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旅行社实习报告总结格式2000字怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-10 热度:90

旅行社

旅行社实习报告总结格式2000字怎么写 【篇1】1150字

时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。

为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助,我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

2025年9月1日-11月1日,我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在xx年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等*服务。

我从9月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的

在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

篇1写作要点84人觉得有用

实习报告总结这类文档对于旅行社的实习生来说很重要,它不仅是对自己实习期间工作情况的梳理,也是向单位展示个人能力的一种方式。写好一份总结,需要从几个方面入手。

一开始,先明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了反思不足之处,或者是两者兼而有之。在动笔前,把这段时间参与的项目、负责的任务列个清单,这样能帮助理清思路。当然,这一步有时候会因为时间紧张被忽略掉,结果就是写的时候东一句西一句,显得条理不清。

接着,可以从工作的具体内容开始描述。比如,是否参与过线路设计,具体是怎么做的,遇到了哪些困难又如何解决的。这部分最好能结合实际案例,用数据说话会更有说服力。如果写到某个活动的成功举办,记得提一下参与人数、收入情况之类的信息。不过有时候写到这里,可能会忘记提及一些关键细节,导致读者无法完全理解整个过程。

再往后,就要谈谈自己的收获了。这一部分可以分为专业技能上的提升和软实力方面的成长。专业技能方面,像掌握了哪些新的营销策略,学会了如何更好地与客户沟通等。而软实力,则包括团队协作能力、抗压能力等方面的表现。这里有个小问题需要注意,有些人在写收获时容易只谈表面的东西,比如“学到很多东西”,但没有具体实例支撑,这样就显得比较空泛。

书写注意事项:

关于不足之处也是总结中不可少的一部分。可以诚实地写出自己在实习过程中存在的短板,比如说对某些业务流程还不够熟悉,或者是在处理突发事件时反应不够迅速。针对这些问题,提出改进措施,表明自己未来努力的方向。但有时候,这部分内容可能会写得过于笼统,缺乏针对性。

小编友情提醒:

别忘了检查一下文档的整体格式。标题要醒目,正文排版要整齐,必要的时候还可以配上图表来辅助说明。如果字数实在超标,可以适当删减一些冗长的部分,但要确保核心内容不丢失。有时候,因为急于完成任务,人们往往会忽视这一点,导致最终提交的文档看起来杂乱无章。

暑假旅行社实习总结怎么写【篇2】 2000字

暑假旅行社实习总结范文

暑假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以。下几点。

1、 了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的`六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1、 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

2、 经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

3、 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

4、 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。

据悉< <哈市西泉眼水库保护区条例> ;>;于1997年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源。可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”。

西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除涝。养鱼等功能,总面积达40。86平方公里,总库容4。78立方米。记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富。但滥捕也颇为严重,在几个宾馆的厨房,很多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上。

库区一类和二类保护区内还修建了大量度假建筑,距离闸区不远有一排小红楼,据当地人介绍,小红楼在水库开放不久就建了,来此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下。记者在此看到,岸边还漂着饮料盒和缩料袋。林边也有未熄灭的烟头,一个偏僻处还堆着粪便。

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

暑假旅行社实习总结范文

篇2写作要点80人觉得有用

暑假结束之后,很多人都会考虑写个总结,尤其是那些参加了旅行社实习的学生。这不仅是对自己这段时间工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。不过,很多人可能不知道该怎么下手,其实写好一个总结并不复杂,只需要掌握几个关键点。

首先,得把实习期间做过的事情理清楚。比如,你是负责接待游客还是处理账目?又或者参与了线路设计?把这些工作内容一条条列出来很重要,这样能让自己有个清晰的认识。当然,光列清单还不够,还需要分析一下每项任务的具体情况。比如,某次接待活动中遇到了什么问题,你是怎么解决的,最后效果如何。这些问题的答案往往能反映出你的能力和成长。

其次,关于收获的部分也很重要。实习不是白干的,肯定学到了不少东西。这里可以具体讲讲学到的专业知识,比如如何制定旅游路线、怎样核算成本之类的。如果有机会接触到一些实际操作,比如跟供应商谈判或者策划活动,这些都是宝贵的实践经验。把这些写下来,既是对自己的肯定,也能为以后的工作积累素材。

别忘了提一下自己的不足之处。每个人都会有短板,实习期间发现了自己的弱点也是一种进步。比如,你发现自己在时间管理上存在欠缺,总是赶不上进度,那就要想办法改进。这种反思能够帮助你在未来的工作中避免同样的问题。不过要注意的是,不要一味地批评自己,而是要结合实际情况提出具体的改进建议。

书写注意事项:

总结的时候可以适当加入一些个人感受。毕竟,实习不仅仅是完成任务,更是一次难得的成长机会。你可以谈谈对这个行业的看法,或者分享一下和同事相处的经验。这样的内容会让总结更加生动有趣,也更容易引起别人的共鸣。

小编友情提醒:

写完之后最好找个熟悉这个行业的朋友帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题,甚至给出一些实用的建议。毕竟旁观者清,他们的意见往往能让你受益匪浅。

2025年4月旅行社导游实习总结怎么写【篇3】 2650字

实习不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

一、实习概况

(一)实习时间:xx年7月——xx年1月

(二)实习地点:蓬莱旅行社

(三)实习目的:旅游业是一个新兴的朝阳产业,旅游专业也是一个实践性很强的专业,不仅仅需要过硬的专业知识,旅游时以娱乐为目的的,包括食住行游购娱六个大方面,每一个方面的安排和操作都是很繁杂的,所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

二、实习内容

(一)接待实习内容

众所周知,旅游业是一个服务性的产业,有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要,不管是游客还是业务客户,对一个旅行社的第一印象都是很重要的,直接影响到他们对旅行社的信任程度,所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。

当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务,这是服务业最基本的要求,要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品,对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦,在介绍过程中要有诚恳的态度,让游客觉得你是真的设身处地为他们考虑;当客户前来拜访时要主动的热情招待,有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品,在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。

在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落,所以旅行社员工要有敬业精神,不要将个人情绪带到工作中。

(二)产品线路安排实习

作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的,只是做一些零散的工作,在旁边多接触多学习,旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础,也是旅行社不断注入活力的源泉,在旅游产品的设计中要注意几个问题,首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求,要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐,要推陈出新,避免雷同产品的出现;其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致,不要让 游客觉得行程太松散,时间上要紧凑,争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观,达到自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识,设计线路时要合理一有吸引力,并且在设计完成之后会用优美的语言向游客描述,让游客心向往之。

(三)导游员职责实习

作为一个导游人员,他的责任是很大的,不但要保证游客的人身和财产安全还要保证游客的游览质量。

1.担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品

2.担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、实习总结

虽然我在旅行社的实习时间不是很长但是感触还是很深的,实习的这段时间让我改变了对旅游业的看法,真正的旅游业远远没有我们在学校里想像的那么简单,食住行游购娱每个方面都有很大的学问,作为一个导游员不仅要有耐心还要细心,培养良好的职业道德,还要多了解时事变化不断的丰富自己的专业知识了解客源地的相关情况,对自己要有更高的要求。在旅行社实习的这段时间我发现旅游者对旅行社大多存在着不信任的心理,在对旅行社的选择上也很谨慎,经过我的总结我发现旅游者在选择旅行社时主要考虑一下几种因素

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素,因为这直接关系到游客的切身利益,关系到游客的旅行质量和游客的合法权益是否能得到保护。

在天地互连的实习很快就要结束了,对我而言,这是十分珍贵的机会。一方面,让我亲身体会以一名员工的身份参与工作,熟悉了工作环境,提高了自己的人际交往能力;另一方面,也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。...

一、实习时间地点: 7月1日----7月6日99资城1、2班在淄博张店、博山、淄川、临淄4个区进行了实习。 二、实习内容: 根据实习要求和学校的实际情况,本次野外实习地点选择在全国唯一的族群式城市——淄博。

国际贸易专业学生实习报告范文我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司进行实习,该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国和东南亚地区,以及南美的巴西等国,该公司有两个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸...

下面网小编为大家提供了大学英语专业毕业生实习报告,仅供参考,欢迎浏览:第时光匆匆,为期一个月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。

工程管理专业实习报告本文由好总结小编推荐给大家参考阅读!一. 实习目的认识实习是工程管理专业基础必修的实践性教学环节。通过实地参观,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行考查,了解土木工程建筑、结构、施工的基...

实践过程:1. 早上8点永中邮电局门口集合。2. 集合后在永中寻找工作。3. 华莱士的店长同意让我们在他们店里工作一天。4. 我们开始工作了。5. 我们的社会实践暂告一段落,对我们的工作还算满意。实践感悟: 万事开头难。

这个暑假,高中毕业,不再有繁琐的补课和补习班去上,而且暑假时间超级长。闲来无事的我就在外面找了份工作来锻炼自己,也好积累一些社会实践经验。

实习地点: 景湖弯 ,天伦城 ,东。南院 ,岳阳水泥厂, 岳化集团实习时间: xx年7月25日到8月25日如白色水泥,其他有一些特性水泥用途较小。主要用于装饰工程,资料是纯高岭土、纯石英砂、纯石灰石,合适的温度煅烧成熟料。

篇3写作要点210人觉得有用

对于____年4月旅行社导游实习总结的撰写,大家得知道它和普通的心得体会不同。总结需要把实习期间学到的东西都梳理一遍,既要涵盖专业知识,也得结合实际经验。比如在实习过程中,要特别留意导游工作的细节,像如何处理游客突发状况,还有景区路线规划,这些都是关键点。

实习的时候,可能遇到过一些情况,比如某个景点讲解词不太熟悉,当时就得临时翻资料补功课。这其实是个不错的学习机会,可以积累更多的知识。记得有一次带团去某地,因为事先没完全掌握当地历史背景,结果讲起来有些卡壳,后来回去专门查了相关书籍,才弄明白那些典故。这种教训挺深刻的,以后一定要提前做好充分准备。

书写注意事项:

跟团过程中还要学会观察游客需求。有些人喜欢听故事,有些人则更关心实用信息,比如洗手间位置、吃饭时间之类的。导游要学会根据不同人群调整自己的表达方式。有时候游客提出的问题很刁钻,甚至会超出你的专业范围,这时就需要随机应变,不能直接说不知道,而是试着从其他角度解答,实在不行就坦诚告知回去查询后再回复。

还有就是团队协作的重要性。导游不是一个人在战斗,背后有一个完整的团队支撑着。有时候接待大团队,光靠导游一个人很难搞定,这时候就需要和其他工作人员配合,比如大巴司机、酒店前台等等。有一次我负责一个跨国旅行团,由于语言不通,沟通起来特别麻烦,还好有同事帮忙翻译协调,这才顺利完成了任务。

写总结的时候,最好能将上述内容系统化整理一下。可以先把每个模块分开记录,比如专业知识学习、实际操作体验、团队合作心得等,然后再整合成一份完整的文档。不过要注意的是,不要只是单纯罗列事实,还得提炼出个人感悟,这样才能让总结更有价值。比如可以从工作态度、服务意识等方面入手,谈谈自己在这次实习中学到了什么,今后该如何改进。

写总结的时候可能会遇到一些小问题。比如说有时候为了凑字数,难免会写一些比较空洞的话,这就不太好。还有就是,有时候想表达的意思太复杂,结果句子写得又长又绕,读者看着费劲。这些问题其实都可以通过反复修改来解决,多看看之前的草稿,把冗余的部分删掉,把模糊不清的地方理清楚就行。

新编旅行社实习报告总结怎么写【篇4】 1550字

这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。

学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。

实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。

现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。

我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.

我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅*业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:

(一)交际能力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

(二)合作能力

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

(三)学习能力

旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。

(四)教育、说服能力

在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

(五)企业环境、顾客知识

在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。

(六)文化修养

篇4写作要点269人觉得有用

写总结的时候,关键是要把事情说清楚,条理分明,让人一看就知道你在说什么。开头部分得先把背景交代一下,比如这次实习是在哪家旅行社,主要负责什么工作。这一步很重要,就像盖房子打地基一样,基础打得稳,后面的内容才能顺理成章。

接着就是讲具体的事情了。像我在旅行社主要是处理客户咨询,还有帮着安排旅游路线。刚开始的时候有点手忙脚乱,因为客户需求五花八门,有的想去看山,有的想去海边,还得根据他们的预算来调整方案。不过慢慢就熟练了,特别是学会了用一些专业软件来规划行程,效率提高了不少。

还有一个需要注意的地方,就是要把自己的收获写进去。比如通过这次实习,我学到不少关于旅游行业的知识,还了解到了很多客户的需求点。有时候客户会提出一些很特别的要求,像有的人喜欢安静的地方,不喜欢人多的景点,这就需要我们有足够的耐心去沟通,找到双方都满意的方案。

在描述过程中,记得要用具体的例子来支撑你的观点。比如说有一次接待了一个外国游客团,他们对中国的历史文化特别感兴趣,我们就专门设计了一条文化体验路线,包括参观博物馆、听讲解员介绍历史故事等。这条路线得到了客户的高度评价,这也让我意识到细节的重要性,哪怕是一个小小的环节,也可能影响到整个行程的效果。

书写注意事项:

总结里还可以提到遇到的一些困难和挑战。像是刚开始接触客户的时候,不太知道该怎么提问,后来才慢慢摸索出一套方法。还有就是有时候时间紧张,几个任务同时压过来,这时候就需要合理分配时间和精力,不能顾此失彼。

小编友情提醒:

别忘了把自己的感悟写出来。通过这次实习,我觉得自己成长了很多,不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。这些都是书本上学不到的东西,对将来的发展会有很大帮助。

大学生旅行社毕业实习总结怎么写【篇5】 2250字

2025年大学生旅行社毕业实习总结范文

实习时间:****年xx月1日—****年xx月25日

实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况(**旅行社):

鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自xx年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的.组团市场占有较大的份额。 旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。

此外,龙虎山景区应天山象山书院是中国古代哲学中“顿悟心学” 派的发源地;金龙峰马祖岩是禅宗史上贡献最大的禅师之一马祖道早期参禅悟道的场所;仙水岩的崖墓群是中国葬俗史上的奇观;“仙女现花”为道教第一绝景、世界第一绝景,等等。《龙虎山志·艺文》载:“龙虎山历魏、晋、唐、宋,代有褒崇,若山川之胜,宫宇之丽,人物之繁,仙迹之异,道行之神,爵望之显。代之慕拟歆艳者,或美之于诗文,垂之金石,传递一千余载。”龙虎山几千年来积淀而成的丰厚的道教文化遗产,和它在中国道教史上显赫的祖庭地位,以及对中国道教发展所作的贡献,被人公认为“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

天师府位于贵溪上清镇,临清溪,为历代张天师起居之地原建于龙虎山脚下。北靠西华山,门临沪溪河,面对琵琶山,依山带水,气势雄伟。占地3万多平方米,建筑辉宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花镂刻,米红细漆,古色古香,一派仙气(被历史上门许多皇帝赐号'宰相家'、'天真人府',尊为道教祖庭。唐代天宝七年(748年),封张道陵第十五代孙为师,并赐田敕免租税。从此教门兴旺,前后建有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院,称'真仙观'。宋崇宁四年(11xx年),迁建于上清关门口上,道观始称'天师府'。元延佑六后(1319年)迁移上清长庆坊,即今天的上清镇西头。坊东为元碑亭,有碑石二,其一为敕赐玄教宗传之碑,元代著名文学家虞集撰,艺术家赵孟书,为书法珍品。天师府经各朝维修、重建,房舍达五百余间,占地五万多平方米,整个府第由府门大堂、后堂、私堂、书屋、花园、万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积900余平方米。内分大门、仪门、大庭院、三省堂等。层层迭迭,曲径回廓,甬道贯通,楼房殿阁,形似皇宫,龙柱金壁,雕梁画栋。院内古木参天。周围豫章成林,阴翳蔽日,环境清幽,风景优美。

这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了龙虎山地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于龙虎山导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了龙虎山的具体路线,分清了龙虎山具体位置,旅游游船的一些情况,以及龙虎山导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了龙虎山各个景点,了解龙虎山具体的情况,也和游客沟通,了解了来龙虎山旅游的游客的看法。

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

篇5写作要点149人觉得有用

对于大学生来说,毕业实习总结可不是一件小事。这不仅关系到自己的成长经历,还可能影响到未来的求职发展。所以,写好一份总结至关重要。

在开始写之前,得清楚总结的主要目的。它不是单纯的流水账,也不是个人感想,而是要把实习期间学到的东西系统化整理出来。当然,这需要结合专业背景,将理论与实践结合起来。比如,旅游管理专业的同学,就得把在旅行社学到的服务流程、客户沟通技巧等专业知识展示出来。不过,有些同学可能会把重点放在工作态度上,比如自己如何努力工作,这种就有点跑偏了,毕竟总结的重点还是专业知识的应用嘛。

写总结的时候,要注意资料收集。实习期间的笔记、心得体会啥的,都得好好整理。有些同学可能觉得这些没啥用,随手一丢,结果到了写总结的时候,什么都想不起来。记得有个学姐就犯过这样的错,她当时只顾着忙工作,回来才发现很多重要细节都没记下来,最后只能凭印象写了,结果漏洞百出。所以,平时养成记录的好习惯很重要。

写总结的时候,别光顾着堆砌专业术语。虽然术语能体现专业性,但如果用得太多太杂,反而会让文章显得晦涩难懂。适当的通俗表达能让读者更容易理解你的思路。比如,“客户满意度提升策略”这个概念,可以直接换成“怎么让顾客更满意”,这样更接地气。

书写注意事项:

时间线也是个需要注意的地方。有的同学喜欢从头到尾按时间顺序写,这样虽然清晰,但容易显得平淡无奇。不妨试试换个方式,比如先提一下实习的整体收获,再具体讲几个关键事件,这样更有层次感。不过也有同学会搞混事情发生的先后顺序,这就容易让人看不懂了。

大学生国庆旅行社实习总结怎么写【篇6】 10500字

我和同学的适应及接受新鲜事物的学习能力都很强,再加上店长及工作人员的耐心指导与帮助,第一天我们就在边学边做的过程中完成了工作任务。我们学会了如何接听业务来电、如何接待来访顾客,以及为顾客查询旅游产品路线等等。当天下班后我就进行了工作总结,将自己今天学到的东西以及今天在工作中所做的笔记整理总结了一下。然后我又为自己制定了明天上班要学会的东西以及要完成的工作任务。上班的第二天我熟悉了几条比较火爆的旅游产品路线,然后为顾客做详细的讲解。经过店内人员的指导,我学会了如何帮客人填写报名表以及如何签订旅游合同和打印旅游合同。第二天下班后我又做笔记总结和制定转天的工作任务。就这样在这一个月里每天下班后我都会做当天的总结和制定转天的计划。慢慢的我学到的东西越来越多,理解的东西越来越多,要记的东西越来越少,工作起来越来越熟练。所以,这次实习的最大收获之一是在工作中养成了做笔记的好习惯。我觉得无论自己的记忆力有多么的好也要随时拿着一个小册子和一支笔,走到哪里记到哪里。每天的实习心得要记,每天做了什么要记。我总结出一句话:“只要养成记笔记的习惯,就不怕没有东西记,就不怕有记不住的东西。”

带团工作结束了,不管是做什么工作都不可能白做,总会给做事的人留点什么。这次带团也不例外。首先,我要感谢店长给我这次机会,谢谢她对我的信任。其次,我要感谢这次旅程中的司机杨师傅,如果不是他给了我这么多的帮助,这次的旅程也许不会这么顺利。最后,我要感谢我的游客,虽然他们当中的个别人在旅程中刁难我,给我难堪,但我依旧要感谢他们。是他们让我对这个社会有了进一步的了解,是他们让我看到了这个社会中一小部分形形色色的人,是他们让我对校园有了更强烈的渴望。也许有人会说游客并没有给我留下什么好印象,然而不是,同样也是他们,但只是他们当中的一小部分人让我看到了人类善良的一面。谢谢他们。

除了这些,在这次实习中我还感受到了强烈的竞争气氛。旅行社与旅行社之间的竞争,人与人之间的竞争。在旅行社这样的服务性行业所需要的人才不仅要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事和接人待物,以及对游客的耐心和责任心。着实更为重要的事在实际过程中我才真正发现自己学识的浅薄和经验的匮乏。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中的实践其实并不是一个概念。我想这也正是学校之所以让我们实习的原因。让我进一步巩固和理解课堂所学的知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际。这次实习提高了我的调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力,培养了我身为一名在校大学生在社会中的生存能力。同时也使我发现并及时弥补了自身的缺点与不足之处。例如,缺少耐心,沉不住气,对事考虑不周,自满、自负等等。在以后的学习生活中,我一定会尽力完善自己,将自己的不足之处减少到最小,随时提醒自己,随时克制自己。在实习期间所学到的东西我会牢记一生,养成的好习惯我会继续坚持下去,它给予我的社会经验以及团队精神使我受益终身。<>时间总是比想象的过得要快,二十天的学校实习生活结束了,有些不舍,有些遗憾,回想起来还是有些感受。我们是八个人在八一中学实习,三个在高中,五个被分在了初中部,第一天的下午,我们大概参观了学校环境和校史馆,即刻就感受到了那里独有的气氛,历史的深刻含义在这里体现着。带我的是初二数学组的朴媛老师,她待人特亲切,这使我很高兴能和她学习。下面就说一说,我在实习期间教学方面和班主任工作方面的情况。

一、在教学方面,初中部的教材是人教版的,初二在学全等三角形和轴对称,而我写的教案其中三个是轴对称部分的,最后一个整式这部分的。在入校初期主要是听朴老师的课,在课上,我感受到老师的教学风格,在不影响课堂纪律的同时,让同学们充分的参与讨论,亲切之中又加中肯,同学们都很喜欢听朴老师的课,我想在未来我的教学工作中一定能借鉴到这些。实习生活的中间,我讲了了两节重复课,在两个班里,分别是实验班和普通班。我主要讲的是等腰三角形的性质,我在这个教学设计中,利用学生喜欢动手制作的特点,由学生的动手操作引入,能很快吸引同学的注意力,让同学们通过观察自己和其他人手中的三角形,自然而然的发现等腰三角形的两个性质,从而学到新的知识,在这之中呢,在进行证明过程的书写时,还注意了强调几何语言的规范应用,收到了不错的教学效果。通过两个班的讲课,我深刻的感觉到老师不能拿着相同的教案吃遍天下,必需要根据不同的班级作出相应的调整,以适应不同层次同学的不同需求。在实验班里,同学会比较愿意配合老师,而且在反应速度上会比较快,可以在适时的时候给一些拔高的题目来思考。在普通班里,就会有个别同学走思,就要在把握上课进度的同时,及时将他们拉回来,而且对课堂上要有一定的的控制力。我想,教学这方面是需要时间来积累的,实习之中听了好多老师的课,让我也感受到了或风趣幽默或严肃认真的教学风格,都使我受益匪浅。我还有幸听了一节公开课,老师们没有事先和同学们串好词,而是实际的一次新课的讲解,虽然在课上由于同学们比较紧张而除了错误,但整体效果还是不错的。

二、在班级管理工作上,班里的同学都很好,除极个别比较皮的孩子之外,都比较好管理,原班主任在和同学们有过一年的共同学习生活,对他们各自的性格和学习及品德方面都有比较还得了解,这也方便了我对他们的初步了解。一开始进班的时候,因为不了解,所以只是简单的介绍一下,第二天就正式进入班主任的工作中了。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,我也很难和他们交流,记住他们的名字。后来我发现每天晚上的值日时间是认识了解他们的好机会,于是每天都跟值日,和他们聊天,了解每个人,了解他们之间的称呼或者是关系。通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。从关心他的角度替他想问题,这样就能将不太好管的同学逐渐的调整他们的想法,多从班集体的利益出发,多从他们的自身出发,逐步将同学涣散、自私、不文明的品行改变,使之成为班级之中的积极分子。

三、班级活动。由于实习时间是十一左右的关系,所以我们在十一之前要有课间操比赛和运动会,所以有机会和他们一起练操,他们的课外活动比较多,早上晚上各一次,所以在这段时间里,都和他们到操场锻炼,他们学习的是新操,所以我能看到他们从不会到不熟练再到烂熟于心的过程,这也是他们的成长的侧影。运动会召开的很成功,同学们都积极的参与,即使是不能参与项目的同学也通过各种途径帮助参与项目的同学,积极为了班级的利益服务。有的准备别针,有的准备水,准备巧克力等,而我则帮他们想办法弄一些宣传上的东西,和想出方法来挂上横幅。还录了一段视频,看着他们整齐的汇操表演,真是从心底感到幸福。十一之中还帮同学们用运动会上的照片做了一个小的视频,他们非常的喜欢,我也感到很高兴。由于之间的季节交换也比较的累,好多同学都生病发烧,这让我很揪心,还好整个班级没有因为这个而被停课,他们的学习还没有严重的影响。因为十月中旬要月考,所以我就组织了一节关于励志与学习方法的班会,主要是通过对对同学们的激励与引导,学习方法的讨论,和针对影响其他同学的行为的措施的探讨,作为月考的动员大会。同学们在在班会上是非常踊跃发言的,想到了很多惩罚上课说话的方法,如温柔劝说到强制执行法、粘嘴法、罚个人利集体法、默哀法等等,都很有创意,希望他们在今后的学习生活上都能以此来鞭策自己,继续进步。班会很成功,时间在六十分钟左右,同学们讨论很充分,大家对这次月考都有很大的信心。

其次,在其他工作上,因为办公室里的老师对于几何画板不是很熟悉,所以我就利用我在大学里学到的知识,帮助老师们做几何画板,做一些比较好用的按钮,让老师们可以拿来给学生感知用。还有就是帮老师干一些年级组和数学组的活,如送卷子给影印室,作年级组的横幅等等。这对我们也是一种锻炼,实际操作的锻炼。

<>从出征仪式到今天,我们的暑期社会实践活动也终于结束了。回想起那短短的几天时间,不免感触十分。首先很庆幸自己能够参加此次的暑期社会实践活动,并且很荣幸自己能够成为负责人之一。从出征仪式一直走到现在,我们“拾禾先锋队”一直努力着,坚持着。我们此次的目的地是丽水龙泉龙南乡。这是一个贫穷的小山村,与外界的联系也只靠着这条年代久远并且狭窄的盘山公路。就是这样的一个村子,生活着那么一群淳朴的村民和可爱的孩子们。

我们此次驻扎的地方是龙泉市义和中心小学。自来到这里,我们就开始了一种与我们平时完全不一样的生活:我们只能睡在床板上,并且是十几个人一间寝室;我们必须亲自动手将晾衣服的铁丝拉好,把床板铺好;晚上蚊子很多,即便我们已经点了蚊香,也还是抵挡不住蚊子的“侵袭”;我们得在一间很小的浴室洗澡,更由于空间有限,我们得挨个儿排队洗澡,经常一等就是一二个小时,然后男生为我们在外面守着。吃的话我们是自己烧,但是那个小山村里没有多少的菜,更别说肉了,这对于从未下厨过的我真的是挑战重重……可就是这样的一种生活,让我们重新认识了自身的潜力:原以为自己在舒适,优越的环境里生活惯了,一定是娇气、弱不禁风的,可眼前面对着这种生活,我们虽然有点抱怨,但还是在忍耐中走过,回过头来,我们会惊喜:原来换了个环境我们依然可以很好地生活着,其实有时候不是困难吓倒了我们,而是我们自己吓倒了自己。我们总是喜欢把困难扩大化,可当困难真正来到你面前时,你根本没有时间犹豫和害怕了,我们唯一能想的只是怎样尽快克服困难。

实践的前三天我们是在义和中心小学进行支教。第一天我们是设点报名,本以为没多少人报名的,没想到反应却出乎意料,来报名的人非常多,甚至有些没报上名的家长来到我们的宿舍报名。虽然事前我们已经做了充分的准备,但是没有想到参加此次活动的小朋友竟比我们预计要多出一倍。此次活动也让我尝了回当老师的滋味。但是与此同时,我也认识到了这并不是一件简单的事情。认真写好教案,做好试讲,每一步都必须到位。当我第一次站在这三尺讲台上,紧张而兴奋的心情不言而喻。在诠释自己的同时,要调动他们的积极性,同时注重培养孩子独立思考的习惯。孩子就像一张白纸,我们不是他们的画笔,可是却可以当染料,也许我们很细微的话语和动作,都会影响到他们。在给他们当老师的半天里,他们的求知欲和对新鲜事物的好奇心无时无刻不让我们欣喜:“为什么……”这是他们对我们说的最多的话。虽然我们也是学生,可是对于他们来说我们就是不折不扣的小老师,我们带给了他们神秘和博学。

和小朋友们在一起的日子的开心的,他们聪明,他们天真,他们淳朴、、、在支教活动结束的最后一天我收到了一个小女孩送的礼物,是一个可爱的小米老鼠。第一次收到“学生”的礼物,真的很开心。我马上就把娃娃挂在了我的包包上。

结束了支教活动后,我们就开始了我们的调研活动。我们调研的目的地是夏菇基地——龙南乡上田村。闷热的天气,一个小时多的山路,不觉得在考验着我们的耐心。但是大家都没有喊苦喊累,而一些男同胞们也主动的担负起照顾女生的任务。这使我充分的认识到了团队作用。此次活动,我们深入了农村,接触了我国社会中人数最多,而且最苦、最穷的一个阶层,对我的震撼很大,同时也感到了肩上的担子更重了。在夏菇基地中我们了解到了很多我们平时所不知道的一些东西:比如夏菇制作的流程、制作夏菇的工具等等。同时我们也一起下地帮助菇农一起采摘夏菇。尽管是夏天,但是那边的水还是很冰,泥里有石子,我们就只帮助菇农们干了一小会就觉得很累了。细想那些菇农,天天在这大棚中劳作,不免心中感慨万千、、、问了菇农们今年的收益如何,他们笑着说比去年的卖的好,看着他们脸上洋溢着幸福的笑容,我们也心里暖暖的、、

虽然实践的时间短暂,但那些小朋友和村民的热情不减、、、就这样,我们拾禾先锋队的暑期社会实践在依依不舍中结束了。既然曾经拥有过,就无须太在乎其短暂,只要我们曾充实的走过,那就够了。此次实践让我们多了份成熟,多了分责任、、、让我一起铸就属于我们自己的未来吧!<>2025年9月3日我进行为期一月的教育实习。一月的实习生活是辛苦的,也是很有意义的。在校领导、老师及带队教师的支持和指导下,我的实习工作了得了比较圆满的成功。本次教育实习按照学校的要求,主要任务完成情况如下:

一月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三周的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。 ”“老师好”的感觉真好。

近一个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是小学一二年级的小学生。他们都是一些7,8岁的孩子。又可爱,又活泼,又好动,又调皮。开始与他们接触我还有些紧张,常常不知道应该从何下手。无所适从。但是随着对他们的熟悉。很快的就可以和他们打成一片。我也很快的进入的教师这个属于我的新角色。

听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,但是慢慢的就放松下来了。算是比较顺利的完成了第一次上台讲课的经历。课讲完后。同学和老师都对我进行了肯定。同样同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些不足,给我说明了改进的方法。指导老师细心指导,帮助修改教案,没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。很快。就到第二周。到了我第二次上讲台的时候了。早上先是给二班上课。这一节课上的并不是很成功。下来后。自己也很沮丧。在几个同学的协助下。我利用中午2个小时的时间重新备了这一节课。并且在下午四班的课上发挥不错。在这里也真的很感谢大家对我的帮助。

在实习期间我还帮助老师批改作业。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励。因为我相信。对于学生的表扬相对与批评来说。更容易使学生取得进步。

实习期间,由于学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是个别学生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。在这里。我从我们指导老师身上学到了很多东西。老师平时很严肃,言语很少。可是对管理他们很有一套。通过每天日常的观察和学习,确实体会到了知道老师的方法。我想,那就是:恰到好处和用心。该奖的奖,该罚的罚。学生的事永远是大事。

一月的实习已经结束了。这三个星期的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。在这三周里有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人叫我老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。

我还想感谢我的同学和搭档。没有他们的帮助,我根本不可能顺利完成这次的实习任务。从开始评课,修改教案,到我们的试讲以及后来的正式讲课。每个人都付出了认真的工作,非常辛苦。老师更是为了我们费了不少心,花了好多时间来指导我们讲课。她的态度感动着我。也许明年,我就会成为一名真正的教师。负起一个教师应该担负的责任与义务。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师,我还有很长的路要走……

如果说我以后要成为一个老师的话..那么这一次的实习就算是开了一个好头.好的开始是成功的一半..在此,对带队老师尚海丽老师、指导老师齐聪利老师、及其它所有支持和帮助我的老师、领导、同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!

总之,教师是一个崇高神圣的职业,要当一名好的教师更不容易,在次实习中,我也看到了自己的很多不足之处,社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断的加深,这就是要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。<>

为期一个月的教育实习已经结束了,短短的一个月,让自己学到了许多在学校学不到的知识。从9月7日进入北华大学师范分院的那一刻起,我们就深知自己不再只是一名学生,而且还扮演着人民教师的角色。所谓为人师表,我们都时刻注意着自己的着装,力图为老师和同学留下一个好的印象。

进入学校,我们便开始了我们的实习之旅。在学校领导的安排下,我们选定了自己的实习科目及指导教师。根据老师的安排,我们都有了自己的任务。由于新生军训,自己的指导教师在前两周没有课,自己便跟随其他教师进行专业的实习和担任班主任的工作。

实习的第一周,主要的实习内容就是听课,学习老师的讲课方法,和驾驭课堂的能力,并认真做了笔记。我们所教授的班级的学生水平参差不齐,这就需要教师有大量的辅导工作,在此过程中,自己便担当了这个角色,协助任课教师进行辅导答疑。很快得到了老师和同学们的认可。同样也为之后的讲课奠定了基础。

由于09新生刚刚进入学校,对这个环境还不是很熟悉,并且要进行军训,自己便跟随另一位教师进行班级管理,使同学们快速进入状态。在军训过程中,跟随大家进行训练,并鼓励大家,坚持就是胜利。在担任代理班主任过程中,根据学校要求参与了“预防甲型h1n1流感”和“情系祖国六十周年”主题班会的开展,并使班会顺利进行。在平时,自己协助班主任深入学生,与学生交流,共同与甲型h1n1流感进行抗争。进行体温测量和填表时每天必备的工作,并经常为教室消毒,使学生在一个安全的环境生活。通过班主任的工作,让自己清楚地知道,要想当好一个班主任,我们需要做很多工作,而不是简简单单的要求学生怎样做就可以的,班主任的心要时刻与学生系在一起。

通过一周的听课,自己对如何讲课也有了初步的了解。听得再多,如果不讲,自己永远不会知道自己会是什么样子。第二周,自己便申请讲课了。讲课前,自己认真准备教案,力保上课能有一个好的效果。当自己真正站在讲台上时才真正明白那时的讲课和平时教师技能的训练师完全不同的。当自己作为一名教师站在讲台上时,下面是一双双渴望知识的演示,而不再是同学们配合的“演戏”。一堂课下来,让自己收获不小,40分钟的课,让自己深刻体会到作为教师的艰辛。

课前的准备是很重要的,准备充分,自己也会讲的很轻松,有条不紊,同学们也会听得很清楚;但如果准备不充分,课上自己的思维就会很混乱,有些时候会连自己都不清楚在说些什么。课上是一节课的关键部分,同学是否能听懂,都靠老师这张嘴。由于是在机房上课,并且每个班级都有40多人,教室空旷,最为教师就不得不嗓音洪亮,让所有的学生都能听到自己说些什么。并且上课要收放自如,就是说要让学生有自由练习的时间,并且练习过后,要能收回学生的心,继续下面的课程。作为一名好的教师真的很不容易。

实习结束了,对如何当好一名教师自己有了更深的体会。教师是一个神圣的职业,要想成为一名好的教师,就要时刻心中想着学生,将学生放在首位,一切为学生服务!<>同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点:

1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、处处留心皆学问。这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。

在采购部实习的几个月中,我对学校的教学也有几点建议:

1、专业过于笼统。学校所设专业太过于“宏观”,学习的课程没有针对性,专业都很泛泛。房地产业在运作当中涉及到很多专业,如:工程预算、招标、采购等,但由于课程的笼统,我们对专业知识都很肤浅,连最为简单的识图我们都看不懂,我们还能否说我们是学房地产专业出身的?

2、学生学习的积极性。在学校里,每天都是学习一些理论的知识,但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。因为在新生的头脑中,以为房地产就是盖房子,在没有什么其他的概念,针对这样的问题,我觉得应该组织学生去一些房展会、房地产公司看看,让他们了解一下自己所学的专业,这样会大大加强同学们学习的积极性,而不是死死的学习那些理论知识。

3、2-6-2教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会,这样的机会对于21世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会,在实习期间我们可以学习很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式,在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。

三个月的实习生活就要结束了,在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!

在此我们也对公司领导和孙老师表示衷心的感谢! <>翻开人生的扉页,实习生活绝对是短暂而精彩的一笔,它如划过夜空的流星,虽然短暂,但那瞬间的美丽却成为我记忆中的永恒。时间的脚步轻轻地走到今天,不知不觉已是实习的最后一周。在近40天的时间里,我紧张过,努力过,开心过,难过过,自信过,怀疑过,这些从未有过的经历,这些人生中的诸多第一次,让我进步、成长。其中的酸甜苦辣我会在今后的学习、工作中不断回味、探索。每每想到第一次站在讲台,第一次面对全班学生说教,第一次在早上进校时会有学生叫“老师早上好”,第一次听到学生说“邱老师,我们会想你的”,这感觉真不错……

一句古老的谚语:你只有在穿上他的鞋走上一英里,才能真正的体会他人的经历。这次的实习让我明白:要做好一名老师不容易。学高为师,以前觉得它很普通,现在则是有种仰视的感觉。自己距离心目中的那个角色还有很多路要走。

实习的第一天,我怀着忐忑的心情见到了我的指导老师——贺老师。直觉告诉我这是位雷厉风行的老师,不出所料,mr. he走路快,吃饭快,连讲话都不重复第二句,怎一个“快”字了得。就这样,在mr. he的指导下,我开始了我的实习生活,这要是针对教学工作和班主任工作这两方面。

刚开始实习,我的主要任务是听课,听贺老师讲课,再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了许多经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我很欣赏老师在课堂上的应对自如,全英文的教学,形象生动地讲解,丰富的脸部表情及肢体语言,能够充分地调动课堂气氛,使每位同学参与其中。这完全颠覆了我以往对于英语教学的印象,它让我觉得教学是一门艺术,而课堂语言则是这种艺术的表达方式,如何能够把这种艺术完美地呈现在大家面前,关键就在于积累,不断地学习,学习教学技能、方式。

备课是上课的一个重要环节。'凡事预则立,不预则废',一份好的教案是成功上好课的基础。贺老师要求我,在写教案的初期,要写详案,把自己要在上课所说的话写在上面,这样才能最大可能地减少口误,保证上课的流畅性,而整个教案则分为三个部分,除了写出教师的活动,学生的活动,更要写出这样做的目的,因为只有这样,才能使教学活动具有针对性,明白为什么要这样做,这样做能带来什么,提高教学活动的有效性。

俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”贺老师特别强调初一英语教学的目的在于培养学生的兴趣,不能抹杀他们学习英语的积极性。因此在教案设计时,应该多设计活动,充分调动他们的主观能动性,将他们的学习兴趣利用起来,使他们在快乐中学习。在课堂上,应以学生为主,教师为辅。由此而来,他们学习的积极性就会提高,由“要我学”转化为 “我要学”。

总的来说,教学是门大学问,如何上好课,是需要慢慢揣摩的。要根据学情来备课,以学生为主,老师为辅,调动学生学习英语的积极性。“如果一堂课,一半的学生没有参与到课堂的活动中去,那么这堂课就是失败的。”贺老师对我的教诲。的确,作为一名老师,需要学会观察学生,采取不同的激励措施,比如说班级分小组竞赛,鼓励学生多参与到课堂的活动中来。

“一名好的教师不仅仅要在教学上突出,更应懂得如何管理学生。”在这点上,我很幸运,因为mr.he 不仅是位英语老师,同时也是位很有方法的班主任。我有时会“偷听”贺老师和学生的谈话,希望学到些什么,而四十多天的“偷听”也让我有了些感悟。

篇6写作要点135人觉得有用

国庆节期间,不少大学生会选择到旅行社实习,这样的经历既是对书本知识的实践检验,也是对未来职业规划的一次探索。写一份好的实习总结,不仅能帮助自己梳理经验,还能为将来求职增添亮点。那么,到底该怎么写?

一开始,得明确写总结的目的。是为了向指导老师汇报工作,还是给未来的雇主留下深刻印象?如果是前者,那重点应该放在实习的具体任务和完成情况上;如果是后者,那就需要突出自己的成长和收获。当然,有些同学可能觉得两者兼顾会更好,但这其实挺难做到的。所以最好提前想清楚目标,这样写起来方向就明确了。

接着,就是组织材料了。很多人会觉得自己实习的时候做了很多事情,但到了写总结的时候却不知道从何下手。其实,可以从日常的工作流程开始回忆,比如每天都要处理哪些客户咨询,有没有遇到特别棘手的问题,又是怎么解决的。还有就是团队合作的情况,比如和同事之间有没有产生过摩擦,最后是怎么化解的。这些都是很实在的内容,写出来能让总结显得真实可信。

说到团队合作,这里有个小提醒。有些同学在描述团队合作时,总是把自己塑造成“救世主”的形象,好像所有的功劳都是自己的。这样写虽然能突出个人能力,但难免会让别人觉得不太真诚。最好是实事求是地讲,比如说自己在团队中扮演的角色是什么,贡献了哪些力量,同时也坦诚地说说自己的不足之处,这反而会显得更有说服力。

书写注意事项:

写总结时千万别忘了结合专业知识。毕竟这是大学生活的一部分嘛。比如学旅游管理专业的学生,在写总结时就可以结合一些理论知识,分析一下在实习中遇到的实际问题是如何运用这些理论去解决的。不过,有些同学可能因为疏忽,忘记将专业术语融入进去,这就有点可惜了。记得要多留意书本上的概念,看看能不能和实习经历挂钩。

还有个容易忽略的地方,那就是细节描写。有些同学写总结时喜欢泛泛而谈,比如“我学会了沟通技巧”“我提高了业务水平”之类的,听起来很空洞。如果能具体一点,比如说“通过接待一位态度强硬的客户,我意识到耐心倾听的重要性,并且学会了如何用委婉的方式表达拒绝”,这样不仅更有说服力,也更容易引起读者的兴趣。

小编友情提醒:

别忘了检查一下格式。虽然这不是最重要的部分,但如果格式混乱,也会让人觉得不够认真。一般来说,标题要醒目,正文分段要清晰,字迹要工整,这些都是基本的要求。不过,有些同学可能因为赶时间,就把这些细节给忽略了,结果看起来乱七八糟的,这就有点影响效果了。

《旅行社实习报告总结格式2000字怎么写(精选6篇).doc》
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