公司上半年工作总结大会的讲话稿怎么写 【篇1】2450字
公司上半年工作总结大会的讲话稿
今天每个事业部、总公司都以ppt的形式做了半年工作总结,现在我作为总经理凭自己的感觉感知感悟从如下三个方面概括下。
一、成绩
公司十一大事业部____年年初定下全年绩效后,同仁攻坚克难,奋发有为,业绩高开高走,各个事业部捷报频传,正如我们事前的发展预估:天润保洁、pco高歌猛进,博生物业四平八稳,万驰商贸迎面跟上,永健劳务人才保障,长沙南昌立稳脚跟,空调清洗论坛杂志初具雏形。半年工作踏实、厚重,开局好,为今年绩效完成和十年规划打下坚实基础,同时极大鼓舞全体同仁的士气。
1、半年入库、、、万,(不含长沙、九江、、、万,不含应收款、、、万,要减去去年未回款、、、万),一串串鲜活的数字,一分一厘的真金白银,真的不容易啊,都是同仁用汗水拼出来的,争回来的,服务款及时入库,有效的缓解公司紧张的现金流,也为公司做其他投资提供了必要条件。
2、公司内部制度客户管理在优化、在细化,有传承,有创新,有模糊认定,有数字量化,管理水准已跃上新台阶,比如严格执行兼顾各方利益kpi绩效,侧重计划的联络员制度,丰富多彩的例会制度,体现综合素质的一级培训制度,有经理级季度考核制度等等刚性条款;有无情制度,有情管理的,以人为本的和合家文化,筹建永健干部培训学院等等软性条款;
3、公司外部客户管理在主动剔除了不盈利难缠的客户同时,客户服务的绝对数在增多,客户层次、业态逐步高端多样化,客户维护方法手段多样化多层级维护立体化,客户的满意度忠诚度非常高,公司、公司人在公司外部都是积极正面的,也有较好的口碑和信誉度。
4、公司依十年战略规划,布点行动启动,布局在完善调整,在发展。长沙事业部,德安办事处站住了脚,南昌事业部积极谋划着,杭州业务在积极洽谈,重庆郑州也在我们考虑的范围之内。
5、公司的管理者进步非常明显,主要体现在自身的综合素质、职业性、知识面、大局观,责任感、事业心、奉献精神等,与同行业同级别的公司相比,比较还是不错,显然高人一筹。虽然公司部门分得细,人特别多,事多且杂,各事业部求同存异,高效配合,共同进步。
二、不足
成绩的背后有不足,前进中不忘危机,千里之堤,毁于蚁穴,一个小小的失误会打破我们的饭碗,会葬送公司美好的前途。经营企业永远要低调、谨慎,反省,永远保持有如履薄冰,如临深渊的感觉。
1、今年全年万,半年营业额完成不足40%,营业额增长10%,利润则下降25.4%,可怜的一点点赢利,足以引起大家的严重关注,账面上看有的事业部出现赤字,某个事业部要完成全年目标还得下一番苦功夫真功夫,有的事业部根本就没有太大的作为。
对策——增量与节约,开源节流并举
2、重业务的同时有人忘记忽略抓日常管理,日常管理是强企之本,公司的口碑信誉度在外,多年积累起来的人脉关系,订单应该不存在大的问题,公司应侧重于日常管理,计划流程的控制,要用好pdca和samrt工具。现在副总忙得不可开交,经理层级跟不上的情况,我们在多数时间实在充当救火灭火队员的角色。
对策——攻守得当,高层多注重日常管理
3、团队中的传帮带速度慢,效果差,出人才机制上有问题,尤其在独挡一面项目经理的培养上,项目治,企业兴,公司的高中低层都要动起来活起来,公司管理层现在中间层塌陷,这非常危险。
对策——梯队建设,重点在项目经理培养。
4、技术较落后,设备更新换代太慢。紧跟行业发展步伐,站在技术设备理念前沿,多与同行业交流学习,多走出去看一看,不要成井底之蛙和闭门造车。
对策——学新技术新理念,配先进施工设备和工具。
5、管理有制度而没有标准化,公司有标准,管理才会简单和统一。将来我们与国际管理接轨,逐步国际化,先9000,过程控制,后14000,与客户商无缝对接,(万科物业在低碳环保活动)
对策——管理先标准化。
6、分公司要赢利,要学会自己走路,要扭亏为盈,管理要上新台阶,学会复制公司的管理,结合实际来创新,规范管理也是我们与别人竞争一个方面之一。
对策——多努力,多拼搏,苦干加巧干,苦练内功。
7、分公司还没有复合的业务。保洁、消杀,产品销售、空调清洗等等,都是分公司的业务范畴,我们都有技术能力开展起来,几个分公司经理要认真思考这个问题,多条腿走路,毕竟稳当,
对策——保洁与消杀孪生姐妹,附带产品销售和其他业务。
8、企业文化建设力度不大,方法不多,投入不足。大家宣传的不多,沉淀的'不多,提炼的不多,公司的未来发展必须用文化来驱动。
对策——用故事传承文化。
三、希望
现在外部市场发生深刻的变革,不确定因素很多,经营变得异常的困难,确实考量着我们的智慧和胆量忍耐,现在是我们树立企业品牌的绝好时机,也是我们在管理、品牌、技术、资金全面赶超爱洁、万吉,利福,
1、坚持人才兴企战略,培养优秀的项目管理经理甚为关键,项目治,企业兴。高层管理者一定要以人为中心,在人才方面多做文章,要留住核心人才,培养实用人才,引进急需人才,盘活现有人才,
2、有信心比金钱黄金重要,关注过程,看重结果,今年各个事业部的绩效目标不要变,要变的是我们的方法和途径,咬紧牙,挺一挺,我们会实现今年的发展目标。
3、创新服务赢市场,一招鲜吃遍天,有独门绝技,极力打造公司的核心竞争力,保洁有一个华丽的转身,进入卖场
4、坚持走品牌发展之路。虽然天润、博生还不是一线品牌,现在我们应该有这个品牌意识,以一带线,以线带面,通过天润、博生品牌的建立传播,带动其他产业长足发展。。
5、学习,诚信,沟通,务实,保持我们的本色,万不可丢掉。学习让人进步,诚信乃是我们立身立命的根本,沟通可以化解隔阂与不开,务实要我们不要夸夸其谈,要认真面对具体问题和工作,还实实在在解决问题。
6、安全生产,建立预防机制:要时刻绷紧安全这根弦,不可大意侥幸,虽然上天已经关照了十多年,公司没有出现多的大的事故,但是不能保证上天总是照顾我们。
今天开会后,大家就要回到工作一线了,希望大家肩负起责任,穷尽智慧,带领大家,迎难而上,咬住目标不放松,行百里半九十,不可以松懈、麻痹、动摇,年底我们再做总结就是我们收获时。
篇1写作要点179人觉得有用
各位同事:
关于公司上半年的工作总结大会讲话稿,我觉得得从几个关键点入手。不是简单地把事情罗列一遍就行,它得能体现成绩,还得找出问题,最后还要有点展望,不然就显得空洞。开头,得有个气势,不能太软,不然给人感觉没劲。比如说“在全体同仁的共同努力下”,这就挺好,显得有凝聚力。
具体到内容,最好先把大的方向说清楚,比如我们年初定的目标是什么,现在完成了多少,这个部分要用数字说话,这样更有说服力。记得去年我写的时候,就提到过销售额增长了百分之二十几,当时还特意查了一下具体数字,结果发现比预想的还要好一点。这部分很重要,因为领导们最关心的就是业绩。
然后就是讲存在的问题,这个不能回避,不然显得不真诚。比如有些项目推进速度慢了些,或者客户反馈还有待改善之类的。不过在提问题的时候,也要给个解决办法,不然光说问题没人知道怎么办,那就有问题了。我记得有一次写总结,因为时间紧,问题的部分就写得很模糊,后来被指出不太合适,以后就得注意。
接下来就是对未来工作的计划了。这部分不用写得太具体,但得让人觉得有希望。可以强调一下接下来的重点工作,像是市场拓展、产品优化之类的。不过写这部分的时候要注意,别把话说得太满,不然到时候完不成反而尴尬。
写这种稿子,语言得简洁,别啰嗦。有些人喜欢用一些大词儿,其实没必要,简单直白反而更容易让人理解。像“协同合作”这样的词儿,听着挺高级,但其实换个说法也行,比如“大家齐心协力”。而且语言风格要符合场合,如果是给高层汇报,那得正式点;要是面向全体员工,那就轻松些。
书写注意事项:
写稿子的时候,最好多看看之前的总结,找找灵感。不过别照搬,那样就没创意了。有一次我就犯了个小毛病,抄了去年的稿子,结果被提醒说内容重复了,这事得记着。
小编友情提醒:
稿子写完后别急着交上去,最好找个同事帮忙看看。我自己写的时候总觉得没问题,结果同事一读才发现有些地方不通顺,比如“虽然我们遇到了不少困难,但在大家的努力下都克服了”,这句话其实可以更顺畅点。所以,多个人看肯定是有好处的。
好了,就说这么多,希望对大家有所帮助。大家可以根据自己的情况调整,争取写出一份满意的总结稿。
(完)
公司信息中心上半年总结怎么写【篇2】 1450字
____已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将____上半年的工作总结汇报如下:
一、____上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
____上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、yǎ sī系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我____上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
篇2写作要点162人觉得有用
写公司信息中心半年工作总结的时候,得从几个关键点入手。一开始就要回顾一下这段时间的主要工作,包括那些已经完成的任务,还有正在进行的工作。这部分不用太复杂,主要是列出具体事项,比如有没有推进新的项目,或者是优化了哪些现有的系统。如果能附带一些数据就更好了,比如某个项目的进度达到了多少百分比之类的。
接着就是讲遇到的问题。这很重要,因为总结不是单纯报喜,也要提到困难。比如,某个项目在实施过程中遇到了技术上的瓶颈,团队是怎么解决的,用了什么办法克服难关。这里可以稍微详细一点,把解决问题的过程描述出来,这样显得真实。当然,这中间可能会有些小插曲,比如说某位同事在调试程序时可能搞错了某些参数设置,结果导致运行失败,后来才发现是这么回事。
然后就该谈谈未来的打算了。根据前面总结的经验教训,接下来有什么计划。可以规划下接下来几个月的重点任务,比如说准备上线的新功能,或者是改进现有流程的具体措施。同时也可以提一下希望得到的支持,毕竟有些事情单靠内部可能难以完成,需要上级部门或者其他部门配合才行。
另外还有一点别忘了,就是对团队成员的表现做个简单的评价。可以表扬表现突出的个人或者小组,鼓励大家继续保持好的状态。但要注意措辞,不要显得太过笼统,最好能结合具体事例来说话,这样才能让大家感受到你的认可是真诚的。
小编友情提醒:
记得检查一下文档格式啥的,确保没有明显的排版错误。有时候写总结的时候会因为赶时间而忽略掉这些细节,但其实这些都是很基础的要求。比如说字体大小是不是统一的,行间距是否合适,甚至标点符号有没有用错等等,这些问题虽然看起来不起眼,但如果被领导注意到的话,还是会影响整体印象的。
客运经营服务有限公司2025年上半年工作总结怎么写【篇3】 1750字
时间转瞬即逝,不知不觉间在我们淄博顺和客运经营服务有限公司工作近三个月了,在此期间我得到了很多,也学习到了很多,丰富了自己,学会了感恩。。
首先我们科室的亮点。同事们饱满的热情,积极向上的心态,工作的氛围,瞬时间充满了正能量。领导同事们对我的关心跟爱护,不管是工作方面跟生活方面都教会了我很多。我们的活动室内有集体同事们的照片,还有工作任务完成的走势图,还有一天一次的班前班后会,一月一次的生产例会,不仅丰富了我的业务能力,还更加督促我对工作生活的认真负责。。。在我们分站,还有查车“利器”电动车,不仅提高了我们的工作效率,也完善了工作的质量。。。
再就是个人的不足。业务知识还不会很熟练,不够灵活变通,有些死板。遇到特殊紧急情况还是不能简单明了有效的完成任务。跟旅客沟通方面欠缺技巧,有时候还不够沉着冷静。比如在分站自己一人遇到车多的情况下,会出现慌张忙乱的现象。还不够细心,还会经常出现开错单据的现象,犯一些低级的错误。
如何提升自己。首先先丰富自己的业务能力,多跟老员工学习交流,学习他们身上的那种精气神,学习一个良好的心态,再跟乘客语言沟通方面学习说话的技巧,多看一些课外书籍丰富自己的语言能力。做到“一日三省”,多寻找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟领导同事交流,进一步完善自己。其次积极参加站内的文华活动,丰富自己的文华生活,用最饱满的热情做好工作。有句话叫勤能补拙,平时会多积极,给自己创造快速学习的机会,给自己积累经验,总结不足,完善自己。。
科室的不足。个人业务还有待于提高,可以再积极一点,平时交流的多一点。在分站,对站内文化,消防安全知识宣传力度不够,在室内环境跟室外环境方面还可以完善,有些乘客等车会坐不住,可能还没有足够吸引乘客眼球的内容。。
合理化的建议。我觉得可以在分站多张贴一些关于站内的文化活动,宣传标语,还有不系安全带的危害的组图或者海报。一些消防安全知识,还有站内组织的旅游活动,把具有代表性的一些旅游景点张贴一些,更好的做到宣传。增设储物柜,分站一些乘客的行李一般都会放到地下,有些比较怕脏的行李可以放到储物柜李里,方便了乘客。。
在以后的日子里我会用百分之二百的热情完成我的工作,希望领导多督促,监督。尽快的成长,做一名合格优秀的员工。。。
开拓创新 狠抓落实____上半年,我行以总行年初工作会议精神为指导,秉承总行“xx人自己的银行”、“建设新农村的银行”的路线,依据本行实际,紧紧围绕《xx支行十大工程项目》建设,统一部署,精细分工,在支行班子及全体员工的共同努力下...
取得的工作业绩和经验 1. 在工作过程中,始终把安全工作放在第一,严格执行厂内安全制度,从个人安全到设备安全时刻注意,保证了班组中没有发生安全事故;2. 将自己的工作经验利用班前和班后会时间与班组人员进行交流,让班组中的新员工尽...
时间过的真快,转眼进厂半年了。这半年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过一次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时...
在县教育局的直接领导和当地政府的大力支持下,一学期来,我校全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育和法制教育,认真完成上级交给的各项任务和学校的工作目标,同心共谋,锐意进取,学校各方面工作都取得了一定的成绩,但也存在许多不...
尊敬的各位领导、各位同仁、大家上午好!首先感谢矿长和各位领导及各位员工对我的厚待,在领导的信任下,我就有责任尽心、尽责、尽职做好本职工作。
____上半年水务工作,坚持科学发展,弘扬服务理念,紧密结合实际,把推进城市运行安全建设作为今年的首要工作,以推进长效机制建设为重点,认真实施供水设施改造。
____上半年,在院党委的正确领导下,后勤管理处深入学习贯彻党的十八大精神和_____系列重要讲话精神,以及医院各项重大决策的落实,狠抓干部队伍作风建设和服务理念的转变,加强科学管理,全面提高工作质量和效率,各项工作高效有计划...
自去年年底xx系列漫画推出以来,创始人魏xx、xx带领团队在打造xx品牌,弘扬xx文化等方面狠下功夫,积极融入当地风土人情、本地特色,先后推出了xx破案、xx语录、xx说家乡、xx向好人姜德强致敬等漫画系列,受到了广泛好评。
篇3写作要点206人觉得有用
客运经营服务有限公司____年上半年工作总结怎么写
对于一家客运经营服务公司来说,写好半年总结是很重要的事情。这不仅是对公司上半年工作的回顾,也是为下半年工作规划奠定基础的关键步骤。写总结的时候,得把重点放在工作内容、成效以及遇到的问题上。
先说说工作内容这部分吧。要把上半年做过的事情梳理清楚,哪些是日常运营,哪些是特别项目。比如,有没有新开线路、优化了什么流程之类的。这些具体事项得一条条列出来,但不要只是简单罗列,最好能简要描述一下背景和实施过程。有些时候,如果某个项目的推进遇到了困难,也可以稍微提一下,这样能让读者了解事情的全貌。
接着是工作成效部分。这是总结里比较关键的一块,主要是体现成绩的地方。可以用数据说话,像客流量增长了多少、投诉率下降了多少百分比之类的具体数字。要是有获得过什么荣誉或者表彰,也别忘了写进去。不过有时候,为了突出亮点,可能会无意间夸大了一些成果,这就需要把握好分寸,确保真实可信。
至于遇到的问题,这也很重要。没有哪家企业能一直顺风顺水,总会有一些小麻烦。比如车辆维护可能没跟上进度,或者调度安排上偶尔会出现偏差。这些问题虽然不大,但如果处理不当就可能影响到整体运营质量。所以,在总结中提到这些问题的时候,除了陈述事实,还应该提出一些初步的解决思路,让领导看到你们是有想法的。
还有一个需要注意的地方就是语言表达。写总结不是写小说,不需要太花哨的辞藻,平实一点就好。但要注意避免口语化,毕竟这是正式文件。有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“提高”写成“提升”,虽然意思差别不大,但还是会让阅读体验打折扣。
书写注意事项:
格式也很重要。标题、正文、落款这些基本要素都不能少。时间上也要精确到月份,比如说是____年1月至6月期间的工作总结。还有,签名部分千万不能遗漏,代表的是公司的态度和责任。
证券公司上半年营销工作总结怎么写【篇4】 900字
____年证券公司上半年营销工作总结范文
进入xx证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使xx服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的'素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们xx来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己最大努力来做。
篇4写作要点223人觉得有用
在撰写证券公司上半年营销工作总结的时候,需要结合实际工作情况,从多个角度梳理和归纳已完成的工作内容。这是一项专业性较强的任务,既需要清晰地呈现工作成果,也需要客观地分析存在的问题。通常来说,这类总结不宜过于简略,也不能冗长繁琐。
开头部分应当简要回顾整个上半年的市场环境,包括宏观经济形势、行业政策变化以及竞争对手动态。这部分内容可以通过查阅公司内部资料和外部新闻报道来完成。需要注意的是,在描述市场背景时,应尽量使用专业术语,例如“资本市场改革”、“资管新规落地”等,这样能体现出工作的专业水准。
接下来,应该详细列举具体的营销活动及其成效。比如,可以提到组织了多少场客户交流会,这些活动是否达到了预期目标;又或者开展了哪些线上推广项目,最终带来了多少新增客户。这里的关键在于数据支撑,无论是开户数量、资产规模增长还是成交额提升,都需要明确列出具体数字,以便领导层评估工作效果。
除了成绩之外,还必须正视存在的不足之处。比如说某些区域市场的开发力度还不够,部分产品的市场接受度不高,或者是团队成员之间的协作效率有待提高。对于这些问题,可以尝试提出初步的改进措施,比如加强培训、优化产品设计或是调整资源配置策略。
书写注意事项:
考虑到营销工作的复杂性,还需要特别关注客户反馈。可以通过电话回访、问卷调查等形式收集客户意见,了解他们对公司服务的看法。如果发现普遍存在的问题,比如客服响应速度慢、业务办理流程繁琐等,就要及时反馈给相关部门,推动改进。
在写作过程中,难免会出现一些小瑕疵。比如有时候可能会遗漏掉重要的数据,或者是在措辞上稍显模糊。遇到这种情况,建议反复检查修改,确保每个细节都尽可能准确无误。毕竟,一份高质量的总结不仅能反映个人能力,也能为今后的工作提供宝贵的经验参考。
2025年上半年自来水公司工作总结怎么写【篇5】 1300字
____年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐__建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐__的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
加强教育,增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育,常抓不懈,定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定,岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等,帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。
四、生产经营情况
2.供水:1-6月供水总量为:抄表量380.4万吨,售水量379.9万吨,售水收入529.4万元,水费回收率达99.9%,水质综合合格率达99.8%。
篇5写作要点124人觉得有用
写总结的时候,关键是要把事情说清楚。先得想清楚这段时间做了什么,有哪些成果,中间遇到过什么问题。比如说自来水公司,上半年肯定有几件大事要汇报,像供水量增加了多少,设备检修完成情况如何,还有用户投诉处理得怎么样。把这些都列出来,按时间顺序排好,这样看起来条理就清晰了。
写的时候要注意,不能光说做了什么,还得说怎么做出来的。像供水量增加这事,就得提一下是怎么优化调度的,是不是调整了管网压力之类的。要是有新项目启动,得讲讲立项背景,为啥要做这个项目,最后达到了什么效果。这里头可以适当用些专业术语,像“水质监测达标率”、“管网漏损控制”啥的,显得更专业。
当然了,写总结不能只顾着说成绩,问题也不能回避。上半年肯定也有不足之处,像维修响应速度慢了些,或者客服人员培训不到位之类的。这时候得分析下原因,是人手不够还是流程出了问题,接着就要提出改进措施。不过千万别说“以后会加强管理”这样的话,得具体点,比如“计划增加两名维修人员”或者“建立每周例会制度”。
有时候写总结容易忽略细节,比如数字没核对好。像是某月供水总量写成了800万吨,其实应该是80万吨。这种小差错虽然不影响大方向,但会让领导觉得不够认真。另外,有些话写起来容易啰嗦,像“经过多方努力,最终取得了显著成效”,其实可以直接说“经过努力,成效显著”。这种地方得自己多检查几遍。
还有就是格式问题,标题字号大小得合适,段落之间空一行,这样看起来舒服。字体最好用宋体,四号字,这样打印出来好看。要是能附上几张图表就更好了,像用水量曲线图、投诉数量统计表之类的,直观又方便理解。
总结写完后别急着交,最好找同事帮忙看看。他们可能会指出一些自己没注意到的问题,比如某个数据是不是记错了,或者某个句子读起来不通顺。当然,有时候同事的意见不一定全对,得结合实际情况来判断。
公司出纳2025上半年工作总结怎么写【篇6】 5050字
公司出纳20xx上半年工作总结(一)
____年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在xx期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1.与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2.清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3.核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4.做好____年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1.迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2.为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3.按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、工作要求
1.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2.及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3.根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4.坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
公司出纳20xx上半年工作总结(二)
转眼间,半年已经过去,在这期间担任出纳一职。随着不断的工作和学习,我对本职工作有了更深刻的认识,解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。
出纳的工作主要就是现金及银行两方面。现金方面,我每天都会接触到大量的现金,一部分是公司日常的各项费用支出,以及提取日常的备用金;另一部分是各项目的现金支出,要求在支付现金是要仔细认真,确保正确及时支付。银行方面,主要是各项目款项的收支工作,以及各项银行业务的办理。在使用网银、支票、银行电汇单等方式付款时,要求收款人、金额填制无误。
我的工作内容可以说既简单又繁琐,而且对工作质量要求非常高,可以说不容出一点差错,对每项工作都必须准确、细心、耐心地要求自己及时完成。在过去的半年里,在不断学习不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1.配合xx部门(项目)人员完成各款项的收支,并正确、及时登记入账,确保资金控制有效。
2.在公司日常业务支出方面,保证手续齐全后付款,如遇到特殊情况,需事先得到公司领导同意后,方可支付,事后及时补签票据,手续齐全的票据及时转交会计做账。
3.在收付款后整理所有票据,及时登记现金及银行存款日记账,做到各账户账目清晰,并编制各银行账户流水电子表格,及时将信息反馈给会计。
4.在公司日常现金报销方面,做到正确支付,并定时盘点现金,出具现金盘点表。
5.日常及时取回各银行账户的回单,确保各银行业务登记正确及时,没有遗漏。
6.保管库存现金及保险柜钥匙、公司财务用人名章、各类支票及银行票据,并做好票据的使用及领取的登记工作。
7.完成领导临时安排的事项。
在日常工作中,出纳工作看似简单,但是非常繁琐,要求自己做到耐心、谨慎、认真的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。并且还要与其他部门相关人员进行沟通,协助办理相关事项。
二、反思不足
1.一些细节方面做的还不够好,有一些不必要的错误,导致耽误时间,影响下一步的工作。
2.知识面还不够宽,学习还不够深刻、系统,有的工作不知道该怎么做,还有待继续努力学习,同时工作方法还有待继续学习和改善。
三、下半年的计划
1.在细节方面严格要求自己,调整好工作心态,不急不燥,认真及时的完成日常基本工作。
2.加强学习,虚心请教领导和同事,不断提高自己各方面的水平,进一步提高工作效率,更好的完成各项工作。
3.增强工作的创造性,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,扬长避短,克服不足,找准工作的突破口,更好的完成本职工作。
最后,我非常感谢领导和各位同事在工作和生活中给予我的关心和支持。
公司出纳20xx上半年工作总结(三)
做为xx房产公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况总结汇报如下。
一、工作基本情况介绍
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公归章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作内容
1.严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2.严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3.坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4.严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5.随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6.每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问x总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由x主任审核,审核无误后,交由x总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把xx房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
公司出纳20xx上半年工作总结(四)
____是我参加工作的第一年,在这工作的半年时间里,在领导及同事的帮助领导下,通过自身的努力,无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高。为了总结经验,克服不足,现将____上半年的工作做如下总结。
一、工作方面
我在____上半年开始从事出纳工作,这段时间里让我对出纳这个工作岗位有了更深的认识,作为一名财务人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
1.严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2.严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核,以确保准确无误。
3.坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。
4.严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的票据,认真审核,然后正确进帐。但在业务单位的往来时出现了一些问题,结果导致了对方没有按时拿到款项,虽然后来及时改正,但也给领导造成了一些麻烦,以后我会及时沟通相关内容,向领导及相关人员询问,尽量做到及时准确无误。
5.在工资的发放过程中,做到认真仔细。
在这半年时间里,我学会了很多,在学习的过程中出现的错误,我会认真反省,积极寻找解决的办法,及时沟通、向有关领导请教,在以后的工作中我会更加仔细认真,严谨负责。努力做好自己的工作,让领导放心。
二、思想方面
随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。
结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。这半年的工作学习,同样是思想的进步,我在公司中、项目中所接触的人和事,让我学到了很多。在待人处事上,我们应该真诚,在不违背原则的基础上帮助别人,同时快xx己,让自己处在轻松愉快的工作氛围中,使自己快乐的工作。在我们遇到问题时,应该积极乐观迎接挑战,及时反省自己,查找原因以做到更好的解决问题。
三、下半年工作计划
在下半年我将更加努力工作,不断提高、完善自己,更好的完成自己的工作,为公司、项目做好服务工作。
1.我将继续学习相关的业务知识,严格遵守执行相关制度,增加自身砝码,更好的服务和配合各部门。
2.做为青年知识分子,在“传”“帮”“带”工作中,我将对新员工在工作中,尽量把我所知道的、懂得的教给他们,不仅在工作上,还有生活上,我将尽我的可能帮助他们。
3.在工作过程中,各部门应该全面沟通,把各自的问题说出,了解问题出在哪个环节、哪个部门,只有找到问题所在才能解决问题,提高团队协作。
在领导的支持和相关部门的配合下,我顺利地完成了上半年的财务工作任务。通过半年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的问题困难。在下半年的工作中,我将再接再厉,做好我的工作,请领导放心!
20xx公司出纳上半年工作总结(五)
作为出纳兼文员,在xx分公司和xx筹建处财务资产部的直接领导和指导下,在xx县分公司各位员工的大力支持下,我主要做了以下几个方面的工作:
一、立足本职岗位,做好票据审核、整理和报销工作
从本年度一月到六月末,xx分公司相继换了三任分公司总经理,由于每个经理的工作方法不同,也给财务票据报销工作带来一些难度,在这种情况下,我主动和筹建处财务资产部和李经理进行多次沟通,及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求,及时了解掌握财务核算目标,依据财务目标审核票据,主动为分公司经济活动提供经济数据。
在票据审核上,严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则,严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度,严格依据规定审核各种票据,确保了票据的合理、合法,如实反映出企业的正常经营活动。并及时督促提醒员工上报相关票据,及时将审核的票据上报筹建处领导签字,保证了回款及时,为企业正常经营活动提供了经济保障。
二、着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理
由于xx筹建处资产财务部距离xx较远,往来xx办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。
三、全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作
目前,xx办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。
回顾六月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到xx员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。
篇6写作要点214人觉得有用
做为一名出纳人员,在整理半年工作的时候,确实需要好好梳理一下自己的工作情况。上半年的工作主要集中在资金管理、账目核对以及一些日常事务处理上。这些事情听起来简单,但实际操作起来却有不少需要注意的地方。
一开始的时候,我总觉得记账这事挺容易的,只要把每一笔收入支出都记清楚就行。结果后来才发现,如果分类不清晰的话,后期查找起来特别麻烦。比如说有一次,我把一笔业务款误记到了个人账户那边,当时没太在意,等到月底对账的时候才发现不对劲。好在及时调整了,不然就麻烦了。所以,平时记账的时候一定要仔细点,最好养成随手检查的习惯。
还有就是现金盘点这块儿,每个月都要进行一次,这都是规定动作。不过有时候事情一多,就容易忘记。有一次因为疏忽,忘了提前准备相关表格,临时抱佛脚弄得手忙脚乱。后来吸取教训,每次月初都会提前把准备工作做好,这样就不会慌乱了。另外,现金保管也得注意安全,办公室里人来人往的,谁也不知道会不会出什么意外。所以保险箱钥匙要随身带着,不能随便乱放。
除了这些常规工作外,还有一些突发状况需要应对。比如说客户突然打来电话说发票有问题,这时候就得赶紧查资料找凭证,有时候还得跑银行一趟。这类事情虽然不算频繁,但一旦发生就得尽快解决,拖久了不仅耽误事,还可能影响公司的信誉。因此平时就要保持警惕,随时准备好应对各种突发情况。
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