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上半年的工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-11 热度:79

上半年

上半年的工作总结怎么写 【篇1】1250字

关于上半年的工作总结范文

____已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,上半年的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。

一、存在的问题和不足

1、在过去的半年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。

2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年,但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的'角色。

3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准,制图标准,工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同,由于各种原因,现阶段还没有一个统一的规范标准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进度。

三、未来发展的方向与计划

1、提高设计水平:

通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间熟悉各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

2、认真对待下半年的工作任务:

针对下半年的工作,继续保持高度认真的态度与学习的精神,努力将份内的工作高效,高质量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案设计,完成对上级领导的汇报,确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。

3、加强团队合作,完善设计质量手册:

设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用产生1 12的效果。其次,针对上述公司存在的问题,团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中,积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册,形成统一的设计标准,提高工作效率。

在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,提高自身设计水平,为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

篇1写作要点58人觉得有用

写工作总结的时候,很多人觉得这是一件挺麻烦的事。其实只要掌握一些技巧,就能轻松应对。先说个简单的,整理资料是第一步。把这段时间的工作记录拿出来,看看哪些事情做得好,哪些地方还有提升的空间。有时候会发现,有些工作虽然完成了,但过程可能有点乱,这就需要好好梳理一下。

接着就是提炼重点。比如某个项目从头到尾是怎么推进的,遇到了什么问题,又是怎么解决的。这部分得详细写清楚,不然领导看了不明白具体情况。要是写得太笼统,就显得敷衍了事。比如说这次项目,前期准备不足,导致进展缓慢,后来调整了计划才顺利推进。如果只是简单说“项目进展顺利”,就没什么说服力。

再来说说写总结时需要注意的地方。有时候写作者可能会因为时间紧,草草了事,结果就漏掉了一些重要信息。比如某项工作的具体成果没有体现出来,这样就会让人觉得这个总结没啥参考价值。另外,语言表达上也要注意,别用太复杂的专业术语,否则别人看着费劲。当然,该用术语的时候还是得用,不然显得外行。

还有个需要注意的就是对比分析。可以把今年上半年的成绩跟去年下半年做个对比,看看有没有进步,或者哪里还需要改进。这种对比能让总结更有深度,也能让领导看到你的用心程度。不过有时候对比的数据可能不太容易找齐,这就需要提前做好功课。

最后想说的是,写总结不是为了应付差事,而是对自己工作的一种回顾和反思。通过总结,能发现自己在工作中存在的问题,为接下来的工作积累经验。虽然写总结可能会占用一点时间,但长远来看,这是很有必要的。

共青团2025年上半年工作总结怎么写【篇2】 1650字

本人自____年开始参与**区旅游局共青团工作。这几年来,在本局党组和团区委的不断关心和支持下,我局团组织不断扩大,团员人数不断增加,团员素质不断提高。通过紧密维系和凝聚旅游系统团员青年,在坚持党建带团建的前提下,充分发挥了组织青年、引导青年、服务青年和维护青年合法权益四项职能。

一、大力发展团的队伍,壮大团的组织建设

1、发展下属基层团支部。作为我局团委的副书记,大力发展团的队伍,壮大团的组织建设,以更强大的阵容,更多优秀人才服务于旅游系统中心工作是我一直坚持的目标任务。通过我委精心考察和正确引导,今年的7月1日,**爱心国际旅行社团支部正式成立,成为继春秋国旅、广之旅、方健国际、开心假期国际等旅行社成立团支部后的又一新成员。

2、成立旅游企业义工服务队。义工是当前共青团工作的一个重要载体,通过义工服务不但能为社会上有需要的人士提供帮助,更有助于树立良好的企业形象。____年,经过多方调查研究,我委选定了**春秋假日旅游社(现改名为**春秋国旅国际旅行社)为**旅游行业义工服务试点单位。____年4日,**春秋国旅义工服务队正式成立,成为旅游行业的首支义工服务队伍。该义工服务队的成立不但体现了该公司对义工服务工作的重视,还标志着本系统的青年团员服务社会、奉献爱心的意识不断增强。

二、发挥青年特点,服务中心工作。

1、4月15日,旅游行业党支部、工会联合会、共青团在**冈州宾馆联合举办“旅游行业庆‘五一’贺‘五四’联欢晚会”。晚会通过开展自编自演、内涵丰富的文艺节目、旅游知识问答比赛和党群组织建设知识问答比赛等丰富内容,展示了全区旅游从业人员积极向上、敬业乐业、团结合作、朝气蓬勃的良好精神风貌。

2、5月28日,我区旅游行业在冈州宾馆举办“快乐旅游,精彩导游——____**区旅游行业导游大赛”,我委积极发动青年团员参赛。通过一番激烈的角逐,最后由**威威旅行社**营业部容柏钊、**春秋国旅谭淑英和**风光假国际旅行社张小婷三位导游分别荣获冠、亚、季军。此后,容柏钊和谭淑英代表我区参加**市的导游大赛荣获“**市十佳导游”称号。赛后,容柏钊同志再度晋级代表**参加全省导游大赛并获“全国优秀导游员”称号。

3、为深入学习贯彻党的十七届四中全会精神,创新凝聚青年英才、推动学习型机关团组织的创建,打造机关青年品牌,5月26日,我委组织属下团员共25人参加了由区机关团工委举办的**区直机关青年讲坛揭幕仪式暨“博学·成长”青年讲坛。通过参加该活动,加深了团员对党的政策的认识,开阔了眼界,同时也大力提升了团员的政治素质和水平。

4、11月6日于圭峰山玉湖广场举办“____**葵乡欢乐节开幕式暨旅游行业文艺大赛”。通过我委的积极发动,爱心国际旅行社团支部、广之旅团支部、方健国际旅行社团支部和春秋国际旅行社团支部纷纷组织团员青年积极参与。最后,**春秋国际旅行社的健身舞《活力春秋、舞动全城》、**方健国际旅行社的独唱《mylove》、和**方健国际旅行社的街舞《popping》获得最高殊荣“优秀节目奖”,充分展现旅游从业人员多才多艺的一面。

三、开展义工服务,投身社会建设

作为我区旅游行业的团干部,我时刻肩负着正确引导投身于社会服务建设的重任。今年,通过我委的积极发动和精心组织,属下支部的青年团员纷纷投入到无偿献血、创建全国文明城市和扶贫济团的社会服务中去。先后涌现“青年团员踊跃争抢无偿献血名额”、“团员节假日马路当辅警”、“方健团支部重阳敬老献爱心”等先进事迹,青年、团员主动积极投身社会事业建设,为有需要的人士奉献一分力量。

四、创先争优,树立行业新风尚。

1、根据团区委要求,我委积极落实深入开展以“积极创建五四红旗团组织,争当优秀共青团员”为主题的创先争优活动。结合我区旅游系统工作实际,成立了旅游局团委创先争优活动领导小组,指导本系统青年团员开展以“五好”、“五带头”为主要目标的创先争优活动。

2、以旅游行业党支部、团委、工会、妇委等组织建设为主要组成部分的旅游行业“五好”示范点于今年4月份正式成立。创建“五好”示范点是本行业创先争做活动的其中一项内容,目的是为了对外展示行业风采、接受社会监督,对内加强行业交流,促进行业进步。

篇2写作要点221人觉得有用

写总结的时候,得知道总结不是随便堆砌文字就行。它得跟工作挂钩,要能反映这段时间做了什么,成效咋样。比如说团委的工作总结,先得把上半年搞了哪些活动列出来,像组织了多少场青年交流会,开展了几次志愿服务项目,这些都是实打实干过的。

记得要把成果具体化,不能光喊口号。像服务了多少人,带动了多少志愿者参与,这些数字最好能精确到个位数。这样写起来才有说服力。还有,写总结的时候要注意层次分明,别一股脑全倒出来。可以按时间顺序来,也可以按重要性排序,关键是要让读者一眼就能看明白重点在哪。

有时候写总结容易忽略细节,比如某次活动的具体成效没体现清楚。像是上次举办的文化节,就该提到吸引了多少学生参加,促进了什么文化交流,而不是泛泛而谈说搞了个文化节。还有,材料收集也很关键,平时就得留心记录每次活动的情况,不然到时候想写总结时啥也找不到。

写总结还要结合实际情况,不能脱离现实。比如上半年团建活动的效果,就得实事求是地评价,如果效果不太好,也不要藏着掖着,分析一下原因,看看是活动形式的问题还是组织不到位。另外,写总结时语言要朴实,不用太花哨的辞藻,直白点反而更容易让人理解。

有时候写着写着可能会忘记初衷,只顾着罗列事情,却忽略了总结的意义。所以写的时候得时刻提醒自己,这总结是为了回顾过去,也是为了指导未来。像是找出工作中存在的问题,想想下次该怎么改进,这才是总结的真正价值所在。

总结不能光靠回忆,得参考各种资料,像会议纪要、活动方案、图片视频啥的,都得用上。要是手头资料不全,那总结写出来肯定漏洞百出。有时候因为疏忽,可能漏掉了一些重要的活动记录,这就需要赶紧补救,找到相关负责人问问情况,把遗漏的部分补充完整。

写总结时还得注意格式,虽然格式不是最重要的,但基本的条理还是要有的。像标题、日期这些基本信息不能少,正文部分也要分段,让阅读起来不费劲。有时候写着写着可能会跑题,偏离主题,写成了一篇杂文似的,这就得及时调整方向,重新聚焦到总结的核心内容上来。

2025年幼儿园上半年工作总结怎么写【篇3】 4050字

今岁今宵尽,明年明日催,时光荏苒,转瞬又是一年,在这辞旧迎新之际,我们不禁要回想过往,展望未来……本学期,在县教委的正确领导下,在社会各界的关心支持下,我园取得了骄人业绩:在全县幼儿园保教工作检查中取得最高分;在县教委的年度目标考核中被评为一等奖,周红梅园长被评为先进个人;在工会工作评比中获一等奖,袁光玲老师被评为“师德标兵”;有多名老师的多篇论文、方案在省、市、县比赛中获奖;而在县市举行的各项比赛、竞赛中我园的师生也捷报频传……成绩的取得是和全体教职工的共同努力分不开的,当然,我们也看到在工作中还存在许多不足,为了找出不足,以便今后更好的开展工作,现将本学期工作总结

一、明确办园方向,推行目标管理。

本学期,我们统一了班子成员的思想认识,进一步明确了办园方向。对照省示范园的标准,在硬件方面做了更新和完善,配置了现代化的教育教学设施:总园新增设一个活动室,分园添置了消毒柜和空调等设施;在软件方面,班子成员团结协作,各负其职,勤政廉政,创新工作,处处成为教职工的表率,建成了一个强有力的领导集体,构建了一个科学的管理网络,形成了园长统一领导,分级管理,各职能部门分工负责,园长监督的互动式管理网络,促进了各级组织积极发挥其职能作用,使全园各项工作协调运转:党支部加强了对工会、团支部等组织的领导,并充分发挥党员的先锋作用,加强了对全体教职工的思想政治工作,鼓励要求上进的青年自觉向其靠拢,成为全园各项工作的战斗核心;工会积极发挥了桥梁纽带作用,积极创建了教职工之家,依法维护了教职工的合法权益,推进了幼儿园的民主建设;团支部参加了“青年文明号”的创建,并且针对年轻人特点,开展了丰富多彩的活动,不断提高了团员的思想业务水平,使许多年轻教师成为思想红,业务精的教学能手;妇女会继续开展了“巾帼示范岗”活动,以优质的服务,优秀的业绩回报幼儿、家长和社会,得到了社会各界的一致赞誉。同时,园内的计划生育、综合治理和师生的安全法制工作,也取得了一定的成绩。

在园务管理中,我们还实施了目标管理,园长与教育局签定目标责任状、教职工与园长签定目标责任状,学期末根据目标的达成度进行考核。同时我们在广泛征求教职工意见的基础上进一步修订、完善了有关规章制度和岗位责任制,在去年“四制”改革的基础上,进一步完善考核方案,强化平时的过程考核,做到多形式,多渠道,多方位考核,并将考核结果与年终考核、调资、职评等挂钩,充分调动了教职工工作的积极性。

二、更新教师观念,促进整体优化。

本学期,我们继续重视提高教师的思想素质。每月组织全园教职工集中政治学习一次,总园和分园自行组织学习一次。主要学习党的十*大精神、江____关于“三个代表”的重要论述和关于教育问题的谈话及《公民道德建设实施纲要》.通过学习原文,谈体会,交流心得等形式,使广大教师领会了十*大的精神实质,明确了十*大提出的任务和党的建设目标,以及其重大现实意义和深远的历史意义,进一步解放思想,提高工作责任感。同时,我们还继续加强了行风建设和教师职业道德教育,组织教师反复学习《江苏省行风建设二十条标准》、《中小学教师职业道德规范》、《教师十不准》等,帮助教师转变旧的教育观念,树立民主、创新、服务等意识,潜心研究、不断探索,全面深化幼儿园的素质教育。为创建文明园风,全园继续实施总值、护导、等班制度,以开展“优质服务”和“爱孩子赛妈妈”等活动为载体,全面提高服务质量,同时,我们还主动接受家长、社会监督,园内设立园长信箱,确立每周二为园长接待日,广泛听取家长和社会各界对幼儿园工作的意见和建议,从而激励广大教师勤奋工作,务实创新,建立了实幼优良行风,树立了实幼良好形象。

我们还从转变教师观念为切入口,强化素质教育意识,教研组通过专家讲座、专题讨论、活动观摩、分层培训等形式大力宣传实施幼儿素质教育的重要性和必要性引导教师思考素质教育背景下的儿童观、课程观、保育观的内涵,帮助他们逐步确立现代幼儿教育的目的观、价值观和实践观,确保教育理念层面的领先性。同时,我们引导教师加强职业道德修养,鼓励教师参加各类文化业务培训,抓实教师的业务理论学习,并以教研组为龙头,以备课组为核心,带领全体教师苦练教学基本功,在上学期教师技能普遍提高的基础上,进一步提高设计活动、组织活动、评价活动的能力,并且认真抓好备课,说课,上课,组织游戏等环节。本学期,我园组织陈林、姜华两位老师参加县优秀课评比获一、二等奖的好成绩。

为提高我园的办园水平和保教质量,创出特色幼儿园,本学期,我们进一步明确了教科研的预期目标,为教师营造了宽松、愉悦的科研氛围,并利用专题讲座、参观培训、报刊学习等形式宣传开展科研活动的重要性与必要性,使教师人人明确开展教育科研活动是提高教师业务素质、落实《幼儿园教育指导纲要》精神,提高保教质量、促进幼儿身心和谐发展的有效途径。

为了完善我园教育科研的开展,我们还制定了全员继续教育管理制度。由教科室出面组织,定期对全园保教人员进行培训, 针对教育科研实践中的具体问题提出有效而可行的方法,并定期对阶段研究工作进行总结,提供适时指导,促使保教人员自觉投身科研活动,多出成果。同时,我们还制定了科研工作常规和学期、月、周科研活动计划,每次活动均有详尽记载,并作为考评教师实绩的重要内容、评选先进教研组的重要条件、表彰奖励教师的重要依据。

本学期,我园的教科研工作成绩喜人:周红梅同志多篇论文、方案在省、市获奖;袁光玲、苏进、沈学梅等同志的论文也分别在市县获奖。国家、省、市县级课题开展井然有序,得到了省市专家的一致好评。

三、落实素质教育,促进幼儿发展。

本学期,我园坚持以实施高质量的素质教育为目标,深化幼教改革,全面推进了跨世纪幼儿教育素质教育工程。

本学期,各班在实施基础课程的同时,还根据幼儿兴趣爱好,开展了本班特色培养。如:英语、科学识字、绘画、音乐等,使每个幼儿都能充分发展自己的兴趣,发挥自己的特长。同时,全园还开办了舞蹈、电子琴、围棋、绘画等课外兴趣小组,各组制定了的活动计划并认真实施,保质保量,重视因材施教,因人而宜。另外,我们还进行了“喜迎十*大”文娱汇演,元旦趣味运动会等活动。在这些活动中,我们强调面向全体,给每位孩子有自我表现、获得成功的均等机会,是孩子们自信心得到了增强,个性得到了良好发展。我们还多次组织幼儿外出参观、秋游、慰问敬老院等,带领幼儿走进大自然,大社会,从小培养其成为社会有用的人,拓宽视野,陶冶情操。

四、密切家园联系,发挥教育合力。

本学期,我们进一步密切了家园联系,发挥了家长作用,提高了教育的合力:

本学期,我们开展了独具特色的家长志愿者活动,邀请家长参加我园教育教学活动的组织与实施,并开办了三期家长学校:10月份,召开全园家长会,11月份,举办了素质教育专题讲座,12月份,举办了一期卫生保健知识讲 座,通过家长学校,开拓了家长的视野,增进了他们对幼儿园的了解,提高了家长的育儿水平。

本学期,我们由团支部负责定期更换幼儿园的宣传橱窗,使家长了解幼儿园的教育动态,由医务室定期更换保健宣传栏,帮助家长丰富幼儿保健常识,由各班老师定期更换家长园地,使家长及时了解班级的重大活动,教育内容,交流家长教育子女的经验,并且做到内容丰富,形式多样,家长积极参与。同时,各班灵活采用家访,家长联系册,家长接送孩子时间等,针对不同家长个性与家长进行“个性化”交流,多渠道争取了家长对幼儿园工作的支持。

五、加强后勤管理,提高服务意识。

1、提高保育员的素质,明确责任

本学期,我们继续执行了定期学习制度,进行热爱幼教事业、热爱孩子的思想教育和《幼儿园工作规程》、《幼儿园指导纲要》(试行)精神的学习,使保育员明确一切为孩子的工作宗旨以及幼儿园工作的性质、任务、要求与内容,逐步增强责任感和光荣感。同时,帮助她们掌握基本的幼儿保健理论知识:如幼儿易患的季节性流行病;幼儿意外事故的预防和急救;进餐、午睡管理中的保育工作等等。我们还主动与县妇幼保健所联系,分批对保育员进行了培训。在幼儿一日活动中,保育员工作琐碎而又繁杂。为了使保育员明确工作任务,克服忙乱现象,我们根据本园的实际情况,拟定了一日保育工作常规,并在工作实践中不断加以完善,基本上形成了良好的工作程序。

保育员不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活,还应该配合老师组织好教育活动,并在一日活动中随时注意对孩子的思想品德教育和良好的生活、卫生习惯培养。我们依照所制定的“一日活动保育工作细则”,组织保育员学习并实施。如让保育员带午睡,参与班级教育活动等等。这样不仅促进了保教结合,而且锻炼、提高了保育员的组织、管理能力。

2.健全各项保健制度上规范

本学期,我们严格执行江苏省托幼机构卫生保健管理办法实施细则,依据我园实际,逐步完善了各项卫生保健制度,建齐了各种薄册和幼儿健康档案,并认真记载和评析。保健教师每天坚持晨检,把好入园关,对患病幼儿加强观察和日常护理,并及时记录,每天上、下午巡视各班一次,了解幼儿健康状况,督促保育人员做好毛巾,桌椅,茶杯,玩具等物品的清洗,消毒工作,并负责检查室内外卫生,指导幼儿养成良好的生活、卫生习惯,认真做好膳食管理,提前一周制订好幼儿食谱,做到搭配合理,营养均衡,每月进行一次营养计算,保证幼儿的生长需要,定期召开伙委会会议,广泛听取家长对幼儿的膳食的意见,同时,加强卫生保健用品的管理,购置的药品,用品有登记,有使用记录,保证卫生保健用品的供给,促进全园卫生保健工作迈上新台阶。

总结一学期来的工作,我们在取得成绩的同时,也存在着一些不足之处,如:自主性管理的探索与实践还不够,部分教职工的主人翁意识还不强;游戏活动的质量还不算高,创新性还不强;教师主动开展教科研的意识还不够等等……但我们坚信:在园长的带领下,我们全园教职工将继往开来,以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神向着更新、更高的目标奋进,再创一流佳绩!

篇3写作要点50人觉得有用

在撰写____年上半年的幼儿园工作总结时,得先把工作的主要方面理清楚。从日常教学来看,这半年里我们尝试了不少新方法,比如增加了户外活动时间,还特别设计了一些手工课,这些都得到了家长们的认可。不过,具体成效如何,还得看数据说话,毕竟光靠感觉可能不太靠谱。

在管理方面,上半年也遇到不少挑战。比如有一次组织亲子活动时,场地安排出了点小问题,后来通过调整才顺利进行。还有一次采购教具时,因为沟通不畅,导致部分物品到货不全,最后只能紧急补救。这些问题提醒我们,在工作中细节很重要,稍不留神就可能出纰漏。

说到教具,这半年我们也做了不少改进。原来那种传统木制积木容易掉漆,小朋友玩起来不太安全,后来换成塑料材质的,不仅颜色鲜艳,还更耐用。这种改变其实也是吸取了之前的教训,毕竟安全无小事,教育工作更是如此。

书写注意事项:

教职工培训这块也不能忽视。上半年我们组织了几次讲座,邀请专业人士来讲解儿童心理发展理论。说实话,一开始有些老师觉得这些理论比较枯燥,但慢慢接触下来,大家发现确实能用到实践中去。特别是针对个别性格内向的孩子,老师们学会了更多有效的沟通技巧。

工作当中也会有些意外情况。比如说有一次开家长会,有个家长突然提出了一些尖锐的问题,弄得场面有点尴尬。当时负责接待的老师反应挺快,马上安抚对方情绪,最后事情圆满解决。事后想想,这样的突发状况其实是锻炼团队的好机会。

回顾这半年的工作,感觉收获还是蛮多的。不过也有值得反思的地方,比如有时候活动策划虽然很用心,但执行过程中还是会出现一些小偏差。这就需要我们在计划阶段多考虑周全些,毕竟预防总是比补救来得轻松。

至于下一步的打算,接下来我们会继续优化课程设置,增加互动环节,让孩子们在玩中学到更多东西。同时也要加强家校联系,定期收集反馈意见,这样才能更好地满足家长的需求。

2025年科技局信访上半年工作总结怎么写【篇4】 2950字

第一章 总 则

第一条 为了加强衡阳市科学技术局的信访工作,进一步密切与人民群众的联系,保护信访人的合法权力,畅通信访渠道,维护信访秩序,根据国务院《信访条例》和《湖南省信访条例》,并结合我局具体工作实际,制定本制度。

第二条 信访工作是机关的一项日常性工作,是机关工作人员密切联系群众,了解社情民意,汲取群众智慧,改进机关作风的一个重要途径。本制度所称的来信是指信访人通过信件、电子邮件、传真等书面形式提出的信访事项,所称的来访是指信访人采用走访形式提出信访事项。

第三条 局办公室是对外接待群众来信来访部门,负责日常信访的接待、组织处理等工作。

第四条 按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责” 的原则,局办公室转交给各科室和局属单位处理的信访问题,承办科室和单位应当依法在规定时限内办结。

第五条 在处理来信来访中,既要严守国家秘密,又要注意保守来信来访中的秘密,适度掌握好知情范围。

第六条 局办公室负责对人民来信(通过信件、电子邮件直接发送科技局,科技局办公室、市信访局及其他部门转送科技局)的拆封、登记、批分、督办、查办等具体工作。局机关各科室和局属各单位确定一名信访联络员,负责本部门信访工作的协调并指导做好处理工作。

第二章 信访工作的基本任务和要求

第七条 信访工作的基本任务:

(一)受理群众反映与我局职能有关的意见、建议和诉求的来信来访,对全市科技系统的信访工作进行综合协调和指导。负责及时向各县市区科技部门和局机关各科室、局属各单位交办、转办、督办来信来访事项。

(二)从群众来信来访中,筛选出群众信访的热点、难点问题,收集群众的意见、建议和要求,对来信来访中带普通性、政策性、倾向性的问题及重大信访案件进行调查研究,及时向局领导提出建议和处理意见,为领导决策服务。

第八条 信访工作的基本要求:

(一)树立和落实科学发展观,以构建社会主义和谐社会为己任,坚持党的群众路线,努力实践全心全意为人民服务的宗旨,自觉维护群众的合法权益。

(二)要以高度负责的态度,按照党和国家的方针、政策及有关规定认真做好信访工作。对政策许可范围内可以解决的问题,一定给予解决;暂时不能解决的问题,要说明情况,并做耐心细致的疏导教育工作,避免激化矛盾,切实处理好群众来信来访中的问题。

第九条 凡属我局职权范围内的信访事项应当予以受理,应在15日内转送局分管领导或办公室分管领导签批处理,对不属于局职权范围内的信访事项,应当及时告知信访人向有权处理的机关提出。

第十条 信访事项办理的基本要求:

(一)对直接能答复的一般性咨询性信访事项,应按照时限要求直接办理。

(二)对属于我局职权范围需要办理的信访事项,转局内相关单位办理。对需要反馈办理结果的重要信访事项,必须加附“衡阳市科技局人民来信处理单”。

(三)对能够直接判断不属于我局职权范围的信访事项,告知信访人向有权的机关提出,或转市政府其他部门、地方人民政府信访工作机构办理,同时告知来信人转信去向;对无法直接核定是否属于我局职能范围的事项,转请局机关相关科室或单位核定。

(四)信访事项当自受理之日起60日内办结;情况复杂或重要信访件,经分管局领导批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。

(五)信访人对做出的信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理单位的上一级管理部门复查。收到复查请求的管理部门应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。

(六)对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理,但应当告知信访人依照法律、行政法规规定程序向有关机关提出。

(七)对已经按《信访条例》要求,经过复核终结的不再受理的来信,已回复的重复来信,无参考价值、内容不清的其他来信,一般按存信处理,不予办理。存信按地区、年份打包,定期销毁。

第十一条 收到来信后,信访工作经办人员应当将来信和信封装订在一起并对来信人姓名、地址、反映的主要内容、办理情况等进行登记。

第十二条 下列内容的信件应报局领导阅批:

(一)带有普遍性和苗头性的重大问题;

(二)科技系统的重要情况和动态;

(三)市委、市政府领导批转的重要来信;

(四)国内外知名人士的重要来信;

(五)反映对重大问题顶、拖不办、明显违反政策的来信;

信件上报前,经办人员可对信件的内容做适当的了解核实。上报的信件经领导批示后,由指定经办人员按批示意见具体落实。在规定期限内无反馈结果,由经办人员负责催办。领导批示件要登记、复印保存。

第十三条 下列内容的信件由办公室直接转交有关局领导和局机关科室、局属单位领导处理,并在规定时限内反馈办理结果:

(一)检举、控告严重违法乱纪、扰乱秩序或者以权谋私的问题;

(二)可能发生,给国家、单位和个人的利益造成重大损失的问题;

(三)其他应当由有关科室及局属单位进行调查处理的重要情况、问题。

第十四条 经办人员对反馈的结果应认真审查,可以办结的,由局分管领导或办公室分管领导审定后答复来信人;对处理明显不当或者不予办结的,应当商请有关科室或单位做进一步处理。对已办结的信件,经办人员应当将该信件办理过程中形成的有关材料整理保存。

第五章 来访办理程序

第十五条 接待人员要坚持文明接待,认真耐心地倾听来访人员的叙述,阅看来访人员携带的材料,认真负责地做好来访的安排协调工作,根据职责范围和具体业务工作,安排相关科室和局属单位接待来访群众,协助科室向群众做好政策解释和思想疏导工作。

第十六条 要做好集体来访的接待工作。本制度所称集体来访,是指同一单位、反映同一问题的群众代表来访人数超过5人的。接待处理集体来访时,要注意加强与集体上访群众所在单位的联系、沟通,避免矛盾激化,事态扩大,如需要相关单位领导来我局处理问题时,应当及时通知有关单位领导。

第六章 信访突发事件办理程序

第十七条 对来访人中的下列行为之一的,接待人员可视情节轻重进行劝阻、批评、教育,请局办公室组织物业保安给予警告、训诫、制止,或移交公安机关处理:

(一)不按规定到指定场所上访,干扰社会秩序和机关工作秩序的;

(二)同一单位、反映同一问题的来访人数超过5人的;

(三)反映的问题已按国家有关政策、法规作了处理,仍提出无理要求,经耐心说服教育无效,长期在办公场所纠缠取闹的;

(四)反映的问题按有关政策、法规不应解决,但仍坚持无理要求,纠缠取闹,妨碍正常工作秩序的。

第七章 其他信访事项办理程序

第十八条 对通过“公众问答”接收的一般性咨询事项,由局网络中心直接办理;其他信访事项,由局办公室配合厅网络中心从网上直接办理;不能办理的,根据局机关各科室和局属单位的职能分工,转相关科室、局属单位办理。承办单位应在收到转办信件的15个工作日内通过网上办理或电话直接答复。

第十九条 对涉及局机关科室、局属单位及其工作人员以及地方科技行政管理部门及其工作人员违纪问题的举报来信、来访,转局纪检监察室办理。

第二十条 对确属反动来信,呈有关领导阅后,转交公安部门处理。

第二十一条 局办公室每个年度要对信访工作情况进行归纳、总结,并通过适当方式在局内通报。对来信来访中反映出的带倾向性、苗头性问题要认真分析,并提出解决问题的建议。

第二十二条 本制度自印发之日起执行。

篇4写作要点179人觉得有用

____年科技局信访上半年工作总结怎么写

今年上半年的工作算是忙忙碌碌,从信访接待到问题处理,事情多得让人头大。先说信访接待,每个月都有不少群众过来反映问题,有些情况比较复杂,涉及技术专利纠纷、企业资质认定等专业领域的事。接待的时候得特别注意态度,既要热情又要专业,不能因为态度不好让群众觉得不被重视。

接着就是问题处理环节,这可是个技术活。有些问题是历史遗留下来的,处理起来得翻阅大量资料,还要跟相关部门反复沟通协调。记得有一次,某家企业反映他们的技术成果被人剽窃,这事涉及到法律层面,得找律师咨询,还得去收集证据。那段时间几乎天天加班,材料堆得像小山一样。还好最后问题解决了,企业的权益得到了保障,心里头总算踏实了。

再来说说数据分析这块儿,每个月都要汇总信访数据,看看哪些问题是高频出现的。上半年发现一个现象,关于网络信息安全的问题投诉有所增加,这可能跟数字化转型加快有关。针对这个情况,我们打算下半年加强这方面的宣传,提高公众的安全意识。不过在做数据分析时,偶尔会因为表格里的公式设置不当,导致数据计算出错,好在发现问题后及时调整,没耽误后续工作。

还有一个难点是跨部门协作,很多信访问题不是单一部门能解决的,需要多个部门联合行动。比如说某个小区居民反映噪音污染问题,涉及环保、住建等多个部门。组织协调的时候得讲究方式方法,既要明确各自职责,又要确保行动高效。有时候沟通不到位,就容易出现推诿扯皮的情况,这时候就得靠领导出面协调,明确责任分工。

书写注意事项:

信访工作的特殊性决定了我们要随时待命,有时候周末也会接到紧急电话。有一次周六晚上接到通知,说有个企业负责人情绪激动,扬言要采取极端手段解决问题。我们赶紧赶到现场,安抚对方情绪,耐心听取诉求,最后成功化解了危机。这种突发情况考验的是反应速度和应急能力,平时就得做好充分准备,不然真遇到事手忙脚乱。

总体来看,上半年的工作虽然辛苦,但也积累了不少经验。信访工作是个细致活,既要耐心倾听群众的声音,又要善于分析问题本质,找到合理的解决方案。希望接下来的时间里,能够继续保持这种干劲,为群众提供更多更好的服务。

个人上半年工作总结优秀怎么写【篇5】 2200字

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

篇5写作要点136人觉得有用

写总结这事,大家都知道,它不是随便凑合就能行的。有些人觉得总结就是把事情记下来,但这想法太片面了。真正的总结得有点专业劲儿,得结合自己的实际情况,还得有点经验在里面。

先说说准备工作,总结肯定得有个范围,比如说时间,地点,还有涉及的人物啥的。这就好比你要盖房子,总得先把地基弄好吧?不然到时候东倒西歪的,看着就不靠谱。像我有一次写总结的时候,就差点漏掉一个重要项目的情况,后来同事提醒才补上去。这种事要是真出了,领导看了难免会皱眉头。

接着就是内容部分了,别光顾着写表面的东西,得深挖背后的原因。比如这次项目为啥成功了,是因为团队配合得好还是方法对路?要是失败了,是不是因为沟通不到位或者资源分配不合理?这些问题都得想清楚。我见过有人写总结时只写了做了什么,却没提遇到的困难和解决办法,这样就显得很单薄。

总结里的数据很重要,尤其是那些跟业绩挂钩的数字。不过有些人在写的时候就爱夸大其词,比如明明完成了80%的任务,偏要说达到了120%,这就有点过了。我以前有个同事就干过,结果被查出来后,不仅挨批,还影响了年终评优。

书写注意事项:

写总结的时候要注意语气,既不能太谦虚也不能太骄傲。谦虚过头给人感觉没自信,骄傲了又显得不踏实。我的建议是,该承认的问题就得承认,该表扬的成绩也得表扬,这样才能显得真实。有一次我写总结时,为了显得低调点,把一些关键成绩说得含糊其辞,结果领导还以为我敷衍了事,这教训可不小。

小编友情提醒:

总结最好能有点条理,这样看起来清晰明了。可以按时间顺序写,也可以按重要程度排序,具体怎么排得看你的具体情况。但千万别一股脑全堆上去,弄得乱七八糟的。我有一次写总结就犯了这个毛病,后来重写了一遍才过关。

总结这活儿说难也不难,说简单也不简单。只要用心去写,把经验和教训都提炼出来,肯定能写出个像样的东西。

公司业务员2025年上半年工作总结怎么写【篇6】 1500字

时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到____中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。____公司业绩突飞猛进飞速发展,我通过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,工作和学习上都取得了较明显的进步,在这____上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行总结和回顾。总结上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。

回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度。

今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到参加美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中,本人学到了很多知识,受益匪浅。如再有机会还想与领导一起出游,和领导在一起时时能充实自己。第二季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。

责任心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间管理,2、勤奋敬业,3、服务,4、奉献,5、责任。一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应该具备的最基本素质。

学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩,当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强客户资料的整理,这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品和知识上的学习。这是目前我欠缺的一块儿,也是非常重要的一块知识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格按照规范的流程操作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献

篇6写作要点124人觉得有用

公司业务员____年上半年工作总结怎么写

写总结的时候,很多人会有点迷茫,不知道从哪里下手。其实总结,关键是要把自己这段时间的工作情况梳理清楚。先想一想这段时间都做了哪些事情,哪些做得好,哪些还需要改进。比如,上半年可能参加了几个大型展会,认识了不少客户,这些都可以记下来。还有日常拜访客户的数量,每个月大概完成了多少单子,这些都是工作成果。

记得要把重点放在具体的数据上,这样显得更实在。像我上半年负责的区域销售额比去年同期增长了百分之十五,这个数字就很直观。不过有时候写的时候容易忘记加上单位,像销售额要是只写了“增长了十五”,就显得很模糊了。还有就是,如果有一些重要的项目,最好能简单描述一下背景和结果。比如某个大客户谈下来了,可以提一下对方的需求是什么,最终是怎么达成合作的。

在写总结的时候,还要注意把问题也写进去。毕竟没有谁的工作是一帆风顺的。上半年我在跟一个老客户的合作中遇到了些困难,主要是对方对产品的要求特别高,我们内部协调起来有点费劲。后来通过调整生产流程才解决了这个问题。这样的内容写出来,既能让领导看到你的努力,也能展示你在面对难题时的态度。

书写注意事项:

总结里的措辞也很重要。有时候为了显得专业一点,可能会用一些比较复杂的句子,但这样反而会让别人看不明白。比如我有一次写“鉴于目前市场形势严峻,我司必须采取积极措施”,这句话虽然看起来挺正式,但其实可以改成“现在市场竞争很激烈,我觉得我们需要多想办法”。这样表达更直接,也更容易理解。

还有个小细节要注意,就是时间线。写总结的时候,时间顺序最好清晰一些。像上半年的工作,可以从年初开始说起,逐步讲到年中。不过有时候写着写着可能会忘记标注具体月份,这样会让整个叙述显得混乱。比如提到某个活动的时候,应该说“三月举办的春季订货会”,而不是简单地说“今年举办了订货会”。

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