,诚意,正心,修身,齐家,治国,平天下”,是个人在人生发展过程中所应遵循的哲学顺序,作为当代大学生,格物,致知,诚意,正心,修身储能,尤为重要,只有在各种知识和经验的积累到达一定量的时候,才可以安身立命,左右逢源,纵横捭阖,将自己的工作或者使命做到尽善尽美!因此我们在求学的过程中一定要不畏艰险,迎难而上,韬光养晦,厚积而薄发!
回顾望去,展望未来,西外国学团一定可以发展壮大,为更多的人们提供更加优质的服务!国学团愿与君同行···
篇2写作要点167人觉得有用
西外国学社上半年度工作总结怎么写
写总结这事说复杂也复杂,说简单也简单。要是想写得像模像样,那得花些心思。开头,先得把这段时间干了啥事情理清楚,这可不是随便胡编乱造,得真刀真枪地干过才行。比如,西外国学社上半年搞了不少活动,像什么文化交流会,讲座,这些都得记下来,不能遗漏。
接着就是怎么把这些事情写得条理清晰,这需要点技巧。可以按照时间顺序来排布,从一月份到六月份,每个月都有啥事,一件一件罗列出来。不过,光这样写显得太死板,得稍微加工一下,比如把重要的事情重点突出,次要的事情一带而过。这里有个小窍门,写的时候别光顾着堆砌事实,得有点自己的想法,比如这个活动为啥办,办了之后效果如何,这些都要写进去。
财务这块也不能忽视,收入支出情况得清清楚楚。如果经费紧张,得想办法开源节流,这都是总结里该提到的内容。还有人员变动也要记录下来,毕竟人来了又走,对团队的影响不小。要是有人表现特别突出,也可以提一提,表扬一下。
写总结不是单纯地记流水账,得有分析,得有反思。比如,某个活动没达到预期效果,就得想想原因在哪,是准备工作不到位,还是执行过程中出了岔子。这些问题总结出来后,下一次就能避免类似的失误。不过有时候写着写着,可能会忘记前面写过的内容,导致前后有些矛盾,这就得仔细检查一遍,把那些不一致的地方改过来。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,别太死板,也别太随意。如果是给上级看的,那就得正式一点,用词要谨慎,不能含糊其辞。要是内部交流,可以稍微轻松一些,但也不能太过随性,毕竟这是工作的一部分。
小编友情提醒:
写完总结后,最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能看出毛病。要是有条件的话,还可以找专业人士指导一下,这样能保证总结的质量更高。
保安服务公司某年度上半年工作总结怎么写【篇3】 5900字
保安服务公司二==五年度上半年工作总结
二==五年上半年,公司在分局党委、市局保安科的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化企业内部改革,使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来,公司在业务、管理、培训等方面都取得了长久的进步,实现营业额====万元,比去年同期增长==.==%,派驻客户单位总数===个(含巡逻客户数),比去年同期的增长==%,派驻人员====人,比去年同期增长==%。现将半年来的工作总结如下:
一、开源节流,积极开拓业务、节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。
企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后,对外积极开拓业务,对内加强管理,严格控制各项支出,节约成本。通过一系列的开源节流,公司经济实力有了明显增强。
去年以来,随着广州市内经济形势的好转,保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底,广州市政府将最低工资由原来的===元调升到===元,公司根据这一文件,下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》,对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿,要求各中队保安服务费原则上不得低于====元/月/人。该文件下发后,各中队积极争取派出所的支持,认真与客户进行沟通,与客户讲成本、摆事实,权以利害,分析我们劳务费的效益构成,力争获得客户的支持和认同,滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求,先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后,主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义,说明提高劳务费对保障保安员基本工资,提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司的文件精神,主动提高劳务费。直属中队中,在业务部门的支持下,大量客户都对劳务费有所提升,其中提升幅度较大的如:原来移动公司的劳务费由====元/月/人提高到====元/月/人,广州市卷烟二厂由原来的===元/月/人调升到====元/人/月。仅半年以来,公司在原有的客户中提升劳务费达==万元/月,全年可增加劳务费收入===多万元。
元月份,公司为了提高客户对我公司服务质量的信任,特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险,向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中,因保安员意外或疏忽,给客户带来直接的经济损失,可以由保险公司向对方赔偿的最高额达===万元。为了拓展业务,公司积极开拓新的业务单位,半年来,公司先后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中,公司制订了立足海珠,发展番禺、花都等新区的方针,重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中,特意设立了人防业务组和消防业务组,负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户===个,每月新增劳务费近==万元。此外,公司还大量承接了一些临时性保卫活动,如:第十一届中国广州家具博览会,第九十七届中国出口商品交易会,雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等,这些临时性的大型安全保卫活动,任务急,抽调人员众多,社会影响面也比较大,经济效益不是十分明显,但公司还是在人手十分紧张的情况下,安排大量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会,抽调人员达===多人,执勤时间在十个钟以上,但由于我公司组织得力,公司正副总经理都坚持在第一线,主要管理骨干轮流在会展中心值班,通过分片分区,责任到人,安全承包的创新管理机制,使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来,临时性的保卫活动共实现营业额===万元,实现利润==万元。
技防业务中,从三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客户维护外,公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。
公司在积极广开财源的同时,对内加强管理,尽最大可能节约非生产性开支。首先,公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公,每月节约租金====多元。此外,公司还规范了办公用品领用制度,管理人员加班制度,重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。
二、以提高管理效率为目的,加大改革力度,不断完善公司管理职能,促使各职能管理部门分工合理,运作协调。
自去年年底公司领导班子调整之后,针对公司现状,公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强、操作方便的规定,如出差管理制度,谈心制度等。基层中队中,建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:测试良好,条件良好,政审良好,素质良好。凤阳中队建立定期培训制度,于=月==日-==日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课,直属六中队为全体队员建立电子文档,南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制,昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制,激活了基层员工的工作积极性,使基层管理更加合理,趋于以人为本的人性化管理。
今年三月份,公司大范围地对各职能部门进行了调整,新增设监督管理办公室和大队部,将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察,员工福利社保,文娱活动和员工投诉等工作,大队部负责直属中队的管理,总经理办公室负责公司业务、日常行政事务和公安机关管委办的日常事务,兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后,公司出现了三至四个月的整合期,但分工明晰了,合理了,责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度,专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师,有较高法律知识,对员工投诉、福利等都有很好的掌握。相信不久,部门运作会日益成熟。
目前,公司新的广告册、规章制度正在紧张的编纂过程中,有望在八月份出台试行。
三、加大培训力度,以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑,提高公司全体队员的综合素质。
针对公司系劳动密集型服务企业,提高服务质量的关键是加强员工培训,提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来,就十分重视培训工作的开展。
去年下半年,由于公安机关培训模式的改变,我公司培训中心几乎瘫痪,后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议,于元月份又开始重新开班。二==五年
三月,公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门,培训中心在总结以往的经验的同时,不断摸索教学模式,改革教学方式,在以某省省《保安员培训教材》为主的同时,设置心态、礼仪、职业道德等教学课程,还开发了可操作性强的模拟课程,如消防演练、紧急集合、现场保护等。为了提高教学质量,保证培训合格率,培训中心广泛搜集资料,为每期学员编辑印发了《复习参考题》,要求每人熟记、背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武,得到市局的好评。半年来,培训中心已完成==期岗前资格证培训====人,考试合格率达==%,使直属中队队员持证上岗率达到==%,街道中队持证上岗率达到==%。
在岗中培训方面,公司要求中队有针对性的开展专项培训,采取缺什么补什么,需要什么补什么的方式,严格按照《某省省保安服务管理条例》和实施细则的规定,保证所有保安员的培训全年不得少于==个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故,公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册,要求各中队组织队员进行学习。中队中,长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识,从五月份起,开始组织员工进行服务意识培训。从四月份起,直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度、公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中,公司邀请客户、公司领导前往授课,邀请市局、省政法学院的专业人员讲解保安业务知识,效果较为明显,成绩也得到了客户的认同。在街道中队中,龙凤、昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训,并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司、有利于客户、有利于自身成长的要求,开展队伍思想建设,促使公司、客户、队员三方发展,共同进步的目的。上半年,公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训=期,共培训人员===人次。
此外,公司还根据iso====质量体系的要求,对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训,使队员在入职公司后,走上正式岗位之前,能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。
四、积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强公司对社会面治安防范力度,积极创造社会效益。
今年上半年,公司累计抓获违法犯罪嫌疑人===人,协破刑事案件===宗,协查治安案件===宗,调解各类纠纷====起,防止灾害事故===起。有力的维护了社会的稳定。
公司作为唯一一个公安机关保留的企业,始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来,公司坚持每月抽调===多名保安员为辖区派出所巡逻、站岗;每逢节假日,公司都要求总部、街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理;并按照分局的要求,尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量,增添治安设施设备方面。半年来,公司各中队为治安保安力量购置防刺衣、反光衣、对讲机等用品达==万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。
====年元月=日,三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫,我当值保安员李先君、颜佳初不畏强敌,将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。=月==日,滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索,使“=·==”好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。====年=月,龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时,发现一住户内出入人员可疑,提供重大线索给派出所后,破获一起制造毒品和非法持有枪支的重大案件。=月==日,素社中队夜班巡逻保安员张东达、杨科等在执勤的过程中,接到有人在素社直街持刀行凶后,立即赶往现场,经我保安员围捕,终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。=月==日,该中队保安员又协助民警在东晓路明珠花园抓获==名贩毒、吸毒的嫌疑人等等。
此外,公司基层保安员急群众之所急,认真为群众办实事,多次为群众解决实际困难。例如:今年=月==日中午,双鱼集团员工宿舍楼发生火灾,我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情,与其他员工一起扑灭火灾。=月==日,瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时,发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口,杨忠明马上拨打===,并协助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救。=月==日,海幢中队保安员陈雄辉、邓康荣等队员在珠江水面将一男一女救起,事迹得到《南方都市报》刊载报道。今年六月份,由于广州市内连降暴雨,造成市内不少低洼地积水,我公司滨江中队,直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为群众排忧解难的事迹,为我保安队伍树立了良好的形象,得到广大市民的好评。
五、强化队伍管理,加强队伍建设,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。
为强化队伍管理,加强队伍建设,公司从三月份起对直属中队所有的分队长进行了重新考核任命,保证了基层管理人员的素质。三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗,优化了管理队伍。随后公司要求各中队对照五项证明、五项条件和五条禁令,开展队伍队风队纪进行整顿,清理不符合条件,政审不过关的队员,在大队部、人力资源部的配合下,共清理==名不合格的队员离开队伍。=月==日,公司下发了《关于在队伍中开展“学习雷锋精神,争当服务之星活动”的通知》,在队伍中开展服务之星的评比,六月,评出刘利红等==名服务之星。五月,公司结合第二届全国先进保安公司和优秀保安员的评选活动,推荐公司和三个保安员参加评选。
半年来,人力资源部共招聘新队员===多人,任免分队长以下管理骨干===人次,为试用期合格队员转正===多人次。
针对前一段时间我国安全事故频频发生,公司在直属中队中建立了安全检查制度,对保安员宿舍、队员自我保护意识进行检查教育,由监管办,大队部、装财部联合检查护卫点===个,集体宿舍==个,对宿舍用电线路、水电安全的使用进行检查督促。自去年下半年公司纠察队成立以来,纠察队员克服人少的困难,在坚持做好会展中心带队工作的同时,纠察基层队伍中队员着装违规===人次,岗位违规==人,严重违纪=人,辞退=人。有力地保证了队伍风貌。
六、开展队伍思想整顿,规范队员思想行为,提高为客户服务的质量,增加顾客满意度。
今年以
来,公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件,公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队,公司建立教导员制度,专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿,以法律事实、案例对队员进行思想教育,在整顿的过程中,要求队员写心得体会,进行自我剖析。三月份,公司大队部在直属中队建立谈心制度,要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。
公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将基层问题解决在萌芽状态。
七、关心队员生活,积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。
一直以来,公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛,公司从=月=日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外,参加了团区委组织的植树活动,“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后,公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇,公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度,取消扣发保安员每月每人==元的福利基金,按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。此外,沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤,改善队员生活。南洲中队从二月份起,两次申请为队员加薪。=月==日,凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛,送到省荣军医院后诊断为胃穿孔,在中队的倡导下,发动队员伸出援助之手,为其捐款====多元。南石头中队在搬迁办公室后,添置办公用品,电视机等用品=万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍=处,并投入=万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共为基层中队订阅报纸==份,杂志==份。丰富了队员的业余生活。
为了保证队员的安全,减少执勤风险,公司还每月花=万元为部分风险较高队员购买了商业意外保险。上半年公司参加社保的人员达到====人,比去年同期增长==%,为员工办理工伤事故=起。
半年来,公司欢迎光临 虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度不完善、不系统,招聘人员比较困难等,这些困难有待我公司下半年去下力气解决。
篇3写作要点115人觉得有用
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。像是保安服务公司,上半年肯定有不少事情要做,比如日常巡逻、突发事件处理、客户反馈跟进啥的。把这些事情一件件列出来,先有个底,这样写起来就不会漏掉重要的部分。
接着就是要把这些工作情况具体化,别光说做了什么,还得说做得怎么样。比如说巡逻,可以提一下巡逻次数、发现的问题数量,还有解决问题的效果如何。如果遇到特殊情况,比如有紧急事件发生,那就要写清楚当时采取了哪些措施,效果好不好。这部分写得详细些,能让领导知道你的工作态度和能力。
在写总结的时候,还有一点要注意,就是不要只顾着报喜不报忧。工作中难免会遇到一些问题,像客户投诉,队员工作不到位之类的。这些问题该怎么解决,解决了没有,这些都是需要交代清楚的。不然的话,看起来像是在粉饰太平,反而显得不真实。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合公司的整体目标来看。比如说公司年初定下的目标是提升服务质量,那么在这半年里,你们部门是怎么朝着这个目标努力的,有什么进展,这都要写进去。要是没达到预期,也要分析下原因,是人力不足还是其他因素影响的。
有时候写总结容易忽略细节,特别是数字方面的内容。像上半年一共接了多少个报警电话,处理了多少起纠纷,这些具体的数字最好都能写上去。因为数字是最直观的证明,能让别人一眼看出成绩有多大。
还有一点要注意,总结里提到的工作方法和经验教训,最好是经过实践检验过的。不是说随便想出来的点子就能写进去,得是真正有效的方法才行。这样不仅对自己有用,也能给其他同事提供参考。
写总结的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。有些话说得太复杂反而让人看不懂。比如描述一个事件,就直截了当地说清楚时间、地点、人物、经过和结果,这样既节省时间又方便理解。
有时候写作者可能会不小心写错字,比如把“巡查”写成“巡场”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这种情况虽然不常见,但也提醒大家在写总结前多检查几遍。要是能找个同事帮忙看看就更好了,毕竟两个人看总比一个人看得仔细。
小编友情提醒:
写总结的时候还要考虑到公司的实际情况。每个公司的情况都不一样,所以总结的内容也得因地制宜。不能照搬别人的格式,要结合自己的工作特点来写,这样才能写出有特色、有价值的总结。
团支部半年度工作总结怎么写【篇4】 850字
团支部xx____上半年工作总结
自____年4月村团支部成立以来,我们始终以“科学发展观”重要思想为指导 认真贯彻党的xx届x中全会精神,在上级团委的正确领导下,积极做好村团支部各项工作。具体工作情况总结如下:
(一)强抓团建工作,加强班子建设。
坚持以党建带团建。抓团组织自身理论学习和思想政治建设。特别是抓紧近阶段开展学习“科学发展观”主题教育活动的机遇,由支部领导带领广大青年团员进行学习,正常开放支部活动室,提供团员青年学习场所,把增强团员意识与主题教育活动结合起来,把加强团组织班子建设与主题教育活动结合起来,进一步增强团组织的战斗力和凝聚力。每月定期组织支部成员参加团干培训,通过共同学习、提问题、讨论研究,进一步巩固学习培训的效果,强化对基层团建工作的认识,总结出经验和新的工作思路 务求应用于实际的工作中,带头开展好青年团员工作。
(二)围绕本村实际情况,做好青年工作。
组织广村民青年,特别是青年妇女,举办就业讲座,让广大青年了解到目前发展形势,转变“不工作、打麻将、等收租”等错误的就业观念;带头联系企业给适龄青年妇女提供工作就业机会。关爱留守儿童,在“5.4”青年节到来之际,在乡团委配合下看望了丰冈村民组的两名留守儿童,为他们送去了学习用品并询问了学习基本情况。平日里,开展走访活动,了解村里五保,低保,困难党员等弱势群体,将他们反映的问题一一记下,在今后的工作中努力为他们解决实际困难,突出支部为民服务意识。闲暇时间经常去村里百岁老人家中参加义务劳动,贡献自己的一份力量。在“清洁家园,绿化乡村”、“农村改厕”的活动中发挥广大青年作用,加强宣传,积极参与,把我们新丰村建设的更加美丽。
我村团支部在肯定成绩的同时,也清楚地看到存在的问题 主要是团组织的战斗力和凝聚还不强 开展青年工作不够深入,没能及时把优秀的适龄青年吸纳到团组织中来,没有真正做到“深入民心”,服务效果不够显著。针对以上问题,我村团支部将会再接再励,努力加强整改,全力协助党支部做好各项工作,坚持以人为本,进一步开展好青年工作,积极协调村中各项事业的发展。
篇4写作要点233人觉得有用
团支部半年度工作总结怎么写
团支部半年度总结这事挺重要的,说白了就是把这段时间的工作做个梳理。这可不是写流水账,得有条理,得让人一看就明白做了什么。要是写得乱七八糟,领导看了也是一头雾水。
先说说准备工作吧。这工作不是一拍脑袋就来的,得提前收集点材料,像是活动记录、会议纪要啥的。这些东西可不能少,不然总结起来就没根儿。当然,有些人可能觉得这事麻烦,直接在网上找个模板套进去完事,但这招不一定靠谱,毕竟每个支部的情况都不一样。
接着就是怎么组织内容了。一般得从几个大方向入手,像是思想建设、组织活动、服务同学之类的。别光想着堆砌数字,得把事情讲清楚,最好能举几个例子。比如说搞了个什么主题活动,大家反响如何,有没有达到预期效果,这些都得交代明白。
写的时候要注意语言,别太死板,但也不能太随意。用词得符合正式场合,但也不能让人觉得生硬。有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“团员”写成“团员们”,虽然意思差不多,但总觉得有点怪怪的。还有,有些地方句子结构不太对劲,像是“通过这次活动,提高了大家的积极性”,这句话听起来就有点别扭。
时间安排也是个关键点。这总结可不是一蹴而就的,得留出足够的时间去琢磨。有些人赶在截止日期前匆匆忙忙写出来,结果漏洞百出。再说了,写完之后还得检查一遍,看看有没有错别字,格式是不是对的,这些问题都不能忽视。
小编友情提醒:
总结不是一个人的事,得听听其他成员的意见。有时候自己写的东西,可能看不到问题所在,别人提点建议就能发现问题。不过这意见得是建设性的,不能瞎挑毛病。要是有人只顾着挑刺,那反而会耽误进度。
团支部的工作总结写好了,不仅能给上级一个交代,还能帮自己理清思路。但说实话,这活儿也不是那么容易干的,需要花点心思去琢磨。
报关员个人半年度工作总结怎么写【篇5】 1900字
截止到今天我已经工作半年了,现将我的工作情况总结报告如下:
从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关作业的程序也在不断的改变,为适应新的形势的发展需要,能够清楚的了解海关程序和法规及其他贸易管制措施,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。
从我现在所拥有的这份工作,使我感受颇深的就是我始终坚信的一个恒等式工作=机会 能力 学习。工作是一种机会,那要看你去如何把握了。也许机会对每一个人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你仅仅把握住了这个机会,而没有相应的知识储备(能力)和后天的学习,也就是说你放弃了能力和学习,那么等式还是不会成功的,因为你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承认机会是为有准备的人而来的。所以一个人的能力和后天的学习在工作中和机会一样至关重要,适者生存也许正是如此吧!当我们拥有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在实践中根据工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力,明天努力找工作,确实如此。
我是一个人从学校直接到公司来面试的,刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记人心叵测,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
上班的第一天我当然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方。
在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。以前在学校基本上对单椐很熟悉了,所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点,我很快就掌握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提(运)单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运、空运和陆运都做的。要记的东西很多,起初做单是很慢的,有时候会把一些单弄反了顺序的,不过下一次一定会牢记的。
对进口做的相对熟练后,我开始学做出口和转关了。有了进口的基础,出口和转关就相对简单了,我也很快就掌握了。
上半年的工作中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大。那就是在工作的期间一定要记得辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。
其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。呵呵,工作的开始就应该从最基本的做起嘛!以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。因为这个时候你是和海关直接的接触,可以及时了解海关最新的政策和的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。
现在的我基本上可以独立了。 在以后的工作中,还有好多需要我去学习和掌握的,那我就只有用心去学习和掌握了。
通过上半年的工作我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们在报关行工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。
半年的工作中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准,而具体到每个海关,就有不同的规范了。
篇5写作要点106人觉得有用
作为一名报关员,半年的工作总结是对自己这段时间工作的梳理和反思。总结不是简单的流水账,而是需要提炼关键点,既要体现专业性,又要兼顾实用性。
先说说时间安排,一般在月底或者季度末的时候,就要开始收集相关的数据和资料了。这样能确保信息的完整性,不至于临近交稿才发现缺东少西。当然,这个过程中可能会遇到一些小麻烦,比如有些单据可能放错了地方,这时候就需要多花点时间去翻找。要是平时养成良好的归档习惯,就不会这么被动了。
在整理数据的时候,分类是很重要的。可以根据业务类型来分,也可以按照时间节点来排。比如,进出口货物的数量统计,这是最基本的一项工作。如果这项没做好,后续的分析就无从谈起。还有就是费用报销的部分,这也是一个容易被忽视的地方。有的同事可能觉得这部分无关紧要,其实不然,这关系到公司的财务状况,一点都不能马虎。
书写注意事项:
关于客户反馈这一块儿,也得重点关注。客户的意见往往是最直接的信号,反映了我们的服务质量和工作效率。如果有客户投诉或者建议,一定要认真记录下来,并及时反馈给相关部门处理。有时候,客户的诉求可能看起来很琐碎,但背后往往隐藏着改进的空间。
至于个人成长方面,我觉得可以写写自己在这半年中学到了哪些新技能。比如学会了新的报关系统操作流程,或者是熟悉了某项国际贸易法规。这些都是值得骄傲的事情,毕竟进步是需要积累的。当然,这里可能会出现一些小问题,比如描述的时候措辞不太准确,导致意思表达得不够清晰。不过只要用心,这些问题都是可以避免的。
小编友情提醒:
记得要结合实际案例来阐述自己的观点。比如某个具体的订单处理过程中遇到了什么困难,最终是如何解决的。这样的例子不仅能让总结更加生动,也能为今后的工作提供参考价值。
征费稽查科半年度工作总结怎么写【篇6】 2000字
一、抓科内管理,提高工作效率
我科坚持理论学习和业务学习制度,学习有计划,积极组织每周的学习活动。全体党员干部职工个人都建立了学习笔记,并且都能联系思想实际写读书笔记和体会文章。在开展政治学习活动的同时,采用多种途径和方式加强业务培训,组织并鼓励干部职工,特别是新到岗职工加强相关业务知识、现代科技及工作技能的学习,保证每位职工都能以精湛的业务为车主服务。通过一系列学习培训活动,极大地促进了我科干部职工自觉学习的热情,形成了良好的学习氛围。为进一步提高工作效率,确保完成全年征费任务,年初,我科领导以高度负责的态度,认真分析研究征费工作存在的问题和解决的办法,制定了一系列的切实可行的措施和计划,探索出了一些有效的途径,为保证工作顺利开展,科学分解局下达的征费任务至各站,所领导与各站签订了工作目标责任状,从而做到了千斤重担大家挑,人人肩上有指标。坚持把经济效益与工作实效直接挂钩,充分调动全体职工的创造性、主动性和积极性,保证了各项工作开展,超额完成上半年征费任务,在局考核中获得领导的好评。
二、抓票证管理,保证春运票据安全
今年春运期间,我科严格执行《票证管理办法》、《废票管理办法》,规范票证的领、用、核各环节,杜绝了非专用票证使用,规范了罚没收入行为;加强票管员对票证保管、存放的管理力度,制定严格的废弃票管理制度,堵死一切有可能导致贪污票款行为的发生,保证了春运票据安全。
三、抓稽查管理,规范执法行为
我科统一制定了《公路规费稽查流程》,统一印制了稽查文书,统一规定了路查纪律,全面推行了“稽查、处理、征费”三分离制度和“稽查处理、窗口缴费”二分离制度,进一步规范执法程序,严肃执法纪律,杜绝“三乱”行为。
全面落实行政执法责任制、错案和执法过错追究制度。成立了交通征稽执法督察组,对执法人员的执法行为进行定期不定期督查,及时有效查处违纪、违法行为,约束执法人员行使行政处罚、行政强制措施等权力。凡发生重大执法责任的,实行一票否决制。针对今年的实际情况,我科重点从依法清欠、高效稽查、报停跟踪管理上下功夫。结合本辖区的实际情况,继续加大稽查力度。通过上路稽查与上门稽查相结合,流动稽查和蹲点守侯相结合,开展全天侯的稽查行动,对偷逃漏费车辆形成高压态势,有利地打击了车主的侥幸逃费的心理,促进了稽查工作的顺利开展。
四、抓文明服务,做好了迎国检工作
为迎国检,进一步提高文明优质服务水平,我们认真落实整改工作,加大了征费稽查的管理力度,严格监控收费区域发生的一切事件,做到交接班工作到位,做好了日常维护保养工作。坚持精益求精,重点完善了内业资料的整理工作,为迎国检做好了充分的准备工作。
五、抓标准收费站建设
做好春运保畅通工作为确保绿通政策贯彻落实,我科按照上级要求,加大资金投入,抓好了标准收费站建设,做好了春运保畅通工作。在全科大力倡导文明用语制,强化执收人员的文明服务意识。要求机关窗口科室和各站全体职工工作期间必须做到统一按规定着装;上路稽查和岗亭收费时必须实行问好收费、敬礼送行,坚持文明用语,注重礼貌待人。同时,制作了“两转身,两点头”动作光盘下发各站组织学习并现场运用,进一步提高了文明收费水平。
六、上半年工作遇到的问题
上半年的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:如征管手段薄弱,征收难度加大;面临着市场经济错综复杂的局面,车辆流动异常频繁,征管方式难以适应;个别稽查人员业务能力和法律意识不强,执法过程简单,政策解释不到位,有时在执法过程中出现了不安全问题;电子稽查设备利用率不高,操作不规范,稽查设备保养及巡检制度还不完善等等。
七、下半年工作目标
1、树立常抓不懈思想,加强稽查人员的教育管理。坚持无电子稽查设备、无领导带队不得上路稽查的原则。稽查时组织严密、分工合理、团结协作,确保稽查工作安全开展。
2、合理计划分配征费任务。全面实施目标管理,层层签订征收目标管理责任书,推行征收目标、征管质量考核办法,将各项工作指标按月分解落实到岗、到人,实行目标任务与经费挂钩、征管质量与奖金挂钩,按月考核,奖罚兑现,有效地调动干部职工的积极性,确保全年征收任务落实到位。
3、坚持依法行政,文明执法。把依法行政和提高行政效率结合起来,既严格依法办事又积极履行职责,做到合法行政、合理行政、程序得当、高效便民、诚实守信、权责统一。
4、积极探索高效便捷的化解征缴矛盾的机制。积极探索预防和解决征缴矛盾的新路子,新方法,广泛征求全体职工和社会各界的意见和建议,大力开展矛盾纠纷排查调处工作,对矛盾纠纷要灵活运用方式方法,依法妥善解决。
5、再接再厉保持干劲,全力完成征费稽查各项任务。继续保持优良的工作作风,克服各种稽查困难,保持良好的工作状态,在上半集中稽查取得良好成绩的基础上,坚持不懈地做好稽查安全工作,确保稽查工作稳定、高效、安全开展,为交通事业的发展、为构建和谐社会做出我们应有的贡献。
篇6写作要点187人觉得有用
征费稽查科半年度工作总结怎么写
写总结的时候,得知道总结不是随便写写就行。一开始得先把这段时间的工作都理清楚,哪些事做得好,哪些地方还有不足。像我们征费稽查科,这半年主要做了几件事,一是检查了几个重点路段的收费情况,二是处理了几起投诉事件,三是培训了一下新员工。这些事情都要写进去,不能漏掉。
写的时候要注意条理,不然一堆乱七八糟的东西堆在一起,别人看了也摸不着头脑。比如说检查路段这部分,得说清是哪几条路,检查出了什么问题,最后是怎么解决的。不能光说“检查了路段”,这样太笼统了。要是只写成“检查了路段,发现问题,解决问题”,那就不够具体了。要是能写成“检查了a路b路c路,发现d问题,采取e措施解决了问题”,就显得清楚多了。
书写注意事项:
写总结的时候,数字是很重要的。不能光说“收费额有所提高”,得具体说提高了多少,比去年同期增长了多少百分比。如果只是模糊地说“效果不错”,领导看了也不知道到底有多好。像是这次的投诉事件,一共收到f件投诉,g件已经处理完毕,h件正在处理中,这样的描述就比较清晰。
写总结的时候,最好能结合实际情况提一些改进措施。比如说针对新员工培训这块,可以想想有没有更好的方法能让新员工更快地熟悉工作流程。不要只是说“培训了新员工”,要具体点,说说培训的内容是什么,用了什么样的方式培训,以后还可以怎么改进。
有时候写总结,容易忽略一些细节。比如在写检查路段的时候,只写了发现问题和解决方法,却忘了说检查的具体时间和参与人员。这样的总结就少了点东西。要是能加上“时间是x月x日到x月x日,参与人员有i、j、k”之类的描述,就完整多了。
再就是语言要简洁明了,别啰嗦一大堆。有些同事写总结的时候,喜欢用特别复杂的句子,结果反而让人看不明白。写的时候尽量用简单的句子表达清楚意思就好。像是写处理投诉事件的时候,只要说清楚投诉的原因、处理的过程和结果就行了,没必要用太多华丽的辞藻。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度要认真。这不是应付差事的事,而是对自己工作的回顾和反思。要是敷衍了事,领导看了心里也会有想法。所以,不管是写检查路段的情况,还是处理投诉的事情,都要实事求是地反映出来。要是觉得哪里做得不好,也可以坦诚地写出来,这样下次才能改进嘛。
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