优秀的银行实习报告总结怎么写 【篇1】3500字
根据学校毕业实习要求,本人于____年x月x日到x月x日在中国农业银行xxxx支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。三联转载请保留
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。
下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。
三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:
(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
篇1写作要点91人觉得有用
写一份好的银行实习报告总结并不复杂,关键在于梳理清楚自己的工作经历和收获。一开始得把这段时间的主要任务列出来,这很重要,就像清单一样,能让自己回顾得更全面。比如,参与了哪些具体项目,负责过哪些客户的服务,又或者是在风险控制方面做了些什么。
在整理这些内容的时候,尽量用专业术语,这样显得更正式。像“信贷审核流程优化”、“客户信用评估”这样的词就不错。当然,有时候写的时候会有些混乱,可能先写了这个再写那个,顺序不太对,但只要最终能呈现一个清晰的脉络就行。比如,提到某个项目时,可以先说背景,再说自己做了什么,最后谈感受或者效果,这其实是一种自然的叙述方式。
书写注意事项:
总结的时候还可以谈谈自己学到的东西。比如对银行业务的理解加深了,对团队协作有了新的认识,这些都是很有价值的部分。不过,有时候会因为急于表达,把一些细节写得不够细致,比如某个项目的具体成果没有详细描述,这就需要多检查几遍,确保每个部分都有足够的支撑。
除了专业内容,态度也很重要。写总结时,要表现出积极向上的态度,即使遇到困难也要强调自己是如何克服的。如果能结合实际案例来说明更好,比如一次成功的贷款谈判,或者是成功挽留一位重要客户的经历,这会让总结更有说服力。当然,有时候写着写着会忘记这一点,只顾着罗列事实,而忽略了情感的投入,所以写完后最好能回过头看看,看看是否传达出了积极的态度。
小编友情提醒:
记得核对一下格式和拼写。有时候忙起来可能会忽略这些细节,导致一些小问题出现,像是日期写错了,或者单词拼写不正确之类的小状况。这些问题虽然不大,但会影响整体的印象。写完后不妨放一放,隔段时间再看一遍,这样更容易发现这些问题。
优秀银行实习总结怎么写【篇2】 2200字
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
篇2写作要点145人觉得有用
在银行实习期间,撰写一份高质量的总结显得尤为重要。这类总结不仅是对自己工作的回顾,也是向领导展示个人能力的机会。首先要明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了分析问题并提出改进措施。如果是为了前者,那就要侧重于具体的数据和案例;如果是后者,则需要深入剖析问题根源。
在收集材料时,不能只依赖记忆,而是要翻阅工作记录,包括会议纪要、客户反馈、项目进展表等。这一步很关键,因为人脑的记忆难免会有偏差。当然,直接复制粘贴记录是不行的,得经过整理提炼,把零散的信息串联起来。比如,某次营销活动的数据,可以从销售额、参与人数、转化率等多个角度去阐述。
接着就是撰写正文部分了。开头部分可以简述一下实习的基本情况,比如实习的时间跨度、所在部门、主要职责等。这部分内容不宜太长,两三句话即可。然后进入主体部分,这里可以根据实际情况分成几个小节。每个小节的主题最好单一,这样条理会清晰一些。比如,可以设置一个关于团队合作的小节,重点讲如何与同事协作完成任务;另一个小节则聚焦于自身的成长,谈一谈学到了哪些专业技能。
在描述成绩时,要用事实说话,避免空洞的溢美之词。可以列举一些具体的例子,像成功促成的几笔大额交易,或者在紧急情况下采取的有效措施。同时,也要客观评价自己的不足之处,毕竟完美无缺的事情很少。不过这里要注意把握分寸,不能把短板说得太严重,否则会影响整体印象。
书写注意事项:
语言表达上要尽量正式一点,多使用书面语。但也不能过于死板,适当的口语化可以让文章更加生动。例如,“客户对我们产品的兴趣明显提高”这句话就比“客户的兴趣提高了”听起来更有说服力。还有,数字和日期一定要准确无误,这是最基础的要求。
小编友情提醒:
检查一遍全文是否存在明显的语法错误或错别字。虽然现在软件都能帮忙校对,但人工复核依然不可或缺。有时候一个小小的疏忽,可能就会导致整个句子的意思发生改变。比如把“提高”写成了“提搞”,虽然发音相近,但意义完全不同。
银行理财经理优秀年度工作总结怎么写【篇3】 1950字
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他转自:们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
篇3写作要点196人觉得有用
银行理财经理的年度工作总结该怎么写?这确实是个挺让人头疼的事。写总结得先想清楚自己的工作重点在哪,是客户开发,还是资产配置方案的优化?要是不清楚自己的主要成绩,那总结就写不好了。
先说客户开发,这一块儿得具体点。比如说今年拓展了多少新客户,每个季度的增长比例是多少。如果能附上几个典型的成功案例,那就更有说服力了。不过有些同事可能就会在这里犯点小问题,比如数字记错了,或者漏掉了重要的细节。这就需要平时养成记录的习惯,把每个月的工作情况都整理出来。
再说资产配置方案,这是理财经理的核心业务之一。这一年里有没有推出过特别成功的配置方案?收益率比市场平均水平高多少?这些都可以写进去。但要注意的是,写的时候别光顾着夸自己,也要提一提过程中遇到的问题。像是某次因为市场波动导致收益不理想的情况,是怎么调整策略的,这样显得更真实。
除了具体的业绩,还得谈一下团队协作。毕竟一个人再厉害也做不了太多事,尤其是现在银行的产品越来越复杂,单靠个人力量很难应对所有客户需求。这一年里有没有参与过什么培训,学到了哪些新技能,这对提升整个团队的能力都很关键。当然,这里可能会出现一点小问题,就是有些人会把别人的功劳也往自己身上揽,这就不太好了,还是实事求是比较稳妥。
最后别忘了提到风险管理。理财经理的工作可不是只看收益就行的,风险控制同样重要。这一年里有没有遇到过潜在的风险点,又是怎么化解的?这部分内容其实很重要,但有时候大家容易忽略,觉得反正没出大问题就算过关了,但实际上总结的时候还是要提一提。
写总结的时候还要注意语言要平实,别太花哨。有些同事喜欢用一些复杂的词句,结果反而让人看不懂。其实只要把事情说清楚就行了,没必要非要弄得特别正式。另外,总结最好分条列项写,这样看起来清晰明了,也方便领导快速抓住重点。
总结归总结,但千万别把总结当成任务去应付。真正的意义在于通过回顾过去一年的工作,找到自己的不足之处,为下一年的工作做好准备。要是能把这一点写进去,那这份总结就更有价值了。
银行公司部工作总结优秀怎么写【篇4】 1800字
银行公司部工作总结
去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学习贯彻十六届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部2025年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。
在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了认真梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也出台了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式:客户经理负责经常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作,四季度效果非常显著:开发了********、******、********、*********等优质客户,稳定了*********、*********、*********等,盘活了*********、*********、*********存量客户。
2、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,积极与*********联系,根据其资金紧张的实际情况,为其制定了融资方案,成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。
3、善于利用政策,寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点,全年办理贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
2025年营销当中积极探索整体营销模式,比如*********,*********在信贷支持的基础上,从贷款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,2025年*********对我行的综合贡献度从2025年的700万元提高到940万元,实现了我行利益的最大化
三、注重自身及员工业务素质的提高。
一是加大员工培训力度,按照年初的培训计划,提高了员工学习的主动性,增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准,给予不同待遇,实行动态管理,提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设,形成浓厚的学习氛围。
四、注重家园文化建设,提高凝聚力。
营业部作为一个30多人的大集体,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬***,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素质要过硬,工作态度要端正,处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多与员工交流思想,善于发现问题,制定有效的措施改进工作不足。
2025年,营业部各项工作有了全面发展,存款余额达到7.37亿元,中间业务收入实现303万元,贴现实现2.7亿元,实现利息收入600万元,贷款新增1.3亿元,为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。
篇4写作要点47人觉得有用
银行公司部的工作总结要想写得出色,确实需要一些技巧。这不仅是对过去工作的回顾,更是对未来规划的铺垫。写总结的时候,首先要确保内容涵盖全面,既包括成绩也包含不足。成绩部分要具体到数字,比如贷款增长了多少百分比,客户数量增加了多少户。这样能让领导直观感受到部门的努力成果。
其次,关于不足之处,不能一笔带过,得深入分析原因。比如说某项业务拓展不理想,可能是因为市场调研不够深入,或者是团队协作出了问题。这里就需要注意表达方式,既要实事求是,又不能太过消极。有些时候,为了强调问题的重要性,可能会用一些比较强烈的措辞,但这需要把握好分寸。
在写总结的时候,还应该多引用数据支撑观点。例如,提到工作效率提升时,可以说通过优化流程后,审批时间缩短了三分之一。这样不仅显得有说服力,还能让阅读者更容易理解工作成效。
书写注意事项:
对于未来计划的部分,建议结合实际情况制定切实可行的目标。不要空谈大方向,而是要细化到具体的行动措施。比如,针对去年存在的问题,今年可以提出加强培训、改进考核机制等具体方案。
需要注意的是,写总结时语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候为了追求文采,可能会写出一些不太通顺的句子,这就要求作者反复推敲修改。比如,“经过多次努力之后,我们的业绩终于有了明显的改观”,这样的句子虽然勉强能读通,但不如改为“经过不懈努力,业绩显著提高”来得简练。
小编友情提醒:
写总结时还要注意格式整洁。每个部分最好留有一定的间距,方便领导快速浏览。如果排版混乱,即使内容再好,也可能影响整体效果。因此,打印前仔细检查一遍,确保没有遗漏或者错别字,这一点很重要。
优秀银行人员实习总结怎么写【篇5】 1050字
银行人员实习总结
进入**支行三个月,时间虽短,但因有领导们的教导和同事们的帮助已让我对上海银行有了一定的了解,同时自身的业务技能也得到了一定的提高,使我更加有信心胜任我所从事的岗位工作。
上半年我根据行里对我的考核指标与支行的发展目标为自己制定了基本的工作规划,分别在负债业务、资本业务、同业存款、国际结算、小指标业务等业务多管齐下,进行拓展,积累了一定的客户资源。
下半年为加强自我信贷管理,提高信贷工作质量,我需继续加强风险与任意识,做到有序地开展信贷工作,以此全面地完成工作任务目标,现对2025年下半年工作计划如下:
一是加强业务学习,提高业务素质。
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度学习”的角度加强自我防控意识。**年,着重信贷的培训的学习,以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点,不断学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。
二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量。
在确保新增贷款质量上,认真开展贷前调查,加强贷款管理,贷后自查力度,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。
三是加大金融新产品的营销力度。
积极学习各种行内新推出的金融产品,多角度营销。争取与客户全方位合作,达成鱼水关系,增强客户结构的稳定性,增加客户忠诚度。
四是严格遵守信贷规章制度。
首先要自我落实“三查”制度,做出详细的工作计划,并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。
五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构 。
明确信贷投向。一是提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要积极拓展中小企业,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六是调整营销结构
积极发展负债业务、同业存款、国际结算等,更具支行发展情况调整工作重点,营销结构。与支行达成发展统一性。
以上是我的上半年工作总结,还请领导多加指导。同时我也对下半年的工作充满信心!
篇5写作要点113人觉得有用
实习期间,作为一名银行职员,需要认真对待每一项任务,这不仅是对自己负责,也是对团队负责。写总结的时候,首先要梳理清楚自己的工作内容,包括日常接待客户、处理业务申请以及协助同事完成一些基础性工作。这些事情看似琐碎,但每一件都关乎客户的体验和服务质量。
在整理材料时,要注意区分重点与细节。比如,有些客户的反馈意见特别重要,可能涉及到服务流程优化的问题;而有些则是常规性的咨询,这类信息可以简略记录。同时,也要注意观察自身在工作中遇到的困难,比如有时候系统操作不太熟练,导致效率不高,这种情况就需要多花时间去熟悉系统功能,而不是一味抱怨。另外,当遇到复杂的业务时,要学会请教更有经验的同事,这样既能快速解决问题,也能学到更多实用技巧。
除了日常工作,还要关注团队合作的情况。如果某次团队活动取得了不错的效果,可以写下来,说明这次活动是如何促进大家沟通协作的。当然,这里需要注意的是,描述活动时不要过于夸张,保持客观真实即可。毕竟,总结不是为了炫耀成绩,而是为了总结经验和教训。
关于语言表达,尽量用简洁明了的方式呈现。比如,可以采用条目式列出几个关键点,这样既方便阅读,又能突出重点。但要注意,条目不宜过多,否则会显得杂乱无章。此外,写总结时最好结合具体事例,这样能让内容更加生动鲜活,而不是空洞地罗列事实。
有时候,由于时间紧迫,可能会遗漏掉一些重要的细节。比如有一次参与了一个大型宣传活动,当时只顾着拍照留念,却忘了详细记录活动的具体流程和效果。事后才发现,这些资料对于后续类似活动的策划很有参考价值。因此,在平时的工作中,养成随时记录的习惯很重要,哪怕只是简单的笔记,也能为后来的总结提供宝贵的素材。
小编友情提醒:
写总结时还应该适当融入自己的思考。例如,通过这段时间的实习,对银行业务有了更深的认识,也意识到自己还有许多不足之处。比如在面对突发状况时,反应速度还不够快,这就提醒自己以后要加强应急处理能力。这样的反思不仅有助于个人成长,也能为未来的职业规划提供方向。
银行党支部工作总结优秀怎么写【篇6】 1400字
银行党支部工作总结
我叫*,女,汉族人,25周岁。1986年9月,我在崇仁县巴山镇巴山小学读小学一年级,由于父亲工作调动,我于1987年进入抚州市第十小学继续就读。在1991年9月,进入抚州市第三中学读初中,1994年9月我以优异的成绩考入江西省银行学校金融专业进行学习,1997年7月从江西银校毕业后,被分配到中行抚州分行邮电分理处工作,在那里我从事过会计、出纳等工作,并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余,参加成人高考,于xx年顺利取得了电脑会计大专文凭。xx年2月通过竞聘上岗,被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。
一年来,我在支行领导的指导和同志们的帮助下,能够以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。
一、在学习和思想上,认真学___*理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。
党组织考验我,帮助教育我,并送我参加了党校的培训班学习,另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、***理论及“三个代表”的思想,对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场报告和音像辅导材料,尽量争取多听,多看,在听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实,自己的灵魂也用到了归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的***员。
二、在工作中,尽心尽责做好本职工作,勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。
在担任新华分理处主任这一段时间以来,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,我始终以身作则,以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追?是在党的教育下成长起来的。
我渴望成为一名光荣的中国***员,入党有助于我们树立远大的人生理想。我觉得,每个人都应该有一种生活的信仰,在面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我。***以实现***主义为最高理想,它***远瞩地本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为我们描绘一幅宏伟的蓝图。在这种理想的指引下,我才能以一种更深刻的目光去看待身边的人和事,我的人生理想也更加远大,从而得到充分的发展。我愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国***的无限忠诚。在一步步向***员靠近的同时,我也感到了一份责任和压力,我深知一名合格***员的权利、责任和义务,也深知我与一名合格***员之间的差距。我必须以更加积极地态度迎接党组织的考验,争取早日加入中国***组织。
以上是我这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报,在以后的日子里,我还要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的***员。
篇6写作要点282人觉得有用
银行党支部的工作总结,说起来跟其他部门的总结有点不一样,毕竟它既要体现党建工作的特色,还得结合业务发展情况。写这种总结,得先把工作目标和实际完成情况梳理清楚。比如,年初定了几个目标,像加强党员教育、组织活动啥的,到年底了,哪些目标完成了,哪些没完成,为啥没完成,这些问题都得想明白。
写总结的时候,不能光靠印象,得有具体的数据支撑。像是组织了多少次学习活动,参与人数有多少,还有开展主题活动的效果如何,这些都要写进去。如果能列出一些具体的例子就更好了,比如某次活动中大家反响特别好,或者某个党员在工作中发挥了模范作用,这样的细节会让总结更有说服力。
有时候,写总结会遇到一些小麻烦,比如记不太清某些活动的具体时间或者参与人数。这就需要翻阅当时的记录,别凭空想象。要是实在找不到记录,也别乱编数字,直接实事求是地写明情况就好。毕竟总结不是为了装样子,而是真实反映工作情况。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意语言简洁明了,别太啰嗦。像有些同志喜欢用大段的话去描述一个简单的事实,这样反而让人抓不住重点。而且在写过程中,最好避免使用太多模糊不清的词语,像“大概”“差不多”之类的,这样会显得不够严谨。
总结里还可以提一下工作中遇到的问题和困难。这并不是说找借口,而是为了让上级了解实际情况,方便今后改进。比如,党建工作和业务工作有时候会有冲突,那就要写清楚是怎么协调处理的,这样也能体现出工作的复杂性和挑战性。
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