服装销售上半年工作总结与计划怎么写 【篇1】3550字
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近半年的销售情况:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
20xx下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对____下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇1写作要点117人觉得有用
服装销售上半年的工作总结和下半年的计划该怎么写?这事说起来挺复杂的,得好好琢磨一下。做总结的时候,不能光顾着罗列数字,还得结合实际情况来说话。比如说销售额,不能只看总数,还要看看每个季度的具体情况。有的月份可能卖得好,有的月份就不行,这里面肯定是有原因的,得找出来好好分析。
像我们公司,上半年的销售业绩其实还行,但跟预期比起来差了点意思。主要原因可能是市场调研没做到位,对顾客的需求了解得不够透彻。还有就是促销活动的力度不太够,有时候打折幅度小了点,吸引不来太多新客户。这些问题都得记下来,下次改进。
书写注意事项:
团队管理这方面也得加强。上半年的时候,我发现有些员工的积极性不高,工作效率也不太稳定。这事不能光靠领导盯着,得从制度上想办法激励大家。可以考虑设立一些奖励机制,比如销量达到多少就能拿到额外奖金之类的。这样既能调动积极性,也能让团队更有凝聚力。
至于下半年的计划,我觉得得先定个小目标,比如销售额比上半年增长百分之二十。这个目标不算低,但也不是不可能完成。关键是要提前做好规划,比如多参加行业展会,多了解竞争对手的情况。还有就是优化产品结构,把那些销量不好的款式淘汰掉,引进一些新的设计。
这段时间我也发现了个问题,有时候写总结的时候会漏掉一些重要细节。比如有一次统计业绩的时候,我把某个大客户的订单金额搞错了,结果整个报表看起来就不对劲了。这种事情要是发生在正式场合,就挺尴尬的。所以以后写总结的时候,得特别注意核对数据,确保准确无误。
还有一个需要注意的地方就是,写总结的时候别光想着自己的部门,也要关注其他部门的合作情况。比如说采购部,他们的供货速度直接影响到我们的销售进度。如果他们那边出了问题,我们这边也会跟着受影响。所以平时要加强沟通,及时解决问题。
服装销售上半年工作总结格式怎么写【篇2】 1900字
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。____晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。____完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析:
cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]
不足之处:
1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
篇2写作要点149人觉得有用
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是什么东西。说白了,就是把过去一段时间的工作情况整理一下,看看做了哪些事,效果怎么样,有什么经验教训。这可不是随便写写就行的,得有点专业态度。
做服装销售的总结,第一步就是回顾这半年来的业绩情况。比如说销售额有没有达到预期目标,跟去年同期比是涨了还是跌了。这部分要用具体数字说话,这样领导看了心里也有底。像我以前就见过一个同事,他在总结里只写了“销量不错”,可具体好到什么程度?一点没提,这就有点敷衍了。
接着就是分析原因了。为什么有的店卖得好,有的店却不行?可能是因为地段不好,也可能是因为货品搭配出了问题。这里就要结合实际情况来分析,不能凭空猜测。记得有一次,我们部门有个同事总结时,把销售不佳的原因归结为天气太热,结果被领导批了一顿,说他找借口。所以,分析问题的时候要实事求是,别老想着往外部找理由。
然后就是总结经验教训这一块儿。比如在促销活动策划方面,这次做得挺成功的,下次就可以借鉴;还有就是遇到的一些突发状况,是怎么处理的,以后遇到类似情况该怎么应对。这个部分要写得详细点,最好能举几个具体的例子,这样显得更有说服力。
总结不是单纯地罗列数据和事件。还得从这些事情里提炼出一些规律性的东西。比如说通过这段时间的观察,发现年轻顾客更倾向于买色彩鲜艳的衣服,而中老年顾客则偏爱低调款式。如果能在总结里把这些趋势反映出来,那这份总结就很有价值了。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言简洁明了,别搞得花里胡哨的。有些人喜欢用特别复杂的句子,其实这样反而容易让人看不明白。还有,千万别忘记检查一下有没有错别字,不然会给别人留下不认真的印象。我曾经看过一份总结,里面居然把“库存”写成了“存库”,虽然不影响大意,但总感觉有点怪怪的。
最新服装销售导购上半年工作总结例文推荐怎么写【篇3】 950字
下面是最新服装销售导购上半年工作总结例文两篇推荐,由小编小编整理分享,希望能满足大家的阅读需求,看完后你能喜欢。
____年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
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篇3写作要点161人觉得有用
在撰写一份专业的服装销售导购半年工作总结时,关键是要把工作中的重点任务、达成的目标以及遇到的问题都梳理清楚。一开始,得把这段时间的主要业绩摆出来,比如销售额的增长比例、新客户的开发数量,还有老客户的维护情况。这些数字很重要,能直观地反映出工作的成效。
接着,可以具体描述一下在销售过程中采取的一些措施。比如,为了提升顾客体验,是否增加了试衣间的数量,或者调整了货品陈列的方式。另外,团队管理的部分也不能忽略,如果带新人的话,应该提到新人的成长情况,他们当中有没有特别突出的表现。至于那些销售技巧上的创新,比如通过社交媒体吸引潜在客户,或者优化了售后服务流程,都可以详细记录下来。
工作中难免会遇到一些挑战。比如,面对市场竞争加剧,可能需要调整策略;或者是季节性产品滞销,这就需要分析原因并及时解决。在这个部分,不仅要说明问题是什么,还要写出自己是怎么应对的,这样才显得有条理。要是有数据支撑就更好了,比如某次促销活动后,销售额提升了多少百分比。
顺便提一句,有时候写总结的时候容易遗漏一些细节,像某个时间段内举办的具体活动,或者是某个特别成功的案例,这都是值得拿出来讲一讲的。毕竟,这些小片段往往能反映出工作中的亮点。
还有一个需要注意的地方,就是语言表达上要尽量贴合实际场景。比如,对于团队成员的表现,除了表扬之外,还可以加上一点具体的例子来证明他们的能力。还有,写到目标完成情况时,最好能结合实际情况给出合理的解释,而不是单纯地说完成了多少,这样显得更有说服力。
小编友情提醒:
记得检查一下文档格式,确保排版整齐。标题要醒目,字体大小也要合适,这样能让阅读者一眼就能抓住重点。当然,如果条件允许的话,可以配上一些图表,比如柱状图展示销售额变化趋势,或者饼图表示各类商品的销售占比,这样能让总结看起来更加生动直观。
上半年服装销售导购工作总结怎么写【篇4】 900字
上半年服装销售导购工作总结
一最新服装销售导购上半年工作总结
____年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
篇4写作要点147人觉得有用
做销售总结的时候,尤其是服装销售这一块,很多人觉得挺难下手的。其实,关键在于怎么把工作情况梳理清楚。比如,先回顾一下自己的业绩,看看这个月卖得最好的款式是什么,销量为啥高,是不是因为赶上什么节日或者促销活动。还有,要留意下顾客反馈,特别是那些买了又退的货,为啥退货,是因为尺码不合适还是款式不喜欢?这些问题都要想明白。
书写注意事项:
团队合作也是不能忽略的部分。平时大家互相帮忙的情况怎么样,有没有谁特别积极主动,能带动整个团队氛围。要是有同事遇到困难了,你是怎么帮的,这种例子也可以写进去。还有就是培训方面,有没有参加过什么新的培训课程,学到了啥新技能,这些东西都能体现个人成长。
写总结的时候,有些人可能会不小心把数字写错了,比如把100写成1000,这事一不留神就可能发生。不过这种小差错,只要不是太离谱,一般不会影响整体效果。还有就是,写总结的时候,最好能结合公司的目标来看自己的表现,这样显得更有针对性。如果公司今年的目标是提升线上销售额,那就要重点写写自己在线上的努力,比如直播带货的效果如何,有没有增加粉丝之类的。
总结,要尽量具体点,别光说一些空话套话。像“本月业绩有所提升”这种话虽然听着不错,但没啥实际意义。最好是能列出具体的数字,比如比上个月提升了多少百分比,或者跟去年同期相比怎么样。还有,写总结的时候,可以多用一些专业术语,像是“库存周转率”“复购率”之类的,这样显得更专业一些。要是能附上一些图表就更好了,直观展示效果会强很多。
服装销售人员上半年工作总结怎么写?怎么写【篇5】 1200字
时间飞逝,转眼间又是半年头,回首这半年,可以跟自己稍微安心的说句,这半年是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的半年。
去年自己有幸加入了**这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这半年的生活。今天回首半年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案
在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭*负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货, 而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二关:学会了与人沟通
我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关:授之以渔,而非授之以鱼
在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:宏观把握问题的能力
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的半年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力,努力把工作做得更好。
篇5写作要点138人觉得有用
服装销售人员上半年工作总结怎么写?
做总结这事,说起来简单,真要动手,不少人就懵了。尤其是服装销售这份工作,每天忙得脚不沾地,回头想想,到底干了什么,一时半会儿还真捋不清。其实总结,关键是要抓住重点,把那些重要的事、关键的数据给整明白。
先说说销售业绩,这个肯定是重头戏。每个月的销售额是多少,跟上个月比是涨了还是跌了,涨了多少跌了多少,这些都得写清楚。最好能拿个图表啥的,直观一点。不过要是手边没条件画图,那也得用文字把趋势讲明白,比如第一季度整体下滑了15%,第二季度开始回升,到六月份已经恢复到了去年同期水平。
还有就是客户情况。上半年开发了多少新客户,老客户的回购率怎么样,这些都是老板关心的事。如果能具体点更好,比如说某位老客户半年内买了三次,每次买的都是新款,这就说明产品和服务都到位了。要是有啥特殊情况,比如某个大客户突然不买了,也得提一提,为啥不买了,有没有想过办法挽留。
库存这块也不能落下。上半年积压了多少货,哪些款式卖得好,哪些卖不动,这些都是总结里该有的内容。卖得好的,是不是可以多进点货,卖不动的,是不是要考虑促销或者调整价格策略。当然,这得结合市场行情来看,要是某款衣服虽然卖得少,但成本低,利润高,那也未必非要砍掉。
团队建设这部分也很重要。上半年有没有组织培训,员工的销售技巧有没有提升,团队氛围怎么样,这些都能反映出管理的效果。要是发现某些员工特别优秀,比如某位同事一个月卖出的货值占全店四分之一,那就得表扬一下,激励其他同事向他看齐。
最后就是问题和建议了。上半年工作中肯定遇到不少麻烦事,比如某段时间客流突然减少,或者供应商供货不稳定之类的。这些问题是怎么解决的,有没有留下隐患,接下来应该怎么做,都要好好琢磨琢磨。比如客流减少的问题,是不是可以通过增加线上推广来弥补线下不足。
写总结的时候,别光顾着堆数据,适当的分析也很必要。比如说销售额下降的原因,到底是竞争太激烈了,还是产品质量出了问题,又或者是服务不到位。分析清楚了,才能找到对策,而不是稀里糊涂地瞎忙活。
总结,关键是要真实,别为了显得业绩好就夸大其词。实事求是地说出成绩,也诚实地指出问题,这样才能让领导看到你的责任心。而且写总结的时候,尽量用简洁明了的话来说,别绕弯子,让人一看就明白你到底想表达什么。
2025年上半年服装销售工作总结怎么写【篇6】 2500字
____年服装销售工作总结
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。
在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。
上海马克西姆服饰有限公司,由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司,马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉,加盟专卖店已有一千多家,30%的产品在中国采购,以欧洲的时尚设计风格,结合中国的手工艺生产的产品,独具魅力,产品畅销世界各地。
意大利啄木鸟品牌,一个来自原始森林的故事,一个世界著名的服饰品牌,为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。
蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后,以其“自然、亲和、文化”的理念和“雍容、高贵、优雅”的个性驰名于国际时装界。蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家,蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者。在众多奇异而又色彩斑斓的鸟兽中,他以为其品牌商标,籍以表达高尚生活之品味及世界一流之气派。从此,蒙得利家族为之倾注了全部的灵感和智慧。几十年来,因出品高雅之男、女、童装及饰物而享誉欧洲,在米兰、佛罗伦萨、威尼斯、巴黎、伦敦时装界都极负盛名。以其独具一格的设计、巧夺天工的裁剪和时尚经典的风格,深得世界各地消费者的推崇和信赖,特别是香港、新加坡、日本等亚太地区市场的和喜爱。
早在20世纪80年代,“啄木鸟”品牌就已进入中国市场,并深受世界各地华人的青睐在新世纪初,公司收购了法国啄木鸟服饰(香港)国际集团有限公司全部股权,其[(z.m.n.)鸟] 牌商标已获______工商总局商标局批准注册,注册号:第25类服装,1939467、1939469,第24类床上用品,1992832,第18类,皮件,____782。产品分设二十余个项目。由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰(苏州)有限公司,在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店,展示其所有系列产品,由上海马克西姆服饰有限公司独家代理,组织落实全国各地专卖店加盟。
〖品牌定位〗
以高品质为核心,实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰,讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位,即将秉承良好的信誉和卓越的品质,创造完美、经典、时尚的男装系列。
____年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
____年服装销售工作总结
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货, 而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二关:学会了与人沟通 我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关:授之以渔,而非授之以鱼 在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:宏观把握问题的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力,努力把工作做得更好。
篇6写作要点208人觉得有用
关于____年上半年服装销售工作的总结,其实大家可能都会觉得这是个挺常规的任务,但要写出一份既有深度又有实用价值的总结,还真不是件简单的事。这需要把销售数据、市场反馈还有团队表现都梳理清楚,还得提炼出一些关键点。
先说说数据部分,这部分是总结的基础,得把销售额、利润额、库存周转率等核心指标列出来。记得要把数字整理得清晰明了,比如可以用表格的形式呈现,这样一看就明白。不过有时候表格做得太复杂反而会让人看晕,所以最好别堆砌太多细节。另外,如果能附带一些图表,像柱状图或者饼图之类的,会让总结更有说服力。
接下来就是分析市场情况了。上半年服装市场的趋势变化挺明显的,比如某段时间休闲风特别火,某些品牌抓住这个机会推出了系列单品,结果销量大增。而有些品牌却没跟上节奏,导致销量下滑。这里需要注意的是,分析的时候不要只盯着自家的数据,多参考一下同行的表现,这样才能更全面地了解行业动态。不过有时候写总结的时候,容易忽略这一点,只顾着谈自己的成绩,忽略了横向对比的重要性。
至于团队的工作表现,也是总结中不可忽视的一部分。上半年我们团队在促销活动策划上有不少亮点,比如成功组织了一次线上直播卖货,当天成交额突破了百万。当然,也不是完全没有问题,比如有个活动前期准备时间不足,导致宣传力度不够,影响了最终的效果。这类问题其实都是可以避免的,只要提前规划好就行,但有时候大家可能因为忙于日常事务,就容易疏忽这些细节。
小编友情提醒:
总结还应该提到下半年的工作计划。比如说针对上半年暴露出的问题,我们要优化库存管理流程,提高供应链效率。同时也要关注新的消费趋势,及时调整产品结构。不过有时候在制定计划时,可能会因为急于求成而设定一些不太现实的目标,这就需要反复推敲,确保可行性。
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